NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
Theo giáo trình Kinh doanh Chứng khoán của Học viện Tài chính, Công ty Chứng khoán (CTCK) là tổ chức hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán nhằm mục đích kiếm lợi nhuận Tại Việt Nam, CTCK có thể được thành lập dưới hình thức công ty cổ phần hoặc công ty trách nhiệm hữu hạn theo quy định của Luật doanh nghiệp, và phải được Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp Giấy phép hoạt động Tùy thuộc vào vốn điều lệ và đăng ký kinh doanh, CTCK có thể thực hiện một hoặc nhiều dịch vụ như môi giới chứng khoán, tự doanh chứng khoán, bảo lãnh phát hành chứng khoán, và tư vấn đầu tư chứng khoán.
Hiện nay trên thế giới tồn tại hai mô hình tổ chức của Công ty Chứng khoán:
Mô hình công ty đa năng cho phép các ngân hàng thương mại hoạt động như các chủ thể kinh doanh trong lĩnh vực chứng khoán, bảo hiểm và tiền tệ Mô hình này được chia thành hai loại chính, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển đa dạng của các dịch vụ tài chính.
+ Loại đa năng một phần: các ngân hàng muốn kinh doanh chứng khoán phải lập công ty độc lập hoạt động tách rời.
Ngân hàng thương mại loại đa năng toàn phần có khả năng kinh doanh chứng khoán và bảo hiểm bên cạnh hoạt động tiền tệ Mô hình này mang lại ưu điểm lớn, cho phép ngân hàng kết hợp nhiều lĩnh vực kinh doanh, từ đó giảm thiểu rủi ro cho các hoạt động chứng khoán và tăng cường khả năng chịu đựng trước các biến động của thị trường.
Mặt khác, các ngân hàng sẽ tận dụng được thế mạnh chuyên môn và vốn đề kinh doanh.
Mô hình này gặp một số hạn chế như không phát triển được thị trường cổ phiếu, do các ngân hàng thường bảo thủ và ưu tiên cho vay hơn là bảo lãnh phát hành cổ phiếu và trái phiếu Hơn nữa, sự kết hợp giữa hoạt động ngân hàng và thị trường chứng khoán có thể dẫn đến lũng loạn thị trường, làm cho các biến động trong thị trường chứng khoán ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh tiền tệ của ngân hàng.
Mô hình công ty chuyên doanh trong lĩnh vực chứng khoán cho phép các công ty độc lập, chuyên môn hóa thực hiện các hoạt động liên quan đến chứng khoán, trong khi các ngân hàng không được phép tham gia vào kinh doanh chứng khoán.
Mô hình này giúp giảm thiểu rủi ro cho hệ thống ngân hàng và khắc phục những hạn chế của mô hình đa năng Điều này tạo điều kiện cho các công ty chứng khoán chuyên môn hóa, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường.
Ngày nay, sự phát triển của Thị trường Chứng khoán đã thúc đẩy các quốc gia nới lỏng ranh giới giữa hoạt động tiền tệ và chứng khoán Điều này được thể hiện qua việc cho phép hình thành các mô hình công ty đa năng một phần, trong đó các ngân hàng thương mại thành lập công ty con chuyên doanh về chứng khoán để tận dụng tối đa tiềm năng của cả hai lĩnh vực.
1.1.2 Đặc điểm của Công ty Chứng khoán
Công ty chứng khoán, như một chủ thể kinh doanh, có những đặc điểm chung tương tự các tổ chức và công ty khác Tuy nhiên, CTCK cũng sở hữu những đặc điểm riêng biệt do tính chất hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán.
Phần lớn tài sản là tài sản tài chính.
Tài sản của công ty chứng khoán chủ yếu là tài sản tài chính, với một phần nhỏ đầu tư vào cơ sở vật chất Phần lớn tài sản còn lại là chứng khoán, hình thành từ hoạt động tự doanh và bảo lãnh phát hành Giá trị của các tài sản tài chính này thường xuyên biến động trên thị trường, tạo ra rủi ro tiềm tàng cho công ty Để giảm thiểu rủi ro, các chứng khoán tài sản của công ty cần có khả năng thanh khoản cao.
Sản phẩm dễ bị bắt chước.
Sản phẩm của công ty chứng khoán là dịch vụ tài chính không có hình thái vật chất, đòi hỏi mức độ chất xám cao và khó tạo ra sản phẩm mới nhưng lại dễ bị bắt chước Để tồn tại và phát triển, các công ty chứng khoán cần không ngừng cải tiến dịch vụ, liên tục phát triển sản phẩm mới và học hỏi từ đối thủ cạnh tranh nhằm hoàn thiện nghiệp vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Có khả năng xung đột lợi ích.
Trong lĩnh vực chứng khoán, xung đột lợi ích có thể phát sinh khi lợi ích cá nhân của nhân viên kinh doanh hoặc công ty chứng khoán mâu thuẫn với lợi ích của khách hàng Nếu không được kiểm soát chặt chẽ, công ty có thể lợi dụng đặc thù hoạt động để trục lợi, gây thiệt hại cho khách hàng Do đó, việc áp dụng nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp là cần thiết để ngăn chặn các xung đột lợi ích này.
Mức độ chuyên môn hóa cao.
Các bộ phận của công ty chứng khoán như môi giới, tự doanh và bảo lãnh phát hành chứng khoán thường được tổ chức độc lập, không phụ thuộc
Các bộ phận trong công ty có sự chuyên môn hóa cao và hoạt động lẫn nhau, dẫn đến việc quản lý được phân cấp rõ rệt Mỗi bộ phận có quyền độc lập trong việc ra quyết định, giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Là doanh nghiệp hoạt động có điều kiện.
Các công ty chứng khoán đóng vai trò quan trọng và có sức ảnh hưởng lớn trong thị trường tài chính, vì vậy các quốc gia đều đặt ra những điều kiện nghiêm ngặt cho doanh nghiệp tham gia lĩnh vực này Những yêu cầu này thường liên quan đến mức vốn hoạt động, cơ cấu vốn, đội ngũ cán bộ với kiến thức và trình độ chuyên môn cao, cũng như yêu cầu về tính trung thực và giấy phép hành nghề Ngoài ra, các công ty chứng khoán cũng phải tuân thủ các quy định tối thiểu về cơ sở vật chất và luôn chịu sự giám sát chặt chẽ từ cơ quan quản lý Nhà nước trong suốt quá trình hoạt động.
