Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh phát triển hiện nay, các doanh nghiệp cần không ngừng cải tiến để duy trì vị thế cạnh tranh Quy tắc EICC được nhiều công ty trong lĩnh vực điện tử áp dụng như một công cụ giúp tăng cường sự tin tưởng của khách hàng vào năng lực sản xuất, đồng thời hỗ trợ trong việc đánh giá doanh nghiệp để thúc đẩy hợp đồng mới Quy tắc này cũng là tiêu chí quan trọng trong việc lựa chọn nhà thầu phụ và nhà cung cấp Công ty TNHH Y2K đã triển khai Quy tắc EICC từ năm 2017, qua đó nhận ra rằng chi phí quản lý doanh nghiệp luôn biến động do nhiều yếu tố Chi phí này ngày càng tăng, buộc Ban lãnh đạo công ty phải tìm ra giải pháp tối ưu để cân bằng quỹ lương hiện có, đồng thời áp dụng sáng tạo Quy tắc EICC nhằm tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa các phương án phát sinh.
Công ty sản xuất như Y2K sẽ phải đối mặt với chi phí doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC Do đó, việc lường trước các chi phí hiện tại và tương lai là điều cần thiết khi kết hợp bốn tiêu chuẩn mà Quy tắc này yêu cầu trong tổ chức.
Tác giả thực hiện nghiên cứu “Giải pháp tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC của Công ty TNHH Y2K” nhằm phân tích chi phí và đề xuất các giải pháp hiệu quả để tối ưu hóa chi phí quản lý.
2 phí quản lý doanh nghiệp giúp việc thực hiện Quy tắc của Công ty đƣợc hoạt động tốt hơn, đạt đƣợc mục tiêu đề ra.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu đƣợc thực hiện với các mục tiêu sau:
Chỉ ra các khuyểt điểm, khó khăn khi doanh nghiệp áp dụng Quy tắc EICC trên qui mô toàn bộ hệ thống của Công ty
Phân tích và đánh giá chi phí quản lý doanh nghiệp trong quá trình thực hiện Quy tắc EICC là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả Đề xuất các giải pháp nhằm giảm thiểu chi phí này sẽ giúp giải quyết những vấn đề còn tồn đọng Đồng thời, việc cải tiến quy trình áp dụng Quy tắc EICC sẽ đảm bảo tính hiệu quả và bền vững trong tương lai.
Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu này tập trung vào các yêu cầu tiêu chuẩn của Quy tắc ứng xử EICC, bao gồm tiêu chuẩn về Lao động, Sức khoẻ và An toàn, Môi trường, Đạo đức trong kinh doanh, cùng với hệ thống quản lý và chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC.
Do thời gian và nguồn lực hạn chế, nghiên cứu chỉ tập trung vào các tiêu chuẩn của Quy tắc EICC, bao gồm lao động, sức khỏe và an toàn, môi trường, đạo đức kinh doanh và hệ thống quản lý tại Công ty TNHH Y2K Nghiên cứu cũng xem xét chi phí quản lý doanh nghiệp trước và sau khi áp dụng Quy tắc EICC từ năm 2014 đến 2018 Các khảo sát và ý kiến được thu thập từ nhân viên làm việc tại các phòng ban liên quan của Công ty TNHH Y2K.
Thời gian thực hiện lấy ý kiến: 14/02/2019-21/02/2019.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu định tính
Ở giai đoạn này, tác giả áp dụng phương pháp thảo luận tay đôi với các chuyên gia nhằm khám phá và điều chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp.
Tác giả đã tiến hành phỏng vấn trực tiếp các nhân viên từ nhiều phòng ban khác nhau, bao gồm cả ban giám đốc và các trưởng phó phòng tại công ty, nhằm tìm hiểu về việc thực hiện các tiêu chuẩn của Quy tắc.
EICC, am hiểu về việc chi phí quản lý doanh nghiệp
Trình tự tiến hành thảo luận:
Thảo luận tay đôi giữa tác giả với từng đối tƣợng đƣợc chọn tham gia nghiên cứu định tính
Sau khi thảo luận, dựa trên kết quả thu thập đƣợc tiến hành điều chỉnh bảng câu hỏi
Sau khi điều chỉnh bảng câu hỏi, sẽ tiến hành thảo luận lại cho đến khi các kết quả thu thập được không có sự thay đổi so với kết quả trước đó.
Nghiên cứu định lƣợng
Tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng trong mô hình nghiên cứu, sử dụng khảo sát kết hợp với dự báo theo mô hình lượng tăng tuyệt đối bình quân.
4.2.1 Dự báo chi phí quản lý doanh nghiệp theo mô hình lượng tăng tuyệt đối bình quân
Phương pháp này áp dụng khi lượng tăng hoặc giảm tuyệt đối qua các năm gần như tương đương, tương tự như dãy số thời gian có dạng cấp số cộng.
Mô hình dự báo theo phương trình:
Y n L : Mức độ dự đoán ở thời gian (n+L) y n : Mức độ cuối cùng của dãy số thời gian h
Tác giả đã áp dụng công thức để dự báo chi phí quản lý doanh nghiệp trong khoảng thời gian 5 năm, từ năm 2019 đến năm 2023, với các yếu tố như lượng tăng, giảm tuyệt đối bình quân và tầm xa của dự đoán (L=1,2,3,…năm).
4.2.2 Mẫu nghiên cứu Đối tƣợng khảo sát là các nhân viên thuộc các phòng ban trong Công ty
4.2.3 Phương pháp thu thập số liệu
Trong quá trình thu thập dữ liệu, các phỏng vấn viên thực hiện phỏng vấn sơ bộ và khám phá, tác giả loại bỏ những đối tượng không đủ tiêu chuẩn để tạo ra cơ sở dữ liệu phục vụ cho phân tích sau này.
Tác giả áp dụng nhiều phương pháp thu thập dữ liệu, bao gồm việc tham khảo tài liệu từ nguồn thông tin sơ cấp và thứ cấp, như các luận văn nghiên cứu trước đây, sách tham khảo, trang web và thông tin từ các phòng ban trong công ty, nhằm xác định vấn đề cần nghiên cứu.
4.2.4 Phương pháp xử lý số liệu
Tác giả sử dụng phương pháp phân tích, luận giải và so sánh để đánh giá thực trạng của doanh nghiệp, giải thích các nguyên nhân đã và chưa thực hiện tại Công ty Đồng thời, tác giả cũng so sánh tình hình hoạt động kinh doanh trước và sau khi gia nhập Quy tắc EICC nhằm phân tích và đánh giá chi phí quản lý doanh nghiệp.
Dựa vào các tiêu chí lựa chọn đầu vào vốn và lao động, tác giả tiến hành phân tích tối ưu để Công ty có thể tối thiểu hóa chi phí Việc áp dụng mô hình xây dựng cho phép tính toán các chỉ tiêu cần thiết nhằm đáp ứng các điều kiện tối ưu.
Sự đóng góp của đề tài
Đề tài này xây dựng quy trình phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp, áp dụng mô hình Quy tắc EICC của Công ty TNHH Y2K, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa chi phí.
Trong quá trình thực hiện tại doanh nghiệp, các lý luận từ Quy tắc được áp dụng một cách triệt để, đồng thời cũng giúp phát hiện những điểm bất hợp lý trong thực tiễn.
5 là cơ sở để phát triển Quy tắc theo một định hướng mới
Tối ưu hóa chi phí là vấn đề cốt lõi trong doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực điện tử Doanh nghiệp cần tìm ra giải pháp hiệu quả để giảm chi phí và tối đa hóa lợi nhuận Bài viết này sẽ nghiên cứu và đánh giá thực trạng chi phí quản lý tại Công ty TNHH Y2K, đồng thời đề xuất các giải pháp ứng dụng Quy tắc EICC nhằm tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp.
Khi phân tích các yếu tố chi phí trong quản lý doanh nghiệp theo Quy tắc EICC, Công ty có thể nhận diện cơ hội và thách thức để tối ưu hóa chi phí Điều này giúp tiết kiệm chi phí không cần thiết, kiểm soát chi phí hiện tại và tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời đảm bảo tuân thủ các cam kết ban đầu.
Kết cấu bố cục của đề tài
Bài viết này trình bày giải pháp tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K, bao gồm phần mở đầu, kết luận và ba chương nội dung chính Nội dung sẽ tập trung vào các phương pháp cụ thể nhằm giảm thiểu chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn EICC, từ đó mang lại lợi ích bền vững cho doanh nghiệp Kết luận sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng các giải pháp này trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.
Trong phần mở đầu, tác giả giới thiệu lý do lựa chọn đề tài và sự cần thiết của việc phân tích Quy tắc EICC cùng với tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp Tác giả trình bày mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu của Quy tắc EICC, đồng thời nêu rõ những đóng góp dự kiến của đề tài.
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chi phí quản lý doanh nghiệp và Quy tắc EICC
Chương này giới thiệu những kiến thức và lý thuyết cơ bản về chi phí quản lý doanh nghiệp, cùng với Quy tắc EICC, bao gồm các tiêu chuẩn liên quan.
Quy tắc EICC yêu cầu Công ty thực hiện các tiêu chuẩn bắt buộc về Lao động, Sức khoẻ và An toàn, Môi trường, Đạo đức trong kinh doanh và hệ thống quản lý Bài viết cung cấp các thuật ngữ, định nghĩa và yêu cầu liên quan, đồng thời nêu rõ lợi ích mà công ty có thể đạt được khi áp dụng các tiêu chuẩn này Công ty TNHH Y2K chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình áp dụng Quy tắc EICC, bao gồm những trở ngại và chi phí quản lý phát sinh, cùng với nỗ lực tối ưu hóa chi phí để đáp ứng tốt các yêu cầu đã đề ra.
Chương 2: Thực trạng áp dụng quy tắc ứng xử EICC tại Công ty TNHH Y2K
Trong chương này, tác giả sẽ giới thiệu về Công ty TNHH Y2K, bao gồm các mục tiêu và kết quả kinh doanh Đồng thời, tác giả sẽ phân tích cách công ty áp dụng linh hoạt và sáng tạo các Quy tắc Bên cạnh đó, những khó khăn mà công ty gặp phải trong quá trình tham gia Quy tắc ứng xử cũng sẽ được nêu rõ, từ sự chồng chéo trong công việc giấy tờ đến các tiêu chuẩn áp dụng cho các phòng ban liên quan, cùng với những lợi thế và thách thức trong tương lai.
