Đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing

ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHOA MARKETING - KINH DOANH QUỐC TẾ ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG MARKETING HK1A-2021-2022 TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Ngành: MARKETING Chuyên ngành: MARKETING Giảng viên môn: Phạm Ngọc Trâm Anh Sinh viên thực hiện: Diệp Châu Anh MSSV: 2011230015 Lớp: 20DMAA3 TP Hồ Chí Minh, i Ảnh Sinh Viên ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN HK1A-2021-2022 HỌC PHẦN: ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG MARKETING TIỂU LUẬN CUỐI KỲ NHÓM: STT 01 02 03 04 LỚP: 20DMAA3 MSSV 2011232254 2011230015 2011230012 2011232168 HỌ VÀ TÊN Mai Thành Đạt Diệp Châu Anh An Trần Ngọc Anh Đặng Phan Quốc Vinh iii NH GI 10/10 10/10 10/10 10/10 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing CNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Họ tên sinh viên: Diệp Châu Anh MSSV: 2011230015 Khố: K21 Lớp: 20DMAA3 Nhóm: Tên đề tài: Vấn Đề Đạo Đức Trong Quảng Cáo Tại Việt Nam Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Ging viờn iv ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing Mục Lục Trang bìa i Ảnh sinh viên ii Bảng đánh giá thành viên iii Nhận xét giảng viên iv Mục lục v Danh mục kí hiệu, chữ viết tắt vii Danh sách hình ảnh viii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI NIỆM ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG MARKETING 1.1.Khái niệm đạo đức Marketing 1.2.Các học thuyết đạo đức Marketing 1.3.Khái niệm trách nhiệm xã hội Marketing CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC TRONG QUYẾT ĐỊNH QUẢNG CÁO MARKETING 2.1.Vấn đề nhận thức đạo đức Quảng Cáo MARKETING doanh nghiệp Việt Nam 2.2.Một số ví dụ điển hình vi phạm đạo đức định Quảng 12 Cáo Việt Nam 2.3.Một số vấn đề đạo đức định Quảng Cáo gây tranh cãi 16 Việt Nam 2.4.Đánh giá ảnh hưởng đạo đức Quảng Cáo xã hội 20 doanh nghiệp CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NGĂN CHẶN CÁC HÀNH VI PHI ĐẠO ĐỨC TRONG QUYẾT ĐỊNH QUẢNG CÁO CỦA DOANH 22 NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY 3.1.Kiến nghị doanh nghiệp 22 3.2.Kiến nghị ngi tiờu dựng 23 v ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing 3.3.Kin ngh i với nhà nước 25 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHO 26 vi ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ang l mi quan tõm hàng đầu Hiện nay, nước ta dần nới lỏng việc “đóng cửa” tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở cửa, sản xuất trở lại Các doanh nghiệp không sức tìm cách nâng cao lực cạnh tranh vốn luyến, ý tưởng chiến lược kinh doanh, đưa công nghệ tiên tiến, tăng cường suất, chất lượng, hiệu quả, mẫu mã sản phẩm mà uy tín, thương hiệu mà cịn “đạo đức quảng cáo” doanh nghiệp cần đẩy mạnh, quan tâm gây ảnh hưởng khơng cho thân doanh nghiệp mà để lại ảnh hưởng xã hội “Đạo đức” phần thiếu sống lẫn công việc, học tập, nhà Marketing việc thực pháp luật mà mặt đạo đức Mỗi thơng điệp, nội dung mang tính đạo đức tích cực Marketing không mang lại nguồn lợi nhuận cho cơng ty, doanh nghiệp cịn góp phần làm thay đổi xã hội Vì lại thế? Ở xã