Trong những năm gần đây, thị trường mỹ phẩm ở Việt Nam co thể gọi là bùng nổ và trở thành ngành hàng rất được quan tâm bởi người tiêu dùng trong thời kì hiện đại hiện nay. Co thể thấy, hàng trăm nghìn thương hiệu mỹ phẩm đa xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau như mở văn phòng đại diện, đặt đại lý, nhà phân phối bán hàng, thành lập công ty và xây dựng nhà máy sản xuất. Hầu hết các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới cung đa xuất hiện tại Việt Nam. Trong đo co dòng mỹ phẩm cao cấp như Lancome, Shiseido, Lower, Clairins, L’oreal, Maybeline Newyork, Innisfree, Senka,... Xa hội hiện đại gop phần nâng cao chất lượng cuộc sống, từ đo xu hướng chăm soc sức khỏe noi chung chăm soc da noi riêng ngày càng phổ biến. Theo khảo sát được thực hiện bởi QMe, số tiền trung bình mà phụ nữ Việt chi tiêu cho mỹ phẩm chăm soc da là 436.000 VNĐ moi tháng: 51% chi 200300 nghìn đong moi tháng, 8% chi 50 nghìn đong moi tháng, 7% chi nhiều hơn 1 triệu đong. Trong tương lai, xu hướng tiêu dùng của khách hàng thay đổi theo tình hình phát triển của xa hội, việc nắm bắt nhu cầu và phân tích các xu hướng mới để tìm ra những chiến lược phù hợp là một điều quan trọng. Để thực hiện được những điều này, nhom quyết định thực hiện đề tài “Xây dựng kế hoạch truyền thông cho sản phẩm sữa rửa mặt Senka” nhằm đưa ra một vài đề xuất tham khảo về các kế hoạch truyền thông trong ngành hàng tiềm năng.
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
Tổng quan thị trường ngành mỹ phẩm
Theo thống kê của Statista Research Department, khu vực Châu Á Thái Bình Dương chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường mỹ phẩm toàn cầu Quy mô thị trường được dự báo đạt khoảng 127 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020 Nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao nên kim ngạch nhập khẩu mỹ phẩm của Việt Nam đa tăng hơn gấp đôi, từ ~355 triệu USD năm 2010 lên hơn 790 triệu USD năm 2018 Việt Nam đa từng bước trở thành một thị trường mỹ phẩm đầy hứa hẹn cho các nhà sản xuất mỹ phẩm. Theo thống kê của Tomorrow Marketers, thị trường mỹ phẩm Việt Nam hiện nay co doanh thu lên đến khoảng 15.000 tỷ đong một năm, tương đương ở mức khoảng
700 triệu USD Người tiêu dùng hiện nay co cơ hội tiếp xúc với rất nhiều những dòng sản phẩm đến từ nhiều nước khác nhau trên thế giới.
Theo số liệu do Hiệp hội Hóa Mỹ phẩm Thành phố Ho Chí Minh cung cấp, Hàn Quốc chiếm tỷ lệ lớn nhất trong doanh số bán mỹ phẩm ngoại tại Việt Nam với 30% thị phần EU đứng ở vị trí thứ hai với 23%, tiếp theo là Nhật Bản (17%), Thái Lan (13%) và Mỹ (10%), các quốc gia còn lại đong gop 7% Các doanh nghiệp mỹ phẩm Việt Nam chỉ chiếm 10% thị trường, họ đang no lực giành lại thị trường co doanh thu hấp dẫn này.
Hình 2.1: Mức độ thường xuyên của việc trang điểm qua các năm
Người tiêu dùng hiện nay rất quan tâm đến việc làm đẹp, đặc biệt là mỹ phẩm phục vụ cho dưỡng da và makeup Người tiêu dùng thông minh quan tâm trước tiên đến tính an toàn của mỹ phẩm và thường co nhu cầu đổi sản phẩm liên tục để tìm ra sản phẩm phù hợp và không ngại thử sản phẩm mới , yêu thích bao bì, mẫu ma đẹp và luôn đòi hỏi những tính năng hay thành phần độc đáo mà loại mỹ phẩm đo đem lại. Hiện nay, 90% thị trường mỹ phẩm của Việt Nam bị chiếm lĩnh chủ yếu bởi những thương hiệu đa quốc gia từ Hàn Quốc, châu Âu, Nhật Bản, Thái Lan và Mỹ, mặc dù số lượng thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên từ Việt Nam đang dần gây ấn tượng tốt với khách hàng trên thị trường.
Thị trường mỹ phẩm ở Việt Nam co thể gọi là bùng nổ Hầu hết các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới cung đa xuất hiện tại Việt Nam Trong đo co dòng mỹ phẩm cao cấp như Estee Lauder, Lancome, Shiseido, Fendi, Lower, Clairins, L’oreal…Một số thương hiệu nội cung tạo dựng được một vị thế nhất định như Sài Gòn, Thorakao, Lana, Biona, Xmen, Thái Dương,…
Như vậy, thị trường mỹ phẩm đang trên đà tăng trưởng và hứa hẹn còn bùng nổ hơn trong tương lai gần.
Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm ở Việt Nam
Trong năm 2020, dịch bệnh Covid-19 đa ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế và ngành công nghiệp làm đẹp trên toàn thế giới trong đo co Việt Nam Một số ngành hàng bị trì trệ hoặc giảm hẳn trong bối cảnh dịch bệnh Tuy nhiên, một số ngành hàng liên quan đến sức khỏe và vệ sinh cá nhân nhận được sự tăng trưởng rất lớn Riêng thị trường Việt Nam vẫn được xem là một bức tranh tươi sáng hơn so với các thị trường Chăm soc sức khỏe và sắc đẹp trong khu vực Châu Á.
Thoi quen sử dụng mỹ phẩm khác biệt theo từng độ tuổi Hơn một nửa số người từ 18 tuổi trở lên thường xuyên sử dụng sản phẩm trang điểm và dưỡng da.
Chi tiêu cho mỹ phẩm tăng lên 40% cho nhom những người sử dụng mỹ phẩm thường xuyên.
Sản phẩm chăm soc da được sử dụng nhiều nhất là sữa rửa mặt (77%),nước tẩy trang (66%), kem chống nắng (45%), kem dưỡng ẩm (37%), toner (36%),serum (28%) Điều đặc biệt là những người được khảo sát đưa ra lý do không sử dụng mỹ phẩm chăm soc da nhiều nhất là do không biết chọn lựa loại nào (32%), cao hơn cả lý do quá bận để chăm soc da.
Xu hướng mua hàng trên các trang thương mại điện tử lên đến 73% Người tiêu dùng tìm kiếm thông tin về mỹ phẩm tại Việt Nam thông qua các Group review trên Facebook chiếm (69%), kế tiếp là gợi ý từ bạn bè (48%), sau đo là trên các website như trang web của các hang mỹ phẩm hay trên các trang blog dành cho phụ nữ.
Các xu hướng làm đẹp đang diễn ra
Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính an toàn của mỹ phẩm Điều này co thể giải thích cho việc các nhan hàng mỹ phẩm drugstore rất được ưa chuộng tại Việt Nam Người Việt dần nhận thức tốt hơn về các sản phẩm hữu cơ, không co nguon gốc động vật, làm đẹp an toàn và co lợi cho sức khỏe.
Thoi quen của người tiêu dùng Việt Nam rất dễ thay đổi nhưng cung dễ thích nghi Với nhịp sống ngày càng bận rộn hơn, các dòng mỹ phẩm đa tác dụng luôn được tín đo làm đẹp ưu tiên sử dụng.
Bên cạnh việc làm đẹp ở các bước chăm soc da cơ bản, người tiêu dùng cung cho thấy họ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn ở các bước làm đẹp tiếp theo với mong muốn mang lại sự cải thiện đáng kể cho làn da trong thời gian ngắn nhất Phụ nữ Việt không ngần ngại chi tiền cho những sản phẩm làm làm đẹp trong phân khúc cao cấp.
Người tiêu dùng cung sẵn sàng chi nhiều hơn cho các sản phẩm làm đẹp tác động từ bên ngoài như các thiết bị chăm soc da (máy rửa mặt, máy xông hơi, máy massage mặt,…) cho đến các sản phẩm uống chức năng tác động từ bên trong.
Các sản phẩm làm đẹp cho toc, cơ thể, tạo kiểu mong tay, … ngày càng trở nên phổ biến và đây là xu hướng thu hút những người yêu thích làm đẹp tại Việt Nam trong tương lai.
Đối thủ cạnh tranh
Tại Việt Nam, một thị trường khá tiềm năng cho ngành công nghiệp mỹ phẩm phát triển, vì vậy các thương hiệu lớn đa và đang tập trung phát triển khá nhiều Các thương hiệu đa tạo dựng được cho đứng nhất định trên thị trường, được đông đảo người tiêu dùng biết đến co thể kể đến như:
Thương hiệu Xuất xứ Chi tiết
Nổi tiếng với sản phẩm mascara được yêu thích tại Việt Nam bởi chất lượng vượt trội, mẫu ma đa dạng, giá cả bình dân.
Loreal Pháp Được tin dùng nhờ sự độc đáo, chất lượng thượng hạng
Clinique Mỹ Clinique nổi tiếng với thành phần lành tính, an toàn cho mọi loại da, kể cả da nhạy cảm nhất.
Olay nổi tiếng ở nhiều thị trường như Mỹ, Anh, Trung Quốc… với các dòng sản phẩm trải dài từ phấn trang điểm, serum, nước hoa…
Thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng, đi đầu trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm chăm soc da, sữa rửa mặt, kem chống nhăn, kem chống nắng, chăm soc toc
Là thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng tiên phong trong việc đon đầu các xu hướng trang điểm mới nhất cho phái đẹp.
