KỊCH BẢN THẢO LUẬN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ BỨC TƯỜNG PHÍ (PAYWALL) Khái niệm Paywall: Paywall ( Bức tường phí ) thuật ngữ thể xu hướng thu phí để xem nội dung báo điện tử ý mô tả tường ngăn cách nội dung người đọc, u cầu họ phải đóng phí để "qua cửa" Paywalls "cứng" địi hỏi phải trả tiền thuê bao trước nội dung trực tuyến họ truy cập Một paywall cứng xem lựa chọn rủi ro cho nhà cung cấp nội dung ước tính trang web 90% khán giả doanh thu quảng cáo trực tuyến Paywall “ cứng” ứng dụng cứng nhắc Nó rào cản lớn cho người dùng Paywalls "cứng" thành công báo mạng tăng cường cung cấp nội dung, Nhắm mục tiêu đối tượng Đã chiếm lĩnh thị trường thích hợp Paywall “ Mềm” cho phép người dùng xem số báo cụ thể trước yêu cầu thuê bao trả tiền Ngược lại với trang web cho phép truy cập để chọn bên nội dung paywall “ cứng”, paywall “ mềm” cho phép truy cập vào viết miễn người dùng không vượt qua giới hạn quy định Xu hướng ứng dụng Paywall báo mạng điện tử Tính đến cuối năm 2012, số lượng báo Mỹ Canada dựng paywall lên tới số 350, trào lưu tiếp lan sang Châu Âu Và người ta tính dựng paywall thu tiền người dùng hiệu bán quảng cáo Mặc dù khơng dựng paywall lượng người đọc cao gấp 4-5 lần Hầu tất tờ báo lớn Mỹ, châu Âu cách hay cách khác bắt đầu thu tiền, chí cịn thu giá cao Mấy năm trước, tờ báo muốn thu 20 USD/năm dễ, New York Times thu 35 USD/tháng, số cao họ thu Tất nhiên, mơ hình thành công New York Times, Wall Street Journal hay Financial Times khơng nhiều lắm, báo thấy tư cho đọc nội dung miễn phí trước sai lầm Việc trơng mong vào nguồn thu quảng cáo có rủi ro, ví dụ kinh tế khó khăn doanh thu quảng cáo bị ảnh hưởng Phù hợp với thay đổi độc giả Phản ứng từ việc thu phí => Giảm số lượng độc giả: Tháng 9/2005, tên tuổi khác New York Times (Mỹ) bắt đầu dịch vụ thu phí Tuy nhiên, New York Times hủy dịch vụ vào tháng 9/2007 tiền phí khơng bù doanh thu quảng cáo tiềm từ website miễn phí Một tờ báo khác Anh The Times thu phí vào năm 2010, cho dù trang tin tức tổng hợp không chuyên sâu Và kết cục là, tháng sau “tính tiền”, The Times có 105.000 người trả tiền tới triệu độc giả/tháng, giảm từ 6,4 triệu xuống 2,4 triệu Kể từ bắt đầu thu phí độc giả vào tháng 6/2010 The Times bị "hắt hủi" khắp nơi Lượng truy cập (traffic) sụt giảm tới 90% => Các mối quan hệ bị sụt giảm: nhân viên quan hệ công chúng (PR), quan thông tin doanh nghiệp “cắt” nguồn tin, từ chối tiếp xúc, không trả lời email, vấn… với lý có cung cấp thơng tin báo “chẳng có đọc” tường thu phí đuổi hết độc giả Rob Grimshaw - Giám đốc điều hành tờ “Financial Times” thừa nhận việc khó thực báo điện tử tự giới hạn số lượng độc giả điều nhà quảng cáo khơng hài lịng Khơng phủ nhận doanh thu từ quảng cáo lớn nhiều so với doanh thu từ việc “bán tin online” tự đóng cửa báo độc giả chẳng khác hành động