Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty trách nhiệm hữu hạn giao nhận vận tải xuất nhập khẩu viễn đông

Mục Tiêu Nghiên Cứu

Khám phá hoạt động xuất nhập khẩu của công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải XNK Viễn Đông để nhận diện những điểm mạnh và tồn tại trong quy trình này Dựa trên những phân tích đó, bài viết sẽ đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty.

Đối Tƣợng Nghiên Cứu

Bài báo cáo này tập trung vào tình hình hoạt động của Công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải XNK Viễn Đông trong giai đoạn 2010-2012 Ngoài ra, việc nghiên cứu tài liệu chuyên ngành về giao nhận và nhập khẩu qua internet, sách báo, tạp chí chuyên ngành, cùng với các bài giảng của giáo viên đã giúp hoàn thiện lý luận cơ sở cho báo cáo thực tập.

Các thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại một số cảng thành phố Hồ Chí Minh nhƣ: Tân Cảng, Cảng Cát Lái…

Phương Pháp Nghiên Cứu

Phương pháp phân tích và tổng hợp dựa trên số liệu từ báo cáo hoạt động kinh doanh và báo cáo tài chính hàng năm của công ty, kết hợp với các số liệu từ các phòng ban khác, nhằm đưa ra những nhận xét chính xác về tình hình hoạt động của công ty.

Phương pháp quan sát lý thuyết bao gồm việc đọc tài liệu về vận tải và giao nhận, nghiên cứu sâu sắc cơ sở lý thuyết đã học, cũng như cập nhật thông tin từ các trang web liên quan đến quy trình Hải quan.

Phương pháp quan sát thực tế là việc theo dõi quy trình làm việc của các nhân viên trong công ty, từ việc hoàn thiện bộ chứng từ cho đến thực hiện thủ tục thông quan tại cảng.

Phương pháp ghi chép: ghi chép lại những gì cần nhớ, cần chú trọng

Phương pháp so sánh: so sánh giữa lý thuyết và thực tế, so sánh qui trình giữa các cảng nhằm thấy đƣợc sự khác biệt

Báo cáo thực tập cơ sở ngành

Phương pháp nghiên cứu, tham khảo lý thuyết từ các tài liệu về ngoại thương, XNK, giao nhận, bảo hiể, vận tải

Phương pháp so sánh: So sánh giữa lý thuyết và thực tế; so sánh quy trình giưã giữa các cảng với nhau để dễ dàng làm thủ tục

THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI XUẤT NHẬP KHẨU VIỄN ĐÔNG

Quá Trình Hình Thành Và Phát Triển Của Công Ty

Công Ty TNHH Giao Nhận Xuất Nhập Vận Tải Khẩu Viễn Đông, thành lập năm 2007, sở hữu giấy phép kinh doanh số 0305135227 Công ty hoạt động với tư cách pháp nhân trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, được phép sử dụng con dấu riêng và mở tài khoản ngân hàng theo quy định của Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

Công ty Viễn Đông là một công ty cổ phần chuyên về xuất nhập khẩu, cung cấp dịch vụ giao nhận và vận chuyển hàng hóa Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc mua bán hàng hóa quốc tế.

 Tên giao dịch trong nước : Công Ty TNHH Giao Nhận vận tải Xuất

 Tên giao dịch đối ngoại : VIEN DONG IMPORT EXPORT FREIGHT FORWARNING CO.,LTD

 Trụ sở : 90/3A Quang Trung, P.8, Q Gò Vấp, TP HCM

 Emai : thang.viendong.07@gmail.com

Công ty Viễn Đông ra đời trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp giao nhận và vận chuyển trong nền kinh tế thị trường Mặc dù gặp nhiều khó khăn do sức ép từ các công ty trong và ngoài nước, Viễn Đông đã vượt qua thách thức sau hơn 6 năm hoạt động Nhờ am hiểu thị trường và áp dụng các chiến lược kinh doanh hiệu quả, công ty đã xây dựng được niềm tin với khách hàng và giải quyết thành công các vấn đề ùn tắc trong kinh doanh.

Công ty đã khẳng định tên tuổi của mình và hiện nay đã ổn định trong lĩnh vực vận tải, đồng thời mở rộng quy mô hoạt động để hòa nhập vào thị trường toàn cầu.

Chức Năng, Mục Tiêu Và Nhiệm Vụ

Công ty chuyên cung cấp về các dịch vụ và sản phẩm:

 Chuyên khai thuê hải Quan,Dịch vu xuất nhập khẩu,Vận Tải trong và ngoài nước bằng phương tiện xe,bằng phương tiện hàng không,phương tiện tàu biển

 Nhập khẩu và phân phối các loại seal niêm phong và các thiết bị máy móc dùng lĩnh vực niêm phong

 Nhâp khẩu và phân phối các loại máy bơm,phụ kiện

 Nhập khẩu và phân phối các loại máy đóng gói,phụ kiện và dịch vu đóng gói Nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị ghi nhiệt độ

 Cung cấp các loại mặt nông hải sản trong và ngoài nước

Với phương châm “sự thành công của quý khách chính là sự thành công của chúng tôi”, Công ty TNHH Giao Nhận Xuất Nhập Khẩu Viễn Đông luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường sức mạnh cạnh tranh và tối ưu hóa lợi nhuận.

 Chủ động đề xuất ra nhiều chiến lƣợc dài hạn nhằm sử dụng hiệu quả các khoản đầu tư mở rộng mạng lưới kinh doanh…

Chúng tôi tìm kiếm đối tác trong và ngoài nước để hợp tác kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ đại lý, ủy thác giao nhận và vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, cũng như kinh doanh các thiết bị máy móc công nghiệp.

 Tạo uy tín, lòng tin nơi khách hàng nhằm xây dựng thương hiệu dịch vụ có chất lƣợng

 Giảm chi phí thất thoát đến mức thấp nhất để có mức giá cạnh tranh tăng lợi nhuận

 Xây dựng môi trường làm việc khoa học, đoàn kết, năng động, hiện đại và hiệu quả

Bảo tồn và phát triển nguồn vốn là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong doanh nghiệp Việc tăng cường đầu tư vào điều kiện vật chất sẽ tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và lâu dài.

Đẩy mạnh chiến lược marketing nhằm tìm kiếm nhu cầu xuất nhập khẩu từ khách hàng truyền thống và khách hàng tiềm năng, qua đó xây dựng phương án hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên bằng cách tiếp cận nhanh chóng sự biến động của thị trường dịch vụ giao nhận trong và ngoài nước

 Luôn quan tâm chăm lo giải quyết những vấn đề liên quan đến môi trường làm việc của công ty

 Thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với Đảng và Nhà nước.

Cơ Cấu Tổ Chức Bộ Máy Quản Lý Của Công Ty

1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý

Công ty Viễn Đông có 6 nhân viên được phân chia thành 4 phòng ban với chức năng khác nhau Mặc dù mới thành lập, cơ cấu của công ty rất chặt chẽ và phù hợp với ngành nghề kinh doanh, giúp hệ thống quản trị hoạt động nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY

1.3.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

Giám đốc công ty, được bầu bởi hội đồng quản trị, là người đại diện hợp pháp cho công ty và có trách nhiệm quản lý, tổ chức bộ máy hoạt động Người này trực tiếp điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh, ký kết hợp đồng với các hãng tàu, và xây dựng phương án kinh doanh nhằm đảm bảo hiệu quả tối ưu cho công ty.

Phòng kế toán có nhiệm vụ theo dõi và cân đối nguồn vốn, thực hiện hoạch toán cho bộ phận kinh doanh, cũng như quản lý các hoạt động thu chi từ kết quả sản xuất và cung ứng dịch vụ giao nhận vận tải Ngoài ra, phòng còn lập báo cáo tài chính định kỳ để trình bày trước giám đốc.

Phòng chứng từ chịu trách nhiệm lập các chứng từ cần thiết cho tổng lô hàng và các tài liệu khác theo yêu cầu của khách hàng trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa Đồng thời, phòng cũng thực hiện việc lưu trữ hồ sơ chứng từ và duy trì liên lạc thường xuyên với hãng tàu qua email để cập nhật tình hình vận chuyển các lô hàng, từ đó thông báo kịp thời cho người gửi hàng.