Các sản phẩm của hang không chứa dầu, đa dạng màu sắc, chủng loại và độ bám tốt.
Các sản phẩm của The Body Shop đều lành tính, thân thiện mọi loại da.
Hang noi không với việc thử nghiệm sản phẩm trên cơ thể động vật, luôn đề cao tính nhân quyền và bảo vệ môi trường.
Mức giá bình dân, thiết kế bắt mắt, trẻ trung, các sản phẩm của Innisfree trở nên rất phổ biến tại thị trường Việt Nam
Thuộc cùng chung tập đoàn với Innisfree là Amore Pacific, Laneige cung rất được lòng khách hàng với phương châm mang đến cho phụ nữ làn da trắng sáng, một diện mạo mới moi ngày.
Bảng 2.1: Đối thủ cạnh tranh
GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
Về tập đoàn Shiseido
Shiseido co tên tiếng Nhật là thương hiệu mỹ phẩm ra đời vào năm 1872 Khi mới bắt đầu, Shiseido chỉ là một cửa hàng dược phẩm mang phong cách phương Tây ở quận Ginza của Nhật Bản Shiseido hiện đang là một trong những Tập đoàn mỹ phẩm nổi tiếng và lâu đời nhất tại Nhật Bản và trên thế giới.
Shiseido thành lập bởi một dược sĩ người Nhật tên là Arinobu Fukuhara sau khi ông co chuyến đi từ Châu Âu sang Mỹ Chính sự khởi nguon đặc biệt này mà hiện nay Shiseido luôn thay đổi với sự tiếp thu các thành tựu của khoa học công nghệ Tây phương, bí quyết làm đẹp của phụ nữ phương đông Co thể noi, đây là một nền tảng vững chắc cho sự phát triển từ những ngày đầu thành lập cho đến ngày hôm nay của thương hiệu mỹ phẩm Shiseido.
Shiseido co mặt tại thị trường mỹ phẩm Việt từ năm 2016 và cho đến nay vẫn luôn nằm trong Top các thương hiệu mỹ phẩm được người Việt ưa chuộng Rất nhiều dòng sản phẩm của Shiseido được phụ nữ Việt yêu thích như dòng sản phẩm kem chống nắng Anessa, bộ sản phẩm dưỡng da chống lao hoa Future Solution LX,…
Từ khi mới thành lập cho đến ngày hôm nay, biểu tượng của Shiseido là hình ảnh cách điệu của hai bông hoa trà Biểu tượng này theo hang là mang ý nghĩa của sự cam kết về chất lượng của Shiseido với người tiêu dùng Trong văn hoa Nhật thì hình ảnh của bông hoa trà chính là sự cam kết, đảm bảo.
Với bề dày 146 năm kinh nghiệm của mình, Shiseido đang là một thương hiệu cao cấp mang tầm quốc tế với nhiều nghiên cứu và cống hiến trong ngành mỹ phẩm.
Năm 1872, Arinobu Fukuhara mở ra hiệu thuốc mang phong cách phương
Tây đầu tiên tại Ginza, Tokyo với cái tên Shiseido.
Năm 1897, Shiseido ra mắt sản phẩm đầu tiên với tên Eudermine – tinh chất làm mềm da, sản phẩm này ngày nay vẫn được bán tại Shiseido với công thức cải tiến.
Năm 1916, co thể noi đây là năm bắt đầu cho một thời đại Shiseido khi
Shiseido mở một cửa hàng riêng cho mỹ phẩm tại Ginza, Tokyo Tại đây, bộ phận thiết kế và phòng nghiên cứu được thành lập để đảm bảo chất lượng tuyệt hảo cho từng sản phẩm.
Năm 1931, Shiseido xuất khẩu mỹ phẩm sang các nước Đông Nam Á, chính thức triển khai kinh doanh quốc tế.
Năm 1961, đây là chiến dịch quảng cáo đầu tiên của Shiseido mang tên
“Candy Tone” (tạm dịch: Tông màu kẹo ngọt), giới thiệu cho phụ nữ Nhật Bản 4 tông màu ngọt ngào Sugar Pink (màu hong ngọt ngào), Candy Pink (màu hong tươi), Carrot Orange (màu cam cà rốt), và Almond Brown (màu nâu hạnh nhân).
Năm 1980, Shiseido mời nghệ sĩ người Pháp, Serge Lutens làm thiết kế hình ảnh Không chỉ thế, Lutens còn tham gia tạo nên màu sắc mới thương hiệu và đong vai trò cực kỳ quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh cho sản phẩm của Shiseido tại thị trường quốc tế.
Năm 1992, Shiseido là một trong những công ty đầu tiên cam kết sử dụng chính sách “thân thiện với môi trường” (Shiseido Earth Care Project) Đây là tiếng noi cho sự khao khát ton tại của cái đẹp mà Shiseido hướng tới, đong thời xây dựng môi trường sống tươi đẹp.
Năm 2013, Shiseido co thể noi là thương hiệu luôn co trách nhiệm với môi trường và biến đổi khí hậu khi tham gia CDP Climate Performance Leadership 2014.
Về thương hiệu Senka
Thương hiệu Senka được tạo ra với nhiệm vụ phục vụ cho những người phụ nữ bận rộn vẫn muốn chăm soc cho làn da của mình Senka sẽ cùng bạn trải nghiệm sự chăm soc chuyên sâu dù chỉ trong khoảng thời gian ngắn nhất.
Năm 2002, Ra mắt năm 2002 tại Nhật Bản, Senka nhanh chong trở thành nhan hiệu được yêu thích hàng đầu Nhật Bản.
Năm 2008, Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip đa liên tục 10 năm liền đứng số 1 tại Nhật Bản (từ năm 2008 đến 2018)
Năm 2017, Senka đến Việt Nam hứa hẹn mang lại sự chăm soc trọn vẹn cho phụ nữ Việt.
Năm 2019, Senka cho ra mắt dòng sản phẩm chăm soc và dưỡng trắng da với mong muốn mang lại làn da trắng hong rạng rỡ cho phụ nữ Việt.
Senka tập trung chủ yếu vào các dòng sản phẩm chăm soc da như sữa rửa mặt, kem chống nắng, tẩy trang và mặt nạ Đặc biệt là dòng sữa rửa mặt đang được lòng rất nhiều khách hàng với những công dụng tuyệt vời.
Các sản phẩm sữa rửa mặt
Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip (Sữa rửa mặt tạo bọt)
Sữa rửa mặt Senka Perfect White Clay (Sữa rửa mặt đất sét trắng)
Sữa rửa mặt Senka Perfect Collagen In (Sữa rửa mặt collagen)
Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip Acne Care (Sữa rửa mặt chăm soc da mụn)
Sữa rửa mặt Senka Perfect Double Wash (Sữa rửa mặt tẩy trang)
Sữa rửa mặt Senka All Clear Double Wash (Sữa rửa mặt tẩy trang)
Sữa rửa mặt Senka Speedy Perfect Whip (Sữa rửa mặt tạo bọt)
Gel rửa mặt dịu nhẹ Senka Perfect Gel Gentle Wash (Gel rửa mặt từ kén tơ tắm trắng)
Các sản phẩm tẩy trang
Senka Perfect Water Cleansing (Nước tẩy trang Micellar)
Senka Perfect Double Wash (Sữa rửa mặt tẩy trang)
Senka Perfect Watery Oil (Dầu tẩy trang sạch sâu)
Senka Perfect Liquid (Dầu tẩy trang dịu nhẹ)
Senka Perfect Gel (Gel tẩy trang)
Senka Perfect Oil Whip (Dầu tẩy trang dạng bọt)
Các sản phẩm chống nắng
Senka Perfect UV Milk (Sữa chống nắng)
Senka Perfect UV Gel (Gel sữa chống nắng)
Senka Perfect UV Essence (Kem chống nắng nâng tông dạng Essence)
Senka Serum UV 3in1 (Serum chống nắng 3 trong 1)
Các sản phẩm mặt nạ
Senka Perfect Aqua Rich Extra Moist Mask (Mặt nạ giàu ẩm)
Senka Perfect Aqua Rich Luminous Moist Mask (Mặt nạ dưỡng ẩm trắng da)
Senka Perfect Aqua Extra White Mask (Mặt nạ dưỡng da trắng hong) hoi)
Senka Perfect Aqua Soothing White Mask (Mặt nạ dưỡng trắng dịu mát)
Senka Perfect Aqua Bouncy Mask Bouncy Moist (Mặt nạ cấp ẩm đàn hoi)
Senka Perfect Aqua Bouncy Mask Bouncy Bright (Mặt nạ dưỡng trắng đàn
Các sản phẩm dưỡng trắng da
Senka White Beauty Cream 3in1 (Kem dưỡng trắng da nâng tông 3 trong 1)
Senka White Beauty Lotion I (Nước dưỡng làm mềm và trắng da)
Senka White Beauty Serum (Serum dưỡng trắng da, mờ thâm nám)
Senka Beauty Glow Gel Cream ( Kem dưỡng trắng da ban đêm)
Senka Beauty Glow UV Cream ( Kem dưỡng trắng da ban ngày)
Các sản phẩm dưỡng ẩm da
Senka Deep Moist Gel Cream (Mặt nạ ngủ cấp ẩm chuyên sâu)
Senka Deep Moist Lotion I (Nước cân bằng và dưỡng ẩm chuyên sâu)
Senka Deep Moist Emulsion (Sữa dưỡng cấp ẩm và chuyên sâu)
Senka Deep Moist Cream (Kem dưỡng cấp ẩm chuyên sâu)
Về sản phẩm sữa rửa mặt Senka
Senka là một thương hiệu mỹ phẩm chuyên về sản phẩm chăm soc da thuộc tập đoàn mỹ phẩm Shiseido Nhật Bản, được ra mắt lần đầu vào năm 2002 Tại Nhật Bản, Senka là thương hiệu nhận được rất nhiều sự ủng hộ và yêu thích từ phía người tiêu dùng Dòng sản phẩm sữa rửa mặt Senka đa gop phần không ít để tạo nên tên tuổi của thương hiệu Senka.
