Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh một thành viên kĩ thuật công trình tiên phong

ƯỶ BAN NHÂN DÂN TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THựC TẬP TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN s ự TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KĨ THUẬT CÔNG TRÌNH TIÊN PHONG GV hướng dẫn : Lê Thị Hạnh Xuân Sinh viên thực : Trần Minh Thương ĨM 'O n g CAO DẲNG CỒNG NPHÊ Ngành : Quản Trị Kinh Doanh Lĩ H vY ^i alè đ fio r- 2013 , Ni í n & E r ĐKCB TP HCM, tháng 06/2013 ứ Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kỉnh Doanh SVTH:Trần Mình Thương LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Đức, Quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt ba năm hcọ tập rèn luyện trường Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn Lê Thị Hạnh Xn, người nhiệt tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập đeẻ hoàn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo anh chị cơng ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập công ty, tiếp xúc môi trường làm việc thực tế, ln nhiệt tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập Với vốn kiến thức hạn hẹp, q trình làm có nhiều điều thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, đánh giá, nhận xét Q thầy anh chị công ty để báo cáo hồn thiện Đó hành trang q giá giúp em hồn thiện kiến thức sau Sau cùng, em xin kính chúc Quý thầy cô trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Đức anh chị công ty TNHH MTV kĩ thuật công trình Tiên Phong nhiều sức khỏe, thành cơng hạnh phúc Em xin chân thành cảm ơn ! TP Hồ chí Minh, Ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực tập Trần Minh Thương Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân cơng ty TNHH M TV k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỤC TẬP .(d & t t ị i M ì ¿P&Q ẰtSsso Viui \jĩ LbrỈÂ áẵp.A 'lícuẦửì^ -yẤmt r tìa ỵ Ầ m r&í CỊU4 ỵ ẢởL ị&ũ£Ị L&ư) \ ù í ỉ :.tW dkn U.I K .^í>0 Smi) clvỉ ;đXníj' áicb UẲ dỵo/M .7tưx> Jũỉứ U o o )ỉỉ& \ẶM jđ £ .TỈ&ỳ ,ỵ / Điểm số: Ngày -Á tháng ôfĩnăm t 2013 (Kỷ tên, đóng dấu) Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương NHẢN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Điểm tổng kết: N gày .tháng (Ký tên) năm 2013 M ột số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH M T V k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Điểm tổng kết: N gày tháng .năm 2013 (Ký tên) Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CẢM Ơ N i NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ T H ựC TẬ P ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG D Ẫ N iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN iv MỤC L Ụ C V DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT, CÁC KÝ H IỆU vi DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ HÌNH V Ẽ ix PHẦN MỞ Đ Ầ U X PHẦN NỘI DUNG .1 Chương 1: Tổng quan vê doanh nghiệp 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong 1.2Chức nhiệm vụ công t y 1.3 Cơ cấu tổ chức công t y .3 1.4 Môi trường làm việc công t y Chương Cơ sở lý luận .6 2.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lự c M ột số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhăn công ty TNHH M T V k ĩ thuật công trình Tiên Phong 2.2 Chức quản trị nguồn nhân lự c 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân s ự 11 2.4 Những nội dung cơng tác quản trị nguồn nhân s ự 14 2.5 Sự cần thiết hoàn thiện quản trị nhân doanh nghiệp 31 Chuông Thực trạng số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên P h o n g 33 3.1 Những đặc điểm chung nhân công t y 33 3.2 Công tác hoạch định công tác tuyển dụng nguồn nhân s ự 36 3.