Assignment marketing căn bản đề tài tài trung nguyên cafe

59 64 0
Assignment marketing căn bản đề tài tài trung nguyên cafe

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

lOMoARcPSD|9234052 ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN Đề tài: TRUNG NGUYÊN CAFE Giảng viên: Lớp: Mã môn: Bùi Thị Hải Vân EC-17103 MAR-1021 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thế Vũ - PH16612 Nguyễn Duy Anh - PH07195 Nguyễn Văn Linh - PH16687 Vũ Hùng Mạnh - PH15115 Trịnh Quốc Thành -PH lOMoARcPSD|9234052 Mục Lục CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung Nguyên Giới thiệu Doanh nghiệp 1.2 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm doanh nghiệp 1.3 Cơ cấu tổ chức trị trí , vai trị phận Marketing CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 10 2.1 Môi trường bên 10 2.2 Môi trường bên ngồi 11 2.3 Phân tích SWOT doanh nghiệp 21 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 23 3.1 Khách hàng thị trường mục tiêu .23 3.2 Đặc điểm khách hàng mục tiêu .25 3.3 Định Vị .27 3.4 Hoạt động Marketing Mix doanh nghiệp 31 3.4.1 Product 31 3.4.2 Price 31 3.4.3 Place 31 3.4.4 Promotion .31 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT 32 lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung Nguyên Giới thiệu Doanh nghiệp Ra đời vào năm 1996 -Trung Nguyên nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam, nhanh chóng tạo dựng uy tín trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc người tiêu dùng nước trung-nguyen-coffee-logo Chỉ vòng 10 năm, từ hãng cà phê nhỏ bé nằm thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên trỗi dậy thành tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên: Cơng ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun, cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu dịch vụ phân phối, bán lẻ đại Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng Đi tiên phong việc áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền Việt Nam, nay, Trung Nguyên có mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 xuất đến 43 quốc gia giới với thị trường trọng điểm Mĩ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên xây dựng hệ thống 1000 cửa hàng tiện lợi trung tâm phân phối G7Mart toàn quốc lOMoARcPSD|9234052 Tên đầy đủ : Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên trực thuộc tập đoàn Trung Nguyên Tên viết tắt : Công ty cà phê Trung Nguyên Trụ sở : Tòa nhà 03, Phan Văn Đạt, phường Bến Nghé Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Thành lập : ngày 16 tháng 06 năm 1996 Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần Tel : (84.8) 3822.1508 – 3822.1581 Website: www.trungnguyen.com.vn Tóm tắt lịch sử phát triển o Ngày 16/6/1996: Trung Nguyên thành lập thành phố Buôn Ma Thuột o Ngày 20/08/1998: Cửa hàng khai trương Sài Gịn o Năm 2000: Trung Ngun có mặt Hà Nội, triển khai mơ hình nhượng quyền o Năm 2001: Công ty nhượng quyền thành công Nhật Bản o Tháng 9/2002: Nhượng quyền thành công Singapore o Ngày 23/11/2003: Nhãn hiệu cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên đời lOMoARcPSD|9234052 o Năm 2008: Cơng ty thành lập văn phịng Singapore o Năm 2012: Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê người tiêu dùng Việt Nam yêu thích o Năm 2014: Trung Nguyên mắt Đại siêu thị cà phê – cafe.net.vn o Năm 2016: Ra mắt không gian Trung Nguyên Legend Cafe – The Energy Coffee That Changes Life, trở thành chuỗi quán cà phê lớn Đông Nam Á o Năm 2017: Trung Nguyên Legend thức khai trương văn phòng đại