hội ngày nay, việc đua phát triển điều dễ bắt gặp, mà xuất nhiều thành phần: tích cực có, tiêu cực có, bi quan có, độc hại có, lừa gạt có… nên việc “đẩy” công việc, chiến dịch, quảng cáo theo chiều hướng tích cực có đạo đức ln chủ đề nóng hổi, căng thẳng nói vừa thách thức, vừa khó khăn cho doanh nghiệp lúc Nếu “đạo đức Marketing” doanh nghiệp đủ tốt khơng làm đẹp mặt hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm mà cịn làm đẹp cho xã hơi, ý thức người Có thể nói, “đạo đức quảng cáo” phương tiện giúp cho người tiêu dùng nói riêng người nói chung nhìn cách trung thực, trực quan sản phẩm, dịch vụ hay doanh nghiệp, tổ chức “Đạo đức Marketing” doanh nghiệp đủ tốt tạo lòng tin khách hàng doanh nghiệp; tạo niềm tin sản phẩm đó; tạo dựng hình ảnh đẹp mắt cơng chúng; truyền tải thông điệp, nội dung làm thay đổi suy nghĩ người; làm ta phải lắng động, chí gật gù đồng ý ủng hộ giúp cho cơng ty hay doanh nghiệp vươn Thế giới Thế giới đánh giá cao tạo nên tốt đẹp suy nghĩ Ngược lại, “đạo đức quảng cáo” doanh nghiệp hay tổ chức khơng có sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp, tổ chức tạo rơi vào trạng thái tẩy chay, lên án, vấp phải trích tiêu cực xã hội, dư luận, nặng nề biến khỏi thị trường, không vây gây hậu xấu cho xã hơi, lm cho nhng thnh 21 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing phn d kớch động có hội phát triển, gây lịng tin bên, ảnh hưởng đến tâm lý người tiêu dùng, làm cho trí thức xã hội xuống Đối với doanh nghiệp Một doanh nghiệp tạo sản phẩm phải ln nghĩ đến lợi ích mà người tiêu dùng nhận có hài lịng hay khơng, mang lại lợi ích thoả mãn cho hai bên, đồng thời quảng cáo chương trình đầy ý nghĩa để thu hút người nhìn có thiện cảm, ln tạo mức giá, chất lượng phù hợp để người tiêu dùng tin tưởng vào sản phẩm doanh nghiệp, người tiêu dùng cảm nhận điều ngày lan truyền sử dụng rộng rãi, khiến doanh nghiệp ngày lên Nhưng ngược lại doanh nghiệp lại phá vỡ qui tắc vốn có, sản phẩm khơng với quảng cáo đưa ra, làm cho người tiêu dùng hiểu nhầm đánh vào tâm lí họ để tiêu thụ, hành động phi đạo đức làm cho doanh nghiệp ngày xuống, kèm theo lòng tin người tiêu dùng, tiếp tục sản phẩm doanh nghiệp người tiêu dùng sử dụng sản phẩm không với tiêu chuẩn mà quảng cáo đưa khiến doanh thu sản phẩm ngày thấp Ví dụ Coca cola: Quảng cáo "The happiest thank you" Coca Cola lay động đến với người xem câu chuyện đơn giản bình dị: họ bày tỏ biết ơn với người bên cạnh tiếp xúc hàng ngày Đó người soát vé xe, người bán hàng siêu thị, người tài xế lái xe Họ đồng hành với bạn ngày, bạn gọi họ "chị soát vé", "bác tài xế", "anh nhân viên", bạn có biết tên thật họ? Coca Cola muốn cổ vũ người bắt đầu thể cảm xúc hành động cảm ơn cách cụ thể Xét cho cùng, "lời cảm ơn hạnh phúc nhất" lời cảm ơn dành riêng cho bạn Nike: Chiến dịch "Find your greatness" Nike chạm đến trái tim hầu hết người truyền tải đến với người thông điệp tích cực: “Chúng ta khơng cần phải q tuyệt vời, cần cố gắng làm thứ theo cỏch tt nht ca 22 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing riờng mỡnh Chưa lần mà DN nhắc đến tên thương hiệu video, khán giả nhìn thấy bóng dáng hãng giày tiếng Thế giới thơng