Tính cấp thiết của đề tài
Nguồn lực con người, tài nguyên thiên nhiên, tiền bạc, cơ sở vật chất – kỹ thuật và khoa học công nghệ có mối quan hệ chặt chẽ, trong đó đội ngũ nhân lực đóng vai trò quyết định trong việc khai thác và sử dụng các nguồn lực khác Trong nền kinh tế hiện đại dựa trên tri thức và xu thế toàn cầu hóa, nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng trở nên quan trọng trong cạnh tranh Như ông Matsushita Konosuk đã nói, "Tạo người trước khi tạo vật", và Peter Drucker nhấn mạnh rằng việc phát huy ưu điểm của nhân lực quan trọng hơn là chỉ hạn chế nhược điểm Con người luôn là yếu tố then chốt quyết định thành công hay thất bại của doanh nghiệp, được coi là nguồn lực quý giá nhất Để nâng cao chất lượng nhân lực, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc thu hút và tuyển dụng nhân sự phù hợp Hoàn thiện quy trình tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp tìm được ứng viên đáp ứng tiêu chí đặt ra, tạo nền tảng bền vững cho sự thành công trong tương lai.
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang, được thành lập vào năm 2019, chuyên về may mặc xuất khẩu, chú trọng đến việc tuyển dụng nhân lực chất lượng cao Công ty cam kết thu hút và lựa chọn những ứng viên có tay nghề tốt, nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên gắn bó lâu dài với tổ chức.
Tại công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang, em đã nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực thực tế và áp dụng kiến thức đã học để lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng nhân lực” Đề tài này sẽ là nội dung chính cho bài khóa luận tốt nghiệp của em.
Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
Công tác tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cho doanh nghiệp Để đánh giá hiệu quả tuyển dụng, cần xác định các chỉ tiêu cụ thể như tỷ lệ giữ chân nhân viên, thời gian tuyển dụng và sự phù hợp giữa ứng viên và vị trí công việc Ngoài ra, nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng, bao gồm thị trường lao động, thương hiệu nhà tuyển dụng và quy trình phỏng vấn Việc hiểu rõ các cơ sở lý luận và thực tiễn này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang đang đối mặt với thực trạng khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân lực Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về tình hình hiện tại và đưa ra những kiến nghị cụ thể nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng, giúp công ty thu hút và giữ chân nhân tài hiệu quả hơn trong tương lai.
Nhiệm vụ nghiên cứu
• Tổng hợp và xây dựng cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Để đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng tại công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang, cần vận dụng các lý thuyết nghiên cứu phù hợp Qua đó, bài viết sẽ chỉ ra những hạn chế, nguyên nhân và các vấn đề tồn tại trong quy trình tuyển dụng của công ty.
Để hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang, cần dựa vào cơ sở lý luận và thực trạng hiện tại Các giải pháp đề xuất bao gồm cải tiến quy trình tuyển dụng, nâng cao chất lượng nguồn ứng viên, sử dụng công nghệ hiện đại trong việc tìm kiếm và lựa chọn nhân sự, cũng như tăng cường truyền thông tuyển dụng để thu hút nhân tài Việc này không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả tuyển dụng mà còn đảm bảo đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững trong tương lai.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu:
Đề tài này tập trung vào lý thuyết chung về tuyển dụng và các hoạt động liên quan, sử dụng tài liệu từ những nguồn đáng tin cậy trên mạng, cùng với các cuốn sách chuyên ngành nhân lực và giáo trình của các trường đại học kinh tế.
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang thu thập dữ liệu từ các báo cáo tuyển dụng, báo cáo nhân sự và tài liệu liên quan từ các phòng ban khác nhau.
Phương pháp phân tích dữ liệu:
Phân tích số liệu trong báo cáo giúp đánh giá ưu nhược điểm của quy trình tuyển dụng tại công ty Qua đó, chúng ta có thể xác định những vấn đề cần cải thiện và đề xuất giải pháp hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng.
Để đánh giá công tác tuyển dụng của công ty một cách sâu sắc, cần kết hợp phân tích từ các báo cáo và giấy tờ liên quan với việc quan sát thực tế.
Tổng hợp các nội dung cụ thể và số liệu mà công ty cung cấp, chúng tôi sẽ diễn giải sự biến động và phân tích nguyên nhân cũng như đưa ra các giải pháp hiệu quả cho những biến động đó.
Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, các phụ lục đính kèm thì kết cấu của luận văn gồm 3 chương lần lượt như sau:
Chương 1:Cơ sở lý luận về hoạt động tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2:Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Thời trang
DG Bắc Giang trong giai đoạn quý I năm 2023
Chương 3:Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Những vấn đề chung về nhân lực trong doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm, đặc điểm của nhân lực
Nhân lực là nguồn tài nguyên quý giá, bao gồm tất cả khả năng thể chất và trí tuệ của con người, được áp dụng trong quá trình lao động sản xuất Trong doanh nghiệp, nhân lực bao gồm tất cả những người lao động tham gia vào hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Vai trò của con người trong sản xuất là rất quan trọng, với nhân lực là yếu tố trung tâm quyết định mọi hoạt động khác Thiếu nhân lực, các yếu tố sản xuất khác sẽ không thể hoạt động hiệu quả.
Thuật ngữ “Nhân lực” xuất hiện từ thập niên 80 của thế kỷ XX, đánh dấu sự thay đổi căn bản trong phương thức quản lý và sử dụng con người trong kinh tế lao động Trước đó, nhân viên được xem như lực lượng thừa hành, bị phụ thuộc và phải khai thác tối đa sức lao động với chi phí thấp Tuy nhiên, từ những năm 80, quản lý nhân lực đã chuyển sang phương thức mềm dẻo và linh hoạt hơn, tạo điều kiện cho người lao động phát huy tối đa khả năng tiềm tàng của mình thông qua quá trình tích lũy tự nhiên trong lao động phát triển.
Nhân lực là nguồn lực thiết yếu trong mỗi doanh nghiệp, quyết định sự thành bại của tổ chức Do đó, nhà quản lý cần chú trọng đến việc phát triển và bồi dưỡng nhân lực, nhằm đảm bảo đội ngũ nhân viên đủ mạnh về cả chất lượng lẫn số lượng Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc cho tương lai.
Nhân lực trong doanh nghiệp có những đặc điểm riêng biệt, giúp mọi người nhận diện rõ ràng Mặc dù tất cả đều tham gia vào quá trình sản xuất và kinh doanh, nhưng mỗi cá nhân lại sở hữu những đặc điểm khác nhau.
Để đảm bảo sức lao động của người lao động được phát huy tốt nhất, cần chú trọng đến hai yếu tố chính: tiền lương và môi trường làm việc Đầu tiên, việc chi trả tiền lương đúng định kỳ và phù hợp với sức lực bỏ ra là rất quan trọng, giúp người lao động có đủ tài chính để đáp ứng nhu cầu cá nhân Thứ hai, nhà quản trị cần tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo, đáp ứng nhu cầu của người lao động thông qua các hoạt động lao động cụ thể, từ đó khuyến khích sự cống hiến và phát triển của họ.
Nhân lực có đặc điểm cơ bản là trình độ lao động của mỗi người sẽ thay đổi theo cách sử dụng Cụ thể, khi lao động được sử dụng nhiều, trình độ có thể tăng lên, hoặc ngược lại, sức lao động có thể giảm sút Ngoài ra, cũng có trường hợp việc sử dụng lao động theo thời gian không làm thay đổi trình độ.
