MARKETING QUỐC tế đề tài TRANG sức PNJ THÂM NHẬP vào THỊ TRƯỜNG hàn QUỐC

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ -***** MARKETING QUỐC TẾ ĐỀ TÀI TRANG SỨC PNJ THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC Giáo viên hướng dẫn: Cơ Phạm Thị Châu Qun Lớp: K58D Nhóm thực hiện: Nhóm MarketDating Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 04 năm 2021 Nhóm MarketDating HỌ TÊN MSSV ĐÁNH GIÁ Nguyễn Trần Nhật Nguyên Cái Nguyễn Thùy An Văn Phú Bảo Hiếu Nguyễn Thị Thùy Linh Ngô Hiểu Đông Nguyễn Văn Hoàng Nguyễn Mạnh Hùng Trần Thị Mai Nguyễn Thị Lệ Ngân Bùi Thị Thảo Nguyên 1911115336 1911115002 1911115157 1911115240 1911115081 1911115169 1911115172 1911115273 1911115306 1911115329 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% NỘI DUNG MỤC LỤC I TÓM TẮT DỰ ÁN.…… ……………………………………………………………… II PHÂN TÍCH VỀ CƠNG TY & SẢN PHẨM………………………………………… Tổng quan công ty…………………………………………………………………… Giới thiệu sản phẩm……………………………………………………………………… III PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG………………………………………………………… Mơi trường vĩ mơ - mơ hình PESTLE………………………………………………….… Mơi trường vi mơ - mơ hình FORCES…………………………………………………11 IV KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP…………………………… 13 Mơ hình SWOT………………………………………………………………………… 13 Những chiến lược đề xuất………………………………………………………………… 18 Cấp độ sản phẩm ………………………………………………………………………21 Mơ hình VRIO………………………………………………………………………… 22 V KẾ HOẠCH MARKETING.……………………………………………………….… 24 Mục tiêu chiến lược………………………………………………………………… 24 Tình hình nhân học…………………………………………………………………25 Insight/ Big Idea/ Key Message………………………………………………………….27 Kế hoạch IMC……………………………………………………………………………27 Mơ hình 4Ps………………………………………………………………………………… 28 VI KẾ HOẠCH BÁN HÀNG…………………………………………………………….31 Mục tiêu bán hàng……………………………………………………………………… 31 Các kênh bán hàng ……………………………………………………………………… 33 Chương trình bán hàng………………………………………………………………… 33 VII LỜI KẾT…………………………………………………………………………… 34 NGUỒN THAM KHO 36 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC I TểM TT D N Trang sức thị trường ước tính có giá trị hàng tỷ đô la giới với tên bật Tiffany & Co, Harry Winston, Cartier, Chopard, Mặc cho giá cao ngất ngưởng, nhu cầu dành cho thương hiệu trang sức chưa hạ nhiệt mà ngày đa dạng, tăng cao Tuy nhiên, có đủ khả để sở hữu trang sức thương hiệu dẫn dầu giới Hiểu điều đó, PNJ khơng ngừng nỗ lực thiết kế, sản xuất nhằm mang đến cho khách hàng dịng sản phẩm trang sức vơ tinh tế, đột phá, sáng tạo, phong phú kiểu dáng, chất liệu nhằm nâng cao đẳng cấp khách hàng với giá thành hợp lý mà không đắt đỏ thương hiệu cao cấp giới Hiện nay, PNJ dẫn đầu thị trường trang sức Việt Nam Với thành cơng có nước nhà nhu cầu trang sức thị trường giới, PNJ nhận thấy hội cho thị trường nước ngồi có chiến lược kinh doanh quốc gia giới