Nghiệp vụ khai báo hải quan hàng nhập khẩu tại công ty tnhh schenker việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  BÁO CÁO THỰC TẬP Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Đề tài: NGHIỆP VỤ KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH SCHENKER VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Bích Trâm Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Tường Vi Mã sinh viên: 1954082103 Lớp: DHKQ01 Khóa: K19 Thành phố Hồ Chí Minh_Tháng 12 năm 2022 LỜI MỞ ĐẦU Trong q trình hồn thiện báo cáo thực tập, em nhận nhiều giúp đỡ từ Quý thầy cô, bạn bè người thân hỗ trợ để đạt kết tốt Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy Cô trường Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh nhiệt tình, tận tâm truyền dạy kiến thức bổ ích tạo điều kiện tốt để em học tập học quý báu từ kinh nghiệm thực tế hồn thành mơn học cần thiết trước bước vào tập Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Giảng viên hướng dẫn – Nguyễn Thị Bích Trâm trực tiếp giúp đỡ, hướng dẫn, quan tâm thiếu sót em suốt q trình hồn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc tập thể nhân viên Cơng ty TNHH Schenker Việt Nam nói chung anh chị Phịng Vận tải đường nói riêng ln nhiệt tình giải đáp tạo hội để em tìm hiểu, học tập trải nghiệm mảng giao nhận đường áp dụng vào báo cáo Trong suốt khoảng thời gian thực tập quý báu công ty, tiếp xúc, thực hành nghiệp vụ thực tế mà em phát triển nhiều kỹ mềm, tin học văn phòng cần thiết cho tương lai Em tin trở thành thực tập sinh phòng Vận tải đường bệ phóng tốt cho đường nghiệp em sau Vì thời gian thực tập ngắn ngủi kiến thức nhiều hạn chế nên đề tài tránh có thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp Q Thầy Cơ để báo cáo hồn thiện mặt kiến thức nghiệp vụ Sinh viên thực Nguyễn Thị Tường Vi SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi i MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU i MỤC LỤC ii DANH SÁCH CHỮ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ v DANH MỤC HÌNH ẢNH v CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu báo cáo thực tập 1.3 Phạm vi thực tập 1.4 Phương pháp tiếp cận công việc 1.5 Mơ tả vị trí thực tập 1.5.1 Giới thiệu vị trí phịng ban 1.5.2 Tóm tắt q trình thực tập 1.6 Giới thiệu kết cấu báo cáo CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SCHENKER VIỆT NAM VÀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠNG TY 2.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.2 Sản phầm dịch vụ Công TNHH Schenker Việt Nam 2.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 2.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 2.3.2 Chức phòng ban 2.4 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2019 đến tháng năm 2022 CHƯƠNG QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH SCHENKER LOGISTICS VIỆT NAM 11 3.1 Thực tế quy trình 11 SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi ii 3.1.1 Sơ đồ quy trình 11 3.1.2 Các hệ thống sử dụng quy trình 12 3.1.2.1 Hệ thống khai báo hải quan điện tử ECUSS 12 3.1.2.2 Hệ thống Transportation Management System (TMS) 18 3.1.3 Diễn giải quy trình 20 3.1.3.1 Quy trình khai báo hải quan hệ thống ECUSS 21 3.1.3.2 Quy trình điều phối dịch vụ hải quan: 23 3.2 Đánh giá quy trình khai báo hải quan Công ty Schenker Việt Nam 24 3.2.1 Điểm mạnh 24 3.2.2 Điểm yếu 25 CHƯƠNG NHẬN ĐỊNH VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH SCHENKER VIỆT NAM 26 4.1 Những thuận lợi, khó khăn trình thực tập Cơng ty TNHH Schenker Việt Nam 26 4.1.1 Thuận lợi 26 4.1.2 Khó khăn 26 4.2 Bài học từ q trình thực tập Cơng ty TNHH Schenker Việt Nam 27 4.3 Một số đề xuất cho công ty 27 4.3.1 Đối với nhân viên 27 4.3.2 Đối với công ty 28 KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi iii DANH SÁCH CHỮ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ Từ viết tắt Diễn giải Tiếng Anh Diễn giải Tiếng Việt CL