tự sát “Thật ảo tưởng Dựng lên tường thu phí độc giả vào lúc khiến ngành cơng nghiệp báo chí “chết” nhanh khơng thể cứu khỏi khủng hoảng”, Alex – giảng viên trường Đại học báo chí London nói Nguy từ việc không áp dụng Paywall: Thiệt hại nhiều => Giảm lượng truy cập quyền: Theo thống kê báo điện tử Petrotimes, tin tức họ bị baomoi lấy lại mang lại 50.000 lượt truy cập cho baomoi; thân website Petrotimes có 10.000 lượt Vì nguồn Petrotimes song người đọc bấm vào liên kết “đọc tin gốc”, lượt truy cập tính vào baomoi (www.baomoi.com ) Những nơi tổng hợp tin tức, chuyên lấy mình, lại nơi nhiều người vào đọc nhất, thu hút nhiều quảng cáo nhất; nơi chun chép, chọn tồn hay báo, lại nơi ăn nên làm => Nguy đóng cửa: doanh thu giảm khiến nhiều tờ báo có nguy bị đóng cửa độc giả chuyển dần sang xem tin tức máy tính máy tính bảng Nhật báo kinh tế lớn thứ hai Đức Financial Times Deutschland phải đóng cửa hồi năm ngoái Báo Frankfurter Rundschau nộp đơn xin phá sản sa thải toàn nhân viên Hãng tin Đức DADP phá sản, hầu hết tờ báo khác phải chật vật tìm cách cắt giảm chi phí doanh thu quảng cáo sụt giảm => Kiện cáo: Do quyền thiệt hại kinh tế, nhiều báo phải “ dọa kiện” (Sau báo điện tử Năng lượng “doạ kiện” toà, trang tin tổng hợp baomoi.com có lời xin lỗi thức Đồng thời, baomoi.com thay đổi hình thức liên kết tin tức – dẫn nguồn.) hay (Google đương đầu với hàng loạt yêu cầu trả phí tẩy chay từ Hiệp hội báo chí số quốc gia Trong số trường hợp đưa án, Google “lùi bước” phải thoả thuận việc trả phí lập quỹ hỗ trợ cho báo điện tử.) Họ làm để Paywall chấp nhận? => Đáp ứng nhu cầu độc giả phương tiện cách tập trung vào thông tin giá trị, sản phẩm phụ trợ độc quyền điện tử, lúc, nơi cho thiết bị => Tạo lập hệ thống giám sát đủ mạnh để phát địa IP đăng tải lại thơng tin mà khơng xin phép Ban đầu, gửi thư cảnh báo, trước thực hành động pháp lý để bảo vệ quyền => Thay đổi mơ hình hướng tới văn hóa trả tiền cho nội dung báo chí trực tuyến - Hiện tờ báo chạy chương trình phần mềm, có nhiệm vụ hỏi độc giả xem liệu họ có muốn trả phí khơng, dựa vào độ thường xuyên mà họ đọc trang web Ngoài ra, hình mẫu thu phí tờ Civil Beat khuyến khích cộng đồng gia nhập họ cách cho phép thành viên có đăng ký tài khoản bình luận viết Thêm nữa, giao diện tờ báo hồn tồn vắng bóng banner quảng cáo - Cung cấp cho độc giả ba gói cước khác cho phép độc giả tiếp cận tất nội dung trang điện tử báo theo mức độ ưu đãi khác => Thói quen độc giả thay đổi: Cuộc sống nhanh gấp gáp với khối lượng công việc khổng lồ dần “giết chết” thói quen đọc báo nhiều người Thay vào đó, họ tìm đến báo mạng cách cập nhật tin tức tối ưu Với lợi phủ nhận việc cập nhật tin tức nhanh, mang tính thời cao, thơng tin đa chiều linh động, báo mạng đáp ứng đầy đủ tiêu chí mà độc giả đại cần => minh bạch chìa khóa sống cịn với thân Hudson Anh