Hàn Quốc thị trường vô tiềm với kinh tế lớn thứ 12 giới Thị trường có nhu cầu lớn đa dạng mảng làm đẹp có trang sức Người dân có mức sống cao, đầu tư vào ngoại hình chịu ảnh hưởng sóng Hallyu nước nhà Thêm vào từ xưa đến nay, thuyết âm dương ngũ hành trở thành hồn, thiêng văn hóa đời sống người Hàn Quốc Đây khơng đơn quan niệm mà cao triết lý người Á Đông Theo thời gian, biểu sinh động tư tưởng âm dương ngũ hành hằn sâu nếp nghĩ truyền thống đại Điều minh chứng sức ảnh hưởng khơng triết lý chiều rộng chiều sâu văn hóa Hàn quốc Người Hàn Quốc áp dụng thuyết âm dương vào nhiều mặt đời sống, đặc biệt ẩm thực, kiến trúc, trang sức không ngoại lệ Theo nguyên lý Ngũ Hành, môi trường gồm yếu tố: Kim (kim loại), Mộc (cây cỏ), Thuỷ (nước), Hoả (lửa), Thổ (đất) yếu tố có màu sắc đặc trưng như: Màu Kim gồm gam màu sáng, trắng sắc ánh kim; Màu Mộc gồm màu xanh, màu lục cỏ cây; Màu Thuỷ gồm màu xanh biển sẫm, màu đen nước; Màu Hoả với gam màu đỏ, hồng, tím tượng trưng cho lửa; Màu Thổ màu nâu, vàng, cam tượng trưng cho đất Theo Phong thủy, Ngũ hành có mối quan hệ ni dưỡng, thúc đẩy để vận động không ngừng người ta quy ước Ngũ hành tương sinh sau: Mộc sinh Hoả (cây tiếp thêm lượng để lửa cháy), Hỏa sinh Thổ (mọi vật đốt lửa hoá tro, bụi, đất, cát), Thổ sinh Kim (lòng đất sinh kim loại), Kim sinh Thuỷ (kim loi tan chy hoỏ thnh nc), Thu MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC sinh Mộc (Nước ni tươi tốt) Bên cạnh đó, Ngũ hành cịn có mối quan hệ chế khắc để giữ qn bình, quan hệ Tương khắc Người ta qui ước thứ tự Ngũ hành Tương khắc sau: Kim khắc Mộc (kim loại đốn cỏ), Mộc khắc Thổ (cây hút hết chất dinh dưỡng đất), Thổ khắc Thuỷ (đất chặn nước, ngăn sơng, lấp biển), Thuỷ khắc Hoả (nước dập tắt lửa), Hỏa khắc Kim (lửa nung chảy kim loại) Hiện nay, có nhiều xu hướng khác chi phối cách lựa chọn trang sức theo ngũ hành theo hình dáng, theo mùa, tháng sinh… Riêng với người phương Đơng nói chung Hàn Quốc nói riêng, chọn trang sức theo ngũ hành lấy sắc màu đá ứng với hành Kim, Mộc, Thuỷ, Hoả, Thổ nhằm hướng đến việc cân lượng Âm Dương để đạt đến hài hoà lý tưởng Có thể hiểu Âm sắc tối yên tĩnh hấp thụ màu Dương sắc sáng chuyển động phản ánh màu Do vậy, màu sắc vận dụng Ngũ hành tăng cường yếu tố thuận lợi hạn chế điều bất lợi cho người Chính lý trên, nhóm chọn nghiên cứu đề tài PNJ thâm nhập vào thị trường Hàn Quốc với sưu tập trang sức Kim - Mộc - Thủy- Hỏa - Thổ lấy cảm hứng từ vẻ đẹp vẻ đẹp lung linh, huyền ảo thiên nhiên Từ hòa hợp yếu tố ngũ hành vũ trụ: Vĩnh cửu Kim, sắc sảo Mộc, long lanh Thuỷ, mê Hỏa, huyền bí Thổ gợi nên nguồn cảm hứng vô tận để nghệ nhân kim hoàn PNJ cho đời tuyệt tác trang sức vĩnh cửu với thời gian Không tôn vinh vẻ đẹp, thể gu thẩm mỹ, phong cách thời trang bạn, trang sức ngũ hành PNJ ẩn chứa ý nghĩa riêng cho cung mệnh