Chương 3: Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp và giải pháp tối ưu hoá chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K
Trong chương 3, tác giả định nghĩa chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K và trình bày phương pháp dự báo để phân tích chi phí Tác giả đánh giá các yếu tố chi phí chiếm tỷ trọng cao trong quản lý doanh nghiệp theo Quy tắc EICC Dựa trên dữ liệu 5 năm, tác giả đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí quản lý doanh nghiệp có thể phát sinh trong quá trình thực hiện Quy tắc EICC Chương này sẽ đưa ra các giải pháp nhằm tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp và kết luận về hiệu quả của những giải pháp đó.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP VÀ
Chi phí quản lý doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm chi phí Quản lý doanh nghiệp:
Chi phí quản lý doanh nghiệp là những khoản chi phí liên quan đến toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, không thể tách riêng cho bất kỳ hoạt động cụ thể nào Các loại chi phí này bao gồm chi phí nhân viên quản lý, chi phí vật liệu, công cụ dụng cụ, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài và các chi phí bằng tiền khác.
Các chi phí hoạt động hàng ngày của công ty rất đa dạng và phức tạp, và chúng phụ thuộc vào từng loại hình doanh nghiệp khác nhau.
1.1.2 Phân loại chi phí quản lý doanh nghiệp
Phân loại chi phí của doanh nghiệp:
Phân loại chi phí theo nội dung kinh tế ( theo yếu tố)
Theo phân loại chi phí, doanh nghiệp cần xem xét các khoản chi sau: chi phí vật tư mua ngoài, chi phí tiền lương cùng các khoản trích theo lương, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài và các chi phí bằng tiền khác.
Phân loại chi phí theo công dụng kinh tế ( theo khoản mục)
Theo cách phân loại này, chi phí của doanh nghiệp bao gồm:
- Chi phí vật tư trực tiếp bao gồm chi phí về nguyên liệu, nhiên liệu sử dụng trực tiếp tạo ra sản phẩm, dịch vụ h
Chi phí nhân công trực tiếp bao gồm lương và tiền công của công nhân trực tiếp tham gia sản xuất sản phẩm và dịch vụ, cùng với các khoản trích nộp theo quy định như bảo hiểm xã hội, kinh phí công đoàn và bảo hiểm y tế.
Chi phí sản xuất chung là các khoản chi tiêu cần thiết cho hoạt động sản xuất và chế biến tại phân xưởng, bao gồm chi phí vật liệu, công cụ lao động nhỏ, khấu hao tài sản cố định, tiền lương và các khoản trích nộp theo quy định cho nhân viên, chi phí dịch vụ mua ngoài, cùng với các chi phí khác phát sinh trong phạm vi phân xưởng.
Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm các khoản chi cho bộ máy quản lý và điều hành, cũng như các chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh Các chi phí này bao gồm: chi phí cho công cụ lao động nhỏ, khấu hao tài sản cố định phục vụ quản lý, tiền lương và các khoản trích nộp theo quy định, chi phí dịch vụ mua ngoài, và các chi phí khác như tiếp tân, khánh tiết, giao dịch, cùng các khoản trợ cấp thôi việc cho người lao động.
Phân loại chi phí theo mối quan hệ giữa chi phí với qui mô sản xuất kinh doanh
Theo cách phân loại này, chi phí của doanh nghiệp chia làm 2 loại: Chi phí cố định và chi phí biến đổi
Chi phí cố định là những khoản chi không biến động nhiều theo quy mô sản xuất của doanh nghiệp Các loại chi phí này bao gồm chi phí khấu hao tài sản cố định, tiền lương cho quản lý, lãi suất vay, và chi phí thuê văn phòng hoặc tài sản.
Chi phí biến đổi là những chi phí thay đổi theo sự biến động của quy mô sản xuất, bao gồm chi phí nguyên vật liệu và tiền lương của công nhân sản xuất trực tiếp.
1.1.3 Vai trò của chi phí quản lý doanh nghiệp đối với quá trình hoạt động của Doanh nghiệp h
Trong quá trình hình thành và hoạt động của doanh nghiệp, chi phí là yếu tố quan trọng không thể thiếu và luôn phát sinh Đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí giúp nhà quản lý xem xét hiệu quả vận hành các chỉ tiêu kinh tế và mức độ thực hiện các mục tiêu đã đề ra Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp không chỉ hỗ trợ hoạch định chiến lược mà còn cung cấp giải pháp tối ưu hóa chi phí Tóm lại, phân tích chi phí là biện pháp quan trọng để phòng ngừa rủi ro, giúp doanh nghiệp nắm bắt thực trạng hiện tại và quản lý, sử dụng hiệu quả nhất.
1.1.4 Ý nghĩa của phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K
Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải đứng vững trên thị trường và có khả năng cạnh tranh hiệu quả Họ không chỉ phải tích lũy đủ vốn để duy trì hoạt động mà còn phải nâng cao đời sống của người lao động và thực hiện nghĩa vụ với nhà nước Việc phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp là cần thiết để đánh giá toàn diện tình hình quản lý, giúp nhận diện rõ ràng các điểm mạnh, điểm yếu và những mâu thuẫn còn tồn tại.
Qua việc phân tích, doanh nghiệp có thể nhận diện xu hướng phát triển quy luật, từ đó tạo tiền đề cho việc rút ra giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu chi phí trong quá trình thực hiện Quy tắc EICC.
Trong quá trình tham gia Quy tắc EICC, Công ty TNHH Y2K nhận thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của việc phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp Điều này không chỉ có ý nghĩa về mặt số liệu học mà còn đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh.
Quản lý và tối ưu hóa chi phí doanh nghiệp theo Quy tắc EICC giúp Công ty TNHH Y2K đánh giá tác động trực tiếp và gián tiếp, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận hiệu quả.
Công ty TNHH Y2K, với việc tham gia Quy tắc EICC, đã nắm bắt tình hình và dự báo rằng chi phí quản lý doanh nghiệp có thể biến động mạnh tùy thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh Việc mong muốn tăng tốc độ doanh thu và lợi nhuận, cùng với tối ưu hóa các chi phí, thực sự là một chiến lược dài hạn Để đạt được mục tiêu này, cần có các kế hoạch rõ ràng và các giải pháp mang tính chiến lược.
1.1.5 Phương pháp phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp
Tác giả áp dụng phương pháp so sánh để phân tích sự tương đồng và khác biệt giữa các hiện tượng, từ đó nhận diện sự biến động và xu hướng phát triển của các chỉ tiêu kinh tế.
Ngoài ra còn so sánh giữa tổng chi phí kinh doanh và từng khoản mục chi phí theo chức năng hoạt động với tổng doanh thu
Sử dụng các chỉ tiêu sau:
+ Tỉ lệ % hoàn thành: xác định bằng công thức Tỉ lệ% = Số phân tích x 100% hoàn thành Số gốc + Tỉ lệ % tăng giảm: Xác định bằng công thức
Tỉ lệ % = Chênh lệch tuyệt đối x 100% tăng giảm Số gốc
Riêng trong phân tích chi phí kinh doanh tác giả chỉ sử dụng chỉ tiêu tỷ lệ phần trăm tăng giảm
+ Số tương đối kết cấu (tỉ trọng)
Tổng quan về quy tắc ứng xử EICC
1.2.1 Lịch sử hình thành của Quy tắc ứng xử EICC:
EICC, được thành lập vào năm 2004 bởi một nhóm các công ty điện tử tiên tiến, đã phát triển thành Bộ Quy tắc ứng xử cho doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử Qua thời gian, EICC đã mở rộng phạm vi hoạt động, chương trình và công cụ, trở thành một liên minh mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong lĩnh vực này Từ đó, tầm ảnh hưởng, năng lực và số lượng thành viên của EICC đã gia tăng đáng kể.
Vào năm 2016, EICC đã cập nhật định nghĩa về tính hợp lệ của hội viên, cho phép không chỉ các công ty sản xuất hoặc hợp đồng sản xuất thiết bị điện tử tham gia Định nghĩa mới này đã mở ra cơ hội cho các công ty trong lĩnh vực công nghệ ô tô, đồ chơi, hàng không và các công ty cung cấp sản phẩm công nghệ đeo trên người (wearable technology) gia nhập.
1.2.2 Lý do cần áp dụng Quy tắc EICC
Quy Tắc EICC thiết lập các tiêu chuẩn nhằm đảm bảo điều kiện làm việc an toàn trong chuỗi cung ứng ngành điện tử, đảm bảo người lao động được đối xử công bằng và tôn trọng, đồng thời khuyến khích các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với môi trường và thực hiện một cách đạo đức.
1.2.3 Đối tượng áp dụng quy tắc EICC:
Các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng điện tử toàn cầu
1.2.4 Giới thiệu về các tiêu chuẩn của EICC:
Quy tắc bao gồm 5 phần: h
Phần A: Vạch ra các tiêu chuẩn tương ứng về Lao động
Phần B: Vạch ra các tiêu chuẩn tương ứng về Sức khoẻ và An toàn
Phần C: Tiêu chuẩn về môi trường
Phần D: Tiêu chuẩn đạo đức trong kinh doanh
Phần E: Thể hiện các yếu tố của một hệ thống đƣợc chấp nhận để quản lý tuân thủ Quy tắc này
Hình 1.1 Cấu trúc của Quy tắc ứng xử EICC
(Nguồn: Tài liệu nội bộ của Phòng Nhân sự - cập nhật ngày 18/03/2017) 1.2.4.1 Tiêu chuẩn về lao động (Labor)
Các bên tham gia cam kết bảo vệ quyền lợi của người lao động, đảm bảo đối xử công bằng và tôn trọng theo tiêu chuẩn quốc tế Cam kết này áp dụng cho tất cả các loại hình lao động, bao gồm lao động tạm thời, di cư, sinh viên, hợp đồng, và lao động trực tiếp.
Tự do lựa chọn việc làm (Freely Choosen Employment)
Không được sử dụng lao động cưỡng bức, bao gồm cả hình thức gán nợ, lao động tù nhân không tự nguyện, nô lệ hay buôn bán người Điều này bao hàm các hành vi như vận chuyển, chứa chấp, tuyển dụng, chuyển giao hoặc tiếp nhận lao động trong những điều kiện không tự nguyện.
13 người lao động bị đe dọa, sử dụng vũ lực, ép buộc, bắt cóc hoặc gian lận để có được lao động hoặc dịch vụ, bên cạnh những hạn chế không hợp lý khi vào hoặc ra khỏi các cơ sở do công ty cung cấp.