Phòng Kinh Doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm khách hàng mới, nhận đơn đặt hàng và giới thiệu các dịch vụ cùng quyền lợi mà khách hàng sẽ nhận được từ Công ty Đồng thời, việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại cũng rất cần thiết để họ trở thành những khách hàng trung thành.

Phòng Operation đảm nhiệm việc giao hàng từ kho chủ hàng ra cảng cho hàng xuất và nhận hàng từ cảng về kho cho hàng nhập Đồng thời, phòng cũng thực hiện thủ tục hải quan cho từng lô hàng xuất nhập khẩu và quản lý việc đóng hàng vào container tại bãi container-CY hoặc Trạm đóng hàng lẻ-CFS Sau khi hoàn tất, container sẽ được vận chuyển ra cảng hoặc ICD, giao cho hãng tàu và lấy các chứng từ cần thiết.

1.3.3 Năng lực lao động của công ty

Hiện nay tổng số cán bộ công nhân viên của công ty bao gồm: 6 người

Bảng 1.1 Cơ Cấu Lao Động Của Công Ty

Trình độ Độ tuổi Giới tính ĐH CĐ TC 22-30 Trên 30 Nam Nữ

Tỷ trọng so với tổng số lao động

Tỷ lệ lao động trình đại học toàn công ty là 3/6, chiếm 50% Trong đó:

 Giám Đốc với tỷ lệ đại học là 16,67%

 Nhân viên kinh doanh có tỷ lệ đại học là 16,67%

 Nhân viên giao nhận có tỷ lệ đại học là 16,67%

Tỷ lệ lao động trình cao đẳng toàn công ty là 2/6, chiếm 33,33%

 Nhân viên kế toán có tỷ cao đẳng là 16,67%

 Nhân viên giao nhận có tỷ lệ cao đẳng là 16,67%

Tỷ lệ lao động trình trung cấp toàn công ty là 1/6, chiếm 16,67%

 Nhân viên chứng từ có tỷ lệ trung cấp là 16,67%

1.4.Cơ sở hạ tầng, vật chất, kĩ thuật của công ty

Công ty chuyên về giao nhận và xuất nhập khẩu, vì vậy công việc văn phòng và thủ tục Hải Quan có vai trò quan trọng Để đáp ứng nhu cầu công việc, công ty đã đầu tư đầy đủ trang thiết bị máy móc cho từng phòng ban Mỗi nhân viên đều được trang bị điện thoại và máy tính bàn riêng, trong khi phòng Giám Đốc và phòng Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu còn có thêm máy in và máy Fax để hỗ trợ hiệu quả trong việc nhận và gửi hồ sơ xuất nhập khẩu cũng như thực hiện các thủ tục liên quan.

Cơ sở hạ tầng đáp ứng đủ điều kiện cho nhân viên làm việc trong môi trường tốt nhất, an toàn và thuận tiện.

Các Sản Phẩm Kinh Doanh Của Công Ty

1.5.1.1 Máy Móc- Thiết Bị a Máy Hút Chân Không Gia Đình

 Máy hút chân không IS-500

Hàng mới 100% nhập khẩu từ Korea

 Kích cở máy: Dài300mmxRộng150mmxCao80mm

 Tốc độ hút chân không:Max-500mmHg/min,-100mmHg/min

 Chiều dài của thanh hàn: 28mm

Thời gian bảo hành sản phẩm là 12 tháng (1 năm), mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho gia đình với thiết kế máy nhỏ gọn, giúp bảo quản thực phẩm lâu hơn.

 Máy hút chân không dz-280/2sd

Hàng mới 100% nhập khẩu từ Korea

 Nhiệt độ: có thể điều chỉnh

 Máy hút chân không thật tiện lợi dễ dàng sử dụng, hút tuyệt đối

 Tínhnăng vƣợt trội : không kén túi

Thời gian làm việc tối đa của máy hút chân không là 4 giờ mỗi ngày và không quá 200 túi Nếu sử dụng vượt quá khuyến nghị, nên chọn máy hút chân không chuyên nghiệp Khi tuân thủ đúng hướng dẫn, máy có thể đạt tuổi thọ từ 3-4 năm, đây là thống kê trung bình cho máy hút chân không gia đình Tuổi thọ của máy cũng phụ thuộc vào cách sử dụng của người dùng.

Chức năng của máy hút chân không: Đối với thực phẩm:

Hút chân không thực phẩm dưới nhiều dạng khác nhau như sống, chín, khô, lỏng giúp bảo quản thực phẩm tươi lâu hơn mà vẫn giữ nguyên màu sắc và hương vị Phương pháp này đạt hiệu quả bảo quản gấp 5 lần so với các cách truyền thống, giúp giảm thiểu lãng phí thực phẩm.

Bảo quản khẩu phần ăn cá nhân hoặc thực phẩm theo bữa cho gia đình trong suốt tuần là rất quan trọng Việc này đặc biệt hữu ích cho những người ăn kiêng hoặc tuân thủ chế độ ăn đặc biệt, giúp dễ dàng kiểm soát lượng thức ăn và dinh dưỡng.

Bảo quản bữa ăn khi bạn cần di chuyển: đến cơ quan, đến trường học, đi picnic…

Loại bỏ thói quen tích trữ đồ đông lạnh không cần thiết

Đóng gói và bảo quản thực phẩm tươi sống như thịt, cá, gia cầm, hải sản và rau tươi là rất quan trọng để giữ cho chúng luôn tươi ngon Ngoài ra, việc đóng gói và bảo quản đồ ăn khô như các loại hạt, bột và thuốc cũng cần được chú ý để đảm bảo chất lượng Các vật dụng khác cũng cần được bảo quản đúng cách để duy trì độ bền và an toàn cho sức khỏe.

Sản phẩm cũng giúp bảo quản một cách tốt nhất các vật dụng cá nhân: Quần áo, máy ảnh, điện thoại, các dụng cụ y tế, mỹ

 Loại trừ quá trình oxi hóa, ngăn chặn sự hoen ố

 Ngăn chặn côn trùng, vi khuẩn xâm nhập

 Bảo vệ sự ổn định về màu sắc, hương vị của sản phẩm

 Ngăn chặn việc làm mất tác dụng của quá trình làm đông sản phẩm

 Giữ đƣợc độ ẩm tự nhiên, mức độ bảo quản gấp 5 lần

 Tiết kiệm tối đa về thời gian, chi phí

 An toàn về sức khỏe - Tiện dụng cho gia đình b Máy In Date Tự Động

 Máy in date ShungTonng tự động mode ST-161

Hàng mới 100% nhập khẩu từ ShungTong-Taiwan

 Trục mực in xoay 360o(định vị đƣợc ví trí in trên bao bì)

 Tốc độ: 15m/phút hay 120sp/phút

 Vùng in: Dai60mmxrong35mm

 Moto dùng điện xoay chiều

 Dùng để in sản phẩm trước khi đóng gói hay chân không sản phẩm

 Ứng dụng in các bao bì PP.PA.OPP,giấy

 Dùng cho ngành thực phẩm,dƣợc phẩm

 Máy in date ShungTonng mode ST-330

Hàng mới 100% Toàn bộ linh kiện Đài Loan, lắp ráp tại Việt Nam

Gắn trên máy đóng gói dạng đứng,máy hàn miệng bao,máy dán nhản,máy ép vĩ(Sử dụng Ruban-)Giá:1450USD

Gắn trên máy hàn miệng bao (Sử dụng Mực in)-Giá:1150USD

Thời hạn giao hàng: 01 tuần kể từ ngày ký hợp đồng

Thời hạn bảo hành: 18 tháng

 Tốc độ đồng bộ với máy đóng gói dạng đứng

 In đƣợc từ 01 đến 03 hàng, mỗi hàng tối đa 14 ký tự

 In đƣợc trên bao bì giấy, PVC, PE, giấy tráng nhôm…

 Sử dụng chữ in 3mm hoặc 2mm

 Vị trí in điều chỉnh dễ dàng.

