Mục tiêu nghiên cứu
Tổng quan tình hình nghiên cứu
Đóng góp của luận văn
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH
Khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh
Trong quá trình tồn tại và phát triển, mỗi sự vật, hiện tượng đều có mối quan hệ biện chứng, tác động qua lại để phát triển lẫn nhau Đồng thời, chúng cũng phủ định và loại trừ lẫn nhau nhằm bảo vệ sự tồn tại của bản thân Điều này yêu cầu mỗi sự vật phải tự bảo vệ và hoàn thiện chính mình, dẫn đến khái niệm cạnh tranh Theo sự phát triển của lịch sử kinh tế, cạnh tranh đã được khám phá, duy trì và phát triển thành lý luận.
Trong bối cảnh phát triển nền kinh tế thị trường và hội nhập toàn cầu, cạnh tranh được công nhận là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển Nó không chỉ thúc đẩy sản xuất và nâng cao hiệu quả doanh nghiệp mà còn góp phần làm lành mạnh các quan hệ xã hội, khi Nhà nước đảm bảo sự bình đẳng pháp lý cho mọi thành phần kinh tế.
Nhu cầu của con người không ngừng thay đổi và ngày càng cao về cả số lượng lẫn chất lượng, trong khi các yếu tố để đáp ứng nhu cầu này là hữu hạn và đang dần bị thu hẹp Để tồn tại và phát triển, con người phải cạnh tranh, và cạnh tranh trở thành yếu tố quyết định trong việc đáp ứng những nhu cầu này Vậy, cạnh tranh là gì?
Cạnh tranh là một khái niệm đã được nghiên cứu từ lâu bởi nhiều học giả trong các trường phái kinh tế khác nhau Khái niệm này không chỉ đóng vai trò quan trọng trong lý thuyết kinh tế mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến các chiến lược kinh doanh và sự phát triển của thị trường.
Adam Smith, một nhà kinh tế học nổi bật trong trường phái kinh tế học tư sản cổ điển, đã phát triển lý thuyết tương đối hoàn chỉnh về cạnh tranh Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của “tự do cạnh tranh”, dựa trên khái niệm “bàn tay vô hình” giúp điều chỉnh biến động giá cả thị trường Lý thuyết này được thể hiện rõ qua mô hình cạnh tranh hoàn hảo, phản ánh sự tương tác giữa cung và cầu trong nền kinh tế.
Vào những năm 1920 và 1930, các nhà kinh tế đã nhận thấy rằng các yếu tố của cạnh tranh hoàn hảo không thể tồn tại trong thực tế, dẫn đến sự ra đời của lý thuyết "cạnh tranh không hoàn hảo" và "cạnh tranh độc quyền".
Năm 1940, lý thuyết "cạnh tranh hiệu quả" được xây dựng dựa trên luận điểm của nhà kinh tế học Mỹ John Maurise Clack, cho rằng có thể khắc phục khuyết tật của các nhân tố không hoàn hảo Lý thuyết này cũng dựa vào các luận điểm của Schumpeter, nhấn mạnh cạnh tranh qua sản phẩm mới, công nghệ mới, nguồn cung ứng mới và hình thức tổ chức mới Mặc dù C Mác không phát triển lý thuyết cạnh tranh riêng, nhưng lý luận của ông về cạnh tranh tư bản chủ nghĩa, với sự ganh đua giữa các nhà tư bản nhằm tối ưu hóa sản xuất và tiêu thụ để đạt lợi nhuận siêu ngạch, đóng vai trò quan trọng trong sự hình thành lý thuyết cạnh tranh.
Ngày nay, một số nhà khoa học Việt Nam đã đề cập đến cạnh tranh và cho rằng:
Cạnh tranh thực chất là việc giành lợi thế về giá cả hàng hóa và dịch vụ, nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho các chủ thể kinh tế Giá cả đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong mọi hình thức cạnh tranh, với mục tiêu cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận.
Cạnh tranh, theo từ điển Bách khoa Việt Nam, được định nghĩa là hoạt động tranh đua giữa các nhà sản xuất hàng hóa, thương nhân và doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường Hoạt động này chịu sự chi phối của quan hệ cung cầu, với mục tiêu giành được các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất.
Cạnh tranh trong kinh tế chính trị là quá trình mà các chủ thể kinh tế ganh đua để đạt được mục tiêu kinh tế, thường nhằm chiếm lĩnh thị trường và giành lấy khách hàng Họ sử dụng nhiều biện pháp, cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn, để tối ưu hóa các điều kiện sản xuất và tiêu thụ hàng hóa.
Để xác định khái niệm cạnh tranh, cần xem xét góc độ nghiên cứu và tránh các định nghĩa quá chung chung, thiếu tính thực tiễn Khái niệm cạnh tranh phải chỉ rõ chủ thể, tính chất, phương thức và mức độ của quá trình này Mặc dù có nhiều quan điểm khác nhau, nhưng hầu hết đều đồng thuận rằng cạnh tranh là một quá trình kinh tế liên tục, trong đó các chủ thể sử dụng mọi biện pháp để giành ưu thế trên cùng một loại tài nguyên, sản phẩm hoặc khách hàng nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
Cạnh tranh là một quy luật tất yếu trong nền kinh tế thị trường, và tất cả các chủ thể kinh tế đều phải tuân thủ quy luật này để phát triển.
1.1.2 Vai trò của cạnh tranh
Cạnh tranh là yếu tố quan trọng trong nền kinh tế hàng hoá, đảm bảo tự do sản xuất và đa dạng sở hữu Trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp sáng tạo để duy trì vị thế và nâng cao khả năng cạnh tranh Để đạt được lợi nhuận, doanh nghiệp phải tạo ra ưu thế cho sản phẩm của mình.
Khi sản xuất kinh doanh một hàng hoá nào đó, lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được, được xác định như sau:
Trong đó:+ Pr: Lợi nhuận của doanh nghiệp
+ Q: Lượng hàng hoá bán được
+ C: Chi phí một đơn vị hàng hoá
Để tối đa hóa lợi nhuận, doanh nghiệp có thể thực hiện các biện pháp như tăng giá bán, tăng lượng bán, và giảm chi phí Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần nâng cao vị thế sản phẩm trên thị trường thông qua việc áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ và các phương thức sản xuất hiện đại Mục tiêu là tạo ra sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã đẹp, với chi phí tối ưu nhất.
Các doanh nghiệp cần triển khai các chiến lược Marketing hiệu quả để quảng bá sản phẩm và hàng hóa của mình đến tay khách hàng Điều này giúp khách hàng nhận biết sự hiện diện của sản phẩm, cũng như các đặc tính, giá trị và dịch vụ đi kèm.
Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện sức mạnh và lợi thế so với đối thủ, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng và gia tăng lợi nhuận Để xây dựng năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần dựa vào thực lực nội tại, bao gồm công nghệ, tài chính, nhân lực và tổ chức quản trị Việc đánh giá các yếu tố này không thể tách rời khỏi việc so sánh với các đối thủ trong cùng lĩnh vực và thị trường, vì chỉ khi đó mới có thể xác định được điểm mạnh và điểm yếu một cách chính xác.
Để tạo ra năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần thiết lập lợi thế so sánh với các đối tác, từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng mục tiêu và thu hút khách hàng từ đối thủ Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cần xem xét tổng thể các khía cạnh liên quan.
Vốn là nguồn lực thiết yếu cho sự thành lập và hoạt động của doanh nghiệp Doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh thường sở hữu nguồn vốn dồi dào, có khả năng huy động vốn kịp thời khi cần thiết, và sử dụng vốn một cách hiệu quả với hạch toán chi phí minh bạch Việc đa dạng hóa nguồn cung vốn là rất quan trọng, vì thiếu vốn sẽ ảnh hưởng lớn đến kết quả hoạt động, cản trở đầu tư vào công nghệ hiện đại, hạn chế đào tạo nâng cao trình độ nhân viên và nghiên cứu thị trường.
Năng lực tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp, giúp xác định sức mạnh và điểm yếu của nó Các chỉ tiêu chủ yếu trong tiêu chí này bao gồm khả năng sinh lời, khả năng thanh toán và mức độ nợ.
1 Chỉ tiêu đánh giá cơ cấu nguồn vốn Tỷ lệ nợ = Tổng nợ phải trả/ Tổng vốn(%)
Tỷ lệ vay nợ càng thấp cho thấy doanh nghiệp càng ít phụ thuộc vào nguồn vốn từ bên ngoài Việc duy trì tỷ lệ này ở mức trung bình của ngành là điều hợp lý.
2 Nhóm các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán.
- Khả năng thanh toán nhanh = (Tiền mặt / Tổng nợ ngắn hạn)
Hệ số nợ ngắn hạn cho biết mức độ đảm bảo của nợ bằng tiền mặt hiện có, với giá trị cao hơn cho thấy khả năng thanh toán tốt hơn Tuy nhiên, cần lưu ý đến các khoản phải thu có thể ảnh hưởng đến khả năng thanh toán của doanh nghiệp Thông thường, doanh nghiệp hoạt động ổn định sẽ có hệ số này bằng 1.
- Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn = Tổng tài sản lưu động/ Tổng nợ ngắn hạn
Hệ số này phản ánh mức độ tài sản lưu động có thể đảm bảo cho mỗi đồng nợ ngắn hạn Khi hệ số này quá thấp, doanh nghiệp có nguy cơ mất khả năng thanh toán.
Hệ số thanh toán cao cho thấy doanh nghiệp đã đầu tư quá nhiều vào tài sản lưu động mà không mang lại hiệu quả bền vững Mức hợp lý của hệ số này nên ở khoảng 2.
3 Nhóm các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả.
- Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu = Lợi nhuận/ Doanh thu (%)
Chỉ số này cho biết trong một đồng hay 100 đồng doanh thu thì có bao nhiêu đồng lợi nhuận thu được Chỉ số này càng cao càng tốt.
Tỷ suất lợi nhuận trên vốn tự có, được tính bằng lợi nhuận ròng chia cho tổng vốn chủ sở hữu, là một chỉ số quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh so với các đối thủ Việc cải thiện tỷ suất này không chỉ gia tăng lợi nhuận mà còn củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
Trong kinh doanh, con người là yếu tố quyết định hàng đầu cho sự thành công Kenichi Ohmae nhấn mạnh rằng con người quan trọng hơn cả vốn và tài sản khi đánh giá sức mạnh của doanh nghiệp Nguồn lực con người đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại, nhằm cung cấp dịch vụ hiệu quả nhất cho khách hàng.
Nguồn lực con người của doanh nghiệp được thể hiện qua số lượng và chất lượng lao động, bao gồm trình độ học vấn, tay nghề, sức khỏe và văn hóa lao động Doanh nghiệp sở hữu tiềm lực con người mạnh mẽ sẽ có đội ngũ lao động trung thành và chuyên môn cao, từ đó nâng cao năng suất lao động, cắt giảm chi phí và hạ giá thành sản phẩm, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Thương hiệu, nhãn hiệu được coi là sức mạnh vô hình của doanh nghiệp.
Nhãn hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, với các cấp độ từ nhãn hiệu bị loại bỏ đến nhãn hiệu nổi tiếng Các cấp bậc nhãn hiệu bao gồm: nhãn hiệu không được chấp nhận, nhãn hiệu chấp nhận, nhãn hiệu ưa thích và nhãn hiệu nổi tiếng Càng ở cấp bậc cao, khả năng tiêu thụ sản phẩm càng lớn, mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt cho doanh nghiệp so với đối thủ.
Khi một doanh nghiệp khởi nghiệp, họ đã sở hữu nhãn hiệu sản phẩm riêng Tuy nhiên, việc xây dựng thương hiệu sản phẩm và thương hiệu doanh nghiệp là một quá trình dài hạn cần đầu tư và nỗ lực liên tục.
Xây dựng thương hiệu không thể đạt được trong một sớm một chiều; đó là một quá trình dài hơi Một thương hiệu được người tiêu dùng chấp nhận và yêu mến mang lại thành công lớn cho doanh nghiệp, tạo ra lợi thế cạnh tranh mà đối thủ khó có thể sao chép Khách hàng thường rất khó để từ bỏ thương hiệu mà họ đã quen thuộc Thương hiệu của doanh nghiệp được hình thành từ nhiều yếu tố như uy tín, chất lượng sản phẩm, hình ảnh lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp Do đó, rất ít doanh nghiệp trên thị trường có được lợi thế cạnh tranh từ thương hiệu Những doanh nghiệp sở hữu lợi thế này thường có năng lực cạnh tranh vượt trội hơn so với các đối thủ khác.
1.2.4 Trình độ tổ chức quản l礃Ā điều hành sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Trình độ tổ chức quản lý đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm Để đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần có ban lãnh đạo giỏi, với tâm, tầm và tài, có khả năng điều hành và quản lý toàn bộ nguồn lực Ban lãnh đạo không chỉ vạch ra chiến lược, chính sách, mà còn hướng dẫn, đôn đốc và đánh giá hoạt động của các phòng ban Việc lựa chọn người đứng đầu phù hợp là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả quản lý Người lãnh đạo giỏi cần có kỹ năng chuyên môn, khả năng giao tiếp và nhạy bén với sự thay đổi của môi trường kinh doanh để xây dựng chiến lược thích ứng Hơn nữa, doanh nghiệp cũng cần áp dụng phương pháp quản lý hiện đại, như quản lý theo tình huống hay quản lý theo chất lượng, để tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh.
Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp
Để hiệu quả trong việc sử dụng công nghệ hiện đại, doanh nghiệp cần phải có khả năng điều khiển và kiểm soát công nghệ Đánh giá công nghệ của doanh nghiệp yêu cầu xem xét các nội dung liên quan đến việc áp dụng và quản lý công nghệ một cách hợp lý.
Thứ nhất: Chi phí cho nghiên cứu phát triển, ứng dụng công nghệ mới
Sức cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ được nâng cao khi giá hàng hóa của họ thấp hơn mức trung bình trên thị trường Để đạt lợi nhuận, doanh nghiệp cần tăng năng suất lao động, giảm chi phí đầu vào và cải thiện chất lượng sản phẩm Để thực hiện điều này, việc cải tiến công nghệ là rất quan trọng Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp muốn tồn tại và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường cần áp dụng dây chuyền công nghệ mới Do đó, việc đầu tư vào nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới trong sản xuất sẽ giúp tăng cường năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần trang bị công nghệ hiện đại, bao gồm những công nghệ tiêu tốn ít nhân lực, rút ngắn thời gian sản xuất, tiết kiệm năng lượng và nguyên liệu, đồng thời đảm bảo năng suất cao và chất lượng sản phẩm tốt Công nghệ tiên tiến không chỉ giúp tăng năng suất lao động và giảm chi phí sản xuất mà còn góp phần vào việc bảo vệ môi trường Sự hiện đại trong công nghệ sẽ làm tăng sức cạnh tranh của sản phẩm, từ đó cải thiện vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp
Khu vực hóa và toàn cầu hóa đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng và quy mô lớn, ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của các doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu, việc tìm hiểu hệ thống thương mại quốc tế và chính sách kinh tế của chính phủ là rất quan trọng, bên cạnh đó, họ cũng cần nắm rõ các định chế quốc tế liên quan.
14 nước tham gia nhằm tận dụng cơ hội và đối phó với thách thức, từ đó xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả để tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
*Môi trường Chính trị, luật pháp và quản lý của nhà nước về kinh tế
Chính trị và luật pháp đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp xuất khẩu Những doanh nghiệp này phải hoạt động trên thị trường quốc tế, nơi mà lợi thế cạnh tranh phụ thuộc vào sự so sánh giữa các quốc gia Một môi trường chính trị ổn định và hệ thống luật pháp đồng bộ, rõ ràng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tham gia cạnh tranh hiệu quả.
Các quy định pháp luật bắt buộc có thể tạo ra rào cản cho hàng hóa nước ngoài, như tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động, gây khó khăn cho doanh nghiệp xuất khẩu so với doanh nghiệp nội địa Một số quốc gia áp dụng ưu đãi thuế xuất khẩu nhằm khuyến khích xuất khẩu và tăng thu nhập ngoại tệ, đồng thời tăng thuế nhập khẩu để hạn chế hàng hóa nước ngoài, khuyến khích tiêu dùng sản phẩm nội địa Để cạnh tranh hiệu quả, các công ty cần nắm vững các quy định của nước sở tại, từ đó nâng cao vị thế trên thị trường quốc tế.
*Môi trường Kinh tế: Các nhân tố thuộc môi trường kinh tế có ảnh hưởng quan trọng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Kinh tế tăng trưởng cao thúc đẩy chi tiêu của khách hàng, tạo ra sự thoải mái hơn về sức ép cạnh tranh trong ngành Điều này mở ra cơ hội cho các công ty mở rộng thị phần và gia tăng lợi nhuận Ngược lại, suy giảm kinh tế làm giảm chi tiêu của người tiêu dùng, gia tăng sức ép cạnh tranh và thường dẫn đến các cuộc chiến giá trong các ngành bão hòa.
Lạm phát gây ra sự bất ổn cho nền kinh tế, dẫn đến tăng trưởng chậm hơn, lãi suất cao hơn và biến động tỷ giá không ổn định Tỷ lệ lạm phát gia tăng trở thành mối đe dọa lớn đối với các công ty, khiến việc lập kế hoạch đầu tư trở nên rủi ro và khó khăn trong việc dự đoán tương lai cũng như định giá sản phẩm Sự không chắc chắn này làm cho doanh nghiệp ngần ngại trong việc đầu tư, từ đó làm giảm hoạt động kinh tế và đẩy nền kinh tế vào tình trạng đình trệ.
