Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN XN TRÍ DŨNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ NÔNG NGHIỆP THUẬN PHÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ BẢO KHANH HÀ NỘI, NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát ” công trình nghiên cứu khoa học độc lập tơi, chưa sử dụng để bảo vệ học vị Các số liệu kết sử dụng Luận văn hồn tồn trung thực có trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Nguyễn Xuân Trí Dũng LỜI CẢM ƠN Em xin trân trọng cảm ơn thầy cô Ban Giám hiệu trường Đại học Cơng Đồn động viên tạo điều kiện để em yên tâm với công việc nghiên cứu Hơn hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Trần Thị Bảo Khanh - người hướng dẫn bảo tận tình, động viên em suốt trình nghiên cứu để hoàn thành Luận văn Em xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát hỗ trợ cung cấp tài liệu để em có sở thực tiễn bổ sung vào viết Mặc dù cố gắng hoàn thành nội dung nghiên cứu tất lực nhiệt tình thân, nhiên luận văn tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy, đồng nghiệp để em hoàn thiện nhận thức Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Đóng góp luận văn 7 Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.1.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp .13 1.2 Các yếu tố cấu thành tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.2.1 Các yếu tố cấu thành chất lượng nguồn nhân lực 14 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực người lao động .17 1.3 Một số hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 1.3.1 Hoạt động tuyển dụng .21 1.3.2 Hoạt động đào tạo nguồn nhân lực 22 1.3.3 Hoạt động đãi ngộ .24 1.3.4 Hoạt động tạo môi trường, điều kiện làm việc chế độ nghỉ ngơi .25 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 1.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 26 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 27 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút cho Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát 30 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số doanh nghiệp 30 1.5.2 Bài học rút cho Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát 32 Tiểu kết chương 35 Chương THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ NÔNG NGHIỆP THUẬN PHÁT 36 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .36 2.1.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Công ty 37 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2020 - 2022 40 2.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát giai đoạn 2020 - 2022 .42 2.2.1 Thể lực người lao động .42 2.2.2 Trí lực người lao động 45 2.2.3 Tâm lực người lao động 48 2.3 Thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát giai đoạn 2020 - 2022 50 2.3.1 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty .50 2.3.2 Thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty 54 2.3.3 Hoạt động đãi ngộ nguồn nhân lực Công ty 55 2.3.4 Tạo môi trường, điều kiện làm việc chế độ nghỉ ngơi .57 2.4 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát 58 2.4.1 Ưu điểm 58 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân .60 Tiểu kết chương 66 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ NÔNG NGHIỆP THUẬN PHÁT 67 3.1 Định hướng, mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát 67 3.1.1 Định hướng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát .67 3.1.2 Mục tiêu 68 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát 69 3.2.1 Nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng nhân lực 69 3.2.2 Nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo .72 3.2.3 Nâng cao chất lượng nhân lực qua sách đãi ngộ 76 3.2.4 Một số giải pháp khác .82 Tiểu kết chương 86 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Stt CHỮ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CP Cổ phần CBCNV Cán công nhân viên CLNNL Chất lượng nguồn nhân lực CLNL Chất lượng nhân lực DN Doanh nghiệp HĐSXKD Hoạt động sản xuất kinh doanh LĐ Lao động 10 NLĐ Người lao động 11 NL Nguồn lực 12 NNL Nguồn nhân lực 13 PTGĐ Phó tổng giám đốc 14 PGĐ Phó giám đốc 15 QLDN Quản lý doanh nghiệp 16 SXKD Sản xuất kinh doanh 17 TGĐ Tổng giám đốc 18 TCHC Tổ chức hành DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1 Kết