diện Thượng Hải (Trung quốc) Ra mắt mơ hình ECoffee – hệ thống cà phê Chuyên biệt đặc biệt o Năm 2018: Khánh thành Bảo tàng Thế giới Cà phê Buôn Ma Thuột 1.2 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm doanh nghiệp a Lĩnh vực hoạt động Tập đoàn Trung Nguyên doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực: sản xuất, chế biến, kinh doanh cà phê; nhượng quyền thương hiệu; dịch vụ phân phối, bán lẻ đại du lịch Cà phê Trung Nguyên thương hiệu tiếng hàng đầu Việt Nam có mặt 60 quốc gia giới lOMoARcPSD|9234052 b Sản phẩm chủ yếu Weasel - Cà phê chồn Legendee - Cà phê Chồn Cà phê rang xay Cà phê rang xay bao gồm nhóm sản phẩm Hỗn hợp (I, S, Nâu, Primium Blend, Gourmet Blend, House Blend), Chế phin (1,2,3,4,5), Sáng tạo (1,2,3,4,5,8), Espresso, Hạt xay Nhóm sản phẩm Hỗn hợp  Hỗn hợp I - KHÁT VỌNG  Hỗn hợp S - CHINH PHỤC  Hỗn hợp N - SỨC SỐNG  Hỗn hợp E  Premium Blend  Gourmet Blend  House Blend lOMoARcPSD|9234052 Nhóm sản phẩm Chế Phin 1, 2, 3, 4, Nhóm sản phẩm Sáng Tạo 1, 2, 3, 4, 5, Cà phê hòa tan G7 Bao gồm G7 3in1, 2in1 (Đen đá), Hòa tan đen, Gu mạnh X2 (2in1 3in1), Cappuccino, Passiona White Coffee - bạc sỉu  G7 3in1  G7 2in1 (Đen đá):  G7 Hịa Tan Đen (khơng đường)  G7 Gu Mạnh X2  G7 Cappuccino:  G7 Passiona:  G7 White Coffee Cà phê tươi Sản phẩm có hương vị lựa chọn:  Cà Phê Tươi Gu Truyền Thống hương vị đậm đà, phổ biến  Cà Phê Tươi Gu Sành Điệu hương vị đằm êm, thơm đặc trưng 1.3 Cơ cấu tổ chức trị trí , vai trò phận Marketing Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp lOMoARcPSD|9234052 Cơ cấu tổ chức máy điều hành công ty cổ phần Trung Nguyên ( theo internet ) lOMoARcPSD|9234052 Vai trò phận Markerting - Phịng truyền thơng doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu cách nhìn nhận nhà đầu tư, đối tác, nhân viên công chúng doanh nghiệp Bộ phận làm việc trực tiếp đạo Giám đốc điều hành giữ vai trò cố vấn cho hoạt động quản lý hình ảnh, danh tiếng cơng ty Bên cạnh đó, giúp nhà quản lý doanh nghiệp chuẩn bị vấn; xây dựng phát triển thông điệp để gửi đến nhà đầu tư, khách hàng nhân viên; đề xuất ý tưởng, sáng kiến giúp công ty dẫn đầu chiến lược truyền thông giao tiếp với bên liên quan - Phòng kinh doanh phận quan trọng, thiếu công ty Đây phận chịu trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc vấn đề liên quan đến việc bán sản phẩm, dịch vụ công ty thị trường; tư vấn việc nghiên cứu phát triển sản phẩm; mở rộng thị trường; xây dựng mối quan hệ với khách hàng - Vai trò phòng kinh doanh: phòng kinh doanh giữ vai trò thúc đẩy, quảng bá phân phối sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng cách áp dụng nhiều phương thức khác Đồng thời giữ vai trò tham mưu cho Ban Giám đốc phối hợp với phận, phòng ban khác cơng ty phịng hành chính, phịng kế tốn, phịng tài chính… để xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận, giúp công ty tăng trưởng phát triển ngày thêm vững mạnh lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Môi trường bên - Nhân lực Hiện tập đoàn Trung Nguyên gồm khoảng 10 công ty thành viên hoạt động lĩnh vực trồng, chế biến, sản xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi, truyền tAhông… Mục tiêu: phát triển quy mơ hoạt động cơng ty có cở sở phân ngành chuyên sâu; huy động vốn, kỹ thuật, công nghệ cao cho sản xuất, kinh doanh; tranh thủ mở rộng thị trường… Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng gần 3000 nhân viên làm việc cho cơng ty cổ phần Trung Nguyên (TPHCM), công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên (Buôn Ma