Nghiên cứu hoạt động marketing của doanh nghiệp TH true milk đối với các sản phẩm của công ty.Bài nghiên cứu này đề cập đến cách mà công ty thực hiện các chiến dịch marketing để đưa sản phẩm của công ty đến với nhiều người tiêu dùng hơn.
MỤC LỤ CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH 1.1.Giới thiệu công ty 1.2.Lịch sử hình thành & phát triển 1.3.Sơ đồ tổ chức máy 1.4.Lĩnh vực hoạt động .7 1.5.Danh mục sản phẩm 1.6.Vai trò phận Marketing doanh nghiệp 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA TH TRUE MILK 11 2.Môi Trường Bên Ngoài 11 2.1.Môi Trường Vĩ Mô .11 a.Kinh tế 11 b.Nhân học .11 c.Văn hóa -Xã hội 12 d.Chính trị pháp luật 12 e.Khoa học công nghệ 13 f.Địa lý - Tự nhiên 14 2.2 Môi trường vi mô 14 a.Đối thủ cạnh tranh 14 b.Khách hàng 15 c.Nhà cung cấp .16 d.Trung gian 16 e.Công chúng 17 2.3.Môi trường bên 17 a.Nhân lực 17 b.Tài .18 c.Cơ sở vật chất 19 d.Marketing 20 e.Nghiên cứu phát triển .20 f.Ứng dụng khoa học công nghệ .21 2.4 Mơ hình SWOT .21 CHƯƠNG 3:THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM 22 SỮA TƯƠI TH TRUE MILK CỦA CÔNG TY .22 3.1.Giới thiệu sản phẩm 22 3.2.Chiến lược Marketing mục tiêu sản phẩm 22 3.2.1.Khách hàng mục tiêu 22 a.Địa lý 22 b.Nhân học .22 c.Hành vi mua sắm 23 d.Tâm lý 23 3.2.2.Khách hàng tổ chức 23 3.2.3.Sơ đồ định vị sản phẩm 24 3.3.Chiến lược Marketing hỗn hợp sản phẩm .24 3.3.1.Chiến lược sản phẩm 24 3.3.2.Chiến lược giá 27 3.3.3.Chiến lược phân phối 29 3.3.4.Chiến lược xúc tiến 31 a.Quảng cáo 32 b.Quan hệ công chúng 34 c.Khuyến mại/khuyến .35 d.Bán hàng cá nhân 38 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX CHO SẢN PHẨM 39 4.1.Chiến lược sản phẩm: 39 4.2.Chiến lược phân phối 40 4.3.Chiến lược xúc tiến .41 a.Quảng cáo 41 b.Xúc tiến bán 41 c.PR 41 d.Bán hàng cá nhân 41 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH 1.1.Giới thiệu công ty TH True Milk có tên gọi đầy đủ cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH, trực thuộc quản lý tập đoàn TH Doanh nghiệp thành lập dựa cố vấn tài đến từ ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Bắt đầu kinh doanh từ năm 2010, TH True Milk muốn hướng đến mục tiêu cho đời sản phẩm sữa tươi theo nghĩa đến với người tiêu dùng TH True Milk biết đến thương hiệu sữa tươi chất lượng hàng đầu nước ta Thông tin doanh nghiệp Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Người sáng lập: Thái Hương Ngày thành lập: 24/02/2009 Website: https://www.thmilk.vn Điện thoại: 1800545440 Trụ sở chính: 166 Đường Nguyễn Thái Học,P.Quang Trung,TP.Vinh,Nghệ An 1.2.Lịch sử hình thành & phát triển Năm 2009:Cơng ty Cổ phần sữa TH True Milk công ty trực thuộc quản lý tập đoàn TH thức thành lập ngày 24/02/2009 Năm 2010: Cơng ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Chào đón Cơ bị “Mộc” Việt Nam vào ngày 27/02/2010 Ngày 14/05/2010, lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH diễn Nghĩa Đàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư 1.2 tỷ USD Năm 2011: Tập đoàn khai trương cửa hàng TH True Mart Hà Nội vào ngày 26/05/2011.Ngày 30/08/2011 tiếp tục khai trương cửa hàng TH true mart Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2012: TH true MILK tham gia Hội thảo quốc tế sữa Lễ mắt Bộ sản phẩm sữa tươi Tiệt trùng bổ sung dưỡng chất vào ngày 27/11/2012 Năm 2013: Khánh thành Nhà máy Sữa tươi TH (giai đoạn I) với trang trại bò sữa đại nhất, quy mô công nghiệp lớn Đông Nam Á vào ngày 09/07/2013 Năm 2015: Trong năm 2015, năm sau ngày mắt sản phẩm đầu tiên, TH true MILK doanh nghiệp sở hữu đàn bò sữa lớn Việt Nam với quy mô đàn lên tới 45.000 con, diện tích trang trại rộng 8.100 tập trung Nghệ An Năm 2017: Động thổ Dự án chăn ni bị sữa chế biến sữa cơng nghệ cao tỉnh Hà Giang tỉnh Phú Yên tháng 11 tháng 12 năm 2017 Năm 2018: Tập đồn TH true MILK khánh thành trang trại bị sữa TH tỉnh Moscow Liên bang Nga vào ngày 31/01/2018 Năm 2019: Vào ngày 22/10, TH tổ chức lễ công bố lô sản phẩm sữa Việt Nam phép xuất ngạch sang Trung Quốc,khẳng định chất lượng sản phẩm mang thương hiệu TH true MILK Năm 2020: TH lần thứ vinh danh Thương hiệu Quốc gia vào ngày 25/11/2020 