Đề tài: PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD

Đề tài: PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.1 KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT, VAI TRÒ VÀ SỰ CẦN THIẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.1.1 Khái niệm về hoạt động quản trị bán hàng 1.1.2 Bản chất của hoạt động quản trị bán hàng 1.1.3 Vai trò của hoạt động quản trị bán hàng 1.1.4 Sự cần thiết về hoạt động quản trị bán hàng đối với doanh nghiệp 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Yếu tố bên ngoài 1.3 QUY TRÌNH CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.3.1 Hoạch định kế hoạch bán hàng 1.3.2 Tổ chức hoạt động bán hàng 1.3.3 Tổ chức lực lượng bán hàng 1.3.4 Tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng 1.3.5 Lãnh đạo, đánh giá và động viên lực lượng bán hàng CHƯƠNG 2 : KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CCÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 2.1.1 Thông tin chung 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của công ty 2.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦACÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 2.2.1 Sơ đồ tổ chức 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 2.3 NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 2.3.1 Nguồn nhân lực 2.3.2 Vốn 2.3.3 Cơ sở vật chất, trang thiết bị 2.4 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 2.4.1 Sản phẩm chủ yếu của công ty 2.4.2 Thị trường và khách hàng 2.4.3 Tình hình kinh doanh và kết quả đạt được của công ty CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠICÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 3.1 GIỚI THIỆU BỘ PHẬN THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 3.1.1 Sơ đồ tổ chức bộ phận 3.1.2 Nhiệm vụ và chức năng bộ phận quản trị bán hàng 3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 3.2.1 Các yếu tố bên ngoài 3.2.2 Các yếu tố bên trong 3.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 3.3.1 Thực trạng về hoạt động hoạch định kế hoạch bán hàng 3.3.2 Thực trạng về công tác tổ chức hoạt động bán hàng 3.3.3 Thực trạng về hoạt động tổ chức lực lượng bán hàng 3.3.4 Thực trạng về hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng 3.3.5 Thực trạng về hoạt động lãnh đạo, đánh giá và động viên lực lượng bán hàng 3.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 3.4.1 Những mặt đạt được 3.4.2 Những mặt còn hạn chế 3.4.3 Nguyên nhân dẫn đến những mặt còn hạn chế CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CHO CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 4.1 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 4.1.1 Mục tiêu phát triển 4.1.2 Phương hướng hoạt động 4.2 GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CHO CÔNG TY TNHH TM DV XÂY DỰNG QUẢNG CÁO NGUYỄN AD 4.2.1 Xây dựng kế hoạch bán hàng và chiến lược kinh doanh phù hợp 4.2.2 Hoàn thiện công tác tổ chức hoạt động bán hàng 4.2.3 Hoàn thiện công tác lãnh đạo nhân viên bán hàng 4.2.4 Tăng cường kiểm tra đánh giá lực lượng bán hàng 4.2.5 Tăng cường ngân sách cho hoạt động bán hàng KẾT LUẬN

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - TRẦN HỮU DIỆP MSSV: 1921003445 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CƠNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH TM - DV XÂY DỰNG - QUẢNG CÁO NGUYỄN AD THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2022 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - TRẦN HỮU DIỆP MSSV: 1921003445 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CƠNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM - DV XÂY DỰNG - QUẢNG CÁO NGUYỄN AD CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS NGUYỄN PHI HỒNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2022 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban giám hiệu nhà trường quý thầy cô Trường Đại Học Tài Chính – Marketing nói chung đặc biệt, thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh truyền cho em kiến thức chuyên môn tạo điều kiện để em có hội áp dụng kiến thức học vào môi trường thực tế hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thơng qua khóa luận tốt nghiệp Và đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Phi Hoàng – giảng viên hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp tận tình giúp đỡ, dẫn sửa chữa luận từ nội dung đến hình thức để em có báo cáo khóa luận với đề tài “ Phân tích cơng tác quản trị bán hàng Công ty TNHH TM - DV - Xây dựng - Quảng cáo Nguyễn AD” cách chỉnh chu hồn thiện Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo Công ty TNHH TM - DV - Xây dựng - Quảng cáo Nguyễn AD toàn thể anh chị nhân viên làm việc tạo điều kiện, tận tình hướng dẫn sẵn sàng cung cấp thông tin, số liệu cần thiết liên quan đến đề tài khóa luận em suốt thời gian thực tập công ty Tuy thời gian làm việc khơng q dài, trải nghiệm vô quý báu tảng để em phát triển thân công việc sau Do thời gian có hạn chưa có nhiều kinh nghiệm việc viết báo cáo khóa luận tốt nghiệp nên không tránh khỏi hạn chế thiếu sót báo cáo Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy để báo cáo khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “PHÂN TÍCH CƠNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH TM - DV - XÂY DỰNG - QUẢNG CÁO NGUYỄN AD” cơng trình nghiên cứu riêng em hướng dẫn khoa học Thầy Nguyễn Phi Hoàng Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá thu thập từ nguồn khác có trích nguồn tham khảo Ngồi khóa luận có sử dụng số nhận xét, khái niệm lý thuyết số liệu tác giả khác có trích dẫn thích nguồn gốc Em xin cam đoan q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp khơng làm ảnh hưởng xấu tổn hại đến uy tín Cơng ty TNHH TM - DV - Xây dựng - Quảng cáo Nguyễn AD Nếu phát có gian lận em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận TRƯỜNG ĐH TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH PHIẾU THEO DÕI THỰC TẬP Ngày liên hệ Hình thức/ Địa điểm Nội dung 10/10 Online Hướng dẫn tổng quát 21/10 Online Sửa phần đề cương 28/10 Online Sửa phần đề cương 29/10 Online Sửa phần đề cương 30/10 Online Sửa phần đề cương 08/12 Online Sửa toàn 17/12 Online Sửa toàn Xác nhận GV-SV TRƯỜNG ĐH TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THỰC TẬP Stt Họ tên SV Nội dung Nội dung Kết luận Ngày… tháng … năm 2022 Đại diện Hội đồng đánh giá ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Nhận xét: - Quá trình thực tập: - Báo cáo thực tập: Điểm: ĐIỂM QUÁ TRÌNH Tuân thủ quy định Trường, khoa Điểm … /1.5 Thực tiến độ THNN viết báo cáo … /3.0 Sự động, hiểu biết, sáng tạo, vượt khó … /3.0 Văn hố ứng xử, đạo đức tác phong, chấp hành dẫn GVHD … /2.5 Tổng cộng … /10 ĐIỂM BÁO CÁO Điểm Hình thức (format quy định, trình bày đẹp, khơng có lỗi tả, số trang khoảng cho phép, đóng theo qui định) Bố cục hợp lý, trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu … /3.0 … /1.0 Phương pháp nghiên cứu công cụ phân tích phù hợp … /1.0 Lý thuyết, thơng tin, liệu (chính xác, tồn diện, cập nhật) … /2.0 Phân tích đánh giá thực tiễn … /2.0 Giải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo phù hợp … /1.0 Tổng cộng … /10 Giảng viên hướng dẫn