Luận văn thực trạng hệ thống đảm bảo chất lượng tại một số trường y và xây dựng công cụ hỗ trợ đánh giá chương trình cử nhân y tế công cộng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TÉ CÔNG CỘNG NGUYỄN THỊ NGA THỰC TRẠNG HỆ THÔNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TẠI MỘT SÔ TRƯỜNG Y VÀ XÂY DựNG CÔNG CỤ HỎ TRỢ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN Y TẾ CƠNG CỘNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ Y TÉ CÔNG CỘNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TÉ CÔNG CỘNG HÃ NỘI - 2017 NGUYỄN THỊ NGA THỰC TRẠNG HỆ THÔNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TẠI MỘT SÔ TRƯỜNG Y VÀ XÂY DựNG CÔNG CỤ HỎ TRỢ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN Y TẾ CÔNG CỘNG TIẾN SĨ Y TÉ CÔNG CỘNG MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 62.72.03.01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS KIM BẢO GIANG PGS.TS NGUYỄN THANH HÀ HÃ NỘI - 2017 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận án này, trước tiên xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau đại học - Trường Đại học YTCC Hà Nội cho phép tơi tham dự khố học Nghiên cứu sinh khóa Trường, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ học tập hồn thành luận án Tơi xin chân thành cám ơn Thầy, Cô trường Đại học Y tế công cộng quan tâm, dạy bảo, truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm sâu sắc thời gian học tập trường, góp ý cho tơi kiến thức vô quý báu phương pháp nội dung khoa học, giúp cho tơi hồn thiện luận án Đặc biệt, với lòng biết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn PGS.TS Kim Bảo Giang, PGS.TS Nguyễn Thanh Hà người trực tiếp hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn, cung cấp tài liệu học tập nghiên cứu, mang lại tri thức quý báu thiết thực cho tôi, hỗ trợ hồn thành luận án Tơi xin chân thành cảm ơn GS.TS Nguyễn Hữu Tú, GS.TS Bùi Thu Hà - người hỗ trợ tơi nhiều q trình công tác học nghiên cứu sinh Xin cảm ơn lãnh đạo nơi làm việc giúp đỡ, tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận án Cảm ơn Ban quản lý dự án “Chương trình phát triển nguồn nhân lực y tế” giai đoạn 2010-2015 Bộ Y tế hỗ trợ kinh phí học tập cho tơi Cảm ơn Hội đồng khoa học phản biện, góp ý giúp tơi hồn thành nội dung luận án Tơi ln ghi nhớ chia sẻ, động viên hết lịng gia đình, chồng, con, bạn bè đồng nghiệp giúp đỡ, cho tơi nghị lực để học tập hồn thành luận án Mặc dù cố gắng chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận dẫn Thầy, Cô, nhà khoa học, đồng nghiệp bạn bè thân thiết Hà Nội, 12 ngày 12 tháng năm 2017 Nguyễn Thị Nga ii LỜI CAM ĐOAN Luận án “Thực trạng hệ thống đảm bảo chất lượng số trường y xây dựng công cụ hỗ trợ đánh giá chương trình đào tạo cử nhân y tế cơng cộng” có sử dụng phần số liệu đề tài cấp Bộ “Nghiên cứu thực trạng hệ thống Đảm bảo chất lượng trường đại học y đề xuất giải pháp” với cho phép chủ nhiệm đề tài Tôi xin cam đoan thông tin, số liệu sử dụng