1.1.3 Nguyên tắc hoạt động của Công ty Chứng khoán
Công ty Chứng khoán hoạt động theo 2 nhóm nguyên tắc cơ bản: nhóm nguyên tắc tài chính và nhóm nguyên tắc đạo đức.
Nhóm nguyên tắc tài chính.
Có năng lực tài chính là yếu tố quan trọng, bao gồm việc đáp ứng đủ vốn theo quy định pháp luật và duy trì cơ cấu vốn hợp lý Điều này đảm bảo rằng doanh nghiệp có khả năng tài chính để thực hiện cam kết với khách hàng, đồng thời đủ sức giải quyết các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình kinh doanh.
Cơ cấu tài sản hợp lý, có khả năng thanh khoản, có chất lượng tốt để thực hiện kinh doanh với hiệu quả cao.
Thực hiện chế độ tài chính theo quy định của Nhà nước.
Cần phải phân định rõ ràng giữa tài sản cá nhân và tài sản của khách hàng, không được phép sử dụng vốn hoặc tài sản của khách hàng làm nguồn lực tài chính cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Nhóm nguyên tắc đạo đức.
Công ty Chứng khoán phải hoạt động theo đúng duy định của pháp luật, chấp hành nghiêm các quy chế, tiêu chuẩn hành nghề liên quan.
Kinh doanh có kỹ năng, tận tụy, có tinh thần trách nhiệm cao.
NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
1.2.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh và sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán.
1.2.1.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh
Luật cạnh tranh không đưa ra khái niệm hay giải thích về từ ngữ “cạnh tranh” trong từng lĩnh vực, từng ngành nghề cụ thể.
Cạnh tranh có thể được hiểu đơn giản là hành động ganh đua và đấu tranh giữa các cá nhân, nhóm hoặc loài, nhằm mục đích giành lấy sự tồn tại, lợi nhuận, địa vị, sự kiêu hãnh và các phần thưởng khác.
Cạnh tranh trong kinh tế chính trị học là cuộc ganh đua giữa các chủ thể trong sản xuất hàng hóa, nhằm giành lợi thế trong sản xuất, tiêu thụ và tiêu dùng Sự cạnh tranh này có thể diễn ra giữa các nhà sản xuất với người tiêu dùng, giữa các nhà sản xuất với nhau, hoặc giữa các người tiêu dùng Mục tiêu cuối cùng của cạnh tranh là tối đa hóa lợi ích cho từng bên tham gia.
Cạnh tranh, theo K Marx, là cuộc đấu tranh quyết liệt giữa các nhà tư bản để chiếm lĩnh các điều kiện sản xuất và tiêu dùng hàng hóa, từ đó tối đa hóa lợi nhuận.
Theo Michael Porter, nhà kinh tế học nổi tiếng, cạnh tranh chủ yếu là việc giành lấy thị phần và tìm kiếm lợi nhuận vượt trội so với mức trung bình của doanh nghiệp Kết quả của cạnh tranh là sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành, dẫn đến khả năng giảm giá cả Cạnh tranh không chỉ đơn thuần là cung cấp sản phẩm tốt nhất mà còn là tạo ra sự khác biệt, vì khái niệm "tốt nhất" phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng.
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp có thể được định nghĩa là việc tối ưu hóa nguồn lực và cơ hội để giành lợi thế trong kinh doanh Mục tiêu của cạnh tranh là đạt được sự phát triển nhanh chóng và bền vững cho doanh nghiệp, đồng thời vượt qua các đối thủ khác trên thị trường.
Năng lực cạnh tranh Để cạnh tranh được và thành công trên thị trường, các chủ thể cần phải có năng lực cạnh tranh.
Năng lực cạnh tranh là khả năng của doanh nghiệp để tồn tại và đạt được các kết quả mong muốn như lợi nhuận, giá cả hợp lý, lợi tức cao và chất lượng sản phẩm tốt Đồng thời, nó cũng thể hiện khả năng khai thác hiệu quả các cơ hội thị trường hiện tại.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là yếu tố quyết định trong việc tạo ra lợi thế so với các đối thủ, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và tối ưu hóa lợi nhuận Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xây dựng thực lực từ các yếu tố nội tại như công nghệ, tài chính, nhân lực và tổ chức quản trị Việc đánh giá năng lực cạnh tranh không chỉ dựa trên các tiêu chí riêng lẻ mà còn phải so sánh với các đối thủ cùng lĩnh vực và thị trường.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế, việc chỉ dựa vào thực lực và lợi thế nội tại không đủ để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp nhỏ, mặc dù thiếu lợi thế nội bộ và thực lực yếu, vẫn có thể thành công và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay nhờ vào những lợi thế bên ngoài.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được hiểu là khả năng khai thác và sử dụng hiệu quả các nguồn lực cũng như lợi thế bên trong và bên ngoài Mục tiêu là tạo ra những sản phẩm và dịch vụ thu hút người tiêu dùng, từ đó giúp doanh nghiệp tồn tại, phát triển, gia tăng lợi nhuận và cải thiện vị thế so với các đối thủ trên thị trường.
1.2.1.2 Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán
Ngày nay, cạnh tranh là yếu tố thiết yếu trong nền kinh tế thị trường, và thị trường chứng khoán cũng không ngoại lệ Đây là một môi trường cạnh tranh khắc nghiệt, chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin Từ những thị trường chứng khoán sơ khai đến những thị trường phát triển hàng đầu, sự cạnh tranh giữa các công ty chứng khoán luôn diễn ra quyết liệt Hơn nữa, trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu hiện nay, các quy định hành chính trong lĩnh vực tài chính tiền tệ cũng đang phải đối mặt với những thách thức mới.
Hội nhập quốc tế dẫn đến việc nới lỏng hoặc xóa bỏ các quy định, tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn trong ngành chứng khoán Do đó, nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty chứng khoán, đặc biệt tại Việt Nam - một quốc gia đang phát triển, trở thành mục tiêu hàng đầu trong quá trình tồn tại và phát triển của các công ty này.
Để xây dựng một thị trường chứng khoán phát triển, cần đẩy nhanh cổ phần hóa doanh nghiệp và tạo ra môi trường kinh doanh ổn định Đặc biệt, việc đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán qua hoạt động đầu tư là rất quan trọng trong bối cảnh hội nhập kinh tế Khi nền kinh tế hội nhập, cạnh tranh không chỉ giữa các công ty chứng khoán trong nước mà còn với các công ty nước ngoài.
Nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty chứng khoán là yêu cầu thiết yếu cho sự phát triển bền vững Mỗi giai đoạn phát triển đòi hỏi các công ty chứng khoán áp dụng những chiến lược đầu tư khác nhau để cải thiện năng lực cạnh tranh Tuy nhiên, việc đầu tư này cần dựa vào các thế mạnh của từng công ty, cũng như các yếu tố như vốn, công nghệ, hệ thống quản trị và chất lượng dịch vụ.
Năng lực của công ty chứng khoán là yếu tố quyết định thể hiện sự cạnh tranh và lợi thế so với các đối thủ, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận Để đánh giá năng lực cạnh tranh, cần xác định các yếu tố phản ánh từ nhiều hoạt động khác nhau và thực hiện đánh giá cả về mặt định tính lẫn định lượng.
1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán
Nguồn nhân lực, trình độ nhân lực của Công ty
Trong thị trường chứng khoán, con người đóng vai trò quyết định đến kết quả hoạt động của các tổ chức tài chính Nhân sự là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng và sự khác biệt giữa các công ty chứng khoán Để hoạt động hiệu quả, các doanh nghiệp cần đầu tư chất xám vào việc phân tích thông tin và các chỉ số tài chính, mặc dù công nghệ hiện đại hỗ trợ đáng kể Đội ngũ nhân viên là tài sản vô hình, phản ánh tiềm năng và năng lực cạnh tranh của công ty Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực được thực hiện qua trình độ học vấn, kinh nghiệm, tính chuyên nghiệp và đạo đức của nhân viên cũng như ban lãnh đạo.
THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
2.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc tế Việt Nam
Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Quốc Tế Việt Nam
Tến giao dịch của Công ty: VIETNAM INTERNATIONAL
Vốn điều lệ theo Quyết định số 485/QĐ-UBCK ngày 27 tháng 8 năm
2007 là:200.000.000.000 đồng (hai trăm tỷ đồng chẵn).
Trụ sở hoạt động: Địa chỉ : tầng số 3- số 59 Quang Trung- Phường Nguyễn Du- Quận Hai
Bà Trưng- Thành phố Hà Nội- Việt Nam.
Các đơn vị trực thuộc
Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh Địa chỉ: số 09- Phố Nguyễn Công Trứ- Quận 1- Thành phố Hồ Chí Minh- Việt Nam.
Webside: http://vise.com.vn/
2.1.1.2 Sự hình thành và lịch sử phát triển của Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc tế Việt Nam
Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Quốc Tế Việt Nam (VISE) được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103014511 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp vào ngày 06/11/2006, cùng với giấy phép hoạt động kinh doanh số 20/UBCK-GPHĐKD do Uỷ Ban Chứng Khoán Nhà Nước cấp ngày 15/11/2006 và các giấy phép điều chỉnh khác.
Trong quá trình hoạt động, Công ty đã 02 lần thay dổi vốn điều lệ và
03 lần thay đổi người đại diện theo pháp luật theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103014511 đăng ký thay đổi lần thứ nhất ngày 21/12/2006 do
Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội đã cấp các quyết định quan trọng liên quan đến vốn điều lệ và thay đổi người đại diện theo pháp luật Cụ thể, Quyết định số 485/QĐ-UBCK ngày 27/8/2007 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước đã cho phép tăng vốn điều lệ Tiếp theo, các quyết định số 85/UBCK-GPCCTCK ngày 30/10/2007, số 134/UBCK-GP ngày 23/06/2008, và số 74/GPĐC-UBCK ngày 21/12/2012 cũng được ban hành để điều chỉnh người đại diện theo pháp luật, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành.
Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc tế Việt Nam đã chính thức thành lập chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh theo Quyết định số 289/QĐ-UBCK ngày 03/05/2007 do ỦY ban Chứng khoán Nhà nước cấp Đến ngày 08/07/2009, công ty đã nhận Quyết định số 412/QĐ-UBCK từ Ủy ban Chứng khoán Nhà nước về việc thay đổi địa điểm trụ sở của chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh.
Dịch vụ môi giới và tư vấn đầu tư
- Dịch vụ quản lý sổ cổ đông
- Dịch vụ lưu ký chứng khoán
- Dịch vụ môi giới và tư vấn đầu tư
Dịch vụ tư vấn doanh nghiệp
- Tư vấn cổ phần hóa
- Tư vấn phát hành chứng khoán
- Dịch vụ thị trường vốn nợ
- Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp
- Tư vấn mua bán và sát nhập công ty
Xây dựng đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao và tạo dựng văn hóa kinh doanh chuyên nghiệpgiàu tính nhân bản.
Chúng tôi cung cấp giải pháp thị trường vốn toàn diện, cùng với các tiện ích gia tăng giá trị và dịch vụ đầu tư góp vốn, nhằm hỗ trợ sự phát triển và thành công của khách hàng.
Chúng tôi cam kết phối hợp chặt chẽ với các định chế tài chính để đóng góp tích cực cho cộng đồng đầu tư cũng như thị trường tài chính cả trong nước và quốc tế.
Công ty VISE, với tiềm lực tài chính vững mạnh và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, cam kết phát triển thành một trong những Công ty Chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ đầu tư và tài chính chất lượng cao cho khách hàng.
Thông điệp: “ tầm nhìn mới, giá trị mới”
Công ty VISE cam kết đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, coi đó là mục tiêu ưu tiên Thành công của chúng tôi gắn liền với sự thành công của khách hàng, vì vậy chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng và vượt qua mong đợi của họ.
Dịch vụ hoàn hảo: VISE đo lường chất lượng dịch vụ của mình chính bằng giá trị mà VISE đem lại cho khách hàng.
Trung thực và công bằng là những giá trị cốt lõi, đóng vai trò nền tảng trong mối quan hệ mà VISE thiết lập với khách hàng, đối tác và nhân viên.
2.1.1.3 Mô hình quản trị, tổ chức kinh doanh và bộ máy quản lý
Sơ đồ tổ chức công ty
PHÒNG TRỰC THUỘC TỔNG GIÁM ĐỐC
PH Ò N G T Ư V Ấ N D O A N H N G H IỆ P PH Ò N G N G H IÊ N C Ứ U P H Â N T ÍC H V À Q U Ả N L Ý Ị R Ủ I R O PH Ò N G H À N H C H ÍN H – N H Â N S Ự PH Ò N G T À I C H ÍN H – K Ế T O Á N PH Ò N G Đ Ầ U T Ư PH Ò N G C Ô N G N G H Ệ T H Ô N G T IN PH Ò N G K IỂ M S O Á T N Ộ I B Ộ PH Ò N G Q U A N H Ệ C Ô N G C H Ú N G PH Ò N G K Ế H O Ạ C H C H IẾ N L Ư Ợ C
KHỐI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ
CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH
Hình 2.1 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY Nguồn báo cáo hành chính năm 2013 của VISE
Chức năng của các phòng ban trong công ty.