qua hình ảnh khách hàng mua sử dụng sản phẩm màu da, độ tuổi giới tính Tóm lại qua hành động mà doanh nghiệp để lại ấn tượng tốt họ qua quảng cáo sản phẩm hay chương trình để đủ sức thu hút làm hài lòng tin tưởng người tiêu dùng thấy đạo đức tâm doanh nghiệp ln phát triển tăng vọt CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NGĂN CHẶN CÁC HÀNH VI PHI ĐẠO ĐỨC TRONG QUYẾT ĐỊNH QUẢNG CÁO CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY 3.1.Kiến nghị doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp cần ý thức khía cạnh sản phẩm, quảng cáo, hay chương trình cần phải cạnh tranh lành mạnh tảng vững để phát triển lâu dài Doanh nghiệp khơng nên trọng vào mục tiêu lợi nhuận nhiều để đưa quảng cáo sản phẩm vi phạm đạo đức kinh doanh điều làm ảnh hưởng lớn sản phẩm doanh nghiệp đó, khơng cịn để lại cho người tiêu dùng cảm xúc bất bình khơng hài lịng xem quảng cáo sử dụng sản phẩm Vì doanh nghiệp nên nghĩ đến cảm nhận người tiêu dùng cần tạo chương trình quảng cáo có ý nghĩa mang lại thơng điệp sâu sắc để lại cảm nhận tốt cho người tiêu dùng hài lòng sản phẩm Bên cạnh cần đảm bảo cân tính hài hồ lợi ích ba bên: Lợi ích doanh nghiệp, lợi ích người tiêu dùng lợi ích xã hội Quảng cáo cơng cụ hữu ích để tiếp thị sản phẩm, xây dựng thương hiệu khơng kiếm sốt chặt chẽ nội dung, cách thức thể trở thành dao hai lưỡi Cách để quảng cáo người đón nhận nói thật tuân thủ chuẩn mực đạo đức quảng cáo Điều giúp cho doanh nghiệp phát triển bền vững ổn định, tạo lòng tin thuyết phục khách hàng Cần tham khảo kinh nghiệm xây dựng hệ thống pháp luật quảng cáo quốc gia tiên tiến, từ hồn thiện chế tài có hình thức xử lý nghiờm minh 23 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing nhng sai phm, tiờu cực Cần lưu ý, việc quản lý, chấn chỉnh hoạt động quảng cáo cần có phối hợp nhiều ngành địa phương Truyền thông rộng rãi vấn đề quảng cáo kinh doanh sản phẩm uy tín gây dựng lịng tin, khuyến khích báo chí vào nhằm phát đưa công luận cá nhân hành vi vi phạm pháp luật đạo đức kinh doanh vi phạm, đồng thời nêu gương điển hình tốt cá nhân tổ chức doanh nghiệp, doanh nghiệp có thành tích xuất sắc việc xây dựng thực đạo đức quảng cáo doanh nghiệp Ngày nâng cao chất lượng sản phẩm, trách nhiệm hậu mãi, trách nghiệm bảo vệ môi trường tự nhiên xã hội Hậu lớn quảng cáo phi đạo đức doanh nghiệp chịu nộp phạt hay dừng quy trình sản xuất mà đến từ quay lưng người tiêu dùng, mà mắc sai lầm doanh nghiệp cần phải điều chỉnh lại để không gây xúc cho người tiêu dùng kéo dài khơng doanh thu mà sản phẩm bán doanh nghiệp ngày xuống 3.2.Kiến nghị người tiêu dùng Khách hàng người tiêu dùng thông minh biết chọn lọc sản phẩm phù hợp,tìm hiểu kĩ thơng tin sản phẩm Khách hàng cần cảnh giác, đề phòng chọn lựa sản phẩm, cần có nhìn khách quan, thu thập thông tin đa chiều hoạt động quảng cáo sản phẩm từ doanh nghiệp Tẩy chay sản phẩm DN có hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh Theo kết nghiên cứu Nhóm chuyên đạo đức kinh doanh cho thấy, có 80% người tham gia vấn tẩy chay sản phẩm DN vi phạm đạo đức, 99,7% người cho rằng, họ sẵn sàng chi trả nhiều cho DN tuân thủ đạo đức kinh doanh Cho nên, tất người tiêu