Tài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hội

Tài liệu hướng dẫn sử dụngTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hộiTài liệu hướng dẫn sử dụng cổng giao dịch điện tử bảo hiểm xã hội

- - TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ MỤC LỤC I MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG II HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Đăng ký .6 1.1 Hướng dẫn đăng ký cho đơn vị 1.1.1 Hướng dẫn cài đặt Token 1.1.2 Đăng ký đơn vị 14 1.2 Hướng dẫn đăng ký cho cá nhân 17 Đăng nhập 19 Quên mật 21 3.1 Đối với Cơ quan/Tổ chức 21 3.2 Đối với Cá nhân 22 Thay đổi thông tin 23 4.1 Đơn Vị 23 4.2 Cá nhân 25 Đổi mật 26 5.1 Cơ quan/Tổ chức 26 5.2 Cá nhân 27 Ngưng dịch vụ 28 6.1 Đơn vị 28 6.2 Cá nhân 30 Kê khai đơn vị 31 7.1 Kê khai điện tử 31 7.1.1 Thủ tục 600, 600a, 600b 31 7.1.2 Thủ tục 601 41 7.1.3 Thủ tục 602 41 7.1.4 Thủ tục 603 41 7.1.5 Thủ tục 604 41 7.1.6 Thủ tục 607 43 7.1.7 Thủ tục 608, 609, 610, 611, 612 44 7.1.8 Thủ tục 630, 630a, 630b, 630c 44 7.2 Tìm kiếm, xem lịch sử hồ sơ 46 7.2.1 Sao chép kê khai 47 7.2.2 Chỉnh sửa hồ sơ 47 7.2.3 Xóa hồ sơ 48 7.3 Quản lý lao động 49 7.3.1 Đồng lao động từ Bảo hiểm Xã hội Việt Nam 49 7.3.2 Thêm lao động 50 7.3.3 Thêm lao động từ excel 51 7.3.4 Tìm kiếm lao động 52 7.3.5 Chỉnh sửa lao động 53 7.3.6 Xóa lao động 53 7.4 Quản lý phòng ban 54 7.4.1 Thêm phòng 54 7.4.2 Tìm kiếm phịng 55 7.4.3 Chỉnh sửa phòng 55 7.4.4 Xóa phịng 56 Kê khai cá nhân 56 8.1 Kê khai điện tử 56 8.2 Lịch sử kê khai 57 8.2.1 Tra cứu 58 8.2.2 Kê khai lại 59 Nộp hồ sơ từ KBH 60 10 Xem thông tin dịch vụ công 62 11 Tra cứu hồ sơ 64 11.1 Tra cứu hồ sơ đăng ký 64 11.2 Tra cứu hồ sơ tiếp nhận 65 11.3 Tra cứu lịch sử nộp hồ sơ 66 11.4 Tra cứu hẹn trả 66 11.5 Tra cứu quy trình xử lý 67 11.6 Tra cứu tham gia BHXH 68 11.7 Tra cứu mã số BHXH 70 11.8 Tra cứu C12 71 12 Xem tài liệu tải ứng dụng 72 13 Xem thông tin câu hỏi thường gặp FAQ 73 14 Tiếp nhận ý kiến góp ý 75 I MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm nâng cấp cổng giao dịch điện tử bao gồm chức năng: - Chức đăng ký Đăng nhập Quên mật Thay đổi thông tin đơn vị Đổi mật Ngưng dịch vụ Kê khai Dịch vụ công trực tuyến Tra cứu hồ sơ Tài liệu ứng dụng Câu hỏi thường gặp FAQ Tiếp nhận ý kiến góp ý II HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Đăng ký 1.1 Hướng dẫn đăng ký cho đơn vị 1.1.1 Hướng dẫn cài đặt Token * Mục đích: Hướng dẫn đơn vị đăng ký sử dụng chữ ký số * Cách thực hiện: Lưu ý: Token vss signing tương thích với trình duyệt google chrome ➢ Bước 1: Cài đặt driver ký số đơn vị CA cung cấp Ở chúng tơi lấy ví dụ cài đặt SafeNet Authentication Client Ban yếu phủ • Tải SafeNet Authentication Client sau chọn cài đặt, cửa sổ cài đặt hiển thị nhấn Next • Chọn ngơn ngữ thích hợp, nhấn vào Next • Chọn chấp nhận thỏa thuận cấp phép, nhấn Next • Chọn tương thích Bsec-compatible, nhấn Next • Chọn Next • ➢ Sau