➢ Thị trường lao động là thị trường cạnh tranh: cạnh tranh sử dụng lao động và cạnh tranh tìm kiếm công ăn việc làm
Cơ cấu phân bổ nhân lực giữa thành phố và nông thôn, cũng như giữa các vùng miền và các thành phần kinh tế, hiện vẫn chưa hợp lý Việc này cần được điều chỉnh để đảm bảo sự phát triển đồng đều và hiệu quả trong các ngành kinh tế.
Nhân lực Việt Nam hiện đang đối mặt với năng suất lao động và thu nhập thấp Trình độ văn hóa, kỹ thuật và chuyên môn của lực lượng lao động còn hạn chế và không đồng đều Hơn nữa, sức khỏe của người lao động chưa đáp ứng được yêu cầu của nền kinh tế thị trường, điều này ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững.
1.1.2 Phân loại nhân lực trong doanh nghiệp
Phân loại theo cơ cấu chức năng của nhân lực trong doanh nghiệp:
Nhân lực trong công tác quản lý bao gồm tất cả những cá nhân trong bộ máy quản lý, những người tham gia tích cực vào việc thực hiện các chức năng quản lý.
• Nhân lực trực tiếp sản xuất: Là những người trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh tạo ra sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp
Phân loại theo mức độ đào tạo:
• Nhân lực chưa qua đào tạo
• Nhân lực đã qua đào tạo
Phân loại theo hình thức hợp đồng:
• Nhân lực không xác định thời hạn
1.1.3 Vai trò của nhân lực đối với doanh nghiệp
• Nhân lực giúp đảm bảo mọi nguồn sáng tạo trong một tổ chức
Con người là nguồn gốc sáng tạo ra mọi hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ Họ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và kiểm tra quy trình sản xuất và kinh doanh.
Mặc dù thiết bị, tài sản và nguồn tài chính là những tài nguyên cần thiết cho mọi tổ chức, nhưng nguồn nhân lực lại đóng vai trò đặc biệt quan trọng Nếu không có đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả, tổ chức sẽ khó lòng đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Nhân lực là một nguồn lực chiến lược quan trọng trong bối cảnh xã hội chuyển biến sang nền kinh tế tri thức Trong thời đại này, vai trò của công nghệ, vốn và nguồn nguyên vật liệu đang dần giảm, làm nổi bật tầm quan trọng của yếu tố con người trong phát triển kinh tế.
Nguồn nhân lực tri thức ngày càng được chú trọng trong doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển Đặc biệt, những nhân viên có tính năng động, linh hoạt và sáng tạo, cùng khả năng vận dụng trí óc, ngày càng trở nên cần thiết cho sự thành công của tổ chức.
• Nhân lực là một nguồn lực vô tận
Trong bối cảnh xã hội phát triển không ngừng và doanh nghiệp mở rộng, nguồn nhân lực trở thành vô tận Việc khai thác đúng cách nguồn nhân lực này không chỉ tạo ra đa dạng của cải vật chất cho xã hội mà còn đáp ứng tốt hơn các nhu cầu ngày càng cao của con người.
• Nhân lực tạo ra lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp
Những vấn đề chung về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút những ứng viên có nguyện vọng và khả năng làm việc cho doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả nội bộ và bên ngoài Quá trình này thường bắt nguồn từ nhu cầu mở rộng, bổ sung hoặc thay thế nhân lực khi các giải pháp khác không đủ hiệu quả.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn ứng viên có trình độ phù hợp, nhằm đáp ứng nhu cầu công việc một cách hiệu quả và kịp thời Nói một cách đơn giản, tuyển dụng nhân lực chính là việc tuyển chọn và sử dụng nhân lực.
Tuyển dụng nhân lực bao gồm hai giai đoan tuyển mộ nhân lực và tuyển chọn nhân lực
Tuyển mộ nhân lực là quá trình thu hút ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển từ cả bên ngoài lẫn bên trong doanh nghiệp Quá trình này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như uy tín và thương hiệu của tổ chức, văn hóa và môi trường làm việc, phương pháp quản lý, chính sách lương bổng và đãi ngộ, điều kiện làm việc, cơ hội thăng tiến, cũng như ngành nghề kinh doanh.
Tuyển chọn nhân lực là bước quan trọng tiếp theo trong quy trình tuyển mộ, nhằm đảm bảo quyết định tuyển dụng phù hợp với yêu cầu công việc Quá trình này bao gồm việc đánh giá và sàng lọc các ứng viên để chọn ra những người phù hợp nhất Các công việc trong tuyển chọn bao gồm thu nhận hồ sơ, nghiên cứu, sàng lọc, thông báo phỏng vấn, phỏng vấn và ra quyết định cuối cùng Tuyển chọn cũng chịu ảnh hưởng từ các yếu tố như tập quán tuyển dụng của tổ chức.
10 của công ty hoặc tổ chức, ý kiến chủ quan của người tuyển dụng, yêu cầu của công việc, khả năng xử lý tình huống của ứng viên …
Hai khâu tuyển dụng nội bộ và bên ngoài có mối liên hệ chặt chẽ, nhằm mục tiêu lựa chọn ứng viên chất lượng Quyết định tuyển dụng từ nguồn nào phụ thuộc vào chiến lược của doanh nghiệp và yêu cầu của vị trí cần tuyển.
Công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp Nó không chỉ cung cấp nguồn nhân lực cần thiết mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng nhân lực trong tổ chức Khi quy trình tuyển dụng được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp sẽ chọn được những ứng viên có năng lực thực sự, từ đó cải thiện chất lượng nhân lực Ngược lại, nếu công tác tuyển dụng gặp nhiều hạn chế, sẽ dẫn đến kết quả công việc kém và giảm sút chất lượng nhân lực.
Công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng nhân lực Khi thực hiện tốt, tuyển dụng sẽ giúp lựa chọn những ứng viên có năng lực, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức Ngoài các hoạt động tuyển dụng định kỳ, doanh nghiệp còn thường xuyên "săn đầu người" để thu hút nhân tài và lãnh đạo xuất sắc, điều này có thể cải thiện đáng kể chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao Ngược lại, nếu công tác tuyển dụng gặp nhiều hạn chế, sẽ dẫn đến những tác động tiêu cực đến hiệu quả công việc và giảm sút chất lượng lao động.
Trong thời kỳ hội nhập, doanh nghiệp yêu cầu nguồn nhân lực có tiêu chí tuyển dụng cao hơn, với quy trình khắt khe hơn Nhân viên không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải sở hữu nhiều kỹ năng khác như giao tiếp, làm việc nhóm, tư duy sáng tạo, kỹ năng báo cáo và trình độ tin học.
1.2.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với doanh nghiệp
Để đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh, việc tuyển dụng hiệu quả là rất quan trọng, giúp xây dựng một đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo Bổ sung nguồn lực phù hợp sẽ nâng cao hiệu suất làm việc và đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của doanh nghiệp.
Để doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả, việc tuyển dụng đúng người, đúng việc, đúng lúc và đúng vị trí là rất quan trọng Sự hòa hợp giữa nhân sự và công việc sẽ mang lại hiệu quả cao trong công việc, giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu và định hướng kinh doanh một cách thành công.
Để tăng cường khả năng cạnh tranh bền vững, doanh nghiệp cần chú trọng vào trình độ và kỹ năng của nhân lực, vì đây là những giá trị cốt lõi quyết định sự phát triển Việc tuyển dụng đội ngũ nhân lực hoàn thiện và tạo điều kiện để họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp sẽ giúp nâng cao hiệu quả cạnh tranh trên thị trường.
Hoạt động tuyển dụng giúp doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch đã định một cách hiệu quả Khi doanh nghiệp có nhu cầu thực hiện một công việc cụ thể, việc tuyển dụng trở thành yếu tố quan trọng để đảm bảo kế hoạch được thực hiện thành công.