Sự biến động tỷ giá ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của các công ty trên thị trường toàn cầu Khi đồng nội tệ giảm giá so với các đồng tiền khác, sản phẩm của doanh nghiệp trong nước trở nên rẻ hơn, tạo lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy xuất khẩu Ngược lại, nếu doanh nghiệp phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu, việc đồng nội tệ mất giá có thể gây khó khăn tài chính Trong trường hợp đồng nội tệ tăng giá, hàng hóa sản xuất trong nước sẽ kém cạnh tranh hơn, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động xuất khẩu.
Lãi suất ngân hàng có ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, khi doanh nghiệp phải vay vốn với lãi suất cao, chi phí sản xuất tăng lên, dẫn đến giá thành sản phẩm cao hơn Điều này làm giảm khả năng cạnh tranh so với các đối thủ, đặc biệt là những đối thủ có nguồn vốn mạnh.
*Môi trường Văn hoá xã hội
Môi trường toàn cầu đã tạo ra sự tương đồng giữa các nền văn hoá và thúc đẩy sự giao lưu học hỏi giữa các quốc gia Tuy nhiên, mỗi quốc gia vẫn giữ gìn bản sắc dân tộc và các giá trị văn hoá truyền thống Sự khác biệt trong các yếu tố văn hoá ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, tác động đến hành vi của khách hàng và cơ cấu nhu cầu thị trường Điều này trực tiếp ảnh hưởng đến cách thức giao dịch, loại sản phẩm mà khách hàng lựa chọn và hình thức khuyếch trương mà họ chấp nhận.
Sự khác biệt về ngôn ngữ, thói quen tiêu dùng và tôn giáo có thể gây ra hiểu lầm trong quảng bá sản phẩm, bao gồm việc sử dụng biểu tượng, đóng gói và màu sắc Nếu doanh nghiệp không chú ý đến những khác biệt này, họ sẽ dễ dàng gặp thất bại trong thị trường.
Yếu tố môi trường vĩ mô luôn thay đổi, ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến doanh nghiệp Doanh nghiệp nào linh hoạt và phản ứng nhanh với những biến động này sẽ có cơ hội phát triển, giảm thiểu thách thức và vượt trội hơn so với đối thủ.
* Khoa học kỹ thuật công nghệ và thông tin
Nhóm nhân tố này ngày càng quan trọng trong việc quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp về chất lượng và giá cả Khoa học công nghệ hiện đại giúp giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm Thông tin cũng đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, vì doanh nghiệp cần hiểu biết về thị trường và đối thủ để xử lý thông tin hiệu quả Công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền thông tin nhanh chóng và chính xác, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất, bảo vệ môi trường và xây dựng uy tín Việc áp dụng công nghệ tiên tiến mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội, đặc biệt quan trọng cho các doanh nghiệp muốn xuất khẩu hàng hóa sang các nước công nghiệp phát triển.
Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.4.1 Thương hiệu và thị phần của doanh nghiệp
Thương hiệu của doanh nghiệp
Thương hiệu của doanh nghiệp là chỉ tiêu quan trọng đánh giá năng lực cạnh tranh Xây dựng thương hiệu nổi tiếng đòi hỏi chiến lược lâu dài và đúng đắn Giữ gìn thương hiệu còn khó hơn, vì nó là chứng nhận uy tín trên thị trường Thương hiệu là tài sản vô hình, mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp mặc dù khó thấy ngay Khi doanh nghiệp tạo được uy tín với khách hàng, đó là tiền đề quan trọng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, có nhiều phương pháp khác nhau, trong đó thị phần là một chỉ tiêu phổ biến Thị phần được định nghĩa là tỷ lệ phần trăm mà doanh nghiệp chiếm giữ trong tổng dung lượng của thị trường Do đó, thị phần của doanh nghiệp được xác định dựa trên các yếu tố như doanh thu, số lượng sản phẩm bán ra và tổng doanh thu của toàn bộ thị trường.
Thị phần của doanh nghiệp = Doanh thu của doanh nghiệp /Tổng doanh thu toàn ngành
Chỉ tiêu thị phần lớn cho thấy sự chiếm lĩnh thị trường rộng rãi của doanh nghiệp, phản ánh hiệu quả hoạt động của họ Doanh nghiệp có thị phần lớn thường đạt chỉ số cao, khẳng định vị thế ưu thế trên thị trường, trong khi doanh nghiệp với thị phần nhỏ sẽ có chỉ số thấp, cho thấy sự cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ Thông qua chỉ tiêu này, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng chiếm lĩnh thị trường so với toàn ngành Để so sánh khả năng cạnh tranh, chỉ tiêu thị phần tương đối được sử dụng, cho phép doanh nghiệp đối chiếu doanh thu với đối thủ mạnh nhất, từ đó nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của mình.
21 là đơn giản, dễ hiểu nhưng nhược điểm của nó là khó nắm bắt được chính xác số liệu cụ thể và xác thực của đối thủ
Chi phí là khoản tiền mà doanh nghiệp phải chi để thực hiện hoạt động kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá năng lực cạnh tranh Chi phí thấp giúp doanh nghiệp giảm giá bán, tăng doanh thu và lợi nhuận, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh Ngược lại, chi phí cao dẫn đến giá thành cao và làm giảm sức cạnh tranh so với đối thủ Để tối ưu hóa chi phí, doanh nghiệp cần xác định định mức chi phí cho từng công việc và loại bỏ chi phí không cần thiết Tỉ suất chi phí cao cho thấy doanh nghiệp chưa khai thác hiệu quả lợi thế cạnh tranh Do đó, doanh nghiệp cần lập kế hoạch sử dụng chi phí hợp lý để đảm bảo tỉ suất chi phí giảm dần theo thời gian, với mục tiêu doanh thu tăng nhanh hơn chi phí.
Lợi nhuận là phần còn lại của doanh thu sau khi trừ các chi phí hoạt động kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Doanh nghiệp có lợi nhuận cao thường có doanh thu lớn và chi phí thấp, từ đó cho phép so sánh hiệu quả kinh doanh với các đối thủ cạnh tranh Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận là một công cụ hữu ích để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Tỉ suất lợi nhuận = Tổng lợi nhuận/ Tổng doanh thu
Chỉ tiêu này cho thấy tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu, phản ánh chất lượng kinh doanh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có doanh thu lớn nhưng chi phí cũng cao, hiệu quả kinh doanh sẽ không cao Do đó, doanh nghiệp cần nỗ lực tăng doanh thu đồng thời giảm chi phí để đạt được lợi nhuận tối ưu.
Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của các nhóm doanh nghiệp LPG và bài học kinh nghiệm cho VT-GAS
và bài học kinh nghiệm cho VT-GAS
1.5.1 Kinh nghiệm từ nhóm doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài
Công ty TNHH Elf Gaz Đà Nẵng, thành viên của tập đoàn dầu khí đa quốc gia TOTAL có trụ sở tại Pháp, là một trong năm tập đoàn lớn nhất thế giới trong lĩnh vực dầu khí và hóa chất Năm 1991, TOTAL đã đưa gas trở lại thị trường Việt Nam với thương hiệu Elf Gaz Sài Gòn Đến năm 1996, Công ty Liên doanh Khí đốt Đà Nẵng, nay là Công ty TNHH Elf Gaz Đà Nẵng, được thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng khí đốt của người dân tại 12 tỉnh thành miền Trung và Tây Nguyên.
Bình gas mang thương hiệu Elf Gaz Đà Nẵng nổi bật so với các sản phẩm cùng loại nhờ vào những đặc điểm chất lượng vượt trội Các sản phẩm bình gas dân dụng (6kg, 11kg và 12,5kg) được cung cấp đồng bộ với dây dẫn đạt tiêu chuẩn châu Âu và van ngắt tự động Van bảo vệ tự động ngắt gas khi lưu lượng khí thoát ra lớn giúp cung cấp gas an toàn và tiết kiệm, không gây lãng phí Hơn nữa, bình gas của Elf Gaz Đà Nẵng được kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ theo tiêu chuẩn an toàn Việt Nam, đảm bảo sự an tâm cho người sử dụng.
Elf Gaz Đà Nẵng cung cấp bình gas công nghiệp 39kg và 45kg, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về kỹ thuật, an toàn và hiệu quả Hệ thống thiết bị và đường ống được lắp đặt theo tiêu chuẩn của Tập đoàn Total và tuân thủ các quy định an toàn tại Việt Nam Công ty luôn thực hiện kiểm tra an toàn định kỳ trong suốt thời gian hợp đồng.
Elf Gaz Đà Nẵng xác định chất lượng và an toàn là giá trị cốt lõi cho mọi sản phẩm và dịch vụ, tự hào với khẩu hiệu “20 năm an toàn cho bếp Việt” Chúng tôi cam kết bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm cao, thể hiện sự ưu tiên hàng đầu cho an toàn người dùng, tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường Công ty cũng thực hiện nhiều chiến lược nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh.
Chiến lược rút ngắn quá trình phân phối đáp ứng được mục tiêu kinh doanh cũng như yêu cầu của thị trường tiêu dùng.
Chiến lược bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng cho phép các công ty kiểm soát giá cả hiệu quả hơn và giảm thiểu khả năng thương lượng giá qua các kênh trung gian.