Contract Logistics Bộ phận hợp đồng dịch vụ Logistics CS Customer Service Bộ phận chăm sóc khách hàng EDI Electronic Data Interchange Trao đổi liệu điện tử FESL Fair, Events & Special Logistics Bộ phận kiện, triễn lãm hàng đặc biệt HAWB House Airway Bill Vận đơn hàng không lẻ HSSE Health, Safety, Security, Environment Bộ phận giám sát sức khỏe, an tồn, an ninh mơi trường HR Human Resource Bộ phận nhân IT Information Technology Bộ phận công nghệ thông tin MAWB Master Airway Bill Vận đơn hàng không phụ POD Proof of Delivery Chứng nhận giao hàng SCM Supply Chain Management Quản lý chuỗi cung ứng SCSC Sai Gon Cargo Service Corporation Kho dịch vụ hàng hóa Sài Gịn TMS Transportation Management Systems Hệ thống quản lý vận tải TNDN SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi Thu nhập doanh nghiệp iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2-1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Schenker Việt Nam từ năm 2019 đến tháng năm 2022 Bảng 3-1 Trạng thái chuyến hệ thống TMS 20 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2-1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Schenker Việt Nam Sơ đồ 3-1: Sơ đồ tổng quát quy trình 11 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2-1: Logo Cơng ty TNHH Scheker Việt Nam Hình 3-1: Giao diện hệ thống ECUSS 12 Hình 3-2 Giao diện hệ thống ECUSS 19 Hình 3-3: Giao diện thiết lập thông số khai báo hệ thống ECUSS 15 Hình 3-4: Giao diện tờ khai nhập hệ thống ECUSS (thông tin chung) 12 Hình 3-5 Giao diện tờ khai nhập hệ thống ECUSS (mã loại hình) 19 Hình 3-6: Giao diện tab “Hướng dẫn nhập liệu” hệ thống ECUSS .16 Hình 3-7: Giao diện hệ thống TMS 12 SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi v Chương GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Hội nhập kinh tế quốc tế bước cần thiết cho phát triển quốc gia vận tải đường đóng vai trị đặc biệt quan trọng q trình Vận tải đường đặc biệt thuận tiện cho việc di chuyển hàng hóa từ địa điểm sang địa điểm khác hoạt động điều kiện Điều làm cho trở thành cách phổ biến để vận chuyển hàng hóa qua biên giới, kết Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế quốc tế Lưu lượng phương tiện tham gia giao thông tuyến đường ngày tăng tạo điều kiện tốt cho vận tải đường tiếp tục phát triển Nhập hàng hóa từ nước ngồi khơng đáp ứng nhu cầu sản xuất tiêu dùng nước mà cịn kích thích tiêu dùng, góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa nước theo kịp nước giới, giúp cho Việt Nam phát triển tăng trưởng giàu Tuy nhiên, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức, đất nước nhỏ, cạnh trang ngày lớn ngày giờ, doanh nghiệp muốn tồn khẳng định vị thị trường địi hỏi phải khơng ngừng thay đổi ln hồn thiện Điều nâng cao lợi cạnh tranh công ty so với đối thủ cạnh tranh Nhận thức tầm quan trọng hoạt động nhập khẩu, sở nghiên cứu lý luận học trường, kết hợp với sở thực tiễn quan sát Công ty DB Schenker Logistics Việt Nam nên em chọn đề tài “ Nghiên cứu quy trình khai báo hải quan hàng nhập công ty DB Schenker Logistics Việt Nam” 1.2 Mục tiêu báo cáo thực tập Sau ba năm học tập rèn luyện Trường Đại học Mở TP HCM, tác giả chọn Logistics – vận tải làm đường nghiệp mà hướng tới tương lai Đây thời gian để tác giả tìm kiếm mơi trường làm việc thực tế nhằm có hội cọ xát áp dụng kiến thức lĩnh hội Tác giả thật may mắn Công ty TNHH Schenker Việt Nam nhận làm Thực tập sinh Vận tải đường Và đề tài “Nghiệp vụ khai báo hải quan hàng nhập Công ty TNHH Schenker Việt Nam” tác giả thực với mong muốn phản ánh lại quy trình khai báo hải quan hàng nhập chuyên nghiệp hiệu công ty giao nhận có quy SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi Chương GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm mơ lớn giới, đồng thời dịp để tác giả chứng minh học ngơi trường đại học bổ ích có tính áp dụng cao  Phân tích quy trình khai báo hải quan hàng nhập cho đối