Phát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learning

Phát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learningPhát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learningPhát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learningPhát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learningPhát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learningPhát triển kĩ năng cá nhân 1 đáp án Mở Hà Nội E learning

EG35 1.Các kỹ cá nhân xếp vào loại kỹ nào? Kỹ mềm 2.Con người không nên làm muốn thành cơng giao tiếp với người khác? Tự bộc lộ cảm xúc của mình 3.Để giao tiếp thành cơng người cần xác định cự li phương pháp giao tiếp với người khác nào? Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp 4.Để khắc phục tâm lý căng thẳng b̉i thuyết trình, người thuyết trình khơng nên làm gì? Lệ tḥc nhiều vào thái đợ của khán giả 5.Để nhóm hoạt động hiệu cần xác định rõ yếu tố nào? Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people) 6.Để thu thập thông tin tài liệu cho việc thuyết trình bạn cần nắm loại thông tin nào? Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết 7.Hành động làm giảm tác dụng hoạt động nhóm mơi trường học tập? Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác nhóm 8.Không gian giao tiếp hai người trì khoảng từ 0,5 – 1,5 mét xếp vào vùng nào? Vùng riêng tư 9.Một đàm phán chưa thể gọi thành công khi: Các bên hiểu và biết rõnhững gì họ đãthỏa thuận chưa chắc khả thực hiện 10.Một đàm phán diễn đấu trí, bên đưa chiêu thức áp đảo đối phương để đạt mục đích Có thể gọi đàm phán kiểu: Đàm phán kiểu cứng 11.Một đàm phán dựa tiêu chuẩn khách quan, bên tập trung vào lợi ích thực sự chứ khơng cố giữlấy lập trường Có thể gọi đàm phán kiểu: Đàm phán kiểu nguyên tắc 12.Một đàm phán tiến hành bầu không khí cởi mở, người đàm phán hết sức tránh xung đột, dễdàng chịu nhượng Có thể gọi đàm phán kiểu: Đàm phán kiểu mềm 13.Một người tự tin thân phản ứng yêu cầu trình bày quan điểm mình? Nói những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin những gì là đúng 14.Một người tự tin khả giá trị thân có biểu nào? Tư thế ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng 15.Một tập thể muốn trì sự bền vững cần: Biết kết hợp hài hịa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể 16.Một thành viên nhóm nên ứng xử khơng hồn thành cơng việc giao? Thành khẩn nhận lỗi và tìm cách khắc phục sai sót 17.Người thuyết trình khơng nên làm để tránh tâm lý căng thẳng thuyết trình? Nghĩ nhiều đến các phương án xấu có thể xảy nếu buổi thuyết trình thất bại 18.Nhân cách người định nhiều nhất bởi yếu tố nào? Môi trường xã hội 19.Những yếu tố sau khơng thuộc hình thức giao tiếp ngơn từ? Diễn tả ánh mắt 20.Phương án sau đặc điểm kiểu đàm phán nguyên tắc? Chỉ đưa một phương án để lựa chọn 21.Phương án sau ý nghĩa tích cực việc phân công trách nhiệm cá nhân làm việc nhóm? Giúp từng thành viên nhận thức rõ lợi ích cá nhân làm việc nhóm 22.Theo mơ hình cửa sở Johari, cách thức mà người tương tác với người khác để hiểu than gì? Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi 23.Theo mơ hình cửa sở Johari, để phát triển thân người cần trọng mở rộng phần nào? Phần cơng khai/ Open 24.Thơng thường q trình đàm phán, hai bên muốn giữlập trường Nhưng để đến sự thống nhất tạo dựng mối quan hệ lâu dài hai bên phải điều chỉnh lợi ích cách: Nhượng bộ lẫn nhau, tìm kiếm một thỏa thuận chung 25.Thu thập thông tin tư liệu cho thuyết trình cơng việc cần thực giai đoạn nào? Giai đoạn chuẩn bị thuyết trình 26.Tìm câu trả lời nhất Vì người cần phải tự tin vào thân mình? Vì đó là điều kiện cần thiết để người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề 27.Tìm câu trả lời nhất Khi người trọng xây dựng nhân hiệu đạt ích lợi gì? Đạt được thành cơng bền vững nhờ có uy tín và nhân cách tớt đẹp 28.Tìm câu trả lời nhất Một người có nhân hiệu tốt tức có uy tín hình ảnh tốt dễ dàng đạt điều gì? Thành cơng cơng việc và c̣c sớng 29.Tìm câu trả lời nhất Những người đối tác thân thiết cần cư xử để trì mối quan hệ lâu dài với nhau? Dù là thân cận đến thì các đối tác cũng nên giữlễnghĩa, khoảng cách định, không được suồng sã với 30.Tìm câu trả lời nhất Vì người cần hiểu biết lực thân mình? Vì đó là tiền đề quan trọng để người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành cơng cơng việc và cc sớng 31.Tìm câu trả lời nhất Vì người cần nhận thức điểm mạnh điểm yếu thân mình? Vì người chỉ có thể tự tin biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó 32.Tìm câu trả lời nhất Vì để thành cơng, cá nhân cần ý xây dựng nhân hiệu mình? Vì đó là cách tạo dựng hình ảnh, uy tín của cá nhân đới với xã hợi 33.Tìm câu trả lời đúng Vì sự thành công của một buổi thuyết trình phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: sự chuẩn bị của thuyết trình viên, sự ủng hộ của khán giả, sự chu đáo của công tác hậu cần…? Vì sự thành công của một người cũng cần sự nỗ lực của bản thân người đó và sự hợp lực của những người liên quan 34.Tìm câu trả lời nhất Xã hội phát triển cá nhân nỗ lực phát triển thân bởi vì: Xã hợi ḿn phát triển thì cần phải có sự đóng góp sức lực của từng cá nhân có nhân cách tốt, có trách nhiệm vì mục tiêu chung của xã hợi 35.Tìm phương án sai nói vấn đề luyện tập thuyết trình viên trước thực thuyết trình Thuyết trình viên không cần phải luyện tập trước thút trình có thể dễ dàng thành cơng 36.Tìm phương án nhất Chỉ số có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công hạnh phúc người? Chỉ sớ thơng minh cảm xúc (EQ) 37.Tìm phương án nhất Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì: Làm việc theo nhóm tập hợp được khả của từng người, giúp họ bổ sung các khiếm khuyết cho 38.Tìm phương án nhất Con người cần tìm kiếm thơng tin, tăng cường đề tài nói chuyện để: Tạo sự linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn giao tiếp 39.Tìm phương án nhất Luận điểm nhận định mổi quan hệ cá nhân xã hội Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sớng ngoài xã hợi 40.Tìm phương án nhất Một người coi biết kiểm soát cảm xúc thân người đó: Kiềm chế sự bớc đồng, giữ bình tĩnh sự việc bất ngờ xảy 41.Tìm phương án nhất Một người coi thực sự có khả kiểm sốt cảm xúc thân người đó: Giữ bình tĩnh trước bất ngờ xảy 42.Tìm phương án nhất Trước tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để: Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán 43.Tìm phương án đứng nhất:Trong môi trường doanh nghiệp, thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo nhóm để: Giảm thiểu những vướng mắc sự phối hợp giữa các cá nhân, các bợ phận của doanh nghiệp 44.Tìm phương án xác định trình tự giai đoạn phát triển nhóm Giai đoạn hình thành – giai đoạn xung đợt – giai đoạn chuẩn hóa - giai đoạn phát triển 45.Trong b̉i thuyết trình, khán giả có ý kiến trực tiếp phản đối thuyết trình viên nên xử lý nào? Bình tĩnh lắng nghe, hẹn sẽtranh luận sau buổi thuyết trình 46.Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, người đàm phán cần xác định BATNA để: Có thể chủ động, linh hoạt đàm phán 47.Trong giai đoạn xung đột, thành viên nhóm phát triển ở mức độ khác nhau, nảy sinh kỳ vọng khơng thực tế, nhóm bắt đầu hình thành phe phái, v.v người lãnh đạo nhóm cần làm gì? Khún khích các thành viên đưa những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đợt 48.Trong q trình giao tiếp với người khác, người chỉ tâm đến lợi ích thân người sẽ: Tạo sự bất tín nhiệm của các đới tác 49.Trong q trình giao tiếp, người khơng người khác tin tưởng họ: Không trung thực công việc 50.Trong q trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn thành viên nhóm bắt đầu nhận thấy lợi ích việc cộng tác với giảm bớt xung đột nội bộ? Giai đoạn chuẩn hóa 51.Trong q trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn nhất quan điểm, kinh nghiệm, lực, tính cách, v.v thành viên nhóm? Giai đoạn xung đợt 52.Trước kết thúc thuyết trình, thuyết trình viên khơng nên làm để tạo ấn tượng tốt với khán giả? Kết thúc một nhận xét tiêu cực 53.Việc thuyết trình trước nhà đầu tư để kêu gọi đầu tư vốn vào kế hoạch kinh doanh kiểu thuyết trình gì? Thuyết trình theo kiểu thuyết phục 54.Xác định luận điểm nhất số luận điểm bàn tính cách trang phục người Những người có phong cách ăn mặc giớng tính cách có thể khác 55.Xác định luận điểm thể cách hiểu nhất khái niệm giao tiếp phương án đây: Giao tiếp là cách thức người tạo lập các mối liên hệ với những người khác xãhội 56.Xác định phương án nhất bàn hoạt động đàm phán số phương án sau: Hoạt động đàm phán gắn liền với sự tồn của người 57.Xác định phương án nhất khái niệm đàm phán số phương án sau: Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đến một thỏa thuận với 58.Yếu tố quan trọng nhất để liên kết hoặc chia rẽ cá nhân tập thể là: Lợi ích Tìm câu trả lời đúng Vì người cần hiểu biết lực của bản thân mình? Chọn một câu trả lời: a Vì việc nhận biết bản thân quy định thái độ quan hệ giao tiếp với người xung quanh b Vì đó là tiền đề quan trọng để người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công công việc và cuôc sống c Vì người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành công cuộc sống d Vì người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hoàn thiện mình Phản hồi Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Một người tự tin bản thân thì phản ứng thế nào được yêu cầu trình bày quan điểm của mình? Chọn một câu trả lời: a Nói những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin những gì là đúng b Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp c Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông d Im lặng trường hợp Phản hồi Đáp án đúng là: Nói những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin những gì là đúng Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Tìm câu trả lời đúng Vì người cần phải tự tin vào bản thân mình? Chọn một câu trả lời: a Vì đó là điều kiện cần thiết để người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề b Vì người có sự tự tin mạnh mẽ thì họ có thể thu hút và truyền cảm hứng tự tin cho những người xung quanh c Vì sự tự tin mang lại cho người sự chắc chắn cần thiết để tiến lên phía trước d Vì những người tự tin có thể dễ dàng giải quyết công việc, vượt qua những thách thức Phản hồi Đáp án đúng là: Vì đó là điều kiện cần thiết để người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà người tương tác với người khác để hiểu bản thân mình là gì? Chọn một câu trả lời: a Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi b Chân thành lắng nghe ý kiến góp ý từ người khác c Tích cực giao lưu hợp tác với người khác d Tiếp nhận thông tin nhiều chiều từ bên ngoài Phản hồi Đáp án đúng là: Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì người cần chú trọng mở rộng phần nào? Chọn một câu trả lời: a Phần không biết/ Unknow b Phần mù/Blind c Phần che giấu/ Hidden d Phần công khai/ Open Phản hồi Đáp án đúng là: Phần công khai/ Open Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Tìm phương án đúng Một người được coi là thực sự có khả kiểm soát cảm xúc của bản thân người đó: Chọn một câu trả lời: a Giữ bề ngoài bình thản, cố gắng sự khó chịu bên b Dằn vặt bản thân, đau đầu ngủ c Kiềm chế sự bốc đồng của bản thân d Giữ bình tĩnh trước bất ngờ xảy Phản hồi Đáp án đúng là: Giữ bình tĩnh trước bất ngờ xảy Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Một người tự tin khả và giá trị bản thân thì có những biểu hiện thế nào? Chọn một câu trả lời: a Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ b Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh c Dáng thất thểu, quần áo xộc xệch d Tư thế ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng Phản hồi Đáp án đúng là: Tư thế ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời không đúng Điểm 0,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Tìm phương án đúng Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân người đó: Chọn một câu trả lời: a Giữ vẻ mặt bình thản trước hoàn cảnh b Biết che giấu những cảm xúc khó chịu bên c Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh sự việc bất ngờ xảy d Tự bộ lộ cảm xúc của mình hoàn cảnh Phản hồi Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Tìm câu trả lời đúng Vì người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình? Chọn một câu trả lời: a Vì người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân b Vì người cần sự tôn trọng từ những người khác c Vì người chỉ có thể tự tin biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó d Vì người cần so sánh lực của mình với những người xung quanh Phản hồi Đáp án đúng là: Vì người chỉ có thể tự tin biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 10 Câu trả lời đúng Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00 Đánh dấu để làm sau Mô tả câu hỏi Tìm câu trả lời đúng Vì người cần hiểu biết lực của bản thân mình? Chọn một câu trả lời: a Vì người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành công cuộc sống b Vì việc nhận biết bản thân quy định thái độ quan hệ giao tiếp với người xung quanh c Vì người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hoàn thiện mình d Vì đó là tiền đề quan trọng để người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công công việc và cuôc sống Phản hồi Đáp án đúng là: Vì đó là tiền đề quan trọng để người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công công việc và cuôc sống Đề cương ôn tập môn Phát triển cá nhân Bài 1.Con người cần ý điều để thành cơng hoạt động giao tiếp ? Theo sơ đồ này, người gửi muốn truyền ý tưởng của mình cho người khác thì phải mã hóa nó thành lời nói, chữ viết hay các hình thức biểu hiện phi ngôn từ (cử chỉ, ám hiệu…) gọi là thông điệp Người nhận thông tin phải giải mã nó thì mới có thể hiểu được thông điệp của người gửi và có sự phản hồi trở lại Trên thực tế, quá trình gửi và nhận thông tin bị ảnh hưởng nhiều yếu tố ngoại Gửi Hồi đáp Nhận Giải mã Hiểu Mã hóa Ý tưởng Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Bài 3: Kỹ giao tiếp hội thoại bản Trang cảnh, gọi