C.Máy Ghi Nhiệt Độ Nhiều Lần POCILITE

Sản phẩm này được thiết kế cho vận chuyển lạnh nội địa và xuất khẩu, bao gồm các mặt hàng như thủy hải sản, rau quả thực phẩm và dược phẩm Thiết bị kết nối trực tiếp với máy tính qua cổng USB mà không cần sử dụng đầu đọc dữ liệu.

Các thông số kỹ thuật

 Thời gian lấy mẫu: Từ 1phút đến 18h

 Tuổi thọ pin: 6 tháng nếu chu kỳ lấy mẫu là 1 phút

 Kích thước: 74mmL X 30mmW X 13mmH

Vị trí in điều chỉnh dễ dàng

Máy in Trục pase của China:

1.5.1.2 Seal Khóa- Seal Niêm Phong

 Seal dây cáp đầu nhựa HS-018

 Dây cáp kẽm Thép chất lƣợng cao, dây này đƣợc làm bằng thép mạ kẽm hoặc inox

 In laser,in tên công ty.in logo,số sơri number

 Độ bền kéo: tuân thủ với C-TPAT và ISO17712

 Container Bolt Lock Độ an toàn cao nhờ có chốt bằng thép chịu lực

Kỹ thuật xoay tròn của bộ phận khoá nhằm tránh đƣợc sự ma sát

Vỏ bọc bên ngoài bằng nhựa ABS rất chắc chắn

Thanh nối giúp cho 2 phần của seal là chốt và cái còn lại luôn dính liền với nhau, dễ dàng cho việc cất giữ

Việc in ấn tên công ty, logo, số thứ tự bằng công nghệ laser nhằm tránh việc tẩy xoá hoặc thay thế bằng một seal khác

 Chất liệu: Thép mềm và nhựa ABS

15 Ứng dụng: Sử dụng rộng rãi trong vận chuyển container và vận chuyển đường bộ

Acme Bolt Seal là một loại seal cối với độ an toàn cao, được chế tạo từ thép carbon cứng và phủ lớp nhựa ABS chất lượng Số seri được khắc bằng laser trên thân và đầu seal, giúp tăng cường tính bảo mật Seal này rất phù hợp cho các ứng dụng cần đảm bảo an toàn và bảo mật tối đa.

 ISO 17712 „H‟ compliant High Security Seal

 HM Revenue & Customs High Barrier Class 1

Nguyên Vật Liệu: Thép Carbon - Nhựa ABS

Seal Klicker đƣợc nhập khẩu từ Malaysia của tập đoàn Megafotric.muốn hiểu rỏ hơn sản phẩm này liện hệ website:www.megafortric.com

Là loại seal chuyên dụng cho container Đạt tiêu chuẩn: C-TPAT và ISO PAS 17712 Độ an toàn cao nhờ có chốt bằng thép chịu lực

Kỹ thuật xoay tròn của bộ phận khoá nhằm tránh đƣợc sự ma sát

Vỏ bọc bên ngoài bằng nhựa ABS rất chắc chắn

Thanh nối giúp cho 2 phần của seal là chốt và cái còn lại luôn dính liền với nhau, dễ dàng cho việc cất giữ

Việc in ấn tên công ty, logo, số thứ tự bằng công nghệ laser nhằm tránh việc tẩy xoá hoặc thay thế bằng một seal khác

 Chất liệu: Thép mềm và nhựa ABS

 Seal dây nhựa(671 6034, 699) Ứng Dụng: Hàng không, Xe tải, Containers, Vận chuyển bằng xe lửa…

Nguyên Vật Liệu Thân - Polypropylene

Chiều Dài: 11cm (overall 13cm), 19cm (overall 21cm)

Sản phẩm có độ dài cố định, được chế tạo từ hai nguyên liệu chính: phần khóa làm từ Acetyl có độ bền cao, chịu được nhiệt độ khắc nghiệt và nước sôi, trong khi thân seal được làm từ polypropylene, mang lại sự dẻo dai và bền bỉ Công nghệ ép lồng khuôn kết hợp hai thành phần này, đảm bảo độ an toàn và bảo mật tối ưu Dấu khắc laser trên sản phẩm rất bền và không thể tẩy xóa Ứng dụng của sản phẩm bao gồm hàng không, xe tải, containers và vận chuyển bằng xe lửa.

The Acme „T‟ seal – loại seal kim loại đƣợc làm từ thép mạ ,với chiều dài từ

Seal có chiều dài từ 10 đến 65 cm, với kỹ thuật khóa 2 lần, đây là đặc điểm nổi bật mà các loại seal khác không có Sau khi niêm phong, có thể kiểm tra độ an toàn qua lỗ kiểm tra trên đầu seal, đảm bảo seal đã được niêm phong đúng cách và không có dấu hiệu gian lận Seal T không dễ dàng bị tháo bằng tay hoặc các tác động xâm phạm mà không để lại dấu vết Nó phù hợp sử dụng trong môi trường có nhiệt độ từ 60-120 độ C Ứng dụng của seal bao gồm xe mooc, xe chở dầu và xe container.

Chiều dài: 10cm – 65cm (18cm standard)

Nhập khẩu và phân phối các loại seal niêm phong và các thiết bị máy móc dung trong lĩnh vực niêm phong:

Seal dây rút có lực kéo đứt cao được sản xuất từ hai nguyên vật liệu chính: khóa làm từ Acetyl bền bỉ và thân seal từ nhựa Nylon dẻo dai, dễ sử dụng Quy trình ép lồng khuôn tạo sự kết dính chắc chắn giữa thân và khóa, đảm bảo bảo mật cao và để lại dấu vết xâm phạm khi bị tháo rời Griptight seal phù hợp với nhiều ứng dụng cần độ dài dây seal khác nhau, với dấu khắc laser bền vững không thể tẩy xóa.

 Hàng không, Xe mooc, Xe chở dầu, Xe lửa, Nhà máy lọc dầu, Container, Ngân Hàng…

 Nguyên Vật Liệu: Thân - Nylon

 Chiều dài chuẩn: 25cm (overall 28cm), 32cm (overall 35cm)

Seal dây rút làm từ nhựa Polypropylene nổi bật với khả năng tháo bỏ dễ dàng sau khi niêm phong, nhờ vào bộ phận tách rời giữa đầu và thân seal Dấu khắc laser trên seal rất bền vững và không thể tẩy xóa, đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho sản phẩm.

 Hàng không, Xe mooc, Containers, Xe lửa, nhà máy lọc dầu, nhà kho, Ngân hàng, Bưu chính…

 Chiều dài chuẩn: 25cm (overall 30cm, 30cm (overall 35cm), 35cm (overall 40cm)

Seal dây rút được chế tạo từ hai nguyên vật liệu khác nhau, với bộ phận khóa làm từ Acetyl, tạo nên sự khác biệt so với các loại seal khác Sự kết hợp chặt chẽ giữa bộ phận khóa và thân seal tạo thành một thể thống nhất không thể tách rời Griptight Seal còn có thiết kế tách rời giữa đầu và thân, mang lại sự thuận tiện cho người dùng khi mở niêm phong Đặc biệt, dấu khắc laser trên seal rất bền vững và không thể tẩy xóa.

Hàng không, Xe lửa, xe chở dầu, xe lửa, Containers, hòm thƣ, bao tiền

 Chiều dài chuẩn: 31cm (overall 37cm)

Bảng 1.2 Bảng giá các loại seal niêm phong của công ty Viễn Đông

STT Chủng loại Đơn giá (đồng/cái)

Tất cả giá của sản phẩm tùy thuộc vào đơn đặt hàng của khách hàng

2 Seal dây cáp đầu nhôm 15000-24000

3 Seal cáp đầu bọc nhựa

4 Seal cáp đầu bọc nhựa

5 Seal nhựa mỏ neo 4 ngạnh và 2 ngạnh

1.5.2 Sản Phẩm Vô Hình ( Xuất Nhập Khẩu Và Giao Nhận)

Dịch vụ Hải quan chuyên nhận làm thủ tục Hải quan cho hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu tại các cửa khẩu, cảng biển và sân bay Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho nhiều loại hàng hóa, bao gồm hàng lẻ (LCL), hàng nguyên container 20' và 40' (FCL), cùng với hàng rời.