Lao động trẻ em (Child Labor Avoidance)
Không được phép sử dụng lao động trẻ em trong bất kỳ giai đoạn sản xuất nào "Trẻ em" được định nghĩa là những người dưới 15 tuổi, hoặc dưới độ tuổi hoàn thành giáo dục bắt buộc, hoặc dưới độ tuổi lao động tối thiểu theo quy định của từng quốc gia, tùy thuộc vào độ tuổi nào lớn hơn.
Việc triển khai các chương trình đào tạo tại nơi làm việc phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành Đặc biệt, lao động dưới 18 tuổi không được phép thực hiện những công việc có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn, bao gồm cả làm ca đêm và làm thêm giờ.
Giờ Làm Việc (Work hours)
Nghiên cứu thực tiễn kinh doanh chỉ ra rằng căng thẳng ở người lao động có mối liên hệ rõ ràng với việc giảm năng suất, gia tăng tỷ lệ biến động nhân sự và gia tăng chấn thương, bệnh tật Để đảm bảo sức khỏe và hiệu suất làm việc, tuần làm việc không được vượt quá mức tối đa theo quy định của pháp luật địa phương.
Theo quy định, người lao động không được làm việc quá 60 giờ mỗi tuần, bao gồm cả giờ làm thêm, trừ khi có tình huống khẩn cấp hoặc bất thường Ngoài ra, người lao động phải được nghỉ ít nhất một ngày trong mỗi bảy ngày làm việc.
Tiền lương và phúc Lợi (Wages and Benefits)
Tiền lương cho người lao động phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về tiền lương, bao gồm mức lương tối thiểu, giờ làm thêm và các phúc lợi bắt buộc Theo quy định của pháp luật địa phương, người lao động được nhận lương làm thêm giờ với mức cao hơn so với lương bình thường.
Việc khấu trừ tiền lương dưới hình thức kỷ luật là không được phép Mỗi kỳ lương, người lao động sẽ nhận được bảng lương rõ ràng và kịp thời, cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để xác minh chính xác số tiền lương cho công việc đã thực hiện.
14 cả hoạt động sử dụng lao động tạm thời, cử đi công tác và thuê ngoài cần nằm trong giới hạn của luật pháp địa phương
Đối xử nhân đạo (Human Treatment)
Mọi hình thức đối xử thô bạo và vô nhân đạo, bao gồm quấy rối tình dục, lạm dụng tình dục, nhục hình, ép buộc tinh thần hoặc thể chất, cũng như ngược đãi bằng lời nói đối với người lao động đều bị cấm Ngoài ra, việc đe dọa các hành vi đối xử như vậy cũng không được phép.
Không phân biệt đối xử (Non-Discrimination)
Các bên tham gia phải cam kết không quấy rối và phân biệt đối xử bất hợp pháp với người lao động dựa trên các yếu tố như chủng tộc, màu da, tuổi, giới tính, khuynh hướng tình dục, nhận dạng và biểu hiện giới tính, nguồn gốc dân tộc hoặc quốc gia, khuyết tật, mang thai, tôn giáo, đảng phái chính trị, thành viên công đoàn, tình trạng cựu chiến binh, thông tin di truyền được bảo vệ hoặc trạng thái hôn nhân trong các hoạt động tuyển dụng và thuê lao động, bao gồm tiền lương, thăng cấp, thưởng và tiếp cận đào tạo.
Tự do lập hội (Freedom of Association)
Theo luật pháp địa phương, các bên tham gia cần tôn trọng quyền thành lập và gia nhập công đoàn, quyền thương lượng tập thể, cũng như quyền không tham gia các hoạt động này của người lao động Người lao động và đại diện của họ phải được phép giao tiếp cởi mở với ban quản lý về điều kiện làm việc mà không lo sợ bị phân biệt đối xử, trả thù, đe dọa hoặc quấy rối.
1.2.4.2 Tiêu chuẩn về sức khoẻ và an toàn (Health & Safety)
THỰC TRẠNG ÁP DỤNG QUY TẮC EICC CỦA CÔNG TY
Tổng quan về Công ty TNHH Y2K
Chuơng 3 sẽ giới thiệu đôi nét sơ lƣợc về Công ty TNHH Y2K và mô tả đặc điểm các tiêu chuẩn về Lao động, tiêu chuẩn Sức khoẻ và An toàn, tiêu chuẩn về Môi trường, tiêu chuẩn về Đạo đức kinh doanh được Công ty thực hiện kể từ khi bắt đầu tham gia Quy tắc EICC vào năm 2017 Các tiêu chuẩn này đã đƣợc Công ty xây dựng riêng biệt ở những thời điểm khác nhau và hiện đang đƣợc vận hành song song riêng biệt Đồng thời, những khó khăn Công ty hiện đang gặp phải khi thực hiện các tiêu chuẩn liên quan đến các hệ thống quản lý cũng đƣợc cụ thể trong chương này
Công ty TNHH Y2K, được thành lập vào tháng 4 năm 1997, chuyên sản xuất và gia công thiết bị linh kiện điện tử cùng với các sản phẩm cơ khí.
Tên công ty: Công ty TNHH Y2K
- Tên giao dịch: Y2K Co., Ltd
- Trụ sở văn phòng tại Việt Nam Địa chỉ: 934/1, QL 1A, P Linh Trung, Q Thủ Đức, Tp.HCM Điện thoại: (028) 3877 4366 Fax: (84.8) 3839 5440
Website: https://year2000vn.com.vn/
Chúng tôi chuyên sản xuất và lắp ráp linh kiện điện - điện tử, bao gồm các sản phẩm lắp ráp mạch in (PCBA) và gia công các loại linh kiện RF Các sản phẩm của chúng tôi còn bao gồm bộ lọc (Filters), VCO, mạch định hướng, cuộn cảm và Ferrite, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Tài liệu nội bộ Phòng Nhân sự - cập nhật ngày 18/03/2019) h
* Nhiệm vụ chức trách của Ban giám đốc
Ban giám đốc của Công ty bên Việt Nam bao gồm:
- Tỏng Giám đốc Công ty là người đại diện cho doanh nghiệp chịu trách nhiệm trước nhà nước và người lao động
Phó Tổng Giám đốc tài chính có trách nhiệm xây dựng tổng quỹ lương và các báo cáo tài chính hàng năm Vị trí này cũng đảm nhận trách nhiệm trực tiếp trong việc chi lương và giải quyết các vấn đề liên quan đến tài chính doanh nghiệp tại Việt Nam.
Phó Tổng Giám đốc về kinh doanh có trách nhiệm xây dựng đề xuất cho Tổng Giám đốc liên quan đến nguồn nhân lực và an toàn vệ sinh lao động Ngoài ra, vị trí này còn đảm nhiệm việc quản lý và điều hành tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh, đồng thời báo cáo thường xuyên và kịp thời cho Tổng Giám đốc.
Phó giám đốc kỹ thuật có trách nhiệm nghiên cứu và phát triển kỹ thuật, đồng thời đề xuất kế hoạch đầu tư đổi mới trang thiết bị và công nghệ cho Tổng Giám đốc Vị trí này cũng đảm nhận việc giám sát nhu cầu vật tư hàng hóa phục vụ sản xuất.
Phó giám đốc phụ trách sản xuất có nhiệm vụ điều chỉnh giá thành sản phẩm và thường xuyên báo cáo với Giám đốc về tiến độ sản xuất.
* Các chức năng chính của các phòng nghiệp vụ
Khối tài chính gồm phòng kế toán
+ Nơi lập kế hoạch tổ chức thực hiện hệ quyết toán, thống kê theo tháng, quí, năm, quản lý tài chính doanh nghiệp
+ Nơi có trách nhiệm giải trình các yêu cầu về thuế, tài chính, tiền lương
Khối hành chánh gồm Phòng Hành chánh, Phòng Nhân sự, Phòng Mua hàng, Phòng Kiểm phẩm, Phòng Xuất nhập khẩu, Kho
+ Tổ chức khai thác tài liệu, lưu trữ theo quy định, tiếp nhận công văn h
+ Ban hành tài liệu, ban hành các quy trình, quy định liên quan đến các tiêu chuẩn ISO, Quy tắc ứng xử EICC
+ Ban hành các quy trình hướng dẫn quy trình sản xuất cho các phòng ban sản xuất
+ Ban hành nội dung chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban, có trách nhiệm làm việc trực tiếp với các đối tác đánh giá
Quản lý lao động, tiền lương và nhân sự là những yếu tố quan trọng trong việc duy trì hiệu quả hoạt động của công ty Định mức lao động và đề xuất khen thưởng giúp khuyến khích nhân viên làm việc chăm chỉ Đồng thời, việc thực hiện nội quy lao động và các quy định liên quan đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động được tôn trọng và bảo vệ.
Phối hợp với phòng kế toán để thực hiện thanh toán tiền lương, tiền thưởng và các chế độ, chính sách cho người lao động Đảm bảo việc đóng bảo hiểm xã hội tuân thủ đúng quy định của Nhà nước và Công ty.
+ Xem xét nhu cầu từ các Bộ phận, Phòng ban, Liên hệ, tìm kiếm nhà cung cấp
+ Đánh giá, lựa nhà cung cấp tốt nhất về các tiêu chí: mặt hàng, chất lƣợng, giá cả, tiến độ, uy tín…
Báo cáo và đề xuất thông tin từ Nhà cung cấp cho Ban Giám đốc, thiết lập đơn hàng, kiểm tra chất lượng đầu vào và lưu trữ thông tin của Nhà cung cấp là những bước quan trọng trong quy trình quản lý cung ứng.
+ Xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống quản lý chất lƣợng
Cập nhật tiêu chuẩn an toàn cho sản phẩm là điều cần thiết, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn trong quá trình sản xuất.
+ Kiểm tra lại công đoạn sản xuất, thành phẩm
+ Tiếp nhận phàn nàn từ phía khách hàng, phối hợp với các phòng ban để đƣa ra hướng giải quyết, tạo lập hồ sơ phàn nàn về chất lượng
+ Liên hệ với khách hàng nhận các chứng từ, lập hồ sơ khai hải quan và các công văn có liên quan
+ Nhập dữ liệu và khai hải quan điện tử, đăng kí tờ khai, kiểm hoá, thanh lý, nhận hàng
+ Liên hệ với bên vận tải để nhập hàng hoặc xuất hàng theo lệnh
Công ty thực hiện các thủ tục xuất nhập hàng và lưu trữ trang thiết bị, linh kiện, vật tư, đảm bảo nguồn cung cấp vật tư và nguyên vật liệu cần thiết.