là yếu tố gây nhiễu Những yếu tố nhiễu này cản trở quá trình giao tiếp, nhiều chúng gây nên sự hiểu lầm giữa các đối tượng giao tiếp Quá trình trao đổi thơng tin cịn bị tác động nhiều yếu tố khác nhau, nếu những thông tin từ người gửi khơng được mã hoá xác, người nhận khơng hiểu xác thơng tin chủn đến, thông tin không rõ ràng mạch lạc những yếu tố nhiễu… thì quá trình giao tiếp không thể tiến hành thuận lợi Quá trình giao tiếp chỉ thực sự thành công người nghe hiểu được đúng nội dung mà người nói muốn truyền đạt và có sự phản hồi 2.Tầm quan trọng giao tiếp phi ngôn từ hoạt động giao tiếp người ? Phương tiện giao tiếp phi ngơn từ có vai trị quan trọng việc truyền các thông tin và thông điệp cho đối tượng giao tiếp nhằm biểu lộ cảm xúc, tình cảm cũng độ nhạy cảm của quá trình giao tiếp Bạn có thể truyền một thông điệp không lời mà người nhận có thể hiểu được ý nghĩa của nó Đồng thời, bạn có mợt mục đích rõ ràng, bạn thường biểu đạt những điều đó thông qua những điệu bộ, cử chỉ Một cái vẫy tay, một cái nháy mắt cũng có thể biểu đạt ý nghĩ một cách hợp lý Tuy nhiên, giao tiếp phi ngôn từ thường kèm với lời nói nhằm làm tăng ý nghĩa, củng cố và làm rõ thông điệp 3.Làm để lắng nghe người khác cách hiệu quả? Tiếp nhận: Nghe thông điệp và cố gắng để hiểu được những ẩn ý của người nói, đồng thời quan sát các hành vi phi ngôn ngữ cử chỉ, điệu bộ của người nói Khi nghe nên ghi chép lại vì việc ghi chép lại giúp bạn lưu lại thông điệp và dễ nhớ Ánh mắt chăm chú, đôi tai lắng nghe là những cách để thể hiện sự quan tâm đến lời nói của người khác Hãy thêm vào đó những cái gật đầu để khẳng định bạn lắng nghe họ Điều này giúp người nói yên tâm bạn theo sát c̣c trị chụn Trong lắng nghe đối tác bạn hãy chú ý để Hiểu đúng: Bạn hãy xác định xem ý của người nói thực sự là gì? Cố gắng giải mã những thông điệp của người nói theo đúng cách, đúng ý tưởng của họ  Ghi nhớ: Khi lắng nghe, bạn thu được điều mình nghe thấy cách ghi chép hoặc vạch đầu những điểm thơng điệp của người nói Hãy ghi nhớ thông điệp để làm cứ sau này  Đánh giá: Nên chú trọng vào nội dung và áp dụng các kỹ suy nghĩ có phê phán để đánh giá những điểm thơng điệp của người nói Hãy tách biệt sự kiện với quan điểm và đánh giá chất lượng chứng  Phản hồi: Hãy đưa phản hồi mang tính xây dựng bạn đã đánh giá xong thông điệp của người nói Thông tin phản hồi cần tập trung vào những thông tin cụ thể, hướng vào mục tiêu giao tiếp chứ không nên chung chung; Cần đưa phản hồi đúng thời điểm Phản hồi có ý nghĩa khoảng thời gian giữa hành vi của người nhận phán hồi với việc đưa phản hồi là ngắn nhất; Để việc phản hồi có hiệu quả, bạn cần phải đảm bảo người nhận hiểu rõ nó Câu Làm để trì mối quan hệ giao tiếp ?  Luôn cố gắng tìm kiếm thông tin để tăng cường đề tài nói chuyện Trước tiếp xúc với một đối tác, bạn cần phải tìm hiểu xem cần phải sử dụng đề tài gì để nói chuyện Nếu tư liệu nói chuyện của bạn không đủ thì khó có thể có bước khởi đầu tốt đẹp, mà chỉ có thể nói chuyện phiếm Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Cần thường xuyên thu thập kiến thức mới và vận dụng làm đề tài nói chuyện Làm vậy, không những bản thân thu được những kinh nghiệm quý giá mà tạo nên sự linh hoạt, sáng tạo, thể hiện được cá tính giao tiếp  Đưa những câu hỏi mở Bằng cách đưa những câu hỏi mở, bạn khiến cho người nói chuyện cởi mở và cũng có hợi bợc lợ bản thân nhiều Ví dụ một số câu hỏi gợi mở: - Tôi băn khoăn không biết có phải là…? Nếu không nhầm thì hình như…có phải không? Tôi