Phòng Môi giới và Tư vấn Đầu tư Hội sở
Phòng Môi Giới và Tư vấn Đầu tư là bộ phận chuyên trách của Công ty, thuộc Khối Kinh doanh nghiệp vụ chứng khoán, với chức năng môi giới và tiếp thị Phòng này phát triển và cung cấp các dịch vụ liên quan đến giao dịch chứng khoán cho khách hàng, nhằm đáp ứng nhu cầu đầu tư hiệu quả.
Phòng Môi giới và Tư vấn Đầu tư là đơn vị chủ chốt tiếp nhận và phối hợp thực hiện tất cả các nghiệp vụ liên quan đến môi giới và tư vấn của Công ty.
-Quản lý hệ thống các nghiệp vụ thuộc môi giới và tư vấn đầu tư cho khách hàng.
Khối ngân hàng đầu tư
Khối ngân hàng Đầu tư đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và quản lý các chính sách cũng như nghiệp vụ liên quan đến kinh doanh và quản lý rủi ro Họ chuyên tư vấn doanh nghiệp và thực hiện nghiên cứu phân tích thị trường chứng khoán, bao gồm các loại chứng khoán ngắn, trung và dài hạn.
Khối ngân hàng Đầu tư đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp nhận và phối hợp thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến tư vấn doanh nghiệp Họ chuyên nghiên cứu và phân tích thị trường chứng khoán cùng các loại chứng khoán khác nhau, bao gồm ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Phòng nghiên cứu, phân tích và quản lý rủi ro hội sở.
Phòng Nghiên cứu, Phân tích và Quản lý rủi ro tại Hội sở đóng vai trò quan trọng trong Khối Nghiên cứu phân tích và quản lý rủi ro Phòng này có chức năng tham mưu và hỗ trợ Tổng Giám đốc/giám đốc Khối trong việc quản lý và điều hành hệ thống, đặc biệt trong lĩnh vực nghiên cứu, phân tích chứng khoán và quản lý rủi ro đầu tư của công ty.
Phòng Nghiên cứu, Phân tích và Quản lý Rủi ro đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp nhận, phối hợp và thực hiện tất cả các nhiệm vụ liên quan đến các hoạt động quản lý rủi ro.
H nghiên cứu, phân tích và quản lý rủi ro hoạt động kinh doanh chứng khoán của công ty.
Phòng tư vấn doanh nghiệp hội sở
Phòng tư vấn Doanh nghiệp Hội sở đóng vai trò quản lý nghiệp vụ cho khối tư vấn doanh nghiệp, hỗ trợ Tổng giám đốc/giám đốc trong việc điều hành và quản lý hệ thống Phòng có chức năng kinh doanh và cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp cho khách hàng doanh nghiệp.
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM QUA HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU
2.2.1.1 Chất lượng nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực được xem là tài sản quý giá nhất của các Công ty Chứng khoán tại Việt Nam, bao gồm cả VISE Nhận thức rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực, VISE chú trọng vào việc phát triển và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tạo ra giá trị bền vững cho công ty trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
VISE đặc biệt chú trọng đến việc tuyển chọn và đào tạo nhân lực, với yêu cầu đầu vào cao Tại công ty, khoảng 89,5% nhân sự có trình độ đại học và trên đại học, trong đó 5,4% có trình độ sau đại học Đáng chú ý, 32% tổng số nhân sự sở hữu Chứng chỉ hành nghề chứng khoán.
Bảng 2.3 CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA VISE NĂM 2013
STT Phân loại lao động Số lượng lao động (người)
Phân theo trình độ học vấn
1 Đại học và trên đại học 16 18
Nguồn: Báo cáo nhân sự của VISE năm 2013
Nói tới cơ sở vật chất kỹ thuật chủ yếu của các Công ty Chứng khoán là sàn giao dịch, hệ thống mạng lưới và hệ thống thông tin.
Tại trụ sở chính của VISE đặt tại số 59 Quang Trung, Hai Bà Trưng,
Hà Nội là khu vực trung tâm của Thủ đô, gần với Trung tâm Lưu ký Chứng khoán, Sở Giao Dịch Chứng khoán và Ủy Ban Chứng khoán Nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên công ty tham gia các lớp tập huấn và bồi dưỡng nâng cao trình độ.
VISE đã lắp đặt 3 màn hình điện tử lớn nhằm phục vụ nhu cầu theo dõi thị trường của nhà đầu tư Điều này giúp các nhà đầu tư cập nhật thông tin về giá cả, khối lượng chào bán và đặt mua chứng khoán, cũng như giá và khối lượng dự kiến khớp lệnh của các loại chứng khoán.
H thống bảng điện tử và màn chiếu vẫn hoạt động tốt đáp ứng nhu cầu thông tin và giao dịch của khách hàng
Công ty không chỉ cung cấp hệ thống mà còn trang bị máy tính kết nối internet, tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư trong việc giao dịch và theo dõi tài khoản.
Mạng lưới hoạt động của VISE hiện diện tại hai trung tâm kinh tế lớn là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư trong việc giao dịch và tìm kiếm khách hàng Tuy nhiên, với chỉ một trụ sở chính và một chi nhánh, VISE gặp khó khăn trong việc tiếp cận nhà đầu tư ở các vùng khác.
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành chứng khoán, giúp các Công ty Chứng khoán tồn tại, phát triển và cạnh tranh hiệu quả Nhu cầu về chăm sóc khách hàng, phân loại nhà đầu tư, quản lý dữ liệu và bảo mật giao dịch ngày càng tăng cao Kể từ khi phương pháp giao dịch thông sàn ra đời vào năm 2008, công nghệ đã trở thành yếu tố then chốt trong khả năng cạnh tranh của các Công ty Chứng khoán, đặc biệt là VISE.
Hiện nay, VISE cung cấp dịch vụ giao dịch trực tuyến thông qua phần mềm VISPlus, được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến với nhiều tính năng nổi bật.
Web Native cho phép khách hàng truy cập từ bất kỳ máy tính nào có kết nối Internet, sử dụng hầu hết các trình duyệt web phổ biến mà không cần cài đặt hay thay đổi cấu hình Điều này đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngay cả trong lần truy cập đầu tiên.