Thuật), nhà máy cà phê hòa tan Trung Nguyên (Bình Dương) chi nhánh cà phê Trung Nguyên Cần Thơ, Buôn Ma Thuật, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh Trung Ngun Singapore Ngồi ra, Trung Ngun cịn gián tiếp tạo công ăn việc làm cho 25.000 lao động qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền nước Đội ngũ quản lý chủ yếu tập đoàn cà phê Trung Nguyên người trẻ, đào tạo bản, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nước Một đội ngủ chuyên gia, tư vấn chiến lược hàng đầu giới, Trung Nguyên hoạch định cho mục tiêu chinh phục thị trường giới Với thay đổi mạnh mẽ tổ chức, sách đãi lOMoARcPSD|9234052 Cà phê G7 Cappuccino – Hazelnut 12 gói*18g/H là: 52.000 VNĐ Giá tăng 4,000 VNĐ G7 Cappuccino – Irish Cream Mùi rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm ngào hòa với tinh chất cà phê tươi G7 mang đến cho bạn tách cà phê hòa tan Cappuccino hương Irish Cream đầy mê say khám phá Giá G7 Cappuccino – Irish Cream 12 gói*18g/H là: 30.000 VNĐ Giá giảm 4,000 VNĐ G7 Capuchino – Mocha: Hương vị Socola đậm đà kết hợp tinh chất hạt café thơm ngon nhất, bí khác biệt café tươi tạo sản phẩm G7 Cappuccino Mocha với socola nồng nàn đầy cá tính Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 G7 Cappuccino Mocha với socola nồng nàn đầy cá tính Hộp 12gói x 18g/H 52,000 VNĐ Tăng 3,000 VNĐ  Nguyên nhân dẫn tới việc tăng giá: cải thiện bao bì chất liệu sản phẩm chi phí vận chuyển , lạm phát 3.4.3 Place NXS Nhà bán buôn Nhà bán lẻ chuyên nghiệp ( vin, bigc, aeon,…) Khách Hàng Nhà bán lẻ Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Hình thức phân phối trực tiếp: dụng sàn giao dịch điện từ shopee Lazada, hay chí hình thức qn cafe Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Hình thức phân phối gián tiếp: doanh nghiệp sử dụng kênh: Kênh đại: bao gồm từ nhà sản xuất thống qua nhà bán lẻ chuyên nghiệp( vin, bigc,aeon,…) đến bán hàng đến khách hàng mục tiêu Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Kênh truyền thống: loại kênh dài thông qua nhà bán buôn tới khách hàng mục tiêu Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Kết luận: Dựa theo cấu trúc kênh dễ dàng nhận thấy, doanh nghiệp tập trung vào kênh phân phối gián tiếp lý do: Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 - Sản phẩm tiêu dùng nhanh chi phí thấp - Khách hàng mục tiêu không tâp trung khu vực định Chiến lược phân phối: Doanh nghiệp tiếp tục mạnh tốc độ mang sản phẩm bên ngồi với hợp đồng với Shanghai Qinzhou Trade Co., Ltd, công ty phân phối sản phẩm tiêu dùng nhanh lớn khu vực đồng Trường Giang Trung Quốc Điều cho thấy việc tập chung chiếm lĩnh thị trường nước doanh nghiệp không ngừng phát triển với tên G7 mà doanh nghiệp đặt cho sản phẩm Ngồi hình thức phân phối gián tiếp, Trung nguyên chọn thúc phát triển mạnh vào thị trường nội địa với hình thức phân phối trực tiếp thích hợp với mơ hình franchise( nhượng quyền quán Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 cafe ) mơ hình mở rộng hệ thống thời gian ngắn mà không tốn chi phí cao chí thu phí từ franchise, mà đem lại ảnh hướng thói quen sử dụng cafe khách hàng Ngồi mơ hình dễ dàng phát triển mở rộng thị trường nước ngồi - Nhanh chóng mở rộng tầm ảnh hưởng thương hiệu Vừa dễ mở rộng phát triển mà giữ nguyên phong cách thương hiệu - Cơ sở vững để xây dựng thương hiệu quốc gia Ngồi hình thức phân phối gián tiếp truyền thống trì lâu, Kết luận: Nguyên tắc: Giữ phong cách thương hiệu Định hướng: Phát triển rộng với sản phẩm thường đại trà phát triển sâu rộng với sản phẩm