BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM BÙI THÚY VY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Nă[.]
to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - tn gh p ie n w a lo d BÙI THÚY VY th yj ip uy la an lu MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GỊN n va fu oi m ll at nh z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va re y te TP.Hồ Chí Minh – Năm 2011 to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - tn gh p ie n w a lo d BÙI THÚY VY th yj uy ip MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN an lu la n va fu oi m ll : Quản trị kinh doanh : 60.34.05 at nh Chuyên ngành Mã số ngành z z vb om l.c gm Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM XUÂN LAN k jm ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va re y te TP.Hồ Chí Minh – Năm 2011 [i] LỜI CAM ĐOAN to tn gh Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Một số giải pháp nhằm nâng cao p ie lực cạnh tranh Công Ty TNHH Gas Petrolimex Sài Gịn” cơng trình nghiên cứu khoa học thân n w Các kết nghiên cứu trình bày luận văn khơng chép a lo luận văn khác chưa công bố nơi khác d th yj uy TP.HCM, ngày 24 tháng 01 năm 2011 ip Bùi Thúy Vy an lu la n va fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te [ii] LỜI CẢM ƠN to tn gh Tôi xin chân thành cảm Quý Thầy Cô Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM p ie trang bị cho tơi kiến thức hữu ích năm chương trình học trường n w a lo Xin cảm ơn Thầy Phạm Xuân Lan tận tình hướng dẫn cho tơi hồn thành tốt d th luận văn yj uy ip Ngoài ra, gửi lời cảm ơn đến tất bạn bè, đồng nghiệp, ban lãnh la hoàn thành luận văn an lu đạo công ty,… nhiệt tình giúp đỡ, chia sẻ kiến thức, ý kiến suốt trình n va fu oi m ll Xin chân thành cảm ơn tất cả! at nh TP.HCM, ngày 24 tháng 01 năm 2011 z z Bùi Thúy Vy k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te [iii] MỤC LỤC to LỜI CAM ĐOAN i tn gh LỜI CẢM ƠN ii p ie MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH vii n w DANH MỤC BẢNG viii a lo d LỜI MỞ ĐẦU th Tính cấp thiết đề tài: .1 Mục tiêu nghiên cứu: .2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: .3 Phương pháp thu thập xử lý liệu: Khung nghiên cứu: Những điểm hạn chế đề tài: Kết cấu luận văn: yj ip uy an lu la n va fu oi m ll nh at CHƯƠNG 1: LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ CÁC YẾU TỐ HÌNH THÀNH NÊN LỢI z z THẾ CẠNH TRANH Giá trị thỏa mãn khách hàng: ht vb 1.1 Giá trị khách hàng: 1.1.2 Sự thỏa mãn khách hàng: .8 1.1.3 Cung ứng giá trị thỏa mãn cho khách hàng: 10 om l.c Lợi cạnh tranh chiến lược cạnh tranh: 11 1.2.1 Nguồn lực, lực cạnh tranh: .11 Các phương pháp phân tích để xác định lợi cạnh tranh: 17 an Lu 1.3 gm 1.2 k jm 1.1.1 Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh: 18 1.3.2 Phân tích chuỗi giá trị: .19 1.4.2 Các nguồn lực có giá trị: 21 1.4.3 Xác định nguồn lực cần xây dựng trì: 21 y Phân loại nguồn lực: 21 te 1.4.1 re Đầu tư xây dựng phát triển lợi cạnh tranh: 21 n 1.4 va 1.3.1 [iv] to CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH GAS tn gh PETROLIMEX SÀI GÒN 24 p ie 2.1 Tổng quan ngành Gas Việt Nam: 24 2.1.1 Thị trường gas (LPG - Liquefied Petroleum Gas - khí đốt hóa lỏng) n w Việt Nam: 24 Thị trường gas giai đoạn nay: 26 2.1.3 Triển vọng phát triển ngành: 28 a lo 2.1.2 d th Tổng quan Cơng ty TNHH Gas Petrolimex Sài Gịn: 31 Lịch sử hoạt động: 31 ip uy 2.2.1 yj 2.2 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu công ty: 31 la Chức năng: 31 2.2.2.2 Nhiệm vụ: .32 2.2.2.3 Mục tiêu: 32 an lu 2.2.2.1 n va Lĩnh vực kinh doanh: 33 2.2.4 Môi trường kinh doanh: 33 oi m ll Tình hình kinh