Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả làm việc tại xí nghiệp khoan và sửa giếng xí nghiệp liên doanh Việt Nga Vvietsopetro Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả làm việc tại xí nghiệp khoan và sửa giếng xí nghiệp liên doanh Việt Nga VvietsopetroHoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả làm việc tại xí nghiệp khoan và sửa giếng xí nghiệp liên doanh Việt Nga VvietsopetroHoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả làm việc tại xí nghiệp khoan và sửa giếng xí nghiệp liên doanh Việt Nga Vvietsopetro
ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC TẠI XÍ NGHIỆP KHOAN VÀ SỬA GIẾNG – XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH VIỆT-NGA “VIETSOVPETRO” SVTH : Nguyễn Mai Linh Lớp : NL01 – K37 GVHD : Nguyễn Trần Minh Thành TP.HCM, 2015 ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC TẠI XÍ NGHIỆP KHOAN VÀ SỬA GIẾNG – XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH VIỆT-NGA “VIETSOVPETRO” SVTH : Nguyễn Mai Linh Lớp : NL01 – K37 GVHD : Nguyễn Trần Minh Thành TP.HCM, 2015 LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập và hoàn thành chuyên đề này, em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ quý báu của các thầy cô, các anh chị cựu sinh viên chuyên ngành Quản Lý Nguồn Nhân Lực, các anh chị phịng Cán bộ, Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng, Xí nghiệp Liên Doanh Việt-Nga Vietsovpetro Với lịng kính trọng và biết ơn sâu sắc em xin được bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới: Ban giám hiệu, khoa Kinh Tế, các thầy cô môn chuyên ngành Quản Lý Nguồn Nhân Lực đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ em quá trình học tập, tiếp cận với thư viện tài liệu và hoàn thành chuyên đề Thầy Nguyễn Trần Minh Thành, người thầy kính mến đã tận tình hết lòng giúp đỡ, động viên, hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em suốt quá trình học tập và hoàn thành chun đề tớt nghiệp Em xin kính chúc quý thầy cô, ban Giám hiệu nhà trường các anh chị Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng lời chúc sức khoẻ và thành công sống Trân trọng! Sinh viên thực Nguyễn Mai Linh CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên: MSSV: Khoá: Thời gian thực tập Bộ phận thực tập Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật Kết thực tập theo đề tài Nhận xét chung Đơn vị thực tập NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tinh thần, chấp hành kỷ luật Nội dung chuyên đề tốt nghiệp Hình thức Nhận xét chung Điểm số Giáo viên hướng dẫn Khoá luận tốt nghiệp i Mục lục DANH MỤC VIẾT TẮT XN : Xí nghiệp XNLD : Xí nghiệp Liên doanh XNLD VSP : Xí nghiệp Liên doanh Dầu khí Vietsovpetro CBCNV : Cán cơng nhân viên P KTKH-LĐTL : Phịng Kinh tế kế hoạch - Lao động tiền lương PX : Phân xưởng KL : Kim loại TB : Thiết bị P : Phòng KT : Kiểm tra S/ch : Sửa chữa TC : Tài ATLĐ&MT : An toàn lao động và môi trường GVHD: Nguyễn Trần Minh Thành SVTH: Nguyễn Mai Linh Khoá luận tốt nghiệp ii Mục lục DANH SÁCH BẢNG SỬ DỤNG Trang Bảng 2.1: Doanh thu và chi phí của Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng 2011-2014 27 Bảng 2.2: Quy trình đánh giá 34 Bảng 3.1: Quy trình đề xuất 44 Bảng 3.2: Phiếu đánh giá đề xuất đối với kỹ sư kỹ thuật 48 Bảng 3.3: Phiếu đánh giá đề xuất đối với thợ nguội .50 GVHD: Nguyễn Trần Minh Thành SVTH: Nguyễn Mai Linh Khoá luận tốt nghiệp iii Mục lục DANH SÁCH BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 2.1: Số mét khoan thuê theo hợp đồng Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng 2011-2014 23 Biểu đồ 2.2: Sớ mét khoan thăm dị Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng 2011-2014 24 Biểu đồ 2.3: Số mét khoan khai thác Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng 2011-2014 25 Biểu đồ 2.4: Tổng sớ mét khoan Xí nghiệp Khoan và Sửa giếng 2011-2014 26 Biểu đồ 2.5: Doanh thu theo kế hoạch và thực tế đạt được của Xí nghiệp .28 Biểu đồ 2.6: Chi phí theo kế hoạch và thực tế của Xí nghiệp 28 Biểu đồ 2.7: Cơ cấu lao động theo trình độ 30 Biểu đồ 2.8: Cơ cấu lao động theo độ tuổi .31 Biểu đồ 2.9: Cơ cấu lao động theo giới tính 32 DANH SÁCH SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 1.1: Quy trình đánh giá hiệu làm việc Sơ đồ 1.2: Quá trình quản trị theo mục tiêu 10 Sơ đồ 1.3: Quy trình định lượng 12 Sơ đồ 1.4: Các bước phỏng vấn đánh giá hiệu làm việc 13 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp .21 GVHD: Nguyễn Trần Minh Thành SVTH: Nguyễn Mai Linh Khoá luận tốt nghiệp iv Mục lục MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC 1.1 Khái niệm đánh giá hiệu làm việc 1.2 Tầm quan trọng đánh giá hiệu làm việc 1.3 Mục đích đánh giá hiệu làm việc 1.4 Lợi ích đánh giá hiệu làm việc 1.4.1 Các lợi ích đới với nhà quản lý 1.4.2 Các lợi ích đới với người được đánh giá .4 1.5 Nguyên tắc đánh giá hiệu làm việc 1.6 Những khó khăn trình đánh giá 1.7 Quy trình đánh giá hiệu làm việc 1.8 Các phương pháp đánh giá hiệu làm việc .8 1.8.1 Phương pháp xếp hạng luân phiên .8 1.8.2 Phương pháp bảng điểm 1.8.3 Phương pháp so sánh 1.8.4 Phương pháp quan sát hành vi .9 1.8.5 Phương pháp quản trị theo mục tiêu 10 1.8.6 Phương pháp phê bình lưu giữ 11 1.8.7 Phương pháp định lượng 11 1.8.8 Phương pháp 360o .12 1.8.9 Phỏng vấn đánh giá 13 1.9 Các lỗi thường gặp trình đánh giá 14 1.10 Xu hướng đánh giá .15 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ XÍ NGIỆP KHOAN VÀ SỬA GIẾNG – XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH VIỆT-NGA VIETSOVPETRO 17 2.1 Tổng quan Xí nghiệp Khoan Sửa giếng .17 2.1.1 Giới thiệu Xí nghiệp .17 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển .17 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 19 GVHD: Nguyễn Trần Minh Thành SVTH: Nguyễn Mai Linh