Hoạt động tuyển dụng hiệu quả và có kế hoạch không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn sử dụng nguồn ngân sách một cách hợp lý Việc hoàn thành tốt các kế hoạch đã định sẽ góp phần tối ưu hóa ngân sách, mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp.
1.2.3 Mục tiêu của tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Mục tiêu chính của tuyển dụng nhân lực là lựa chọn nhân viên có trình độ học vấn, kinh nghiệm và phẩm chất phù hợp với yêu cầu công việc Việc này cần được thực hiện một cách tích cực, đảm bảo nhân viên được tuyển dụng vào đúng thời điểm và địa điểm, với chi phí hợp lý Đồng thời, quy trình tuyển dụng cũng phải đảm bảo cung cấp nguồn nhân lực theo kế hoạch đã đề ra.
Mỗi doanh nghiệp cần xây dựng phương pháp và kế hoạch cụ thể cho từng vị trí và thời điểm nhằm tối ưu hóa hiệu quả trong quy trình tuyển dụng.
Công tác tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp
Chính sách tuyển chọn là hướng dẫn chi tiết về tiêu chí và quy trình tuyển dụng cho từng vị trí trong doanh nghiệp Quá trình này bắt đầu từ việc phân tích nghề nghiệp, viết mô tả công việc, và thông báo tuyển dụng Sau đó, doanh nghiệp tiến hành truyền thông tuyển dụng, thu thập ứng viên và xét chọn hồ sơ Cuối cùng, khâu tuyển chọn bao gồm phỏng vấn và phân tích để đảm bảo lựa chọn ứng viên phù hợp nhất.
& đánh giá ứng viên sau đó đưa ra quyết định cuối cùng
Chính sách định hướng cho nhân viên mới là một phần quan trọng trong quy trình tiếp nhận nhân sự, bao gồm các tiêu chí về con người, văn hóa và tư tưởng của công ty Nhân viên mới cần hiểu rõ về cấu trúc tổ chức, các phòng ban và vị trí của họ trong bộ máy công ty, cũng như tầm ảnh hưởng của công việc của họ đối với sự phát triển chung của doanh nghiệp.
Chính sách thử việc là quy định quan trọng nhằm đánh giá năng lực của nhân viên trong giai đoạn đầu tại công ty mới, giúp xác định xem họ có đủ khả năng đáp ứng yêu cầu công việc hay không.
Chính sách thế chỗ tạm thời là giải pháp quan trọng khi công ty đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân sự vào thời điểm không thuận lợi để tuyển dụng Việc áp dụng một số phương án nhằm tìm kiếm nhân sự thay thế trong thời gian ngắn sẽ giúp công ty duy trì hoạt động hiệu quả Điều này tạo điều kiện cho công ty thực hiện một chiến dịch tuyển dụng toàn diện theo kế hoạch đã đề ra.
1.3.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng
1.3.2.1 Nguồn tuyển dụng bên trong doanh nghiệp
Nguồn tuyển dụng nội bộ là việc sử dụng nhân lực hiện có trong doanh nghiệp để lấp đầy các vị trí trống Phương pháp này thường được thực hiện thông qua các hình thức như thăng chức, chuyển nhượng hoặc tuyển dụng lại nhân viên cũ.
Phương pháp thu hút ứng viên hiệu quả bắt đầu từ việc phát hành bản thông báo tuyển dụng, nêu rõ các vị trí công việc cần tuyển Bản thông báo này sẽ được gửi đến toàn bộ nhân viên trong tổ chức, nhằm tăng cường khả năng tiếp cận và khuyến khích sự tham gia của các ứng viên tiềm năng.
13 gồm các thông tin về nhiệm vụ thuộc công việc và những yêu cầu về trình độ cần tuyển mộ
Phương pháp thu hút nhân tài thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp giúp phát hiện nhanh chóng những ứng viên có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc Kênh thông tin này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo tính chính xác trong việc lựa chọn nhân sự.
Phương pháp thu hút nhân tài dựa trên thông tin từ “Danh mục các kỹ năng” mà doanh nghiệp lưu trữ trong phần mềm nhân sự Bảng này thường ghi lại các thông tin như kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục, kinh nghiệm nghề nghiệp, quá trình làm việc và các yếu tố liên quan đến phẩm chất cá nhân của người lao động Ưu điểm của phương pháp này là giúp doanh nghiệp xác định chính xác những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc.
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo, đăng tin tuyển dụng
• Tổ chức có đầy đủ thông tin để đánh giá toàn diện được ứng viên
• Các ứng viên sẽ được thử thách về mức độ, lòng trung thành cùng thái độ, trách nhiệm làm việc
• Nhân viên được bổ nhiệm nhanh chóng thích nghi với công việc cũng như môi trường làm việc của doanh nghiệp
• Động viên, tạo động lực cho nhân viên tích cực, sáng tạo hơn trong công việc
Việc sử dụng nguồn nhân lực nội bộ sẽ tạo ra hiệu ứng gợn sóng, khi chuyển nhân viên từ vị trí này sang vị trí trống, sẽ tạo ra một vị trí trống mới do nhân viên cũ được điều đi Điều này dẫn đến việc phát sinh nhu cầu tuyển dụng mới trong đơn vị.
Khi tổ chức phát triển và mở rộng, nguồn cung nhân lực nội bộ thường không đủ để đáp ứng nhu cầu Điều này dẫn đến việc nhân viên được thăng tiến trước khi họ thực sự sẵn sàng cho vị trí mới.
• Kiềm chế sự đa dạng, phong phú trong lực lượng lao động của doanh nghiệp
• Dễ dẫn tới sự thiên vị trong công tác tuyển dụng
• Những ứng cử viên giỏi có thể bị kìm hãm, giữ lại thay cho việc được đề bạt lên vị trí mới
1.3.2.2 Nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp
Ngoài việc tuyển dụng nhân lực từ nội bộ doanh nghiệp, còn có những nguồn tuyển dụng khác mang lại hiệu quả đáng kể cho doanh nghiệp.
Các nguồn phỏng vấn xin việc bên ngoài thường bao gồm việc nhờ đồng nghiệp giới thiệu người quen, tuyển dụng từ đối tác, tuyển dụng nhân viên cũ và sử dụng các ứng viên tiềm năng Việc ứng viên được giới thiệu bởi người quen sẽ giúp đảm bảo lý lịch rõ ràng, từ đó giảm thiểu nỗi lo về chính trị thương mại trong quá trình tuyển dụng.
Gián điệp là một hình thức giới thiệu phổ biến trong các doanh nghiệp, đặc biệt là các cơ sở kinh doanh như khách sạn, nhà hàng và công ty gia đình.
Với nguồn tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài này, doanh nghiệp thường sử dụng các phương pháp:
• Phương pháp không chính thức hay còn gọi là quảng cáo truyền miệng nhanh chóng
• Phương pháp chiêu mộ thông thường thông qua truyền thông, quảng cáo, internet hoặc qua trung gian môi giới
• Chiêu mộ nhóm mục tiêu có thể từ các trường đại học hay chiêu mộ nhân viên lớn tuổi Ưu điểm:
• Tránh hiệu ứng gợn sóng
• Ứng viên là những người được trang bị kiến thức tiên tiến
• Họ có khả năng làm thay đổi, mang tới điều mới mẻ, không lặp lại một cách hệ thống như phương pháp làm cũ của tổ chức
• Tránh tính trạng chia bè phái, thiên vị trong tổ chức
• Đáp ứng được mục tiêu cũng như nhu cầu phát triển nhanh chóng của đơn vị
• Nếu tuyển được nhân viên giàu kinh nghiệm thì doanh nghiệp sẽ tiết kiệm cho mình chi phí đào tạo
Việc lọc và xác định điểm mạnh, yếu cũng như tính cách của nhân viên mới có thể tốn nhiều thời gian Nhà tuyển dụng cần hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên mới để họ nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc của doanh nghiệp.