doanh Cơng ty TNHH Gas Petrolimex Sài Gòn: 35 nh 2.3 fu 2.2.3 Tình hình kinh doanh gas rời: 35 2.3.2 Tình hình kinh doanh gas bình: 36 2.3.3 Hiệu kinh doanh năm 2009: .39 z z ht vb Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Gas k jm 2.4 at 2.3.1 Petrolimex Sài Gòn: 40 gm 2.4.1 Đánh giá yếu tố tạo giá trị khách hàng Công ty TNHH Gas 2.4.1.1 om l.c Petrolimex Sài Gòn: 40 Nghiên cứu định tính: 40 an Lu 2.4.1.1.1 Mục tiêu nghiên cứu: 40 2.4.1.1.2 Mẫu khảo sát: 40 Nghiên cứu định lượng: 43 2.4.1.2.3 Phân tích kết nghiên cứu: 43 y 2.4.1.2.2 Mẫu khảo sát: 43 te 2.4.1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu: 43 re 2.4.1.2 n va 2.4.1.1.3 Kết nghiên cứu: 41 (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [v] ã ỏnh giỏ thang đo yếu tố tạo giá trị khách hàng: .44 to Kiểm định Cronbach Alpha: 45 tn gh Phân tích nhân tố: 47 p ie • Phân tích hồi quy yếu tố tạo giá trị khách hàng hài lòng: .51 n w Phân tích tương quan yếu tố tạo giá trị khách hàng a lo hài lòng: 52 d Xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính: 53 th yj Đánh giá độ phù hợp mơ hình kiểm định giả thuyết: 54 ip uy Dị tìm vi phạm giả định cần thiết: .56 Phân tích thống kê mô tả biến: 58 • Phân tích thống kê so sánh hãng cung cấp gas bình: 59 an lu la • Phân tích đánh giá nguồn lực Công ty TNHH Gas va 2.4.2 n Petrolimex Sài Gòn việc tạo giá trị khách hàng, xác lập vị fu Phân tích chuỗi giá trị: 61 oi 2.4.2.1 m ll cạnh tranh: 61 nh 2.4.2.1.1 Nguồn hàng: 62 at 2.4.2.1.2 Giá chiết khấu: 62 z z 2.4.2.1.3 Kênh phân phối: 63 vb ht 2.4.2.1.4 Chăm sóc khách hàng: 65 k jm 2.4.2.1.5 Công tác chống gian lận thương mại phát triển thương hiệu:.66 gm 2.4.2.1.6 Chính sách phát triển chuyển đổi: 66 2.4.2.1.7 Cơng tác an tồn phịng cháy chữa cháy (PCCC): 66 om l.c 2.4.2.1.8 Công tác tin học: 67 2.4.2.1.9 Cơng tác kế tốn tài chính: .67 Lu 2.4.2.1.10 Cơng tác tổ chức hành chính: .67 an Phân tích nguồn lực cơng ty: 68 2.4.2.2.1 Nguồn nhân lực: 69 (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn y 2.4.2.2.4 C s vt chất kỹ thuật: 71 te 2.4.2.2.3 Khả tài chính: 70 re 2.4.2.2.2 Hệ thống phân phối: 70 n va 2.4.2.2 (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [vi] 2.4.2.2.5 Kh Marketing phát triển thị trường: 71 to 2.4.2.2.6 Khả quản lý: 72 tn gh CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH p ie TRANH CỦA CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GỊN .73 3.1 Giải pháp Cơng ty: 75 Quản lý, sử dụng lao động: 75 a lo Tăng khả marketing, phát triển thị trường: 75 n w 3.1.1 3.1.2 d th 3.1.3 yj Các đề nghị Công Ty Cổ Phần Gas Petrolimex: 82 84 n va KẾT LUẬN an lu la 3.2 Các giải pháp kỹ thuật: 82 ip 3.1.5 Các giải pháp tài chính: .80 uy 3.1.4 Mở rộng hoàn thiện hệ thống mạng lưới phân phối: 77 fu TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 m ll 87 oi PHỤ LỤC nh Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát định tính .87 • Phụ lục 2: Bảng câu hỏi khảo sát định lượng 88 at • z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [vii] DANH MC HèNH to tn gh Hình 1.1 Khung nghiên cứu p ie Hình 1.2 Các yếu tố định giá trị dành cho khách hàng Hình 1.3 Chuỗi giá trị chung 10 n w Hình 1.4 Bánh xe chiến lược cạnh tranh 16 a lo Hình 1.5 Các chiến lược cạnh tranh .17 d Hình 1.6 Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh 19 th yj Hình 1.7 Mơ hình chuỗi giá trị nhận dạng nguồn lực tạo giá trị khách hàng 20 uy ip Hình 2.1 Thị phần gas rời khu vực phía Nam năm 2009 36 la Hình 2.2 Tỷ trọng sản lượng lợi nhuận gas bình theo kênh sản lượng 38 lu an Hình 2.3 Thị phần gas bình khu vực phía Nam năm 2009 38 n va Hình 2.4 Tỷ trọng