Xây dựng sự trung thành thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng là một chiến lược quan trọng Các công ty hiện nay đang phát triển hệ thống quản lý dịch vụ đồng bộ và chặt chẽ, giúp tạo ra sự khác biệt rõ rệt về thương hiệu trên thị trường Điều này không chỉ thu hút người tiêu dùng mà còn củng cố lòng trung thành của họ đối với thương hiệu.
1.5.2 Kinh nghiệm từ nhóm doanh nghiệp nhà nước
Công ty CP Kinh doanh LPG Việt Nam (PV GAS LPG), trước đây là Công ty CP Kinh doanh Khí miền Bắc, đã xây dựng được lòng tin vững chắc từ người tiêu dùng khu vực phía Bắc nhờ vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ uy tín Giờ đây, với thương hiệu PETROVIETNAM GAS, PV GAS LPG tự tin mở rộng thị trường vào miền Nam và toàn quốc, mong muốn tiếp tục khẳng định vị thế và uy tín của mình trong lòng người tiêu dùng.
PV GAS LPG là thương hiệu hàng đầu trong cung ứng sản phẩm LPG tại Việt Nam, chiếm lĩnh thị phần lớn nhất ở miền Bắc và đang mở rộng tại miền Nam từ Quảng Nam đến Cà Mau Sản phẩm mang thương hiệu PETROVIETNAM GAS, do PV GAS LPG độc quyền khai thác, đã được người tiêu dùng trên toàn quốc tin tưởng và đánh giá cao về uy tín và chất lượng trong suốt 20 năm qua.
Uy tín và chất lượng là yếu tố hàng đầu mà PV GAS LPG kiên định trong suốt quá trình hoạt động Với kinh nghiệm từ thị trường và sự hỗ trợ từ Tổng công ty Khí Việt Nam, PV GAS LPG đảm bảo cơ sở vật chất và nguồn hàng ổn định Công ty sở hữu hệ thống kho bãi mạnh mẽ như Tổng kho LPG Đình Vũ, Hải Phòng, Vũng Áng, Đà Nẵng Dung Quất, và nhiều kho khác, cùng với hệ thống trạm chiết nạp LPG chất lượng và an toàn Hệ thống đại lý và cửa hàng phủ khắp cả nước cũng góp phần quan trọng vào việc kiểm soát chất lượng sản phẩm Chính chất lượng và uy tín đã giúp PV GAS LPG trở thành đơn vị duy nhất được sản xuất và kinh doanh LPG.
Công ty PETROVIETNAM GAS, thuộc Tập đoàn Dầu khí Việt Nam, cung cấp 24 doanh bình gas với nhiều loại sản phẩm đa dạng Để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, công ty cung cấp các sản phẩm như gas bồn công nghiệp và bình gas 6kg.
Bình gas thép JIS G3116 SG255/SG295, xuất xứ Nhật Bản/Hàn Quốc, được sản xuất bởi PV GAS LPG, cung cấp các loại bình gas 12 kg, 20 kg và 45 kg đa dạng Sản phẩm này có van đầu bình đạt chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu lựa chọn của người tiêu dùng tại từng khu vực Chúng tôi khuyến khích việc thay thế các sản phẩm chưa đạt chuẩn trên thị trường bằng bình gas chất lượng cao này.
Người tiêu dùng hiện nay có thể dễ dàng nhận diện bình gas mang thương hiệu PETROVIETNAM GAS, do PV GAS LPG cung cấp trên toàn Việt Nam Mỗi bình gas được thiết kế với màu sắc phù hợp với thị hiếu của từng vùng thị trường Tất cả bình gas của PV GAS LPG đều có logo đặc trưng hình ngọn lửa PETROVIETNAM trên nền xanh đậm, cùng dòng chữ PETROVIETNAM GAS, giúp người tiêu dùng nhận diện thương hiệu một cách rõ ràng.
PVGAS LPG không chỉ kinh doanh bình gas mà còn có khả năng lắp đặt hệ thống gas cho HORECA và bếp ăn công nghiệp tại doanh nghiệp, nhà máy, và cơ sở dịch vụ Công ty đảm bảo nguồn hàng ổn định từ Nhà máy Chế biến khí Dinh Cố và nhập khẩu các sản phẩm chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn quốc tế.
PV GAS LPG sẵn sàng đáp ứng kịp thời, nhanh chóng nhu cầu ngày càng tăng và đa dạng của khách hàng tiêu dùng.
Năm 2020 và giai đoạn 2020-2025 đã chứng kiến nhiều thách thức do dịch bệnh Covid-19 và giá LPG giảm sâu, ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế Việt Nam và hoạt động của công ty Trong bối cảnh khó khăn này, PV GAS LPG đã tích cực triển khai các chương trình và kế hoạch theo Chiến lược phát triển thị trường bán lẻ LPG dân dụng giai đoạn 2020-2025, với mục tiêu hướng tới năm 2030, tập trung vào các giải pháp kinh doanh hiệu quả.
Chủ trương duy trì thị phần hiện tại và phát triển bền vững thông qua việc quản lý chất lượng chặt chẽ, đồng thời đảm bảo sự đồng nhất về giá cả trên thị trường.
Các công cụ đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.6.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong giúp định lượng điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Để thành lập ma trận này, cần thực hiện 5 bước cụ thể.
Trong quy trình kiểm toán nội bộ, các yếu tố nội bộ chính bao gồm: 1) Sự lãnh đạo hiệu quả, 2) Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, 3) Quy trình làm việc rõ ràng, 4) Hệ thống kiểm soát nội bộ mạnh mẽ, 5) Văn hóa doanh nghiệp tích cực, 6) Công nghệ thông tin hiện đại, 7) Tài chính ổn định, 8) Khả năng thích ứng với thay đổi Tuy nhiên, bên cạnh những điểm mạnh này, cũng cần lưu ý đến các yếu tố yếu kém như: 1) Thiếu sự phối hợp giữa các phòng ban, 2) Thiếu nguồn lực tài chính, 3) Quy trình kiểm soát chưa hoàn thiện, 4) Thiếu đào tạo và phát triển cho nhân viên, 5) Khả năng phản hồi chậm từ lãnh đạo, 6) Thiếu minh bạch trong thông tin Những yếu tố này đều có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả của quy trình kiểm toán nội bộ.
Bước 2: Gán trọng số cho từng yếu tố trong khoảng từ 0 đến 1 Trọng số này phản ánh tầm quan trọng tương đối của từng yếu tố đối với sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trong ngành Lưu ý rằng tổng các trọng số phải bằng 1.
Bước 3: Xếp hạng cho mỗi yếu tố từ 1 cho đến 4 Khi đó sẽ biết được yếu tố đó thể hiện điểm mạnh hay điểm yếu như thế nào
1 sẽ tương ứng với điểm yếu lớn
2 tương ứng với điểm yếu nhỏ
3 tương ứng với điểm mạnh nhỏ
4 tương ứng với điểm mạnh lớn
Bước 4: Nhân trọng số của từng yếu tố với xếp hạng tương ứng của nó để có thể xác định điểm trọng số cho từng biến.
Bước 5: Tổng điểm trọng số cho mỗi biến để xác định được tổng điểm trọng số cho cả tổ chức.
Tổng điểm của một doanh nghiệp được đánh giá từ 1.0 đến 4.0, trong đó 4.0 biểu thị điểm mạnh nhất và 1.0 biểu thị điểm yếu nhất.
28 môi trường bên trong doanh nghiệp và điểm trung bình là 2,5 Cấu tạo bảng ma trận này như sau:
Bảng 1.1: Mẫu bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
STT Các yếu tố bên trong
Thông qua ma trận đánh giá các yếu tố bên trong, doanh nghiệp có thể xác định và định lượng các điểm mạnh và điểm yếu của mình Điều này tạo điều kiện cho việc đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận trong nội bộ, đồng thời khuyến khích nhân viên tham gia vào quyết định tương lai của doanh nghiệp Việc phát huy năng lực lõi sẽ góp phần mang lại thành công chung cho tổ chức.
1.6.2 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
Bước đầu tiên là xây dựng danh sách từ 10 đến 20 yếu tố chính, bao gồm cả cơ hội và nguy cơ, có ảnh hưởng quyết định đến thành công của công ty Các yếu tố này được xác định thông qua quá trình phân tích môi trường bên ngoài.
Bước 2: Phân loại tầm quan trọng cho mỗi yếu tố từ 0 đến 1 để đánh giá mức độ ảnh hưởng của chúng đối với sự thành công của doanh nghiệp Tổng tầm quan trọng của tất cả các yếu tố cần phải đạt giá trị bằng 1.
Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho từng yếu tố quyết định sự thành công, trong đó 4 thể hiện phản ứng tốt nhất và 1 là phản ứng kém Điều này giúp chỉ ra cách mà các chiến lược hiện tại của công ty ứng phó với các yếu tố này.
Bước 4: Nhân tầm quan trọng ở bước 2 với điểm phân loại tương ứng của các yếu tố ở bước 3, để xác định quan điểm quan trọng của từng yếu tố.