• Tốn chi phí tuyển dụng
• Không khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên trong công ty phấn đấu
• Các ứng viên có thể là những người giỏi về chuyên môn nhưng lòng trung thành kém, họ có thể dễ dàng nhảy việc
1.3.3 Nội dung, Quy trình tuyển dụng
Sơ đồ 1.3.3 Quy trình tuyển dụng
(Nguồn_Phòng Hành chính nhân sự)
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên có trình độ từ nguồn lao động bên ngoài và nội bộ tổ chức.
Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng của Doanh nghiệp 27 CHƯƠNG II
Số lượng hồ sơ ứng viên so với tổng nhu cầu tuyển dụng là chỉ tiêu quan trọng đánh giá hiệu quả quy trình tuyển dụng Việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ không chỉ giúp thu hút nhiều hồ sơ mà còn phản ánh độ tin cậy và tính minh bạch trong thông tin tuyển dụng của doanh nghiệp Số lượng hồ sơ nhận được thể hiện sự hấp dẫn của doanh nghiệp đối với ứng viên và ảnh hưởng tích cực đến quy trình tuyển dụng.
Số lượng hồ sơ ứng viên không phải là tiêu chí duy nhất để đánh giá hiệu quả quy trình tuyển dụng, vì nhiều ứng viên chưa hiểu rõ vị trí mình ứng tuyển Nhà tuyển dụng sẽ tiến hành chọn lọc hồ sơ và lên kế hoạch phỏng vấn những ứng viên phù hợp nhất với công ty.
• Hiệu quả tuyển dụng từ các kênh
Chỉ số hiệu quả = (Tổng chi phí tuyển dụng/Chi phí cho từng kênh tuyển dụng) / (Tổng số hồ sơ CV nhận được)
Hiện nay, quy trình tuyển dụng nhân sự rất đa dạng và có sự khác biệt giữa các doanh nghiệp Để thu hút sự chú ý của cấp trên, bạn cần làm rõ các kênh tuyển dụng mà công ty đang sử dụng.
28 dụng mang lại nguồn ứng viên tốt nhất, đây mới là một mẫu báo cáo kết quả tuyển dụng nhân sự đạt hiệu quả
Dựa trên số liệu này, bộ phận nhân sự có thể xác định chi phí cần thiết cho mỗi hồ sơ ứng viên, đồng thời đánh giá hiệu quả của từng kênh tuyển dụng Điều này giúp nhận diện kênh nào thu hút nhiều tương tác nhất từ ứng viên.
Tỷ lệ trúng tuyển được tính bằng cách chia số lượng hồ sơ được tuyển cho tổng số hồ sơ ứng viên Tỷ lệ này càng cao, càng cho thấy quy trình tuyển dụng đã thu hút được những ứng viên chất lượng Nếu cần tuyển cho cùng một vị trí trong tương lai, nhà tuyển dụng có thể tiếp tục áp dụng chiến lược tuyển dụng đã thành công này.
Tỷ lệ trúng tuyển giúp doanh nghiệp xác định số lượng ứng viên được tuyển so với tổng số hồ sơ nộp Chẳng hạn, nếu tỷ lệ này là 1/10, điều này có nghĩa là trong 10 người nộp hồ sơ, chỉ có 1 người được chọn.
Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có thương hiệu thường mong muốn tỷ lệ trúng tuyển cao để tránh tình trạng nhận quá nhiều hồ sơ nhưng chỉ chọn được ít ứng viên Điều này cho thấy cần xem xét lại quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp, vì nếu tỷ lệ trúng tuyển đạt 100%, có thể là do số lượng hồ sơ ít, dẫn đến thiếu sự lựa chọn và không thể đánh giá chất lượng ứng viên một cách hiệu quả.
Tỷ lệ ứng viên được tuyển dụng so với tổng nhu cầu tuyển dụng là chỉ số quan trọng phản ánh hiệu quả của quy trình tuyển dụng Chỉ số này thường được trình bày trong báo cáo hiệu quả tuyển dụng, giúp phân tích chi tiết theo từng vị trí hoặc nhân sự phụ trách.
Mỗi năm, các doanh nghiệp lập kế hoạch tuyển dụng phù hợp với chiến lược kinh doanh của họ Bộ phận tuyển dụng có trách nhiệm thực hiện kế hoạch này, và việc không tuyển đủ nhân sự có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất và kinh doanh.
• Số lượng ứng viên đi làm, ký HĐ/ Tổng số ứng viên trúng tuyển
Dựa trên số liệu thống kê về tỷ lệ ứng viên chấp nhận thư mời nhận việc, bộ phận HR có thể đánh giá hiệu quả của chiến lược tuyển dụng Nếu nhiều ứng viên tiềm năng từ chối lời đề nghị làm việc, điều này có thể chỉ ra rằng doanh nghiệp đang gặp vấn đề về hình ảnh trong mạng lưới tuyển dụng Do đó, bộ phận tuyển dụng cần chú ý phát hiện và khắc phục các vấn đề này để tránh tình trạng không thể thu hút nhân tài mới.
• Tỷ lệ ứng viên trúng tuyển từ chối công việc
Doanh nghiệp luôn mong muốn tỷ lệ này giảm xuống mức tối thiểu, vì nếu tỷ lệ cao, doanh nghiệp cần xem xét lại tính thuyết phục và chuyên nghiệp trong quy trình tuyển dụng.
Tỉ lệ càng nhỏ chứng tỏ công ty thành công trong chiến dịch tuyển dụng lần này
• Chi phí cho hoạt động tuyển dụng
Chi phí tuyển dụng mỗi nhân viên mới là một chỉ số quan trọng trong việc đánh giá quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần chú ý đến chi phí bình quân này để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả tuyển dụng.
Chi phí tuyển dụng được xác định bằng cách chia ngân sách tuyển dụng cho số nhân viên mới trong cùng kỳ, trong đó ngân sách này bao gồm lương cho nhân viên và chi phí nhân sự Để tối ưu hóa chi phí, nhà tuyển dụng cần lập kế hoạch và phân bổ ngân sách hợp lý, đồng thời cải thiện hiệu quả tuyển dụng Thời gian tuyển dụng kéo dài có thể khiến doanh nghiệp tiêu tốn nhiều hơn dự kiến, dẫn đến chi phí thực tế cho mỗi nhân viên ở mọi cấp bậc cao hơn.
Chi phí = Tổng chi phí tuyển dụng trong kỳ / Tổng số nhân sự được tuyển dụng trong kỳ
Chi phí tuyển dụng bao gồm nhiều yếu tố như chi phí đăng thông báo tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông như báo, tivi, internet, cùng với chi phí in ấn tài liệu liên quan Trên thực tế, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng các khoản chi này để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.
30 luôn xu hướng giảm thiểu chi phí trung bình cho một ứng viên DN sẽ sử dụng chỉ tiêu này để lên kế hoạch cho đợt TD sau
Thời gian tuyển dụng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn việc làm của ứng viên Thời hạn tuyển dụng không chỉ là tiêu chí đánh giá hiệu suất tuyển dụng mà còn tác động đến cảm xúc và phản hồi của ứng viên Nếu ứng viên phải chờ đợi lâu, doanh nghiệp có khả năng nhận được phản hồi tiêu cực từ họ.