ghi rõ đường dẫn đưa độc giả đến nội dung “paywall”, trước đăng tải lên Facebook Twitter Hiệu áp dụng Paywall => Hiệp hội nhà xuất trực tuyến, tổ chức thương mại ngành, cơng bố báo cáo rõ nhiều cách thức mà tờ báo tạp chí sử dụng tường phí để định hình mở rộng doanh nghiệp họ Hiệp hội tiến hành vấn chuyên gia ấn phẩm Condé Nast, Cộng đồng Gannett , Thời báo kinh doanh Harvard, Thời báo New York, Time Nhật báo phố Wall Nghiên cứu tiết lộ phát sau đây: Thu phí người đọc trực tuyến khơng giết chết báo in: Trong nhiều năm, nhà xuất lo lắng việc áp dụng mơ hình thu phí đọc ấn phẩm trực tuyến lấy độc giả đọc ấn phẩm in họ Tuy nhiên thế, thực ra, sản phẩm số kiểu “xem trả nấy” (pay per view) hướng tới nhóm khách hàng hồn tồn khác Dữ liệu số làm giảm số khách hàng chuyển sang sử dụng sản phẩm cạnh tranh: Các nhà xuất khai thác liệu khách hàng trực tuyến họ để tính tốn trung thành khách hàng thuê bao, từ xác định chiến lược giữ chân khách hàng lâu Tính tiền nội dung thường khiến không gian quảng cáo công ty xuất trở nên giá trị hơn: Một số nhà xuất phát họ địi phí cao quảng cáo trang tính tiền “Bộ phận quảng cáo chúng tơi phát triển tốt qua năm kể từ chúng tơi áp dụng mơ hình thu phí,” Rob Grimshaw, Giám đốc điều hành FT.com (phiên điện tử tờ Financial Times), nói “Nhờ mối quan hệ sâu sắc với độc giả sở liệu khách hàng quý giá, đảm bảo công ty quảng cáo vươn tới đối tượng mục tiêu cụ thể họ.” => Hiệp hội Báo chí Mỹ ( NAA) doanh thu từ việc bán báo túy lại tăng 3,7% năm 2013, dù thấp chút so với số 5% năm 2012 điều tốt Doanh thu từ việc bán tác phẩm điện tử góp phần đáng kể vào gia tăng Hiện 500 báo số 1.400 đầu nhật báo có ấn phẩm trực tuyến trả tiền Doanh thu từ việc bán thuê bao ấn phẩm điện tử tăng 47%, doanh thu bán trọn gói báo in tặng kèm quyền đọc báo điện tử tăng 108% Kết nhiều đầu báo bán báo in tặng kèm quyền đọc báo điện tử => Wall Street Journal” (Mỹ) - xem điển hình thành cơng việc triển khai hình thức thu phí đọc tin trực tuyến Tờ báo bắt đầu tính phí độc giả từ năm 1997 10 năm sau đó, số lượng người trả tiền để đọc “Wall Street Journal” lên tới số triệu Doanh thu từ dịch vụ không tiết lộ Song với khoảng 1,08 triệu độc giả chấp nhận trả 103 USD/năm để đọc tin trực tuyến 140 USD/năm để vừa đọc tin trực tuyến vừa nhận báo giấy, thấy năm thu phí đọc tin trực tuyến mang cho “Wall Street Journal” 100 triệu USD Tại Anh, tờ “Financial Times” cho thực thu phí đọc online tính đến tháng 6-2012, tờ báo tài hàng đầu “Xứ sở Sương mù” có 285.000 người trả phí Dự kiến, số người trả phí để đọc phiên điện tử cao số người mua báo in vào năm 2013, mức tăng trưởng dự báo đạt 30%/năm Trong đó, “The Sun” - nhật báo bán chạy nước Anh bắt đầu tính phí truy cập phiên điện tử vào nửa cuối năm Phiên điện tử “The Sun” có khoảng 30 triệu lượt người dùng tháng, cao gấp 10 lần