Dòng chăm soc da nổi trội nhất của Senka phải kể đến là sữa rửa mặt SenkaPerfect Whip Năm 2008 đến 2016, sản phẩm Senka Perfect Whip đa trở thành sữa rửa mặt đứng số 1 tại Nhật Bản Ngày nay, Senka là một trong những cái tên thường xuyên được nhắc đến moi khi noi đến mỹ phẩm chăm soc da Nhật Bản, và co cho đứng vững chắc không chỉ riêng tại Nhật mà còn xa hơn đến các nước châu Á và Đông Nam Á trong đo co Việt Nam.
Các dòng sản phẩm sữa rửa mặt Senka:
Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip là sản phẩm bán chạy nhất trong những dòng sữa rửa mặt của Senka Senka Perfect Whip là loại sữa rửa mặt Senka tốt co khả năng tạo bọt giúp loại bỏ các tạp chất như bụi bẩn và ba nhờn mà không loại bỏ độ ẩm của da Senka Perfect Whip rất chuyên dụng dành cho làn da thiên dầu chứa hoạt chất amino acid giúp làn da khô thoáng mà không quá khô ráp Sau khi rửa mặt, làn da bạn vẫn giữ được độ ẩm tự nhiên, không gây bong nhờn trong suốt ngày dài.
Hình 3.1: Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
Sữa rửa mặt Senka Perfect White Clay
Sữa rửa mặt Senka Perfect White Clay đặc chế với công thức đặc biệt chứa đất sét trắng Sản phẩm cho công dụng làm sạch sâu hiệu quả cho làn da mà vẫn giữ độ ẩm tự nhiên không gây khô ráp Đất sét trắng cho tác dụng loại bỏ tế bào chết hiệu quả, cho làn da mượt mà, sáng lên rõ rệt sau khi sử dụng Đất sét chứa nhiều khoáng chất tự nhiên ho trợ quá trình tái tạo da.
Hình 3.2: Sữa rửa mặt Senka Perfect White Clay
Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip Collagen In
Senka Perfect Whip Collagen In tạo bọt siêu mịn kết hợp tinh chất collagen, cho công dụng làm sạch da hiệu quả loại bỏ bụi bẩn, ba nhờn đong thời giúp nuôi dưỡng làn da săn chắc, căng mịn, làm mờ nếp nhăn, vết chân chim và hạn chế tình trạng chảy xệ da Với phái nữ trang điểm nhẹ nhàng co thể sử dụng sữa rửa mặt Senka Perfect Whip Collagen In thay thế nước tẩy trang.
Hình 3.3: Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip Collagen In
Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip Acne Care
Sữa rửa mặt trị mụn Senka Perfect Whip Acne Care co công thức cải tiến tạo bọt cực mịn và đàn hoi như một mạng lưới giúp rửa sạch hoàn hảo trên bề mặt da và cả bên trong lo chân lông, cho làn da sạch tinh khiết, trắng sáng Ngoài ra, sản phẩm còn chứa chiết xuất hoa cúc vùng Kyoto Nhật Bản giúp da kháng khuẩn, chống oxy hoa, cung cấp độ ẩm cần thiết và trả lại sự mịn màng cho làn da.
Hình 3.4: Sữa rửa mặt Senka Perfect Whip Acne Care
Sữa rửa mặt Senka Perfect Double Wash
Sữa rửa mặt tẩy trang Senka Perfect Double Wash 1 được chiết xuất từ kén tơ tằm giàu dưỡng chất, giúp cấp ẩm tối ưu cung như nuôi dưỡng làn da hiệu quả từ sâu bên trong các lớp biểu bì dưới da, cho bạn vẻ đẹp tươi tắn, căng tràn sức sống Bảng thành phần đẹp mơ màng, noi không với các chất gây hại cho da nên an toàn tuyệt đối với mọi làn da, kể cả da nhạy cảm.
Hình 3.5: Sữa rửa mặt Senka Perfect Double Wash
Sữa rửa mặt Senka Perfect All Clear DoubleW
Senka Perfect All Clear DoubleW là dòng sản phẩm sữa rửa mặt 2 trong 1 vừa co tác dụng tẩy sạch lớp trang điểm và loại bỏ ba nhờn hiệu quả Thành phần sữa rửa mặt trang bị chiết xuất từ phức hợp tinh chất tơ tằm thiên nhiên Mayu Haku và gấp đôi Hyaluronic Acid giúp cho hiệu quả dưỡng ẩm gấp nhiều lần Làn da của bạn sau khi dùng sản phẩm sẽ cho cảm giác tươi mát, khô thoáng mà vẫn duy trì độ ẩm mịn.
Hình 3.6: Sữa rửa mặt Senka Perfect All Clear DoubleW
Sữa rửa mặt Senka Speedy Perfect Whip
Sữa rửa mặt tự tạo bọt Senka Speedy Perfect Whip là sữa rửa mặt giúp tiết kiệm thời gian Sản phẩm co công thức cải tiến tạo bọt cực mịn và đàn hoi như một mạng lưới giúp rửa sạch hoàn hảo trên bề mặt da và cả bên trong lo chân lông, cho làn da sạch tinh khiết, sáng mịn màng.
Hình 3.7: Sữa rửa mặt Senka Speedy Perfect Whip
Gel rửa mặt dịu nhẹ Senka Perfect Gel Gentle Wash
Senka Perfect Gentle Wash co kết cấu dạng gel nước chứa ít axit giúp da bạn cảm nhận được sự nhẹ nhàng, dễ chịu và mang lại cảm giác tươi mát sau khi sử dụng. Ngoài ra, kết cấu gel còn giúp hòa tan dễ dàng và làm sạch bụi bẩn và ba nhờn trên da. Ngoài ra làn da sẽ được cung cấp độ ẩm nhờ serum dưỡng da từ Tơ tằm trắng và Hyaluronic Acid co trong gel rửa mặt, cho da ẩm mịn và mềm mượt, đàn hoi, tươi tắn.
Hình 3.8: Gel rửa mặt dịu nhẹ Senka Perfect Gel Gentle Wash
Đối thủ cạnh tranh
3.4.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Dựa vào việc thị trường mỹ phẩm đang bùng nổ và co tiềm năng phát triển mạnh mẽ, đa co rất nhiều thương hiệu quốc tế du nhập vào Việt Nam và tạo dựng được một vị thế nhất định trên thị trường mỹ phẩm Một số thương hiệu sữa rửa mặt cung được chị em phụ nữ tin dùng như:
Pond’s là thương hiệu trực thuộc tập đoàn Unilever chuyên sản xuất hàng tiêu dùng, mỹ phẩm, sức khỏe lớn nhất thế giới Pond’s tin tưởng rằng vẻ đẹp mềm mại, nữ tính sẽ được hình thành từ sức mạnh bên trong Chính vì vậy mà sau khi thành lập, nhà sáng lập đa không ngừng nghiên cứu để thấu hiểu làn da cùng với phân tích mọi yếu tố tác động thời gian, môi trường xung quanh để tìm ra những giải pháp chăm soc da hoàn hảo nhất Sữa rửa mặt Pond's với giá thành bình dân được chị em phụ nữ sử dụng phổ biến hiện nay Dễ mua, dễ dùng, đem lại hiệu quả cao là những ưu điểm đáng giá của sữa rửa mặt này Với bảng thành phần là những dưỡng chất an toàn, không hề sử dụng những chất cấm, chất dễ gây kích ứng giúp nuôi dưỡng và bảo vệ làn da khỏi các tác động xấu ngoài môi trường Co thể dễ dàng tìm mua sữa rửa mặt này ở các hệ thống thống siêu thị, cửa hàng mỹ phẩm, cửa hàng tiện lợi, …
Rosette là thương hiệu được thành lập từ năm 1934 tại Nhật Bản Với nhiều năm trong lĩnh vực chăm soc da trên thị trường, Rosette trở thành thương hiệu mỹ phẩm rất nổi tiếng, đặc biệt trong đo phải kể đến dòng sản phẩm làm sạch da là sữa rửa mặt.Với những nghiên cứu trong việc sử dụng các nguyên liệu tự nhiên để bổ sung vào thành phần của sản phẩm, cùng mong muốn đưa lại những gì tuyệt nhất để tôn vinh vẻ đẹp tinh tế của làn da, Rosette sản xuất ra các sản phẩm cam kết chất lượng “chuẩn”Nhật Bản Trong đo, các thành phần như đất sét và bùn biển tự nhiên co trong sữa rửa mặt là các thành phần quan trọng và cốt lõi, được nghiên cứu và tinh chế để phù hợp với mọi loại da Cùng với đo là sự kết hợp của các nguyên liệu thực vật, để vừa làm sạch da, vừa dưỡng da không bị khô Các sản phẩm sữa rửa mặt Rosette co vô cùng giá bình dân cho một tuýp 120g, co thể sử dụng trong một khoảng thời gian dài.
Sữa rửa mặt Hada Labo
Hada Labo là một trong những thương hiệu mỹ phẩm bình dân nổi tiếng trực thuộc công ty Rohto Hada Labo là cái tên được in rất đậm sâu trong tâm trí của người tiêu dùng moi khi gợi nhớ về các hang mỹ phẩm của Nhật Bản Không chỉ nổi tiếng về các sản phẩm dưỡng ẩm, thương hiệu này còn nổi tiếng về các sản phẩm chăm soc da như lotion, mặt nạ hay sữa rửa mặt Hada Labo Trong đo, sữa rửa mặt Hada Labo nhận được nhiều đánh giá, review tích cực nhất từ cộng đong làm đẹp Trong bảng thành phần của sữa rửa mặt này hầu hết là những chất co khả năng làm mềm da, dưỡng ẩm, làm sạch da, loại bỏ ba nhờn, bụi bẩn mang lại sự tươi mới và mềm mượt. Giá của sữa rửa mặt này rất bình dân, chỉ khoảng 70.000đong/tuýp 80gam Co thể dễ dàng tìm mua chúng trên các siêu thị trên cả nước.