Bước 5 yêu cầu cộng tất cả các điểm số về tầm quan trọng của các yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng của ma trận cho công ty Tổng điểm quan trọng cao nhất là 4, trong khi thấp nhất là 1 Điều này cho thấy công ty đang nắm bắt tốt nhất các cơ hội và kiểm soát hiệu quả các mối đe dọa từ bên ngoài, đồng thời cũng thể hiện những đe dọa mà công ty không thể kiểm soát.
Bảng 1.2: Mẫu bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
STT Các yếu tố bên ngoài
1.6.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Để xây dựng một ma trận hình ảnh cạnh tranh cần thực hiện qua 5 bước:
Bước 1: Lập một danh sách khoảng 10 yếu tố chính có ảnh hưởng quan trọng đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành.
Bước 2: Đánh giá tầm quan trọng của từng yếu tố từ 0,0 (Không quan trọng) đến 1,0 (Rất quan trọng) Tầm quan trọng này phản ánh mức độ ảnh hưởng của yếu tố đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành Tổng điểm tầm quan trọng của tất cả các yếu tố cần đạt tổng cộng là 1,0.
Bước 3 trong quá trình đánh giá là xác định trọng số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố Trọng số của mỗi yếu tố phản ánh khả năng của công ty đối với yếu tố đó, với 4 biểu thị mức độ tốt, 3 là trên trung bình, 2 là trung bình và 1 là yếu.
Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với trọng số của nó để xác định điểm số của các yếu tố.
Để xác định khả năng cạnh tranh của công ty, bước 5 là cộng tổng số điểm của tất cả các yếu tố trong ma trận Đánh giá Sau đó, so sánh tổng số điểm này với các đối thủ cạnh tranh chính trong ngành.
Ma trận hình ảnh cạnh tranh được xây dựng tương tự như xây dựng ma trận IE nhưng được xác định cho đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
Bảng 1.3: Mẫu bảng ma trận hình ảnh cạnh tranh đánh giá mức độ quan trọng
Phân tích SWOT là phương pháp đánh giá dữ liệu theo định dạng SWOT một cách chủ quan, giúp trình bày và thảo luận dễ dàng để đưa ra quyết định Các mẫu SWOT khuyến khích tư duy sáng tạo, thay vì chỉ dựa vào phản ứng theo thói quen Quan trọng là phải xác định rõ ràng chủ đề phân tích, vì SWOT tập trung vào việc đánh giá triển vọng của một vấn đề hoặc chủ thể cụ thể.
- Công ty (vị thế trên thị trường, độ tin cậy ).
- Sản phẩm hay nhãn hiệu.
- Đề xuất hay ý tưởng kinh doanh.
- Lựa chọn chiến lược (Thâm nhập thị trường mới hay đưa ra một sản phẩm mới ).
- Cơ hội sát nhập hay mua lại.
- Khả năng thay đổi nhà cung cấp.
- Thuê ngoài hay gia công (outsourcing) một dịch vụ, một hoạt động hay một nguồn lực.
SWOT không chỉ áp dụng cho doanh nghiệp mà còn có thể phân tích tình hình của đối thủ cạnh tranh Để quá trình phân tích diễn ra hiệu quả, người thực hiện cần mô tả rõ ràng các yếu tố SWOT, giúp người khác hiểu đúng các đánh giá và ý nghĩa ẩn chứa trong kết quả phân tích.
Ma trận SWOT bao gồm 9 ô, trong đó có 4 ô chứa yếu tố quan trọng (S, W, O, T), 4 ô chiến lược (SO, WO, ST, WT) và 1 ô trống Để xây dựng ma trận SWOT, người quản trị cần thực hiện 8 bước cụ thể.
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH KHÍ HÓA LỎNG VIỆT NAM – VT GAS
Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam - VT GAS
Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas được thành lập vào ngày 04 tháng 03 năm 1994, là kết quả hợp tác giữa Tổng công ty khí Việt Nam (Petro Viet Nam Gas Corporation) và Uỷ Ban dầu khí quốc gia Thái Lan (PTT) Từ tháng 03 năm 2014, VT Gas thuộc quyền sở hữu của Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí Miền Nam (Gas South).
Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas cung cấp sản phẩm khí hóa lỏng LPG chất lượng cao, phục vụ cho các ngành công nghiệp, nhà hàng và khách sạn Sản phẩm LPG của VT Gas là hỗn hợp Butane/Propane với tỷ lệ tối ưu 50%/50%, mang lại nhiệt trị cao trên 11.000 Kcal/kg Với hệ thống bồn chứa hơn 1.200 tấn và nguồn hàng ổn định, VT Gas đáp ứng mọi nhu cầu LPG cho dân dụng, khách sạn, nhà hàng và các ngành công nghiệp như gốm sứ, sắt thép, nhôm, nhựa, sơn, và chế biến thực phẩm.
VT Gas chuyên cung cấp hệ thống bồn chứa LPG và bình gas 45Kg với thiết bị từ các thương hiệu nổi tiếng toàn cầu, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế và được chứng nhận bởi các cơ quan kiểm định độc lập với độ an toàn cao Với đội ngũ kỹ sư dày dạn kinh nghiệm và công nhân kỹ thuật tay nghề cao, VT Gas cam kết tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo trì và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống một cách an toàn và hiệu quả.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty
Nguồn:P Tổ chức hành chính
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas
Cơ cấu tổ chức của Công ty VT Gas được thiết kế theo mô hình chiến lược của Ban Giám đốc, với phương châm “Đơn giản – Hiệu quả” Công ty chú trọng vào việc chuyên môn hóa và tăng cường sự phối hợp chặt chẽ giữa các trung tâm chức năng và phòng ban hỗ trợ.
Cơ cấu tổ chức phân theo chức năng được quản lý và điều hành một cách chặt chẽ, sử dụng mô hình thông tin hai chiều tương tác hợp lý, giúp đảm bảo rằng các mệnh lệnh từ cấp cao nhất được thực hiện hiệu quả.
VT Gas cam kết cung cấp dịch vụ tối ưu nhất thông qua việc đi theo con đường ngắn nhất và rõ ràng nhất để tiếp cận mọi nhân viên, đảm bảo công việc được triển khai đúng mục tiêu, đúng người và đúng việc Đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp và các đối tác uy tín đã tạo nên sức mạnh tổng thể cho thương hiệu VT Gas, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Công ty sử dụng các hệ thống quản trị trực tuyến để tối ưu hóa hiệu quả công việc, đảm bảo thực hiện đúng các mục tiêu và kế hoạch theo thời gian yêu cầu Điều này cũng giúp làm rõ và cụ thể hóa các mục tiêu nhân sự, từ đó xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh và góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên tốt nghiệp từ các trường Đại học, Cao đẳng Kinh nghiệm thực tế và quá trình rèn luyện kỹ năng đã giúp tạo ra nguồn nhân lực có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ của công ty.
2.1.3 Các sản phẩm và dịch vụ chủ đạo của Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas
Sản phẩm LPG dân dụng (Bình):
LPG bình là loại khí LPG được nạp vào các bình chứa có trọng lượng 12kg và 45kg, phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt của người dân, bao gồm các hộ gia đình, quán ăn, nhà hàng, khách sạn và bếp ăn tập thể.
Ra mắt vào năm 1994, VT Gas đã khẳng định vị thế hàng đầu trong thị trường gas dân dụng với phương châm “An toàn - Chất lượng - Hiệu quả” Nhờ vào sự tận tâm và chiến lược phát triển rõ ràng, hoạt động kinh doanh của VT Gas liên tục tăng trưởng mạnh mẽ, hiện chiếm 34% thị phần gas dân dụng tại miền Nam và 15% thị phần toàn quốc.
VT Gas không chỉ chú trọng đến chất lượng gas mà còn đầu tư mạnh mẽ vào vỏ bình Tất cả sản phẩm bình của VT Gas được chế tạo từ thép nhập khẩu từ Nhật Bản, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn DOT-4BA-240 và quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn chai chứa khí dầu mỏ hóa lỏng bằng thép, cụ thể là QCVN04:2013/BCT ngày 15/09/2013 Bình được thiết kế để chịu áp lực khi chứa LPG ở áp suất cao.
Vận hành của thiết bị là từ 7kg-9kg/cm2, đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiểm định và cấp Giấy chứng nhận an toàn, cho phép lưu thông và sử dụng.
Bình 12kg là sản phẩm lý tưởng cho nhu cầu tiêu dùng LPG ở quy mô nhỏ, phục vụ sinh hoạt hàng ngày của hộ gia đình và các quán ăn nhỏ Sản phẩm cũng được sử dụng rộng rãi trong các hộ sản xuất cần nguồn nhiên liệu gas nhỏ gọn và tiện lợi.
Bình 45kg là sản phẩm lý tưởng cho nhu cầu tiêu dùng lớn, phục vụ chủ yếu cho các nhà hàng, khách sạn, trường học, bếp ăn tập thể và các xưởng sản xuất quy mô nhỏ hoặc vừa.