so với ấn phẩm báo giấy => Mấy năm trước, tờ báo muốn thu 20 USD/năm dễ, thu 30USD/ tháng bình thường New York Times thu 35 USD/tháng để truy cập phiên số tờ báo phụ thuộc việc họ chọn truy nhập ứng dụng điện thoại thông minh máy tính bảng Những người đặt mua báo dài hạn phiên in tờ báo truy cập phiên số không hạn chế mà trả thêm chi phí số cao họ thu Hiện có khoảng 454.000 người đặt mua báo dài hạn kể từ khai trương paywall hay thu hút độc giả thông tin dạng video, quý năm 2012, số lượt xem triệu đến quý năm 2013, số triệu => VietnamPlus quan báo chí Việt Nam tiên phong thử nghiệm bán tin thu phí, áp dụng sản phẩm VietnamPlus Mobile Ban đầu áp dụng ý tưởng tưởng chừng khó khăn người dùng quen với việc đọc tin miễn phí mạng Internet Tuy nhiên bước đầu áp dụng tờ báo có kết khả quan Đến VietnamPlus Mobile có 500.000 người dùng ngày tăng thêm 500 người, có nghĩa tháng có thêm từ 15.000 đến 18.000 người dùng “Bán” tin điện thoại di động thị trường tiềm Nghiên cứu khảo sát hành vi 1,062 người dùng thiết bị di động Decision Fuel Inmobi thực cho thấy: 4,5 hoạt động giải trí, người dùng bỏ tới 95 phút truy cập internet thiết bị di động Con số chứng minh điện thoại di động dần thay thiết bị khác, giới ba hình: tivi, máy tính, điện thoại di động dần chuyển thành giới hình điện thoại di động Ban đầu, đưa vào thử nghiệm VietnamPlus ước tính bán 500 đồng/người, có hút khách lên tới 5000 đồng Con số lên tới 17 triệu/bài với hấp dẫn độc giả tốt Người đọc sẵn sàng trả tiền để đọc tin tức mà quan tâm Tương lai Paywall => Việc thu phí đọc báo online khơng cịn câu chuyện thích hay khơng thích nữa, mà bắt buộc để tồn =>Việc thu phí đồng hành gắn chặt với việc bảo vệ tác quyền => Ai viết bài, người bán "Trả tiền đọc nội dung" không hướng cho báo chí mà cịn xu phát triển cho người cầm bút, nhà xuất trang viết trực tuyến dạng khác SA Mathieson sáng lập viên trang Beacon – trang viết 80 nhà báo đến từ 30 quốc gia khác SA Mathieson người đứng đầu dự án gây quỹ tài trợ tập thể (crowdfunding) để phục vụ cho nhà báo kể viết tự cho tờ The Guardian Anh Hiện Beacon "đất sống" khoảng 80 viết từ 30 nước khác Ban đầu viết Beacon xuất miễn phí cho tất người sau Beacon kêu gọi tài trợ Giờ đây, Beacon tập trung vào việc "bán báo điện tử" cho thuê bao "nài xin" lấy tiền ủng hộ từ độc giả Số tiền thu từ thuê bao Beacon dành 2/3 để trả cho nhà báo có đóng góp trang Ngồi ra, tác giả có thêm phần tiền thưởng bổ sung Số tiền trả dựa vào đánh giá độc giả: cuối viết có nút “Worth It”, số lượng đánh giá thang điểm đánh giá độc giả định số tiền thưởng mà tác giả nhận Phần tiền Beacon trả cho tác giả vào cuối tháng qua tài khoản PayPal Rất nhiều tờ báo khác bán thuê bao hàng tháng với giá tương tự Beacon, có New Yorker, The Arts Desk, Amazon Singles hay Private Eye… Đó mức giá “chấp nhận được” với người