ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN DOANH NGHIỆP VINAMILK

assignment môn marketing căn bản trường cao đẳng fpt polytechnic doanh nghiệp vinamilk. GV Phạm Thị Thu Hằng nhóm 6 Đoàn Thị Thanh Phúc – PH53994 Thiều Thị Thu Hương – PH554462 Hoàng Quỳnh Anh – PH54212 Nguyễn Ngọc Anh – PH55258 Phạm Thúy Nga – PH53654 Bùi Thanh Hải – PH54947 Phan Việt Trung – PH56205

ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN GV : PHẠM THỊ THU HẰNG LỚP : MAR19304 NHĨM Đồn Thị Thanh Phúc – PH53994 Thiều Thị Thu Hương – PH554462 Hoàng Quỳnh Anh – PH54212 Nguyễn Ngọc Anh – PH55258 Phạm Thúy Nga – PH53654 Bùi Thanh Hải – PH54947 Phan Việt Trung – PH56205 MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK .6 1.1 Giới thiệu sơ lược Công ty 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty 24 1.3.1 Đại hội cổ đông .26 1.3.2 Giám đốc, tổng giám đốc công ty 26 1.3.3 Ban kiểm soát 30 1.4 Lĩnh vực hoạt động 30 1.5 Sản phẩm tiêu biểu .31 1.6 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 36 CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 37 2.1 Môi trường bên 37 2.1.1 Nguồn nhân lực 37 2.1.2 Tài 37 2.1.3 Nguồn lực Marketing .40 2.1.4 Công nghệ 42 2.1.5 Nghiên cứu phát triển 48 2.2 Mơi trường bên ngồi .49 2.2.1 Mơi trường trị pháp luật 49 2.2.2 Môi trường tự nhiên 52 2.2.3 Môi trường kinh tế 54 2.2.4 Mơi trường văn hóa 57 2.2.5 Môi trường nhân học 57 2.2.6 Nhà cung cấp 58 2.2.7 Người tiêu dùng 61 2.2.8 Đối thủ cạnh tranh 63 2.2.9 Trung gian .65 2.2.10 Công chúng 66 2.3 Phân tích SWOT 67 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG (SỮA TƯƠI 100%) CỦA VINAMILK 69 3.1 Nghiên cứu chiến lược Marketing mục tiêu sản phẩm Sữa tươi 100% 69 3.1.1 Tên đặc điểm sản phẩm .69 3.1.2 Thị trường mục tiêu sản phẩm sữa tươi 100% Vinamilk 74 3.1.2.1 Khách hàng mục tiêu cá nhân 74 3.1.2.2 Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp .74 3.2 Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp doanh nghiệp Vinamilk áp dụng cho sản phẩm Sữa tươi 100% 80 3.2.1 Trình bày chiến lược sản phẩm .80 3.2.1.1 Chất lượng sản phẩm 81 3.2.1.2 Phát triển dòng sản phẩm .84 3.2.1.3 Giai đoạn vòng đời sản phẩm .87 3.2.2 Trình bày chiến lược giá 90 3.2.3 Trình bày chiến phân phối .91 3.2.3.1 Phân phối trực tiếp .91 3.2.3.2 Phân phối gián tiếp .92 3.2.4 Chiến lược xúc tiến 93 3.2.4.1 Quảng cáo .93 3.2.4.2 Quan hệ công chúng .93 3.2.4.3 Khuyến mại Khuyến 96 3.2.4.4 Bán hàng cá nhân 96 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 97 4.1 Chiến lược sản phẩm 97 4.2 Chiến lược giá 100 4.3 Chiến lược phân phối 101 4.4 Chiến lược xúc tiến 102 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK 1.1 Giới thiệu sơ lược Công Ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk  Công ty cổ phần sữa Việt Nam có tên quốc tế là: Vietnam dairy product joint- Stock company Công ty thành lập vào năm 1976 tiếp quản nhà máy Sữa chế độ cũ để lại  Trụ sở công ty : Số 10 phố Tân Trào , phường Tân Phú , Quận , Thành Phố Hồ Chí Minh Hình Trụ sở cơng ty sữa Vinamilk  Logo VINAMILK : Ý nghĩa logo gồm màu o Trắng : cho thấy khiết sữa o Xanh : hình ảnh đồng cỏ nơi bị ni dưỡng tốt o Xanh dương : thể sức sống, tinh túy mà nhãn hàng muồn gửi đến người tiêu dùng Hình Logo từ 1976 đến Đây lời cam kết công ty đến với khách hàng : “Công ty đưa đến tay khách hàng sản phẩm có nguồn dinh dưỡng chất lượng tốt nhất.”  Tầm nhìn : “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đâu Việt Nam sản phẩm đinh dưỡng sức khoẻ phục vụ sống người”  Sứ mệnh:  “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội”  Giá trị cốt lõi : “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khoẻ phục vụ sống người” o Chính trực o Tơn trọng o Cơng o Đạo đức o Tuân thủ 1.2 Lịch sử phát triển 1976 - Sự đời Ngày 20/08/1976, Vinamilk thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ để lại, gồm : - Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost) - Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân nhà máy Cosuvina) - Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sỹ) 1985 – Nhận Huân chương Lao động hạng Ba Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba Hình Huân chương Lao động hạng Ba Vinamilk 1991 – Nhận Huân chương Lao động hạng Nhì Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhì Hình Huân chương Lao động hạng Nhì Vinamilk 1995 – Khánh thành Nhà máy sữa Hà Nội Vinamilk thức khánh thành Nhà máy sữa Hà Nội Hình Nhà máy sữa Hà Nội Vinamilk 1996 – Nhận Huân chương Lao động hạng Nhất Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất Hình Huân chương Lao động hạng Nhất Vinamilk 2000 – Nhận danh hiệu Anh hùng lao động Vinamilk nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi Hình Danh hiệu anh hùng Lao động Vinamilk 2001 – Khánh thành Nhà máy sữa Cần Thơ Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Cần T Hình Nhà máy sữa Cần Thơ Vinamilk 2003 – Khánh thành Nhà máy sữa Bình Định Sài Gịn - Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Bình Định - Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Sài Gịn Hình Nhà máy sữa Sài Gòn Vinamilk 2005 - Nhận Huân chương Độc lập hạng Ba, Khánh thành Nhà máy sữa Nghệ An  Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Nghệ An Hình 10 Nhà máy sữa Nghệ An Hình 11 Nhận Huân chương 10