Giới thiệu về Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
2.1.1 Thông tin về Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
- Tên công ty : Công ty TNHH thời trang DG Bắc Giang
- Tên giao dịch: DG BAC GIANG FASHION CO., LTD
- Tên viết tắt: DG BAC GIANG FASHION CO., LTD
- Giám đốc : Đặng Quốc Đại
- Chủ sở hữu : Đặng Quốc Đại
- Địa chỉ : Thôn Vĩnh Thịnh, xã Tân Hưng, huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang
- Cơ quan thuế quản lý : Chi cục thuế khu vực Lạng Giang – Lục Nam
- Ngày đi vào hoạt động : 08/03/2019
- Loại hình tổ chức : Tổ chức kinh tế SXKD dịch vụ, hàng hóa
Công Ty TNHH Thời Trang Dg Bắc Giang, tên giao dịch DG BAC GIANG FASHION CO., LTD, hoạt động hơn 4 năm trong lĩnh vực may trang phục, với vốn điều lệ 8.000.000.000đ và giám đốc là ông Đặng Quốc Đại Địa chỉ liên hệ: Thôn Vĩnh Thịnh, Xã Tân Hưng, Huyện Lạng Giang, Bắc Giang, Việt Nam Điện thoại: 0915077786.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Công ty TNHH thời trang DG Bắc Giang, được thành lập theo Luật Doanh Nghiệp, đã nhận giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 2400859174 từ phòng đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và đầu tư vào ngày 08/03/2019.
Từ 2019: Thành lập công ty
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang, được sáng lập bởi anh Đặng Quốc Đại với 15 năm kinh nghiệm trong ngành may mặc, hướng đến việc trở thành công ty hàng đầu trong sản xuất, xuất khẩu và phân phối sản phẩm may mặc thủ công tại Bắc Giang và miền Bắc Anh đã đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất hiện đại và phát triển đội ngũ xuất nhập khẩu chuyên nghiệp, nhằm tận dụng lợi thế và kiến thức tích lũy từ các công ty Hàn Quốc.
Hiện nay: Công ty đang trên đà phát triển
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang đóng góp giá trị cho đất nước, tạo việc làm cho người dân địa phương và thu hút nhà đầu tư trong nước nhằm mở rộng sản xuất, xuất khẩu và phân phối Với dây chuyền sản xuất hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế và đội ngũ gần 250 cán bộ, công nhân viên giàu kinh nghiệm, công ty đạt năng lực sản xuất và xuất nhập khẩu cao tại Bắc Giang và miền Bắc Đội ngũ nhân viên chăm chỉ học hỏi đã giúp công ty phát triển về hiệu suất và chất lượng, không ngừng cải thiện cơ cấu tổ chức và hệ thống sản xuất hàng may mặc.
Với những bước khởi đầu vững chắc, công ty cổ phần TNHH Thời trang
DG Bắc Giang đã có sự uy tín và đạt được những thành công nhất định trên thị trường may mặc trên địa bàn tỉnh Bắc Giang
2.1.3 Lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Ngành nghề chính: May trang phục (trừ trang phục từ da lông thú)
• Lĩnh vực kinh tế : Kinh tế tư nhân
• Loại hình kinh tế : TNHH 2 thành viên trở lên
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Sơ đồ 2.1.4 Sơ đồ bộ máy tổ chức của DN
(Nguồn_Phòng Hành chính nhân sự)
Công ty TNHH thời trang DG Bắc Giang được thành lập và hoạt động theo quy định của điều lệ công ty và Luật Doanh nghiệp Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức một cách hiệu quả, với rõ ràng chức năng và nhiệm vụ.
Là người đại diện theo pháp luật của công ty, bạn có trách nhiệm phân công nhiệm vụ cho các phòng ban chức năng và tổ chức hoạt động kinh doanh nhằm đạt hiệu quả cao nhất Bạn cũng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Giám đốc có trách nhiệm xây dựng và ban hành các định mức kinh tế, kỹ thuật phù hợp với quy định pháp luật và điều khoản kinh doanh của công ty Đồng thời, Giám đốc cần quản lý chi phí sản xuất hiệu quả và lập kế hoạch tài chính dài hạn cùng kế hoạch tài chính hàng năm, hàng quý để phù hợp với chiến lược đầu tư và kinh doanh, sau đó trình Hội đồng quản trị phê duyệt.
Phó giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tổng giám đốc, chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ được giao và chủ động giải quyết công việc theo ủy quyền Họ đảm bảo tuân thủ các chính sách của nhà nước và quy định công ty Ngoài ra, phó giám đốc còn phụ trách tiếp quản, phân phối sản phẩm và xây dựng chính sách kinh doanh, đồng thời phát triển các kênh bán lẻ hiệu quả.
* Các phòng ban trong công ty: Tùy vào từng phòng ban mà ứng với mỗi phòng thì sẽ có nhiệm vụ riêng trong việc quản lý
Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng cho sự phát triển của công ty, bao gồm tuyển dụng nhân sự, lập kế hoạch tuyển dụng, và xử lý hồ sơ ứng viên Quy trình này còn bao gồm phỏng vấn, tổ chức chương trình hội nhập cho nhân viên mới, và ký kết hợp đồng lao động Đánh giá nhân sự trong công ty cũng là một phần không thể thiếu, cùng với việc đào tạo nội quy và quy chế cho nhân viên mới để đảm bảo họ nắm rõ các quy định và văn hóa của tổ chức.
Chương trình đào tạo nhân viên là một phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc của công ty, bao gồm việc đánh giá thành tích nhân viên và hiệu quả của các chương trình đào tạo Đồng thời, quản trị tiền lương, thưởng, và các chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cũng cần được thực hiện một cách bài bản Việc lưu trữ văn thư và hồ sơ công ty cũng là yếu tố cần thiết để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý.
• Phòng tài chính - kế toán:
Nhiệm vụ chính của bộ phận này là quản lý tài sản và hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, đồng thời phản ánh và phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Ngoài ra, bộ phận cũng cung cấp thông tin cần thiết khi được yêu cầu.
Tham mưu cho Giám đốc về kế toán tài chính nhằm tối ưu hóa việc sử dụng vốn, hạch toán kết quả sản xuất kinh doanh và cung cấp thông tin quan trọng, giúp Giám đốc đưa ra quyết định và biện pháp quản lý kinh tế hiệu quả hơn.
Phòng Kinh doanh bao gồm 12 thành viên, trong đó có 1 trưởng phòng và 11 nhân viên, có nhiệm vụ quản lý toàn bộ hoạt động mua bán, tìm kiếm đối tác và quản lý vật tư Đội ngũ này đảm bảo rằng quá trình kinh doanh của công ty diễn ra hiệu quả nhất có thể.
Bán hàng và đảm bảo doanh số là nhiệm vụ quan trọng nhằm mang lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty Người phụ trách cần có trách nhiệm chung về tình hình kinh doanh và lập kế hoạch phát triển thị trường theo tháng, quý, năm Họ cũng cần xây dựng mục tiêu và chính sách bán hàng, đồng thời kiểm soát hoạt động của đội ngũ nhân viên kinh doanh Việc tìm kiếm khách hàng mới, quản lý dữ liệu khách hàng trên cả kênh trực tuyến và ngoại tuyến, cùng với việc chăm sóc khách hàng tiềm năng và báo cáo định kỳ cho quản lý là những nhiệm vụ thiết yếu trong quá trình này.