Anh Thêm nữa, thông qua trang Beacon, Tinypass Amazon, người cầm bút nhà xuất tìm thấy hướng mới: xuất thật đặc biệt kiếm khoản thu nhập xứng đáng từ tiền bán thuê bao cho bạn đọc Đây rõ ràng hướng mới, giúp báo chí ngày đỡ bị lệ thuộc vào khoản tài trợ hay quảng cáo hơn, đồng thời, điều đặt thách thức cho người cầm bút: muốn bán báo, người viết phải có báo thật chất lượng Khả áp dụng Paypall Việt Nam ( Phỏng vấn ông Lê Quốc Minh, Tổng Biên tập Báo Vietnamplus.vn) Số lượng báo điện tử ngày nở rộ nhanh Tuy nhiên, doanh số quảng cáo báo điện tử tăng trưởng giỏi 30 - 40 50%/ năm Số báo điện tử đạt doanh thu lớn từ quảng cáo, khoảng triệu USD/năm không tới tờ Báo điện tử Việt Nam chưa tạo nguồn thu lớn, mobile lại ít, nên thời gian trung hạn chắn chưa thấy triển vọng tươi sáng đủ để bù đắp giảm sút từ báo in Thế khơng làm loại hình này, khơng làm độc giả, mà phải làm tốt hi vọng tạo nguồn thu sau Việt Nam gần năm gần bỏ quên thị trường ngách, nội dung chuyên sâu, nội dung tốt bị nhường cho nội dung lăng nhăng, câu khách Hiện nay, internet tràn lan loại thông tin thế, có trào lưu phải thu hút nhiều traffic tốt để bán cho ad network Nhưng trang thông tin điện tử khơng thống “câu view” nội dung nhảm nhí báo chí khơng thể làm Và đừng nghĩ có nhiều nội dung gây sốc có nhiều lượt đọc nhiều lượt đọc đồng nghĩa với nhiều tiền quảng cáo Những trang hay chép nội dung khơng coi trang tạo nội dung nguồn nên xếp hạng thấp giá quảng cáo thấp, lại cách tối ưu quảng cáo tỷ lệ người dùng nhấp chuột khơng cao Vì có thực tế website A có lượng truy cập cao gấp 3-4 lần website B chưa kiếm tiền cao tương ứng, có tương đương chút Tại độc giả bỏ tiền mua tờ báo in ngày, nhân số tiền tháng lên tới trăm ngàn, mà lại không chịu bỏ tiền mua thông tin báo điện tử với mức giá phần tư? Đương nhiên, họ chịu móc hầu bao cho thông tin đáng đồng tiền bát gạo không bỏ tiền xem tin hở hang, đâm chém Một mặt người dùng Việt Nam chưa quen với việc trả tiền cho nội dung mạng, mặt khác khơng có cơng cụ tốn tiện lợi, người Việt Nam lại dùng thẻ tín dụng Nhưng đến thời điểm này, mức phí 20.000 đồng/tháng hoàn toàn khả thi Vấn đề phương thức toán tiện lợi Lâu tiện tốn qua hóa đơn điện thoại, với cách này, nhà mạng thu nhiều, đối soát lâu rắc rối, chậm thu tiền, nên đơn vị báo chí khơng mặn mà Gần số lượng người Việt tải phần mềm mạng sử dụng dịch vụ thương mại điện tử tăng lên chưa thực phổ biến Ngoài người ta tốn qua dịch vụ ví điện tử… Với dân số 91 triệu người, đến nửa người trẻ, tiềm vô to lớn Vấn đề tờ báo có tạo “hàng hóa nội dung” hấp dẫn người dùng hay không Nhiều tin tức báo chí Việt Nam na ná giống nhau, mở tờ thấy nội dung từa tựa chưa kinh doanh nội dung Quả bóng nằm chân đơn vị báo chí: Hãy làm sản phẩm tốt thuyết phục người dùng Và báo nên có sản phẩm khác biệt, nhắm đến đối tượng riêng