nghe nói… Nếu bạn không ngại thì hãy chia sẻ với tôi… Giá biết được…  Nên hào phóng những lời khen tặng chân thành Lời khen được ví mợt loại “dầu bôi trơn” các mối quan hệ giao tiếp Bạn không nên hà tiện lời khen đối với những người xung quanh mình cũng có những điểm mạnh, những ưu điểm cần được khuyến khích Biết dùng lời khen một cách thông minh tạo những hiệu quả tốt đẹp cho các mối quan hệ Lời khen chân thành được sử dụng đúng lúc, đúng chỗ làm cho đối tác có thiện cảm với bạn Nếu lời khen quá sáo rỗng, không có thực, nó gây phản cảm Trong trường hợp này, bạn có thể bị đánh giá là kẻ xu nịnh hoặc giả dối  Giữ các khoảng cách định, không được suồng sã Mỗi người có tính cách, sở thích, lực khác nên không có thể hợp đến mức có đồng quan điểm với tất cả vấn đề Dù là bạn thân thiết đến mức độ nào thì sớm muộn cũng đến lúc bất đồng quan điểm, nảy sinh mâu thuẫn một vấn đề gì đó Vì vậy, đối với mối quan hệ, bạn nên giữ những lễ nghĩa định, tôn trọng đối tác của mình Nếu bạn muốn trì lâu dài một mối quan hệ nào đó thì tuyệt đối không được suồng sã Đó là một nguyên tắc bản của quan hệ giao tiếp Với những mối quan hệ thân thiết, tiềm thức của cả hai bên cho mình hiểu đối phương, tưởng tượng đối phương và mình có ý nghĩ, cảm nhận giống - đó là một sai lầm Câu Trong giao tiếp ứng xử người cần tránh vấn đề ?  Nói nửa chừng bỏ lửng làm người nghe không hiểu được những thông tin bạn nói  Cướp lời, cắt ngang người khác nói, làm gián đoạn bài phát biểu hoặc câu chuyện của họ  Nói sai đề tài, không có trách nhiệm với những điều mình nói  Liên tiếp đặt các câu hỏi gây cảm giác ức chế cho người tiếp chuyện  Làm vẻ hiểu biết sâu rộng Tự cho mình đã biết tất cả điều  Lan man, không tập trung vào chủ đề làm cho người tiếp chuyện cảm thấy nhàm chán  Ép buộc người khác phải theo quan điểm của mình  Chêm những câu tiếng nước ngoài một cách tùy tiện  Đột ngột cao giọng  Dùng những lời quá suồng sã so với mức độ quan hệ  Dùng những từ đệm thiếu lịch sự, không cần thiết Bài Câu 1: Trình bày khái niệm cá nhân , tập thể , xã hội Phân tích mối quan hệ cá nhân – tập thể , cá nhân – xã hội? 1.1 Khái niệm cá nhân: Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một người cụ thể sống một xã hội định với tư cách là một thành viên của xã hội 1.2 Khái niệm xã hội: Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân mối quan hệ tương hỗ với Trong đó cộng đồng nhỏ của một xã hội là nhóm, tập thể, gia đình, quan, đơn vị… và lớn là cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn là cộng đồng nhân loại 1.3 Khái niệm tập thể: Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích, nhu cầu các lĩnh vực khác của xã hội Do đó xã hội có nhiều tập thể khác 1.2 Mối quan hệ cá nhân với xã hội - Xã hội là các cá nhân hợp thành Những cá nhân sống và hoạt động nhóm, cộng đồng khác xã hội - Mỗi cá nhân là một người mang những đặc điểm riêng Các cá nhân này phân biệt với không chỉ mặt sinh học mà cịn mặt quan hệ xã hợi Bài 1: Mới quan hệ cá nhân – xã hội và vấn đề xây dựng nhân hiệu Trang Mỗi cá nhân có đời sống riêng, có những quan hệ xã hội của riêng mình Mỗi cá nhân có kinh nghiệm riêng, có nhu cầu, lợi ích, nguyện vọng riêng Mỗi cá nhân dù sống đâu thì cũng là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sống ngoài xã hội - Xã hội càng phát triển thì những nhu cầu, nguyện vọng của cá nhân càng đa dạng - Trong mối quan hệ với tập thể, cá nhân là “bộ phận” của cái “toàn thể”, thể hiện bản sắc của mình thông qua tập thể không hoà