người Vì vậy, biết chọn trang sức đá quý có màu sắc phù hợp với cung mệnh đem lại nhiều sức khỏe, may mắn hưng vượng cho người sở hữu… Mục tiêu dự án mở rộng thị trường kinh doanh PNJ sang Hàn Quốc, thu hút khách hàng thị trường mới, khai thác thị trường Hàn Quốc đa dạng đầy tính cạnh tranh ngồi mục đích gia tăng doanh số bán sản phẩm nhằm nâng cao hình ảnh doanh nghiệp, gia tăng độ nhận diện thương hiệu, tạo tiền đề cho kế hoạch thâm nhập vào thị trường Mỹ, Châu Âu nói riêng thị trường tồn cầu nói chung Sứ mệnh cốt lõi mà doanh nghiệp hướng đến mang lại niềm kiêu hãnh cho khách hàng sản phẩm trang sức tinh tế, chất lượng vượt trội PNJ đã, tiếp tục đầu tư vào người để đảm bảo cho cơng ty ln có đội ngũ lãnh o giu ti nng v MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC nhõn viờn giàu tâm huyết gắn bó - có khả liên tục sáng tạo trước bước so với biến hóa thị trường Đầu tư vào cơng nghệ để đảm bảo ln có lợi cạnh tranh mang đến từ việc áp dụng công nghệ - sáng tạo tiếp tục nghiên cứu Đầu tư vào số mảng kinh doanh để xây dựng sẵn “động mới” giúp PNJ trì tốc độ tăng trưởng cao dài hạn II PHÂN TÍCH VỀ CƠNG TY & SẢN PHẨM Tổng quan công ty Công ty cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận ( tên viết tắt: PNJ) công ty cổ phần Việt Nam thành lập vào năm 1988 Công ty chuyên sản xuất kinh doanh trang sức vàng, bạc, đá quý, phụ kiện thời trang, quà lưu niệm, đồng hồ, mua bán vàng miếng, cung cấp dịch vụ kiểm định kim cương, đá quý, kim loại quý, kinh doanh bất động sản Năm 2010, PNJ Plimsoll xếp thứ 16 top 500 cơng ty nữ trang lớn giới Tầm nhìn: Là Công ty chế tác bán lẻ trang sức hàng đầu Châu Á, giữ vị trí số tất phân khúc thị trường mà PNJ nhắm tới Việt Nam Sứ mệnh: PNJ mang lại niềm kiêu hãnh cho khách hàng sản phẩm trang sức tinh tế, chất lượng vượt trội Giá trị cốt lõi:  Trung thực: chuẩn mực đạo đức hàng đầu công việc sống mà cá nhân tổ chức cam kết hướng đến  Chất lượng: sở vững để đảm bảo sống thước đo giá trị cá nhân tổ chức  Trách nhiệm: Lấy trách nhiệm làm động lực thúc đẩy hoạt động Đặt lợi ích khách hàng, xã hội vào lợi ích doanh nghiệp  Đổi mới: tảng phát triển trường tồn tổ chức  Sáng tạo: Sáng tạo để làm nên khác biệt vượt trội lợi cạnh tranh Là doanh nghiệp trang sức dẫn đầu Việt Nam, công ty nhiều năm liền đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao, giải thưởng thương hiệu mạnh, Chính Phủ công nhận Thương hiệu quốc gia Không dừng lại đó, PNJ dần khẳng định vị thương hiệu đồ khu vực giới, vinh dự doanh nghiệp Việt Nam nhận giải thưởng “Chất lượng Châu Á- Thái Bình Dương” năm 2011 liên tục có mặt bảng xếp hạng top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương Đặt uy tín, chất MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC núi chung v ngi Hn Quc núi riêng - Tên thương hiệu: sưu tập