Luận án hoàn toàn trung thực, xác ghi rõ nguồn gốc Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật lời cam đoan này! Hà Nội, ngày 12 tháng 12 năm 2017 NGƯỜI CAM ĐOAN Nguyễn Thị Nga DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt ABET APQN AQAN AUN AUQA BGDĐT CACMS Nội dung Accreditation Board for Engineering and Technology - Hội đồng Kiểm định ngành Công nghệ Kỹ thuật Asia-Pacific Quality Network - Mạng lưới chất lượng Châu Á Thái Bình Dương Asean Quality Assurance Network - Mạng lưới ĐBCL khu vực Đông Nam Á Asean Universities Network - Mạng lưới trường Đại học Đông Nam Á Australian Universities Quality Agency - Cơ quan chất lượng trường Đại học Úc Bộ Giáo dục Đào tạo Committee on the Accreditation of Canadian Medical Schools - CSVC Ủy ban kiểm định trường Y khoa Canada Cơ sở vật chất CTCT&HSSV Cơng tác trị Học sinh sinh viên CTĐT ĐBCL Chương trình đào tạo Đảm bảo chất lượng ĐBCLGD Đảm bảo chất lượng giáo dục ĐTĐH Đào tạo Đại học ENQA European Association for Quality Assurance in Higher Education - Hiệp hội ĐBCL giáo dục đại học châu Âu GDĐH HCTH Giáo dục Đại học Hành tổng hợp HTQT Hợp tác quốc tế INQAAHE International Network for Quality Assurance Agencies in Chữ viết tắt Nội dung Higher Education - Mạng lưới quốc tế tổ chức Đảm bảo chất lượng giáo dục đại học KĐCL Kiểm định chất lượng KTKĐCLGD Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục Liaison Committee on Medical Education - Uỷ ban liên lạc LCME giáo dục y học The Ministry of University Affairs - Bộ Công tác Đại học Thái MUA Lan National Assessment and Accreditation Council - Hội đồng Kiểm NAAC định Quốc gia Ấn Độ NCKH Nghiên cứu khoa học NĐ-CP Nghị định Chính phủ Office for National Educational ONESQA Standards and Quality Assessment - Cục tiêu chuẩn giáo dục đánh giá chất lượng quốc gia Thái lan Quality Assurance Agency for Higher Education - Tổ chức Đảm QAA bảo chất lượng giáo dục Anh quốc TCCB Tổ chức cán TCKT Tài kế tốn TCYTTG Tổ chức Y tế giới WFME YTCC World Federation for Medical Education - Liên đoàn giáo dục y khoa giới Y tế công cộng YHDP & YTCC Y học dự phịng Y tế cơng cộng DANH MỤC BẢNG Bảng 1-1: Đặc điểm chung tổ chức Đảm bảo chất lượng quốc gia Đơng Á Thái Bình Dương 10 Bảng 1-2: Tổng hợp tiêu chuẩn số tổ chức 24 Bảng 1-3: Danh sách trường nghiên cứu 39 Bảng 3-1: Tên năm thành lập đơn vị Đảm bảo chất lượng trường 55 Bảng 3-2: Thông tin chung cán đơn vị Đảm bảo chất lượng 56 Bảng 3-3: Thực trạng thực chức năng, nhiệm vụ đơn vị Đảm bảo chất lượng trường 57 Bảng 3-4: Các hoạt động thực liên quan đến đánh giá chất lượng .58 Bảng 3-5: Các hoạt động theo dõi chất lượng thực trường59 Bảng 3-6: Các hoạt động xây dựng biểu mẫu, công cụ thực trường 60 Bảng 3-7: Hiểu biết vai trò đơn vị Đảm bảo chất lượng Nhà trường 61 Bảng 3-8: Hiểu biết nhiệm vụ đơn vị Đảm bảo chất lượng Nhà trường .61 Bảng 3-9^ Kinh nghiệm tham gia hoạt động Đảm bảo chất lượng cán đảm bảo chất lượng 62 Bảng 3-10: Kinh nghiệm tham