ASM bảo vệ môn thương mại điện tử ngàng hàng gia dụng tại cao đẳng FPT POLYTECHNIC. Tổng quan về ngàng SEO, quy trình tìm kiếm từ khóa SEO và cách tối ưu SEO trên các nên tảng mạng xã hội. Mở rộng phát triển ý tưởng lấy từ
`NHÓM 1 MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP .4 1.1 Giới thiệu chung dự án, đề tài 1.1.1 Lý lựa chọn đề tài 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động 1.1.3 Danh mục sản phẩm 1.2 Khách hàng mục tiêu 1.3 Phân tích DN qua mơ hình S.W.O.T 12 1.4 Phân tích tác động TMĐT 13 1.4.1 Tác động TMĐT tới doanh nghiệp 13 1.4.2 Tác động TMĐT tới khách hàng mục tiêu 15 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TMĐT CỦA ĐỐI THỦ 19 2.1 Xác định đối thủ cạnh tranh 19 2.2 Phân tích website đối thủ .20 2.2.1 Phân tích website đối thủ Nguyễn Kim Officia 20 2.2.2 Phân tích website đối thủ Kalpen .33 2.3 Phân tích sàn thương mại điện tử đối thủ cạnh tranh .43 2.3.1 Phân tích hoạt động kinh doanh 43 2.3.2 Phân tích Shopee Kalpen 45 2.3.3 Phân tích Shopee Nguyễn Kim Official .51 CHƯƠNG III: TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG TMĐT CỦA DOANH NGHIỆP .58 3.1 Xây dựng ý tưởng phác thảo Layout thiết kế 58 3.1.1 Sơ đồ Website .58 3.1.2 User Flows .60 3.1.2 Layout website .60 3.1.3 Tối ưu UI, UX .62 3.2 Tối Ưu Shopee 75 3.2.1 Tạo tối ưu gian hàng bán hàng shopee 75 3.2.2 Thiết lập kênh Shopee 77 3.2.2 Tối ưu sản phẩm nội dung Shopee 80 3.2.3 Trang trí gian hàng .88 3.2.4 Quảng bá kênh Shopee 92 `NHÓM 3.2.5 Quảng cáo shopee 96 CHƯƠNG IV: KẾ HOẠCH MARKETING ĐIỆN TỬ 101 4.1 Chiến dịch Marketing mix 101 4.1.1 Product (sản phẩm) 101 4.1.2 Price (Giá) 101 4.1.3 Place (Phân phối) 102 4.1.4 Promotion (Xúc tiến) 104 4.2 Marketing tháng 108 `NHÓM CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu chung dự án, đề tài Ngày thành lập: 12/09/2023 Website: giadungturan.id.vn QR code: Đội ngũ thành lập gồm có thành viên: - Founder: Ngô Minh Đức -CO-Founder: Vũ Khánh Linh, Nguyễn Việt Hòa, Vũ Thùy Duyên, Dư Thị Thanh, Phạm Ngọc Trang, Hồng Trường Giang Nhóm định thành lập doanh nghiệp đồ gia dụng dựa tảng kiến thức từ môn tổng quan thương mại điện tử Cuộc sống ngày phát triển, với phát triển đó, nhu cầu sản phẩm đồ gia dụng ngày cao Điều đặc biệt khơng có phân biệt giới tính hay độ tuổi, người cần sản phẩm đồ gia dụng hữu ích sống hàng ngày Với đam mê tình yêu sản phẩm đồ gia dụng với nhận thức sâu sắc tầm quan trọng chúng sống hàng ngày, tạo dự án với trang web chuyên đồ gia dụng Thương hiệu chúng tôi, "Gia dụng Turan," hứa hẹn mang đến cho người sản phẩm dịch vụ tốt lĩnh vực đồ gia dụng Mục tiêu: Xây dựng hình ảnh thương hiệu mắt khách hàng cách thực thiện chiến dịch Marketing hiệu Để từ sản phẩm thương hiệu tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm tạo doanh số `NHÓM 1.1.1 Lý lựa chọn đề tài Google Trend Hình Bảng phân tích từ khóa “nguồn google trend” Cuộc sống phát triển nhu cầu người từ tăng lên, khách hàng mua mua đồ gia dụng để thực nhiệm vụ hàng ngày nấu ăn, giặt đồ, làm nhà cửa, thực công việc khác sống hàng ngày Đôi khách hàng mua đồ gia dụng để nâng cấp thay thiết bị cũ Các sản phẩm có tính tiên tiến tiết kiệm lượng hơn, giúp tiết kiệm thời gian tiền bạc Nhìn vào biểu đồ thấy mức độ quan tâm đến đồ gia dụng thời gian gần `NHÓM tăng nhiều người quan tâm đến Thời điểm sôi động tìm kiếm nhiều rơi vào khoảng từ tháng đến tháng Tên thương hiệu: Gia dụng Turan Hình Logo thương hiệu Turan Tên logo: tên thương hiệu “Turan” Tên dễ phát âm nhớ, giúp thương hiệu dễ dàng truyền tải đến người Mầu chủ đạo logo màu xanh lục tạo cacmr giác an toàn tin tưởng, thiết kế loại dụng chữ “U” có cấu tạo giống hình dạng nồi đồ dùng gia dụng thiếu gia đình tạo cảm giác ấm cúng liên quan đến thị trường mà thương hiệu hướng đến 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động Lĩnh vực kinh doanh: nhập phân phối sản phẩm đồ gia dụng thơng minh Hình Đồ gia dụng `NHĨM 1.1.3 Danh mục sản phẩm Dòng sản phẩm Tên sản phẩm/giá Hình ảnh Nồi chiên khơng dầu Camel 12L 599.000(vnđ) Nồi chiên không dầu Nồi chiên không dầu Camel 10L 499.000(vnđ) Máy vắt cam nineshield 179.000(vnđ) Máy vắt cam Máy vắt cam amey 199.000(vnđ) `NHÓM Máy làm sữa hạt cao cấp Nineshine 459.000(vnđ) Máy làm sữa hạt Máy làm sữa hạt cao cấp osmast 479.000(vnđ) Cây lau nhà bếp mini tự vắt thông minh 39.000(vnđ) Cây lau nhà Cây lau nhà phun sương tự vắt 239.000(vnđ) 1.2 Khách hàng mục tiêu Nhân học Giới tính Đặc điểm khách hàng Cả nam nữ `NHÓM Độ tuổi Nghề nghiệp Thu nhập Từ 27 –35 tuổi Nhân viên văn phòng, nghề nghiệp tự do, nội trợ > 7.000.000 VNĐ/tháng Vị trí Mức độ quan tâm từ khóa “Đồ gia dụng” chủ yếu tập trung thành phố như: Bắc Kạn, Điện Biên Hịa Bình Bảng 1: Phân tích yếu tố nhân học khách hàng mục tiêu Turan Yếu tố Sở thích Đặc điểm khách hàng - Thích lượt web, mạng xã hội mua hàng online - Yêu thích khơng gian bên gia đình - Thích nấu ăn, dọn dẹp chăm sóc nhà cửa Nhu cầu - Tiết kiệm thời gian công sức - Phục vụ mục đích cụ thể cho thân - Cải thiện chất lượng sống: dễ dàng thuận tiện `NHÓM - Phát triển nghiệp xây dựng kết nối với mối quan hệ Bảng 2: Phân tích sở thích nhu cầu khách hàng mục tiêu Turan Yếu tố Đặc điểm khách hàng - Nền tảng online: website kênh social media, Hành vi online sàn thương mại điện tử như: shopee, titki… - Khung online: 12h – 13h30, 20h – 24h - Thiết bị online: Điện thoại di động, máy tính - Chất lượng độ bền: Khách hàng mong muốn sử dụng tốt lâu dài - Thiết kế phong cách: Mọi người thương mua sả phẩm Mong muốn có thiết kế thẩm mỹ phong tương ứng với sở thích cá nhân - Giá giá trị: Sự cân nhắc giá giá trị chất lượng sản phẩm yếu tố quan trong hành vi mua hàng Chân dung khách hàng mục tiêu `NHÓM 10