Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 217 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
217
Dung lượng
2,25 MB
Nội dung
1 ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM Hiện nay, mơi trường cạnh tranh, hịa nhập tồn cầu hóa kinh tế, suất yếu tố định lực cạnh tranh quốc gia, ngành, doanh nghiệp sản phNm (Steenhuis & Bruijn, 2006) trọng hầu th ! " ất # $ % quan tâm, thời gian gần với đời Trung tâm su So với nước khu vực Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia su # & # ' # ( ) * * + òn thấp đáng kể Hầu # hết quốc gia cách tìm cách cải tiến nâng cao suất, muốn cải suất yếu tố tác động đến tiến cách hiệu cần hiểu rõ Có nhiều yếu tố bên lẫn bên ngồi ảnh hưởng đến suất doanh nghiệp, đặc biệt yếu tố quản lý Việc xác định yếu tố yếu tố có ảnh hư , - ! / * ! ! # ' # ( ) * * + sở quan trọng việc nâng cao suất doanh nghiệp nhằm nâng cao khả cạnh tranh phát triển bền vững trình hội nhập kinh tế toàn cầu Hơn nữa, nâng cao suất doanh nghiệp tảng để nâng cao suất quốc gia, qua nâng cao chất lượng sống người dân (Shurchuluu, 2002; Peskircioglu, 2008) Tuy nhiên, theo kết tìm kiếm cơng trình nghiên cứu gần Việ , với hỗ trợ Trung tâm Thông tin – Sở Khoa học Cơng nghệ TP.HCM, nhóm nghiên cứu chưa tìm thấy cơng trình nghiên cứu đầy đủ có hệ thống yếu tố quản lý ảnh hưởng đến suất doanh nghiệp phạm vi TP.HCM Từ nhiều năm qua, giới vấn đề suất đưa thảo luận, phân tích có số nghiên cứu liên quan đến suất yếu tố ảnh hưởng ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM đến góc độ quan điểm khác (Hoffman & Mehra, 1999) Các yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất doanh nghiệp đề cập đến nghiên cứu trước như: Cam kết quản lý cấp cao suất doanh nghiệp (Hoffman & Mehra, 1999; Chapman & Al-Khawadeh, 2002; Politis, 2005); lực nguồn nhân lực (Chen, Liaw & Lee, 2003 * ( % ); hướng đến khách hàng (Chapman & Al-Khawadeh 2002; Khan, 2003); truyền thông doanh nghiệp (Savery, 1998; Gyan-Baffour, 1999; Schultz, Juran & Boudreau, 1999; Burton, Lauridsen & Obel, 2004; Appelbaum, 2005); tổ chức sản xuất (Park & Miller, 1998; Golhar & Deshpande, 1999; McKone, Schroeder & Cua, 2001; Chapman & Al-Khawadeh, 2002; Chen & Liaw, 2006; Steenhuis & Bruijn, 2006) Các nghiên cứu thực nghiệm trước tìm mối liên hệ yếu tố quản lý với suất doanh nghiệp Tuy nhiên, yếu tố lực nguồn nhân lực, cam kết quản lý cấp cao, tổ chức sản xuất, hướng đến khách hàng, truyền thông doanh nghiệp nghiên cứu độc lập tùy theo mục tiêu, thời gian, nguồn lực nhà nghiên cứu Đa số nghiên cứu trước tìm mối liên hệ hai yếu tố quản lý với suất doanh nghiệp ghiên cứu tổ chức suất Châu Á (APO, 2000), chứng minh thuyết phục tác động yếu tố quản lý đến suất doanh nghiệp chiến lược mục tiêu doanh nghiệp, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, tổ chức sản xuất, mối quan hệ doanh nghiệp, nghiên cứu dừng lại mức độ ý niệm định tính Mặt khác, đa số nghiên cứu trước khảo sát doanh nghiệp sản xuất nói chung, có nghiên cứu riêng cho ngành với đặc thù riêng ngành Trong nghiên cứu thực nghiệm trước đề cập trên, chưa tìm thấy nghiên cứu đầy đủ có hệ thống tác động đồng thời yếu tố quản lý đến suất doanh nghiệp Về phương pháp, đa số nghiên cứu trước đề cập sử dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích liệu (Hoffman & Mehra, 1999), số sử dụng phương pháp hồi quy đa biến (Chapman & Al-Khawadeh, 2002) ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM Tóm lại, nghiên cứu trước nước tìm mối liên hệ yếu tố quản lý với suất doanh nghiệp chưa nghiên cứu ảnh hưởng đồng thời yếu tố quản lý hạn chế phương pháp phân tích liệu Các lý phân tích sở hình thành đề tài nà ghiên cứu nhằm tìm yếu tố quản lý ảnh hưởng đến suất; mức độ ảnh hưởng đồng thời yếu tố quản lý đến suất doanh nghiệp mức độ đóng góp yếu tố quản lý suất doanh nghiệp * ứu tìm khác # biệt (nếu có) mối liên hệ yếu tố quản lý với suất doanh nghiệp theo quy mơ hình thức sở hữu doanh nghiệp Phương pháp phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Modeling) sử dụng để kiểm định thang đo mơ hình nghiên cứu Phương pháp phương pháp đại, phức tạp phương pháp đạt độ tin cậy cao nghiên cứu định lư ình Th * / % 2007) Mục tiêu đề tài tìm yếu tố quản lý ảnh hưởng đến suất doanh nghiệp Trên sở đề nghị giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Cụ thể, đề tài thực nhằm đạt mục tiêu sau đây: 1) Tìm yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất doanh nghiệp; 2) Xây dựng kiểm định mơ hình lý thuyết giả thuyết mối quan hệ yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất doanh nghiệp (cam kết quản lý cấp cao, hướng đến khách hàng, tổ chức sản xuất, lực nguồn nhân lực, truyền thông doanh nghiệp) với nhóm yếu tố với suất doanh nghiệp; 3) Xác định yếu tố có ảnh hưởng định đến suất cho nhóm doanh nghiệp theo tỷ lệ Chi phí lao động/Doanh thu, theo số ngành điển hình; ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM 4) Đề xuất giải pháp nâng cao suất cho nhóm doanh nghiệp theo tỷ lệ Chi phí lao động/Doanh thu theo số ngành điển hình; 5) Đưa kiến nghị cho Hiệp Hội quan Qu nước nhằm * tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao suất * ứu thực phạm vi sau: # Phạm vi lý thuyết: Có nhiều yếu tố bên lẫn bên tác động đến suất doanh nghiệp, bên cạnh yếu tố cá nhân người lao động ảnh hưởng nhiều đến suất Do đặc thù doanh nghiệp Việt ! ố doanh nghiệp sản xuất nhỏ trọng vào quản lý, doanh nghiệp phát triển với qui mơ lớn quản lý yếu tố quan trọng cho việc nâng cao suất Do đó, đề tài tập trung nghiên cứu yếu tố quản lý doanh nghiệp (không xét đến yếu tố cá nhân người lao động), tức bao gồm yếu tố mà doanh nghiệp kiểm sốt, tác động làm thay đổi nhằm nâng cao suất Phạm vi ngành: Đối tượng khảo sát doanh nghiệp ngành công nghiệp sản xuất Đây ngành có đóng góp đáng kể vào phát triển thành phố Hồ Chí Minh phố Hồ Ch * ' ngành chiếm 41% GDP thành # ống kê, 2006) * Phạm vi địa lý: Các doanh nghiệp sản xuất thuộc thành phố Hồ Chí Minh, thành ph # # ! + * ' % # ) * địa phương tập trung phát triển ngành khí, sản xuất phương tiện vận tải, chế tạo máy ngành cơng nghệ cao Do đó, kết nghiên cứu chừng mực có th ! ( # * ) # ' # ( ) * * + làm tài liệu tham khảo cho doanh nghiệp tỉnh, thành khác nước ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM (r) DKVL ↔ BTTB 551 6.885 080 449 5.613 000 KSSX ↔ BTTB 591 6.522 090 409 4.544 000 DKVL ↔ KSSX 687 7.379 093 313 3.366 000 CR: giá trị tới hạn; SE: Sai số chuPn 4.4.2.3 Thang đo suất doanh nghiệp ất doanh nghiệp giả thuyết bao gồm bốn thành phần: chất lượng sản phNm, giá sản phNm, thời gian giao hàng kết tài 72 ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM Mơ hình CFA trình bày hình 4.3 .69 CLSP33 83 e33 74 86 CLSP34 CLSP e34 77 88 CLSP35 e35 72 46 68 GIA37 e37 GIA 58 80 GIA38 90 e38 85 44 46 TGGH39 92 e39 80 89 TGGH40 TGGH 36 e40 46 68 TGGH41 95 KQTC42 e41 33 90 e42 79 89 KQTC43 KQTC e43 57 75 KQTC44 Chi-bình phương p df Chi-bình phương/df 68.216 002 38 1.795 e44 TLI CFI 982 988 (chuNn hóa) 048 RMSEA Kết CFA sau: Chi-bình phương = 68.216 với giá trị p = 002; df = 38; chibình phương/df = 1.795; TLI = 982; CFI = 988; RMSEA = 048 Các số thống kê cho thấy mơ hình đ thành phần than ! ) ! * # * * + ( * vậy, bốn ất doanh nghiệp đạt tính đơn hướng Hệ số hồi quy chuNn hóa biến quan sát dao động từ 68 đến 95 Giá trị trung bình hệ số hồi quy chuNn hóa bốn thành phần: chất lượng sản phNm, giá sản phNm, thời gian giao hàng kết tài 86; 79; 83 86 Do đó, 73 ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM biến quan sát dùng để đo lường bốn thành phần thang đo suất doanh nghiệp đạt giá trị hội tụ Kết CFA cho thấy, hệ số tương quan thành phần thang đo khác với mức ý nghĩa p = 000 Do đó, bốn thành phần thang đo suất doanh nghiệp đạt giá trị phân biệt (xem bảng 4.12) Độ tin cậy tổng hợp thành phần chất lượng sản phNm 89 với phương sai trích 73.33% Độ tin cậy tổng hợp thành phần giá sản phNm 77 với phương sai trích 63.00% Độ tin cậy tổng hợp thành phần thời gian giao hàng 87 với phương sai trích 70.33% Độ tin cậy tổng hợp thành phần kết tài 89 với phương sai trích 75.33% * ậy, bốn thành phần thang đo suất doanh nghiệp đạt yêu cầu độ tin cậy phương sai trích Bảng 4.12 trình bày kết kiểm định giá trị phân biệt bốn thành phần thang đo suất doanh nghiệp CLSP (r) ↔ GIA 716 7.675 093 284 3.054 000 TGGH ↔ GIA 444 5.656 078 556 7.128 000 TGGH ↔ KQTC 331 5.065 065 669 10.292 000 CLSP ↔ TGGH 583 7.632 076 417 5.487 000 CLSP ↔ KQTC 455 6.699 068 545 8.015 000 GIA ↔ KQTC 363 5.066 072 637 8.847 000 CR: giá trị tới hạn; SE: sai số chuPn 74 ghiên cứu yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến suất đề xuất giải pháp nâng cao suất doanh nghiệp Tp.HCM Bước cuối kiểm định mơ hình thang đo chung khái niệm nghiên cứu mơ hình lý thuyết Kết CFA mơ hình thang đo chung trình bày hình 4.4 Kết CFA mơ hình thang đo chung sau: Chi-bình phương = 677.141 412 bậc tự với giá trị p = 000; Chi-bình phương /df = 1.644, TLI = 953, CFI = 959, RMSEA = 043 Các số thống kê cho phép kết luận, mơ hình thang đo chung thích hợp tốt với liệu khảo sát Hệ số tương quan cặp khái niệm nghiên cứu dao động từ 64 đến 767 Các giá trị khác với mức ý nghĩa p = 000 Hay nói cách khác, khái niệm nghiên cứu đạt giá trị phân biệt (xem bảng 4.13) Bảng 4.13 trình bày kết kiểm định giá trị phân biệt khái niệm nghiên cứu mơ hình lý thuyết