• Bộ phận bảo vệ, tạp vụ:
- Có nhiệm vụ bảo vệ trật tự, bảo toàn về tài sản của công ty và giữ gìn sạch sẽ cho công ty
- Đảm bảo an toàn, an ninh, phòng cháy chữa cháy
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm cho mỗi đơn hàng tại công ty
- Đảm bảo sản phẩm trước khi xuất đi phải hoàn thiện đầy đủ theo đúng yêu cầu của khách hàng
Dựa trên hoạt động sản xuất, phòng kế hoạch cung cấp tài liệu cần thiết để thiết kế và xây dựng các chỉ tiêu kỹ thuật cho từng loại sản phẩm, đồng thời kiểm tra việc thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt Công ty có phòng kỹ thuật được chia thành hai mảng chính.
Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Thời
2.2.1 Khái quát tình hình nhân lực của công ty TNHH Thời Trang DG Bắc Giang
Số lượng cán bộ, công nhân viên
Ban lãnh đạo Đại học 2
Phòng Kinh doanh Đại học 5
Phòng Tài chính – Kế toán Đại học 3
Phòng Nhân sự Đại học 5
Phòng QA chất lượng Đại học, Cao đẳng 4
Phòng Kỹ thuật Đại học, Cao đẳng 8
Bộ phận kho Đại học, Cao đẳng 6
Bộ phận QC Đại học, Cao đẳng 3
Bộ phận cơ điện Đại học, Cao đẳng 3
Quản đốc phân xưởng Đại học, Cao đẳng 6
Tổ cắt THPT, cao đẳng 15
Phân xưởng may Không yêu cầu 135
Tổ hoàn thành THPT, cao đẳng 20
Bộ phận bảo vệ, tạp vụ Không yêu cầu 5
Bảng 2.2.1 Cơ cấu và trình độ nhân sự của công ty TNHH
Thời trang DG Bắc Giang
(Nguồn : Phòng Hành chính - Nhân sự)
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang có đội ngũ 220 thành viên, với nhân viên chủ yếu là những người có trình độ cao đẳng, đại học trở lên, đáp ứng đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm cần thiết cho từng vị trí Đội ngũ nhân viên trẻ trung và năng động, phù hợp với đặc thù ngành may mặc, nơi yêu cầu sự khéo léo và tỉ mỉ Do đó, công ty có tỷ lệ lao động nữ cao hơn lao động nam.
Trình độ nhân viên đóng vai trò quan trọng trong thành công của công ty, do đó, công tác đào tạo được ưu tiên hàng đầu Nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên môn cao và đam mê công việc, công ty đã tăng cường tổ chức các buổi tập huấn nghiệp vụ ngắn hạn cho nhân viên trong bộ phận nghiệp vụ.
Công ty đang tích cực tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động của mình, đồng thời tiếp nhận sinh viên thực tập để chọn lọc và đào tạo đội ngũ nhân sự chất lượng cho tương lai.
Hiện tại, phòng Hành chính nhân sự của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang đảm nhiệm hoạt động tuyển dụng nhân lực, một trong những nhiệm vụ quan trọng của phòng Khi có đợt tuyển dụng, phòng sẽ cân đối công việc và triển khai thực hiện song song với các nhiệm vụ chuyên môn khác Đội ngũ phòng gồm 5 người, bao gồm 01 Trưởng phòng và 01 Phó phòng, cả hai đều có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự và tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân sự từ các trường Đại học uy tín Các cán bộ nhân viên trong phòng chủ yếu là những người trẻ tuổi, năng động, nhiệt tình và đam mê công việc, được đào tạo bài bản và làm việc đúng chuyên ngành đào tạo.
2.2.2 Chính sách tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang tập trung vào việc tuyển dụng nhân lực dựa trên các yếu tố nội bộ doanh nghiệp, nhằm tối ưu hóa nguồn lực và phát triển bền vững.
• Ưu tiên con em cán bộ CNV có bằng cấp được tuyển thẳng vào công ty
• Cán bộ chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính cán bộ trong công ty
• Công ty ưu tiên tuyển dụng những ứng viên có thái độ phù hợp với văn hóa công ty, bằng cấp theo đúng yêu cầu tuyển dụng
• Công ty có quy định rõ về thái độ làm việc hợp lý theo đúng quy định của pháp luật đảm bảo sức khỏe của người lao động
Lãnh đạo công ty cam kết xây dựng môi trường làm việc thoải mái và vui vẻ Tuy nhiên, một số bộ phận vẫn gặp phải tình trạng không khí làm việc uể oải, nặng nề và thiếu sinh động.
42 công ty đang rất cần những nhân tố có lòng nhiệt tình và hào hứng trong công việc
Hàng năm, công ty đảm bảo mua bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế cho toàn bộ cán bộ công nhân viên, đồng thời thực hiện đầy đủ chế độ thai sản, bảo hiểm tai nạn lao động và trợ cấp thôi việc theo quy định của pháp luật.
• Hằng năm vào những dịp lễ Tết công ty đều có những phần quà, liên hoan cho công nhân viên
• Tổ chức đi du lịch định kì 1-2 lần/năm
Việc tuyển dụng công nhân cho tổ máy, Phân xưởng sản xuất và các tổ hỗ trợ yêu cầu trình độ kỹ thuật và tay nghề cao Do đó, phòng nhân sự sẽ phối hợp chặt chẽ với các tổ trưởng và phòng kỹ thuật để đảm bảo quy trình tuyển dụng hiệu quả.
❖ Ví dụ: tiêu chuẩn tuyển dụng công nhân kỹ thuật may vào biên chế là:
Các tiêu chuẩn yêu cầu
Mong muốn Có thể chấp nhận
+ Văn hoá Tốt nghiệp các trường trung cấp dạy nghề Đã tốt nghiệp 12
- Kinh nghiệm Đã làm được 1 năm Đã làm được 1 năm
+ Ý thức Có tinh thần trách nhiệm và kỹ thuật tốt
Có tinh thần trách nhiệm và kỹ thuật tốt
+ Giới tính Nữ Nữ, Nam
Bảng 2.2.2 Tiêu chuẩn tuyển dụng công nhân kỹ thuật may vào biên chế
(Nguồn_Phòng Hành chính - Nhân sự) 2.2.3 Nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang tọa lạc tại trung tâm huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang, nơi có lợi thế về vị trí địa lý và nguồn lao động trẻ dồi dào Huyện Lạng Giang chủ yếu có dân số lao động phổ thông, phù hợp với các doanh nghiệp không yêu cầu kinh nghiệm.
Con em cán bộ công nhân viên có bằng cấp sẽ được tuyển thẳng vào công ty và bố trí công việc phù hợp với năng lực của mình.
• Cán bộ chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính cán bộ trong công ty
• Thông tin tuyển dụng thường thông báo nội bộ b) Nguồn bên ngoài doanh nghiệp:
Việc tuyển dụng công nhân trực tiếp sản xuất tại Công ty TNHH thời trang DG Bắc Giang diễn ra khá dễ dàng nhờ vào đối tượng lao động phổ thông Hầu hết công nhân được tuyển dụng thông qua sự quen biết và giới thiệu từ nhân viên trong công ty, bên cạnh đó còn có ứng viên từ bên ngoài xin việc Các ứng viên cần đáp ứng yêu cầu tốt nghiệp THCS, có sức khỏe tốt và kỷ luật lao động cao Do tính chất lao động phổ thông, tiêu chí tuyển dụng không quá khắt khe, giúp quá trình tuyển dụng trở nên đơn giản và hiệu quả.