sản lượng lợi nhuận năm 2009 39 fu Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu đánh giá hài lịng khách hàng sử dụng gas bình42 m ll Hình 2.6 Mơ hình thang đo đánh giá yếu tố tạo giá trị khách hàng 44 oi Hình 2.7 Mơ hình hồi quy dánh giá hài lòng khách hàng 51 nh at Hình 2.8 Biểu đồ đồ phân tán Scatterplot 56 z Hình 2.9 Biểu đồ Histogram .56 z vb Hình 2.10 Đồ thị P-P Plot 57 k jm ht Hình 2.11 Sơ đồ hệ thống phân phối 63 Hình 2.12 Tỷ trọng sản lượng gas bình theo kênh phân phối .65 om l.c gm Hình 2.13 Cơ cấu trình độ lao động 69 an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [viii] DANH MC BNG to tn gh Bng 2.1 Nhu cầu tiêu thụ gas VN giai đoạn từ 1991-2008 .30 p ie Bảng 2.2 Phân tích sản lượng gas rời 35 Bảng 2.3 Phân tích sản lượng gas bình .37 n w Bảng 2.4 Phân tích kết kinh doanh gas .39 a lo Bảng 2.5 Kết kiểm định Cronbach Alpha 46 d Bảng 2.6 Kết phân tích nhân tố 47 th yj Bảng 2.7 Kết kiểm định Cronbach Alpha cho nhân tố “Hệ thống phân phối” .49 ip uy Bảng 2.8 Kết kiểm định Cronbach Alpha biến “Sự hài lòng khách hàng” 52 la Bảng 2.9 Kết phân tích tương quan 53 an lu Bảng 2.10 Kết phân tích hồi quy theo phương pháp Enter 54 Bảng 2.11 Kết đánh giá độ phù hợp 54 va n Bảng 2.12 Kết phân tích thống kê mơ tả biến 58 fu Bảng 2.13 Kết phân tích thống kê so sánh hãng gas 59 m ll Bảng 2.14 So sánh giá hãng gas 63 oi nh Bảng 2.15 Cơ cấu lao động công ty 69 at Bảng 2.16 Tóm tắt đánh giá nguồn lực cơng ty 72 z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [76] Vỡ phát triển lâu dài, Công ty cần phải thường xuyên đẩy mạnh nghiên cứu, to thu thập thông tin thị trường Để công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường đạt kết tn gh cao, công ty cần thu thập thông tin xung quanh nội dung sau: p ie - Đối với thị trường người mua: công ty cịn cần nắm bắt thơng tin ngồi gas Petrolimex khách hàng cơng ty cịn mua hàng với số n w lượng bao nhiêu? Cần biết khách hàng mua hàng cơng ty a lo khách hàng mua hàng công ty khác d Các thông tin đối thủ cạnh tranh: yếu tố tất yếu kinh tế th - yj uy thị trường Việc nắm bắt thông tin đối thủ cạnh tranh có vai trị ip quan trọng doanh nghiệp định đến thành bại la lu doanh nghiệp Các thông tin cần cụ thể, kịp thời xác an Trước công ty nắm bắt thông tin như: số lượng đối thủ va n cạnh tranh có mặt thị trường, tình hình tài khối lượng bán fu họ Bây giờ, công ty cần phải nắm thêm thông tin khác m ll oi thơng tin sách giá cả, sách phân phối, xúc tiến, chế độ hoa at nh hồng trả cho cửa hàng đại lý, chương trình khuyến mại Từ đó, cơng ty xây dựng cho sách phân phối phù hợp khoa học, trì z z tạo ưu kênh phân phối cạnh tranh vb k jm ht Do đặc điểm kênh phân phối mà công ty lựa chọn phân phối chủ yếu thông qua hệ thống đại lý nên công ty không thiết phải thành lập phòng chuyên gm trách nghiên cứu thị trường (phòng Marketing, phòng nghiên cứu thị trường) om l.c công ty khác mà cơng ty tiếp tục giao cơng việc nghiên cứu thị trường cho phòng kinh doanh đảm nhiệm phải giám sát để thực tốt phân giao nhiệm vụ cụ thể cho cán nhân viờn ca phũng y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn te cỏc b phn, a định cuối re cơng ty, từ định chiến lược marketing phù hợp Điều phối hoạt động n Trưởng phịng kinh doanh có nhiệm vụ nắm bắt chiến lược kinh doanh va - an Lu công việc Để thực tốt công tác nghiên cu th trng cụng ty cn ch o (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [77] - Các nhân viên thị trường phịng có nhiệm vụ thu thập thông tin thị to trường, đối thủ cạnh tranh, nắm bắt tình hình thị trường địa bàn tn gh phụ trách biện pháp có thể, phụ trách tiêu thụ sản phẩm, trực p ie