chất lượng cao Cách thức quản lý kênh: VMS tập đoàn: Trong hệ thống kênh tập đoàn, hợp tác giải xung đột thực qua cách thức tổ chức thông thường mệnh lệnh nhà quản trị Xung đột kênh : Trong đua giành thị phần, hầu hết doanh nghiệp phải thiết lập mạng lưới, gọi hệ thống kênh phân phối, gồm nhiều cấp trung gian để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cho nhanh chóng hiệu Tuy nhiên, hệ thống thiết lập quản lý người, nên nảy sinh bất đồng Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Có kiểu xung đột phổ biết kênh phối: Xung đột kênh phân phối theo chiều dọc: xung đột xảy thành viên mức độ phân phối khác kênh Ví dụ: xung đột người sản xuất với người bán buôn việc định giá cung cấp dịch vụ quảng cáo hay sai lệch thông tin sản phẩm chiến dịch với cho thành viên kênh Xung đột kênh phân phối theo chiều ngang: xung đột trung gian mức độ phân phối kênh Ví dụ: Xung đột người bán định giá khác hay thực bán sản phẩm không với phạm vi hoạt động xác định Biện Pháp: - Cần có lãnh đạo điều hành tốt, nghĩa có thành viên máy có quyền lực phân chia hợp lý nhiệm vũ phân phối kênh giải xung đột 3.4.4 Promotion Quảng cáo Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Cà Phê Hòa Tan G7 3In1 Quảng cáo TiVi Hương vị khác biệt đậm đà quyến rũ, cà phê hịa tan số – thứ thiệt từ Bn Ma Thuật Đại diện niên kỷ 21 với tác café ( thiếu với người động) Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Nghĩ nhanh mạnh 777 Xúc tiến bán: Nhiều hoạt động triển khai riết để giới thiệu G7 với người tiêu dùng “ngày hội tuyệt định” giới thiệu cà phê hòa tan G7 dinh thông ; mời người tiêu dùng uống thử cà phê G7 ngày cao ốc nơi đặt tổng hành dinh đối thủ Netile; đợt tiếp thị đường phố G7 xuất từ trung tâm thương mại cửa hàng bán lẻ lớn nhỏ Trong Ngày hội tuyệt đỉnh giới thiệu cà phê hòa tan G7, Trung Nguyên định tung chiêu tiếp thị lạ "thử mùi" cho cà phê hòa tan Cà phê với hai nhãn hiệu G7 Nescafé pha chế sẵn Sau đó, nhân viên mang cà phê pha sẵn phát miễn phí cho người tham gia ngày hội Kết quả, 89% khách tham dự ngày hội cho cà phê hòa tan G7 ngon hơn, 11% đánh giá cao chất lượng Nescafé Kết mỹ mãn : 89% người tiêu dùng chọn G7 11% người dùng chọn nhãn hiệu khác Nói cách khác trung ngun thành cơng khơng xây dựng chiến lược đối đầu cho sản phẩm 100% việt nam G7 mà thực họ phát động chiến thương hiệu việt với vũ khí chất lượng sản phẩm vận động ủng hộ hậu thuẫn người tiêu dùng Việt, kênh phân phối Việt Với chiến lược khơn ngoan khó chịu đeo bám đối thủ điểm bán quầy kệ trưng bày Trung nguyên đảo ngược trận giành thượng phong tạo tiền đề cho chiến lâu dài Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Trước G7 nhập cuộc, Nescafe dẫn đầu với 55,95% thị phần, Vinacafe chiếm 38,45% thị phần, số lại chia nhỏ cho nhiều loại cà phê hòa tan nhập doanh nghiệp khác Năm 2004, “chiếc bánh”, với xuất G7, Nescafe 39% thị phần, Vinacafe chiếm 31% thị phần G7 leo đến 27% Từ đây, chiến dịch tiếp thị thương hiệu, quảng cáo, khuyến sản phẩm G7 chiếm lĩnh thị trường, đến năm 2011, G7 dẫn đầu thị phần cà phê hòa tan VN (39% - Theo nghiên cứu thị trường Cty AC Neilsen 2011) G7 trở thành thương hiệu cà phê hòa tan số Việt Nam hai năm qua 2012 2013 Trước G7 nhập cuộc, thị trường cà phê hòa tan nước chiếm khoảng 130.75 tỷ đồng/năm Nescafe dẫn đầu với 55.95% thị phần Vinacafe chiếm 38.45% thị phần sơ cịn lại chia nhỏ cho nhiều loại cà phê hòa tan nhập doanh nghiệp khác Với trung gian : kinh doanh nhượng quyền, mở rộng nhiều nước (Mỹ, Nhật, Singapo, Thailand, Trung