Obangsaek (Kim-Mộc-Thuỷ-Hoả-Thổ) - Dịch vụ: + Đánh bóng cho sản phẩm trang sức, vàng bạc sau thời gian dài, dù sản phẩm PNJ bị gỉ, mịn, PNJ mong muốn khách hàng mang lên sản phẩm ln lấp lánh, bóng lống để tự tin thể thân + Khách hàng tự lựa chọn loại trang sức (hình dạng dây chuyền, nhẫn, ) dựa dịng đá ngũ hành sẵn có - Chất lượng: + Độ đẹp: ● Màu sắc: đậm, tươi viên đá đẹp có giá trị ● Độ suốt: Đá quý suốt giá trị cao ● Ánh (độ phản chiếu ánh sáng): Đá quý có độ phản chiếu cao có giá trị hấp dẫn ● Các hiệu ứng quang học đặc biệt: Có số loại đá q khơng có màu sắc hấp dẫn, khơng suốt lại có hiệu ứng quang học đặc biệt VD: hiệu ứng “ngũ sắc” opal, tượng “sao” ruby, sapphire, hiệu ứng “mắt mèo”… làm tăng giá trị viên đá lên nhiều + Độ bền: ● Độ cứng: Đá quý cứng bền mặt học, khả bị sứt mẻ, trầy xước Đá quý có độ cứng cao có giá trị ● Độ dai: Một số đá cứng có độ cứng khơng cao lại dai có cấu trúc bên bền vững ● Bền vững mặt hố học: Có khả chịu đựng tác động loại hóa chất thường gặp, chịu tác dụng nhiệt độ cao ● Hiếm: Tiêu chuẩn phụ thuộc vào yếu tố chủ quan người VD: trước kỷ 20, thạch anh tím có giá trị cao sau người ta tìm thấy nhiều mỏ Nga, Brazil giá trị giảm xuống cách nhanh chóng ● Ngồi ba tiêu chuẩn đá q cũn c ỏnh giỏ da trờn 29 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC cỏc yếu tố như: kích thước viên đá, chất lượng chế tác, thị hiếu nơi giới… Price: - Các định định giá phải thực cẩn thận, dao hai lưỡi Nếu PNJ tung thị trường Hàn Quốc sản phẩm với giá thấp, đem lại cảm giác không đảm bảo chất lượng Nhiều khách hàng nghi ngờ giá trị chất lượng sản phẩm từ PNJ, nên quay lại chọn thương hiệu vốn quen thuộc với họ Tuy nhiên, giá cao, khiến nhiều khách hàng e ngại không thấy tương xứng cho số tiền họ bỏ (vì phần Việt Nam quốc gia danh sản phẩm trang sức) - PNJ lựa chọn chiến lược giá cạnh tranh, để mang đến cho khách hàng nhìn chất lượng sang trọng, khách hàng mục tiêu PNJ Hàn Quốc nhóm phụ nữ có thu nhập trung cao, nên người ta bị thu hút giá rẻ mà quan tâm đến chất lượng thiết kế trang sức Đặc biệt khía cạnh phong thuỷ trang sức, nhiều khách hàng chi trả để mang cho niềm tin may mắn, vẻ đẹp thịnh vượng - Giá cho item BST trung bình 1-2 triệu won, giá cho toàn BST Obangsaek rơi vào khoảng 10 triệu won Place Mấu chốt vấn đề địa điểm bán hàng - PNJ bán hàng đâu làm để phân phối sản phẩm? 3.1 Bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng - Đặt showroom Seoul, sau phát triển tỉnh khác - Kho chứa xây dựng gần showroom tiện cho việc luân chuyển trưng bày mẫu mã - Thiết kế xây dựng showroom đẹp mắt, trưng bày sản phẩm trang sức khoa học theo bộ, theo mệnh để khách hàng dễ lựa chọn - Đầu tư tập trung vào ánh sáng để làm tăng vẻ bật thiết kế, sưu tập phụ kiện kèm 3.2 Bán sản phẩm qua trang web - Thiết kế trang web dễ nhìn, dễ sử