tiếp quản lý đại lý địa bàn phụ trách, hình thành ý tưởng sản phẩm phù hợp với nhu cầu, đáp ứng với thay đổi nhu cầu tiêu n w dùng thị trường, báo cáo tình hình thị trường với trưởng phịng, bàn a lo bạo thảo luận, giải xử lý báo cáo để báo thời mức biến d th động thị trường để đưa hướng giải yj uy Định kỳ cần thiết đột xuất (có biến động thị trường) cơng ty yêu ip cầu tổng đại lý, đại lý gửi báo cáo tình hình tiêu thụ sản phẩm, nguyên nhân la lu biến động thị trường thông tin thu thập từ khách hàng, từ thị trường an liên quan đến công ty, sản phẩm cơng ty tình hình cạnh tranh nhãn n va hiệu gas khác fu 3.1.3 Mở rộng hoàn thiện hệ thống mạng lưới phân phối: m ll oi Ngoài mạng lưới phân phối rộng khắp mà công ty thiết lập được, PGC Sài at nh Gịn cịn có hoạt động khác nhằm phát triển mạng lưới phân phối rà sốt lại tồn hệ thống phân phối gas bình thị trường để phát triển, mở rộng mạng z z lưới phân phối khu vực gas Petrolimex cịn thưa như: TP.HCM (Quận 2, vb vực ngồi Biên Hịa) k jm ht 5, 6, 8, 9, 12, Tân Phú, Thủ Đức, Hóc Mơn, Củ Chi), Bình Dương, Đồng Nai (khu om l.c nguồn hàng Petrolimex tỉnh gm Phát triển nhà phân phối đại lý có hệ thống bán lẻ trực tiếp lấy Tiếp tục hoàn thiện chế giá theo hướng phù hợp thị trường, nâng cao cạnh an Lu tranh đảm bảo hiệu kinh doanh, phát huy tính tự chủ cho kênh phân phối Tiếp tục củng cố, hoàn thiện phát triển kênh phân phối, xây dựng lợi n re y te thị trường biện pháp cụ thể sau: va thông qua kênh phân phối để tạo sức ép cạnh tranh với đối thủ, mở rng (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [78] ắ La chn thnh viờn kờnh: to Việc lựa chọn kênh phải dựa xác định Số lượng đại lý mở tn gh nhiều tốt mà cần phải xác lập dựa vào yếu tố sau: p ie Mật độ dân cư - Thu nhập bình qn đầu người - Mức độ thị hóa n w - a lo Lựa chọn thành viên kênh phải đảm bảo vừa đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường, d th tạo liên kết chống cạnh tranh lấp đầy khoảng chống thị trường Nếu thành yj uy lập nhiều gây chồng chéo làm cho đại lý không phát huy hết khả ip Đồng thời lựa chọn đại lý ta cần phải xem xét vị trí địa lý, la lu điều kiện lực đại lý an ¾ Khuyến khích thành viên kênh: va n Các thành viên kênh phải kích thích thường xuyên để họ làm việc tới mức fu tốt Điều khuyến khích họ phấn đấu thực nhiệm vụ m ll oi cách tự giác nhiệt tình Đồng thời họ giúp cơng ty quảng cáo, tuyên truyền sản at nh phẩm thu thập thơng tin từ phía khách hàng Việc mà cơng ty cần làm để khuyến khích thành viên cách có z z hiệu phải tìm nhu cầu ước muốn họ Để thực điều vb k jm ht công ty phải thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng, tổ chức theo quý Từ hội nghị cơng ty hiểu rõ đại lý mình, gm đại lý có hội trao đổi kinh nghiệm lẫn công tác bán hàng Từ tập tốt om l.c công ty thành viên kênh tìm hướng khắc phục tồn học tích cực có hình thức u ói c th i vi h nh: y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn te hiệu thị trường re đại lý phải có trách nhiệm tạo lập mạng lưới phân phối nhanh, thuận tiện, n Các đại lý “ứng vốn” theo phương thức mua trả chậm, đồng thời va - an Lu Một biện pháp quan trọng để khuyn khớch cỏc thnh viờn kờnh hot ng (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [79] - Cần có hỗ trợ phần tồn phương tiện bán hàng cho đại lý to thành lập tn gh - Hoa hồng đại lý hưởng phải cao so với tỷ lệ hoa hồng đối p ie thủ cạnh tranh - n w giá quy định Tăng cường hoạt động quảng cáo thông qua kênh biển hiệu a lo - Cần phải đạo cho đại lý bán hàng cho người tiêu dùng cuối theo d th quảng cáo đại lý (bán bn, bán lẻ) yj Cần có hình thức khen thưởng thích hợp đại lý bán bn, bán uy - ip lẻ có khối lượng tiêu thụ lớn thưởng tiền, kéo dài thời gian trả tiền, quà la lu tặng lễ tết cho nhân viên đại lý Đồng thời dùng biện pháp an cứng rắn đại lý làm ăn khơng có hiệu va Phải trang bị cho đại lý phương tiện PCCC n - fu ¾ Thường xuyên đánh giá hoạt động thành viên kênh: m ll oi Việc đánh giá hoạt động thành viên kênh phân phối quan at nh trọng Qua công tác đánh giá, cơng ty hiểu rõ lực điều kiện làm việc thành viên để từ có hướng điều chỉnh kịp thời giúp cho tồn hệ z z thống kênh hoạt động có hiệu Do đó, cơng ty phải thường xun đánh giá hiệu vb k jm ht hoạt động thành viên kênh theo tiêu chuẩn cụ thể mức tiêu thụ sản phẩm, mức độ thu hút khách hàng, uy tín đại lý để kịp thời phát gm điểm yếu có hướng khắc phục om l.c Để thực tốt điều đó, cơng ty cần phải đơn đốc đại lý nộp báo cáo tiêu thụ tháng, tổ chức kiểm tra kho chứa gas đại lý Đồng thời cơng ty an Lu phải khuyến khích tổng đại lý giám sát hoạt động tiêu thụ đại lý bán buôn đại lý bán lẻ Mặt khác cố vấn cho thành viên nghiệp vụ hoạt n va động kinh doanh có hiệu re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [80] ắ o to, bi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho lực lượng đưa hàng bán to hàng: tn gh Để thực điều này, cơng ty cần tổ chức khóa học nghiệp vụ bán hàng p ie đưa hàng tới khách hàng lắp đặt vào bếp cho khách hàng, nhân viên phải biết: Lịch sự, linh hoạt, phải hiểu khách hàng - Có trình độ vận chuyển nhanh lắp đặt bình đảm bảo xác, khơng gây n w - a lo cố d Phải biết thu thập thông tin từ khách hàng - Thực tốt dịch vụ kèm theo, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng th - yj la Phải khéo léo quảng cáo cho hãng mình, nhấn mạnh ưu điểm lu - ip uy sử dụng an so với đối thủ cạnh tranh va n Đồng thời công ty phải tổ chức kiểm tra định kỳ để đánh giá lực lượng bán fu hàng (giao gas) thi ứng xử tình giao hàng, tạo điều kiện oi m ll họ học tập rút kinh nghiệm at nh Với mục tiêu ổn định giữ vững thị phần, việc điều chỉnh sách quản lý kênh phù hợp với thị trường tạo hợp tác chặt chẽ đại lý với công z z ty, thúc đẩy doanh thu sản lượng hàng tháng, sở xây dựng kế hoạch k jm ht 3.1.4 Các giải pháp tài chính: vb sản xuất tiêu thụ theo vùng thị trường - om l.c động kinh doanh công ty thường ta lên kế hoạch tháng gm Ta cần phải xây dựng kế hoạch cho việc dự trữ tiền để đáp ứng nhu cầu hoạt Phần thu: ta phải liệt kê tính tốn tất khoản thu bán hàng, cung cấp dịch v y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn te mc ú l bao nhiờu Chng hạn như: chi trả lương công nhân viên, mua re tháng ta cần chi mục tổng khoản chi tháng cho khoản n Phần chi: bên cạnh việc dự tốn phần thu ta cần xác định va - an Lu tháng doanh nghiệp như: thu khách hàng nợ, thu lãi tin gi, thu (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [81] nguyờn vt liu, cụng c dụng cụ Do ta cần phải tính cho lượng to tiền dự trữ thích hợp tn gh Quản lý khoản phải thu việc quan trọng, bước trung gian để hốn p ie chuyển khoản phải thu tiền công ty, nhiệm vụ quan trọng công tác quản lý vốn lưu động Quản lý khoản phải thu tốt góp phần n w đáng kể vào việc sử dụng vốn hiệu Cụ thể sau: Lập báo cáo theo dõi tình hình cơng nợ khách hàng Thông qua báo cáo này, a lo - d th ta dễ dàng quan sát khoản nợ trả, khoản nợ chưa trả, yj uy khoản nợ hạn hạn ngày Từ cơng ty ip để lập kế hoạch xử lý khoản nợ hạn như: gửi thông báo la lu đến khách hàng, nhắc nhở khách hàng khoản nợ phương tiện an thông tin, khoản nợ q lớn nhờ can thiệp pháp va Mặt khác để nâng cao hiệu công tác thu hồi nợ công ty sử fu m ll - n luật oi dụng kế tốn thu hồi nợ chun nghiệp Vì thơng qua hoạt động mang tính