Khối nghiên cứu phát triển bao gồm phòng Nghiên cứu phát triển
Phòng Nghiên cứu phát triển
+ Nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, của thị trường
Cải tiến quy trình sản xuất và lắp ráp là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu suất và hiệu quả cho Công ty Tìm kiếm và tối ưu hóa các quá trình chế biến và vận hành sẽ giúp cải thiện chất lượng sản phẩm và tiết kiệm chi phí Việc phối hợp nhịp nhàng giữa các quy trình sẽ tạo ra sự đồng bộ, từ đó nâng cao năng suất lao động và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.
Khối kỹ thuật gồm Phòng KT-CT
Phòng kỹ thuật - công trình
+ Tham gia cải tiến, xây dựng các kế hoạch về cải tiến, bảo trì sửa chữa máy móc thiết bị
+ Đảm bảo sự an toàn về hệ thống máy móc, dây chuyền sản xuất tại Công ty
Xây dựng và thiết lập hệ thống nhà xưởng là những công việc quan trọng trong quá trình hoạt động của công ty, bao gồm lắp ráp và mở rộng cơ sở hạ tầng liên quan để đáp ứng nhu cầu phát sinh.
2.1.2 Sứ mệnh - tầm nhìn - Giá trị cốt lõi
• Mang lại lợi thế cạnh tranh trong ngành Dịch vụ Sản xuất Điện tử & Sản phẩm sáng tạo tiên tiến đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng
• Hướng tới sự phát triển hoàn thiện, sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc cho người lao động h
• Sản xuất hiệu quả và cải tiến
• Công bằng và tôn trọng
• Bình đẳng và sức khỏe
• Môi trường làm việc thân thiện và an toàn
• Là một đối tác đồng hành chiến lƣợc trong chuỗi mang lại giá trị của khách hàng
Công ty TNHH Y2K đã và đang không ngừng tìm kiếm các giải pháp cải tiến hiệu quả trong sản xuất dựa trên các giá trị cốt lõi:
Công ty cam kết thực hiện tiêu chí 3 không nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng cao nhất, bao gồm không sản xuất hàng lỗi, không để xảy ra phàn nàn lớn từ khách hàng và không sản xuất hàng sai mã.
Thực trạng áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K
2.2.1 Các tiêu chuẩn được thực hiện tại Công ty TNHH Y2K
2.2.1.1 Chính sách về lao động
Công ty TNHH thực hiện đúng tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội và Luật Lao động tại Việt Nam
(tỷ đồng) Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Doanh thu thuần 180.407 111.691 119.665 133.084 158.370
Hình 2.2: Mô hình chính sách về lao động áp dụng theo Quy tắc EICC tại
(Nguồn: Trích tiêu chuẩn về lao động của Quy tắc EICC – Phòng Hành chánh)
Hàng năm, Công TNHH Y2K tiến hành đặt mục tiêu đƣợc Bộ phận Nhân sự theo dõi như bảng bên dưới:
Bảng 2.2: Mục tiêu và chỉ tiêu về lao động và đạo đức kinh doanh giai đoạn 2017-2019
Stt Mục tiêu hàng năm Chỉ tiêu BP theo dõi
1 Số lao động trẻ em đƣợc phát hiện tại công ty 0 Nhân sự
2 Số vụ lao động cƣỡng bức phát sinh tại công ty 0 Nhân sự
3 Lương trả đúng kỳ hạn 100% Nhân sự
4 Số vụ đối xử vô nhân đạo 0 Nhân sự
5 Số vụ Phân biệt đối xử 0 Nhân sự
(Nguồn: Trích nội dung mục tiêu hàng năm - Phòng Nhân sự)
Để tuân thủ quy định về việc không sử dụng lao động trẻ em, công ty đã tiến hành tuyển dụng lao động phổ thông trong độ tuổi từ 18 đến 35 Hành động này không chỉ giúp công ty tránh vi phạm mà còn thể hiện cam kết khắc phục các vấn đề liên quan đến lao động trẻ em.
Công ty hiện đang tăng cường rà soát và kiểm tra nghiêm ngặt hồ sơ tuyển dụng lao động phổ thông để đảm bảo chất lượng ứng viên tham gia sản xuất Quy trình này được thực hiện theo kế hoạch gia công sản xuất tại các bộ phận liên quan.
Hình 2.3: Quy trình kiểm tra hồ sơ công nhân viên của Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Trích quy trình kiểm tra hồ sơ thực hiện theo tiêu chuẩn EICC – Phòng Nhân sự)
Sức khoẻ và nơi làm việc
Các hành động liên quan đến sức khỏe, môi trường tuân thủ đúng quy định hiện hành của nước sở tại và tiêu chuẩn của Quy tắc EICC
Công nhân viên tùy theo sở thích, điều kiện cá nhân để tham gia các tổ chức đúng theo luật pháp của Việt Nam
Sự phân biệt đối xử
Công ty đối xử bình đẳng trong thuê lao động chính thức hoặc thời vụ, việc h
31 thăng tiến trong công việc đƣợc thực hiện theo quy định
Khi xảy ra vi phạm kỷ luật nội quy công ty, công ty thực hiện 5 bước theo quy định hiện hành để đảm bảo tính công bằng và tuân thủ tinh thần của Quy tắc EICC, nhằm bảo vệ quyền lợi của người lao động tại các nhà xưởng.
Hình 2.4: Quy trình xử lý kỷ luật áp dụng theo Quy tắc ứng xử EICC tại Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Trích quy trình xử lý kỷ luật thực hiện theo tiêu chuẩn EICC – Phòng Nhân sự)
Giờ làm việc/ ngày nghỉ
Công nhân viên không được yêu cầu làm việc quá 60 giờ mỗi tuần, bao gồm cả giờ tăng ca, theo quy định của Bộ luật lao động hiện hành Mỗi nhân viên phải được đảm bảo ít nhất một ngày nghỉ liên tục (24 giờ) trong mỗi tuần.
Trưởng Bộ phận cần theo dõi việc kiểm soát giờ tăng ca của từng công nhân viên trong bộ phận, đồng thời Phòng Nhân sự cũng phải giám sát quá trình này thông qua hệ thống phần mềm Nhân sự.
Trong các trường hợp phát hiện xảy ra bất cứ hành động vi phạm nào tại các
Bộ phận trong Công ty, Bộ phận Nhân sự sẽ tiến hành làm việc trực tiếp để mỗi Bộ h
32 phận tiến hành hành động khắc phục
2.2.1.2 Chính sách về An toàn-Sức khoẻ - Bệnh nghề nghiệp
Công ty TNHH Y2K cam kết giảm thiểu tai nạn lao động và bệnh tật liên quan đến công việc, đồng thời đảm bảo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt.
Hình 2.5 Nội dung chính sách về an toàn - sức khoẻ - bệnh nghề nghiệp tại
(Nguồn: Trích tiêu chuẩn về an toàn – sức khỏe – bệnh nghề nghiệp của Quy tắc EICC – Phòng Hành chánh)
Công nhân viên được đào tạo và trang bị kỹ năng cần thiết để thực hiện đúng các quy trình lao động, đảm bảo an toàn theo tiêu chuẩn hiện hành.
Công ty tiến hành đánh giá và giảm thiểu rủi ro thông qua việc thực hiện các kế hoạch khẩn cấp và biện pháp khắc phục Sau khi tình trạng được khắc phục, công ty sẽ tiến hành kiểm tra và lập các thủ tục để báo cáo cho các cơ quan liên quan.
Hình 2.6: Quy trình xử lý tình huống khẩn cấp tại Công ty TNHH Year 2000
(Nguồn: Trích quy trình xử lý tình huống khẩn cấp thực hiện theo tiêu chuẩn EICC – Phòng Nhân sự)
Tai nạn lao động và Bệnh nghề nghiệp
Công ty đã thành lập Ban an toàn nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất Đồng thời, Ban cũng tổ chức các khóa học nghiệp vụ cho các phòng ban trong công ty, giúp đảm bảo thực hiện đúng các mục tiêu đã đề ra.
Bảng 2.3 Mục tiêu và chỉ tiêu về An toàn và Sức khoẻ nghề nghiệp năm
STT Mục tiêu Chỉ tiêu BP Theo dõi
1 Không xảy ra ngộ độc thực phẩm 0 vụ/ tháng Nhân Sự
2 Không xảy ra bị điện giật 0 vụ/ tháng Nhân Sự h
3 Không phát sinh tai nạn lao động trong khu vực công ty 0 vụ/ tháng Nhân Sự
4 Không xảy ra cháy nổ 0 vụ/ tháng Nhân Sự
5 Đảm bảo 100% Công nhân viên đƣợc đào tạo nhận thức về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ít nhất 1 năm/lần
(Nguồn: Trích mục tiêu hàng năm – Phòng Nhân sự )
Công ty chỉ đạo theo dõi các công đoạn có sử dụng hóa chất để có các biện pháp kiểm soát phù hợp
Công việc yêu cầu thể lực
Các công việc của công nhân viên có yêu cầu về sức khỏe sẽ đƣợc khoanh vùng, theo dõi và tăng cường chế độ cho công nhân viên
Máy móc công suất lớn có nguy cơ gây tai nạn sẽ được trang bị các thiết bị an toàn nhằm hạn chế chấn thương cho người lao động.
Vệ sinh thực phẩm và nhà ở
Công ty hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp thực phẩm để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, bao gồm quy trình sơ chế, chế biến và lưu trữ thực phẩm trong điều kiện hợp vệ sinh.
2.3.1.2 Chính sách về môi trường
Công ty thực hiện đúng tiêu chuẩn của Quy tắc và quy định về bảo vệ môi trường theo quy định cuả nước sở tại h
Hình 2.7: Nội dung chính sách về môi trường tại Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Trích tiêu chuẩn về môi trường của Quy tắc EICC – Phòng Hành chánh)
Giấy phép và báo cáo môi trường
Công ty sử dụng các vật liệu thay thế, thân thiệt với môi trường, tái sử dụng các nguyên vật liệu
Công ty ban hành quy định, trang thiết bị nhận diện các loại chất thải hiện có trong Công ty, phân loại rác tại nguồn
Các nhãn dán đƣợc ban hành tại Công ty để nhận diện phân loại chất thải
Khí thải, tiêu thụ năng lƣợng và phát thải nhà kính
Các hóa chất hữu cơ dễ bay hơi, bụi và hóa chất gây hại cho tầng ô zôn được theo dõi, kiểm tra và xử lý định kỳ để đảm bảo an toàn môi trường.