dùng mạnh dạn tẩy chay DN vi phạm đạo đức kinh doanh nói chung vi phạm đạo đức quảng cáo nói riêng rào cản lớn cho DN có hành vi vi phạm đạo đức Bày tỏ, phản hồi ý kiến với quảng cáo vô đạo đức thông qua phương tiện truyền thông, hội bo v ngi tiờu dựng 24 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing Tham gia hội nhóm trang mạng xã hội để tìm hiểu, viết đánh giá chia sẻ lên án sản phẩm không với quảng cáo, sản phẩm vi phạm mặt đạo đức Khách hàng tuyên truyền đến bạn bè, người thân sản phẩm chất lượng, hàng nhái, sản phẩm quảng cáo sai thật mang tính chuộc lợi cho doanh nghiệp 3.3.Kiến nghị nhà nước Luật quảng cáo kim nam cho Doanh nghiệp, phương hướng điểm tựa sở để giúp Doanh nghiệp tạo đoạn quảng cáo, chiến dịch quảng bá sản phẩm tiến hành vừa có ý nghĩa, có hiệu quả, gây tiếng vang người tiêu dùng hay doanh nghiệp khác, chí loại bỏ bớt bước không cần thiết để đưa sản phẩm đến gần với khánh hàng có thể, góp phân thúc đẩy việc phát triển kinh tế - xã hội Dẫu vây, pháp luật quảng cáo hành gặp không bất cập, khó khăn liên quan với vấn đề đạo đức Ở nước ta vấn đề đạo đức vấn đề nhạy cảm gây ảnh hưởng khơng tích cực khơng dành cho thân doanh nghiệp làm quảng cáo phi đạo đức mà cịn ảnh hưởng đến người tiêu dùng đạo đức dạng hình thái ý thức dựa quan điểm, quan niệm, chuẩn mực xã hội Vì việc làm quảng cáo cho sản phẩm hay dịch vụ, chiến dịch không đảm bảo thực luật mà phải với đạo đức Những quảng cáo vấp phải vấn đề liên quan đến đạo đức điều mà thân doanh nghiệp tạo không momg muốn, lại xảy trường hợp không mong muốn này? Do khâu kiểm duyệt trước đem trình làng trước cơng chúng thật chưa nghiêm ngặt, kĩ lưỡng biết làm Ngoài việc ban hành luật quảng cáo giúp cho doanh nghiệp hướng cần phải tăng cường biện pháp, chế tài nghiêm ngặt, lưu tâm đến việc răn đe, có hình thức xử phạt quảng cáo vi phạm đạo đức gây ảnh hưởng tiêu cực, tác đông xấu đến tâm lý người tiêu dùng tệ sản phẩm hay dịch vụ bị tẩy chay làm cho doanh nghiệp phá sản, điều làm ảnh hưởng nhiều đến kinh tế nước nhà Khuyến khích khen thưởng việc phát hiện, lên án, khai báo quảng cáo vi phạm đạo đức Cần ban hành văn quy phạm phát luật, điều luật quy 25 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing nh v x pht nghiờm khc cỏc doanh nghiệp, tổ chức chấp nhận hành động truyền thông thơng điệp, câu từ mang tính phi đạo đức đưa đến công chúng Những việc làm không giúp cho doanh nghiệp hay tổ chức thể tối đa điểm sáng mặt đạo đức pháp luật mà cịn góp phần cho việc nâng cao ý thức, truyền tải thông điệp tươi sáng, gây ảnh hưởng làm thay đổi suy nghĩ người tiêu dùng, khách hàng sản phẩm hay việc làm theo chiều hướng tích cực hơn, đóng góp việc làm tăng trưởng kinh tế nhà nước, làm cho hệ thống luật pháp quảng cáo thêm phần nghiêm chỉnh, đầy đủ, hoàn thiện hơn, hạn chế việc “lách luật” doanh nghiệp hay tổ chức Đạo đức pháp luật có mối liên hệ khăng khít, song hành chặt chẽ với Nếu tn thủ hai chẳng có gọi đắn vừa phải, nổ tranh cãi làm cho bên liên quan mệt mõi KẾT LUẬN Một doanh nghiệp phát triển hay xuống, tầm quan trọng việc vấn đề đạo đức kinh doanh Và khía cạnh đạo đức kinh doanh đạo đức quảng cáo Bởi thương hiệu muốn