(Luận văn thạc sĩ) phát triển hệ thống thông tin quản lý thiết bị tại bộ công nghệ và truyền thông lào

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VN HỌC VIỆN KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ VouthidaOUDOMSACK Vouthida OUDOMSACK NGÀNHMÁY TÍNH PHẦN MỀM QUẢN LÝ THÔNG TIN PHỤC VỤ VÀ SỬA CHỮA THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ TRONG BỘ CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG LÀO LUẬN VĂN THẠC SĨ MÁY TÍNH 2022 Hà Nội - năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VN HỌC VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Vouthida OUDOMSACK PHẦN MỀM QUẢN LÝ THÔNG TIN PHỤC VỤ VÀ SỬA CHỮA THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ TRONG BỘ CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG LÀO Chuyên ngành : Hệ thống thông tin Mã số: 48 01 04 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH MÁY TÍNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS Nguyễn Trường Thắng Hà Nội - năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu luận văn cơng trình nghiên cứu tơi dựa tài liệu, số liệu tơi tự tìm hiểu nghiên cứu Chính vậy, kết nghiên cứu đảm bảo trung thực khách quan Đồng thời, kết chưa xuất nghiên cứu Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực sai tơi hồn chịu trách nhiệm Tác giả luận văn ký ghi rõ họ tên Vouthida OUDOMSACK LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi nhận nhiều động viên, giúp đỡ nhiều cá nhân tập thể Trước tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Trường Thắng, Học Viện Khoa học Cơng nghệ nhiệt tình hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho nghiên cứu khoa học, giúp tơi hồn thành luận văn cách tốt Cuối xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè, người ln bên tơi, động viên khuyến khích tơi q trình thực đề tài nghiên cứu MỤC LỤC Chương TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.1.1 Tổ chức trị 1.1.2 Viện công nghệ máy tính điện tử 1.2 Tình hình nghiên cứu 1.2.1 Mục đích nhiệm vụ đề tài 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài 1.2.3 Công cụ công nghệ sử dụng Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đặc tả yêu cầu hệ thống 2.1.1 Yêu cầu phi chức 2.1.2 Yêu cầu chức 2.2 Mơ hình hóa chức 2.2.1 Use Case 2.2.2 Bản vẽ Use Case 2.2.3 Đặc tả Use Case 10 2.2.4 Cây phân cấp chức hệ thống 16 2.3 Xây dựng vẽ biểu đồ hoạt động (Activity Diagram) 17 2.3.1 Xác định nghiệp vụ cần phân tích 17 2.3.2 Biểu đồ hoạt động gì? 17 2.3.3 Bản vẽ biểu đồ hoạt động (Activity Diagram) 18 2.4 Xây dựng vẽ biểu đồ trình tự (Sequence Diagram) 26 2.4.1 Đăng nhập (Log in) 26 2.4.2 Thêm người dùng (Add new user) 27 2.4.3 Nhập thiết bị sửa chữa 28 2.4.4 Cập nhật thông tin sửa chữa 29 2.4.5 Bàn giao thiết bị sửa chữa 30 2.5 Thiết kế sở liệu 31 2.5.1 Xây dụng biểu đồ lớp (Class Diagram) 31 2.5.2 Xây dựng mơ hình thực thể liên kết 33 Chương KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 40 3.1 Giao diện đăng nhập 40 3.2 Giao diện form 41 3.3 Giao diện quản lý phòng ban 42 3.4 Giao diện quản lý nhập thiết bị 43 3.5 Giao diện thêm thông tin nhập thiết bị 44 3.6 Giao diện mã QR 45 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 46 4.1 Quá trình thực chương trình 46 4.2 Kết đạt 46 4.3 Định hướng 46 4.4 Kết luận 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 MỤC LỤC HÌNH VẼ hình 2-1: biểu đồ Use Case Quản trị viên hình 2-2: biểu đồ Use Case Cán sửa chữa hình 2-3 phân cấp chức hệ thống phục vụ thiết bị 16 hình 2-4: Biểu đồ hoạt động chức đăng