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân s ự 42 3.4 Công tác đánh giá lực nhân viên 43 3.5 Công tác luơng bổng, đãi ngộ xử lý kỷ luật 44 3.6 Đánh giá công tác quản trị nhân cơng ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong 50 3.7 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân công ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong .52 PHẦN 3: KẾT L U Ậ N 56 Kết lu ận 56 Kiến nghị 56 TÀI LIỆU THAM K H Ả O 57 vi Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kỉnh Doanh SVTH: Trần Minh Thương DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT, CÁC KÍ HIỆU BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp HCNS Hành nhân KHKT Khoa học kĩ thuật MTV Một thành viên NNL Nguồn nhân lực QHLĐ Quan hệ lao động THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TNHH Trách nhiệm hữu hạn M ột số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH M T V k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Cơ cấu lao động theo trình độ văn h ó a 33 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chun m n 34 Bảng 3.3 Cơ cấu lao động theo giới tính độ tu ổ i 35 Bảng 3.4 Mơ tả quy trình tuyển dụng công t y 38 Bảng 3.5 Mức lương bình quân từ năm 2010 đến năm 2 44 Bảng 3.6 Bảng mơ tả quy trình trả lương cho đội khoán 48 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức nhân công ty Hình 2.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng 21 Hình 3.1 Sơ đồ tuyển dụng nhân công t y 37 Hình 3.2 Mức lương bình quân từ năm 2010 đến năm 2 45 Hình 3.3 Sơ đồ tốn tiền lương cho đội k h o n .47 M ột số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty TNHH M TV k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong 3.5 Chế độ lương bổng, đãi ngộ xử lí kỷ luật Trả công lao động thách thức lớn nhà quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường có nhiều quan điểm, mục tiêu khác đặt hệ thống trả cơng, nhìn chung doanh nghiệp hướng tới mục tiêu bản: thu hút công nhân viên, trì cơng nhân viên giỏi, kích thích, động viên đáp ứng nhu cầu pháp luật Thu nhập người lao động từ việc làm bao gồm khoản: tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng loại phúc lợi, tiền lương phần quan trọng Ngồi ra, người lao động cịn trả cơng phi vật chất như: hội thăng tiến, môi trường làm việc, điều kiện làm việc Hình thức trả lương công ty nay: -T rả lương theo tháng: Hình thức trả lương áp dụng cho khối quản lý nhân viên văn phịng cơng ty Căn vào bảng đánh giá kết làm việc mà công ty trả lương với lực làm việc nhân viên Bảng 3.5 : Mức lưong bình quân từ năm 2010 đến năm 2012 Mức lương Đơn vị 2010 2011 2012 Khối thi công Đồng/người/tháng 4.300.000 4.800.000 5.500.000 Khối văn phòng Đồng/người/tháng 3.500.000 4.000.000 4.500.000 Nguồn: Phòng tài chỉnh kế toán Trang 44 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương Hình 3.2: Mức Iưong bình quân từ năm 2010 đến năm 2012 Nguồn: Phịng kế toốn Qua biểu đồ ta thấy, thu nhập bình qn cán cơng nhân viên công ty tăng liên tục, đáp ứng với mức sống người lao động, tạo tâm lí n tâm gắn bó lâu dài với cơng ty Nhìn chung mức thu nhập bình quân nhan viên công ty cao hon so với mức thu nhập doanh nghiệp khác ngành Bên cạnh việc trả lưong xứng đáng Cơng ty cịn xây dựng quỹ khen thưởng, danh hiệu thi đua, tiêu chuẩn để bình xét lao động xuất sắc Chế độ phụ cấp, bồi dưỡng làm thêm - Phụ cấp tiền ăn trưa cho tồn thể cán bộ, cơng nhân viên Công ty 45.000đ/ngày công/người - Phụ cấp cho nhân viên nữ thời kỳ nghỉ sinh con: nguyên