Quốc, Campuchia, Balan, Ukraina… ) Khuyến Bên cạnh chương trình khuyến mua Nescafe trúng xe Vitara, uống Nescafe miễn phí chợ đầu mối, siêu thị tặng nhà, đầu tháng 3/2015 Nescafe thay đổi thông điệp quảng cáo “khởi đầu ngày mới” quen thuộc “100% cà phê Việt Nam” mở chiến dịch truyền thông với slogan “Hương vị Việt Nam hơn” Năm 2014, doanh số thị trường vượt lên 154 tỷ đồng Cũng thời điểm này, “chiếc bánh” cà phê hịa tan có thêm người tranh phần chia cho thấy cục diện thay đổi lớn: Nescafe 39% thị phần, Vinacafe chiếm 31% thị phần G7 leo đến 27% Trước tình hình này, hai nhãn hiệu Nescafe Vinacafe (có lợi doanh thu từ trước đến giờ) buộc phải thay đổi chiến lược chương trình khuyến mãi, tiếp thị “đắt” Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Quan hệ cơng chúng: Hành trình Từ Trái Tim Từ năm 2012, Trung ương Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Trung Nguyên Legend khởi xướng phong trào: sáng tạo - kiến quốc - khởi nghiệp trao tặng 2,5 triệu sách đổi đời tới hàng triệu niên Việt ngồi nước thơng qua chung tay, tiếp sức nhiều đơn vị, cá nhân, tổ chức, Tiếp tục hành trình này, chúng tơi tin rằng: Chính phủ kiến tạo nhà lãnh đạo, hoạch định sách quốc gia thấu hiểu chia sẻ; đồng hành sớm nâng lên thành chương trình, sách quốc gia Với quan, tổ chức, đoàn thể xã hội, doanh nghiệp, ngày đêm chung tay hành động nước Việt; với lòng mạnh thường quân quý giá; với ủng hộ, đồng hành, người anh chị em giới tinh hoa, ảnh hưởng, giới truyền thơng, báo chí, chúng tơi tin tưởng “Hành trình từ trái tim Hành trình Lập chí vĩ đại - Khởi nghiệp kiến quốc cho 30 triệu niên Việt” Trung Nguyên Legend đến với trái tim tất người, tạo dựng khát vọng vĩ đại cho niên Việt - tạo dựng nên khát vọng vĩ đại cho dân tộc ta Triệu tim chung lịng khát vọng lập chí vĩ đại - khởi nghiệp kiến quốc cho niên Việt! Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Khi khơng khơng thể Các chương trình khác tiêu biểu:  Sáng tạo thương hiệu việt (phối hợp với báo niên )khuyến khích dùng hàng Việt  Sáng lập quỹ : khơi nguồn sáng tạo ( kết hợp với đài truyền hình VN) cấp vốn cho ý tưởng  Tài trợ cho “ Nối vịng tay lớn “vì người nghèo ( với báo HN …)  Tài trợ lễ hội café Buôn Ma Thuột  Tổ chức: “ ngày hội tuyệt đỉnh” TP HCM  Hoạt động : Đêm hội café ( đêm giới café) Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Xúc tiến Hiện doanh nghiệp có chương trình khuyến mại hoạt động PR… , Doanh nghiệp nên sử dụng mạng xã hội để làm công cụ xúc tiến cho doanh nghiệp , mở thêm nhiều chương trình khuyến mại , khuyến tập trung cho ngày tết Tổ chức nhiều hoạt động từ thiện , tài trợ, tổ chức kiện tương tác nhãn hàng với khách hàng thông qua hoạt động : Uống thử café , trò chơi doanh nghiệp đứng tổ chức… - Như lượng khách hàng yêu thích trung thành , khách hàng tiềm tiếp cận doanh nghiệp cách tốt Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) ... Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê người tiêu dùng Việt Nam yêu thích o Năm 2014: Trung Nguyên mắt Đại siêu thị cà phê – cafe. net.vn o Năm 2016: Ra mắt không gian Trung Nguyên Legend Cafe. .. chiến thương hiệu Việt” Trung Nguyên đánh giá cao Trung Nguyên với chương trình Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam… Trung Nguyên tham gia tài trợ chương trình: o Tài trợ chương trình “ Nối... Nielsen công bố đầu năm 2016 Vinacafe dẫn đầu với 41% thi phần, Nescafe Trung Nguyên cộng lại Để đưa so sánh sát nhãn hàng cà phê lớn Vinacafe, Trung Nguyên Nescafe khó thay đổi thị phần tùy vào

Ngày đăng: 22/02/2023, 07:31