Giao diện của chúng tôi rất thân thiện với người dùng, được thiết kế trực quan và thuần Việt, với phiên bản tiếng Anh dành cho nhà đầu tư nước ngoài Mục tiêu chính là đơn giản hóa tối đa việc điều khiển, giúp nhà đầu tư nhanh chóng làm quen và làm chủ chương trình Bố cục màn hình hợp lý cho phép theo dõi đồng thời thông tin thị trường, trạng thái tài khoản và trạng thái lệnh mà không cần chuyển đổi giữa các màn hình khác nhau.
Quản lý nhiều tài khoản cùng một lúc với tính năng Đăng Nhập Đơn Lẻ cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các tài khoản trong một phiên đăng nhập Điều này đặc biệt hữu ích cho khách hàng có nhiều tài khoản tại VIS, chẳng hạn như tài khoản thông thường, tài khoản ký quỹ và các tài khoản được ủy quyền khác.
All in One cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết cho nhà đầu tư, cho phép theo dõi diễn biến thị trường, đặt lệnh mua bán trực tuyến trong phiên và cho phiên giao dịch tiếp theo Người dùng có thể quản lý trạng thái tài khoản, kiểm tra số dư tiền, số dư chứng khoán, lịch sử giao dịch và các quyền liên quan Ứng dụng cũng hỗ trợ thực hiện các giao dịch tài chính như ứng trước, chuyển khoản, bán chứng khoán lô lẻ và đăng ký thực hiện quyền mà không cần đến sàn giao dịch.
Kết nối trực tuyến với tất cả các sàn giao dịch qua Online Realtime, giúp tự động cập nhật thông tin thị trường, trạng thái tài khoản và lệnh một cách nhanh chóng và chính xác Tất cả dữ liệu lịch sử thay đổi được hiển thị rõ ràng, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
VISPlus tích hợp các giải pháp bảo mật tiên tiến, giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi xâm nhập trái phép Khách hàng sẽ được yêu cầu đăng ký số điện thoại di động để nhận tin nhắn bảo mật liên quan đến tài khoản.
H các sự kiện bảo mật của tài khoản như đổi mật khẩu, đăng nhập không thành công, khóa tài khoản…
VISE cung cấp nhiều dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ thông tin, bao gồm dịch vụ Đặt lệnh trực tuyến VIPTrade, dịch vụ truy vấn tài khoản trực tuyến VIS-ONLINE và dịch vụ tin nhắn SMS thông báo số dư tài khoản hàng ngày cùng với thông báo giao dịch thực hiện miễn phí.
ĐÁNH GIÁ VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
2.3.1 Những kết quả đạt được
Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc tế Việt Nam (VISE) đã phát triển quy trình môi giới nhanh chóng, công bằng và an toàn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Quy trình nghiệp vụ môi giới của VISE đảm bảo sự thuận tiện trong thủ tục và đồng bộ với quy trình giao dịch của Sở giao dịch chứng khoán Ngoài ra, công ty còn xây dựng một thị trường riêng với các khách hàng truyền thống và khách hàng tiềm năng.
Công ty đã phát triển một hệ thống tổ chức kinh doanh chuyên nghiệp, với trụ sở chính đặt tại Hà Nội Các hoạt động kinh doanh được điều hành bởi những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính.
Công ty liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời nghiên cứu và giới thiệu nhiều sản phẩm mới Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tiện ích như lưu ký chứng khoán, ứng trước tiền bán chứng khoán và cầm cố chứng khoán.
Các hình thức nhận lệnh ngày càng được cải thiện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giải quyết tình trạng quá tải Hiện tại, khách hàng có thể đặt lệnh qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm đặt lệnh trực tiếp, qua fax, điện thoại và internet.
- Xây dựng đội ngũ nhân viên môi giới chuyên nghiệp với phương châm
“ ít nhưng chất lượng ”, có kỹ năng chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp tốt.
VISE là công ty chứng khoán tiên phong với phần mềm giao dịch trực tuyến VISPlus, cho phép nhà đầu tư quản lý nhiều tài khoản chỉ với một lần đăng nhập Người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các tài khoản, theo dõi tình trạng quản lý một cách chính xác và thực hiện giao dịch nhanh chóng trên từng tài khoản.
- Phí môi giới của hoạt động giao dịch cổ phiếu quá inertet là 0.15% là mức phí cạnh tranh thấp nhất thị trường hiện nay.
2.3.2 Những hạn chế còn tồn tại
Hoạt động môi giới của VISE hiện chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, chỉ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu như nhận lệnh và giao dịch, cùng với một số dịch vụ bổ sung như cầm cố chứng khoán và ứng trước tiền bán Tuy nhiên, VISE cần mở rộng sang các dịch vụ hỗ trợ khác, đặc biệt là tư vấn và cung cấp thông tin đầy đủ, giúp khách hàng đưa ra quyết định đầu tư chính xác hơn.
Phần mền giao dịch còn nhiều thiếu sót chưa tích hợp được các công cụ phân tích kỹ thuật cho nhà đầu tư trong giao dịch.
Khi sử dụng phần mềm VIPTrade, nhà đầu tư sẽ gặp khó khăn trong việc cài đặt do yêu cầu kiến thức công nghệ máy tính Phần mềm này ưu tiên tính bảo mật hơn sự tiện lợi, điều này có thể gây trở ngại cho người dùng Thêm vào đó, việc VIPTrade chỉ tương thích với trình duyệt Internet Explorer cũng là một điểm yếu đáng lưu ý trong quá trình giao dịch trực tuyến.
Các hoạt động tiếp thị và chăm sóc khách hàng, cùng với các tiện ích kèm theo và dịch vụ hậu mãi, hiện chưa được đầu tư và chú trọng đúng mức Chính sách về khách hàng sau khi cung cấp dịch vụ cần được xây dựng một cách rõ ràng và toàn diện hơn.
Các dịch vụ mà VISE cung cấp cho khách hàng còn hạn chế về số lượng và chất lượng so với các công ty chứng khoán lớn Nguyên nhân chính là do vốn điều lệ hạn chế, dẫn đến việc không thể đa dạng hóa các nghiệp vụ kinh doanh.
Công ty đã mở rộng dịch vụ tư vấn, giúp nâng cao hình ảnh và thương hiệu của VISE Hiện nay, VISE không chỉ được biết đến trong lĩnh vực môi giới mà còn trong lĩnh vực tư vấn, tạo dựng uy tín trên thị trường.