Khi nhắc tới các loại mỹ phẩm lành tính, không chứa chất tạo màu hay hương liệu tổng hợp, ta cần nghĩ ngay tới Simple Simple là một hang dược mỹ phẩm trực thuộc tập đoàn Unilever vương quốc Anh Mọi sản phẩm của hang đều phải trải qua giai đoạn kiểm nghiệm chặt chẽ trước khi được tung ra thị trường Hiện nay, Simple chưa co cửa hàng chính thức tại Việt Nam Tuy nhiên bằng nhiều hình thức khác nhau, các sản phẩm của Simple đa được nhiều người Việt Nam tin dùng Đặc biệt là các dòng sữa rửa mặt của hang Mặc dù là một thương hiệu sữa rửa mặt thuộc phân khúc bình dân nhưng chất lượng các sản phẩm của Simple lại hoàn toàn chiếm trọn niềm tin và sự hài lòng từ người dùng Các dòng sữa rửa mặt Simple luôn được sản xuất từ những thành phần, chiết xuất lành tính và an toàn với da Simple cung cấp các dòng sản phẩm sữa rửa mặt phù hợp với từng loại da khác nhau Co thể mua sản phẩm này ở các cửa hàng mỹ phẩm uy tín,
3.4.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
Với tác dụng làm sạch làn da khỏi bụi bẩn, các cặn ba nhờn và loại bỏ lớp trang điểm của sữa rửa mặt thì sản phẩm nước tẩy trang cung co công dụng tương tự Các sản phẩm nước tẩy trang được yêu thích nhờ vào sự tiện lợi, nhanh chong và đặc biệt rất dễ chịu trên da, ít gây kích ứng da mặt.
Nước tẩy trang Nivea Makeup Clear Micellar Water
Nivea là thương hiệu mỹ phẩm thuộc tập đoàn Beiersdorf – Đức ra đời vào năm
1911 Nivea nổi tiếng với những sản phẩm chất lượng, giá bình dân, đặc biệt là sữa dưỡng thể và son dưỡng môi Ngày nay Nivea phát triển và co mặt ở hơn 200 quốc gia. Sản phẩm nước tẩy trang Nivea với giá thành bình dân, phù hợp với lứa tuổi học sinh, sinh viên mà lại dễ sử dụng cho mọi loại da Ngoài ra, thành phần sản phẩm Không chứa con, hương liệu, paraben, sử dụng Micellar Oxygen Boost: tẩy trang dễ dàng, giúp da mềm mại và cấp nước sau khi dùng Vì vậy sản phẩm này được tin tưởng và sử dụng cao Co thể dễ dàng tìm mua nước tẩy trang Nivea ở hệ thống các siêu thị trên toàn quốc, cửa hàng mỹ phẩm… hoặc mua online trên Lazada.vn.
Nước tẩy trang Biore Perfect Cleansing Water
Bioré thành lập vào năm 1980, là thương hiệu mỹ phẩm bình dân thuộc tập đoàn làm đẹp Kao của Nhật Bản Các sản phẩm của Bioré đa quen thuộc với nhiều người dùng ở Việt Nam cung như các quốc gia khác ở Châu Á và thế giới Sản phẩm nước tẩy trang Biore Perfect Cleansing Water chauws các thành phần giúp chống oxy hoa hiệu quả, làm sạch lo chân lông và không chứa hương liệu hay chất tạo màu gây hại cho da Co thể tìm mua nước tẩy trang Bioré ở hệ thống siêu thị, cửa hàng mỹ phẩm, cửa hàng tiện lợi…hoặc mua online trên Shopee
Byphasse là thương hiệu mỹ phẩm bình dân đến từ Tây Ban Nha, nổi tiếng với những sản phẩm chăm soc da và chăm soc toc Byphasse ngày càng được yêu thích bởi những sản phẩm chất lượng tốt nhưng giá thành rẻ nhờ gia công hoàn toàn tại TâyBan Nha Ở Việt Nam, nước tẩy trang và nước hoa hong là 2 sản phẩm nổi tiếng nhất của Byphasse Sản phẩm co giá thành bình dân: 75.000 vnđ/ chai 100ml và 150.000 vnđ/chai 500ml Với giá thành rẻ mà chất lượng lại khá tốt, được xem là bản dupe hoàn hảo của Bioderma, vì thế nên sản phẩm này dần chiếm được nhiều thiện cảm hơn từ khách hàng Co thể mua nước tẩy trang Byphasse ở siêu thị Maximart, hệ thống cửa hàng Medicare, các shop mỹ phẩm… hoặc mua online.
Nước tẩy trang L’Oréal 3 in 1 Micellar Water
L’Oréal là thương hiệu mỹ phẩm bình dân đình đám nhất hiện nay, co mặt ở nhiều quốc gia trên thế giới Các sản phẩm của L’Oréal được ưa chuộng bởi chất lượng tốt, đầu tư thiết kế nhưng giá cả cực kỳ phải chăng Tại Việt Nam, đây là thương hiệu quá quen thuộc với người tiêu dùng Sản phẩm nước tẩy trang L’Oréal 3 in 1 Micellar Water co chứa thành phần lành tính, co bổ sung hoạt chất dưỡng ẩm nên da không bị khô căng sau khi tẩy trang Sản phẩm co giá thành 150.000 vnđ/ chai 250ml Co thể tìm mua nước tẩy trang L’Oréal Micellar Water ở các siêu thị trên cả nước, các shop mỹ phẩm… hoặc mua online trên Tiki.vn và Lazada.vn.
Miếng rửa mặt, cọ rửa mặt
Bên cạnh các sản phẩm nước tẩy trang cạnh tranh gián tiếp, ngoài thị trường còn các sản phẩm co công dụng làm sạch da như miếng rửa mặt, cọ rửa mặt Tuy nhiên đây chỉ là công cụ làm sạch vật lý nên chỉ chiếm một phân khúc nhỏ, không đáng kể khi cạnh tranh.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Chân dung đối tượng mục tiêu
Năm 2017, Senka chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam, trở thành cơn sốt cho phái đẹp với phân khúc giá bình dân Với thế mạnh là các sản phẩm làm sạch và chăm soc da, Senka tập trung vào các sản phẩm như sữa rửa mặt, tẩy trang, mặt nạ, kem chống nắng… Đặc biệt, sữa rửa mặt Senka luôn là sản phẩm được đánh giá cao, là một trong những dòng sữa rửa mặt hàng đầu tại Nhật Bản.
Hiện nay, Senka đa phát triển nhiều chi nhánh tại các quốc gia trên toàn thế giới với những sản phẩm chất lượng và uy tín cùng giá thành phải chăng Hang thường xuyên nghiên cứu và hợp tác với những chuyên gia da liễu đầu ngành nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng và giải quyết hiệu quả các vấn đề về da.
Senka hướng đến phái nữ từ 16 đến 35 tuổi, đem đến cho họ những trải nghiệm tinh tế trong việc chăm soc da hàng ngày.
Bên cạnh đo, Senka chú trọng hơn đến phân khúc khách hàng nữ 18 – 25 tuổi Với tầm tuổi này, khách hàng phần lớn sẽ là những bạn sinh viên hoặc các bạn nữ mới bắt đầu đi làm, vì thế Senka sẽ là bạn đong hành giúp bạn tươi tắn hơn nơi công sở với bộ sản phẩm make up đa dạng và chuyên nghiệp.
Chân dung khách hàng mục tiêu 1:
Mức thu nhập: co mức thu nhập dưới 4 triệu/ tháng
- Tâm lý: Đây là nhom khách hàng thuộc thế hệ GenZ, họ co tính cách năng động, thích cập nhật xu hướng mới thông qua mạng xa hội hoặc website bằng các thiết bị thông minh như điện thoại, laptop Thích tìm kiếm sự mới mẻ, quan tâm đến chất lượng sản phẩm.
- Hành vi: Đây là nhom khách hàng sẽ co độ trung thành không cao, họ sẽ chú trọng vào thiết kế đẹp mắt, thu hút và quan trọng là những công dụng của sản phẩm Nhom khách hàng này sẽ sẵn sàng thay đổi thương hiệu để tìm kiếm sản phẩm co chất lượng tốt hơn mặc dù sản phẩm co giá cao hơn
WHO: Chân dung nhom khách hàng là ai?
+ Tên: Anh Trần Minh Huy
+ Tình trạng hôn nhân: Độc thân
+ Khu vực: sinh sống và làm việc tại TP.HCM
WHAT: Vấn đề nhom khách hàng quan tâm?
+ Dành nhiều thời gian để tìm hiểu, trao doi kiến thức liên quan đến lĩnh vực điện tử, công nghệ thông tin,
Vấn đề: Sản phẩm làm sạch da mặt không gây kích ứng, duy trì độ ẩm cho da phù hợp với thu nhập
WHY: Lý do khách hàng lựa chọn sản phẩm sữa rửa mặt? Lợi ích tìm kiếm từ sản phẩm sữa rửa mặt là gì?
+ Vệ sinh da mặt bằng nước sạch vẫn không thể đảm bảo da mặt được vệ sinh toàn diện, thế nên, chọn sữa rửa mặt sẽ giúp giải quyết được rất nhiều vấn đề về chăm soc da
+ Lợi ích tìm kiếm: loại bỏ bụi bẩn, ngăn ngừa mụn, cân bằng ẩm tốt, phù hợp túi tiền.