Trọng lượng LPG: 45kg ± 200gram
Sản phẩm LPG Công Nghiệp (Rời):
Sản phẩm LPG rời là loại khí LPG được lưu trữ trong các bồn bể cố định và cung cấp cho các nhà máy, khu chế xuất, cũng như các công ty kinh doanh gas dưới dạng tàu và xe bồn.
Phân tích năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam – VT Gas
2.2.1 Phân tích các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của VT Gas
Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas hiện đang tập trung vào thị trường gas bình, mặc dù cả gas bình và gas rời đều là những thị trường mục tiêu quan trọng Phân tích tình hình cạnh tranh cho thấy rằng VT Gas có khả năng mở rộng trong cả hai lĩnh vực, nhưng ưu tiên phát triển gas bình Những yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của VT Gas trong thời điểm hiện tại bao gồm chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, và chiến lược marketing hiệu quả.
• Yếu tố trình độ tổ chức quản l礃Ā
Năng lực quản lý là yếu tố quan trọng để đánh giá trình độ quản lý của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí quản lý và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Công ty đã áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật trong quản lý, cụ thể là hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và mối quan hệ giữa các lao động, từ đó giảm biên chế hành chính và chi phí quản lý Mặc dù những cải tiến này góp phần hạ giá thành sản phẩm, nhưng hệ thống máy móc thiết bị cũ kỹ và đã lạc hậu vẫn ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất.
Trình độ học vấn của bộ máy quản lý công ty khá cao, với đội ngũ quản lý có bằng cấp từ cao đẳng trở lên Tuy nhiên, số lượng cán bộ được đào tạo bổ sung về quản lý vẫn còn hạn chế Hầu hết các thành viên trong đội ngũ quản lý đều sở hữu kinh nghiệm thực tiễn trước đó Ban Tổng giám đốc, với vai trò điều hành và quản lý công việc của công ty, có chất lượng quản lý ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh Các thành viên của ban tổng giám đốc đều có trình độ và kinh nghiệm quản lý đáng kể.
Hình 2.5 Cơ cấu tuổi đời của Ban giám đốc
Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự
Theo biểu đồ thống kê, 50% cán bộ quản lý trên 60 tuổi, trong khi chỉ 16,67% dưới 50 tuổi, và phần còn lại từ 50 đến 60 tuổi Đặc biệt, 50% cán bộ quản lý có chuyên môn về quản lý doanh nghiệp chủ yếu là những người cao tuổi, dẫn đến khả năng phát huy chuyên môn và kỹ năng quản lý thấp.
Công ty được xây dựng trên cơ sở doanh nghiệp nhà nước, dẫn đến đội ngũ quản lý thường có độ tuổi cao và được tuyển chọn theo truyền thống “sống lâu nên lão làng” Đội ngũ này chưa được chuyên nghiệp hoá và trưởng thành từ cơ chế cũ, gây ra những nhược điểm như khả năng tiếp thu công nghệ và phương pháp kỹ thuật mới kém hiệu quả Việc ứng dụng các phương thức quản lý và công nghệ hiện đại sẽ gặp khó khăn, đồng thời tính ỳ trong việc nhạy bén với nhu cầu thị trường cũng như quản lý sẽ gia tăng.
• Yếu tố nguồn nhân lực
Lao động là yếu tố then chốt quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp Chất lượng nguồn lao động ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, cơ cấu sản xuất và khả năng áp dụng khoa học công nghệ Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu chuyển mình từ công nghiệp sang kinh tế tri thức, nhu cầu về lao động có kỹ năng và trình độ chuyên môn cao ngày càng tăng để đáp ứng yêu cầu của công nghệ sản xuất hiện đại.
Tính đến hết năm 2020, công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam – VT Gas có
387 lao động Trong đó: Trình độ trên đại học: 02; Trình độ đại học: 190; Trình độ Cao đẳng, Trung cấp: 50; Lao động phổ thông: 145.
Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự sáng tạo tại VT Gas Trình độ nguồn nhân lực được thể hiện qua khả năng quản lý của các lãnh đạo, chuyên môn của cán bộ công nhân viên, và tư tưởng văn hóa của tất cả thành viên trong tổ chức.
Trình độ nguồn nhân lực cao đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sản phẩm chất lượng với hàm lượng chất xám cao, từ kết cấu, mẫu mã đến chất lượng Điều này không chỉ nâng cao uy tín và danh tiếng của sản phẩm mà còn giúp doanh nghiệp thiết lập vị thế vững chắc trên thị trường và trong lòng công chúng, hướng tới sự phát triển bền vững.
Sốố lượng nhân s VT-Gasự
Trình đ trên đ i h c ộ ạ ọ Trình đ đ i h c ộ ạ ọ Trình đ Cao đ ng ộ ẳ Lao đ ng ph thống ộ ổ
Hình 2.6: Cơ cấu trình độ CBCNV của công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam –
Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự - công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam – VT Gas
Công ty được thành lập từ việc sắp xếp lại các công ty nhà nước, dẫn đến việc vẫn còn nhiều lao động lớn tuổi Những người này đã quen với phong cách phục vụ thời kỳ bao cấp, điều này hạn chế khả năng tiếp thu khoa học kỹ thuật và trình độ quản lý mới Do đó, lực lượng lao động này không còn phù hợp với mô hình thương mại hiện đại, ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng lao động của công ty.
Công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam – VT Gas đạt được sự phát triển ấn tượng nhờ vào việc chú trọng xây dựng nguồn nhân lực, coi đây là chiến lược quyết định và bền vững Với gần 385 cán bộ công nhân viên, trong đó có 2 thạc sĩ và 190 cán bộ tốt nghiệp đại học, đội ngũ nhân lực của công ty có trình độ cao, đủ khả năng thực hiện mọi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Thành công này đến từ chính sách khuyến khích đào tạo, thu hút và sử dụng nhân tài, giúp công ty tiếp nhận nhiều cán bộ có nghiệp vụ, kinh nghiệm và năng lực quản lý điều hành xuất sắc.
Nhờ áp dụng phương châm "đặt đúng người đúng việc," công ty đã đạt được nhiều thành công đáng tự hào trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt Công ty thường xuyên tổ chức các lớp học và hội thảo để nâng cao nghiệp vụ và kiến thức cho nhân viên, đồng thời giáo dục ý thức thực hiện các hợp đồng Nhiều buổi hội thảo chuyên đề đã thu hút hơn 63 lượt CBCNV tham gia, cùng với các lớp bồi dưỡng quản trị doanh nghiệp cho cán bộ chủ chốt, nhằm tạo nguồn nhân lực kế cận đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty cũng yêu cầu các đơn vị tự đào tạo, khuyến khích người có kinh nghiệm giúp đỡ nhân viên mới, từ đó đảm bảo mọi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đều được thực hiện hiệu quả.
Nguồn nhân lực được ban lãnh đạo công ty đặc biệt chú trọng như một yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh Nhân lực chất lượng cao không chỉ mang lại hiệu quả kinh doanh mà còn góp phần xây dựng uy tín và thương hiệu cho công ty Tuy nhiên, chất lượng nguồn nhân lực hiện tại chưa đồng bộ, đặc biệt là ở lĩnh vực cán bộ nghiệp vụ và lao động kỹ thuật Để phát triển bền vững, công ty cần tiếp tục nâng cao trình độ CBCNV trong các lĩnh vực này Nguồn nhân lực cùng với văn hóa mà họ hình thành chính là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ của tổng công ty.
Vốn là yếu tố then chốt quyết định năng lực cạnh tranh của VT Gas Doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao thường sở hữu nguồn vốn dồi dào, có khả năng huy động vốn linh hoạt và hợp lý, cùng với kế hoạch sử dụng vốn hiệu quả để gia tăng lợi nhuận Việc hạch toán chi phí rõ ràng giúp xác định hiệu quả kinh doanh chính xác Ngược lại, nguồn vốn hạn chế sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh, làm giảm khả năng áp dụng công nghệ hiện đại, đầu tư vào bao bì sản phẩm, đào tạo nhân viên và triển khai nghiên cứu, ứng dụng Do đó, hầu hết các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược đa dạng hóa nguồn cung vốn để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam – VT Gas chú trọng bảo toàn và phát triển nguồn vốn, vì vốn lớn và ổn định là yếu tố then chốt cho sự phát triển sản xuất kinh doanh Điều này giúp gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường thông qua đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, tiết kiệm chi phí sản xuất, nâng cao năng suất lao động, và hạ giá thành sản phẩm, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận cho tổng công ty.
Những thuận lợi và khó khăn của VT GAS
Với mạng lưới kinh doanh rộng khắp từ Quảng Trị đến Cà Mau, VT Gas nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, khẳng định vị thế là công ty hàng đầu trong lĩnh vực LPG với thị phần 35% tại thị trường miền Nam.
VT Gas dẫn đầu cả nước với hệ thống kho chứa có sức chứa lên tới 8.100 tấn, mang lại lợi thế quy mô hoạt động Điều này giúp công ty linh hoạt trong việc quản lý hàng tồn kho, từ đó giảm thiểu sự biến động giá LPG trên thị trường.