Chất lượng các hoạt động hỗ trợ môi giới như phân tích tài chính doanh nghiệp và quảng cáo tiếp thị của VISE còn hạn chế, dẫn đến sự thiếu phối hợp nhịp nhàng Điều này ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ môi giới chất lượng cao nhất.
- VISE chưa chú trọng đến công tác giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình cho các nhà đầu tư biết tới.
- Đội ngũ cán bộ môi giới chuyên nghiệp nhưng số lượng cán bộ môi giới còn quá ít để đáp ứng nhu cầu của nhà đầu tư.
VISE cần xây dựng một chiến lược phát triển khách hàng hiệu quả để thu hút nhiều nhà đầu tư chuyên nghiệp cả trong và ngoài nước.
- Nguồn lực của công ty còn yếu, quy mô vốn còn nhỏ:
Mặc dù công ty mong muốn đầu tư để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, nhưng nguồn lực tài chính hạn chế và nguồn nhân lực chưa đáp ứng đủ yêu cầu đã dẫn đến hiệu quả không cao Việc cải thiện công nghệ kỹ thuật và áp dụng phần mềm hiện đại trong giao dịch môi giới cần một khoản vốn lớn, trong khi đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động cũng sẽ phát sinh chi phí.
H vốn còn hạn chế hiện nay rất khó cho công ty mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như địa bàn hoạt động.
Mức lãi suất cung ứng vốn cho nhà đầu tư trong các dịch vụ như ứng trước tiền bán chứng khoán và cầm cố chứng khoán hiện cao hơn trung bình thị trường, trong khi lượng vốn cung cấp lại hạn chế Điều này đã dẫn đến việc nhiều nhà đầu tư chuyển hướng hoặc quyết định giao dịch tại các công ty chứng khoán khác.
Giai đoạn 2011-2013, thị trường chứng khoán Việt Nam trải qua khủng hoảng và biến động mạnh mẽ, đòi hỏi các công ty chứng khoán phải liên tục điều chỉnh để phù hợp với tình hình chung của thị trường.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM TỚI NĂM 2020
Trong thập kỷ tới, Thị trường Chứng khoán Việt Nam có tiềm năng phát triển mạnh mẽ nhờ vào nhiều cơ hội và điều kiện thuận lợi Tuy nhiên, những cơ hội này cũng đi kèm với nhiều thách thức Do đó, mục tiêu phát triển của Thị trường Chứng khoán Việt Nam trong giai đoạn tới cần được xác định rõ ràng.
Phát triển thị trường chứng khoán (TTCK) cần tuân thủ các chuẩn mực chung và thông lệ quốc tế tốt nhất, đồng thời phù hợp với điều kiện thực tế và định hướng phát triển kinh tế - xã hội của đất nước Điều này cũng nhằm thúc đẩy tích cực hội nhập với thị trường tài chính quốc tế.
Phát triển thị trường chứng khoán (TTCK) đồng bộ và toàn diện là cần thiết để đảm bảo hoạt động hiệu quả, an toàn và lành mạnh Điều này không chỉ giúp huy động vốn cho đầu tư phát triển xã hội mà còn tạo ra cơ hội đầu tư sinh lợi, góp phần nâng cao mức sống và an sinh xã hội.
Ba là, phát triển thị trường chứng khoán (TTCK) theo nhiều cấp độ, đảm bảo giao dịch chứng khoán diễn ra theo nguyên tắc thị trường Cần có sự quản lý và giám sát của Nhà nước để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các nhà đầu tư, đồng thời xây dựng chính sách khuyến khích sự tham gia của các chủ thể vào TTCK.
Để đảm bảo hoạt động an toàn và hiệu quả cho các tổ chức kinh doanh dịch vụ chứng khoán, cần đa dạng hóa sản phẩm và nghiệp vụ của thị trường dựa trên nền tảng quản trị rủi ro Đồng thời, việc tái cơ cấu hệ thống các trung gian thị trường phải được thực hiện từng bước, không gây xáo trộn lớn và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các thành viên trong thị trường, đồng thời tuân thủ các chuẩn mực chung và thông lệ quốc tế.
Năm là, việc phát triển thị trường chứng khoán (TTCK) cần gắn liền với sự phát triển của thị trường tiền tệ và thị trường bảo hiểm, nhằm xây dựng một hệ thống thị trường tài chính đồng bộ và thống nhất Sự quản lý, giám sát và điều hành của các cơ quan Nhà nước phải đảm bảo tính nhất quán về mục tiêu, định hướng và giải pháp thực hiện để đạt hiệu quả cao nhất.
Sáu là việc chủ động hội nhập vào thị trường tài chính quốc tế, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và từng bước thu hẹp khoảng cách phát triển giữa Thị trường Chứng khoán Việt Nam và các thị trường chứng khoán khác trong khu vực cũng như trên thế giới.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
Với tầm nhìn mới và giá trị mới, VISE cam kết xây dựng thành công thành một công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam Nhờ vào tiềm lực tài chính vững mạnh và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, công ty hướng đến việc cung cấp các dịch vụ và giải pháp đầu tư tài chính chất lượng cho cả khách hàng trong nước và quốc tế Kế hoạch phát triển của VISecurities nhằm mục tiêu trở thành một trong 10 công ty chứng khoán lớn nhất tại Việt Nam.
Mục tiêu phát triển chung đó là :
Tăng cường tiềm lực tài chính, mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh
Thực hiện đầy đủ các hoạt động kinh doanh của một công ty chứng khoán
Đầu tư công nghệ hiện đại
Bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn
Cải tiến công tác quản lý
Chúng tôi tập trung vào việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ môi giới, đồng thời nâng cao chất lượng để mang lại tiện ích tối ưu, đáp ứng nhu cầu của nhà đầu tư trong và ngoài nước.
Duy trì, tăng cường và phát triển các mối quan hệ với khách hàng.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
3.3.1 Nâng cao năng lực tài chính Để có thể cạnh tranh với các Công ty Chứng khoán khác thì việc nâng cao năng lực tài chính là điều bắt buộc Hơn nữa,năng lực tài chính của VISE cũng không thực sự tốt, công ty cần phải cải thiện các chỉ tiêu tài chính, nâng cao năng lực hoạt động của công ty Nâng cao tỷ lệ vốn CSH, giảm thiểu việc vay nợ bên ngoài để đảm bảo cơ cấu vốn cững mạnh, nâng cao khả năng thanh toán, tránh các rủi ro có thể gặp phải có thể gây mất uy tín của công ty… Hơn nữa công ty cần có kế hoạch chi tiết về việc nâng cao doanh thu, lợi nhuân và giảm thiểu chi phí, đặc biệt là chi phí vay lãi trong bối cảnh lãi suất có nhiều biến động thì đó thực sự là một nỗi lo lớn.