Uỷ thác Xuất nhập khẩu chuyên cung cấp dịch vụ ủy thác cho các loại hình hàng hóa như hàng lẻ (LCL), hàng nguyên container 20' và 40' (FCL), hàng rời Chúng tôi đảm nhận việc đứng tên trên tờ khai nhập xuất, B/L và các chứng từ liên quan, đảm bảo quy trình xuất nhập khẩu diễn ra thuận lợi và hiệu quả.

Dịch vụ xếp dỡ hàng bao gồm cho thuê kho bãi và xếp dỡ hàng tại kho, cảng, sân bay Chúng tôi cung cấp vận tải nội địa với các loại xe tải và xe đầu kéo container, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và hiệu quả.

Vận tải đường biển bằng đường biển, tàu container, sà lan Vận tải bằng đường hàng không, đường sắt

Tình Hình Hoạt Động Của Công Ty Trong Những Năm Qua (2009-2012)

1.6.1.Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Viễn Đông

Công ty Viễn Đông được thành lập trong bối cảnh Việt Nam mở cửa hội nhập và gia tăng giao thương quốc tế, tạo ra một thị trường rộng lớn và đa dạng Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành.

Do công ty được thành lập vào năm 2007, dữ liệu nghiên cứu chỉ có trong vài năm gần đây Vì vậy, tôi đã chọn phân tích các số liệu từ năm 2010 trở đi.

Kể từ khi thành lập vào năm 2012, nhân viên công ty đã không ngừng nỗ lực cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng, nhằm tối thiểu hóa chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.

1.6.2.Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Giai Đoạn 2010 -2012

Trong 5 năm qua, nhờ vào sự nỗ lực không ngừng của toàn thể nhân viên, công ty đã đạt được những kết quả ấn tượng trong hoạt động kinh doanh.

 Doanh thu năm 2010 đạt 958.380.029 đồng

 Doanh thu năm 2011 975.192.616đạt đồng

 Doanh thu năm 2012 đạt 827.358.384 đồng (Trích lƣợc báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải NK Viễn Đông)

Bảng 1.3 Kết quả kinh doanh của công ty Viễn Đông (2010 – 2012)

(Nguồn: Phòng Kế toán) Qua bảng số liệu, ta thấy doanh thu hoạt động kinh doanh của công ty tăng nhƣng không đều qua các năm cụ thể:

Doanh thu năm 2011 so với năm 2010 tăng 1,75% tương ứng 16.812.587 đồng

Doanh thu năm 2012 so với năm 2011 giảm 15.16 % tương ứng giảm 147.834.232 đồng

So sánh tỷ lệ tăng doanh thu năm 2010 với năm 2011, ta nhận thấy tỷ lệ tăng doanh thu năm 2011 nhanh nhẹ so với tỷ lệ doanh thu năm 2010

Tỷ lệ doanh thu năm 2012 thấp hơn so với năm 2011

Giá seal và máy hút chân không tăng gấp đôi trong năm làm cho chi phí vận tải tang mạnh làm giảm sức cạnh tranh của công ty

Trong suốt 6 năm gia nhập WTO, đặc biệt là trong những thời kỳ khó khăn như năm 2012, hầu hết các doanh nghiệp trong ngành đã thể hiện sự năng động và linh hoạt trong việc ứng phó với tình hình, giúp họ trụ vững Theo số liệu khảo sát từ các hội viên của VLA, tỷ lệ doanh nghiệp ngừng hoạt động hoặc giải thể chỉ ở mức 2-3%.

Năm 2012, sự bất ổn chính trị tại các quốc gia Trung Đông và Châu Phi, cùng với tình hình nợ công phức tạp ở Châu Âu, đã tạo ra những yếu tố không thuận lợi, ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp cả trong và ngoài nước.

Cơ hội doanh thu của doanh nghiệp được phục hồi trong năm 2013-2014 trước sự thay đổi của tình hình kinh tế đất nước

Vấn đề chi phí cũng tăng, giảm theo từng năm

Chi phí năm 2011 cao hơn so với năm 2010 là: tỷ lệ tăng lên 1,79% tương đương là 15.919.618 đồng

Chi phí năm 2012 thấp hơn so với năm 2011 là: tỷ lệ giảm xuống 15,02% tương đương là 144.283.160 đồng

Nhìn chung, tốc độ chi phí của doanh nghiệp tăng từ năm 2010 -2012 do doanh thu của doanh nghiệp giảm

Giữa năm 2011 và 2012, chi phí đã giảm đáng kể nhờ vào việc công ty đầu tư mạnh vào trang bị các máy móc thiết bị phục vụ cho công tác văn phòng.

38 nhƣng ngƣng trệ hoạt động xuất nhập khẩu, hàng tồn kho tăng từ 126.969.454 đồng lên đến 139.481.178 đồng

Do doanh nghiệp hoạt động đi xuống từ năm 2011 đến 2012 làm cho lợi nhuận có xu hướng tăng không ổn định, (đăc biệt năm 2012 doanh thu giảm đáng kể)

 Năm 2011 so với năm 2010 tăng 1.779.589 đồng chiếm tỷ lệ 17,06%

 Năm 2012 so với năm 2011 giảm 2.929.635 đồng chiếm tỷ lệ 34%

Mặc dù gặp nhiều khó khăn do tác động kinh tế, công ty đã nhanh chóng phục hồi và phát triển vượt bậc Điều này chứng tỏ rằng tầm nhìn, chiến lược và kế hoạch của Ban Lãnh Đạo là hoàn toàn đúng đắn.

1.6.2.1.Tình hình doanh thu, chi phí lợi nhuận tại công ty Viễn Đông (2010-

 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

Biều đồ 1.1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2010, 2011 2012

Dựa trên các tính toán sơ bộ từ bảng thống kê, dễ dàng nhận thấy rằng doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty có sự biến động đáng kể.

Vào năm 2010, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 957.325.109 đồng Sang năm 2011, doanh thu tăng nhẹ lên 972.448.312 đồng, tương ứng với mức tăng 15.123.203 đồng, tức tăng 1,58% Năm 2012, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ ghi nhận mức tăng cao nhất trong các năm qua.

Và năm tiếp theo, năm 2012 thì doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty giảm mạnh 15,53% tương đương với 151.033.268 đồng

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty có sự biến động qua các năm, chủ yếu do công ty chưa chú trọng đến hoạt động quảng bá thương hiệu và sản phẩm, dẫn đến việc thương hiệu chưa được nhiều người biết đến Để thu hút khách hàng mới, công ty cần đẩy mạnh các hoạt động marketing và giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng và nhà phân phối Bên cạnh đó, việc mở rộng hoạt động nhập khẩu và đa dạng hóa chủng loại hàng hóa cũng góp phần quan trọng vào việc tăng trưởng doanh thu, nhờ vào chính sách bán chịu hợp lý, giúp doanh thu bán hàng của công ty tăng trưởng mạnh mẽ.

Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao dịch vụ giao nhận, nhằm thu hút khách hàng đến với công ty Đội ngũ giao nhận của chúng tôi được cải thiện liên tục để đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Bảng 1.4 Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu cuả công ty Viễn Đông năm 2010 – 2012

(Đơn vị tính: triệu đồng)

Tỷ trọng (%) Seal niêm phong 289 52.75 302,7 52.63 274,1 51.85

Biểu đồ 1.2 Thể hiện cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của công ty Viễn Đông Nhận xét:

Kim ngạch mặt hàng nhập khẩu đã có nhiều thay đổi, trong đó mặt hàng Seal niêm phong vẫn giữ vai trò chủ lực với tỷ trọng cao, đạt 52,75% (2010), 52,63% (2011) và 51,85% (2012) trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu Công ty lựa chọn thị trường nhập khẩu từ Trung Quốc với giá cả hợp lý, trong bối cảnh quan hệ Việt Nam - Trung Quốc không ngừng được củng cố và phát triển, với kim ngạch trao đổi buôn bán hai chiều đạt 11,9 tỷ USD (tăng 6,4%) vào năm 2013 Khoảng cách địa lý gần gũi giữa hai nước tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa, giảm thiểu rủi ro và tăng nhanh vòng quay vốn.