lưong/tháng - Phụ cấp tiền quần áo bảo hộ lao động: 300.000đ/năm - Bồi dưỡng phụ cấp làm thêm giờ, ca đêm: 50.000đ/người, độc hại: 70.000đ/người Trang 45 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhăn công ty TNHH M TV k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong Chế độ thưởng - Cơng ty xét thưởng thi đua tháng lần vào đầu tháng tháng hàng năm - Thưởng sáng kiến cải tiến, hợp lý hoá sản xuất 10-15% giá trị làm lợi - Khen thưởng thi đua hàng năm cho cá nhân tổ tiên tiến bình quân lOO.OOOđ/người Tất chế độ thưởng, phạt thực theo luật lao động - Trả lương tuần ( đội khoán): Giao khối lượng cho đội khoán làm việc với số tiền thời gian hoàn thành hai bên thỏa thuận Quy trình trả lương cho đội khốn hiển thị hình 3.3 bảng mơ tả chi tiết quy trình trả lương cho đội khốn bảng 3.6 đây: Trang 46 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương Đơi thi cơng 1r Bảng tạm ứng chi phí 1r Bảng tốn đội cơng Kiểrn tra Duyệt 1ĩ Hình 3.3 Sơ đồ tốn tiền lương cho đội khốn Nguồn: Phịng hành nhăn Trang 47 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH M TV k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong Bảng 3.6 Bảng mơ tả quy trình trả lưong cho đội khốn Bước T iến tr ìn h th c h iên Vào ngày thứ năm tuần, đội thi công tổng hợp khối lượng công việc thực , nghiệm thu chất lượng cơng việc hồn thành ( vệ sinh, dặm vá ) trình huy trưởng xét duyệt để làm thủ tục tốn tạm ứng chi phí công việc thực Chi huy trưởng xét duyệt khối lượng thực phần trăm toán cho đội thi cơng Gửi bảng tạm ứng chi phí văn phịng điều phối cơng trình để làm thủ tục tốn Văn phịng điều phối cơng trình tiến hành kiểm tra số liệu, đối chiếu hạng mục, vị trí thực Xét bảng tạm ứng: Đạt tiến hành lập bảng đề nghị tốn Khơng đạt trả lại đội thi cơng, u cầu quản lý thi công giải công việc chưa hoàn thành, kiểm tra lại phần thực chưa phù họp Lập bảng đề nghị tốn cho đội thi cơng Theo dõi trừ khoản phí đội thi cơng ( Th máy, dây đai, ) Trình ban giám đốc xét duyệt Thanh tốn cho đội thi cơng vào ngày thứ tuần lưu hồ sơ đợt tốn Ngn: Phòng hành chỉnh nhân Trang 48 M ẩu Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kình Doanh SVTH: Trần Minh Thương Nhận xét: Là doanh nghiệp chuyên thi công sơn nên công ty áp dụng hai hình thức trả lương song song họp lý Thứ nhất, đánh giá khả làm việc nhân viên công ty so với đội khốn để có điều chỉnh hình thức thi công Thứ hai, tiết kiệm nhiều thời gian thi công cho công ty đảm bảo giao mặt tiến độ cho ban quản lý dự án Đãi ngộ xử lí kỷ luật nhân viên: Trong năm qua công ty cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên công ty, : phụ cấp tiền ăn trưa cho CBCNV làm việc tăng ca, phụ cấp 100.000/người cho người làm việc tăng ca đêm ( 20h - 3h), năm công ty tổ chức cho CBCNV nghĩ mát, tổ chức khám sức khỏe định kỳ, thành lập đội bóng đá nam Tiên Phong Hàng năm cơng ty tổ chức cho CBCNV học khóa an tồn lao động cung cấp cho nhân viên sổ tay an tồn lao động cơng ty Chương trình phúc lợi tương đối đầy đủ vấn đề cần thiết, đảm bảo nhân viên cảm thấy quan tâm công ty tạo điều kiện cho họ sống tốt làm việc hiệu thông qua chương trình du lịch, thể thao Tổ chức thăm hỏi nhân viên bệnh gắn kết người lao động với cơng ty, khích lệ nhân viên Nhưng cơng ty cần phải quan tâm, tìm hiểu cách xác nhu cầu, mong muốn nhân viên nhằm mang lại động thuận cơng ty, có tạo nên sức mạnh lớn từ hứng thú, thỏa mãn người lao động v ề kỷ luật nhân viên: Đa số phạt tiền từ 50.000đ - 200.000đ tùy mức độ vi phạm tác phong chuyên cần Nếu vi phạm qua lần tháng Trang 49 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty TNHH M TV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong bị đuổi việc Việc kỷ luật nhằm tạo nề nếp tác phong nghiêm túc, môi trường làm việc chuyên nghiệp cho công ty 3.6 Đánh giá công tác quản trị nhân công ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong 3.6.1 Những ưu điểm Có thể nói Cơng ty TNHH thành viên kĩ thuật cơng trình Tiên Phong doanh nghiệp thành lập đạt nhiều thành công, thành tích có nhờ có đội ngũ CBCNV đầy nhiệt huyết, cống hiến cho Cơng ty ý tưởng công việc sang tạo lịng trung thành với Cơng ty, cho dù có lúc Cơng ty lâm vào tình trạng vơ khó khăn Nhờ đạo hướng, sựu lãnh đạo tài tình Giám đốc đội ngũ cán nhiệt huyết, quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần cho người lao động cách công họp lí Cho đến thời điểm đời sống, việc làm người lao động đảm bảo nâng cao, mặt công tác kinh tế - xã hội thu kết tích cực Trên quan điểm: “ Con người yếu tố định thành bại doanh nghiệp”, nên lãnh đạo công ty trọng đển tổ chức xắp xếp lại thi công cho họp lý, đặc biệt lựa chọn đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán chủ chốt, người có đủ tài đức, động, sáng tạo ln đồn kết đồng lịng phấn đấu lợi ích chung cơng ty có lợi ích mình, cán nhân viên cơng ty lịng phát triển cơng ty, tâm ký kết họp đồng lớn cho công ty nhằm thu lợi nhuận Cơ cấu tổ chức gần thay đổi đáng kể hoàn thiện nhằm phù họp với kinh tế thị trường với phát triển đất nước Công ty Trang 50 Báo cảo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương ngày phát huy tốt chức nhiệm vụ, ý thức kỷ luật trách nhiệm luôn đánh giá tốt Công ty phst huy hợp tác cá nhân công việc, cấp với cấp trên, qua chất lượng cơng việc ngày nâng cao v ề công tác tuyển dụng Công ty tuyển đội ngũ CBCNV có trình độ, có tay nghề tương đối cao, có lực phẩm chất tốt, sẵn sàng ban lãnh đạo vượt qua khó khăn, thử thách điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trường v ề công tác đào tạo phát triển Công ty có nhiều thành tựu đáng khích lệ Cơng ty xây dựng tổ chức thực chưcmg trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân thi công bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ quản lý cho cán nghiệp vụ phòng ban Đặc biệt Công ty xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2013 - 2015 v ề công tác tiền lương, tiền thưởng tạo động lực cho người lao động Công ty dần hồn thiện hình thức trả lương ngày họp lý hơn, đưa số tiêu chuẩn xét chọn danh hiệu cá nhân, tập thể lao động xuất sắc để kịp thời khen thưởng động viên CBCNV nhằm phát huy hết khả lao động, sáng tạo họ mang lại hiệu cao thi cơng cơng trình 3.6.2 Những hạn chế cần khắc phục Tuy nhiên, bên cạnh nhũng thành tựu đạt cịn số nhược điểm mà cơng ty cần giải để thực xây dựng nguồn nhân lực với chất lượng cao làm tiền đề cho phát triển doanh nghiệp Trước tiên vấn đề cân đối cấu nguồn nhân lực, số lao động gián tiếp đông chiếm 31% tổng số lao động, điều nguyên nhân gây Trang 51 Một sổ giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty TNHH M TV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong phân tán, trồng chéo công việc làm cho công tác quản lý gặp nhiều khó khăn, nguời lao động dễ sinh tâm lý ỷ lại Một số CBCNV có trình độ cịn non kém, chất lượng làm việc chưa đáp ứng nhu cầu công ty, ý thức trách nhiệm công việc chưa cao Hiện công ty chưa xây dựng mô tả công việc nên chưa xác định cụ thể chức năng, nhiệm vụ cho phịng ban, cơng tác tinh giảm máy khó thực nguyên nhân làm cho máy quản lý cồng kềnh, gây lãng phí tài cho Cơng ty v ề trình độ nguồn nhân lực cơng ty, thiếu trầm trọng