Bài 4 thị trường và phát triển thị trường kinh doanh

Bài 4: Thị trường phát triển thị trường kinh doanh 2 Phát triển thị trường KD DN Khái quát thị trường kinh doanh TM - - Có nhiều khái niệm khác thị trường Theo quan niệm người bán, thị trường DNTM trước hết khách hàng tiêu thụ thực có nhu cầu tiêu thụ hàng hóa dịch vụ thời gian định mà chưa thỏa mãn Dưới góc độ vi mơ xem xét thị trường DNTM:thị trường hay nhiều nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tương tự người bán cụ thể mà doanh nghiệp với tiềm mình có thể mua hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cầu khách hàng Các yếu tố cấu thành thị trường     Cầu: nhu cầu có khả tốn, phạm trù để mô tả số lượng hàng mà người mua muốn mua ở mỗi mức giá chấp nhận Cung: khái niệm mơ tả sớ lượng hàng hố người bán đưa thị trường thời gian định ứng với mức giá định Giá cả: hình thức biểu bằng tiền giá trị hàng hoá Sự cạnh tranh: cạnh tranh ganh đua cá nhân, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nhằm giành giật nguồn lực hay thị trường tiêu thụ nhằm thu lợi nhuận Các quy luật chức thị trường * Các quy luật - - - Quy luật giá trị: sản xuất lưu thơng hàng hóa phải dựa giá trị lao động xã hội cần thiết trung bình để sản xuất lưu thơng hàng hóa đó, trao đổi phải trao đổi ngang giá Quy luật cung cầu:thông qua điều chỉnh thị trường, mức giá cân (còn gọi mức giá thị trường) lượng giao dịch hàng cân (lượng cung cấp lượng nhu cầu) xác định Quy luật cạnh tranh: thị trường có nhiều người mua, nhiều người bán với lợi ích khác cạnh tranh với để giành giật lợi ích Các quy luật chức thị trường * Các chức thị trường: Chức thừa nhận Chức thực Chức điều tiết kích thích Chức thơng tin Vai trị thị trường với doanh nghiệp      Thị trường vừa mục tiêu vừa đối tượng phục vụ DN Thị trường hướng dẫn hoạt động kinh doanh DN Thị trường định tồn DN Thị trường cầu nối SX với TD, khách hàng với Dn Là nơi kiểm nghiệm tính đắn chiến lược kế hoạch kinh doanh Dn Phân loại thị trường DN     Theo Theo Theo Theo hàng hóa mua bán thị trường phạm vi hoạt động DN mức độ quan tâm DN mức độ chiếm lĩnh thị trường… Nghiên cứu thị trường * Sự cần thiết : Phải nghiên cứu để lựa chọn lĩnh vực mặt hàng kinh doanh Để xây dựng chiến lược kế hoạch kinh doanh Để tổ chức máy, xác định quy mô, phạm vi phương thức kinh doanh Làm chủ đồng vốn, làm chủ diễn biến thị trường Phòng tránh rủi ro tìm kiếm lợi nhuận Nghiên cứu thị trường    Mục đích: nghiên cứu thị trường nghiên cứu khả mua, bán mặt hàng phạm vi địa lý khoảng thời gian định Nghiên cứu đầy đủ yếu tố cấu thành nên thị trường doanh nghiệp Có thể nghiên cứu sơ nghiên cứu chi tiết Nội dung nghiên cứu    Nghiên cứu tổng cầu cầu hướng vào doanh nghiệp với mặt hàng cụ thể địa bàn thời gian Nghiên cứu tổng cung cung doanh nghiệp đưa thị trường với mặt hàng cụ thể địa bàn thời gian Nghiên cứu giá thị trường: xác định mức giá cho phù hợp Trình tự nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu: - Phục vụ xây dựng chiến lược kinh doanh - Xây dựng kế hoạch hàng năm, quý - Phục vụ hoạt động nghiệp vụ kinh doanh • Các thông tin cần thu thập: - Thông tin sản phẩm: mặt hàng, quy cách, giá cả, chu kỳ sống… - Thông tin yếu tố ảnh hưởng tới dung lượng, giá thị trường - Thông tin số lượng khách hàng, đặc điểm tiêu dùng họ a Trình tự nghiên cứu  Nguồn thu thập thông tin: + Các ấn phẩm thông tin xuất + Các báo cáo tổng kết quan + Các tổ chức dự báo + Các quan tư vấn + Internet Trình tự nghiên cứu b Thiết kế bảng câu hỏi: nghệ thuật thu thập thông tin việc thiết kế bảng câu hỏi hợp lý, tránh câu hỏi riêng tư, câu hỏi chung trả lời Có thể sử dụng dạng câu hỏi: có/ khơng, nhiều lựa chọn, xếp hạng thứ tự, theo tỷ lệ, … Trình tự nghiên cứu c Chọn mẫu nghiên cứu: - Xác định quy mô mẫu: số người/ đơn vị quan sát nghiên cứu - Các yếu tố định quy mơ mẫu: + Thời gian nghiên cứu + Chi phí nghiên cứu + Thông tin cần thu thập - Phương pháp chọn mẫu: + Theo hệ thống + Mẫu thuận tiện + Theo tiêu yêu cầu với loại hàng hóa Trình tự nghiên cứu d Tiến hành thu thập liệu: thời gian cách thức thu thập phụ thuộc vào phương pháp, quy mô, địa bàn, chi phí nghiên cứu trình độ nhân viên e Xử lý liệu: loại bỏ thông tin nhiễu f Rút kết luận lập báo cáo: phù hợp với mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu  Tại văn phịng: thơng qua tài liệu sách báo để thu thập, chọn lọc thông tin cần thiết + Ưu điểm: dễ làm, chủ động nghiên cứu, nhanh, chi phí thấp + Nhược điểm: kết khơng sát với thực tế, có độ trể thời gian, địi hỏi phải có chun mơn, biết cách thu thập xử lý liệu + Điều kiện áp dụng: đánh giá khái quát thị trường, định kỳ xem xét lại hoạt động kinh doanh Phương pháp nghiên cứu  Nghiên cứu trường: thông qua thăm dò khảo sát, vấn trực tiếp + Ưu điểm: thông tin sinh động, thực tế, chi tiết + Nhược điểm: tốn thời gian, chi phí, trình độ nhân viên… + Điều kiện áp dụng: mua bán với khối lượng lớn, thiết lập quan hệ… Sử dụng kết hợp hai phương pháp Phương pháp dự báo thị trường Đối tượng phạm vi dự báo: + Đối tượng: thị trường nguồn hàng thị trường khách hàng + Phạm vi dự báo: - Dự báo ngắn hạn - Dự báo trung hạn - Dự báo dài hạn 