44 cho người có trách nhiệm thuộc phòng tổ chức lao động hành chính thực hiện và quyết định
• Nguồn từ các trường THPT, Cao đẳng trong khu vực địa bàn huyện Lạng Giang và các huyện lân cận thuộc tỉnh Bắc Giang
• Từ các lao động thiếu việc làm đang sinh sống và làm việc ở các tỉnh lân cận
2.2.4 Nội dung, Quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Bước 1: Lập kế hoạch tuyển dụng
Để xác định nhu cầu nhân sự tại công ty, cần dựa vào quy mô hiện tại, chiến lược phát triển lâu dài và dự đoán biến động trong công nghệ, kinh tế và văn hóa xã hội Nhu cầu nguồn lực nhân sự phải được xây dựng trên cơ cấu lao động tối ưu, bao gồm số lượng và chất lượng, với sự phân loại rõ ràng giữa lao động trực tiếp và gián tiếp theo từng bộ phận Để có kế hoạch tuyển dụng hiệu quả, người quản lý cần đánh giá chính xác tình hình nhân sự hiện có, xem xét các yếu tố như nghỉ hưu, thai sản và thuyên chuyển, từ đó cân đối giữa lực lượng lao động hiện tại và nhu cầu thực tế của công ty.
Sau khi ban giám đốc quyết định chiến lược kinh doanh cho những năm tới, công ty sẽ tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực Dựa vào khối lượng công việc và mục tiêu, các phòng ban cần thay thế hoặc bổ sung nhân lực sẽ lập phiếu yêu cầu tuyển dụng, có xác nhận của trưởng đơn vị và gửi về phòng Tổ chức – Hành chính Bên cạnh đó, khi có nhân sự nghỉ việc, công ty cũng cần tìm kiếm nhân sự mới.
Tại phòng Tổ chức – Hành chính, nhân viên phụ trách tuyển dụng tổng hợp nhu cầu từ các đơn vị, sau đó trình lên trưởng phòng để xem xét và đề xuất giám đốc phê duyệt.
Sau khi giám đốc phê duyệt, phòng hành chính – nhân sự sẽ hợp tác với các đơn vị để xây dựng tiêu chí tuyển dụng và trình lên cấp trên phê duyệt Các chỉ tiêu tuyển dụng sẽ được xác định dựa trên nhu cầu của từng phòng ban, và kế hoạch sẽ được điều chỉnh nhằm tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất.
Kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang trong quý I năm 2023 được thể hiện qua bảng sau:
Hình 2.2.4.1 Kế hoạch tuyển dụng nhân sự quý I năm 2023 của công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
(Nguồn_Phòng Hành chính - Nhân sự)
Bước 2: Nguồn và phương pháp tuyển dụng:
• Phương pháp tuyển dụng nội bộ:
Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang 55 1 Các yếu tố bên trong Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang 55
Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, sự thành công trong tuyển dụng nhân sự phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả yếu tố nội bộ và yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp.
2.3.1 Các yếu tố bên trong Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Vào tháng 03/2023, công ty TNHH thời trang DG Bắc Giang duy trì mức tăng trưởng ổn định trong bối cảnh kinh tế vững mạnh, do đó, chỉ tiêu tuyển dụng không có nhiều thay đổi so với tháng trước.
Công ty áp dụng nhiều chính sách nhân sự linh hoạt, nhằm đáp ứng mong muốn của ứng viên, từ đó gia tăng cơ hội ứng tuyển và thu hút ứng viên đến phỏng vấn.
- Chế độ lương thưởng đãi ngộ đối với công nhân viên hợp lý, thúc đẩy quá trình tuyển dụng so với các công ty đối thủ cạnh tranh
Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang đã khẳng định được hình ảnh của mình tại huyện Lạng Giang thông qua việc tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, hỗ trợ quà tặng và thăm hỏi các gia đình nghèo khó trong khu vực.
- Thiếu hụt nhân lực: Nhân lực nghỉ thai sản
Công ty chủ yếu tuyển dụng lao động trẻ trong độ tuổi từ 18-25, với trình độ học vấn chủ yếu là tốt nghiệp Cao đẳng hoặc trung cấp Tuy nhiên, đa số nhân viên còn thiếu kinh nghiệm làm việc và kỹ năng còn nhiều hạn chế.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong quá trình tuyển dụng, vì chi phí hoàn thiện một quy trình tuyển dụng có thể rất cao.
2.3.2 Các yếu tố bên ngoài Công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
Thị trường lao động tại huyện Lạng Giang và tỉnh Bắc Giang rất phong phú, đặc biệt là nhóm lao động trong độ tuổi từ 18 đến 35.
- Ít công ty cạnh tranh cùng lĩnh vực trên địa bàn
- Yếu tố kinh tế, chính trị ổn định
Tại công ty, nhân viên sẽ trải qua thời gian thử việc hai tháng trước khi ký hợp đồng chính thức, được hưởng bảo hiểm xã hội và nghỉ lễ theo quy định Mức lương cơ bản dao động từ 6.000.000đ đến 7.000.000đ, cao hơn mức lương tối thiểu của nhà nước, cùng với các khoản phụ cấp và trợ cấp giúp đảm bảo mức sống cho nhân viên.
- Tâm lý của ứng viên khi đi tìm việc: Mong muốn công việc ổn định, không yêu cầu kinh nghiệm bằng cấp
- Tình hình lạm phát về giá cả, dòng tiền trên thị trường ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Sự cạnh tranh giữa các khu công nghiệp trong khu vực ngày càng gia tăng, mặc dù chúng hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất khác nhau Sự xuất hiện của nhiều khu công nghiệp đã tác động đến lực lượng lao động, tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt trong việc thu hút ứng viên xin việc.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THỜI TRANG DG BẮC GIANG
Một số định hướng phát triển nhân lực của công ty TNHH Thời trang
3.1.1 Mục tiêu phát triển của công ty
Trong bối cảnh hiện tại, nhiều doanh nghiệp xây dựng trong khu vực đang phải đối mặt với những khó khăn và thách thức mới Để thích ứng, chất lượng dịch vụ đã được nâng cao, và công ty đã xác định những định hướng, mục tiêu chiến lược rõ ràng cho giai đoạn tới.
Mục tiêu chiến lược đến năm 2025
Chúng tôi cam kết xây dựng và phát triển công ty, với mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực may mặc tại Huyện Lạng Giang Chúng tôi sẽ tích cực đổi mới quản lý doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường cả trong và ngoài nước.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật và áp dụng khoa học kỹ thuật hiện đại Đồng thời, nỗ lực phát triển vì sự hài lòng của khách hàng là yếu tố then chốt, giúp xây dựng và phát triển thương hiệu cũng như uy tín của công ty Việc đẩy mạnh hợp tác và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác, cùng với việc phát triển quan hệ hợp tác với nhiều nhãn hàng khác, sẽ tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
Tối ưu hóa nguồn lực và lợi thế của công ty là yếu tố then chốt để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường, từ đó đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh nghiệp.
Công ty chú trọng đến việc bổ sung chính sách đào tạo và phát triển con người, xem đây là yếu tố quan trọng trong sự phát triển tổng thể Văn hóa và giá trị cốt lõi được duy trì và củng cố thông qua các hoạt động sáng tạo cùng các chương trình đào tạo, bao gồm cả đào tạo tại lớp học và đào tạo trên công việc Ban lãnh đạo cam kết phổ biến mục tiêu phát triển của công ty đến toàn thể nhân viên, giúp họ nhận thức rõ hơn về trách nhiệm của từng vị trí trong công việc.