cài đặt xong chọn Finish Bước 2: Cài đặt Extension ký số đăng ký & kê khai • Tải Extension ký số • Thêm vào Chrome • Chọn thêm tiện ích 10 • Bước 2: Người dùng xem danh sách dịch vụ cơng Hình 100: Màn hình danh sách dịch vụ cơng • Bước 3: Trên hình danh sách dịch vụ cơng, click chuột trái vào lĩnh vực BHXH, đến hình hiển thị biểu mẫu, văn liên quan đến dịch vụ cơng Hình 101: Màn hình chọn xem biểu mẫu, văn liên quan đến dịch vụ cơng • Bước 4: Người dùng dowload văn bản, biểu mẫu 63 Hình 102: Màn hình File văn bản, biểu mẫu cần dowload 11 Tra cứu hồ sơ 11.1 Tra cứu hồ sơ đăng ký * Mục đích: Hướng dẫn người dùng tra cứu hồ sơ đăng ký * Cách thực hiện: • Bước 1: Trên hình trang chủ, chọn “Tra cứu hồ sơ”, hình tra cứu hồ sơ hiển thị Chọn “Tra cứu hồ sơ đăng ký” Hình 103: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Trên hình tra cứu nhập Số hồ sơ, nhập mã kiểm tra, sau ấn “Tra cứu” để tra cứu hồ sơ đăng ký 64 Hình 104: Màn hình tra cứu hồ sơ đăng ký 11.2 Tra cứu hồ sơ tiếp nhận * Mục đích: Hướng dẫn người dùng tra cứu hồ sơ tiếp nhận * Cách thực hiện: • Bước 1: Trên hình trang chủ, chọn “Tra cứu hồ sơ”, hình tra cứu hồ sơ hiển thị Chọn “Tra cứu hồ sơ tiếp nhận” Hình 105: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Trên hình tra cứu nhập Số hồ sơ, sau ấn “Tra cứu” để tra cứu hồ sơ tiếp nhận Hình 106: Màn hình tra cứu hồ sơ tiếp nhận 65 11.3 Tra cứu lịch sử nộp hồ sơ * Mục đích: Hướng dẫn tra cứu lịch sử nộp hồ sơ * Cách thực hiện: • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đơn vị, chọn “Tra cứu”, hình tra cứu hiển thị Chọn “Tra cứu lịch sử nộp hồ sơ” Hình 107: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Trên hình tra cứu nhập Số hồ sơ, người dùng chọn loại hồ sơ thời gian cần tìm Sau ấn “Tra cứu” để tra cứu lịch sử nộp hồ sơ Hình 108: Màn hình tra cứu lịch sử nộp hồ sơ 11.4 Tra cứu hẹn trả * Mục đích: Hướng dẫn tra cứu hẹn trả hồ sơ * Cách thực hiện: • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đơn vị, chọn “Tra cứu”, hình tra cứu hiển thị 66 Hình 109: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Người dùng chọn “Tra cứu hẹn trả” Nhâp ngày tháng cần tìm, sau chọn “Tra cứu” Hình 110: Màn hình tra cứu hẹn trả 11.5 Tra cứu quy trình xử lý * Mục đích: Hướng dẫn tra cứu quy trình xử lý hồ sơ * Cách thực hiện: • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đơn vị, chọn “Tra cứu”, hình tra cứu hiển thị 67 Hình 111: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Chọn “Tình hình xử lý hồ sơ” Nhâp số hồ sơ mã kiểm tra, sau chọn “Tra cứu” Hình 112: Màn hình tra cứu tình hình xử lý hồ sơ 11.6 Tra cứu tham gia BHXH * Mục đích: Hướng dẫn tra cứu q trình tham gia BHXH lao động đơn vị * Cách thực hiện: • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đơn vị, chọn “Tra cứu”, hình tra cứu hiển thị 68 Hình 113: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Chọn “Tra cứu tham gia