at nh chuyên nghiệp trải qua kinh nghiệm hiệu suất thu hồi nợ nâng cao chi phí thu hồi nợ giảm z z Xác định nhu cầu vốn lưu động xác, hợp lý có ý nghĩa quan trọng: vb Đảm bảo cho trình sản xuất lưu thông doanh nghiệp dược tiến k jm ht - hành liên tục, đồng thời tránh tình trạng ứ đọng lãng phí vốn Là sở để tổ chức nguồn vốn hợp lý, hợp pháp đáp ứng kịp thời nhu - Các bước thực hiện: an Lu Để sử dụng tiết kiệm, hợp lý hiệu vốn lưu động om l.c - cầu vốn lưu động doanh nghiệp gm - + Tính số dư bình qn khoản bng cõn i k toỏn ca doanh y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn re doanh thu, tính tỷ lệ % khoản so với doanh thu n + Chọn khoản mục chịu tác động trực tiếp quan hệ chặt ch vi va nghip nm trc (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [82] + Dùng tỷ lệ % doanh thu dự báo năm thực biện pháp để dự to báo nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho hoạt động cơng ty tn gh + Trên sở tìm nguồn tài trợ cho nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh p ie công ty 3.1.5 Các giải pháp kỹ thuật: n w Xây dựng định mức kỹ thuật phù hợp sát thực tế làm sở cho việc quản a lo lý xác định chi phí d th Tìm hiểu cơng nghệ mới, tiên tiến xem xét khả ứng dụng vào sản xuất yj uy kinh doanh nhằm hạ giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh tạo khác ip biệt sản phẩm Petrolimex thị trường la lu Nghiên cứu phát lĩnh vực có triển vọng việc sử dụng gas phục an vụ cho công tác mở rộng phát triển thị trường va n Xây dựng hệ thống báo cáo chuẩn, phù hợp với điều kiện kinh doanh làm fu sở để xây dựng phần mềm tin học thống tồn cơng ty, phục vụ kịp oi m ll thời cho việc định quản lý at nh 3.2 Các đề nghị Công Ty Cổ Phần Gas Petrolimex: z z Dự báo kịp thời diễn biến giá CP tháng tới có ý nghĩa quan trọng vb k jm ht cơng tác xây dựng sách bán hàng phù hợp, đặc biệt tình với xu giảm giá Việc có thơng tin kịp thời giúp cho cơng ty có định gm giá kịp thời, phù hợp với đặc thù thị trường khu vực phía Nam cạnh tranh om l.c giá khốc liệt Đề nghị Công ty mẹ cần thực sách nhằm hợp lý hóa giá giao cho an Lu PGC Sài Gòn, đảm bảo giá giao biến động sát với biến động giá CP giá hãng lớn khu vực phía Nam Bên cạnh đó, Cơng ty mẹ cần có phối y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn te trỏnh hin tng cnh tranh ni b, hn chế đến phát triển thị trường chi re giáp ranh PGC Sài Gòn quản lý (Long An, Bình Chánh, Đồng Nai, Bình Dương) n nhánh Bà Rịa - Vũng Tàu Tiền Giang có tính phù hợp chung với vùng thị trường va hợp nhịp nhàng với PGC Sài Gịn để bảo đảm sách giá Cụng ty m ti chi (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [83] nhỏnh v PGC Sài Gòn quản lý Tiếp tục nâng cao tỷ trọng hàng nội địa tổng to lượng hàng cung ứng cho PGC Sài Gịn nhằm kiểm sốt tốt chất lượng hàng tn gh hóa, giảm thiểu rủi ro tỷ giá hối đối, tạo điều kiện bình ổn giá đáp ứng nhu cầu p ie khách hàng Trước mắt nên giữ nguyên mức ký cược vỏ bình Tuy nhiên Công n w ty nên chủ động phối hợp với Công ty doanh nghiệp đầu mối Hiệp Hội a lo Gas Việt Nam thống đề xuất Bộ Tài Chính mức ký cược vỏ bình áp dụng d th thống tồn quốc phù hợp với tính thực tiễn thị trường Việt Nam Nếu yj uy chấp nhận cơng ty điều chỉnh lại mức ký cược vỏ bình gas theo quy định ip phù hợp với mong muốn khách hàng la lu PGC Sài Gòn cần đến quan tâm, đáp ứng hỗ trợ kịp thời công an tác hậu cần (Logistic) Công ty mẹ dành cho PGC Sài Gịn, cụ thể là: Tiến độ va n cung ứng vỏ bình theo kịp kế hoạch đặt hàng; phụ kiện (điều áp dân dụng, van fu bình, dây dẫn gas) ổn định chất lượng theo chuẩn mực cam kết với khách m ll at nh hàng khách hàng PGC Sài Gịn oi hàng; cơng