Hiện nay, Trung Quốc vẫn là thị trường nhập khẩu lớn nhất của Việt Nam với tỷ trọng là 28% trong tổng kim ngạch nhập khẩu cả nước

Bảng 1.5 Cơ cấu dịch vụ của công ty Viễn Đông 2010-2012

(Đơn vị tính: triệu đồng) chỉ tiêu

Từ bảng phân tích, có thể thấy rõ tình hình giao nhận hàng hóa nhập khẩu của Công ty qua ba hình thức chính Trong giai đoạn từ năm 2010 đến 2012, hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu đã ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể.

Cả 3 thời ký 2010-2012, hình thức giao nhận bằng đường biển vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất trong cả ba hình thức, tiếp theo là đường hàng không và cuối cùng là Door to Door

Đánh Giá Tình Hình Hoạt Động Của Công Ty ( 2010-2012)

Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và quy trình vận hành khoa học, công ty chúng tôi đã đáp ứng đầy đủ những yêu cầu khắt khe của khách hàng trong mọi lĩnh vực xuất nhập khẩu hiện nay.

Với mối quan hệ rộng rãi trong suốt những năm hoạt động, công ty luôn nỗ lực cập nhật và cung cấp thông tin nhanh chóng về những thay đổi liên quan đến quy trình xuất nhập khẩu, nhằm hỗ trợ khách hàng hiệu quả nhất.

Thủ tục cũng có nhiều thay đổi :

Nhiều chính sách giảm thuế, cùng với một số mặt hàng có thuế suất 0%, đã tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, giúp tăng cường khả năng quay vòng vốn nhanh chóng.

 Các chi phí cho doanh nghiệp khi đăng kí tờ khai đƣợc giảm bớt

 Phần mềm khai hải quan ra đời đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm đƣợc thời gian và chi phí

Mỗi năm, công ty phải đầu tư thời gian và chi phí cho việc đào tạo nhân viên mới Các chế độ đãi ngộ hiện tại chưa đủ hấp dẫn để khuyến khích sự sáng tạo trong công việc, dẫn đến tình trạng "chảy máu chất xám" vẫn diễn ra phổ biến.

Thị trường dịch vụ giao nhận vận tải nội địa đang ngày càng mở rộng, dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh và những thách thức đáng kể từ các đối thủ trong ngành.

Cơ sở hạ tầng vẫn còn nhiều thiếu sót, làm trở ngại cho doanh nghiệp trong khâu vận tải nội địa

Cơ chế quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu của Nhà nước đã có nhiều cải tiến trong những năm qua, góp phần thúc đẩy hoạt động ngoại thương phát triển Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn gặp rào cản lớn do thủ tục hành chính còn phức tạp và nhiều công đoạn.

Định hướng Phát Triển của công ty

Trong bối cảnh công ty đang phát triển mạnh mẽ, lượng hàng vận chuyển ngày càng gia tăng, nhưng vẫn phụ thuộc vào việc thuê xe kéo, dẫn đến thiếu chủ động trong vận chuyển Để cải thiện tình hình, công ty sẽ đầu tư vào hệ thống vận tải, nhằm tạo sự chủ động hơn trong việc vận chuyển hàng hóa và nâng cao khả năng quản lý hàng tồn kho.

Công ty đang thu hút ngày càng nhiều khách hàng nhờ vào hiệu quả làm việc và uy tín cao Tuy nhiên, nguồn nhân lực hiện tại còn hạn chế Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, công ty dự định mở rộng quy mô bằng cách tăng cường nhân viên hoặc mở thêm chi nhánh trong thời gian tới.

Những biện pháp thực hiện:

Doanh nghiệp không chỉ tập trung vào quản lý nguồn nhân lực mà còn chú trọng đến việc nâng cao chế độ đãi ngộ cho cán bộ nhân viên Điều này nhằm khuyến khích sự năng động và hiệu quả trong công việc, đồng thời hạn chế các chi phí phát sinh không cần thiết.

Cập nhật thông tin dịch vụ giao nhận vận tải kịp thời để xác định giá cả cạnh tranh, nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất Tăng cường hoạt động marketing để mở rộng thị phần tại thành phố Hồ Chí Minh.

Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và lập phương pháp ứng phó.

Nhà Cung Cấp Và Khách Hàng Chiến Lƣợc Của Công Ty

1.9.1.Nhà cung cấp cho các sản phẩm nhập khẩu

Trong suốt nhiều năm qua, toàn thể nhân viên và ban lãnh đạo công ty Viễn Đông đã không ngừng nỗ lực để tìm kiếm những nhà cung cấp phù hợp Viễn Đông đã đạt được nhiều thành công trong việc xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững với các đối tác tin cậy.

Công ty đã hợp tác với 50 nhà cung cấp hàng hóa uy tín trên thị trường, nhằm lựa chọn những đối tác đáng tin cậy cho tương lai Để đảm bảo chất lượng và hiệu quả, công ty đặt ra hai tiêu chí chính trong việc lựa chọn nhà cung cấp.

Một trong những tiêu chí quan trọng khi chọn nhà cung cấp là giá cả Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, giá cả đóng vai trò then chốt trong việc tạo lợi thế cạnh tranh.

Uy tín của nhà cung cấp là yếu tố quan trọng hàng đầu Cần lựa chọn nhà cung cấp đáng tin cậy để đảm bảo cung cấp đầy đủ số lượng hàng hóa với chất lượng ổn định như đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời đảm bảo giao hàng đúng thời gian cho khách hàng.

Công ty cam kết xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững với các nhà cung cấp thông qua việc thanh toán đúng hạn và thường xuyên liên lạc vào các dịp lễ để gửi lời chúc tốt đẹp.

1.9.1.1.Shanghai Ek Industry Co., Ltd

Ngành nghề kinh doanh: cung cấp máy móc thiết bị kỹ thuật chuyên nghiệp ở Trung Quốc Địa chỉ: # 16, 4858 Lane, Tingfeng Road, Zhujing, Shanghai, China

1.9.1.2.Showfou Điện Máy Co.,Ltd

Hoạt động: Một chuyên nghiệp Đài Loan bơm và Blower nhà sản xuất trong sản xuất và tiếp thị tất cả các loại máy bơm, động cơ , máy thổi

Nhãn hiệu: SHOWFOU Địa chỉ: số 66 Bengong Road, Gangshan Township ( 82.059 ), thành phố Cao Hùng , Đài Loan Điện thoại: (07) 6226590 Fax : +886-7-6226593 http://www.showfoupump.com

Email: showfou@ms11.hinet.net

Chủ tịch: Ông Wan- Chi (ANDY) Chiu

Tổng Giám đốc: Ông Wan- Cheng (JERRY) Chiu

1.9.2.Khách Hàng Chiến Lược Cho Dịch Vụ Giao Nhận Vận Tải

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc thu hút và giữ chân khách hàng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết Khách hàng là nguồn sống của mọi doanh nghiệp, vì vậy công ty cần chú trọng vào ba yếu tố then chốt: chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và dịch vụ chăm sóc khách hàng Để tạo sự tin tưởng và thân thiện, công ty không ngừng cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, đồng thời thu thập thông tin hữu ích để xây dựng các kế hoạch hoạt động hiệu quả hơn Chính sách ưu đãi cũng là một chiến lược quan trọng nhằm kích thích sự quan tâm của khách hàng, đặc biệt trong các dịp lễ và kỷ niệm, công ty luôn gửi lời chúc mừng và thăm hỏi đến khách hàng để thể hiện sự quan tâm.

Công ty cam kết duy trì uy tín giao hàng đúng hạn cho cả khách hàng thân thiết và mới, với những chính sách đặc biệt như tặng quà vào ngày sinh nhật và giảm giá trực tiếp trên hóa đơn Đây là một trong những chiến lược hiệu quả giúp công ty giữ chân khách hàng.

1.9.2.1.Hana Vina – Công Ty TNHH Hana – Vina

Người đại diện: Bà Viên Thị Hồng – Trợ Lý Giam Đốc Địa chỉ: Tổng kho Sacombank, Đường số 10, KCN Sóng Thần 1, H Dĩ An, Bình Dương Điện thoại: (0650)3737855

Ngành nghề kinh doanh: in lụa, vải bông, đồ da

1.9.2.2.Công Ty TNHH Lưu Ích

Văn phòng đại diện: 62 Gia Phú Điện thoại: 0838554278

Website: www.phanhuuco.com ,www.luuich.vn

Ngành nghề kinh doanh: chuyên sản xuất và kinh doanh sản phẩm phân bón hữu cơ

1.9.2.3.Công ty TNHH LƯU PHAN Địa chỉ: 36 Ngô Nhân Tịnh, P 13, Q 5, Tp Hồ Chí Minh (TPHCM) Điện thoại: (08) 38555274

Người đại diện: Ông Lưu Hữu Thuận - Giám Đốc

MỘT SỐ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỚI CÔNG

Nhận Xét

2.1.1.1.Về Cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên của công ty

Nhân lực : nguồn nhân lực có chuyên môn cao, năng động sáng tạo và đầy nhiệt huyết được lãnh đạo bởi những người dám nghĩ dám làm

Mặc khác bằng mối quan hệ khách hàng rộng rãi và kinh nghiệm tích lũy đƣợc, công ty đã có đƣợc những hợp đồng có giá trị lớn

Công ty tổ chức thường xuyên các khóa huấn luyện kỹ năng cho nhân viên nhằm phát triển tính chuyên nghiệp trong công việc, đồng thời duy trì sự gắn kết với tập thể Giám đốc luôn chú trọng đến hoạt động của các phòng ban, lắng nghe ý kiến và khó khăn của nhân viên, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết Đội ngũ nhân viên giao nhận có trách nhiệm và kinh nghiệm trong việc khai báo thủ tục hải quan, giúp giảm thiểu rủi ro và chi phí cho công ty cũng như khách hàng.

Công ty duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các hãng tàu và đại lý để đảm bảo giá cước cạnh tranh nhất Đồng thời, chúng tôi cũng xây dựng quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp trong ngành để hỗ trợ lẫn nhau khi cần thiết.

Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đã mở ra nhiều cơ hội kinh tế, đặc biệt là thuế suất ưu đãi giữa Việt Nam và các thành viên WTO Sự gia tăng xuất khẩu hàng hóa và nhập khẩu từ nước ngoài đã thúc đẩy số lượng doanh nghiệp đăng ký kinh doanh xuất nhập khẩu Điều này dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ giao nhận tăng cao, tạo ra một thị trường rộng lớn cho các công ty trong ngành.

2.1.1.2 Về Tình Hình Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty

Với nguồn vốn hạn chế, Viễn Đông đã linh hoạt trong việc thiết kế phòng ban và bố trí nhân viên, tạo điều kiện làm việc hợp lý Công ty không áp đặt khuôn khổ cứng nhắc, mà phân bổ công việc dựa trên tính chất cụ thể của từng nhiệm vụ.

Trong những năm gần đây, Công ty đã chủ động mở rộng tìm kiếm các đối tác mới để cung cấp hàng hóa chất lượng cao với giá cả hợp lý Việc này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí vận chuyển mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty.

Công ty chủ yếu thực hiện việc nhập khẩu hàng hóa theo hình thức trực tiếp, điều này giúp công ty duy trì sự chủ động trong các hoạt động kinh doanh liên quan đến nhập khẩu sản phẩm.

Công ty luôn tạo uy tín đến khách hàng, có rất nhiều khách hàng hài lòng về các dịch vụ công ty cung cấp

Công ty đã áp dụng các phương thức thanh toán bảo đảm an toàn, rủi ro trong hoạt động nhập khẩu nhƣ mở thƣ tín dụng L/C, Chuyển tiền,

Công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Xuất Nhập Khẩu Viễn Đông hiện đang gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty giao nhận lâu đời và có tiềm lực tài chính mạnh mẽ Sự gia tăng số lượng công ty giao nhận đã làm cho môi trường cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn Hơn nữa, việc chưa gia nhập hiệp hội kho vận Việt Nam và các hiệp hội khác khiến công ty không được hưởng các chính sách hỗ trợ, từ đó làm giảm lợi thế cạnh tranh đáng kể.

Giúp giám đốc công ty nắm sát đƣợc các hoạt động của công ty.Phối hợp giữa các phòng ban trong công ty tốt

Trình độ ngoại ngữ của nhân viên công ty chƣa cao sẽ làm mất nhiều cơ hội kinh doanh với đối tác nước ngoài

Chi phí gia tăng trên nhiều phương diện, bao gồm tăng giá cước, phụ phí và phí làm hàng, đã làm giảm tính cạnh tranh và lợi nhuận của doanh nghiệp Đặc biệt, sự tăng giá xăng dầu hiện nay cũng góp phần làm giảm đáng kể lợi nhuận của các doanh nghiệp.

Cơ sở hạ tầng giao thông của nước ta hiện nay đang gặp nhiều vấn đề, với hệ thống đường xá hẹp và xuống cấp Tình trạng ùn tắc giao thông thường xuyên xảy ra vào giờ cao điểm, gây ra nhiều trở ngại cho việc vận chuyển hàng hóa.

Việt Nam hiện chưa có hệ thống pháp luật chặt chẽ để điều chỉnh hoạt động giao nhận hàng hóa, dẫn đến tình trạng lúng túng cho doanh nghiệp khi gặp phải vấn đề Thủ tục hải quan và các quy trình hành chính còn nhiều rườm rà và quan liêu, gây lãng phí thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp, từ đó làm giảm hiệu quả kinh doanh.

2.1.3 Cơ Hội Và Triển Vọng

WTO đã ký kết giúp tăng trưởng đáng kể trong hoạt động xuất nhập khẩu, đặc biệt là hàng nhập khẩu, thúc đẩy mạnh mẽ thương mại quốc tế Đây là một cơ hội lớn cho các công ty.

Hệ thống ngân hàng thanh toán ngày càng đƣợc hiện đại hóa, thủ tục đƣợc sửa đổi phù hợp với thông lệ quốc tế

Trong những năm gần đây, việc Nhà nước khuyến khích áp dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan chính phủ đã mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, như cập nhật thông tin về thuế quan và thủ tục hành chính Thủ tục Hải Quan điện tử, theo Quyết định số 149/2005/QĐ-TTg, đã được triển khai, cùng với việc sử dụng chữ ký số trong khai báo qua phần mềm VINACCS/VCIS từ ngày 1/4/2014 Những cải cách này không chỉ giúp giảm thuế nhập khẩu mà còn tiết kiệm thời gian và nhân lực, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Theo thống kê, Việt Nam hiện có 26 sân bay, trong đó 8 sân bay được trang bị đường băng dài 3.000m, cho phép tiếp nhận các loại máy bay lớn.

Việt Nam sở hữu 3.200 km đường sắt quốc gia, khoảng 17.300 km quốc lộ và 49 bến cảng với 217 cầu cảng, tạo ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp giao nhận trong nước.

Nhà nước đang đầu tư mạnh mẽ vào phát triển hạ tầng giao thông, bao gồm cảng nước sâu Cái Mép, cảng trung chuyển quốc tế Vân Phong, và Sân bay quốc tế Long Thành Các hành lang giao thông như Đông Tây (EWEC) và Hà Nội - Hải Phòng - Hà Khẩu - Côn Minh cũng được chú trọng Bên cạnh đó, các thể chế đang cải cách thủ tục hải quan và hành chính, nhằm thúc đẩy hội nhập sâu rộng với khu vực và thế giới.

Ý Kiến Đề Xuất Đối Với Công Ty TNHH Viễn Đông

2.2.1.Nghiệp Vụ Mua Bán Và Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu

Để mua bán hàng hóa hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm bắt nhu cầu thị trường và cập nhật thông tin thường xuyên nhằm tìm kiếm khách hàng nhanh chóng Phòng kinh doanh phải thường xuyên khảo sát nhu cầu để nhập khẩu hàng hóa, đảm bảo cung cấp kịp thời cho khách hàng thân thiết nhằm duy trì uy tín Việc kiểm tra hàng tồn kho là cần thiết để tránh tình trạng chậm trễ trong cung ứng Để giữ uy tín, doanh nghiệp cần thực hiện thủ tục nhập khẩu nhanh chóng và có lời xin lỗi hợp lý khi hàng hóa về trễ do các nguyên nhân như tàu delay hay thủ tục hải quan Ngoài ra, việc thiếu nhân viên trong bộ phận chứng từ xuất nhập khẩu có thể gây áp lực và làm giảm hiệu quả công việc, vì vậy cần bố trí nhân lực hợp lý Công ty cũng nên tăng cường đội ngũ nhân viên đối ngoại chuyên nghiệp để phân tích thị trường và tìm kiếm khách hàng mới Cuối cùng, việc kiểm tra chứng từ xuất nhập khẩu chính xác sẽ giúp rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí.