dụng, thân thiện với người dùng - Theo tone màu chủ đạo xanh m - vng gold 30 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC c bit: vi đơn hàng triệu won (~103 triệu VNĐ), cam kết giao hàng vòng 3h kèm nhiều quà tặng ưu đãi hấp dẫn Promotion: - Quảng cáo: Quảng cáo trang mạng xã hội để khai thác tối ưu tệp khách hàng công sở thường xuyên sử dụng tảng Facebook, Instagram, LinkedIn, - Phản hồi tích cực từ khách hàng cũ Đây chứng rõ ràng cho chất lượng sản phẩm cửa hàng Tốt nên dùng ảnh feedback mà khách hàng trực tiếp đeo trang sức lên người, để củng cố thêm niềm tin cho khách hàng e ngại, chưa định mua khơng biết thực tế sản phẩm ngồi đời - Bộ sưu tập sản phẩm mới: Nên theo concept hình ảnh mà ban đầu thương hiệu đề ra, nhằm tăng độ quán giữ vững chất riêng thương hiệu - Các viết liên quan lĩnh vực thời trang, trang sức, đá quý, xu hướng nay, cẩm nang dành cho đối tượng khách hàng PNJ - Tổ chức chương trình khuyến mãi, giảm giá vào ngành Lễ tình nhân, Black Friday, Ngày Cha mẹ Hàn Quốc, ngày Quốc tế phụ nữ, để thúc đẩy việc bán hàng tốt hơn, thể quan tâm PNJ văn hoá xứ sở Kim Chi - Album sản phẩm mới, để đông đảo công chúng biết đến sưu tập cửa hàng Hoặc chương trình giảm giá để thúc đẩy việc bán hàng tốt - Thúc đẩy việc bán hàng hội chợ, triển lãm đá quý VI KẾ HOẠCH BÁN HÀNG Mục tiêu bán hàng Để đạt doanh số bán hàng đặt ra, cần xây dựng mục tiêu bán hàng cụ thể, chi tiết hiệu cho doanh nghiệp Mục tiêu bán hàng kết bán hàng đạt xác định cần đạt khoảng thời gian định đó, Đặc biệt doanh nghiệp nay, xây dựng mục tiêu bán hàng phải phục vụ cho việc thực mục tiêu kinh doanh theo giai đoạn khác phát triển Mục tiêu bán hàng mà doanh nghiệp trọng đến chia thành nhóm sau: 1.1 Nhóm mục tiêu kết bán hàng bao gồm: + Doanh số: mang đến thị trường Hàn Quốc trang sức cao cấp với mc 31 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC giỏ vụ cựng cnh tranh vi doanh nghiệp phân khúc, đồng thời phù hợp thị hiếu, xu hướng nên doanh số ky vọng đạt 800 tỷ đồng + Lãi gộp: mục tiêu quan trọng việc bán hàng, đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh + Chi phí bán hàng: mục tiêu phổ biến áp dụng việc bán hàng Mỗi lực lượng bán hàng doanh nghiệp giao cho mục tiêu định mức chi phí cụ thể + Lợi nhuận bán hàng: thị trường trang sức Hàn Quốc phát triển mạnh mẽ, người dân có thu nhập hàng tháng cao ( khoảng triệu won tương đương 62 triệu đồng), nhu cầu sử dụng đồ trang sức cao, cộng thêm sách ưu đãi thuế phủ Hàn Quốc nên lợi nhuận bán hàng dự kiến đạt 100 tỷ đồng năm đầu tăng dần qua năm sau + Vòng quay vốn hàng hóa, có ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu vốn lưu động doanh nghiệp, phản ánh xác hiệu công tác quản trị bán hàng, mua hàng liệu doanh nghiệp 1.2 Nhóm mục tiêu tảng bán hàng bao gồm: + Mức độ hài lòng khách hàng: thể