tác tổ chức sản xuất kho gas phải đáp ứng kịp thời với nhu cầu đặt Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu chung bao gồm mẫu thiết kế chung z z cho hệ thống cửa hàng bán lẻ (Công ty mẹ cần phải phối hợp với Công ty xăng vb k jm ht dầu thành viên để thống trước triển khai thực hiện), phần mềm quản lý bán hàng, xe máy giao gas cửa hàng bán lẻ, mẫu trang phục thống cho nhân gm viên bán hàng,… giao cho đơn vị trực thuộc triển khai thực om l.c Nghiên cứu đưa vào thị trường để khai thác kinh doanh phụ kiện Petrolimex (bao gồm van điều áp, dây dẫn gas, kẹp) đóng hộp thành bộ, có an Lu sách bảo hành, đăng ký chất lượng (theo quy định Nghị định 107/2009/NĐ/CP kinh doanh LPG), hướng dẫn sử dụng mua bo him i vi y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn te trờn th trng re tồn cơng ty để nâng cao hiệu hoạt động lực cạnh tranh công ty n Nghiên cứu triển khai xây dựng chương trình quản lý chất lượng ISO va phụ kiện (ớnh kốm theo sn phm) (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [84] KT LUN to tn Qua nghiên cứu này, nhiều hạn chế tìm gh p ie nhân tố mà khách hàng đánh giá quan trọng việc cung cấp giá trị cho khách hàng Qua đó, xây dựng thang đo đánh giá hài lòng n w khách hàng lĩnh vực kinh doanh gas bình, giúp cho cơng ty có a lo để tìm hiểu khả phục vụ khách hàng Từ đó, đưa d chiến lược kinh doanh phù hợp để nâng cao lực cạnh tranh th yj Bài nghiên cứu áp dụng thực tế vào Công Ty TNHH Gas uy ip Petrolimex Sài Gòn, đánh giá khả đáp ứng công ty, đánh giá nguồn lực nội lu la từ đề nghị giải pháp cần thực để nâng cao lực cạnh tranh an Công Ty TNHH Gas Petrolimex Sài Gòn va n Với hạn chế thời gian, nguồn lực nên cỡ mẫu, đối tượng mẫu khu fu vực chọn mẫu mang tính tương đối Nhưng kết nghiên cứu mà m ll oi luận văn đạt sở để phát triển thêm hướng nghiên cứu cho z hàng, cỡ mẫu đối thủ cạnh tranh at nh quan tâm đến ngành kinh doanh gas cách mở rộng đối tượng khách z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [85] TI LIU THAM KHO to tn Tiếng Việt p ie Fredr David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống Kê Rudolf Grunig, Richard Kuhn (2005), Hoạch định chiến lược theo trình, Phạm Lan Anh (2004), Quản trị chiến lược, NXB Khoa học Kỹ thuật w gh n a lo NXB Khoa học Kỹ thuật d Philip Kotler (2006), Quản trị Marketing, NXB Thống Kê Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan (1998), Quản trị chiến th yj ip uy lu la lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo Dục Nguyễn Đình Thọ (2009), Thuộc tính địa phương, NXB Thống Kê Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nghiên cứu khoa học an n va fu Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nghiên cứu thị trường, oi m ll Marketing, NXB ĐHQG TP.HCM at z Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Một số yếu tố tạo thành z nh NXB ĐHQG TP.HCM vb ht lực động doanh nghiệp giải pháp nuôi dưỡng gm Việt Nam thời kỳ hội nhập k jm 10 Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang, Năng lực động doanh nghiệp với SPSS, NXB Hồng Đức om l.c 11 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cu an Lu y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn te Planing-Cost efficiency-Goals, Published in association with AMED re 12 James C Craig, Robert M Grant (1993), Strategic Management: Resourses- n va Ting Anh (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [86] 13 Charles W.L.Hill, Gareth R.Jones (1992), Strategic management an integrated to approach, Boston tn gh 14 Michael E Porter (1985), Competitive Advantage, The Free Press p ie 15 Michael E Porter (1980), Competitive Strategy, The Free Press