WHERE: Nơi khách hàng sẽ tiêu dùng sản phẩm sữa rửa mặt?
+ Thường sử dụng tại nhà
WHEN: Khi nào khách hàng tiêu dùng sản phẩm sữa rửa mặt?
+ Sử dụng hằng ngày, là một trong các bước chăm soc da mặt.
HOW: Ra quyết định mua sản phẩm như thế nào?
+ Tìm kiếm thông tin từ bạn bè, website, mạng xa hội hoặc các blog về làm đẹp,
Chân dung khách hàng mục tiêu 2:
Mức thu nhập: co mức thu nhập từ 5 triệu/ tháng trở lên
- Tâm lý: Những người co cách sống độc lập, tự chủ về tài chính, bên cạnh cung quan tâm về sức khỏe và khắt khe trong việc lựa chọn sản phẩm Họ quan tâm đến thành phần của sản phẩm, xuất xứ cung như công dụng của chúng.
- Hành vi: Thường chú trọng đến tính năng, chất lượng, giá thành của sản phẩm và thương hiệu của sản phẩm văn phòng phẩm Mức độ trung thành với thương hiệu cao
WHO: Chân dung nhom khách hàng là ai?
+ Tên: Chị Lê Ngọc Anh
+ Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng
+ Tình trạng hôn nhân: Đa kết hôn và co 2 con (2 tuổi và 4 tuổi)
+ Khu vực: sinh sống và làm việc tại TP.HCM
WHAT: Vấn đề nhom khách hàng quan tâm?
+ Mối quan tâm: sức khỏe là mối quan tâm hàng đầu Luôn quan tâm đến chăm soc sức khỏe gia đình.
+ Vấn đề: thường xuyên tiếp xúc với các loại mỹ phẩm, nên việc vệ sinh da mặt cần được quan tâm chú trọng Cuộc sống hiện đại luôn bận rộn khiến cho việc cân bằng giữa công việc, gia đình và sở thích cá nhân trở nên kho hơn Nhưng họ mong muốn chăm soc làn da một cách ân cần nhất dù chỉ trong khoảng thời gian ngắn.
WHY: Lý do khách hàng lựa chọn sản phẩm sữa rửa mặt? Lợi ích tìm kiếm từ sản phẩm sữa rửa mặt là gì?
+ Lý do lựa chọn: vì phải tiếp xúc với các loại mỹ phẩm trang điểm nên cần sản phẩm giúp làm sạch da mặt
+ Lợi ích tìm kiếm: làm sạch sâu, loại bỏ bụi bẩn tốt, giúp sáng da.
WHERE: Nơi khách hàng sẽ tiêu dùng sản phẩm mì?
+ Thường sử dụng tại nhà.
WHEN: Khi nào khách hàng tiêu dùng sản phẩm sữa rửa mặt?
+ Sử dụng hằng ngày, là một trong các bước chăm soc da mặt.
HOW: Ra quyết định mua sản phẩm mì như thế nào?
+ Thấy thông tin quảng cáo trên tivi, các trang mạng xa hội, bên cạnh là được đong nghiệp, bạn bè giới thiệu.
Giới tính: bao gom cả nam và nữ, nhưng tập trung chủ yếu vào đối tượng khách hàng là nữ giới ( Nữ 75%, nam 25%).
Độ tuổi: tất cả các khách hàng co nhu cầu sử dụng rửa mặt Senka Tuy nhiên khách hàng mà Senka hướng tới là phụ nữ 18t – 35t.
Nghề nghiệp: chủ yếu hướng tới học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng
Thu nhập: khách hàng co mức thu nhập trung bình dưới 5 triệu.
Lý do mua hàng: khách hàng thường mua sản phẩm thường để loại bỏ bụi bẩn trên da mặt, vì làm sạch da mặt là một bước quan trọng trong quá trình chăm soc da
Lợi ích khách hàng tìm kiếm: chất lượng cao, co tính kinh tế, chăm soc tốt da mặt.
Tình trạng sử dụng: những khách hàng đa và đang sử dụng Senka và cả những khách hàng tiềm năng.
Thị trường mục tiêu mà Senka hướng tới chủ yếu là phái nữ từ 16 đến 35 tuổi sống chủ yếu ở khu vực thành thị Đây là nhom khách hàng co phong cách sống hiện đại, biết cập nhật xu hướng, quan tâm đến nhu cầu tự thể hiện của mình Không những thế, họ rất quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà họ tìm kiếm.
Chiến lược tiếp thị
4.2.1 Tổ chức các cuộc thi, mini game
Hình 4.1: Cuộc thi GOGOSENKA Chương trình khiến các chị em phụ nữ vô cùng phấn khích, vừa được chinh phục Đài Loan với Beauty Blogger Chloe Nguyễn, vừa học hỏi bí quyết làm đẹp và lưu lại chuyến đi bằng những thước phim lung linh Chương trình nhận được tương tác rất cao trên kênh Facebook từ ngày bắt đầu đến ngày kết thúc Cụ thể lượt thích, bình luận và chia sẻ đều đạt trên 1000 Co thể noi, chương trình đa được sự ủng hộ và gia tăng số lượng người theo dõi ở Fanpage chính thức của Senka.
Ngoài ra Senka còn tổ chức nhiều cuộc thi khác như “Senka Shines you” trên mạng mạng xa hội Facebook vào năm 2020 hay mới đây là challenge “Hơn cả tình đầu” trên tik tok của Senka đa thu hút hơn hàng triệu lượt tham gia, …
4.2.2 Sử dụng Influencer Marketing kết hợp với các KOLs
Như diễn viên Lan Phương
Hình 4.2: Diễn viên Lan Phương
Diễn viên Ngọc Thanh Tâm
Hình 4.4: Diễn viên Ngọc Thanh Tâm
Diễn viên nổi tiếng người Thái Lan Baifern Pimchanok
Hình 4.5: Diễn viên Thái Lan Baifern Pimchanok Kết hợp với những người nổi tiếng khiến người tiêu dùng tin tưởng hơn cung như co ấn tượng nhiều hơn về sản phẩm Bên cạnh đo, Senka cung từ hình thức này mà sở hữu một lượng lớn người tiêu dùng trên kênh Facebook và Youtube chính thức của mình Moi clip của một người nổi tiếng co số lượt xem, lượt tương tác lên đến con số vài chục nghìn.
4.2.3 Sản xuất các TVC quảng bá sản phẩm
Trên các nền tảng Facebook, Youtube, Senka đăng tải các video giới thiệu các sản phẩm mới ra mắt với TVC lan truyền thông điệp mới mẻ như “Senka - Chạm là yêu, chạm là chill” hoặc gần đây nhất Senka thay đổi bao bì sản phẩm mới cung đa tung ra TVC mới chia sẻ về diện mạo sản phẩm.
Chiến lược thương hiệu
Giá trị cốt lõi: Sản phẩm sữa rửa mặt Senka mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị với công nghệ tạo bọt siêu dày và mịn, co thể tiếp cận và loại bỏ bụi bẩn sâu ở trong lo chân lông, loại bỏ tối đa bụi mịn PM 2.5 Là một thương hiệu thuộc tập đoàn Shiseido, Senka luôn tự tin, giữ vững vị trí 12 năm liền là sản phẩm số
1 Nhật Bản; luôn luôn cải tiến sản phẩm để mang đến cho khách hàng những cảm nhận mới mẻ, an toàn và tự tin khi sử dụng sữa rửa mặt trong quá trình làm sạch da tại nhà.
Lợi ích lý tính: Senka chứa công thức dịu nhẹ cho da: Không Paraben - Không Dầu khoáng - Không Silicone, giúp phù hợp với đa số mọi loại da Ngoài ra, còn sử dụng công nghệ Aqua in Pool độc quyền từ Shiseido giúp bảo vệ màng dưỡng ẩm tự nhiên của da, da sạch hoàn hảo nhưng vẫn ẩm mịn.
Lợi ích cảm tính: Thương hiệu hàng đầu Nhật Bản được người tiêu dùng bình chọn, đáng để tin dùng Bên cạnh đo, với thiết kế bắt mắt, màu sắc nha nhặn khiến cho khách hàng cảm thấy dễ chịu khi lựa chọn tin dùng sản phẩm.
Truth: Môi trường bên ngoài chứa rất nhiều khoi bụi và bụi bẩn, khiến cho moi chúng ta khi đi từ bên ngoài trở về đều bị bám rất nhiều bụi bẩn trên da mặt cộng với dầu thừa sản sinh tự nhiên, lâu ngày nếu da mặt không được làm sạch thường xuyên và đúng cách sẽ dẫn đến hình thành mụn, vết thâm hay nặng hơn nữa là nấm, tàn nhan Ngoài ra, với các bạn yêu thích và đam mê trang điểm, hằng ngày cần phải tẩy trang và rửa mặt thật sạch để loại bỏ lớp mỹ phẩm trên da mặt để tránh tình trạng bít tắc lo chân lông.
Insight: Sữa rửa mặt Senka mang đến công nghệ hiện đại, tạo bọt siêu dày mnj độc quyền giúp loại bỏ sạch sâu những bụi bẩn, vết ba nhờn, cặn trang điểm trên da, giúp da lấy lại độ sạch vốn co, độ ẩm thích hợp và sắc tố da sáng hơn qua moi lần sử dụng.
Thương hiệu luôn đứng đầu 12 năm liền là sản phẩm hàng đầu Nhật Bản do người tiêu dùng lựa chọn
Thương hiệu trực thuộc tập đoàn Shiseido hiện đang là một trong những Tập đoàn mỹ phẩm nổi tiếng và lâu đời nhất tại Nhật Bản và trên thế giới
Chiến lược định vị
Lựa chọn PODs: Tập đoàn mẹ Shiseido với lịch sử lâu đời và công nghệ sản xuất hệ dưỡng ẩm độc quyền.