Trong lĩnh vực kinh doanh, uy tín của một công ty đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng Để duy trì và nâng cao uy tín, công ty cần thực hiện các hoạt động marketing hiệu quả và đảm bảo thực hiện các hợp đồng đúng hạn Điều này không chỉ giúp gia tăng sự tin tưởng từ khách hàng mà còn góp phần vào việc khuếch trương thương hiệu.

2.2.2.Về Công Tác Quản Lý Tài Chính, Kế Toán

Công ty hiện đang đối mặt với nhiều khó khăn tài chính do phụ thuộc vào việc thuê kho bãi và phương tiện vận tải cho hoạt động giao nhận và bán hàng Điều này dẫn đến năng suất lao động, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh không ổn định, phụ thuộc vào các yếu tố bên ngoài Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tăng nguồn vốn và sử dụng nguồn vốn một cách hiệu quả nhất trong dài hạn.

60 công ty cần phát triển một chiến lược kinh doanh khả thi để tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả, nhằm thu hút nhiều nguồn vốn Một số giải pháp được đề xuất bao gồm việc tăng cường minh bạch tài chính, xây dựng thương hiệu mạnh và cải thiện quản trị doanh nghiệp.

Việc bán cổ phần của công ty cho phép nhân viên góp vốn, tạo ra nguồn vốn rỗi từ chính họ Hành động này không chỉ giúp công ty tăng cường tài chính mà còn khuyến khích nhân viên nỗ lực hết mình, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Để bổ sung nguồn vốn cho công ty, việc tận dụng các nguồn vốn ưu đãi từ ngân hàng và hiệp hội tín dụng là rất quan trọng và phổ biến Tuy nhiên, để nhận được sự tin tưởng từ các tổ chức tín dụng, công ty cần xây dựng uy tín vững chắc thông qua khả năng thanh toán, hiệu quả kinh doanh và tốc độ phát triển.

Công ty cần củng cố mối quan hệ hợp tác kinh doanh để nhanh chóng thu hồi các khoản nợ từ khách hàng và đại lý tại các quốc gia, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng và cải tiến cơ sở vật chất kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ.

2.2.3.Về Công Tác Quản Lý Nhân Sự

Công ty cần chia thành nhiều khâu khác nhau, nhưng điều này có thể dẫn đến tình trạng bất lợi như mất thời gian truyền đạt thông tin giữa các bộ phận Để đáp ứng nhanh chóng và chính xác yêu cầu của khách hàng, công ty nên tổ chức họp định kỳ giữa các bộ phận nhằm nắm bắt thông tin khách hàng hiệu quả Hơn nữa, việc phân bố hợp lý nhân viên trong các phòng ban sẽ giúp giải đáp nhanh chóng các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng trong quá trình giao nhận và kinh doanh hàng hóa.

Giám đốc công ty cần chú trọng lắng nghe ý kiến từ các bộ phận liên quan đến phương hướng, mục tiêu, kế hoạch hàng năm và vấn đề hợp tác kinh tế Việc này giúp tạo sự liên kết trong tổ chức bộ máy quản lý, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững cho công ty.

Kích thích sự năng động sáng tạo trong công việc, thái độ tự giác, tự nguyện trong công việc,

 Bổ sung thêm nhân viên marketing

Trong bối cảnh thị trường hiện tại, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt khiến các công ty gặp nhiều khó khăn trong việc xây dựng vị thế Để thành công, họ cần trang bị các nghiệp vụ cần thiết nhằm quảng bá sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ của mình, từ đó tiếp cận hiệu quả hơn với người tiêu dùng.

Hiện nay, nhiều nghiệp vụ liên quan đến khách hàng bị phân tán giữa các phòng ban, dẫn đến sự quan tâm đến khách hàng không đạt yêu cầu trong nhiều năm Điều này khiến thị trường của công ty không phát triển và phụ thuộc vào khách hàng truyền thống Trong bối cảnh thị trường biến động với sự xuất hiện của nhiều đối thủ cạnh tranh, cả trong nước và quốc tế, công ty cần có biện pháp thu hút sự chú ý của khách hàng Để tồn tại và phát triển, công ty phải chủ động tìm kiếm cơ hội cho sản phẩm và dịch vụ của mình.

Công ty cần thiết lập một phòng chuyên trách để quản lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ, đồng thời lắng nghe ý kiến khách hàng Từ đó, phòng này sẽ đưa ra những kết luận quan trọng nhằm hỗ trợ sự phát triển bền vững của công ty, với vai trò chính là đội ngũ nhân viên marketing.

Ngày nay, khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), việc sử dụng ngoại ngữ trở thành yếu tố thiết yếu cho các doanh nghiệp để hội nhập hiệu quả Do đó, các công ty cần tạo điều kiện và hỗ trợ nhân viên nâng cao khả năng ngoại ngữ, giúp họ tự tin giao tiếp với khách hàng quốc tế.

1.2.4.Giải pháp về kinh doanh dịch vụ

Công ty cần nâng cao đội ngũ nhân viên đối ngoại có trình độ chuyên môn cao trong phân tích thị trường, nhằm phát triển các giải pháp hiệu quả để tiếp cận và tìm kiếm khách hàng mới.

Cần mở rộng các loại hình kinh doanh dịch vụ đặc biệt là phải chú trọng hoạt động kinh doanh dịch vụ chuyên chở hàng hóa nội địa

Hiện nay, có rất nhiều hãng tàu hoạt động trong lĩnh vực chuyên chở hàng hóa, mỗi hãng có mức giá khác nhau và thường xuyên biến động theo thị trường Lợi nhuận và hiệu quả của công ty phụ thuộc vào những mức giá này, vì vậy việc chọn một hãng tàu uy tín với giá cước ưu đãi là rất quan trọng Công ty cần khéo léo và nhạy bén trong việc lưu cước thường xuyên hoặc ký hợp đồng dài hạn Để lựa chọn đúng hãng tàu, cần lưu ý một số điểm quan trọng.

 Lựa chọn và đánh giá khả năng hoạt động của các hãng tàu về:

NHỮNG KIẾN THỨC VÀ KINH NGHIỆM TIẾP THU TRONG THỜI

Những Thuận Lợi Và Khó Khăn Trong Quá Trình Thực Tập Tại Công Ty

3.2.1.Thuận Lợi Được sự hướng dẫn nhiệt tình của các anh chị trong công ty, đặc biệt là anh Nguyễn Đức Thắng, anh chỉ dẫn rất nhiệt tình từ việc in ấn, photo, scan, cách chỉnh sửa chứng từ trước khi in, kinh nghiệm trả lời mail của khách hàng, và đặc biệt là hướng dẫn làm chứng từ xuất nhập khẩu Đƣợc tiếp xúc với thực tế và đôi lúc anh giao thẳng chứng từ cho em làm luôn chẳng hạn: lấy lệnh giao hàng, lấy B/L, làm phiếu xuất kho để lấy hàng, lấy giấy kiểm dịch …

Rất thành thạo về viết hóa đơn bán hàng cho khách hàng

Ngoài ra, còn đƣợc chỉ cách quảng cáo trên các trang điện tử nhƣ rao vật, rồng bay

Công ty còn cho em còn đƣợc tự làm đăng kí chữ số cho doanh ngiệp lần đầu tiên tham gia xuất nhập khẩu

Thời gian thực tập linh hoạt, cho phép sinh viên tự sắp xếp theo lịch trình cá nhân Sinh viên có cơ hội đến thăm nhiều địa điểm như cảng Cát Lái, Tân Cảng và các hãng tàu, điều này rất hữu ích cho việc chuẩn bị ra trường Hơn nữa, hầu hết chi phí di chuyển liên quan đến công việc sẽ được công ty chi trả.

