Luận Văn Thạc Sĩ Một Số Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Điện Lực Bà Rịa - Vũng Tàu Đến Năm 2025.Pdf

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU NGUYỄN ANH TUẤN Lu ận MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO n vă NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY ạc th ĐIỆN LỰC BÀ RỊA - VŨNG TÀU ĐẾN NĂM 2025 sĩ LUẬN VĂN THẠC SỸ nh Ki tế Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 Cán hướng dẫn khoa học TS VÕ THỊ THU HỒNG Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 03/2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Anh Tuấn, học viên cao học khóa V, ngành Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi với hướng dẫn TS Võ Thị Thu Hồng Các kết nghiên cứu luận văn tơi tự phân tích, tổng hợp cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn áp dụng pháp luật Việt Nam Các tài liệu tham khảo sử dụng luận văn thích minh bạch theo quy định Người thực luận văn Lu NGUYỄN ANH TUẤN ận n vă ạc th sĩ nh Ki tế i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Quý thầy cô Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu, Viện Đào tạo Quốc tế Sau đại học tận tình hướng dẫn, truyền đạt cho tơi kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn cuối khóa Xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Võ Thị Thu Hồng trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Thạc sĩ Xin chân thành cảm ơn cán lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam, bạn bè, đồng nghiệp chuyên gia công tác công ty Điện lực Việt Nam, chi nhánh Bà Rịa- Vũng Tàu, đặc biệt người thân gia đình tạo điều kiện, hỗ trợ, đánh giá thông tin khảo sát - nguồn liệu cho việc phân tích kết ận Lu nghiên cứu luận văn n vă Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 20 tháng 03 năm 2020 Tác giả luận văn ạc th sĩ nh Ki NGUYỄN ANH TUẤN tế ii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu. -2 Mục tiêu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.1.1 2.1.2 Mục tiêu cụ thể -2 Câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu -3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu -3 Tổng quan lý thuyết tài liệu nghiên cứu -3 Ý nghĩa kết nghiên cứu Cấu trúc luận văn ận Lu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC BÀ RỊA – VŨNG TÀU Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh -6 1.1 vă Cạnh tranh 1.1.2 Năng lực cạnh tranh - 1.2 Năng lực cạnh tranh ngành điện lực n 1.1.1 th 1.2.1 Đặc điểm vai trò ngành điện lực - ạc 1.2.2 Mơ hình lực cạnh tranh ngành điện lực - Mơ hình độc quyền 1.2.2.2 Mơ hình cạnh tranh sản xuất điện (Mơ hình hãng mua điện độc quyền) - 10 sĩ 1.2.2.1 Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh ngành điện 14 1.2.3.1 1.3 Mơ hình cạnh tranh bán lẻ 12 tế 1.2.3 Mơ hình cạnh tranh bán buôn - 11 nh 1.2.2.4 Ki 1.2.2.3 Chỉ số tiếp cận điện - 14 a Đối tượng cấp điện: Nhà kho tiêu chuẩn 17 b Thông số yêu cầu cấp điện - 17 1.2.3.2 Năng lực tài - 20 1.2.3.