Phạm vi tham chiếu: Sản phẩm sữa rửa mặt phù hợp trong mọi sự thay đổi thời tiết khác nhau.
Vị thế cạnh tranh : Hướng đến vị thế hàng đầu trên thị trường
Co nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm chăm soc da
Sản phẩm chất lượng, giá cả phải chăng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng và mức thu nhập của người Việt Nam.
Giá trị cốt lõi: Uy tín lâu đời
Tuyên ngôn định vị: Senka Perfect Whip - Thương hiệu sữa rửa mặt hàng đầu với công nghệ dưỡng ẩm độc quyền từ Shiseido đem lại làn da ẩm mượt, thuần khiết trong mọi điều kiện thời tiết.
Định hướng sáng tạo
Truth: Việc sử dụng sữa rửa mặt co độ pH cao gây cảm giác khô căng kho chịu sau khi làm sạch da Biến đổi khí hậu gây kho khăn việc lựa chọn sản phẩm sữa rửa mặt phù hợp với da trong từng loại thời tiết.
Insight: Với sự thay đổi thời tiết liên tục, moi điều kiện thời tiết làm cho làn da thiếu sức sống và phải chọn một loại sữa rửa mặt phù hợp từng thời điểm Khách hàng gặp kho khăn trong việc tìm kiếm, lựa chọn sữa rửa mặt co độ làm sạch vừa đủ và hệ dưỡng ẩm sâu trong các loại thời tiết khác nhau.
Message: Dù trời nắng hay mưa, thời tiết hanh khô hay ẩm ương với Senka Perfect Whip, da được làm sạch và cấp ẩm đầy đủ tạo một cảm giác làn da thông thoáng, mướt thuần khiết một cách dễ chịu trong mọi thay đổi của thời tiết.
Slogan: “Da mướt thuần khiết, ngại gì thời tiết”
Concept: Bầu trời xanh và những đám mây trắng.
Kế hoạch hành động
4.6.1.1 Mục tiêu và mục đích
Đặt vấn đề về sự thay đổi thời tiết thất thường co ảnh hưởng đến sức khỏe của làn da như thế nào.
Khơi gợi về kho khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm sữa rửa mặt trong điều kiện thời tiết liên tục thay đổi
Tăng độ nhận biết về sản phẩm với công nghệ Aqua In Pool độc quyền làm sạch và dưỡng ẩm
2000 lượt thảo luận trên các hội nhom, cộng đong làm đẹp.
Tăng 30% nhận thức về thông điệp “Da đẹp thuần khiết, ngại gì thời tiết”
500.000 lượt tiếp cận được TVC quảng cáo trên các nền tảng
STT NỘI DUNG CHI TIẾT
Visual về sự thay đổi thời tiết
Hình 1: Thời tiết nắng nong, ẩm ương.
Hình 2: Thời tiết se lạnh, hanh khô.
Fanpage, Website Paid Media: Out of home, KOLs
Beauty Talk chủ đề: Biến đổi khí hậu và sức khỏe da
Tổ chức livestream trên fanpage chuyên mục Beauty Talk: “Biến đổi khí
20/08 -03/09 với 3 tập phát song. hậu và sức khỏe da”
Mời các chuyên gia da liễu và beauty vlogger làm khách mời để tăng tương tác và chất lượng nội dung được chia sẻ.
Đặt vấn đề cho người xem thấy rõ sự ảnh hưởng của thời tiết đối với sức khỏe làn da.
Tập 1: Sự thay đổi khí hậu ảnh hưởng đến sức khỏe da.
Tập 2: Yêu thương bản thân
Tập 3: Xu hướng dưỡng da và bí quyết lựa chọn sản phẩm phù hợp
TVC: “Senka - giải pháp cho làn da thuần khiết mọi điều kiện thời tiết.”
Sữa rửa mặt Senka với công nghệ Aqua In Pool độc quyền và bọt tơ tằm dày mịn là giải pháp cho
17/08 -20/09 làn da trong các điều kiện thời tiết khác nhau.
TVC thể hiện được sự biến đổi thời tiết liên tục làm làn da thiếu sức sống, và nhân vật tìm kiếm sản phẩm phù hợp với cả 2 thời điểm.
Hình ảnh bọt tơ tằm tựa như đám mây mang cơn mưa đến làm sạch và cấp ẩm cho làn da.
Slogan: Da đẹp thuần khiết, ngại gì thời tiết. điện tử
Hoạt động 1: Công bố bộ ảnh Key Visual
Đặt vấn đề về tình trạng thay đổi thời tiết thất thường và ảnh hưởng đến sức khỏe da.
Giúp người tiêu dùng nhận thức sự cần thiết làm sạch da để bảo vệ da.
Mục tiêu Bài viết trên fanpage đạt 100,000 lượt tiếp cận
Tâm lý: thích chăm soc sức khỏe bản thân
Hành vi: lướt mạng xa hội vào thời gian rảnh, cập nhật thông tin về dưỡng da, thường xuyên mua sắm mỹ phẩm.
Mô tả chi tiết công việc
Chuẩn bị ấn phẩm: Đặt Agency lên ý tưởng thiết kế và nội dung thông điệp
Đặt lịch lên bài trên fanpage, website
Liên hệ địa điểm đặt quảng cáo Out of home và đặt cọc.
Theo dõi các chỉ số đánh giá về chất lượng lan tỏa của bài viết đến khán giả mục tiêu.
Đặt quảng cáo để gia tăng độ tiếp cận và thu hút người xem.
Đo lường các chỉ số trên fanpage.
Hoạt động 2: LIVESTREAM: Beauty Talk về “Biến đổi khí hậu và sức khỏe da”
Đặt vấn đề về tình trạng thay đổi thời tiết thất thường và ảnh hưởng đến sức khỏe da.
Giúp người tiêu dùng nhận thức sự cần thiết làm sạch da để bảo vệ da.
Mục tiêu 30,000 khán giả tham gia LIVESTREAM
Bài viết Key Visual tăng lên 20,000 lượt tiếp cận
Tâm lý: thích chăm soc sức khỏe bản thân
Hành vi: lướt mạng xa hội vào thời gian rảnh, cập nhật thông tin về dưỡng da, thường xuyên mua sắm mỹ phẩm.
Mô tả chi tiết công việc
Liên hệ và đặt lịch với KOLs An Phương, Giang Ơi, Trinh Phạm và bác sĩ da liễu Trần Thị Hoài Thương.
Set up bối cảnh quay và kịch bản chương trình
Theo dõi các chỉ số đánh giá về chất lượng lan tỏa của bài viết đến khán giả mục tiêu.
Đặt quảng cáo để gia tăng độ tiếp cận và thu hút người xem, chia sẻ vào các cộng động làm đẹp.
Tạo cuộc bình luận và thống kê câu hỏi để khai thác hành vi, tâm lý.
Đo lường các chỉ số trên fanpage, theo dõi các cuộc thảo luận trên cộng đong làm đẹp.
Hoạt động 3: TVC giới thiệu sản phẩm SENKA PERFECT
Tăng nhận biết thương hiệu và đặc biệt về dòng sản phẩm
Nhấn mạnh thông điệp “Da mướt thuần khiết, ngại gì thời tiết”
Khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định mua, tăng doanh thu hàng tháng.
Độ nhận diện thương hiệu tăng 3%, tăng 5% doanh thu tháng.
TVC đạt 100,000 lượt xem trong vòng 15 ngày và 500,000 lượt xem trong 3 tháng sắp tới.
Tâm lý: thích chăm soc sức khỏe bản thân
Hành vi: lướt mạng xa hội, xem video vào thời gian rảnh, cập nhật thông tin về dưỡng da, hứng thú với các sản phẩm mới.
Mô tả chi tiết công việc
Lên kịch bản TVC với thông điệp “Da đẹp thuần khiết, ngại gì thời tiết” và concept TRỜI XANH MÂY TRẮNG.
Thuê ekip, book lịch diễn viên và dựng bối cảnh quay.
Đăng tải video lên Youtube, Website, Fanpage.
Đặt quảng cáo trên mạng xa hội và Youtube.
Theo dõi các chỉ số truyền thông và tạo thảo luận bên dưới comment.
Gửi quà tặng đến các KOLs thuộc Beauty Vlogger để
Đo lường các chỉ số trên fanpage, theo dõi các cuộc thảo luận.