Một hướng đi mới nhằm nâng cao năng lực tài chính của VISE là hợp nhất Công ty Chứng khoán Quốc tế Việt Nam và Công ty Cổ phần Chứng khoán Đại Tây Dương, tạo thành một công ty chứng khoán mới với vốn điều lệ nhỏ hơn Việc này không chỉ giúp xóa bỏ khoản lỗ lũy kế mà còn làm cho tài chính công ty trở nên lành mạnh hơn Đồng thời, công ty cũng có thể duy trì thị trường hiện tại của Chứng khoán Đại Tây Dương, từ đó nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh.
3.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Trong lĩnh vực kinh doanh chứng khoán, đặc biệt là tại các công ty môi giới như VISE, yếu tố con người đóng vai trò then chốt trong việc xác định sự thành công và khả năng cạnh tranh của công ty Để nâng cao hiệu quả hoạt động, công ty cần triển khai các chương trình đào tạo phù hợp cho nhân viên.
Để xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên môn cao và có đạo đức tốt, doanh nghiệp cần chú trọng tuyển dụng những ứng viên giỏi về nghiệp vụ và kỹ thuật Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc thực hiện các giải pháp hiệu quả để phát triển nhân lực là rất quan trọng nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
Sắp xếp hợp lý đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên là cần thiết để nâng cao năng suất và chất lượng công việc Cần phát hiện và bố trí những người có năng lực vào vị trí phù hợp với ngành nghề và trình độ của họ Đồng thời, bổ sung cán bộ, nhân viên có triển vọng phát triển và thay thế những người không đủ năng lực, vi phạm pháp luật và đạo đức Giải pháp này sẽ cải thiện hiệu quả công tác mà không cần đến đào tạo bổ sung.
Để tạo sự gắn bó giữa nhân viên và công ty, cần thiết lập các chính sách như đầu tư vào đào tạo, đảm bảo công ăn việc làm ổn định ngay cả trong thời kỳ biến động, và xây dựng chế độ lương thưởng khuyến khích những đóng góp tích cực Đồng thời, việc đa dạng hóa kỹ năng và nâng cao khả năng thích ứng của nhân viên sẽ giúp công ty dễ dàng điều chỉnh nhân sự khi cần thiết, từ đó giảm chi phí tuyển dụng và thuyên chuyển nhân viên.
Tiêu chuẩn hóa cán bộ, nhân viên trong công ty là cần thiết để đáp ứng yêu cầu phát triển của từng ngành nghề Mỗi vị trí công tác yêu cầu kiến thức và kỹ năng chuyên môn khác nhau, do đó, tiêu chuẩn hóa cần cụ thể hóa cho từng loại công việc Khi xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, các công ty cần tham khảo từ các công ty chứng khoán khác nhưng vẫn phải giữ được nét văn hóa kinh doanh riêng của mình.
H của VISE tập trung vào việc áp dụng cơ chế bổ sung và đào thải nhân lực nhằm duy trì đội ngũ cán bộ quản lý kinh doanh và nhân viên có trình độ chuyên môn cao Công ty chú trọng đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ lao động để họ có khả năng sử dụng thành thạo ngoại ngữ, vi tính, và am hiểu thị trường quốc tế, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh ngày càng cao.
Xây dựng kế hoạch đào tạo cán bộ phù hợp với kế hoạch chung của công ty là rất quan trọng Cần phân cấp nhân viên theo trình độ nghiệp vụ để xác định nhu cầu đào tạo Lựa chọn hình thức đào tạo cũng cần được cân nhắc kỹ lưỡng, có thể là đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc hoặc đào tạo chính quy trong nước hay nước ngoài Tùy thuộc vào từng đối tượng và điều kiện cụ thể, công ty nên quyết định hình thức đào tạo phù hợp nhất.
Nâng cao chất lượng tuyển dụng là yếu tố quan trọng để đảm bảo đội ngũ nhân sự đáp ứng tốt yêu cầu công việc Để đạt được điều này, công tác tổ chức tuyển dụng cần được thực hiện cẩn thận và tỉ mỉ, với sự giám sát chặt chẽ nhằm tránh tình trạng lợi dụng mối quan hệ hay đi cửa sau, điều này có thể gây thiệt hại cho công ty trong tương lai.
Tìm kiếm và tạo cơ hội cho thực tập sinh tại công ty không chỉ giúp phát hiện những nhân viên mới có năng lực và năng động, mà còn góp phần quảng bá hình ảnh của công ty tới công chúng và các nhà đầu tư tiềm năng.
3.3.3 Đầu tư nâng cao chất lượng các sản phẩm - dịch vụ
Để thu hút khách hàng, mở rộng thị phần và nâng cao năng lực cạnh tranh, các công ty cần hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Việc lựa chọn các sản phẩm có thế mạnh và không ngừng cải tiến chất lượng là rất quan trọng Đồng thời, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ theo nhu cầu ngày càng phong phú và cao của xã hội cũng là một chiến lược cần thiết.
Công ty cần chú trọng đến việc điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng tối ưu nhu cầu của thị trường Chiến lược thích ứng này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh.
Doanh nghiệp cần phát triển sản phẩm dịch vụ mới và xem xét thái độ của khách hàng để đưa ra giải pháp kịp thời VISE cần chú trọng chiến lược sản phẩm dịch vụ gắn liền với đổi mới, xây dựng thương hiệu và chăm sóc khách hàng Sản phẩm dịch vụ phải thích ứng với nhu cầu thị trường về chất lượng và giá cả Công ty không chỉ xây dựng quy trình nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu cơ bản mà còn cần có chính sách chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp Điều này giúp thu hút và giữ chân khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường chứng khoán.
3.3.4 Đầu tư cho cơ sở vật chất một cách đồng bộ, hiện đại hóa công nghệ thông tin và phát triển các phần mềm ứng dụng tiên tiến
Tăng cường đầu tư không chỉ đơn thuần là tăng vốn mà là đầu tư có trọng điểm và kế hoạch rõ ràng, nhằm tránh tình trạng đầu tư tràn lan Do đó, công ty cần tập trung vào những thiết bị và bộ phận thật sự cần thiết, đồng thời thực hiện tiết kiệm trong các hoạt động đầu tư.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
3.4.1 Kiến nghị lên Bộ tài chính và Chính phủ
Hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về chứng khoán và thị trường chứng khoán.