qua phản ánh khách hàng, qua thời hạn toán khách hàng nhanh hay chậm số lần mua hàng khách, + Phát triển thị trường: mục tiêu thể qua tiêu tốc độ tăng trưởng doanh số, mức độ phủ sóng địa lý thị trường sản phẩm, số lượng khách hàng mới, số lượng điểm bán mới, + Số lượng đại lý điểm bán hàng: với tiềm lực tài mạnh, phận R&D phát triển với 30 năm kinh nghiệm lĩnh vực bán lẻ, công ty điểm bán hàng chiến lược, vị trí đặt cửa hàng hợp lý nên số lượng cửa hàng hy vọng đạt 20 chi nhánh toàn lãnh thổ Hàn Quốc + Số gọi giao dịch với khách hàng : quy định cho nhân viên bán hàng ngày cần đạt số lượng gọi định Để đạt mục tiêu, nhân viên bán hàng phải thu thập thông tin có liên lạc giao dịch với khách hàng + Sổ hồ sơ khách hàng: nhân viên giao hoàn thành lượng hồ sơ khách hàng định khoảng thời gian cho phép + Số lượng khách hàng ghé thăm: đánh giá mc tiờu hu dng cho cỏc 32 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC hỡnh thức bán hàng online trên website www.shopping.pnj.com.kr cửa hàng + Mục tiêu phát triển lực lượng bán hàng: thể chất lượng đội ngũ nhân viên bán hàng, điều mang đến hiệu cao hoạt động kinh doanh thể thông qua số khoa học tổ chức, số lượng người huấn luyện, sổ nhân viên hoàn thành kế hoạch bán hàng, số người thăng tiến công việc 1.3 Ngoài ra, mục tiêu bán hàng doanh nghiệp phải đáp ứng tiêu chuẩn nguyên tắc SMART + Specific (tính cụ thể): mục tiêu đề cần cụ thể, ngắn gọn, rõ ràng doanh thu, doanh số, lợi nhuận + Measurable (tính đo lường): mục tiêu đề cần gắn với yếu tố định lượng, đo lường để dễ dàng theo dõi tiến độ thực + Achievable (tính khả thi): mục tiêu cần phải có thách thức, nhiên, khơng nên đặt mục tiêu khó khăn đến mức đạt Các mục tiêu công ty đề hồn tồn có tính khả thi, đạt xét khía cạnh giá cả, nhóm khách hàng, chiến dịch Marketing doanh công ty + Relevant (tính liên quan): mục tiêu cần có tính liên quan đến giá trị lâu dài, phù hợp với thị trường vi mô, vĩ mô, dung lượng thị trường đối thủ cạnh tranh + Time- Bound (giới hạn thời gian): cần giới hạn rõ ràng thời gian thực mục tiêu Các kênh bán hàng: Bán hàng trực tiếp: công ty tự tổ chức bán hàng trực tiếp cửa hàng, khơng thơng qua đại lý gián tiếp khác Các sưu tập trang sức trưng bày showroom khắp tỉnh thành Hàn Quốc Tại khách hàng thăm quan, chiêm ngưỡng chọn sản phẩm ưng ý cho Việc giúp cho doanh nghiệp kiểm sốt hồn tồn quy trình bán hàng, đồng thời nhận dòng phản hồi trực tiếp, giảm chi phí cho khâu trung gian Bán hàng Online lại website www.shopping.pnj.com.kr giúp cho khách hàng có nhiều thời gian hơn, thoải mái việc lựa chọn sản phẩm Chương trình bán hàng Chương trình khuyến hấp dẫn giúp cửa hàng thu hút c nhiu khỏch hng tim 33 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC nng hn, đồng thời đẩy mạnh doanh thu thời gian ngắn, sách giúp tăng lượng khách