Công ty đang xây dựng mục tiêu của việc sử dụng nguồn tài nguyên phát thải nhà kính để theo dõi và có biện pháp khắc phục
2.3.1.4 Chính sách về đạo đức kinh doanh
Thực hiện theo tiêu chuẩn của Quy tắc EICC, Công ty TNHH Y2K thực hiện
36 các công việc nhƣ sau:
Hàng năm, công ty đặt ra mục tiêu về đạo đức trong kinh doanh nhằm thực hiện cam kết và đảm bảo không xảy ra các vấn đề liên quan đến đạo đức trong doanh nghiệp.
Bảng 2.4 Mục tiêu hàng năm về vi phạm đạo đức kinh doanh
STT Mục tiêu Chỉ tiêu BP Theo dõi
1 Số vụ vi phạm đạo đức trong kinh doanh 0 vụ Nhân Sự
(Nguồn: Trích mục tiêu hàng năm – Phòng Nhân sự)
Thông tin cá nhân của nhân viên và các công việc trong công ty sẽ được bảo mật tuyệt đối và không được tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào.
Quyền sỡ hữu trí tuệ
Các vụ chuyển giao công nghệ là bí mật, thực hiện đúng quy định về sở hữu trí tuệ và các thông tin của khách hàng
Bảo vệ danh tính của người cung cấp thông tin khi trình báo sai phạm là rất quan trọng, trừ khi có quy định pháp luật nghiêm cấm Những người trình báo sẽ không phải lo lắng về việc bị trả đũa, đảm bảo an toàn cho họ trong quá trình báo cáo.
Bài học kinh nghiệm khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K
Việc thực hiện cam kết của Quy tắc về các điều khoản lao động là một quá trình lâu dài và cần được xem xét kỹ lưỡng để tối đa hóa chi phí và lợi ích, từ đó giảm bớt khó khăn trong quá trình thực hiện Tác giả đã tổng hợp các đánh giá từ cả nội bộ và bên ngoài của các Tập đoàn, Doanh nghiệp trong và ngoài nước về lợi ích và khó khăn khi áp dụng Quy tắc EICC cho tiêu chuẩn lao động.
2.3.1 Những lợi ích mang lại
Theo đánh giá của Công ty Cổ phần tƣ vấn, đào tạo hệ thống và chuyển giao h
47 công nghệ (2018), sau hơn 1 năm áp dụng các tiêu chuẩn mà Bộ quy tắc
Bảng 2.11: Bảng lợi ích của Quy tắc EICC
- Đáp ứng đủ các nội dung về tiêu chuẩn lao động
- Quy trình tuyển dụng công nhân viên đúng
- Người lao động hiện hữu đang làm việc tại Doanh nghiệp không có trẻ vị thành niên
- Việc phân công, bố trí công việc cho người lao động tại đơn vị là hợp lí
- Số giờ làm việc của Công nhân tương đối hợp lí nhƣng vẫn còn tinfh trạng tăng ca vƣợt mức quy định
- Các chế độ phúc lợi đang áp dụng phù hợp với luật hiện hành
- Các quy định về lương, thưởng đúng tiếu chí mà Bộ quy tắc đƣa ra
- Giảm đƣợc các rủi ro về lao động bất hợp pháp
- Phù hợp với nhu cầu lao động thực tế tại Công ty
- Tạo đƣợc sự liên kết giữa các phòng ban
- Tiếp cận toàn diện đƣợc các tiêu chuẩn lao động mà Bộ quy tắc đƣa ra
- Nâng cao hiệu quả đáp ứng đƣợc các nội dung đánh giá
- Tạo điều kiện hài hòa và tối ƣu hóa chi phí về lao động
- Tinh gọn đƣợc các yêu cầu của tiêu chuẩn lao động
(Nguồn: Trích từ nguồn nội bộ - Phòng Nhân sự.) 2.3.2 Những khó khăn gặp phải
Mặc dù Công ty đã đạt được nhiều lợi ích, nhưng vẫn phải đối mặt với không ít khó khăn từ cả bên trong lẫn bên ngoài Các khuyết điểm nội bộ đã được Ban lãnh đạo xem xét kỹ lưỡng sau mỗi buổi đánh giá từ khách hàng và các đơn vị liên quan.
Sự cam kết không đồng nhất của các lãnh đạo cấp cao tại Việt Nam
Thực hiện Quy tắc EICC đồng nghĩa với việc sẽ thay đổi rất nhiều trong cách h
Quá trình thực hiện 48 thức yêu cầu sự cam kết mạnh mẽ từ ban lãnh đạo, không chỉ ở lời nói mà còn trong hành động Sự phân chia phòng ban và lãnh đạo khác nhau có thể dẫn đến những thách thức trong việc đồng nhất cam kết, phụ thuộc vào tình hình cụ thể của từng bộ phận Những khó khăn trong quá trình triển khai và việc chưa đạt được lợi ích mong muốn trong thời gian ngắn có thể khiến kế hoạch bị sai lệch Do đó, sự ủng hộ từ lãnh đạo cấp cao là yếu tố quyết định đến thành công hay thất bại của toàn bộ hệ thống.
Khó khăn trong vấn đề cân bằng lợi ích
Trong các tổ chức doanh nghiệp quy mô vừa và lớn, việc áp dụng nhiều hệ thống quản lý như ISO và OHSAS là điều phổ biến Khi thực hiện Quy tắc EICC, việc lựa chọn người phụ trách là rất quan trọng Nếu chọn thành viên từ các ban chuyên trách hiện có, có thể dẫn đến sự thiên lệch trong việc ưu tiên các hoạt động mà họ mạnh, trong khi các mảng khác có thể bị bỏ qua hoặc không được hiểu rõ Điều này có thể gây ra tình trạng đùn đẩy trách nhiệm khi xảy ra vấn đề Do đó, tổ chức cần có một người quản lý có năng lực, không thuộc đội ngũ hiện tại hoặc bên ngoài, để đảm bảo các tiêu chuẩn được thực hiện đúng với cam kết.
Tiêu chuẩn mới của các công ty gia công
Hệ thống quản lý doanh nghiệp và Quy tắc EICC được xây dựng dựa trên nguyên tắc tự nguyện Tuy nhiên, doanh nghiệp sẽ có động lực mạnh mẽ hơn khi nhận thức được các lợi ích tiềm năng, đồng thời phải đối mặt với áp lực từ khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và các bên đánh giá hàng năm.
Không có sẵn chuẩn mực cho các mô hình, phương pháp áp dụng
Hiện nay, việc áp dụng Quy tắc EICC trong các doanh nghiệp thiếu một mô hình cụ thể, dẫn đến sự khó khăn trong quá trình triển khai Các công ty tư vấn thường dựa vào điều kiện hiện có và nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp để hỗ trợ áp dụng hệ thống Điều này tạo ra những thách thức trong việc thiết lập tiêu chuẩn đánh giá mức độ thực hiện quy tắc.
49 thành công của một dự án tích hợp
Chưa quan tâm tới yếu tố năng lực
Ban lãnh đạo doanh nghiệp thường không nhận thức đầy đủ về năng lực thực sự của các thành viên tham gia vào việc thực hiện các tiêu chuẩn đã đề ra Việc thiếu chú trọng vào công tác đào tạo, đặc biệt là các khóa đào tạo chuyên sâu, có thể dẫn đến sự hiểu biết không đầy đủ và vận hành sai các tiêu chuẩn, từ đó gây ra nhiều vấn đề phát sinh khác.
Văn hóa doanh nghiệp ngăn cản sự thay đổi
Khi công ty thay đổi, nhân viên thường rơi vào trạng thái bị động và có thể cảm thấy ngờ vực, dẫn đến sự khó khăn trong việc thích ứng với các quy tắc mới Thiếu niềm tin và có cái nhìn bi quan là nguyên nhân chính gây ra sự kháng cự Do đó, Ban lãnh đạo cần tổ chức các cuộc họp giao ban để truyền đạt thông tin rõ ràng về hướng đi mới cho toàn bộ công nhân viên, những người trực tiếp tham gia và vận hành.
Định hướng phát triển chung của Quy tắc EICC
Hiệp hội doanh nghiệp hoạt động trong ngành công nghiệp điện tử (EICC) đổi tên để phản ánh cách thức tiếp cận mở rộng và tầm ảnh hưởng
Ngày 17 tháng 10 năm 2017 - Hiệp hội các doanh nghiệp hoạt động trong ngành công nghiệp điện tử (Electronic Industry Citizenship Coalition - EICC), một liên minh phi lợi nhuận của các công ty hàng đầu trong lĩnh vực điện tử nhằm thúc đẩy việc cải thiện các điều kiện về xã hội, môi trường và đạo đức trong chuỗi cung ứng toàn cầu của họ - đã thông báo hiệp hội này đã đổi tên thành Liên minh các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm h
Hình 2.8: Sự chuyển đổi từ EICC thành RBA
Sự chuyển mình từ EICC sang RBA phản ánh sự gia tăng phổ biến của sản phẩm điện tử với đa dạng loại hình và chuỗi cung ứng tương đồng, cùng mục tiêu chung về thực hành kinh doanh có trách nhiệm Thương hiệu mới sẽ củng cố tổ chức, thúc đẩy việc áp dụng các thực tiễn tốt nhất, khuyến khích sự hợp tác giữa các ngành công nghiệp và tăng cường nỗ lực tập thể của các thành viên.
Logo mới của Liên minh các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm (RBA) và các sáng kiến như RMI, Sáng kiến Lao động có trách nhiệm (RLI) và Sáng kiến Nhà máy Có Trách nhiệm (RFI) sẽ đóng vai trò như la bàn chỉ hướng RBA cam kết tiếp tục dẫn dắt các công ty trong hành trình tuân thủ trách nhiệm xã hội.
Liên minh các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm (RBA), trước đây là tổ chức dành cho ngành công nghiệp điện tử, là một tổ chức phi lợi nhuận quy tụ các công ty điện tử hàng đầu với mục tiêu cải thiện điều kiện xã hội, môi trường và đạo đức trong chuỗi cung ứng toàn cầu Các thành viên của RBA cam kết thực hiện Quy tắc ứng xử chung và sử dụng nhiều công cụ đào tạo cùng đánh giá để hỗ trợ quá trình cải tiến liên tục Hiện tại, RBA bao gồm hơn 110 công ty điện tử.