VT Gas đã xây dựng một hệ thống 17 trạm chiết nạp, phân bổ đều khắp các khu vực miền Trung, Nam Trung Bộ, Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ và Tây Nguyên Hệ thống này có tổng công suất lên tới 15.600 tấn/tháng, đáp ứng kịp thời và đầy đủ nhu cầu LPG của khách hàng.
VT Gas đã phát triển một hệ thống phân phối rộng khắp, bên cạnh kho chứa và trạm nạp LPG Năm 2019, công ty tiếp tục mở rộng chiến lược bán lẻ với 69 cửa hàng trực thuộc, khẳng định sự cam kết trong việc phục vụ khách hàng.
Nguồn nhân lực của VT Gas được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực LPG, mang lại lợi thế lớn cho công ty trong việc phát triển bền vững hiện tại và tương lai.
Việt Nam, với tốc độ tăng trưởng GDP ổn định từ 6,5-6,8%, được xem là một trong những quốc gia có chính trị ổn định nhất thế giới Điều này đã tạo động lực thu hút các nhà đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực xây dựng nhà máy sản xuất, như quạt điện, sắt thép và bao bì kim loại, sử dụng LPG tại các khu công nghiệp và khu chế xuất Những yếu tố này mở ra cơ hội thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh LPG, đặc biệt là VT Gas.
Năm 2020, đại dịch COVID-19 đã khiến giá dầu Brent giảm mạnh trong quý I, trong khi giá CP thế giới ghi nhận mức thấp từ 230 - 240 USD/tấn vào tháng 3, sau đó tăng lên 330 - 340 USD/tấn VT Gas buộc phải trích lập dự phòng giảm giá hàng tồn kho trong quý I/2020.
Nghị định 87/2018/NĐ-CP đã tạo ra sự thay đổi lớn trong ngành kinh doanh LPG bằng cách giảm bớt nhiều điều kiện, cho phép TĐL/ĐL tự do chọn nhà cung cấp thay vì chỉ giới hạn với 3 thương nhân như trước Sự thay đổi này đã kích thích các hãng gas cạnh tranh nhau bằng cách giảm giá để thu hút đại lý và chiếm lĩnh thị trường, dẫn đến một cuộc cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực kinh doanh LPG, ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của VT Gas.
Giãn cách xã hội để phòng ngừa Covid 19 cũng làm nhu cầu toàn ngành LPG bị sụt giảm, trong đó có VT Gas.
VT Gas là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực bán LPG tại miền Nam Tuy nhiên, đại dịch Covid-19 đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất và xuất khẩu của các ngành như sắt, thép và gốm sứ, đặc biệt là sang các nước Châu Âu Sự trì trệ này đã dẫn đến việc nhiều công ty không còn khả năng tài chính để thanh toán cho VT Gas, làm gia tăng công nợ và khó khăn trong việc thu hồi nợ, từ đó ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng lực tài chính của công ty.
Thị trường LPG tại Việt Nam đang trải qua sự cạnh tranh gay gắt, dẫn đến việc giá bán giảm mạnh Điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận và sản lượng LPG của VT Gas trong thời gian tới.
Thị trường kinh doanh LPG tại Việt Nam vẫn đang đối mặt với nhiều vấn đề không lành mạnh như chiết lậu, gas thiếu ký và tem nhãn giả, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến các công ty kinh doanh LPG chân chính, bao gồm cả VT Gas.
Việc các doanh nghiệp kinh doanh LPG thu giữ vỏ bình trái phép của VT Gas, sau đó mài và sơn sửa để biến thành sản phẩm của mình, không chỉ gây thiếu hụt vỏ gas cho VT Gas mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến thương hiệu và uy tín của công ty.
Chương 2 của bài viết tập trung vào đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam – VT Gas trong bối cảnh hội nhập quốc tế Bài viết nêu rõ các lợi thế và điểm yếu của doanh nghiệp, đồng thời phân tích các cơ hội và thách thức từ việc hội nhập kinh tế quốc tế Dựa trên việc nhận thức và hiểu rõ nguồn lực hiện có cũng như mục tiêu phát triển, cần thiết phải xây dựng các phương hướng cụ thể và giải pháp khả thi nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Cơ sở đề xuất giải pháp
3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp
3.1.1 Xu hướng biến động ngành khí trên thế giới
Ngành khí thế giới đang trải qua giai đoạn tăng trưởng ổn định với tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt 2,5% trong giai đoạn 2016-2020 Dự báo nhu cầu khí thiên nhiên toàn cầu sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ bình quân 2,1%/năm trong giai đoạn 2020-2025 Động lực chính cho sự tăng trưởng này đến từ các thị trường đang phát triển ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương, đặc biệt là Trung Quốc và Ấn Độ, nơi dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng hàng năm trên 4,0% và đóng góp hơn 15% vào sự phát triển của ngành khí toàn cầu.
Thị trường ở Bắc Mỹ và Châu Âu đang trong giai đoạn bão hòa, với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm chỉ đạt 0,6-1,4% từ 2015 đến 2020 Dự báo cho giai đoạn 2020-2025 cho thấy các khu vực này sẽ có mức tăng trưởng bình quân khoảng 1,2% mỗi năm.
Thị trường LPG dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng nhờ vào nhu cầu ngày càng tăng từ các lĩnh vực thương mại và dân dụng Trung Quốc và Ấn Độ hiện đang dẫn đầu về tiêu thụ LPG, với tỷ lệ tăng trưởng lần lượt là 15,8% và 13,4% mỗi năm trong giai đoạn 2018-2020 Dự báo, hai quốc gia này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của thị trường LPG tại Châu Á trong thời gian tới.
Chi phí khai thác trong ngành khí chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí của doanh nghiệp, và với việc các mỏ khí gần bờ ngày càng cạn kiệt, chi phí khai thác dự kiến sẽ tiếp tục gia tăng trong tương lai Tuy nhiên, sự phát triển của công nghệ khai thác, đặc biệt là công nghệ fracking kết hợp với khoan ngang, đã gia tăng lợi ích kinh tế của khí đá phiến tại Bắc Mỹ, tạo ra một vị thế mới cho nguồn cung khí thiên nhiên toàn cầu.
Biến động giá dầu mỏ ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ suất lợi nhuận của các doanh nghiệp kinh doanh khí thiên nhiên Dự báo cho thấy giá dầu mỏ đang ở mức thấp nhất và bắt đầu phục hồi, với khả năng trong ngắn hạn sẽ đạt khoảng 50-60 USD/thùng.
80 USD/thùng Điều này sẽ thúc đẩy thị trường khí thiên nhiên sôi động trở lại, nhất là hoạt động thu hồi các nguồn khí đồng hành.
Khả năng sinh lời của ngành khí đốt biến động theo từng hoạt động trong chuỗi giá trị Các doanh nghiệp ở phân khúc thượng nguồn thường có tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu cao nhất, dao động từ 15-20% mỗi năm, hoặc thậm chí cao hơn tùy theo khu vực Trong khi đó, doanh nghiệp ở phân khúc trung nguồn đạt khoảng 8-12% mỗi năm, và doanh nghiệp ở hạ nguồn có tỷ suất lợi nhuận khoảng 8-10% hàng năm.
Ngành khí Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ trong những năm qua với nhiều dự án đường ống thu gom khí đồng hành ngoài khơi Các cụm khí điện đạm và cơ sở xử lý khí trên đất liền cũng đang được xây dựng Mặc dù chủ yếu tập trung ở miền Nam, nhưng các dự án tại miền Trung và miền Bắc đang được đẩy mạnh để đưa vào vận hành trong giai đoạn 2020-2022.
Tính trong giai đoạn 2015-2020, tốc độ tăng trưởng kép 5 năm của ngành khí trong nước đạt trung bình 4,0%, mặc dù tốc độ đã giảm mạnh so với giai đoạn 2010-
Từ năm 2015, ngành khí trong nước đã đạt mức tăng trưởng khoảng 35,7%, cao hơn so với mức 1,5% của ngành khí toàn cầu Dự báo giai đoạn 2020-2025, ngành khí Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với động lực chính từ khí LPG trong lĩnh vực dân dụng, dự kiến tăng trưởng 7,6%/năm nhờ nhu cầu sử dụng LPG thiết yếu và mức tiêu thụ bình quân đầu người còn thấp Đồng thời, sản lượng điện từ nhiệt điện khí dự kiến sẽ tăng từ 8,8 GW vào năm 2020 lên 15 GW vào năm 2025, góp phần tăng trưởng ngành khí khoảng 0,5%/năm, trong khi ngành đạm sẽ duy trì mức tiêu thụ khí ổn định.
Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách nhằm thúc đẩy tự do hóa thị trường khí đốt, trong đó có việc áp dụng giá khí theo giá thị trường từ năm 2015 thay cho giá cố định Bên cạnh đó, nghị định 19/2016/NĐ-CP cũng đã được ban hành để tăng cường sự cạnh tranh lành mạnh trong thị trường LPG Những chính sách này sẽ tạo động lực cho sự phát triển sôi động và cạnh tranh công bằng trong ngành khí từ trung nguồn đến hạ nguồn.