Lượt Traffic đổ về Website 1.000.000 lượt
Lượt Traffic đổ về Facebook 3.000.000 lượt
Tỉ lệ khách hàng mới quan tâm đến sản phẩm Tăng 10%
Tỉ lệ khách hàng co ý định mua sản phẩm Tăng 3%
Tỉ lệ nhận biết thương hiệu Tăng 5%
Số lượng Đơn giá Thành tiền
Agency thiết kế 30.000.000 30.000.000 Đặt quảng cáo Out of home
Livestrea Trần Thị 100.000.000 100.000.000 m Beauty Hoài
“Biến đổi Setup khí hậu và địa điểm 100.000.000 100.000.000 sức khỏe quay da” MC chương 2.000.000 2.000.000 trình
Quà tặng cho 30 suất 1.000.000 30.000.000 khán giả
Agency thiết kế 80.000.000 80.000.000 kịch bản
TVC giới thiệu sản phẩm viên, người mẫu
4.6.2.1 Mục đích và mục tiêu
Tăng sự yêu thích và ý định mua sản phẩm sữa rửa mặt Senka
Tạo sự chú ý, tin tưởng của khách hàng về sản phẩm và thương hiệu
Xoa bỏ sự hiểu lầm về thương hiệu
Cung cấp kiến thức đến người tiêu dùng về tầm quan trọng của việc làm sạch da
Tăng 10% lượng khách hàng yêu thích và co ý định mua sản phẩm
Tăng doanh thu 5% trong vòng 3 tháng khi diễn ra chiến dịch
DUNG MÔ TẢ THỜI GIAN
Paid Media: Out of home, KOLs phát mẫu thử và
Phát mẫu thử và soi da miễn phí soi da mặt miễn phí, test sản phẩm srm Senka Perfect Whip tại hệ thống siêu thị
Thứ 7 và Chủ nhật các ngày 9,10,16,17/10/2021
Lotte Mart và BigC tại Q7 và
Chương trình ca nhạc và
Chương trình ca nhạc và Beauty Talk tại trung tâm
Talk thương mại Aeon Tân Phú
Paid Media: ca sĩ Amee, KOL
Lê Hà Trúc, Kênh 14, Zing.vn
Thử thách quay video Skincare cùng với sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
Paid Media: KOLs, Tiktoker, Kênh 14, Tiktok Ads,
Hoạt động 1: Phát mẫu thử và soi da miễn phí
Tăng tỷ lệ khách hàng quan tâm đến chương trình
Tăng tỷ lệ nhận biết sản phẩm
Tăng tỉ lệ khách quan tâm đến chương trình phát mẫu thử và soi da miễn phí
Phát 1000 mẫu thử sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
Đạt hơn 100 người tham gia soi da, tư vấn sữa rửa mặt miễn phí
Tăng 5% doanh số bán hàng
Thu nhập: từ 3 – 20 triệu đong
Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng,…
Địa lí: địa bàn thành phố HCM
Tâm lý: yêu cái đẹp, thích trau chuốt bản thân
Hành vi: thường xuyên mua sắm mỹ phẩm, hay tham gia các sự kiện do các brand tổ chức tại siêu thị, trung tâm thương mại
Mô tả chi tiết công việc
Chuẩn bị ấn phẩm: Đặt booth, standee, đong phục, máy soi da,…
Chuẩn bị mẫu dùng thử sữa rửa mặt Senka Perfect Whip: mẫu dùng thử 5g, Số lượng: 1000 túi
Chuẩn bị giấy phép, liên hệ thực hiện chương trình
Booking PG và SUP: 4PG, 2 SUP
Ngày 9-10/10/2021: Tổ chức soi da miễn phí và phát mẫu thử tại cho, ở 2 siêu thị BigC GV và BigC Quận 7
Ngày 16-17/10/2021: Tổ chức soi da miễn phí và phát mẫu thử tại cho, ở 2 siêu thị Lotte GV và Lotte Quận 7
Thanh toán lương cho PG, SUP
Giải quyết các vấn đề khi chương trình kết thúc: Thống kê số lượng hàng mẫu, giải quyết các vấn đề phát sinh sau chương trình như xử lí số lượng hàng mẫu còn ton, thu dọn cất giữ các ấn phẩm,…
Hoạt động 2: Chương trình ca nhạc và Beutytalk
Mục đích Tăng tỷ lệ khách hàng quan tâm đến chương trình
Tăng tỷ lệ nhận biết và yêu thích sản phẩm
Tương tác, giao lưu trực tiếp với khách hàng về sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
Tạo sự chú ý đến khách hàng về chương trình và thương hiệu
Mục tiêu Ít nhất ⅓ khách mua sắm tại trung tâm thương mại quan tâm, chú ý đến sự kiện.
Đạt hơn 200 người checkin tại sự kiện kèm hastag của chương trình đăng lên mạng xa hội
Thu nhập: từ 3 – 20 triệu đong
Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng,…
Địa lí: địa bàn thành phố HCM
Tâm lý: yêu cái đẹp, thích trau chuốt bản thân, yêu âm nhạc, quan tâm chăm soc bản thân
Hành vi: thường xuyên mua sắm mỹ phẩm, hay tham gia các sự kiện do các brand tổ chức tại siêu thị, trung tâm thương mại
Mô tả chi tiết công việc
Chuẩn bị ấn phẩm: Đặt booth, standee, đong phục, banner, sân khấu,…
Chuẩn bị giấy phép, liên hệ thực hiện chương trình
Booking ca sĩ Amee, Lê Hà Trúc, MC
17h-18h: PG giới thiệu về dòng sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
18h-19h: Beauty Talk: Lê Hà Trúc chia sẽ, tâm sự về chu trình skincare của mình, giới thiệu sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
19h-20h: Ca sĩ Amee trình diễn 3 ca khúc20h30- 21h: Thu dọn, kết thúc chương trình
Trong thời gian diễn ra sự kiện, 200 khách hàng check in sớm nhất tại chương trình sẽ được nhận phần quà là 3 tuýp mẫu thử srm Senka trị giá 30.0000đ
Thanh toán lương cho các bên
Giải quyết các vấn đề khi chương trình kết thúc
Hoạt động 3: Tổ chức cuộc thi “Skincare cùng
Tăng tỷ lệ khách hàng quan tâm đến chương trình
Tăng tỷ lệ yêu thích sản phẩm
Tăng tỷ lệ khách hàng co ý định mua sản phẩm
Tăng mức độ quan tâm về việc chăm soc, bảo vệ da
Tăng 10% mức độ yêu thích sản phẩm
Tăng 5% ý định mua sản phẩm
Đạt ít nhất 1000 bài dự thi gửi về website của công ty X
Tăng 10000 lượt follow trên Fanpage Tik Tok
Thu nhập: từ 3 – 20 triệu đong
Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng,…
Địa lí: các bạn trẻ trên khắp cả nước.
Tâm lý: yêu cái đẹp, thích trau chuốt bản thân
Hành vi: Thường xuyên mua mỹ phẩm, theo dõi các KOLs, Influencer về cách làm đẹp,…
Cuộc thi “Skincare cùng Senka” được tổ chức với mong muốn các bạn trẻ quan tâm đến vấn đề chăm soc da mặt Senka đong hành cùng bạn trong mọi thời tiết, giúp bạn co một làn da sáng khỏe rạng rời.
Sử dụng các Hot Tiktoker để quay Clip skincare co sử dụng sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip để kêu gọi mọi người cùng tham gia.
Danh sách các Tiktoker nổi tiếng và các Tiktoker chuyên về Makeup&Skincare: Lê Bống, Bông Tím, Clteam,
CHI TIẾT CUỘC THI “SKINCARE CÙNG SENKA”
Nam, nữ đang sinh sống tại Việt Nam, co sử dụng
2 Thời gian tham gia Từ ngày 5/11/2021 đến hết ngày 19/11/2021 (2 tuần)
Người dự thi quay clip Skincare cùng với sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip và đăng tải lên Tiktok của mình kèm hashtag #SenkaVietNam, #Senkaperfectwwhip,
#SkincarecungSenka và kêu gọi mọi người cùng tham gia.
4 Cơ chế chấm thi và cơ cấu giải thưởng
Bài thi sẽ dựa vào số tim và cmt trên Tiktok.
01 Giải nhất: 3 sữa rửa mặt Senka Perfect Whip, tiền mặt trị giá 2 triệu đong và 1 voucher giảm giá 50% khi mua các mỹ phẩm Senka (tối đa 1 triệu đong)
01 Giải nhì: 2 sữa rửa mặt Senka Perfect Whip, tiền mặt trị giá 1 triệu đong và 1 voucher giảm giá 30% khi mua các mỹ phẩm Senka (tối đa 500.000đ)
01 Giải ba: 1 sữa rửa mặt Senka Perfect Whip, tiền mặt trị giá 500.000 đong và 1 voucher giảm giá 20% khi mua các mỹ phẩm Senka(tối đa 300.000đ)
TỔ CHỨC THỰC THI – MEDIA PLAN
Ngày 8/11/2021: Nhân viên Marketing đăng bài phát động cuộc thi trên
Fanpage và kênh Tiktok của mình
- Tiktoker Lê Bống và Bông Tím đăng video Skincare cùng Senka
Tiktok kêu gọi tham gia lúc 10h
Ngày 9/11/2021 (9h): Tiktoker BlingBaby, Yenjiivu và Clteam đăng clip Skincare cùng Senka và kêu gọi tham gia
-Kênh 14 đăng tin về cuộc thi tại trang chủ , bài đăng kèm link cuộc thi nằm tại vị trí chuyên mục ngoài trang chủ.
Ngày 15/11/2021(20h): Nhân viên marketing đăng bài nhắc nhở luật và thời gian còn lại của cuộc thi trên trang fanpage
Ngày 21/11/2021 (20h): Nhân viên Marketing thông báo kết thúc thời gian dự thi
Ngày 23/11/2021 (20h): Nhân viên Marketing đăng bài công bố kết quả trên trang fanpage và trên Tiktok
Ngày 25/11/2021: Tiến hành gửi và trao giải thưởng.
Phát mẫu thử và soi da miễn phí
-Tăng 2% khách hàng mới quan tâm đến sản phẩm, co thiện cảm với hoạt động -Tăng 5% doanh số bán hàng -1000 người quan tâm đến chương trình-Tăng tỉ lệ yêu thích sản phẩm 5%
Chương trình ca nhạc và
-500 người quan tâm đến chương trình -Tăng 3% khách hàng mới quan tâm đến sản phẩm
- Tăng 2% khách hàng co ý định mua
- Doanh thu tăng 1% so so với cùng kì năm trước
-Tăng tỉ lệ yêu thích sản phẩm 8%
Challenge Tiktok “Skincare cùng Senka”
-Tăng 10% tỉ lệ yêu thích sản phẩm
-Tăng 5% khách hàng mới quan tâm đến đến sản phẩm
-Tăng 5% khách hàng co ý định mua sản phẩm
-Tăng 10% doanh thu so với cùng kì năm trước-1000 người tham gia Challenge
Số lượng Đơn giá Ghi chú
1 Phát mẫu thử và soi da
2 Chư Chuẩn bị sân khấu 1 - - 10.000.00
0đ ơng trình ca nhạc và Beauty
4.6.3 Giai đoạn 3: Khuyến khích mua hàng
4.6.3.1 Mục đích và mục tiêu
Gia tăng mức độ nhận diện về thương hiệu ở các kênh mua sắm truyền thống và online: Các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, kênh mua sắm online shopee, tiki, lazada
Tăng trưởng doanh số bán hàng so với năm ngoái
Gia tăng mối quan hệ với khách hàng cu
Gia tăng lượng khách hàng cố định
Tìm kiếm và tập trung phát triển mối quan hệ đối với các khách hàng mới
Ra mắt phiên bản giới hạn “Senka Season”
Tung ra bộ sản phẩm giới hạn của sản phẩm sữa rửa mặt dưỡng ẩm Senka Perfect Whip cách điệu packaging thêm các yếu tố thời tiết tượng trưng cho hai mùa trong năm.