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ - 20 1.2.3.4 Nguồn nhân lực lực quản trị điều hành - 20 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh ngành điện lực 21 1.3.1 Năng lực vận hành ngành điện lực 21 1.3.2 Năng lực quản lý, tổ chức DN - 21 1.3.3 Trình độ khoa học - kỹ thuật – công nghệ - 22 1.3.4 Các yếu tố mơi trường bên ngồi 22 1.4 Kinh nghiệm quốc tế mở rộng thị trường điện lực nâng cao lực cạnh tranh cho ngành điện lực 23 iii 1.4.1 Kinh nghiệm nước Ý (Italia) - 23 1.4.2 Kinh nghiệm nước NaUy (Norway) - 24 1.4.3 Kinh nghiệm nước Úc (Australia) - 24 1.4.4 Kinh nghiệm nước Mỹ (The United States of America) - 24 1.4.5 Bài học kinh nghiệm cho VN 25 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC BÀ RỊA – VŨNG TÀU 27 2.1 Tổng quan công ty điện lực Bà Rịa-Vũng Tàu 27 2.1.1 Giới thiệu chung 27 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển - 28 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Điện Lực Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu - 29 2.1.3.1 Chức - 29 2.1.3.2 Nhiệm vụ 30 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động Điện Lực Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu 30 Lu 2.1.4.1 Bộ máy tổ chức quản lý 30 ận 2.1.4.2 Sơ đồ - 34 2.1.4.3 Các Điện lực trực thuộc 35 vă 2.1.4.4 Nhiệm vụ quyền hạn 35 n 2.1.5 Tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp năm qua - 37 th ạc 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh công ty điện lực BR-VT - 38 2.2.1 Chỉ số tiếp cận điện chung EVN - 38 sĩ 2.2.2 Chỉ số tiếp cận điện công ty điện lực BR-VT - 40 Ki 2.2.3 Năng lực tài 49 nh 2.2.3.1 Về sửa chữa lớn đầu tư xây dựng - 49 2.2.3.2 Phát triển khách hàng - 52 tế 2.2.3.3 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ thị trường điện 54 2.2.4 Nguồn nhân lực lực quản trị điều hành 56 2.2.4.1 Cơ cấu lao động 56 2.2.4.2 Năng suất lao động 60 2.2.4.3 Năng lực quản trị điều hành - 62 2.2.5 So sánh số tiếp cận điện số công ty Điện lực số tỉnh, thành - 62 2.2.5.1 Chỉ số SAIDI - 62 2.2.5.2 Chỉ số SAIFI - 63 2.2.5.3 Chỉ số MAIFI (Chỉ số số lần điện thoáng qua trung bình lưới điện phân phối) - 65 2.2.6 Phân tích mơi trường ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty ĐL BR-VT - 66 2.2.6.1 Môi trường kinh doanh - 66 2.2.6.2 Đầu tư nước vào ngành điện lực VN 68 iv 2.2.6.3 Chính sách, pháp luật nhà nước 69 2.2.6.4 Về kinh tế - 70 2.2.6.5 Về tài nguyên thiên nhiên 73 2.2.6.6 Tác động cách mạng công nghiệp lần thứ (CMCN 4.0) - 74 2.3 Ưu, nhược điểm lực cạnh tranh công ty Điện lực BR-VT 75 2.3.1 Ưu điểm 75 2.3.2 Nhược điểm tồn 76 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BÀ RỊA-VŨNG TÀU 78 3.1 Chiến lược tập đoàn điện lực VIỆT NAM (EVN) 78 3.1.1 Mục tiêu 78 3.1.2 Nội dung - 78 3.2 Định hướng phát triển công ty Điện lực BR-VT đến năm 2025 - 79 3.2.1 Mục tiêu - 79 Lu 3.2.2 Nội dung 80 ận 3.3 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Điện lực BR-VT - 80 3.3.1 Giải pháp nhằm nâng cao số tiếp cận điện - 80 vă 3.3.2 Giải pháp chế, sách 82 n 3.3.3 Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin kinh doanh điện dịch vụ khách hàng 83 th ạc 3.3.4 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 84 3.3.4.1 Đối với cán quản lý 84 sĩ 3.3.4.2 Giải pháp Văn hóa Doanh nghiệp 85 nh Ki 3.3.5 Đối với cán kỹ thuật công nhân lao động 84 KẾT LUẬN 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO - 89 tế PHỤ LỤC - 91 PHỤ LỤC - 92 v BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỜ VÀ HÌNH ẢNH Bảng 1.1: Đặc điểm cấp độ cạnh tranh thị trường điện lực - 14 Bảng 1.2: Bảng đánh giá độ tin cậy cung cấp điện - 16 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh (2011 - 2019) - 31 Bảng 2.2: Các điện lực trực thuộc Công ty điện lực BRVT 35 Bảng 2.3 Cơ cấu thành phần điện thương phẩm năm 2018, 2019 - 37 Bảng 2.4: Chỉ số tiếp cận điện thủ tục thời gian (2017-2019) - 41 Bảng 2.5: Chỉ số tiếp cận điện độ tin cậy 2010 - 2019 42 Bảng 2.6: Chỉ số tiếp cận điện chi phí 46 Bảng 2.7: Giá bán điện bình quân giai đoạn 2015-2019 - 47 Bảng 2.8: Giá trị cơng trình sửa chữa lớn 2015-2019 49 Bảng 2.9: Giá trị đầu tư giai đoạn 2015-2019 - 51 Bảng 2.10: Phát triển khách hàng (2015-2019) - 52 Lu Bảng 2.11: Cơ cấu lao động theo vai trò (2015-2019) - 56 ận Bảng 2.12: Cơ cấu lao động theo giới tính (2015-2019) 57 Bảng 2.13: Cơ cấu lao động theo độ tuổi (2019) 57 vă Bảng 2.14: Cơ cấu lao động theo trình độ (2019) - 59 n Bảng 2.15: Năng suất lao động công ty Điện lực BR-VT (2015-2019) - 60 th Bảng 2.16: So sánh số SAIDI (2015-2019) - 63 ạc Bảng 2.17: So sánh số SAIFI (2015-2019) 64 sĩ Bảng 2.18: So sánh số MAIFI (2015-2019) - 65 Ki nh Biểu đồ 2.1a: Sản lượng điện thương phẩm (Triệu KWH) - 31 Biểu đồ 2.1b: Tổn thất điện (%) - 32 tế Biểu đồ 2.1c: Doanh thu tiền điện (tỷ đồng) - 32 Biểu đồ 2.1d: Giá bán bình quên (VNĐ/KWH) - 33 Biểu đồ 2.1e: Nộp ngân sách (2011-2019) (Triệu đồng) 33 Biểu đồ 2.2a: Cơ cấu thành phần điện thương phẩm năm 2018, 2019 - 38 Biểu đồ 2.2b: Tăng trưởng so với năm trước 38 Biểu đồ 2.3: Chỉ tiêu tiếp cận điện khách hàng - 42 Biểu đồ 2.4a: Chỉ số SAIDI (phút) (2010-2019) 43 Biểu đồ 2.4b: Tỷ lệ tăng giảm so với kỳ (SAIDI) (%) (2010-2019) - 43 Biểu đồ 2.4c: Chỉ số SAIFI (lần) (2010-2019) 44 Biểu đồ 2.4d: Tỷ lệ tăng giảm so với kỳ (SAIFI) (%) (2010-2019) 44 Biểu đồ 2.4e: Chỉ số MAIFI (lần) (2010-2019) - 45 Biểu đồ 2.4f: Tỷ lệ tăng giảm so với kỳ (MAIFI) (%) (2010-2019) - 45 Biểu đồ 2.5: Chỉ số tiếp cận điện chi phí 47 vi Biểu đồ 2.6: Giá bán điện bình quân giai đoạn 2015-2019 - 48 Biểu đồ 2.7: Giá trị cơng trình sửa chữa lớn 2015-2019 50 Biểu đồ 2.8: Giá trị đầu tư giai đoạn 2015-2019 51 Biểu đồ 2.9a: Phát triển khách hàng (2015-2019) 53 Biểu đồ 2.9b: Phát triển khách hàng so với năm trước (2015-2019) 53 Biểu đồ 2.10: Cơ cấu lao động theo vai trò (2015-2019) 56 Biểu đồ 2.11: Cơ cấu lao động theo giới tính (2015-2019) - 57 Biểu đồ 2.12a: Cơ cấu lao động theo độ tuổi (2019) - 58 Biểu đồ 2.12b: Tỷ lệ % cấu lao động theo độ tuổi 58 Biểu đồ 2.13: Cơ cấu lao động theo trình độ (2019) - 59 Biểu đồ 2.14a: Năng suất lao động công ty Điện lực BR-VT (2015-2019) 61 Biểu đồ 2.14b: Tốc độ tăng hàng năm Năng suất lao động 61 Biểu đồ 2.15: So sánh số SAIDI (phút) (2015-2019) 63 Lu Biểu đồ 2.16: So sánh số SAIFI (lần) (2015-2019) 65 Biểu đồ 2.17: So sánh số MAIFI (lần) (2015-2019) - 66 ận vă Hình 1.1: Mơ hình cơng ty điện lực độc quyền liên kết dọc truyền thống - 10 n Hình 1.2: Mơ hình thị trường điện độc quyền - 10 th Hình 1.3: Mơ hình cạnh tranh sản suất điện - 11 ạc Hình 1.4: Mơ hình cạnh tranh bán bn 12 Hình 1.5: Mơ hình cạnh