lên tính chất truyền thơng phải vững và quảng cáo điều tất yếu doanh nghiệp Đạo đức quảng cáo tồn dạng phi đạo đức đạo đức, cách biệt dạng đạo đức quảng cáo không cách nhiều, cách long người Nếu lịng người tham phi đạo đức, long người khơng tham ln có ý tốt đạo đức Nhưng thực chất ngày nay, tỉ lệ phi đạo đức chiếm ưu so với đạo đức doanh nghiệp muốn lợi nhuận cao, doanh thu hấp dẫn nhiều chiêu trò ngày làm chất tốt quảng cáo Và phi đạo đức quảng cáo làm ảnh hưởng lớn đến văn hóa quảng cáo sạch, kinh tế điều quan trọng người Vì thế, công ty doanh nghiệp nên cần trọng đến khía cạnh vấn đề đạo đức quảng cáo kinh doanh nói chung quảng cáo nói riêng TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật số 16/2012/QH13 Quốc hội: “LUẬT QUẢNG CÁO” ThS Nguyễn Lưu Thanh Tân, ThS Phạm Ngọc Trâm Anh (2019) Đạo đức v trỏch nhim xó hi marketing, Hutech 26 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ISOCERT (2021), Hiu nh th no v cỏc khía cạnh trách nhiệm xã hội?”, trang web: Hiểu khía cạnh trách nhiệm xã hội? (isocert.org.vn), ngày truy cập 23/10/2021 Nguyễn Văn Phi (2021), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp gì?”, trang web: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp gì? (luathoangphi.vn), ngày truy cập 23/10/2021 Ngơ Minh Sang nnk, “Đề tài nghiên cứu đạo đức kinh doanh Marketing”, trang web: NGHIÊN CỨU ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG MARKETING - Tài liệu text (123docz.net), ngày truy cập 23/10/2021 Bản tin phòng chống tác hại thuốc lá, “Một số hình thức “lách luật” quảng cáo khuyến mại thuốc lá”, trang web: TIN TRONG NƯỚC: MỘT SỐ HÌNH THỨC “LÁCH LUẬT” TRONG QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MẠI THUỐC LÁ – BẢN TIN PHÒNG CHỐNG TÁC HẠI THUỐC LÁ (wordpress.com), ngày truy cập 23/10/2021 Kinh Doanh Việt (2017), “Quảng cáo phóng đại – đừng lừa dối người tiêu dùng”, trang web: Quảng cáo phóng đại – đừng lừa dối người tiêu dùng - Kinh Doanh Việt (hocvienhangkhong.edu.vn), ngày truy cập 23/10/2021 Marketing Coffee, “Khuyến khích mua hàng (consumer promotion), trang web: Khuyến khích mua hàng (consumer promotion) | Marketing Coffee (wordpress.com), ngày truy cập 23/10/2021 Trần Thị Tuyết Nhi (2019), “Quảng cáo vi phạm đạo đức kinh doanh: Thực trạng Giải pháp”, trang web: Quảng cáo vi phạm đạo đức kinh doanh: Thực trạng giải pháp (tapchitaichinh.vn), ngày truy cập 23/10/2021 10 Hải Nam (2019), “Quảng cáo trái phép viên sủi Plusssz: Đục nước, béo…Plusssz!”, trang web: Quảng cáo trái phép viên sủi Plusssz: Đục nước, béo Plusssz! (suckhoedoisong.vn), ngày truy cập 24/10/2021 11 Kim Oanh (2021), “Cẩn trọng với quảng cáo “Giảm Cân Nhanh” Trà Sen Slim, Only Plus Sen Trà”, trang web: Cẩn trọng với quảng cáo "giảm cân nhanh" Trà sen Slim, Only Plus Sen trà? (truyenthongvnn.vn), ngày truy cập 24/10/2021 12 Hoàng Ly (2011), “Tranh cãi quanh chiến dịch quảng cáo sữa sạch”, trang web: Tranh cãi quanh chiến dịch quảng cáo sữa - VnExpress Kinh doanh, ngày truy cập 24/10/2021 27 ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing ãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketingãỏĂo.ỏằâc.v.trĂch.nhiỏằm.xÊ.hỏằi.trong.marketing