Bộ sản phẩm giới hạn sẽ được bày bán tại các điểm bán offline: Siêu thị, Đại siêu thị, Cửa hàng tiện lợi, v.v
Trên moi sản phẩm sẽ tặng kèm 1 thẻ tham gia Minigame online trúng thưởng vé xem “Mini Concert - Pijama Party” (nếu tình hình dịch bệnh vẫn tiếp tục tái diễn - concert online) với dàn khách mời nổi tiếng với giới trẻ như các rapper trong chương trình rap Việt: Suboi, Karik, Binz, Dế Choắt, G-Ducky và một số ca sĩ khác như Kay Trần, Soobin Hoàng Sơn, Đen Vâu v.v….
Địa điểm tổ chức: Sân vận động Hoa Lư - Số 2, Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
Số lượng vé được trúng thưởng thông qua Mini Game online: 150 vé
Tại ngày concert được diễn ra: Moi người tham dự tới xem chương trình nếu gom đủ 3 vỏ sản phẩm bất kỳ thuộc thương hiệu Senka sẽ nhận được voucher giảm giá 10% mọi sản phẩm thuộc thương hiệu.
Phát hành bộ sticker “Thoát ế cùng Senka”
Cho ra mắt bộ sưu tập meme chúc mừng giáng sinh trên moi bao bì sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip
Moi một sản phẩm sẽ đính kèm hình ảnh thiết kế meme kèm câu chúc/ câu noi hài hước, dí dỏm với chủ đề: Hướng dẫn thả thính ngày giáng sinh VD: “Anh ơi Noel cận kề Anh mau thu xếp mà về bên em!”
Ngoài bộ câu chúc, trên moi sản phẩm sữa rửa mặt Senka Perfect Whip đính kèm thêm 1 mon quà giáng sinh mang giá trị nhỏ: Moc khoa hình cây thông, hoa tuyết, ông già noel, tất, hộp quà, sticker chủ đề giáng sinh, v.v…
Các sản phẩm thuộc bộ sưu tập sẽ được bày bán tại các điểm bán offline: Siêu thị, Đại siêu thị, Cửa hàng tiện lợi, v.v…
Hoạt động: Ra mắt phiên bản giới hạn
Thu hút sự chú ý của khách hàng về sản phẩm và tác động đến việc ra quyết định mua hàng
Kích thích động cơ mua hàng, cụ thể là hàng phiên bản giới hạn
Gop phần gia tăng doanh số bán hàng so với các chiến dịch cùng thời điểm ở năm trước
Mục đích gia tăng 10% doanh số bán hàng
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng,…
Tâm lý: Yêu thích làm đẹp, co mối quan tâm nhất định đến sản phẩm skincare và đặc biệt thích sự độc lạ, thú vị Là những người yêu âm nhạc, hâm mộ các rapper, ca sĩ sẽ gop mặt tại
Hành vi: thường xuyên mua sắm mỹ phẩm tại các điểm bán offline: siêu thị, đại siêu thị, cửa hàng tiện lợi
Mô tả chi tiết công việc
Chuẩn bị hoàn chỉnh bản thiết kế bao bì sản phẩm mới
Thiết kế thẻ tham gia minigame trúng vé xem concert
Xây dựng nội dung, các thức tham gia và nhận giải thưởng của minigame trúng vé xem concert
Soạn timeline, checklist, dự trù kinh phí, liên hệ đơn vị tổ chức thi công, liên hệ địa điểm, liên hệ nghệ sĩ để chuẩn bị cho
Thường xuyên theo dõi và giám sát, đảm bảo không co sự cố xảy ra, nếu co phải nhanh chong khắc phục kịp thời
Bám sát timeline chương trình để tổ chức chương trình một cách tốt nhất co thể
Đánh giá ưu, nhược điểm
Đo lường mức độ hoàn thành KPIs
LƯỢNG NỘI DUNG GHI CHÚ
1 6:00 - 410 phút Dựng sân khấu Đảm bảo
12:00 Dựng các khu vực check-in, thu vỏ chai, ăn uống, line soát vé,vv…
Nghệ sĩ tổng duyệt, test âm thanh,v.v
Set up các vật dụng cần thiết ở các khu vực an toàn lao động trong lúc thực hiện
13:00 60 phút Nghỉ trưa và ăn trưa
Họp và nhắc nhở lại
14:00 60 phút nhiệm vụ trong lúc chạy chương trình cho các nhân viên và CTV
Chỉnh đốn trang phục chuẩn bị vào vị trí thực hiện nhiệm vụ
Phần sân khấu: Bắt đầu lên nhạc khuấy động
18:00 120 phút động phụ: quầy thu gom chai nhựa, quầy trò chơi nhân gian, quầy phục vụ đo ăn, khu vực check-in
20:00 120 phút Bắt đầu phần sân khấu ca nhạc xen lẫn giao
Đảm bảo an ninh cho lưu cùng khán giả
Ca sĩ xuất hiện: Dế Choắt, G-Ducky, Kay Trần khách mời
Bùng nổ sân khấu với sự xuất hiện của các ca sĩ còn lại: Suboi, Karik, BinZ, Đen Vâu, SooBin Hoàng Sơn
Đảm bảo an ninh cho khách mời
Dọn dẹp và kết thúc
Chương trình: “Thoát ế cùng Senka”
Thu hút sự chú ý của khách hàng về sản phẩm và tác động đến việc ra quyết định mua hàng
Kích thích động cơ mua hàng thông qua sự tác động vào tâm lý người tiêu dùng
Tạo ấn tượng mới của khách hàng về tính cách thương hiệu
Gop phần gia tăng doanh số bán hàng so với các chiến dịch cùng thời điểm ở năm trước
Mục đích gia tăng 15% doanh số bán hàng
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng,…
Tâm lý: Yêu thích làm đẹp, co mối quan tâm nhất định đến sản phẩm skincare và đặc biệt thích sự độc lạ, thú vị Là những người mang phong cách phong khoáng, dễ dàng tiếp nhận sự sáng tạo, bắt kịp xu hướng
Hành vi: thường xuyên mua sắm mỹ phẩm tại các điểm bán offline: siêu thị, đại siêu thị, cửa hàng tiện lợi
Mô tả chi tiết công việc
Chuẩn bị hoàn chỉnh bản thiết kế bao bì sản phẩm mới Thiết kế bộ meme hướng dẫn cách thả thính
Thường xuyên theo dõi và giám sát, đảm bảo không co sự cố xảy ra, nếu co phải nhanh chong khắc phục kịp thời
Sau chương trình Đánh giá ưu, nhược điểm Đo lường mức độ hoàn thành KPIs
KPIs Mức tăng trưởng cần đạt
Khả năng nhận diện thương hiệu +15%
Lượt Traffic đổ về Website 1.500.000 lượt
Lượt Traffic đổ về Facebook 2.200.000 lượt
Lượt chia sẻ trên Facebook 200.000 lượt
Tương tác trên Facebook 150.000 lượt
Giá trị đặt hàng trung bình 500.000 VND/đơn đặt hàng
Mức tăng trưởng doanh số +20%
Tỷ lệ ROI (hiệu quả sử dụng ngân sách)
Mức tăng trưởng khách hàng tiềm năng
Bảng kế hoạch ngân sách
Ra mắt phiên bản giới hạn
Danh mục Số lượng Đơn giá Thành tiền
Senka phiên bản giới hạn
Chi phí tổ chức sự kiện
Bộ sưu tập SENKA meme
Giải pháp truyền thông tích hợp
Quảng cáo (Advertising ) : Đầy mạnh truyền thông trên các trang website mạnh mẽ hơn để đưa thương hiệu tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau như : Báo mới, Kênh 14, Yan , Yeah1, Saostar, Vietnamnet, Tuổi trẻOnline,
Social Media : Lên bài truyền thông vào những khung giờ thích hợp, chạy quảng cáo phù hợp để các bài đăng xuất hiện với nhiều đối tượng khách hàng hơn trên các trang facebook, instagram, youtube,
PR : Lên kế hoạch kỹ lưỡng cho từng sự kiện truyền thông, phù hợp với mục tiêu, thông điệp truyền thông và tình hình thực tế để tối thiểu hoa chi phí của các sự kiện, thông cáo báo chí
KOLs Marketing : Khai thác tối đa thế mạnh của các KOLS,
INFLUENCERS để tăng thêm hiệu quả của chiến dịch
POSM : Chú trọng hơn khâu thiết kế, lên ý tưởng để đưa ra những ý tưởng độc đáo, mới lạ và thu hút hơn cho các Poster, standee,flyer, banner…
Trade Marketing : Đặt thêm quầy bán hàng lưu động tại các địa điểm thuận tiện, đông người như siêu thị, trung tâm thương mại,
Co các kế hoạch truyền thông dự phòng để thay thế nếu kế hoạch chính gặp trục trặc để các giai đoạn tiến triển thuận lợi, không bị gián đoạn.