Ngành khí trong nước cho thấy sự phân hóa rõ rệt về tỷ suất lợi nhuận theo chuỗi giá trị, tương tự như ngành khí thế giới Các doanh nghiệp ở thượng nguồn có tỷ suất lợi nhuận sau thuế cao, trung bình từ 12-15% mỗi năm, trong khi các doanh nghiệp hạ nguồn chỉ đạt tỷ suất lợi nhuận sau thuế thấp hơn, khoảng 3-5% mỗi năm.
Nhiên liệu khí trong nước chủ yếu được sử dụng cho sản xuất điện và phân đạm, với hoạt động sản xuất phân đạm tiêu thụ một lượng khí thiên nhiên ổn định hàng năm Ngược lại, sản xuất điện từ khí gặp nhiều rủi ro do phụ thuộc vào nhiên liệu trong nước, đặc biệt là than đá Tuy nhiên, chính sách phát triển đồng bộ về sản lượng điện và bảo vệ môi trường sẽ thúc đẩy việc sử dụng nhiên liệu khí thay thế than đá trong sản xuất nhiệt điện trong tương lai.
3.1.2 Định hướng và mục tiêu của công ty TNHH khí hóa lỏng Việt Nam –
- Định hướng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm theo kế hoạch đề ra.
Chúng tôi tập trung phát triển thị trường bằng cách khai thác tối đa các thị trường trọng điểm và mở rộng ra các tỉnh lân cận Liên tục nghiên cứu để hoàn thiện và đa dạng hóa các mặt hàng cung cấp, nhằm tạo ra sự phong phú và đầy đủ cho sản phẩm Bên cạnh đó, chúng tôi thực hiện các chiến lược khuếch trương để xây dựng hình ảnh công ty có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng trong lĩnh vực khí hóa lỏng Đặc biệt, việc thiết lập và xây dựng mối quan hệ tốt với các đại lý là rất quan trọng để tổ chức hệ thống phân phối tối ưu, từ đó đạt hiệu quả cao trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Để quản lý và phát triển đội ngũ thực hiện kế hoạch kinh doanh, cần nhanh chóng hoàn thiện bộ phận kinh doanh và quy định lại chức năng của nó Việc sắp xếp các phòng ban theo chu trình vận hành liên tục và hỗ trợ lẫn nhau là rất quan trọng, nhằm phát huy tối đa tiềm lực của công ty Đặc biệt, bộ phận nhập hàng và bộ phận bán hàng cần phối hợp chặt chẽ để đảm bảo cung ứng đầy đủ hàng hóa, tránh tình trạng thiếu hụt khi cần xuất kho Đồng thời, bộ phận bán hàng cần tích cực thúc đẩy tiêu thụ để giảm thiểu hàng tồn kho, từ đó giảm chi phí bảo quản Sự thông tin chặt chẽ giữa hai bộ phận này là yếu tố then chốt để đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Để nâng cao sự gắn bó và tinh thần trách nhiệm của cán bộ nhân viên, công ty cần thực hiện đào tạo và bồi dưỡng, đồng thời áp dụng chế độ khuyến khích vật chất Ngoài ra, việc tăng cường đào tạo đội ngũ bán hàng về chuyên môn và ngôn ngữ thương mại, đặc biệt là thương mại quốc tế, là cần thiết để nâng cao năng lực phục vụ cho hoạt động tiêu thụ hàng hóa và tăng cường sức cạnh tranh cho sản phẩm khí hóa lỏng của công ty.
3.1.2.2 Mục tiêu của công ty trong giai đoạn tới
Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam - VT Gas hướng tới việc trở thành một tổ chức tiên tiến, phát triển mạnh mẽ thông qua nỗ lực lao động và đổi mới trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ Mục tiêu của công ty là đóng góp vào sự thịnh vượng của quốc gia và tạo điều kiện phát triển toàn diện cho từng thành viên, cả về vật chất lẫn tinh thần Để đạt được thành công bền vững trong kinh doanh, VT Gas sẽ tập trung vào việc xây dựng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh dựa trên những mục tiêu cụ thể.
- Mục tiêu khách hàng: "Khách hàng là thượng đế"
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam - VT Gas
3.3.1 Các giải pháp cho từng chiến lược theo Ma trận SWOT
Dựa trên tình hình các yếu tố môi trường bên ngoài và hoạt động kinh doanh gần đây của Công ty, chúng ta có thể xây dựng ma trận SWOT cho Công ty Điểm mạnh của Công ty bao gồm khả năng cạnh tranh vượt trội, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, và quy trình sản xuất hiệu quả, giúp tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm được đảm bảo nhờ vào việc giám sát chặt chẽ trong cả quá trình sản xuất và thi công Mặc dù việc thực hiện Sổ tay chất lượng đôi khi chỉ mang tính hình thức và không thường xuyên, nhưng trong bối cảnh hội nhập hiện nay, chất lượng sản phẩm vẫn luôn được ưu tiên và coi trọng ở mọi khía cạnh.
Đội ngũ CBCNV của chúng tôi sở hữu nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh gas, tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội Điều này cho phép Công ty đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi nhu cầu của khách hàng, điều mà nhiều đối thủ không thể đạt được.
Ban lãnh đạo công ty sở hữu trình độ học vấn tương đối cao, với hầu hết cán bộ quản lý có bằng cấp từ cao đẳng trở lên Mặc dù đội ngũ quản lý có năng lực tốt, số lượng cán bộ được đào tạo bổ sung về quản lý vẫn còn hạn chế Đáng chú ý, phần lớn các quản lý đều có kinh nghiệm thực tiễn phong phú trước khi đảm nhận vị trí hiện tại.
S4 Giá thành sản phẩm của VT-Gas cạnh tranh tốt so với các đối thủ trong ngành, với chiến lược giá linh hoạt dành cho khách hàng mua số lượng lớn và ổn định.
Mặc dù là những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh gas tại Việt Nam, nhưng công nghệ sản xuất và trang thiết bị vẫn còn lạc hậu Hầu hết máy móc hiện tại đã cũ kỹ và cần được đầu tư nâng cấp để cải thiện hiệu quả sản xuất.
Thương hiệu của một doanh nghiệp là kết quả của quá trình nỗ lực lâu dài và kiên trì theo đuổi mục tiêu đúng đắn VT-Gas tiếp tục đầu tư và phát triển thương hiệu của mình, khẳng định uy tín trong ngành.
Công ty W3 đang tập trung phát triển thị trường miền Nam, nhưng một số tỉnh thành vẫn chưa được chú trọng Đồng thời, việc phát triển các kênh phân phối tại miền Bắc cũng cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam đang diễn ra mạnh mẽ và ổn định, nhờ vào nền chính trị vững chắc và mối quan hệ kinh tế ngày càng mở rộng với nhiều quốc gia và tổ chức toàn cầu.
Chính sách tiền tệ đóng vai trò quan trọng trong việc điều tiết nền kinh tế vĩ mô, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, đối với VT Gas, với cơ cấu nợ vay thấp, công ty ít bị tác động bởi sự thay đổi trong chính sách này, giúp duy trì sự ổn định trong hoạt động kinh doanh.
Trong thời gian qua, tình hình lạm phát đã được kiểm soát hiệu quả, đảm bảo các cân đối lớn của nền kinh tế Sự ổn định này đã góp phần tạo ra những chuyển biến tích cực cho nền kinh tế vĩ mô.
Chính sách tiền tệ ổn định của Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế và chính trị, giúp đất nước hội nhập hiệu quả hơn Sự phát triển này mang lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành gas, nơi nhu cầu sử dụng ngày càng tăng cao.
Cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh khí hóa lỏng đang ngày càng gia tăng do sự xuất hiện của nhiều đơn vị mới Bên cạnh các công ty Gas lớn tại Việt Nam, hiện có nhiều đối thủ tiềm năng đang phát triển mạnh mẽ, hứa hẹn sẽ trở thành những đối thủ đáng gờm trên thị trường trong tương lai.
Ngành Gas đang phải đối mặt với sự biến động về nguồn cung ứng và giá cả, do số lượng nhà cung cấp LPG hạn chế và sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp Điều này cho phép các nhà cung cấp khẳng định quyền lực của mình thông qua việc đe dọa tăng giá LPG Đồng thời, khách hàng ngày càng yêu cầu cao về kho chứa để đảm bảo an toàn và tốc độ giao hàng Xu hướng này phản ánh sự phát triển của cơ chế thị trường, khi mà các tiêu chuẩn về chất lượng giao hàng cũng được nâng cao theo sự tiến bộ của kinh tế xã hội.
Ngành Gas Việt Nam đang nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, nhưng tình trạng hàng giả và hàng nhái nhãn hiệu bình gas vẫn tồn tại, ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của công ty.
Ta có thể xây dựng các chiến lược từ ma trận SWOT như sau: