(Đồ án hcmute) hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần võ xuân

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÕ XUÂN GVHD: ThS PHAN THỊ THANH HIỀN SVTH: CHÂU THỊ KIM HIỂN SKL008185 Tp Hồ Chí Minh, tháng măm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÕ XUÂN SVTH : Châu Thị Kim Hiển MSSV : 17124029 Khoá : 2017 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD : ThS Phan Thị Thanh Hiền TP.HCM, Tháng năm 2021 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên hướng dẫn i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên phản biện ii LỜI CẢM ƠN Đối với em, trình thực tập thực luận văn tốt nghiệp giai đoạn quan trọng quãng đời sinh viên Quá trình thực tập DN xem tiền đề nhằm trang bị cho em kiến thức thực tiễn kỹ vô quý báu cho công việc sau Trong ba tháng thực tập Công ty Cổ phần Võ Xuân vừa qua em có hội học tập trải nghiệm ý nghĩa môi trường làm việc chuyên nghiệp cố gắng, nỗ lực thân em hoàn thành báo cáo thực tập luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty Cổ phần Võ Xn” cách hồn thiện Trước hết, em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô Khoa Đào Tạo Chất Lượng Cao truyền đạt cho em kiến thức vơ bổ ích thời gian học tập trường làm tảng cho em hồn thành luận văn Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Phan Thị Thanh Hiền, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Em xin cảm ơn nhận xét, góp ý q báu thời gian vừa qua Em xin chân thành cảm ơn đến anh chị phịng HCNS Cơng ty Cổ phần Võ Xuân tạo điều kiện giúp đỡ để em học hỏi mở mang thêm kiến thức chuyên ngành môi trường làm việc thực tiễn Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến anh Nguyễn Quang Vinh, nhân viên phòng HCNS hỗ trợ, chia sẻ tạo điều kiện cho em tham gia vào công tác tuyển dụng quy trình làm việc phịng HCNS Cơng ty suốt thời gian thực tập Cuối cùng, em xin kính chúc q thầy Khoa Đạo Tạo Chất Lượng Cao trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM mạnh khỏe, công tác tốt, chúc Công ty Cổ phần Võ Xuân ngày phát triển Em xin chân thành cảm ơn! Tp HCM, ngày tháng năm 2021 Sinh viên Châu Thị Kim Hiển iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH DN Doanh Nghiệp TC Thi cơng HCNS Hành nhân CBCNV Cán công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp GĐ Giám đốc P.GĐ Phó giám đốc TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh XD Xây dựng QS Quantity Surveyor: Kỹ sư dự toán QC Quality Control: Kiểm soát chất lượng IQ Intelligence Quotient: Chỉ số thông minh iv DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Tình hình biến động nhân giai đoạn 2018-2020 17 Bảng 3.2: Cơ cấu nhân theo trình độ lao động năm 2020 18 Bảng 3.3: Cơ cấu nhân theo độ tuổi lao động năm 2020 19 Bảng 3.4: Cơ cấu nhân theo giới tính năm 2020 19 v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Võ Xuân Hình 1.2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2019 Hình 1.3: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2020 Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty 23 Hình 3.2: Anh/ chị biết thông tin tuyển dụng đâu? 26 Hình 3.3: Anh/ chị thấy bảng thơng báo tuyển dụng có đầy đủ thơng tin vị trí tuyển dụng, mơ tả công việc, yêu cầu công việc, lương thưởng, chế độ phúc lợi thời gian nhận hồ sơ không? 27 Hình 3.4: Trong buổi vấn anh/ chị có trao đổi cụ thể phần công việc đảm nhiệm yêu cầu công việc không? 28 Hình 3.5: Anh/ chị cảm thấy nội dung vấn buổi vấn trực tiếp có phù hợp không? 28 Hình 3.6: Anh/ chị có giải đáp thắc mắc cụ thể q trình vấn khơng? 29 Hình 3.7: Anh/ chị có muốn gắn bó lâu dài với Công ty không? 29 Hình 3.8: Mức độ hài lịng cơng tác tuyển dụng phịng nhân Cơng ty (Đánh giá thang điểm 10) 30 vi MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN .i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH .vi MỤC LỤC vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khoá luận CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN VÕ XUÂN 1.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Võ Xuân 1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 1.3.1 Tầm nhìn 1.3.2 Sứ mệnh 1.4 Lĩnh vực hoạt động 1.4.1 Lĩnh vực xây dựng 1.4.2 Kinh doanh đá hoa cương 1.4.3 Kinh doanh thiết bị vật tư 1.5 Cơ cấu tổ chức 1.5.1 Cơ cấu tổ chức 1.5.2 Nhiệm vụ cấp sơ đồ tổ chức 1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2018-2020 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 11 2.1 Tổng quan tuyển dụng 11 2.1.1 Khái niệm 11 2.1.2 Mục tiêu tuyển dụng 11 2.1.3 Tầm quan trọng tuyển dụng 11 vii 2.2 Các nguồn tuyển dụng 12 2.2.1 Nguồn tuyển dụng bên 12 2.2.2 Nguồn tuyển dụng bên 13 2.3 Quy trình tuyển dụng 13 2.3.1 Lập kế hoạch tuyển dụng 13 2.3.2 Thông báo tuyển dụng 14 2.3.3 Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ 14 2.3.4 Phỏng vấn 14 2.3.5 Thử việc 15 2.3.6 Tuyển dụng thức 15 2.4 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 15 2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 15 2.5.1 Yếu tố bên 15 2.5.2 Yếu tố bên 16 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÕ XUÂN 17 3.1 Tình hình nhân cơng ty Cổ phần Võ Xuân 17 3.1.1 Số lượng biến động nhân giai đoạn 2018-2020 17 3.1.2 Cơ cấu nhân công ty Cổ phần Võ Xuân năm 2020 18 3.2 Công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Võ Xuân 20 3.2.1 Nguyên tắc tuyển dụng 20 3.2.2 Nguồn tuyển dụng 20 3.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân 23 3.2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Võ Xuân 26 3.2.5 Đánh giá yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Võ Xuân 32 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÕ XUÂN 35 4.1 Căn vào phương hướng phát triển Công ty thời gian tới 35 4.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng 35 4.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu lập kế hoạch tuyển dụng 35 4.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 36 4.2.3 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 38 viii Kết tổng thi 70% xem đạt yêu cầu tiếp tục vấn trực tiếp 4.2.2.2 Phỏng vấn Quá trình vấn Cơng ty diễn cảm tính, phụ thuộc hoàn toàn vào định người vấn (GĐ trưởng phận có nhu cầu tuyển dụng) dẫn đến tình trạng khơng khách quan khơng khái qt khơng có tiêu chí đánh giá ứng viên rõ ràng Vì để trình vấn diễn khách quan hơn, Công ty nên thành lập hội đồng vấn với thành phần tham gia vấn gồm: Một nhân viên phòng HCNS trưởng phòng ban có nhu cầu tuyển dụng tham gia theo mẫu PHIẾU PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG (Biểu mẫu 1) 4.2.2.3 Tiếp nhận thử việc Q trình thử việc Cơng ty gặp phải tình trạng sau đây: Nhân viên thử việc khơng có hợp đồng dẫn đến số trường hợp bị sa thải tình thử việc chưa kết thúc thời gian Đây tình trạng cần khắc phục ngay, Công ty cần soạn thảo Hợp đồng thử việc để đảm bảo quyền lợi ứng viên danh tiếng Công ty theo mẫu HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC (Biểu mẫu 2) 4.2.2.4 Đánh giá kết thực cơng việc Trong q trình thử việc có nhân viên phịng ban có nhu cầu tuyển dụng chịu trách nhiệm hướng dẫn, giám sát đánh giá kết thực công việc cho nhân viên Để có kết thực cơng việc khách quan Cơng ty nên có mẫu đánh giá kết vào cuối tháng Đây xem để đến định có tuyển dụng thức hay khơng, ngồi trường hợp ứng viên bị loại chừng Cơng ty dựa vào phiếu đánh giá để giải thích cho ứng viên biết lý lại bị loại Thời gian thử việc đề cập hợp đồng thử việc tháng cuối tháng tiến hành đánh giá lần theo mẫu đây: Tháng thứ 1: Đánh giá kết vào cuối tháng theo biểu mẫu PHIẾU THEO DÕI, ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC (Biểu mẫu 3) 37 Tháng thứ 2: Đánh giá kết vào cuối tháng theo biểu mẫu PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC (Biểu mẫu 4) 4.2.2.5 Kiểm tra sức khoẻ Kiểm tra sức khoẻ xem bước cuối quy trình tuyển dụng Với đặc tính nghề nghiệp thường xun làm việc mơi trường cơng trình khói bụi, mức độ rủi ro cao nên nhân viên phải xếp kiểm tra sức khoẻ chuyên sâu bệnh viên uy tín Cơng ty liên kết với bệnh viên lớn uy tín khu vực để nhân viên tới bệnh viên khám giúp đảm bảo cho trình tuyển dụng thay dựa vào giấy tờ kiểm tra sức khoẻ ứng viên cung cấp mức độ bản, khám sức khoẻ qua loa Ngoài liên kết vậy, việc kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho nhân viên Công ty đươc đồng thống 4.2.3 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao Từ số liệu nhân tăng giảm qua năm thấy nhân Cơng ty tăng giảm liên tục, việc giữ chân nhân viên Công ty không thực hiệu Một vấn đề người lao động quan tâm chế độ phúc lợi, lương thưởng môi trường làm việc Công ty phải đảm bảo điều kiện môi trường làm việc cho nhân viên để họ tránh rủi ro, tai nạn trình làm việc bệnh nghề nghiệp để đảm bảo sức khoẻ cho nhân viên đặc biệt môi trường xây dựng Công ty Mức lương Công ty cho vị trí chưa có cạnh tranh, mức trung bình so với mặt chung khối lượng công việc lại nhiều dẫn đến tình trạng nhân viên dễ chán nản nghỉ việc Công ty cần đề xuất mức lương phù hợp với lực nhận viên, tăng lương nhân giỏi, đưa lộ trình thăng tiến kèm với mức lương theo cấp bậc rõ ràng để khuyến khích nhân viên đóng góp, cống hiến tạo động lực phát triển lâu dài tương lai Ngồi ra, cần có hoạt động cơng nhận thành tích khen thưởng kịp thời nhân viên xuất sắc công việc Hoạt động nên đăng tải lên trang thông tin nội website Cơng ty để góp phần tạo động lực phấn đấu cho nhân viên tạo thêm hào hứng ứng viên có ý định nộp hồ sơ xin việc tìm hiểu Cơng ty 38 Môi trường làm việc xây dựng thường phải chịu nhiều áp lực việc tạo mơi trường làm việc thoải mái điều cần thiết cách xây dựng văn hóa cơng sở, đề cao tinh thần tương thân tương ái, gắn kết tình cảm nhân viên cách tổ chức hoạt động vui chơi giải trí chung định kỳ để tạo điều kiện cho nhân viên Công ty giao lưu với 4.2.4 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Do Cơng ty chưa trọng đến cơng tác phân tích cơng việc nên có tình trạng khối lượng cơng việc nhân viên chênh lệch có người lúc đảm nhiệm nhiều đầu việc khác nhau, cịn có người lại q thảnh thơi Phân tích cơng việc q trình nghiên cứu nội dung cơng việc nhằm xác định xác định: - Điều kiện tiến hành (làm việc văn phịng hay cơng trình, nhà xưởng) - Các trách nhiệm, nhiệm vụ - Quyền hạn thực công việc - Các phẩm chất, kỹ cần có Phân tích cơng việc giúp nhà tuyển dụng xác định kỳ vọng người lao động làm cho họ hiểu kỳ vọng đó, cịn người lao động hiểu nhiệm vụ, trách nhiệm cơng việc Điều giúp thực công tác tuyển dụng quản trị sau đắn hiệu thông qua việc định dựa tiêu thức liên quan đến cơng việc Phân tích cơng việc xem sở để tuyển dụng nhân chất lượng Công ty lại chưa quan tâm mực Trước bắt đầu công tác tuyển dụng cần xem xét Cơng ty có phịng ban cơng việc, vị trí để phân tích cho phù hợp với vị trí phù hợp chiến lược phát triển Công ty Mỗi vị trí nhân viên đảm nhiệm phải chịu trách nhiệm phân tích cơng việc cho vị trí đó, ngồi phịng HCNS tiến hành lấy ý kiến nhân viên khác phịng ban có liên quan từ tổng hợp ý kiến thực hiên phân tích cơng việc hồn chỉnh cho vị trí 39 KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân tảng cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cho DN, đóng vai trị vơ quan trọng khơng giải tình hình nhân mà cịn ảnh hưởng lớn đến phát triển DN tương lai Trong đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Võ Xuân”, tác giả vận dụng phương pháp nghiên cứu để hoàn thành đề tài giải vấn đề sau: Một, hệ thống lại sở lý luận tuyển dụng nhân khái niệm, nội dung yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Hai, ưu nhược điểm thực trạng công tác tuyển dụng yếu tố tác động từ đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Võ Xuân Ba, từ sở tìm hiểu nguyên nhân đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Cơng ty thời gian tới dựa tình hình thực tế tiềm lực Công ty 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Tấn Thịnh (2012) Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức Hồ Chí Minh: NXB Giáo dục Việt Nam https://voxuan.com.vn/ 41 PHỤ LỤC Biểu mẫu 1: PHIẾU PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG Phòng ban:… Họ tên ứng viên: Chức vụ ứng tuyển: I KẾT QUẢ KIỂM TRA NGHIỆP VỤ CHUN MƠN: Chun mơn Kết Nghiệp vụ Ngoại ngữ kiểm tra Ngoại ngữ Kết ANH VĂN Khác:… Kiểm tra IQ Tin học II PHỎNG VẤN: Ngày A ĐÁNH GIÁ CỦA PHÒNG HCNS ĐÁNH GIÁ STT CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ Thang điểm NHẬN XÉT 1 Khả trình bày, diễn đạt Chín chắn, chững chạc Tự tin Tính trung thực Kiến thức xã hội Kinh nghiệm làm việc Nhận xét Đạt Không Số điểm đạt/Tổng số điểm B ĐÁNH GIÁ CỦA PHÒNG BAN TUYỂN DỤNG ĐÁNH GIÁ STT CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ Thang điểm NHẬN XÉT 1 Trình độ chun mơn Định hướng nghề nghiệp Trách nhiệm công việc Ý thức tự giác Tiếp thu truyền đạt vấn đề Kỹ giải tình Kỹ lập kế hoạch Kinh nghiệm quản lý Số điểm đạt/Tổng số điểm 42 Nhận xét Đạt Không Nhận xét khác: C CÁC ĐIỀU KIỆN CỦA ỨNG VIÊN Mức lương đề xuất: Sẵn sàng cơng tác: Ngày bắt đầu thử việc: / / Những điều kiện đề nghị ứng viên: III KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CỦA HỘI ĐỒNG PHỎNG VẤN A KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT Không đạt Chuyển chức vụ khác Chức vụ đề xuất: Tiếp nhận thử việc Mức lương thức: B ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG THÊM: PHỊNG BAN TUYỂN DỤNG Chức vụ: … PHÒNG HCNS Chức vụ:: … Họ tên: Họ tên: Ngày… Ngày… PHÊ DUYỆT CỦA CẤP THẨM QUYỀN Chức vụ: … Họ tên: Ngày… 43 Biểu mẫu 2: CÔNG TY CP VÕ XUÂN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM 139B đường số 1, P.Trường Thọ, TP Thủ Đức Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** -Số: 10/2021/CV *** -TP HCM, Ngày Tháng Năm HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC Hơm nay, ngày / / Văn phịng Công ty CP Võ Xuân Địa chỉ: Chúng tơi: Bên A bao gồm: Ơng/Bà: Quốc tịch: Chức vụ: Đại diện cho Bên sử dụng lao động Số điện thoại: Địa chỉ: Bên B bao gồm: Ông/Bà: Quốc tịch: Là Người thử việc Địa thường trú: Địa tạm trú (nếu có): CMND số: .Cấp ngày: .tại: Điện thoại liên lạc: Hai bên đồng ý ký kết biên thỏa thuận thử lực nghiệp vụ thực tế tuân thủ điều khoản đây: Điều 1: Thời hạn công việc hợp đồng ✓ Thời hạn thử việc: 02 tháng ✓ Từ ngày .tháng .năm .đến ngày .tháng .năm ✓ Địa điểm làm việc: ✓ Mức lương thử việc: ✓ Mức lương thức: 44 ✓ Từ ngày .tháng .năm Điều 2: Quyền lợi người lao động ✓ Được trả lương vào ngày 15 hàng tháng kèm phụ cấp xăng xe, phí lại ✓ Tiền thưởng: Được hưởng khoản thưởng theo quy định Công ty ✓ Được trang bị bảo hộ lao động: Phù hợp với công việc giao ✓ Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, nghỉ phép năm, lễ tết…): Theo quy định Quy chế có liên quan Công ty Bộ Lao động Điều 3: Nghĩa vụ người lao động ✓ Chấp hành Quy chế Công ty, Kỷ luật lao động, An toàn lao động quy định chung ✓ Hoàn thành nhiệm vụ giao tiến độ Điều 4: Nghĩa vụ người sử dụng lao động ✓ Đảm bảo việc làm thực đầy đủ điều cam kết hợp đồng lao động ✓ Thanh toán đầy đủ thời hạn chế độ quyền lợi cho người lao động theo hợp đồng lao động Điều 5: Quyền hạn người sử dụng lao động ✓ Điều hành người lao động hoàn thành cơng việc theo hợp đồng (bố trí, điều chuyển, tạm ngừng việc…) ✓ Tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng lao động, kỷ luật người lao động theo quy định Pháp luật Quy chế có liên quan Cơng ty Điều 6: Điều khoản chung ✓ Những vấn đề lao động không ghi Hợp đồng lao đồng áp dụng theo quy định Quy chế có liên quan pháp luật lao động ✓ Thoả thuận mức lương lập thành 03 có giá trị nhau, người lao động giữ 01 bản, người sử dụng lao động giữ 02 có hiệu lực kể từ ngày .tháng .năm BÊN B BÊN A 45 Biểu mẫu 3: PHIẾU THEO DÕI, ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC Lần đánh giá: Họ tên nhân viên: Chức vụ: Ngày nhận việc:… Mã số nhân viên: Phòng ban: Ngày đánh giá:… ĐÁNH GIÁ Mục tiêu đánh giá Trọng số Tiêu chí đánh giá Thang điểm TÍNH KỶ LUẬT HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN VÀ KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU PHÁT TRIỂN CÔNG TY Tuân thủ nội quy Công ty Tuân thủ đạo cán quản lý trực tiếp Trách nhiệm công việc Tác phong làm việc Tổng cộng điểm: Nắm rõ quy trình, thủ tục Công ty Cẩn thận, chu đáo công việc Ý thức trách nhiệm Làm việc thơng minh, sáng tạo Hồn thành cơng việc giao hạn Tổng cộng điểm: Trình độ chun mơn Trình độ ngoại ngữ Sử dụng phần mềm văn phòng chuyên dụng Quản lý thời gian làm việc cá nhân Làm việc nhóm Hòa đồng với đồng nghiệp Tiếp nhận, xử lý phản