kinh doanh Công ty 40 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân lực theo giới tính 43 Bảng 2.3 Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi .43 Bảng 2.4 Tình trạng sức khỏe 44 Bảng 2.5 Trình độ văn hóa đội ngũ nhân lực 45 Bảng 2.6 Trình độ chun mơn đội ngũ nhân lực 46 Bảng 2.7 Đánh giá phẩm chất, đạo đức đội ngũ nhân lực 48 Bảng 2.8 Đánh giá kết thực công việc 49 Bảng 2.9 Kết tuyển dụng 52 Bảng 2.10 Đánh giá người lao động công tác tuyển dụng 53 Bảng 2.11 Kết đào tạo người lao động 54 Bảng 2.12 Tình hình tổng thu nhập người lao động 56 Bảng 2.13 Đánh giá người lao động chế độ đãi ngộ 57 Bảng 2.14 Đánh giá môi trường làm việc Công ty 58 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Số lượng nhân lực 42 Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ nhân lực có chứng tin học ngoại ngữ giai đoạn 2020 – 2022 47 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức 39 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực .50 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài “ Nền kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường ngày triệt để, tồn diện, đại hóa để phù hợp với xu hướng mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế, phù hợp với xu hướng phát triển thương mại điện tử, kinh tế mạng Trước đòi hỏi vừa có tính tất yếu, vừa mang tính khách quan, vừa u cầu có tính bắt buộc nước ta Nó địi hỏi tất ngành, cấp đến đơn vị sản xuất kinh doanh Việt Nam phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, muốn tồn phát triển Vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt với tổ chức nói chung quản trị gia nói riêng Khơng có hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu quản trị nguồn nhân lực Nếu có lực lượng lao động đông rẻ tiến hành cơng nghiệp hóa mà địi hỏi phải có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn cao Khơng có phương tiện kỹ thuật hay phương pháp quản lý đem lại hiệu quả, khơng có người có đủ lực năm bắt triển khai Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh Mục tiêu tổ chức sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt mục đích tổ chức Vấn đề đặt làm để phát huy vai trò yếu tố người cho mục tiêu phát triển? Điều đặt cho tất tổ chức, doanh nghiệp, có Cơng ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát không ngoại lệ Từ nhận thức trên, thực phương châm “phát triển, an toàn, hiệu quả” tiến tới xây dựng Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát trở thành công ty đứng đầu ngành nông nghiệp Việt Nam, công ty thường xuyên coi trọng công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực qua thời kỳ tất nhà máy đạt thành công đáng kể nhiều mặt: Công tác tuyển dụng; quản lý, sử dụng nhân viên; đào đạo phát triển đội ngũ cán nhân viên số lượng chất lượng đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh thời kỳ Tuy nhiên, thực tế chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nơng nghiệp Thuận Phát cịn hạn chế, chẳng hạn: trình độ nhân lực thấp, thiếu kỹ mềm, cấu lao động Cơng ty cịn chưa hợp lý; cịn số người lao động chưa có ý thức trách nhiệm công việc; phận NLĐ chưa có ý thức hồn thiện thân; cơng tác đào tạo bất cập,… Với lý trên, em chọn đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Nông nghiệp Thuận Phát” làm đề tài luận văn Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài “ Trong năm qua, có nhiều cơng trình nghiên cứu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Chất lượng nguồn nhân lực có vai trị đặc biệt quan trọng quan, đơn vị, tổ chức Việc nghiên cứu vận dụng lý thuyết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực vào thực tiễn nhiều tác giả quan tâm Một số cơng trình tiêu biểu sau: Tác giả Nguyễn Phú Trọng (2003) với đề tài “Luận chứng khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” đưa định hướng việc sử dụng biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán lĩnh vực khác đời sống kinh tế - xã hội Vì vậy, tài liệu tham khảo hữu ích nghiên cứu liên quan đến công chức, viên chức đơn vị nghiệp Tác giả Phùng Rân (2008) với “Chất lượng nguồn nhân lực, toán tổng hợp cần có lời giải đồng bộ”, trường Cao đẳng Viễn Đông, TP.HCM đưa nhận định nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực yếu tố định suy tàn hay hưng thịnh quốc gia, dân