Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings

Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN KIỀU ĐỨC DŨNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG VƯỢNG HOLDINGS LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS VŨ HOÀNG NGÂN HÀ NỘI, NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thức giúp đỡ PGS.TS Vũ Hoàng Ngân Các số liệu luận văn chưa cơng bố nghiên cứu nào, số liệu, tài liệu trung thực, rõ ràng đảm bảo tuân thủ quy định quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin cam đoan tồn nội dung luận văn thạc sĩ./ Tác giả luận văn Kiều Đức Dũng LỜI CẢM ƠN Em xin cảm ơn PGS.TS Vũ Hồng Ngân giúp đỡ em nhiều trình thực luận văn: “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings” Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy trường đại học Cơng Đồn, khoa sau Đại học giúp đỡ đinh hướng trình nghiên cứu Cảm ơn gia đình chỗ dựa vững để tơi an tâm hoàn thiện nghiên cứu luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings thành viên đồng nghiệp đóng góp hỗ trợ số liệu q trình hồn thiện đề tài Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Những đóng góp đề tài Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.1.3 Các phương pháp đào tạo 12 1.2 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 15 1.2.1 Xác định mục tiêu đào tạo 15 1.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 18 1.2.3 Xây dựng chương trình đào tạo 20 1.2.4 Cơ sở vật chất, tài chính, giáo viên 22 1.2.5 Tổ chức thực trình đào tạo 26 1.2.6 Đánh giá chương trình kết đào tạo 28 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 30 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 30 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 33 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số doanh nghiệp học rút Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings 35 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số doanh nghiệp 35 1.4.2 Bài học rút cho Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings 38 Tiểu kết chương 40 Chương THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG VƯỢNG HOLDINGS 41 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings 41 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 41 2.1.2 Các đặc điểm ảnh hưởng tới đào tạo nguồn nhân lực 43 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2020-2022 47 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings 48 2.2.1 Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo 48 2.2.2 Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo 50 2.2.3 Thực trạng xây dựng chương trình đào tạo 51 2.2.4 Thực trạng sở, vật chất, tài chính, giáo viên 54 2.2.5 Thực trạng tổ chức thực trình đào tạo 61 2.2.6 Thực trạng đánh giá chương trình kiểm tra kết đào tạo 63 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings 66 2.3.1 Nhân tố bên Công ty 66 2.3.2 Nhân tố bên ngồi Cơng ty 68 2.4 Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hưng Vượng Holdings 69 2.4.1 Ưu điểm 69 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 70 Tiểu kết chương 75 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG VƯỢNG HOLDINGS 76 3.1 Mục tiêu phương hướng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hương Vượng Holdings 76 3.1.1 Mục tiêu 76 3.1.2 Phương hướng 77 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Hương Vượng Holdings đến năm 2030 79 3.2.1 Xác định xác nhu cầu đào tạo 79 3.2.2 Xác định rõ mục tiêu đào tạo 83 3.2.3 Xác định rõ đối tượng đào tạo 86 3.2.4 Đa dạng hóa loại hình phương pháp đào tạo 90 3.2.5 Hoàn thiện chương trình đào tạo 92 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 96 3.2.7 Đầu tư sở vật chất cho công tác đào tạo 99 3.2.8 Xây dựng biện pháp sử dụng nhân sau đào tạo 102 Tiểu kết chương 106 KẾT LUẬN 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản CT Công ty NLĐ Người lao động NS Nhân DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu nhân công ty 45 Bảng 2.2 Thành tựu kinh doanh giai đoạn 2020-2022 47 Bảng 2.3 Số lượng nhân viên cần đào tạo năm 2022 48 Bảng 2.4 Đối tượng nhân đào tạo năm 2022 51 Bảng 2.5 Số lượng buổi học nhân viên 51 Bảng 2.6 Chi phí cơng ty cho việc đào tạo 2020-2022 56 Bảng 2.7 Số lượng giáo viên buổi học qua năm 2020-2022 60 Bảng 2.8 Số lượng học sinh xin nghỉ trình đào tạo năm 2022 61 Bảng 2.9 Chất lượng học viên sau đào tạo năm 2022 64 DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Thực trạng nhân viên tham gia khóa đào tạo Cơng ty thời gian làm việc 49 Biểu đồ 2.2 Mục đích người lao động tham gia khóa đào tạo 50 Biểu đồ 2.3 Nhân lực đào tạo kiến thức phù hợp với công việc 52 Biểu đồ 2.4 Thực trạng tần suất khóa đào tạo Công ty tổ chức 53 Biểu đồ 2.5 Tần suất xác định nhu cầu đào tạo Công ty 54 Biểu đồ 2.6 Thực trạng nguồn kinh phí đào tạo nhân lực 55 Biểu đồ 2.7 Thực trạng sở vật chất 56 Biểu đồ 2.8a Thực trạng tài liệu, giảng học tập chất lượng tài liệu 57 Biểu đồ 2.8b Thực trạng tài liệu, giảng học tập hài lòng với tài liệu Công ty cung cấp 58 Biểu đồ 2.9a Thực trạng chất lượng giáo viên giảng dạy 59 Biểu đồ 2.9b Thực trạng kĩ sư phạm giảng dạy 61 Biểu đồ 2.10 Thực trạng nội dung chương trình đào tạo với mong muốn nhân lực 62 Biểu đồ 2.11 Thực trạng kết đánh giá giáo viên hướng dẫn cho học viên sau khóa đào tạo 63 Biểu đồ 2.12 Thực trạng áp dụng kiến thức sau đào tạo nhân lực 65 Biểu đồ 2.13 Thực trạng hài lịng cơng tác đào tạo nhân lực 66 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức 43 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đào tạo đóng vai trị quan trọng việc đảm bảo tổ chức có nguồn nhân lực cần thiết để đáp ứng mục tiêu họ Nó giúp phát triển nâng cao kỹ năng, kiến thức khả nhân viên, đồng thời giúp họ cập nhật xu hướng công nghệ ngành Đào tạo giúp cải thiện suất, giao tiếp, làm việc nhóm định, giảm sai sót tăng hiệu Bằng cách cung cấp đào tạo, tổ chức thúc đẩy văn hóa học tập phát triển, giữ cho nhân viên họ gắn bó có động lực Các chương trình đào tạo trì tốt giúp thu hút giữ chân nhân tài hàng đầu, nâng cao hiệu thành công chung tổ chức Đối với cơng ty BĐS đào tạo giúp đảm bảo nhân viên trang bị kỹ năng, kiến thức chuyên môn cần thiết để phục vụ khách hàng cách hiệu Điều bao gồm đào tạo thị trường bất động sản địa phương, sách nhà ở, vấn đề pháp lý tài liên quan đến bất động sản, chiến lược bán hàng tiếp thị, quan hệ khách hàng, v.v Thông qua đào tạo giáo dục thường xun, cơng ty bất động sản nâng cao chất lượng dịch vụ đảm bảo nhân viên họ trang bị tốt để xử lý phức tạp ngành bất động sản Việc đào tạo nguồn nhân lực công ty BĐS phải đối mặt với số thách thức chung nguồn lực hạn chế, khó đảm bảo chất lượng đào tạo quán khó khăn việc giữ chân nhân viên đào tạo gắn bó có động lực Những thách thức gây khó khăn cho cơng ty việc trì cải thiện hiệu chương trình đào tạo họ, cuối ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hiệu chung tổ chức Công ty Hưng Vượng Holdings với 122 nhân viên để tất người thực tốt cơng việc đáp ứng với