Đồng thời đứng thứ Top 10 Cơng ty thực phẩm uy tín năm 2020, nhóm ngành Sữa sản phẩm từ sữa (Vietnam Report) Năm 2021:Tập đồn Sữa TH true MILK thức hồn tất nhập 1.620 bò sữa giống cao sản HF từ Mỹ trang trại bò Nghê An, Việt Nam vào ngày 9/1/2021 Năm 2022:Công ty CP Thực phẩm sữa TH thuộc Tập đoàn TH – đơn vị sở hữu thương hiệu sữa tươi TH true MILK tôn vinh Top 100 doanh nghiệp bền vững Việt Nam 2022 Năm 2023:Đón 2380 bị HF từ Mỹ trang trại TH tỉnh Kaluga, Liên bang Nga vào ngày tháng năm 2023 1.3.Sơ đồ tổ chức máy Hình 1.1:Sơ đồ cấu tổ chức 1.4.Lĩnh vực hoạt động Lĩnh vực kinh doanh tập đồn TH Dự án “Chăn ni bị sữa chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao”, sản xuất dòng sữa tươi mang thương hiệu TH Ngồi sản xuất sữa,cơng ty cịn sản xuất thêm số dòng sản phẩm khác để đáp ứng nhu cầu sử dụng người tiêu dùng Hiện nay, cơng ty cho đời nhiều dịng sản phẩm khác nhau.Có thể kể tới: - Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi trùng, sữa tươi tiệt trùng,sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên,sữa hạt,sữa chua uống tiệt trùng - Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella - Nước giải khát:Nước uống trái TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE,Nước tinh khiết - Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que vị, kem hộp - Sản phẩm gạo Japonica FVF,trà túi lọc 1.5.Danh mục sản phẩm Sản Phẩm Hình ảnh sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng: Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất làm từ 100% sữa bò tươi, sữa tươi tiệt trùng có đường, sữa tươi tiệt trùng đường, sữa tươi tiệt trùng hương dâu, sữa tươi tiệt trùng hương socola… Sữa tươi trùng: làm hoàn toàn sữa tươi nguyên chất trang trại TH, giữ trọn dưỡng chất hương vị tự nhiên sản phẩm Sữa hạt: Là kết hợp sáng tạo mang tính khoa học dinh dưỡng hạt giàu dinh dưỡng (hạt óc chó hạt mắc ca), gấc, sữa tươi trang trại TH chà là, tốt cho sức khỏe gia đình Sữa chua tự nhiên: Sản xuất dây chuyền đại với cơng nghệ khép kín, giữ trọn vẹn dinh dưỡng tự nhiên từ sữa tươi sạch.Có sữa chua ăn đường, sữa chua ăn có đường, sữa chua ăn sầu riêng, sữa chua ăn dừa tự nhiên, Trà thảo dược:túi lọc gồm sản phẩm: Trà thảo dược Giảo cổ lam – Linh chi; Trà thảo dược Lạc tiên – Tâm sen; Trà thảo Tía tơ – Gừng; Trà thảo dược Nhân trần – Cúc hoa Sản phẩm mắt ngày 26/9/2022 Kem: Gồm nhóm sản phẩm kem que, kem ốc quế kem hộp với hương vị hấp dẫn như: socola, vannilla trà xanh Dược sản xuất dây truyền đại Châu Âu, kem TH true ICE CREAM giữ trọn vị ngon dưỡng chất có sữa tươi Thức uống giải khát:Kết hợp sữa tươi trang trại Th với trái tự nhiên nhập từ vùng nguyên liệu chất lượng cao giúp cung cấp vitamin bà khoáng chất cần thiết cho thể Nước tinh khiết:Được lấy từ nguồn nước sạch,của vùng đất Núi Tiên.Mang nhiều dưỡng chất quý tốt cho sức khỏe người Bộ sp cơng thức TOPKID: Hồn tồn từ sữa tươi hữu ( oganic) đạt chứng nhận hữu châu Âu trang trại TH Hương vị lạ độc đáo “ mát lạnh kem ” hấp dẫn bé Bơ, Phomat: Phomat Tự Nhiên làm hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất trang trại TH, công nghệ đại Italia Thụy Sĩ, mang lại hương vị đặc trưng 1.6.Vai trò phận Marketing doanh nghiệp Hình 1.2:Sơ đồ phịng ban marketing cơng ty TH Vai trị phịng ban marketing doanh nghiệp: + Nắm giữ vai trò quan trọng, ngày trở nên quan trọng doanh nghiệp đặc biệt điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt ảnh hưởng dịch covid 19, nhu cầu đòi hỏi khách hàng với sản phẩm ngày cao phân marketing hình thức khơng thể thiếu + Vai trị : Thúc đẩy lượng “cầu” khách hàng, đưa “ cung “ đến tay khách hàng để làm điều phận marketing phải : - Tìm đánh giá hội phát triển - Đưa chiến lược bán hàng phù hợp - Đưa biểu đồ sở thích, yêu cầu khách hàng - Truyền đạt nhu cầu khách hàng đến phận thiết kế sản phẩm - Giữ liên lạc với khách hàng họ có thắc mắc có nhu cầu sử dụng sản phẩm - Thu thập góp ý, phản hồi khách hàng sản phẩm để cải tiến sản phẩm -> Kết luận:Chính nói marketing thực quan trọng mơ hình cơng ty,những việc phận marketing đem lại cho TH true milk danh tiếng lẫn tin tưởng người tiêu dùng 10