BHXH” Nhâp mã số BHXH chọn “Tra cứu” Hình 114: Màn hình tra cứu tham gia BHXH • Bước 3: Màn hình “Tra cứu q trình BHXH” hiển thị thơng tin 69 Hình 115: Màn hình hiển thị kết tra cứu 11.7 Tra cứu mã số BHXH * Mục đích: Hướng dẫn tra cứu mã số BHXH người lao động * Cách thực hiện: • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đơn vị, chọn “Tra cứu”, hình tra cứu hiển thị Hình 116: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Chọn “Tra cứu mã số BHXH” Nhập trường bắt buộc Tỉnh; Họ Tên; Ngày sinh/Năm sinh, ngồi người dùng nhập huyện, xã, CMND, Mã số BHXH Chọn “Tra cứu” 70 Hình 117: hình tra cứu mã số BHXH Bước 3: Trên hình “Tra cứu mã số BHXH” hiển thị thông tin: Mã số BHXH, Họ Tên, Giới tính, Ngày sinh, Mã hộ, Địa chỉ, Trạng thái Hình 118: Màn hình hiển thị kết tra cứu 11.8 Tra cứu C12 * Mục đích: Hướng dẫn tra cứu mã số BHXH người lao động * Cách thực hiện: • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đơn vị, chọn “Tra cứu”, hình tra cứu hiển thị 71 Hình 119: Màn hình chọn tra cứu hồ sơ • Bước 2: Chọn “Tra cứu C12” Nhập tháng năm cần tìm, sau chọn “Tra cứu” Hình 120: Màn hình tra cứu C12 12 Xem tài liệu tải ứng dụng * Mục đích: Hướng dẫn download tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm cài đặt * Cách thực hiện: • Bước 1: Trên hình trang chủ chọn “Tài liệu ứng dụng”, để hiển thị hình tài liệu ứng dụng 72 Hình 121: Màn hình chọn tài liệu ứng dụng • Bước 2: Người dùng chọn “Tài liệu hướng dẫn” để xem hướng dẫn sử dụng phần mềm “Tài ứng dụng” để tải phần mền cài đặt Hình 122: Màn hình tài liệu ứng dụng 13 Xem thông tin câu hỏi thường gặp FAQ * Mục đích: Hướng dẫn xem câu hỏi thường gặp sử dụng hệ thống giao dịch điện tử * Cách thực hiện: • Bước 1: Trên hình trang chủ, thực kéo hình đến cuối trang chủ chọn “Chức FQA”, hình câu hỏi thường gặp hiển thị 73 Hình 123: Màn hình chọn chức FAQ • Bước 2: Người dùng chọn “FAQ – Các câu hỏi thường gặp” để xem câu hỏi thường gặp “Hỏi đáp” Hình 124: Màn hình câu hỏi thường gặp • Bước 3: Nhấn chuột vào câu hỏi để hiển thị câu trả lời tương ứng 74 Hình 125: Màn hình chọn xem câu hỏi câu trả lời 14 Tiếp nhận ý kiến góp ý * Mục đích: Hướng dẫn đóng góp ý kiến cho hệ thống giao dịch điện tử * Cách thực hiện: • Bước 1: Trên hình trang chủ, thực kéo hình đến cuối trang chủ chọn “Tiếp nhận ý kiến góp ý” đển hiển thị hình tiếp nhận ý kiến góp ý Hình 126: Màn hình chọn tiếp nhận ý kiến góp ý 75 • Bước 2: Người dùng chọn “Góp ý với quan BHXH” để đóng góp ý kiến “Thăm dò ý kiến” để đánh giá hài lịng người dùng Hình 127: Màn hình tiếp nhận ý kiến góp ý • Bước 3: Trên hình “Góp ý với quan BHXH” nhập thông tin bắt buộc, nhập mã kiểm tra Chọn “Gửi ý kiến góp ý” Hình 128: Màn hình tiếp nhận ý kiến góp ý • Bước 4: Trên hình “Thăm dị ý kiến” nhập thơng tin bắt buộc, tích chọn hài lịng khơng hài lịng, nhập mã kiểm tra Chọn “Gửi ý kiến góp ý” 76 Hình 129: Màn hình thăm dị ý kiến 77