nhập 18 hình 2-5: Biểu đồ hoạt động chức thêm người dùng 19 hình 2-6: Biểu đồ hoạt động chức tìm kiếm người dùng 20 hình 2-7: Biểu đồ hoạt động chức xóa người dùng 21 hình 2-8: Biểu đồ hoạt động chức quản lý phòng ban 22 hình 2-9: Biểu đồ hoạt động chức nhập thiết bị sửa chữa 23 hình 2-10: Biểu đồ hoạt động chức cập nhật thông tin sửa chữa 24 hình 2-11: Biểu đồ hoạt động chức cập nhật thông tin bàn giao thiết bị .25 hình 2-12: biểu đồ trình tự chức đăng nhập 26 hình 2-13: biểu đồ trình tự chức thêm người dùng 27 hình 2-14: biểu đồ trình tự chức nhập thiết bị sửa chữa 28 hình 2-15: biểu đồ trình tự chức cập nhật thông tin sửa chữa .29 hình 2-16: biểu đồ trình tự chức bàn giao thiết bị sửa chữa 30 hình 2-17: biểu đồ lớp hồn chỉnh 32 hình 2-18: biểu đồ lớp thực thể người dùng 33 hình 2-19: biểu đồ lớp thực thể phòng ban 33 hình 2-20: biểu đồ lớp thực thể vấn đè 34 hình 2-21: biểu đồ lớp thực thể sửa chữa 34 hình 2-22: biểu đồ lớp thực thể nhập thiết bị 35 hình 2-23: biểu đồ lớp thực thể bàn giao thiết bị 36 hình 2-24: biểu đồ lớp thực thể ảnh đính kèm quy định nhập thiết bị 37 hình 2-25: biểu đồ lớp thực thể ảnh đính kèm tài liệu bàn giao thiết bị 37 hình 2-26: Mối quan hệ thực thể nhập thiết bị ảnh đính kèm 38 hình 2-27: Mối quan hệ thực thể nhập thiết bị người sử dụng 38 hình 2-28: Mối quan hệ thực thể nhập thiết bị phịng ban 38 hình 2-29: Mối quan hệ thực thể nhập thiết bị thực thể sửa chữa .38 hình 2-30: Mối quan hệ thực thể bàn giao thiết bị thực thể sửa chữa 38 hình 2-31: Mơ hình thực thể liên kết 39 hình 3-1: giao diện đăng nhập 40 hình 3-2: Giao diện form 41 hình 3-3: Giao diện quản lý phòng ban 42 hình 3-4: Giao diện quản lý nhập thiết bị 43 hình 3-5: Giao diện thêm thơng tin nhập thiết bị 44 hình 3-6: giao diện mã QR 45 MỤC LỤC BẢNG bảng 2.1: bảng đặc tả use case chức đăng nhập 10 bảng 2.2: bảng đặc tả use case chức thêm người dùng 10 bảng 2.3: bảng đặc tả use case chức tìm kiếm người dùng 11 bảng 2.4: bảng đặc tả use case chức xóa người dùng 11 bảng 2.5: bảng đặc tả use case chức sửa thông tin người dùng .12 bảng 2.6: bảng đặc tả use case chức quản lý thông tin kiểu thiết bị 12 bảng 2.7: bảng đặc tả use case chức nhập thiết bị sửa chữa 13 bảng 2.8: bảng đặc tả use case chức thêm ảnh mẫu đăng ký sửa chữa 13 bảng 2.9: bảng đặc tả use case chức cập nhật thông tin sửa chữa 14 bảng 2.10: bảng đặc tả use case chức nhập thông tin bàn giao thiết bị sửa chữa 14 bảng 2.11: bảng đặc tả use case chức tìm kiếm thơng tin sửa chữa 15 bảng 2.12: bảng đặc tả use case chức quản lý phòng ban .15 bảng 2.13: bảng đặc tả thuộc tính thực thể người dùng 33 bảng 2.14: bảng đặc tả thuộc tính thực thể phịng ban 33 bảng 2.15: bảng đặc tả thuộc tính thực thể vấn đề 34 bảng 2.16: bảng đặc tả thuộc tính thực thể sửa chữa 34 bảng 2.17: bảng đặc tả thuộc tính thực thể nhập thiết bị 35 bảng 2.18: bảng đặc tả thuộc tính thực thể bàn giao thiết bị 36 bảng 2.19: bảng đặc tả thuộc tính thực thể ảnh đính kèm quy định nhập thiết bị 37 bảng 2.20: bảng đặc tả thuộc tính thực thể ảnh đính kèm tài liệu bàn giao thiết bị 37 MỞ ĐẦU Bộ Công nghệ Truyền thông (Ministry of Technology and Communication) tổ chức hành - kỹ thuật trung ương, thuộc cấu Chính phủ, với vai trị chung việc xây dựng quản lý vấn đề vĩ mô khoa học cơng nghệ, quyền sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn chung tồn quốc Viện Cơng nghệ Máy tính Điện tử tiền thân trung tâm tin học vào năm 1980 - 2000 chuyển đổi thành trung tâm công nghệ thông tin trực thuộc Văn phịng Sở Khoa học Cơng nghệ Mơi trường Cuối năm 2007, đổi tên thành “Viện Nghiên cứu Tin học” với quy chế tương đương Cục cấu tổ chức Bộ Khoa học Công nghệ Quốc gia Lào trước Đến ngày 28 tháng năm 2011, đổi tên thành “Viện Cơng nghệ Máy tính Điện tử” với quy mô tương đương Cục Cơ cấu tổ chức Bộ Công nghệ Truyền thông theo quy định Nghị định Thủ tướng Chính phủ tổ chức Chức Bộ Công nghệ Truyền thông, số 309/ນຍ, ngày 28/09/2011 Với nhiệm vụ nghiên cứu, phát triển, phục vụ truyền đạt công nghệ phần mềm, phần cứng, hệ thống mạng, quyền sở hữu trí tuệ cơng nghệ thơng tin phạm vi Bộ Công nghệ Truyền thông Lào Từ trước đến công việc quản lý thông tin thu thập giấy, dạng tập tin excel Nên công việc quản lý hồ sơ thông tin, cơng tác quản lý tìm kiếm thơng tin hồ sơ nội gặp nhiều khó khăn Nhưng phần phần mềm quản lý, thông tin thể lưu trữ hệ thống quản trị sở liệu, làm tăng khả quản lý, tra cứu tinh giản đáng kể công việc Trước u cầu tơi có ý định tin học hóa cơng việc quản lý thơng tin phục vụ sửa chữa thiết bị công nghệ Bộ Công nghệ Truyền thơng Lào Do tơi định chọn đề tài “phần mềm quản lý thông tin phục vụ sửa chữa thiết bị công nghệ Bộ Công nghệ Truyền thông Lào” làm đề tài tốt nghiệp Chương TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Bộ Công nghệ Truyền thông (Ministry of Technology and Communication) tổ chức hành - kỹ thuật trung ương, thuộc cấu Chính phủ, với vai trò chung việc xây dựng quản lý vấn đề vĩ mô khoa học cơng nghệ, quyền sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn chung tồn quốc Viện Cơng nghệ Máy tính Điện tử tiền thân trung tâm tin học vào năm 1980 - 2000 chuyển đổi thành trung tâm cơng nghệ thơng tin trực thuộc Văn phịng Sở Khoa học Công nghệ Môi trường Cuối năm 2007, đổi tên thành “Viện Nghiên cứu Tin học” với quy chế tương đương Cục cấu tổ chức Bộ Khoa học Công nghệ Quốc gia Lào trước Đến ngày 28 tháng năm 2011, đổi tên thành “Viện Cơng nghệ Máy tính Điện tử” với quy mô tương đương Cục Cơ cấu tổ chức Bộ Công nghệ Truyền thông theo quy định Nghị định Thủ tướng Chính phủ tổ chức Chức Bộ Công nghệ Truyền thông, số 309/ນຍ, ngày 28/09/2011 Với nhiệm vụ nghiên cứu, phát triển, phục vụ truyền đạt công nghệ phần mềm, phần cứng, hệ thống mạng, quyền sở hữu trí tuệ cơng nghệ thơng tin phạm vi Bộ Công nghệ Truyền thông Lào Theo thống kê Viện Cơng nghệ Máy tính Điện tử việc phục vụ sửa chữa thiết bị nội - Năm 2018: viện có phục vụ sửa chữa 72 máy tính 110 máy in - Năm 2019: viện có phục vụ sửa chữa 65 máy tính 105 máy in - Năm 2020: viện có phục vụ sửa chữa 35 máy tính 82 máy in Từ trước đến công việc quản lý thông tin thu thập giấy, dạng tập tin excel Nên công việc quản lý hồ sơ thông tin, công tác quản lý tìm kiếm thơng tin hồ sơ nội gặp nhiều khó khăn Nhưng phần phần mềm quản lý, thông tin thể lưu trữ hệ thống quản trị sở liệu, làm tăng khả quản lý, tra cứu tinh giản đáng kể công việc Trước yêu cầu tơi có ý định tin học hóa cơng việc quản lý thông tin phục vụ sửa chữa thiết bị công nghệ Bộ Công nghệ Truyền thơng Lào Do tơi định chọn đề tài “phần mềm quản lý thông tin phục vụ sửa chữa thiết bị công nghệ Bộ Công nghệ Truyền thông Lào” làm đề tài tốt nghiệp   1.1.1 Tổ chức trị Bộ Cơng nghệ Truyền thông (Ministry of Technology and Communication) tổ chức hành - kỹ thuật trung ương, thuộc cấu Chính phủ, với vai trị chung việc xây dựng quản lý vấn đề vĩ mô khoa học cơng nghệ, quyền sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn chung tồn quốc Bộ Cơng nghệ Truyền thơng có cấu tổ chức gồm văn phịng, cục, viện: văn phòng: Văn phòng Bộ