51 tử thành viên với tổng doanh thu hàng năm cao hơn 4,75 nghìn tỷ đô la và trực tiếp sử dụng hơn 6 triệu người lao động
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp CSR không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức, yêu cầu doanh nghiệp phải có những hành động tích cực đối với cộng đồng và môi trường Điều này bao gồm việc cải thiện điều kiện làm việc, bảo vệ môi trường, và tham gia vào các hoạt động xã hội Doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng rằng thực hiện CSR không chỉ mang lại lợi ích cho xã hội mà còn góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo ra giá trị bền vững trong dài hạn.
- Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng;
- Trách nhiệm về bảo vệ môi trường;
- Trách nhiệm với người lao động
RBA đã đưa ra khái niệm Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) như một tiêu chuẩn mới, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc đánh giá trách nhiệm chung với cộng đồng Khái niệm này không chỉ là cơ sở để xem xét mà còn trở thành yếu tố quan trọng trong chi phí quản lý doanh nghiệp.
PHÂN TÍCH CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỐI ƢU HOÁ CHI PHÍ TẠI CÔNG TY TNHH Y2K
Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp giai đoạn 2014-2018 tại Công ty
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, mọi doanh nghiệp đều hướng tới mục tiêu ổn định sản xuất - kinh doanh, phát triển bền vững và tối đa hóa lợi nhuận Để đạt được điều này, việc quản lý chi phí hiệu quả là rất quan trọng, giúp tăng cường khả năng cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu Thông tin chi phí đóng vai trò thiết yếu, hỗ trợ các nhà quản trị ở nhiều cấp độ trong doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác và kịp thời.
3.1.1 Khái niệm Chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K Chi phí quản lý Doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K đƣợc định nghĩa gồm các khoản dưới đây:
Tiền lương, tiền phụ cấp, các khoản lương thưởng, phạt của nhân viên trong doanh nghiệp
Văn phòng phẩm, vật liệu, công cụ dùng trong hoạt động của công ty
Chi phí thuê văn phòng, khấu hao nhà làm việc và một số loại tài sản của doanh nghiệp
Các chi phí mua ngoài trong việc quản lý và hoạt động của công ty
Các khoản thuế phải nộp : thuế môn bài, thuế VAT
Các khoản chi phí trong hoạt động nhƣ công tác phí, tiếp đón khách hàng Các khoản dự phòng : dự phòng nợ thu h
3.1.2 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Y2K giai đoạn 2014-2018
3.1.2.1 Hiệu quả hoạt động kinh doanh trước khi thực hiện Quy tắc EICC giai đoạn 2014-2016 theo tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu
Việc phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp xác định rõ lãi lỗ và các lỗ hổng trong quản lý Qua đó, công ty có thể ưu tiên các công việc cần thực hiện, thiết lập tầm nhìn, hoạch định chiến lược và xây dựng các kế hoạch hành động hiệu quả.
Công ty TNHH Y2K đã thực hiện phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh hàng năm trước khi áp dụng Quy tắc ứng xử EICC, nhằm nâng cao năng suất và phát triển bền vững thông qua các chiến lược cụ thể.
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu= Lợi nhuận ròng/Doanh thu x 100
Bảng 3.1: Hệ số doanh lợi của doanh thu giai đoạn 2014 – 2016 ĐVT: tỷ đồng Chỉ tiêu tài chính Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Hệ số doanh lợi của doanh thu 34.5% 28,9% 43.6%
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ báo cáo tài chính của Công ty TNHH Y2K năm 2014,
Theo tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu trong năm 2016 cao nhất cho thấy Công ty TNHH Y2K lợi nhuận chiếm đến 43.6% doanh thu, trong khi đó đối với 2 năm
2014 và 2015 lần lƣợt đạt đƣợc 34.5% và và 28.9%
Doanh thu thuần của Công ty TNHH Y2K đã trải qua nhiều biến động trong 3 năm qua Năm 2014, doanh thu đạt 180.407 tỷ đồng, ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng Tuy nhiên, năm 2015 chứng kiến sự giảm mạnh, chỉ còn 111.691 tỷ đồng Đến năm 2016, doanh thu phục hồi nhẹ, đạt 119.665 tỷ đồng, tăng 7.974 tỷ đồng so với năm trước.
Doanh thu của Công ty TNHH Y2K, một doanh nghiệp gia công linh kiện điện tử, có sự biến động mạnh do ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau.
Trong giai đoạn 2014-2015, Công ty TNHH Y2K đã nhận được nhiều đơn hàng từ các khách hàng lớn như Samsung và Nokia, đồng thời cũng ký kết hợp đồng gia công với các
Công ty gia công như Y2K chịu ảnh hưởng lớn từ thị trường tiêu thụ nội địa và biến động của thị trường smartphone toàn cầu Báo cáo “Tình hình quảng cáo trên di động tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương” do Opera Mediaworks và Hiệp hội Marketing thực hiện vào năm
2015, Việt Nam là một trong bốn nước ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương có tốc độ tăng trưởng nhanh về số người sử dụng smart phone h
Nhu cầu của thị trường tăng đòi hỏi các hãng công nghệ lớn như Apple, Samsung,
LG sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm mới nhằm phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng Đồng thời, lợi nhuận thuần năm 2016 của Công ty TNHH Y2K đạt 52.184 tỷ đồng, tăng gần gấp đôi so với 32.309 tỷ đồng trong năm 2015, cho thấy kết quả kinh doanh của công ty phụ thuộc lớn vào thị trường.
3.1.2.2 Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp trước khi thực hiện Quy tắc EICC giai đoạn 2014-2016 theo yếu tố chi phí Để bài phân tích mang tính khách quan hơn, tác giả đã tiến hành phỏng vấn các chuyên gia đã đƣợc Công ty cử đi đào tạo nhận thức về Quy tắc EICC ở bên ngoài hiện thuộc Ban chỉ đạo và kiểm soát EICC tại Công ty TNHH Y2K về chi phí quản lý doanh nghiệp để tác giả có cái nhìn sâu sắc và mang tính khách quan, chính xác hơn về các chi phí tác giả tiến hành phân tích, đánh giá
Ban EICC hiện đang chú trọng đến hai loại yếu tố chi phí trong phỏng vấn chuyên sâu Ban lãnh đạo đang tìm kiếm giải pháp tối ưu nhằm thích ứng với môi trường cạnh tranh và sự biến động không theo quy luật của số lượng đơn hàng theo thời gian.
Bảng 3.2: Các yếu tố chi phí chiếm tỷ trọng cao năm 2014, 2015 ĐVT: tỷ đồng
So sánh tăng giảm Năm 2014 Năm 2015 Tỷ trọng (%) Tỷ suất (%)
Giảm giá hàng vật tƣ 4.453 3.117 0.4 3
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ báo cáo tài chính của Công ty TNHH Y2K năm 2014, 2015 - Trích phụ lục 4)
Bảng 3.3: Các yếu tố chi phí chiếm tỷ trọng cao năm 2015, 2016 ĐVT: tỷ đồng
Năm 2015 Năm 2016 Tỷ trọng (%) Tỷ suất (%)
Giảm giá hàng vật tƣ 3.117 3.518 1 4
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ báo cáo tài chính của Công ty TNHH Y2K năm 2015, 2016 - Trích phụ lục 4 ) h
Chi phí tiền lương là thành phần chi phí quan trọng nhất trong tổng chi phí của Công ty, bao gồm tiền lương cơ bản và các khoản phụ cấp như bồi dưỡng độc hại và tiền làm thêm giờ Những khoản chi này được trả cho người lao động tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Năm 2014, công ty đã chi 11.646 tỷ đồng cho tiền lương và phụ cấp, nhưng đến năm 2015, số tiền này đã giảm xuống còn 0.858 tỷ đồng, tương ứng với tỷ trọng giảm 0.3.
%, đến năm 2016 chi phí nhân viên tăng với 9.201 tỷ đồng đồng thời tỷ trọng tăng 4
% Nguyên nhân xuất phát từ việc tăng tiền lương lao động trong giai đoạn 2014-
2016, các chi phí này được tính dựa vào tiền lương theo quy định của nhà nước.
Sự biến động của yếu tố chi phí này tăng hay giảm theo sự tăng giảm quỹ lương của Công ty trả cho người lao động
* Chi phí khấu hao TSCĐ
Tất cả tài sản cố định được sử dụng trong hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải được trích khấu hao theo quy định để thu hồi vốn Sau khi đã khấu hao hết nguyên giá, nếu tài sản cố định vẫn còn sử dụng được, sẽ không cần trích khấu hao nữa, nhưng vẫn phải quản lý và sử dụng theo chế độ hiện hành.
Trong giai đoạn 2014 - 2015, chi phí khấu hao của Công ty đã giảm từ 1.225 tỷ đồng năm 2014 xuống 0.858 tỷ đồng năm 2015, với tỷ trọng giảm 0.4% và tỷ suất tăng 1% Tuy nhiên, đến năm 2016, chi phí khấu hao lại tăng lên 0.968 tỷ đồng, cho thấy tài sản cố định (TSCĐ) của Công ty đã cũ và đã trích hết khấu hao nguyên giá, điều này có thể dẫn đến nhu cầu tăng năng suất lao động.
* Giảm giá hàng vật tư
Đánh giá tình hình chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K
Trong giai đoạn 2014-2015, Công ty TNHH Y2K đã hoàn thành và vượt mức các mục tiêu kế hoạch từ Công ty mẹ tại Hồng Kông nhờ vào việc nhận thức rõ tầm quan trọng của khoa học và công nghệ trong sản xuất Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào trang thiết bị dây chuyền sản xuất, từ đó nâng cao năng suất lao động Từ năm 2016, Công ty đã ký nhiều hợp đồng lớn với các đối tác như Samsung, Nokia, Huawei, Mỹ Lan và Prelux Tuy nhiên, trong giai đoạn 2017-2018, chi phí nhân viên đã trở thành yếu tố chính ảnh hưởng đến lợi nhuận của Công ty Đặc biệt, vào năm 2018, sự gia tăng chi phí nhân viên đã dẫn đến sự suy giảm lợi nhuận, cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa chi phí lao động và hiệu quả kinh doanh.
Công ty đã áp dụng phương pháp quản lý chi phí theo yếu tố chi phí để lập kế hoạch hiệu quả, từ đó phát hiện và khai thác tiềm năng giảm chi phí phát sinh Mục tiêu chính của công ty là tối ưu hóa chi phí nhân viên, nhằm kiểm soát hiệu quả chi phí quản lý doanh nghiệp, đạt được mục tiêu tối ưu hóa tổng thể.