Việc làm các chứng từ như giấy chứng nhận nguồn lợi thủy hải sản và lệnh giao hàng có thể gặp khó khăn và tốn thời gian, đặc biệt khi không có nhiều kiến thức về quy trình Trong quá trình làm chứng từ, việc chỉ nhận sự hướng dẫn từ người khác mà không có sự đồng hành có thể dẫn đến nhiều trở ngại Đặc biệt, hầu hết các hãng tàu để lấy lệnh giao hàng đều tập trung tại quận 1, quận 3 và quận 5, gây khó khăn trong việc tìm đường di chuyển.

Công việc yêu cầu di chuyển nhiều, và thời tiết có thể gây cản trở, làm tiêu tốn thời gian Trong những nhiệm vụ đầu tiên, tôi đã mắc một số sai sót do chưa quen thuộc và thiếu kinh nghiệm.

Một Số Ý Kiến Đề Xuất Đối Với Các Bạn Sinh Viên, Khoa Thương Mại – Du Lịch Và Trường Đại Học Công Nghiệp TPHCM

Du Lịch Và Trường Đại Học Công Nghiệp TPHCM

3.3.1.Đối với các bạn sinh viên ọc đi đôi với hành” và báo cáo thực tập chỉ chiếm một phần nhỏ trong quá trình thực tập vấn đề quan trọ ản thân mỗi sinh viên phải nhận thức được rằng chúng ta phải nắm bắt lý thuyết cơ bản về xuất nhập khẩu trước để khi mình tiếp xúc thực tế dễ dàng và rút đƣợc kinh nghiệm làm việc nhanh chóng Đặc biệt, các bạn sinh viên chuyên ngành xuất nhập khẩu khi các môn đƣợc tiếp xúc với thực tế các bạn nên tận dụng tốt để tạo dựng đƣợc kinh nghiệm sau này mình đi thực tập đƣợc dễ dàng Mỗi khi kiến tập điều quan trọng để các bạn có đƣợc chỗ kiến tập là các bạn sinh viên chủ động xin vào các công ty xuất nhập khẩu đặc biệt là các công ty thuộc lĩnh vực làm dịch vụ hải quan thì chúng ta rất dễ dành xin vào các anh chi làm trong lĩnh vực này cũng rất là than thiện dễ gần Các bạn nên chủ động và xuyên năng không nên e ngại khi có một số công ty không cho bạn

Việc tìm kiếm công ty thực tập là rất quan trọng cho tương lai của bạn Hãy truy cập website http://yellowpages.vnn.vn/ để tìm thông tin và địa chỉ các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam Ngoài ra, bạn cũng nên hỏi ý kiến từ các anh chị khóa trước để biết những công ty dễ nhận thực tập.

Khi kiến tập, hãy rút kinh nghiệm thực tế để dễ dàng hơn trong quá trình thực tập sau này Việc nâng cao kỹ năng ngoại ngữ rất quan trọng, vì nó giúp bạn xin được vị trí thực tập thuận lợi hơn, bên cạnh thành tích học tập cá nhân Nhiều công ty yêu cầu phỏng vấn, vì vậy trước khi tham gia phỏng vấn, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng.

Mặc quần áo chỉnh tề nên mặc áo Sơ-mi

Giọng nói chậm, rõ ràng, dễ nghe

Tìm hiểu những thông tin của công ty

Bạn có thể tìm hiểu các câu hỏi phỏng vấn và cách trả lời hiệu quả trên các trang web để nâng cao kỹ năng phỏng vấn của mình.

Trả lời câu hỏi một cách tự tin các bạn đó là một trong những điểm để bạn nhận vào chỗ thực tập

Nên xem lại các kiến thức về chuyên ngành

Sinh viên cần nỗ lực học tập và nâng cao kiến thức để có thể thích nghi với công việc trong thời gian thực tập Trong quá trình thực tập, việc chủ động học hỏi và đặt câu hỏi với các anh chị trong công ty là rất quan trọng, và nên chọn thời gian họ rảnh rỗi để trao đổi Sinh viên cũng nên tích cực tham gia vào các công việc phù hợp với khả năng của mình, không chỉ để nhận được đánh giá tốt mà còn để thu thập kinh nghiệm thực tế Để đạt được điều này, mỗi sinh viên cần có ý thức tự giác trong quá trình học tập Bên cạnh đó, nhà trường và giáo viên cần hỗ trợ sinh viên nhiều hơn, nhằm tạo điều kiện cho họ trở thành những nhân tài ưu tú trong tương lai.

Xem kỳ thực tập như một quá trình thử việc dài hạn, không chỉ đơn thuần là để nhận giấy chứng nhận cho trường học Mọi nhiệm vụ bạn thực hiện đều có thể liên quan đến công việc tương lai của bạn Bên cạnh đó, công việc thực tập của bạn còn được quan sát và đánh giá bởi những người khác.

Trong thời gian thực tập, sinh viên cần nỗ lực học hỏi từ các anh chị và đồng nghiệp để tích lũy kinh nghiệm thực tế Đến đúng giờ thể hiện sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và tôn trọng nội quy công ty Hãy thiết lập mối quan hệ với nhiều đồng nghiệp để công việc diễn ra thuận lợi hơn và phát huy tối đa năng lực của bản thân Nếu hoàn thành công việc tốt, bạn có thể được nhận vào làm nhân viên chính thức.

Là một sinh viên thực tập, bạn cần thể hiện sự nhiệt tình và chủ động trong mọi nhiệm vụ Hãy luôn lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp từ đồng nghiệp để cải thiện kỹ năng của mình Nếu có cơ hội, đàm phán với công ty để trở thành nhân viên chính thức sẽ là một bước tiến quan trọng trong sự nghiệp của bạn.

Trong quá trình thực tập, hãy khám phá các công việc khác trong công ty để so sánh và tìm ra lĩnh vực mà bạn yêu thích và có khả năng thực hiện Đặt ra một chiến lược làm việc rõ ràng sẽ giúp bạn giữ vững định hướng và vượt qua mọi trở ngại trong công việc.

3.3.2.Đối với khoa Thương mại – Du lịch Đƣa ra những môn học hợp lý đối với sinh viên Đặc biệt là với những môn chuyên ngành thì phải đòi hỏi sinh viên cao hơn nữa Đối với các ngành kinh doanh quốc tế khoa có thể liên kết với cơ quan nhà nước để cho một nhóm nhỏ sinh viên được đi thực tế tại các cảng không ảnh hưởng đến công việc của cơ quan, để sinh viên xem xét và tiếp xúc với thực tế tốt hơn

Tƣ vấn và liên kết với các tổ chức việc làm để hỗ trợ công việc cho xin viên ra trường

Liên kết với các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng để giới thiệu cho sinh viên

3.3.3.Đối với trường Đại Học Công Nghiệp TPHCM

Tổ chức nhiều hơn những hội chợ việc làm tại trường, liên kết các công ty với nhà trường để tiếp nhận sinh viên thực tập và việc làm

Mở các khóa học những kĩ năng trợ giúp sinh viên xin việc và áp dụng vào công việc thực tế

Tổ chức hội thảo chia sẻ kinh nghiệm cho cựu sinh viên nhằm giúp họ trao đổi về quy trình xin thực tập, tìm việc và làm việc tại công ty Sự kiện này không chỉ tạo cơ hội kết nối giữa các cựu sinh viên mà còn hỗ trợ sinh viên hiện tại trong việc tìm kiếm nơi thực tập và việc làm.

Nhà trường cần tăng cường tiền bồi dưỡng cho giáo viên hướng dẫn thực tập giữa khóa Điều này không chỉ là sự khích lệ cần thiết mà còn phản ánh sự đầu tư của giáo viên trong việc nâng cao tính thực tế cho sinh viên thông qua các hoạt động thực tập.

Tiêu đề	Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Giao Nhận Vận Tải Xuất Nhập Khẩu Viễn Đông
Tác giả	Phan Vũ Trà My
Người hướng dẫn	GVHD: Võ Thị Thanh Thúy
Trường học	Đại học Công Nghiệp TP.HCM
Chuyên ngành	Kinh Doanh Quốc Tế
Thể loại	báo cáo thực tập
Năm xuất bản	2011-2014
Thành phố	TP. Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	82
Dung lượng	1,48 MB