3.1.2 Định hướng hoàn thiện quy trình tuyển dụng của công ty
Mặc dù công ty đã xây dựng quy trình tuyển dụng, nhưng việc triển khai không đúng cách đã dẫn đến chất lượng nguồn nhân lực không đảm bảo và thiếu trách nhiệm Để cải thiện tình hình, cần thành lập hội đồng tuyển dụng với thành viên và trách nhiệm rõ ràng nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng Đồng thời, cần hoàn thiện hệ thống tiêu chí đánh giá ứng viên để nâng cao năng lực tuyển chọn và rút kinh nghiệm từ mỗi chương trình tuyển dụng Quy trình tuyển chọn cần dựa trên chức năng, nhiệm vụ, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và trình độ cho từng vị trí công việc.
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang
3.2.1 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng Để xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng cần xây dựng bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực cụ thể Trong bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực của Công ty mới chỉ đưa ra được số lượng nhân sự còn thiếu trong Công ty, chưa đưa ra được những thông tin cụ thể
Bản kế hoạch nhân sự cần dự báo khả năng sa thải và đào tạo nhân viên để xác định chính xác số lượng nhân sự cần tuyển Để đạt được điều này, việc đánh giá thực hiện công việc là rất quan trọng Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực nên được thực hiện theo chu kỳ để đảm bảo tính ổn định trong sắp xếp nhân sự Ngoài ra, cần có định hướng phát triển dài hạn nhằm thuận tiện cho việc lập kế hoạch tuyển dụng, tuyển chọn và đào tạo sau này.
3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng nhân lực
Trong bối cảnh nguồn nhân lực khan hiếm và sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty đối thủ, doanh nghiệp cần chú trọng xây dựng chiến lược giao tiếp hiệu quả cả bên trong lẫn bên ngoài Việc quảng bá hình ảnh doanh nghiệp một cách rộng rãi sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút nhân tài.
Sử dụng các công cụ trực tuyến như Facebook để đăng tuyển dụng và chia sẻ hình ảnh về đời sống nhân viên cũng như các hoạt động kinh doanh hoặc giải trí sau giờ làm việc là một cách hiệu quả để thu hút nhiều ứng viên hơn Điều này không chỉ giúp tiếp cận một lượng lớn người tìm việc mà còn lan tỏa hình ảnh của công ty, làm cho thương hiệu trở nên quen thuộc hơn trong cộng đồng.
Nâng cao chất lượng nguồn tuyển dụng đầu vào cho công ty
- Đa dạng nguồn tuyển dụng để lựa chọn nguồn ứng viên chất lượng cho công ty
- Tiết kiệm thời gian và kinh phí cho công ty trong việc tìm kiêm nguồn ứng viên trong quá trình tuyển dụng
- Từ các trung tâm giới thiệu việc làm
- Từ các nhân viên cũ của công ty
- Từ các trường THPT và trường trung cấp trên địa bàn
Trong một tổ chức, tình trạng thừa hoặc thiếu nhân sự giữa các phòng ban là điều bình thường Do đó, bộ phận nhân sự cần lập kế hoạch để cân bằng và khai thác hiệu quả nguồn lực cho từng phòng ban Khi một phòng ban thừa nhân sự cần cắt giảm, nếu nhân viên có khả năng đảm nhận công việc ở phòng ban khác, nên tận dụng họ thay vì cho nghỉ việc và tuyển dụng mới, nhằm tiết kiệm nguồn lực và thời gian đào tạo.
3.2.3 Giải pháp xây dựng quy chế, trình độ đào tạo để hoạch định, tổ chức, đánh giá chính sách, kế hoạch đào tạo hợp lý
Khai thác tối đa các nguồn tuyển và xây dựng những kênh thu hút nguồn nhân lực riêng
Trong thời gian gần đây, công ty đã tập trung ưu tiên sử dụng nguồn nhân lực nội bộ, dẫn đến việc các vị trí chức danh chủ yếu được tuyển dụng thông qua giới thiệu từ người quen Điều này đã hạn chế chất lượng nguồn nhân lực Để khai thác hiệu quả hơn nguồn lực này, cần xem xét các phương pháp tuyển dụng đa dạng hơn.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đầu vào tại công ty TNHH Thời trang DG Bắc Giang, cần mở rộng nguồn tuyển dụng từ bên ngoài Điều này sẽ giúp tăng tính mới mẻ trong quản lý, cải thiện quy trình sàng lọc và tạo ra cơ hội tốt hơn để thu hút những ứng viên có trình độ cao.
Công ty hiện chỉ sử dụng một số nguồn tuyển dụng từ bên ngoài như trang web tuyển dụng và môi giới việc làm, mà chưa chú trọng nhiều đến các kênh khác như hội chợ việc làm, trường đại học, cao đẳng, trung cấp và trung tâm đào tạo nghề Những nguồn này có thể cung cấp ứng viên chất lượng và dồi dào, giúp công ty mở rộng quy mô tìm kiếm ứng viên phù hợp.
Để tiết kiệm chi phí đào tạo và định hướng nhân viên, công ty tiếp tục duy trì việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ cho những vị trí phù hợp.
Tuyển dụng học sinh mới tốt nghiệp là một giải pháp hiệu quả cho vấn đề nhân sự, bởi họ thường nhiệt tình, hăng hái và không ngại khó khăn Mặc dù thiếu kinh nghiệm, họ luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc được giao Việc tuyển dụng này không chỉ tiết kiệm chi phí lương so với lao động lành nghề mà còn giúp doanh nghiệp tìm kiếm những ứng viên xuất sắc qua quá trình thực tập Để thu hút nguồn lao động này, các công ty nên liên hệ với các trường THPT và Trung cấp uy tín tại Huyện Lạng Giang, tham gia các ngày hội tư vấn hướng nghiệp để nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo cơ hội cho học sinh tham gia tuyển dụng.
3.2.4 Giải pháp xây dựng quy chế, trình độ đào tạo để hoạch định, tổ chức,
63 đánh giá chính sách, kế hoạch đào tạo hợp lý
Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty
Môi trường làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp Để nâng cao văn hóa doanh nghiệp tại công ty, cần triển khai một số giải pháp hiệu quả.
Để tạo ra một môi trường làm việc hài hòa và lành mạnh trong công ty, cần chú trọng đến các mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới cũng như giữa các nhân viên với nhau Việc xây dựng những mối quan hệ này sẽ giúp tạo tâm lý thoải mái và hứng khởi, khuyến khích người lao động yên tâm cống hiến hết mình cho công việc.
Người lãnh đạo cần gương mẫu trong tác phong làm việc và chuẩn mực đạo đức để nhân viên noi theo Họ phải thể hiện sự nhiệt tình, cởi mở và trách nhiệm, đồng thời khơi gợi hứng thú trong công việc cho cấp dưới Việc nắm rõ ưu, nhược điểm của nhân viên sẽ giúp phân công công việc hợp lý, tối ưu hóa năng lực của họ Đánh giá nhân viên cần phải khách quan và công tâm, tránh thiên vị và cào bằng, nhằm ngăn chặn sự bất mãn từ những đóng góp của người lao động.
Trong môi trường làm việc, sự tương trợ và hợp tác giữa các nhân viên là rất quan trọng Mỗi cá nhân cần giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và nghiêm túc chấp hành các nội quy, quy định chung Điều này không chỉ giúp nội quy trở thành thói quen mà còn góp phần hình thành nét đẹp văn hóa trong công ty.
Để xây dựng thói quen về văn hóa doanh nghiệp cho cán bộ công nhân viên, cần đào tạo và giới thiệu cho nhân viên mới về văn hóa công ty Việc tuyên truyền văn hóa doanh nghiệp có thể thực hiện qua những hoạt động đơn giản hàng ngày như treo logo, slogan và bảng nội quy ở những vị trí dễ thấy Ngoài ra, cần tổ chức các cuộc nói chuyện, hội thảo và hoạt động tập thể để củng cố thói quen này cho nhân viên cũ.