3.2.2 Hạn chế và nguyên nhân
Mặc dù Công ty đã đạt được nhiều kết quả trong quản lý chi phí giai đoạn 2014-2018, nhưng vẫn tồn tại những hạn chế, với chi phí quản lý doanh nghiệp có sự biến động qua các năm và tổng chi phí hàng năm rất lớn Nhiều nguyên nhân dẫn đến việc phát sinh chi phí quản lý lớn được phân tích từ nhiều khía cạnh khác nhau.
Máy móc và thiết bị là yếu tố quan trọng trong công ty sản xuất linh kiện điện tử Theo thời gian, sự khấu hao và thiếu bảo trì đúng cách khiến máy móc trở nên cũ kỹ, dẫn đến việc sản xuất phát sinh nhiều sản phẩm phụ và phế phẩm ngoài dự kiến Điều này làm tăng lượng nguyên vật liệu tiêu hao trong quá trình sản xuất.
Yếu tố chi phí nhân viên là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu đối với các công ty Nhiều công ty hiện nay đang gặp phải tình trạng thừa bộ phận, dẫn đến sự không hợp lý trong tổ chức và quản lý lao động, từ đó gia tăng chi phí nhân công và giảm lợi nhuận Hơn nữa, kế hoạch sản xuất của công ty cũng bộc lộ nhiều hạn chế, với việc tính toán sai trong tuyển dụng và xuất hàng, ảnh hưởng đáng kể đến chi phí doanh nghiệp và lợi nhuận.
Công ty cần phân lập các bộ phận để quản lý chi phí một cách rõ ràng nhằm tối ưu hóa chi phí, đặc biệt là trong việc quản lý chi phí nguyên vật liệu Việc không làm như vậy sẽ dẫn đến chi phí nguyên vật liệu tăng do sự biến động của tình hình khu vực và thế giới, kéo theo giá thành sản phẩm tăng và lợi nhuận giảm.
Định hướng phát triển và phân tích ma trận SWOT nhân lực của Công ty
Công ty TNHH Y2K, được thành lập vào năm 1997, đã nổi bật trong lĩnh vực kỹ thuật cơ khí và gia công linh kiện điện tử cho các tập đoàn toàn cầu Qua quá trình phát triển, công ty không ngừng học hỏi và cải tiến kỹ thuật sản xuất từ các đối tác nước ngoài, từ đó khẳng định vị thế trong chuỗi cung ứng toàn cầu Ban lãnh đạo công ty chú trọng đến việc phát triển bền vững và triển khai Quy tắc ứng xử EICC một cách linh hoạt, nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Ban lãnh đạo nhận thấy rằng việc Việt Nam gia nhập hội nhập kinh tế quốc tế đã thu hút các tập đoàn điện tử hàng đầu thế giới chuyển dịch nhà máy sang đây hoặc tìm kiếm các nhà máy sản xuất có chi phí hợp lý Do đó, Công ty mẹ tại Hồng Kông đang nỗ lực hoàn thiện các tiêu chuẩn quốc tế mà các tập đoàn lớn yêu cầu đối với các công ty gia công linh kiện điện tử như Công ty TNHH Y2K Để xuất khẩu sang các thị trường khó tính như Tây Âu và châu Mỹ, sản phẩm không chỉ cần đảm bảo chất lượng, giá cả và mẫu mã, mà còn phải tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt như ISO và EICC mà công ty đang tham gia.
Trong vòng 5 năm tới, Công ty hướng tới mục tiêu hoạt động kinh doanh bền vững, tập trung vào việc hoàn thiện các tiêu chuẩn EICC và tối ưu hóa chi phí, đặc biệt là chi phí quản lý doanh nghiệp, nhằm mang lại lợi ích tối đa.
Trong thời gian tới Công ty còn có những định hướng phát triển được thể hiện ở một số mặt sau:
Để tuân thủ các quy định và chính sách của Đảng, Chính phủ và Nhà nước, cần thực hiện đúng việc nộp đủ và kịp thời các khoản thuế cũng như các nghĩa vụ tài chính khác.
Tiếp tục hoàn thiện hệ thống quy chế hành chính trả lương, thưởng, cho cán bộ, công nhân viên theo đúng quy định
Công ty đang nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn và ứng dụng kỹ thuật khoa học, để kịp thời thích ứng với cơ chế quản lý mới, nhằm loại bỏ những hạn chế của cơ chế quản lý cũ.
Sự thành bại của công ty phụ thuộc vào việc đề ra phương hướng kinh doanh rõ ràng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và chủ động tìm kiếm sản phẩm mới Đồng thời, công ty cần mở rộng thị trường tiêu thụ cho các sản phẩm, đảm bảo cung cấp ổn định và kịp thời cho cả khách hàng cũ và mới.
Công ty TNHH Y2K ở Hồng Kông cần linh động và tìm kiếm nhiều khách hàng mới
Công ty cam kết tạo ra việc làm và thu nhập ổn định cho cán bộ công nhân viên, đồng thời đảm bảo nguồn nhân lực đầy đủ và chất lượng Việc duy trì và đào tạo nhân viên nhằm nâng cao tay nghề là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt trong những tháng cao điểm trong năm.
Công ty đang nỗ lực cải thiện hệ thống quản lý sản xuất và tổ chức lại lực lượng lao động theo hướng chuyên sâu nhằm nâng cao năng lực quản lý và tăng năng suất.
* Về máy móc, thiết bị, kỹ thuật
Trong thời gian tới, công ty sẽ mở rộng sản xuất và đầu tư vào công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm Chúng tôi cũng sẽ đa dạng hóa mặt hàng, đổi mới sản phẩm và tiến hành sửa chữa, nâng cấp máy móc thiết bị cùng nhà xưởng nhằm đảm bảo hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Xây dựng dây chuyền tự động giúp tối ưu hóa chi phí nhân sự và nâng cao tính chuyên môn hóa Việc thay thế sức lao động của con người bằng sự chuyên môn hóa và cải tiến công nghệ máy móc sẽ mang lại hiệu quả cao hơn trong sản xuất.
3.3.2 Phân tích ma trận SWOT nguồn nhân lực của Công ty TNHH Y2K
Theo kết quả phỏng vấn chuyên gia về chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K, hơn 58% chuyên gia cho rằng chi phí nhân viên là yếu tố tác động mạnh mẽ nhất Nguồn nhân lực hiện đang là vấn đề quan trọng và khó khăn cho Công ty, khi cần đáp ứng đủ nhân lực cho kế hoạch sản xuất đồng thời duy trì sự ổn định Chi phí nhân viên biến động theo tình hình thực tế, do đó việc kiểm soát chi phí này là cần thiết để hạn chế sự gia tăng chi phí quản lý doanh nghiệp.
Căn cứ vào thông tin hiện có, Công ty tiến hành phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức để đưa ra giải pháp xây dựng thang bảng lương hợp lý cho các vị trí hiện tại Mục tiêu là tối ưu hóa chi phí nhân viên, từ đó giảm thiểu chi phí doanh nghiệp trong quá trình áp dụng Quy tắc EICC.
Đội ngũ nhân lực của công ty có thâm niên làm việc trung bình khoảng 5 năm, thể hiện đây là nguồn lao động có kinh nghiệm và tay nghề cao trong lĩnh vực gia công linh kiện Điều này góp phần tạo nên sự ổn định cho lực lượng lao động tại công ty.
Đội ngũ nhân viên của công ty được đào tạo hàng năm nhằm nâng cao kiến thức và cập nhật xu hướng công nghệ, đáp ứng các tiêu chuẩn cải tiến và đổi mới của khách hàng.
Các vị trí cấp cao của công ty đều sở hữu năng lực chuyên môn vững vàng, có khả năng thương lượng và xúc tiến hợp đồng hiệu quả với khách hàng cả trong nước và quốc tế.
Đặt giả thuyết để tối ƣu hóa quản lý doanh nghiệp
+ Cần có quy trình thay đổi và đào thải nhân viên là có quy trình phù hợp, hợp tình hợp lý
3.3.3 Dự báo chi phí quản lý doanh nghiệp theo mô hình lƣợng tăng tuyệt đối bình quân
Bảng 3.6: Bảng chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2014, 2015, 2016, 2017 và 2018) Thời gian Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ báo cáo tài chính năm 2014, 2015, 2016, 2017 và
Dự báo GO của doanh nghiệp cho năm 2018 L=1 Ta có phương trình:
Từ đó ta suy ra :
Bảng 3.7: Dự báo chi phí quản trị doanh nghiệp từ năm 2019-2023 tại công ty TNHH Y2K theo mô hình lƣợng tăng tuyệt đối ĐVT: tỷ đồng
(Nguồn: Tác giả phương pháp dự báo tuyệt đối bình quân trong 5 năm)
3.4 Đặt giả thuyết để tối ƣu hóa quản lý doanh nghiệp
3.4.1 Cơ sở đề ra giả thuyết
Tối ưu hóa là quá trình nhằm đạt được một hoặc nhiều giá trị tốt nhất, hay còn gọi là giá trị tối ưu.
Theo báo cáo tài chính hàng năm, chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K giai đoạn 2014-2018 có xu hướng tăng, đạt 76.39 tỷ đồng vào năm 2018 Kết quả khảo sát chuyên gia cho thấy chi phí nhân viên bị ảnh hưởng đáng kể Ban lãnh đạo mong muốn khi áp dụng Quy tắc EICC, cần kiểm soát và giảm tỷ trọng chi phí nhân viên, chi phí khấu hao tài sản cố định và giảm giá hàng vật tư nhằm giảm chi phí quản lý doanh nghiệp.
3.4.2 Mục tiêu của giả thuyết
Tác giả đưa ra giả thuyết nhằm xác định khoảng tỷ trọng tối thiểu và tối đa với độ tin cậy 5% liên quan đến các yếu tố chi phí trong quản lý doanh nghiệp.