tan vào tập thể - Nguyên tắc bản của việc xác lập mối quan giữa cá nhân và tập thể cũng mối quan hệ giữa các cá nhân và cộng đồng xã hội nói chung là mới quan hệ lợi ích cá nhân và lợi ích cợng đồng xã hợi Đó là mối quan hệ vừa có sự thống nhất, vừa có sự mâu thuẫn - Thực chất của việc tổ chức xã hợi là giải qút mới quan hệ lợi ích nhằm tạo khả cao cho cá nhân tác động vào quá trình kinh tế, xã hội cho sự phát triển và được thực hiện Xã hội càng phát triển thì cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những giá trị vật chất và tinh thần - Mặt khác, cá nhân xã hội càng phát triển thì càng có điều kiện để thúc đẩy xã hội tiến lên Vì thoả mãn ngày càng tốt nhu cầu và lợi ích đáng của cá nhân là mục tiêu và động lực thúc đẩy sự phát triển của xã hội Mối quan hệ cá nhân với tập thể (nhóm) - Bản chất mới quan hệ giữa cá nhân và tập thể là quan hệ lợi ích – cái móc nối, liên kết hoặc chia rẽ các thành viên - Trong tập thể có thành viên (cá nhân) thì có nhiêu lợi ích Lợi ích lại được thể hiện nhu cầu – nhu cầu vật chất và nhu cầu Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Bài 1: Mối quan hệ cá nhân – xã hội và vấn đề xây dựng nhân hiệu Trang tinh thần Nhu cầu của các cá nhân tập thể là không hoàn toàn giống - Khả của tập thể thoả mãn nhu cầu cá nhân thường thấp yêu cầu của cá nhân xét chất lượng, số lượng và tính đa dạng của nó Tuy nhiên cá nhân lại không thể tồn và phát triển một cách độc lập hoàn toàn với những cá nhân khác và với tập thể Đó là sở để hình thành tính tập thể, tính cợng đồng … - Tuỳ theo tính chất của mâu thuẫn và khả giải quyết những mâu thuẫn đó mà mối quan hệ giữa tập thể và cá nhân có thể được trì, phát triển hoặc tan rã - Những tập thể đảm bảo được sự ổn định mặt tổ chức, đáp ứng yêu cầu của cá nhân thì tập thể đó được củng cố và phát triển Tập thể bền vững là tập thể được xây dựng nguyên tắc kết hợp hài hoà lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể; - Để trì sự tồn và phát triển của một tập thể, cá nhân cần hiểu rõ và thực hiện nghĩa vụ đối với tập thể, tôn trọng các quyết định của tập thể, có ý thức trách nhiệm trước tập thể hành vi của mình - Cần chống khuynh hướng: tuyệt đối hoá tập thể, bắt cá nhân phải hy sinh một chiều hoặc khuynh hướng tụt đới hoá lợi ích cá nhân mợt cách cực đoan theo chủ nghĩa cá nhân Câu 2: Phân tích yếu tố quy định sự hình thành phát triển nhân cách người Cho ví dụ minh họa - Nhân cách không phải là cái bẩm sinh sẵn có mà được hình thành và phát triển phụ thuộc vào yếu tố: - Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học -Môi trường xã hội: là yếu tố quyết định sự hình thành và phát triển của nhân cách thông qua sự tác động qua lại của gia đình, nhà trường và xã hội đối với cá nhân - Thế giới quan của các nhân: bao gồm toàn bộ các yếu tố quan điểm, lý luận, niềm tin, định hướng giá trị của cá nhân Có thể nói, sự hình thành và phát triển nhân cách là một quá trình lâu dài và phức tạp Trong quá trình đó, giữa các yếu tố bên và yếu tố bên ngoài, giữa cái sinh học và cái xã hội thường xuyên tác động lẫn và vai trị của ́u tớ đó thay đổi từng giai đoạn phát triển của người Trong quá trình sống, người có được những kinh nghiệm sống, niềm tin, thói quen và ngược lại, tiếp nhận bất cứ việc gì, nhân cách cũng dựa chuẩn mực xã hội để điều chỉnh hành vi của mình cho phù hợp Không chỉ thế, họ dựa vào những cái bên trong, những kinh nghiệm của mình để đánh giá, tiếp nhận hay gạt bỏ cái bên ngoài Như thế, quá trình này gắn với lực tự