hồi thông tin Tổng cộng điểm: Khả chịu áp lực công việc Khả phán đoán, giải vấn đề Khả làm việc độc lập Khả học hỏi, tiếp thu Khả sáng tạo Tổng cộng điểm: Tổng điểm - Tổng trọng số: Khả thuyết phục KỸ NĂNG LÃNH Phân tích, tổng hợp ĐẠO (CHỈ DÀNH ĐỂ ĐÁNH GIÁ Hoạch định đường lối, sách CÁN BỘ QUẢN Kỹ tổ chức, thực LÝ) Khả kiểm soát, đánh giá 0.2 0,3 0,3 0,2 1.0 1.0 Tổng điểm - Tổng trọng số: 46 1.0 Nhận xét Đạt Không BẢNG ĐIỂM TỔNG HỢP CÁC CHỈ TIÊU ĐÁP ỨNG YÊU CẦU PHẢT TRIỂN CƠNG TY TÍNH KỶ LUẬT HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN VÀ KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ Điểm tổng cộng cuối kỳ đánh giá NHẬN XÉT KHÁC CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ CỦA PHÒNG BAN TUYỂN DỤNG KẾT LUẬN - ĐỀ NGHỊ (nếu có) PHỊNG HCNS Chức vụ:… PHÒNG BAN TUYỂN DỤNG Chức vụ:… CÁN BỘ HƯỚNG DẪN Chức vụ:… Họ tên:… Họ tên:… Họ tên:… Ngày:… Ngày:… Ngày:… 47 Biểu mẫu 4: PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC Họ tên nhân viên:…… Chức vụ:… Ngày nhận việc:… Mã số nhân viên:… Phòng ban:… Ngày đánh giá:… Chỉ tiêu đánh giá Mục tiêu đánh giá Tuân thủ nội quy Cơng ty TÍNH KỶ LUẬT Tn thủ đạo cán quản lý trực tiếp Trách nhiệm công việc Tác phong làm việc Nắm rõ quy trình, thủ tục Cơng ty Cẩn thận, chu đáo công việc HIỆU QUẢ CÔNG Ý thức trách nhiệm VIỆC Làm việc thơng minh, sáng tạo Hồn thành cơng việc giao hạn 10 Trình độ chun mơn 11 Trình độ ngoại ngữ TRÌNH ĐỘ 12 Sử dụng phần mềm văn phịng chun dụng CHUN MƠN VÀ KỸ NĂNG 13 Quản lý thời gian làm việc cá nhân NGHIỆP VỤ 14 Làm việc nhóm 15 Hịa đồng với đồng nghiệp 16 Tiếp nhận, xử lý phản hồi thông tin 17 Khả chịu áp lực công việc ĐÁP ỨNG YÊU 18 Khả phán đoán, giải vấn đề CẦU PHÁT TRIỂN 19 Khả làm việc độc lập CÔNG TY 20 Khả học hỏi, tiếp thu 21 Khả sáng tạo 22 Khả thuyết phục KỸ NĂNG LÃNH 23 Phân tích, tổng hợp ĐẠO (CHỈ DÀNH ĐỂ 24 Hoạch định đường lối, sách ĐÁNH GIÁ CÁN 25 Kỹ tổ chức, thực BỘ QUÁN LÝ) 26 Khả kiểm soát, đánh giá 48 Đạt Khơng đạt NHẬN XÉT CHUNG CỦA TRƯỞNG PHỊNG Ý KIẾN CỦA NGƯỜI ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ ĐỀ NGHỊ - KẾT LUẬN Chấm dứt thử việc Từ ngày:… Ký hợp đồng lao động thức Mức lương thức:… /tháng Các đề nghị khác (nếu có): PHÊ DUYỆT CẤP CĨ THẨM QUYỀN PHỊNG HCNS PHỊNG BAN TUYỂN DỤNG Chức vụ:… Chức vụ:… Chức vụ:… Họ tên:… Ngày:… Họ tên:… Ngày:… Họ tên:… Ngày:… 49 Biểu mẫu 5: PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÕ XUÂN Họ tên: Phòng ban: STT … … TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ Biết thơng tin tuyển dụng đâu? Nguồn bên ngồi: Trên website cơng ty, website tuyển dụng giới thiệu từ người quen CBCNV Công ty Nguồn bên trong: Trên trang thông tin nội Công ty, nhận đề bạt CBCNV Công ty phịng HCNS liên hệ mời nhận việc Bảng thơng báo tuyển dụng có đầy đủ thơng tin vị trí tuyển dụng, mô tả công việc, yêu cầu công việc, lương thưởng, chế độ phúc lợi thời gian nhận hồ sơ khơng? Có Khơng Trong buổi vấn có trao đổi cụ thể phần cơng việc đảm nhiệm u cầu cơng việc khơng? Có Khơng Nội dung vấn buổi vấn trực tiếp có phù hợp khơng? Có Khơng Có giải đáp thắc mắc cụ thể trình vấn khơng? Có Khơng Có muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty khơng? Có Khơng Mức độ hài lịng cơng tác tuyển dụng phịng nhân Cơng ty (Đánh giá thang điểm 10) … 50 S K L 0