tranh bán lẻ 13 sĩ Hình 1.6: Các yếu tố hình thành số tiếp cận điện - 15 Ki Hình 1.7: Các phương án cấp điện cho “Mẫu nhà kho” - 17 nh Hình 1.8: Mơ hình thị trường điện nước Ý 23 tế Hình 2.1: Trụ sở Cơng ty điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu 27 Hình 2.2: Sơ đồ máy tổ chức công ty điện lực BR-VT - 34 Hình 2.2: Xếp hạng môi trường kinh doanh khu vực Đông Á - 67 Hình 2.3: Vốn đầu tư nước ngồi tư nhân nước vào ngành điện tính theo CSPĐ - 69 Hình 2.4: Biểu đồ so sánh tăng trưởng GDP Việt Nam (2009-2019) 71 Hình 2.5: Biểu đồ so sánh Tổng kim ngạch xuất nhập hàng hóa (2016- 2019) 72 Hình 2.6: Biểu đồ biến động CPI (2010-2019) 73 Hình 3.1: Thị trường điện cạnh tranh - 79 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT CBCNV: Cán công nhân viên CMCN: Cách mạng công nghiệp vii BRVT: Bà Rịa – Vũng Tàu HTĐ: Hệ thống điện SXKD: Sản xuất kinh doanh PĐ: Phát điện TTĐ: Truyền tải điện PP&KD: Phân phối Kinh doanh WB: World Bank – Ngân hàng giới CPTPP: Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership – Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương ận Lu CNTT: Công nghệ thông tin vă CSHT&NT: Cơ sở hạ tầng tảng n DN: Doanh nghiệp th ạc NNL: Nguồn nhân lực sĩ SCL: Sửa chữa lớn nh Ki tế viii PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài “Đổi sáng tạo, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam” chủ đề hội thảo Trường đại học Điện lực Viện Nghiên cứu chiến lược thương hiệu cạnh tranh (BCSI) tổ chức vào sáng ngày 12/10/2018 Điều cho thấy vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam, tập đoàn Điện lực Việt Nam quan tâm, trăn trở, tìm giải pháp Bởi Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp đóng vai trị then chốt thành cơng doanh nghiệp Năng lực cấu thành từ nhiều khía cạnh kỹ thuật, cơng nghệ, quản lý Trong thời đại hội nhập kinh tế quốc tế sâu, rộng nay, công nghệ thông tin hoạt động đổi sáng ận Lu tạo hai thành tố quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Nền kinh tế tăng trưởng bền vững doanh nghiệp gặp hạn chế vă khả cạnh tranh tạo giá trị gia tăng Theo báo cáo Năng lực cạnh tranh toàn n th cầu 2017 - 2018 Diễn đàn Kinh tế giới (WEF) công bố cuối năm 2017, Việt Nam ạc lên hạng thứ 55, tăng bậc so với năm trước 20 bậc so với cách năm Tuy sĩ nhiên, sức cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam cần thúc đẩy, nâng cao nh nước Ki để định vị thương hiệu lịng người tiêu dùng, mở rộng thị phần tế Cạnh tranh thuộc tính vốn có kinh tế thị trường, động lực cho hoạt động hiệu sản xuất kinh doanh điện phát triển kinh tế xã hội Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng cách mạng công nghiệp 4.0 diễn cách nhanh chóng mạnh mẽ, Tập đồn điện lực Việt Nam (EVN) nói chung cơng ty điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu (BR-VT) nói riêng, khơng thể đứng vị trí độc quyền, nhà nước bao cấp Luật Điện lực năm 2004 cụ thể hóa Quyết định 26/2006/QĐ-TTg ngày 26 tháng 01 năm 2006 Thủ tướng Chính phủ lộ trình điều kiện hình thành phát triển cấp độ thị trường điện lực Việt Nam rõ: thị trường điện Việt Nam sẽ hình thành phát triển theo cấp độ: - Thị trường phát điện cạnh tranh (giai đoạn 2005-2014)