Mặc dù thị trường chứng khoán Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, nhưng vẫn đang trong giai đoạn hình thành và phát triển với nhiều yếu tố mới xuất hiện Do đó, việc sửa đổi, bổ sung và hoàn thiện Luật chứng khoán là cần thiết để đáp ứng những yêu cầu và thách thức mới của thị trường.
Quá trình thực hiện Luật gần đây đã gặp phải vướng mắc do quy định chưa đầy đủ và phù hợp, vì vậy cần sửa đổi và bổ sung để nâng cao hiệu lực quản lý Điều này sẽ giúp thị trường hoạt động một cách có tổ chức, an toàn và hiệu quả, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nhà đầu tư.
Sau khi Việt Nam gia nhập WTO, nhiều vấn đề pháp lý cần được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu hội nhập, đồng thời vẫn đảm bảo tính hợp pháp và quyền lợi của các bên liên quan.
H quyền và lợi ích hợp pháp của các doanh nghiệp và tổ chức, cá nhân tham gia thị trường.
Việc hoàn thiện các văn bản pháp luật về chứng khoán và thị trường chứng khoán là cần thiết do một số lý do đã nêu Cần chú ý sửa đổi, bổ sung và hoàn thiện các nội dung quan trọng trong lĩnh vực này.
Mở rộng phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng là cần thiết, bao gồm việc bổ sung hoạt động phát hành chứng khoán riêng lẻ của công ty đại chúng, chào bán và niêm yết chứng khoán của các pháp nhân nước ngoài trên Thị trường Chứng khoán Việt Nam, cũng như việc chào bán các chứng khoán phái sinh và phát triển thị trường giao dịch cho các loại chứng khoán này cùng các sản phẩm quỹ đầu tư mới.
Việc thống nhất sử dụng khái niệm “sở giao dịch chứng khoán” cho thị trường chứng khoán tập trung là cần thiết để phù hợp với thông lệ quốc tế, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng hợp tác quốc tế trong lĩnh vực này Điều này cũng phản ánh thực trạng của thị trường hiện nay, đặc biệt là khi trung tâm giao dịch chứng khoán thành phố đang phát triển mạnh mẽ.
Hồ Chí Minh và Hà Nội đều đã được chuyển đổi thành mô hình sở giao dịch chứng khoán
Bài viết đề xuất bổ sung quy định nhằm tạo cơ chế hiệu quả trong việc quản lý và giám sát các công ty đại chúng Đặc biệt, cần chú trọng đến việc đảm bảo tư cách của các công ty này, cũng như giám sát việc thực hiện và tuân thủ các nghĩa vụ liên quan.
Bổ sung quy định về quyền và nghĩa vụ của ngân hàng trong thanh toán giao dịch chứng khoán là cần thiết, đồng thời cần quy định quản lý đăng ký, lưu ký và thực hiện quyền đối với chứng khoán của các doanh nghiệp Việt Nam phát hành và niêm yết tại các thị trường nước ngoài.
Năm nay, các quy định mới đã được bổ sung nhằm cải thiện tổ chức và hoạt động của các công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, quỹ đầu tư chứng khoán, tổ chức lưu ký, cũng như những người hành nghề chứng khoán.
Sáu là, điều chỉnh các quy định liên quan đến mức xử phạt và hành vi vi phạm nhằm nâng cao tính khả thi của pháp luật, đồng thời đảm bảo sự phù hợp với các văn bản pháp luật đã được sửa đổi và bổ sung về xử lý vi phạm.
Nhà nước cần xây dựng chiến lược đầu tư cơ sở hạ tầng cho thị trường chứng khoán (TTCK) nhằm theo kịp tốc độ phát triển hiện tại Sự gia tăng nhanh chóng số lượng nhà đầu tư tham gia giao dịch đòi hỏi việc mở rộng cơ sở hạ tầng và nâng cao công nghệ Điều này sẽ đảm bảo rằng các giao dịch diễn ra chính xác, nhanh chóng và hiệu quả, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường.
Thị trường chứng khoán Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển, nhưng nhiều nhà đầu tư chưa có kiến thức đầy đủ và chính xác về thị trường Điều này dẫn đến việc đầu tư theo tâm lý trở nên phổ biến Do đó, Chính phủ và Nhà nước cần triển khai các chương trình đào tạo cơ bản để nâng cao hiểu biết về chứng khoán cho công chúng, giúp họ đầu tư hiệu quả hơn trong cả ngắn hạn và dài hạn.
Thị trường chứng khoán Việt Nam cần một tổ chức đánh giá tín nhiệm uy tín để nâng cao chất lượng định mức tín nhiệm cho các doanh nghiệp Việc đánh giá xếp hạng này không chỉ đo lường vị thế công ty mà còn dự báo triển vọng phát triển trong tương lai, ảnh hưởng tích cực đến hoạt động bảo lãnh phát hành, tự doanh và tư vấn đầu tư của các công ty chứng khoán Tuy nhiên, hiện tại Việt Nam còn thiếu một tổ chức đánh giá tín nhiệm chuyên nghiệp, đây là một hạn chế lớn đối với sự phát triển của các định chế tài chính và nhà đầu tư Do đó, Chính phủ cần có kế hoạch thành lập tổ chức này để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
3.4.2 Một số kiến nghị với Ủy ban Chứng khoán Nhà nước
♦ Đẩy mạnh công tác giám sát thị trường đối với các thành viên tham gia trên thị trường chứng khoán
+ Đối với công ty chứng khoán
Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cần tập trung vào giám sát việc tuân thủ pháp luật trong các hoạt động kinh doanh, bao gồm việc chấp hành chế độ báo cáo và công bố thông tin Đồng thời, cần kiểm tra quy trình mở tài khoản, đặt lệnh và giao dịch tại các công ty chứng khoán Để đảm bảo tính minh bạch và công bằng, Ủy ban cũng cần áp dụng các biện pháp xử lý nghiêm đối với những vi phạm.
H công ty chứng khoán có các hàng vi trái với các quy định về kinh doanh chứng khoán.
+ Đối với tổ chức niêm yết
Tập trung vào giám sát việc tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến điều kiện niêm yết và chế độ báo cáo thông tin Đồng thời, theo dõi hoạt động giao dịch trên thị trường để phát hiện kịp thời các hành vi thao túng và lũng đoạn thị trường.