gia hoạt động Tự đánh giá cán Đảm bảo chất lượng 63 Bảng 3-11: Các quy định hoạt động tổ chức quản lý cán trường65 Bảng 3-12: Các công cụ quản lý hồ sợ sinh viên sử dụng .66 Bảng 3-13: Nhận định đầy đủ loại văn 67 Bảng 3-14: Tình hình luân chuyển văn trường .68 Bảng 3-15: Thơng tin cợ sở xây dựng chượng trình đào tạo trường 69 Bảng 3-16: Các hoạt động Đảm bảo chất lượng Hợp tác quốc tế trường 74 Bảng 3-17: Tổng hợp nhận định đối tượng vấn minh chứng gợi ý Hướng dẫn tự đánh giá (theo trường) 79 Bảng 3-18: Tổng hợp nhận định đối tượng vấn số gợi ý Hướng dẫn tự đánh giá (theo trường) 80 Bảng 3-19: Phiếu phản hồi môn học (trước đánh giá) 86 Bảng 3-20: Hệ số Cronbach Alpha câu hỏi 87 Bảng 3-21: Các câu hỏi phiếu phản hồi môn học (sau đánh giá) 88 Bảng 3-22: Phiếu phản hồi thực hành (trước đánh giá) 89 Bảng 3-23: Hệ số Cronbach Alpha câu hỏi 90 Bảng 3-24: Hệ số tải nhân tố câu hỏi 90 Bảng 3-25: Các câu hỏi phiếu phản hồi thực hành (sau đánh giá) 91 Bảng 3-26: Các câu hỏi phiếu phản hồi Bài giảng lý thuyết (trước đánh giá) 92 Bảng 3-27: Hệ số Cronbach Alpha câu hỏi 92 Bảng 3-28: Hệ số tải nhân tố câu hỏi 93 Bảng 3-29: Các câu hỏi phiếu phản hồi Bài giảng lý thuyết (sau đánh giá) 94 Bảng 3-30: Các chủ đề phiếu phản hồi cán bộ, nhân viên (trước đánh giá)95 Bảng 3-31: Hệ số Cronbach Alpha câu hỏi 96 Bảng 3-32: Giá trị Eigenvalue nhân tố .97 Bảng 3-33: Các chủ đề Phiếu phản hồi cán bộ, nhân viên (sau đánh giá) 98 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3-1 Tỷ lệ cán đào tạo, tập huấn tham gia nghiên cứu Đảm bảo chất lượng 64 Biểu đồ 3-2: Hệ số tải nhân tố câu hỏi 87 DANH MỤC HÌNH Hinh 1-1: Mơ hình ĐBCL cấp chương trình AUN 18 Hinh 1-2: Mơ hình ĐBCL chương trình đào tạo theo CDIO 19 Hinh 1-3: Mơ hình đánh giá chương trình QAAC 20 Hinh -4: Khung lý thuyết nghiên cứu 38 Hinh 2-1: Sơ đồ nghiên cứu 42 MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Một số khái niệm .4 1.2 Tổng quan đảm bảo chất lượng giáo dục Thế giới Việt Nam 1.2.1 Đảm bảo chất lượng giáodục số nước Thếgiới 1.2.2 Đảm bảo chất lượng giáodục đại học Việt Nam 11 1.2.3 Các mạng lưới Đảm bảo chất lượng giới khu vực 13 1.2.4 Đảm bảo chất lượng giáodục Y khoa Thế giới 15 1.3 Tổng quan đánh giá chương trình đào tạo Thế giới Việt Nam 18 1.3.1 Mơ hình Đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo 18 1.3.2 Đánh giá chương trình đào tạotrên giới 21 1.3.3 Đánh giá chương trình đào tạoở Việt Nam 26 1.3.4 Đánh giá chương trình đào tạoY khoa trênThếgiới Việt Nam 28 1.4 Các công cụ hỗ trợ đánh giá chương trình đào tạo 32 1.5 Xây dựng công cụ thu thập thông tin phản hồi phục vụ cho đánh giá 33 1.5.1 Qui trình xây dựng côngcụ thuthập thông tin 33 1.5.2 Đánh giá công cụ thu thậpthông tin .34 1.6 Một số nghiên cứu đánh giá chương trình đào tạo .35 1.6.1 Nghiên cứu nước 35 1.6.2 Nghiên cứu nước .37 1.7 Khung lý thuyết nghiên cứu .38 1.8 Giới thiệu địa bàn nghiên cứu 39 CHƯƠNG ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41