đội ngũ cán kỹ thuật có trình độ cao đẳng trung cấp, đội ngũ kỹ thuật viên thực hành có vai trị to lớn việc triển khai ứng dụng khoa học - kỹ thuật đảm bảo nâng cao chất lượng thi công Đào tạo CBCNV cần thiết thời buổi Công ty thực chưa tốt thể qua việc chi phí bỏ để đào tạo nhân viên chưa phát huy hiệu cao Nhân viên tăng them trình độ kinh nghiệm hiểu biết qua thời gian làm việc chưa đào tạo cách v ề việc giải vấn đề phúc lợi Cơng ty cịn lúng túng giải số quyền lợi cho người lao động khiến họ cảm thấy chưa thoả đáng như; quyền lợi thăm quan, nghỉ mát cho cơng nhân Cơng ty lại áp dụng hình thức bốc thăm xảy trường họp, người liên tục nghỉ mát có người lại không nghỉ mát lần Như vậy, Công ty cần có biện pháp họp lý cơng Trang 52 Bảo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương 3.7 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân công ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong 3.7.1 Giải pháp cơng tác hoạch định nguồn nhân Nguồn nhân lực định thành công thất bại doanh nghiệp Vì vậy, xây dựng đội ngũ nhân phù hợp với phát triển doanh nghiệp điều quan trọng Hơn nữa, doanh nghiệp lại thường xun có thay đổi, mở rộng quy mơ thi công, hay thay đổi công nghệ Khi thay đổi diễn nhu cầu nhân lực doanh nghiệp thay đổi theo Vậy doanh nghiệp phải làm để xây dựng đội ngũ nhân phù họp với doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu thay đổi nhân sự? Để giải vấn đề đó, doanh nghiệp cần nhận thức rõ vai trị vạch q trình hoạch định nguồn nhân lực cách hiệu Quá trình hoạch định nguồn nhân lực có liên quan đến chiến lược sách kinh doanh cơng ty Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực nên thực theo bước sau: dự báo nguồn nhân lực, phân tích thực trạng nguồn nhân lực, định tăng giảm nhân lực, lập kế hoạch thực hiện, đánh giá kế hoạch thực Đây trình chung áp dụng linh hoạt doanh nghiệp khác Các bước phải thực rõ ràng, cụ thể, phải có liên kết phịng ban doanh nghiệp 3.7.2 Giải pháp cơng tác phân tích đánh giá cơng việc Phân tích đánh giá kết thực nhân viên công ty quan trọng, liên quan đến nhiều chế độ, sách cơng ty doanh nghiệp nên trọng việc phân tích đánh giá cơng việc cách có hệ thống chặt chẽ Trang 53 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH M TV k ĩ thuật cơng trình Tiên Phong Cơng ty cần phải nhanh chóng hồn thiện mơ tả cơng việc, xác định rõ chức danh, nội dung cơng việc cụ thể, trách nhiệm, quyền hạn yêu cầu, tiêu chuẩn cần có cho chức danh Tiến hành đánh giá hồn thành cơng việc định kỳ hàng năm hay tháng lần để có định khen thưởng, kỷ luật kịp thời nhằm động viên, khuyến khích người lao động Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồn thành cơng việc cụ thể, để đảm bảo việc đánh giá xác hiệu 3.7.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Có thể nói nhu cầu tuyển dụng công ty gắn liền với thực tế kinh doanh cơng ty, tình hình kinh doanh khơng ổn định từ làm cho nhu cầu lao động thay đổi bất thường Nếu khơng có nhiều nguồn tuyển dụng dẫn đến tình trạng thiếu lao động không đáp ứng nhu cầu cách linh hoạt Hoặc tuyển dụng người có trình độ Vì cơng ty cần mở rộng tuyển mộ từ nguồn khác như: Nhân viên công ty khác nguồn tuyển mộ mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty, Sinh viên đến công ty thực tập, tuyển chọn từ trường đại học, cao đẳng Ngoài số nguồn khác ứng viên tự nộp đơn xin việc, người thất nghiệp, nhân viên cũ quan Tất nguồn tiềm ẩn ứng viên ưu tú, đáp ứng tốt công việc công ty 3.7.4 Giải pháp quản lí đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty cần phải lập kế hoạch đào tạo dài