tác khách hàng  Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng hóa Công ty 1.3 Phạm vi thực tập Phạm vi thời gian: Thực tập từ ngày 17/10/2022 - 16/01/2023 Phạm vi không gian: Tại phận Land Transportation công ty DB Schenker Logistics Việt Nam Đối tượng nghiên cứu: Quy trình khai báo hải quan cho lĩnh vực nhập 1.4 Phương pháp tiếp cận công việc  Phương pháp thu thập số liệu:  Thu thập số liệu sơ cấp: dựa số liệu tìm hiểu trình thực tập kết hợp với tài liệu Công ty cung cấp  Thu thập số liệu thứ cấp: từ báo cáo công ty Internet, báo chí,  Phương pháp phân tích so sánh: Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty tăng hay giảm qua năm Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập của công ty Phương pháp so sánh, mô tả, thống kê để phân tích thực trạng quy trình khai báo  hải quan hàng nhập công ty TNHH DB Schenker Việt Nam  Phương pháp kết hợp lý thuyết thực tế mà quan sát thực tiễn quy trình vận khai báo hải quan hàng nhập công ty, từ áp dụng lý luận học để đóng góp phần nhỏ ý kiến cá nhân em vào giải pháp kiến nghị giúp hoàn thiện quy trình tốt 1.5 Mơ tả vị trí thực tập 1.5.1 Giới thiệu vị trí phịng ban Vị trí: Thực tập sinh khai báo hải quan hàng nhập Phòng ban thực tập: Phòng Vận tải đường Nhiệm vụ chính: Thực quy trình khai báo hải quan cho khách hàng kể từ nhận hồ sơ, chứng từ hải quan hoàn tất xong thủ tục liên quan đến lưu trữ giấy tờ SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi Chương GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm Tham gia xây dựng, góp phần làm cho quy trình trở nên cải thiện tăng suất cho khách hàng lớn công ty Chịu trách nhiệm cho nhiều loại hàng hóa khác 1.5.2 Tóm tắt q trình thực tập Tuần 1, từ ngày 17/10/2022 đến 21/10/2022 Đại diện phòng nhân giới thiệu cấu tổ chức cơng ty, giới thiệu cấu trúc văn phịng hướng dẫn nội quy cơng ty Được u cầu hồn thành khóa học trực tuyến trang web học tập tập đoàn để nhận chứng bắt buộc bao gồm Bảo mật liệu, Chống tham nhũng, Quy tắc ứng xử nơi công sở,… Tham gia ngày Orientation Day, biết văn hóa cơng ty Được biết lý mục tiêu chương trình thực tập lần này, từ biết định hướng tương lai cho nghề nghiệp liên quan đến xuất nhập công ty Được chị Phan Thị Sinh – Quản lý cấp cao phận Vận tải đường hải quan giới thiệu nhiệm vụ cấu tổ chức phòng Vận tải đường bộ, tổng quan thị trường, tải trọng vận tải đường Cơng ty nói riêng Việt Nam nói chung Được chị Trịnh Phương Thảo – quản lí nhóm nghiên cứu giải pháp, giới thiệu tổng qua chung nhóm phịng ban, tính chất cơng việc phòng ban Được phận IT cung cấp tài khoản nội DB Schenker Việt Nam, thiết bị hướng dẫn số ký sử dụng tin học văn phòng Tuần 2, từ 24/10/2022 đến 28/10/2022 Được hướng dẫn kiến thức nghiệp vụ quy trình khai báo hải quan, bao gồm khái niệm bản: MAWB, HAWB, Incoterms 2010, thuế nhập khẩu, cách khai báo hệ thống ECUS, Bill of lading, invoice,… Tham gia họp với anh Vũ Đăng Duy - để huấn luyện Thực tập sinh sử dụng hệ thống, theo dõi thành viên team thực thao tác lên nháp cho tờ khai trước khai báo thức Tuần 3, từ ngày 1/11/2022 trở Thực quy trình khai báo hải quan hàng nhập cho khách hàng, lên nháp cho tờ khai, cập nhập mặt hàng Master list, kiểm tra thuế tiến hành khai báo hải quan thức cho khách hàng Chịu trách nhiệm giải vấn đề có phát sinh với khách hàng, đảm bảo suất làm việc đảm bảo không làm ảnh hưởng đến quy trình cơng ty SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi Chương GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm Đảm nhiệm nhiều loại hàng hóa 1.6 Giới thiệu kết cấu báo cáo Bài báo cáo thực tập khóa có kết cấu gồm ba phần chính: Chương I Mở đầu; Chương II Tổng quan Công ty TNHH Schenker Việt Nam q trình thực tập cơng ty; Chương III Quy trình khai báo hải quan hàng nhập Công ty TNHH Schenker Việt Nam; Chương IV Nhận định q trình thực tập Cơng ty TNHH Schenker Việt Nam SVTH: Nguyễn Thị Tường Vi