n w a lo Website d th 16 http://www.pgassg.com.vn yj uy ip 17 http://www.pvgas.com.vn an lu la 18 http://www.pvn.vn 19 http://thitruongvietnam.com.vn n va 20 http://www.stockbiz.vn fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [87] PHỤ LỤC to tn gh p ie Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát định tính Xác định yếu tố tạo giá trị khách hàng sản phẩm gas bình n w a lo Phần giới thiệu: d Xin chào anh/chị, tên Bùi Thúy Vy Hôm hân hạnh làm quen th yj với anh/chị để tham gia thảo luận vấn đề liên quan đến việc tiêu dùng mặt uy ip hàng gas Rất mong nhận tham gia tích cực anh/chị xin lưu ý lu la khơng có quan điểm sai Tất ý kiến anh/chị góp phần an vào thành công nghiên cứu Bây bắt đầu thảo luận n va fu Phần chính: m ll Anh/chị sử dụng thương hiệu gas nào? Vì anh/chị dùng thương oi nh hiệu này? Đánh giá Anh/chị nào? at Anh/chị có biết đến thương hiệu gas nữa? Đánh giá anh/chị z z chúng? vb ht Khi nói đến chất lượng bình gas, anh/chị nghĩ đến điều gì? gm đến điều gì? k jm Khi nói đến chất lượng dịch vụ thương hiệu gas, anh/chị nghĩ om l.c Theo anh/chị chất lượng giá có quan hệ với khơng? Vì sao? an điều gì? Vì anh/chị nghĩ vậy? Lu Khi anh/chị có ý định mua loại gas anh/chị nghĩ đến n va Khi anh/chị hài lòng với thương hiệu anh/chị làm re gì? y te Xin chân thành cám ơn hợp tác ca anh/ch! (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [88] Ph lc 2: Bng cõu hỏi khảo sát định lượng to tn BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG gh p ie Xin chào anh/chị, Tôi thực nghiên cứu lực cạnh tranh Công Ty Gas n w Petrolimex Sài Gịn Kính mong anh/chị dành chút thời gian trả lời giúp a lo số câu hỏi sau Xin lưu ý khơng có quan điểm sai Tất ý d kiến anh/chị góp phần giúp cơng ty có hội phục vụ khách hàng tốt th yj Rất mong nhận hợp tác chân tình anh/chị ip uy Anh/chị có sử dụng gas bình Petrolimex khơng? Có lu la Khơng an Nếu chọn “Có” tiếp tục, chọn “Khơng” dừng n va fu Xin cho biết mức độ đồng ý anh/chị tiêu chí nhãn hiệu m ll gas bình Petrolimex cách khoanh trịn vào số thích hợp với quy ước mức độ oi at nh đồng ý tăng dần từ (hồn tồn khơng đồng ý) đến (hoàn toàn đồng ý) z z I ĐÁNH GIÁ CỦA ANH/CHỊ VỀ GAS PETROLIMEX: vb ht Vỏ bình gas Petrolimex đẹp k jm Gas Petrolimex cháy với lửa xanh gm Gas Petrolimex an toàn om l.c Các phụ kiện kèm có chất lượng cao 5 Hướng dẫn sử dụng dễ thực Lu Các dịch vụ bảo trì đáp ứng tốt an Hệ thống bếp kiểm tra cẩn thận giao gas n va Nhân viên gas Petrolimex có thái độ phục vụ tốt (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn y 11 Màu sắc vỏ bình gas khơng gây nhầm lẫn te 10 Giải khiếu nại nhanh chóng re Tôi nhận tư vấn hữu ích (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn [89] 12 Tụi c cung cp thụng tin để phân biệt hàng giả to 13 Tôi chắn mua gas Petrolimex hãng tn gh 14 Gas Petrolimex thương hiệu lớn p ie 15 Giá gas Petrolimex có tính cạnh tranh cao 16 Giá gas Petrolimex biến động n w 17 Tiền mua vỏ bình gas Petrolimex tương đối rẻ a lo 18 Có khuyến hấp dẫn d th 19 Gas Petrolimex ln giao nhanh chóng kể từ lúc đặt hàng yj uy 20 Tôi tốn nhiều thời gian để đặt mua gas Petrolimex ip 21 Luôn cung cấp đủ hàng la lu 22 Có nhiều loại bình phù hợp nhu cầu an 23 Tôi mua gas Petrolimex dễ dàng va n 24 Tơi hài lịng với sản phẩm gas Petrolimex fu 25 Tơi hài lịng với chất lượng dịch vụ gas Petrolimex m ll oi 26 Tôi tiếp tục sử dụng gas Petrolimex tương lai at nh 27 Tôi sẵn sàng giới thiệu cho người quen sử dụng gas Petrolimex z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.giỏÊi.phĂp.nhỏm.nÂng.cao.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.gas.petrolimex.si.gn