hạn, gồm việc xác định loại lao động, loại chuyên môn trình độ cần đào tạo Các vấn đề phải vào chiến lược kinh doanh công ty Cân đối đào tạo kỹ thuật viên trung cấp Trang 54 Báo cảo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kỉnh Doanh SVTH: Trần Minh Thương sơ cấp công nhân kỹ thuật công ty cần phải thống kê lại trình độ chun mơn cơng nhân, tổ chức lóp nâng cao tay nghề, đào tạo đào tạo lại công ty 3.7.5 Một số giải pháp lương bổng đãi ngộ Để công tác tiền lương thực họp lý công bàng công ty nên đưa nhiều tiêu đánh giá hồn thành cơng việc tốt Ví dụ: cơng nhân thi cơng đề tiêu sau đây: + Khối lượng hoàn thành theo định mức + Khối lượng thi công không đạt, hỏng + Ngày công lao động + Mức độ tiết kiệm nguyên vật liệu Cân đối mức lương phận, phịng ban cho hài hồ hợp lý, đảm bảo cơng xác tạo động lực cho người lao động phát huy hết khả làm việc công tác đãi ngộ, Công ty cần trọng cơng tác an tồn lao động, thực tốt sách bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động cho người lao động Ngồi ra, Cơng ty cần phải giải công quyền lợi chế độ thăm quan nghỉ mát cho người lao động thoả đáng Trang 55 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty TNHH M TV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong PHẦN 3: KÉT LUẬN Kết luận Trong kinh tế mở đày hội thách thức nay, vần đề nhân lực mối lo hàng đầu doanh nghiệp, với Công ty Tiên Phong khơng có ngoại lệ Do đó, thời gian qua Cơng ty có nhiều nổ lực phấn đấu mặt, có vấn đề nguồn lực người, mang cho Cơng ty số thành công ban đầu, không lớn giúp Cơng ty khỏi số vướng mắc khó khăn định, đời sống CBCNV cải thiện ngày tốt hơn, quy mô sản xuất ngày mở rộng, song song với thành cơng ban đầu, Cơng ty cịn nhiều tồn đọng, đặc biệt quản lý nguồn nhân lực, cần phải có nổ lực tìm hướng giải tốt thời gian ngắn Hiện Cơng ty có nhiều hội để mở rộng thị trường xây dựng thương hiệu với thị trường xây dựng nước, mức sổng ngày cải thiện Nhu cầu đời sổng nhu càu không gian nhiều người quan tâm Kiến nghị 2.1.1 Kiến nghị đối vói cơng ty Cần thực nhìn nhận yếu tố người nguồn lực quan trọng tồn công ty Xây dựng chiến lược dài hạn, thay cách làm có kế hoạch nhỏ, chắp vá ngắn hạn Thiết lập quy trình đào tạo nhân nhằm nâng cao kiến thức kỹ cho nhân viên tạo nguồn lực dự trữ cho công ty Phát huy tối đa khả tìm ẩn nhân viên, nhằm nâng cao hiệu sức đầu tư cho nguồn nhân lực Luôn quan tâm xem xét cách Trang 56 Báo cảo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương có hệ thống tính hiệu quả, hợp lý quy trình quản lý nhân lực cơng ty, có thay đổi cải tiến cách kịp thời Thường xuyên cập nhật áp dụng kiến thức quản trị mới, tiên tiến vào công việc quản lý cách phù hợp với điều kiện thực tế cơng ty 2.1.2 Kiến nghị đối vói nhà nước Cần có sách thích hợp đào tạo nhằm cải thiện, nâng cao mặt trình độ nguồn nhân lực nước nói chung Các sách luật lao động ban hành cần có đảm bảo thực công doanh nghiệp ngồi quốc doanh, cần có sách bảo vệ quyền lợi lao động nữ lâu dài phải có sách tăng dần lưong tối thiểu để người lao động ổn định tâm lý hoàn thành tốt nhiệm vụ Trang 57 Báo cáo thực tập Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS Trần Kim Dung (2010), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bảng tổng hợp, TP Hồ Chí Minh [2] http://www.human-pro.com/sach-hay-ve-nhan-su/ [3] http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/luan-van-mot-so-giai-phap-nham-hoan-thiencong-tac-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc-tai-cong-tv.l305900.html [4] Một số nguồn tài liệu công ty TNHH MTV kĩ thuật cơng trình Tiên Phong