hàng trung thành cho cửa hàng  Chương trình khuyến mắt sản phẩm mới: khuyến từ 5-10% để kích thích người mua đồng thời quảng bá sản phẩm đến nhiều khách hàng, tăng khả bán hàng  Chương trình khuyến dành cho khách hàng chung thủy: dành cho khách hàng thân thiết mua 15 triệu won tiền trang sức  Chương trình khuyến giảm giá vào mùa lễ hội như: Black Friday, Giáng sinh, Valentine, mùng 8-3,  Ngồi cịn vài chương trình khuyến nhỏ, diễn thường xuyên để thúc đẩy lượng khách hàng sử dụng sản phẩm công ty, tăng doanh số lợi nhuận nhanh hơn: chương trình tặng q, chương trình tư vấn miễn phí,chương trình sử dụng thử sản phẩm, chương trình tăng cường dịch vụ sau bán hàng, … VII LỜI KẾT Rõ ràng, thị trường Hàn Quốc đầy tiềm hứa hẹn đem lại cho PNJ hội rộng mở hấp dẫn Cơ hội xuất phân khúc thị trường PNJ tương thích với mức sống, thu nhập nhu cầu người dân Hàn Quốc Cơ hội tìm thấy thị trường rộng lớn với nguồn lao động phổ thông xếp hạng tốt tay nghề cao ngành trang sức Với điểm mạnh thân sản phẩm PNJ kết hợp với điều kiện thuận lợi vậy, khơng có lí để PNJ từ chối tiếp cận thị trường Hàn Quốc Mặc dù vậy, cịn khơng thách thức vấn đề đợi PNJ phía trước định giá nhập vào thị trường Hàn Quốc Thật khó khăn cho PNJ thị trường trang sức Hàn Quốc phát triển nhanh mạnh với nhiều đối thủ cạnh tranh có lực vượt trội chiếm lĩnh thị trường việc người dân ủng hộ cho doanh nghiệp nước họ chuyện hiển nhiên Không vậy, thị trường trang sức phát triển mạnh không tránh khỏi đối thủ cạnh tranh từ doanh nghiệp Hàn Quốc mà phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp nước đầu tư gia nhập vào thị trường Khó khăn thế, nhìn vào tầm nhìn mục tiêu PNJ, có quyền hy vọng kết tích cực Thơng qua chiến lược thành lập nhiều cửa hàng bán lẻ điều hành việc kinh doanh phân phối trang sức Hàn Quốc, thiết lập sở chi 34 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC nhỏnh sn xut nc qua vic tận dụng nguồn nhân lực nguyên liệu dồi quốc, PNJ chiếm tin tưởng ủng hộ người dân Hàn Quốc Hơn nữa, với chiến lược Marketing chăm sóc khách hàng khơng hiệu mà cịn độc đáo đội ngũ nhân viên cơng ty, PNJ hồn tồn tự tin tiếp cận với nhiều phân khúc khách hàng Hàn Quốc giữ chân họ phương pháp giao tiếp đầy thông minh khôn khéo Với điểm mạnh đó, cơng ty tạo cho lợi cạnh tranh vơ to lớn so với đối thủ đáng gờm lĩnh vực Có câu nói: “Chúng ta liên tục đối mặt với hội lớn ngụy trang cách khéo léo lớp vỏ vấn đề không giải được” Gỡ rối vấn đề tìm kiếm hội từ vấn đề Một tìm cách đối mặt với thách thức nêu phần phân tích chắn PNJ biến nguy thành cơ, từ xây dựng nên tên tuổi chỗ đứng cho đất nước xứ sở kim chi 35 MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC MARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãCMARKETING.QUỏằãC.tỏ.ỏằã.ti.TRANG.sỏằâc.PNJ.THM.NHỏơP.vo.THỏằ.TRặỏằNG.hn.QUỏằãC