Tối ƣu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp 2018 từ nguồn dữ liệu chi phí quản lý doanh nghiệp 2017 và bảng dự báo quản lý doanh nghiệp 2018
Ta sử dụng độ tin cậy α= 0.05
Tỷ trọng tối thiểu của chi phí nhân viên,chi phí khác, giảm giá vật tƣ hàng hóa tính theo độ tin cậy= tỷ trọng*(1-α)
Tỷ trọng tối đa của chi phí nhân viên,chi phí khác, giảm giá vật tƣ hàng hóa tính theo độ tin cậy=tỷ trọng*(1+α) h
Bảng 3.8: Các chi phí tối ƣu hóa trong chi phí quản lý doanh nghiệp năm
Tỷ trọng tối thiểu theo độ tin cậy
Tỷ trọng tối đa tính theo dộ tin cậy
Tỷ trọng sau khi tối ƣu hóa
Bảng 3.9: Các chi phí tối ƣu hóa trong chi phí quản lý doanh nghiệp năm
Số tiền Chi phí tối đa Chi phí tối đa giả thuyết Chi phí nhân viên 18.,994 18.994 22.315
Tổng chi phí tối thiểu 15,054 h
Tổng chi phí tối thiểu giả thuyết
Tổng chi phí quản lý doanh nghiệp 2019 15.054
Tổng chi phí tối thiểu
Bảng 3.10: So sánh chi phí tối ƣu hóa trong chi phí quản lý doanh nghiệp ĐVT: tỷ đồng
Kết quả tối ưu cho thấy chi phí nhân viên, chi phí khác và chi phí giảm giá hàng vật tư đều có xu hướng giảm Đặc biệt, chi phí nhân viên giảm mạnh nhất với 2.259 tỷ đồng, trong khi chi phí khác tăng nhẹ 0.217 tỷ đồng và chi phí giảm giá hàng vật tư cũng tăng 0.380 tỷ đồng.
Qua phần dự báo này tác giả đề xuất các giải pháp liên quan đến tối ƣu chi phí nhân viên với các giải pháp:
+ Tuyển dụng lao động bán thời gian
+ Đào tạo tay nghề, nâng cao năng suất người lao động
+ Xây dựng hệ thống phần mềm kiểm soát tốt số lƣợng đầu vào để giảm chi phí khác
+ Thành lập Ban kiểm soát chi phí
Năm 2018 Năm 2019 So sánh tăng/giảm Chi phí nhân viên 21.253 18.994 (2.259)
Chi phí giảm giá hàng vật tƣ
Đề xuất các giải pháp tối ƣu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty
3.5 Đề xuất các giải pháp tối ƣu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty TNHH Y2K
3.5.1 Giải pháp tuyển dụng lao động thời vụ nhằm giảm chi phí nhân viên chính thức tại Công ty TNHH Y2K
3.5.1.1 Cơ sở đề xuất giải pháp
Công ty TNHH Y2K chuyên sản xuất linh kiện điện tử, do đó, nguồn nhân lực, đặc biệt là công nhân trực tiếp sản xuất tại các xưởng, cần được đảm bảo để đáp ứng kế hoạch xuất hàng của Bộ phận Sản xuất.
Chi phí nhân viên hàng năm của Công ty, bao gồm tuyển dụng, lương và phúc lợi, đang ngày càng tăng và trở thành yếu tố chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng chi phí quản lý doanh nghiệp.
Kể từ năm 2017, khi Công ty TNHH Y2K tham gia Quy tắc EICC, chi phí nhân viên đã buộc phải giảm do quy định không cho phép người lao động làm việc quá 60 giờ/tuần Tuy nhiên, thách thức đặt ra là công nhân hiện tại cần giảm giờ làm thêm nhưng vẫn phải đảm bảo số lượng hàng xuất theo kế hoạch.
Công ty sẽ tuyển dụng mới 200 lao động vào quý I và quý II hàng năm nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng và chuẩn bị nguồn lực cho quý III.
Công ty TNHH Y2K đang tìm cách giảm số giờ làm thêm của công nhân bằng cách nâng cao năng suất lao động và tìm kiếm phương án nhân lực thay thế, nhằm đảm bảo cân bằng và đáp ứng kế hoạch xuất hàng hiệu quả.
3.5.1.2 Mục tiêu của giải pháp
Công ty thực hiện tuyển dụng lao động thời vụ 3 tháng nhằm giảm thiểu số giờ làm thêm, đồng thời đảm bảo cung ứng đủ nguồn nhân lực để đáp ứng kế hoạch sản xuất và xuất hàng đúng thời hạn.
Khi áp dụng giải pháp này, Công ty sẽ tiết kiệm chi phí phúc lợi và bảo hiểm xã hội cho công nhân, vì trách nhiệm đảm bảo chế độ cho người lao động thời vụ sẽ do Công ty cung ứng đảm nhận.
Công ty cam kết đảm bảo người lao động làm việc không quá 60 giờ mỗi tuần, phù hợp với tiêu chí của Quy tắc EICC Khi các khách hàng lớn như Samsung và Nokia tham gia đánh giá, công ty sẽ đáp ứng đầy đủ các tiêu chí mà họ đưa ra về quyền lợi của người lao động.
3.5.1.3 Cách thức triển khai giải pháp
Các bộ phận chủ chốt như Nhân sự và Kế hoạch sản xuất cần tổ chức họp để thống nhất về thời gian và số lượng công nhân thời vụ cần thiết cho kế hoạch sản xuất Đồng thời, các yêu cầu về tay nghề và kỹ năng của lao động cho từng công đoạn cũng sẽ được tiêu chuẩn hóa, giúp Bộ phận Nhân sự làm việc hiệu quả với Nhà cung cấp về nhu cầu lao động cần đáp ứng.
+ Bước 1: Bộ phận Nhân sự sẽ kiểm tra, tính toán lại số giờ tăng ca vượt quy định
60 giờ/tuần bình quân trong một tháng của công nhân chính thức tại Công ty
Bước 2: Bộ phận Sản xuất thực hiện việc xác định số lượng công nhân cần bổ sung cho từng công đoạn, đồng thời xem xét yêu cầu về giới tính cho các công đoạn hiện tại và đưa ra các tiêu chí cần thiết về lao động.
Bộ phận Nhân sự sẽ dựa vào các tiêu chí do Bộ phận kế hoạch sản xuất đề xuất để trình bày kế hoạch, nhằm được Ban lãnh đạo xem xét và phê duyệt.
Bộ phận Nhân sự sẽ chủ động tìm kiếm nhà cung ứng nhân lực thời vụ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý theo Quy tắc EICC, sau đó tiến hành đàm phán và trình bày lên Ban lãnh đạo.
Thời điểm các đơn hàng Công ty được chuyển từ nước ngoài về thường rơi vào cuối quý III hàng năm
Sau khi Ban lãnh đạo phê duyệt nhà cung ứng lao động thì thời gian tuyển dụng sẽ đƣợc thực hiện từ tháng 10/2019 kéo dài đến tháng 12/2019
Kế hoạch thực hiện như sau: h
Bảng 3.11: Bảng kế hoạch dự kiến tuyển dụng
Chỉ tiêu Số lƣợng cần tuyển
Số lƣợng cần tuyển tháng
Số lƣợng cần tuyển tháng
Số lƣợng cần tuyển tháng
Nam đi ca 100 người 40 người 30 người 30 người
Nam đi hành chánh 50 người 20 người 15 người 15 người
Nữ đi hành chánh 50 người 20 người 15 người 15 người h
Bảng 3.12: Bảng chi phí dự kiến tiết kiệm khi thực hiện giải pháp
3.5.1.4 Kết quả đạt được của giải pháp
Hiệu quả về chi phí lương chi trả cho lao động
Công ty cung ứng tiền nhân lực hiện đang chi trả mức lương cơ bản cho công nhân thời vụ là 4.472.000 đồng/tháng, trong khi Công ty TNHH Y2K trả cho công nhân mức lương cao hơn, đạt 4.570.000 đồng/tháng.
Bảng so sánh chi phí lương cho 200 lao động thời vụ trong 1 tháng cho thấy mức tiết kiệm lên đến 1.080.550 đồng mỗi người Điều này càng trở nên ý nghĩa hơn nếu nhu cầu tuyển dụng lao động của Công ty tăng lên trên 200 người.
Để giải quyết vấn đề nhân lực trong thời gian ngắn, các công ty sản xuất như Y2K cần chú trọng đến nguồn nhân lực phổ thông, điều này là yếu tố sống còn cho kế hoạch sản xuất kinh doanh Việc áp dụng giải pháp linh động trong tuyển dụng lao động sẽ giúp công ty đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất.
Công nhân thời vụ Công nhân chính thức
Tiền BHXH Nhà cung ứng chi trả
Chi phí nhân viên tiết kiệm/người
78 bảo đƣợc kế hoạch sản xuất đồng thời đáp ứng đƣợc tiêu chí lao động chính thức làm việc quá 60 giờ/tuần của Quy tắc EICC
3.5.1.4 Những hạn chế của giải pháp
Thiếu sự ổn định về nhân lực
Một số kiến nghị
Công ty TNHH Y2K đã hoạt động hơn 20 năm tại Việt Nam, không ngừng hoàn thiện và đổi mới để theo kịp xu hướng gia công linh kiện điện tử toàn cầu Sự ảnh hưởng của nền kinh tế trong và ngoài nước đã thúc đẩy công ty điều chỉnh mô hình hoạt động, khẳng định uy tín với các tập đoàn lớn như Samsung, Nokia, Huawei, đồng thời tham gia vào các tiêu chuẩn quốc tế như ISO và Quy tắc EICC từ năm 2017 Trong thời gian làm việc tại Y2K, tác giả nhận thấy nhiều khó khăn ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp.
Tác giả cũng xin gửi kiến nghị đến một số kiến nghị nhƣ sau:
3.6.1 Ban lãnh đạo Công ty TNHH Y2K tại Hồng Kông Đối với Công ty TNHH Y2K mang tính đặc thù của một Công ty sản xuất thì việc sản xuất kinh doanh còn phụ thuộc rất lớn về đơn hàng, đều này thực sự ảnh hưởng rất lớn chi phí quản lý doanh nghiệp, sự phát triển bền vững của Công ty nhƣ mục tiêu đề ra
Công ty TNHH Y2K tại Việt Nam hiện đang phụ thuộc vào đơn hàng từ Hồng Kông, vì vậy cần xây dựng chiến lược ổn định đơn hàng để giúp Công ty ở Việt Nam có thể lập kế hoạch ngân sách hiệu quả hơn Đồng thời, Ban lãnh đạo nên xem xét và kiểm soát chặt chẽ các chi phí nhằm thực hiện các giải pháp tối ưu hơn.
3.6.2 Tăng cường việc đánh giá từ chuyên gia bên ngoài
Trong quá trình công tác, tác giả nhận thấy rằng các cuộc đánh giá hiệu quả của Quy tắc EICC chủ yếu đến từ khách hàng và các Bộ phận nội bộ trong Công ty, điều này ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa chi phí quản lý Để cải thiện tình hình, Công ty cần tổ chức thêm các cuộc đánh giá từ các cơ quan tư vấn và chuyên gia, nhằm nhận diện rõ hơn những ưu, nhược điểm và khắc phục để ngày càng hoàn thiện, đồng thời nắm bắt xu hướng phát triển của Quy tắc EICC.