Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 92 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
92
Dung lượng
1,41 MB
Nội dung
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - LÊ THỊ HOA Sinh viên thực hiện: : Lớp CQ57/32.04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING-MIX NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỜI TRANG PATOMI Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC TÍN” Chuyên ngành: MARKETING Mã số: 32 Giáo viên hướng dẫn: Ths ĐINH THỊ LEN Hà Nội - 2023 i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc với giảng viên trực tiếp hướng dẫn- cô Đinh Thị Len tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, hỗ trợ em suốt q trình thực khóa luận Nhờ bảo cô, em vận dụng kiến thức học sách để áp dụng vào thực tiễn hoạt động doanh nghiệp Nhờ phương pháp kinh nghiệm mà cô truyền đạt cho em không giúp em thuận lợi việc thực khóa luận vừa hành tranh để em vận dụng vào công việc thực tế em sau Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu Học viện Tài chính, tồn thể giảng viên Học viện Tài nói chung, q thầy khoa Quản trị kinh doanh mơn Marketing nói riêng truyền đạt kiến thức tảng để em hồn thành khóa luận, tạo điều kiện hỗ trợ em tận tình suốt trình học tập nghiên cứu trường Nhờ kiến thức mà thầy cô truyền đạt giúp em trang bị kiến thức bổ ích để em tự tin bước vào giai đoạn thực tập hồn thành cơng việc Và cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo cơng ty cổ phần TM XNK Đức Tín tạo điều kiện cho em thực tập công ty, cảm ơn anh chị cơng ty nói chung team nói riêng, đặc biệt anh Phạm Thanh Hải- Leader Marketing tận tình giúp đỡ, cung cấp thông tin tạo điều kiện cho em suốt trình thực tập Vì điều kiện thời gian kiến thực nằm tầm hiểu biết định nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận ý kiến đóng góp quý giá từ quý thầy, để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Trân trọng, Lê Thị Hoa i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan tất kết quả, phân tích đánh giá trình bày luận văn kết cơng trình nghiên cứu riêng em dựa tình hình thực tế thực tập doanh nghiệp Tất thơng tin trích dẫn từ nguồn tài liệu khác trình bày rõ ràng minh bạch Em xin chịu trách nhiệm nội dung trình bày luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2023 Người cam đoan Lê Thị Hoa ii DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ DN Doanh nghiệp CTCP Công ty cổ phần TM Thương mại XNK Xuất nhập DTBH Doanh thu bán hàng Ths Thạc sĩ PGS.TS Phó giáo sư- Tiến sĩ iii Danh mục ảnh Hình 2.3 Áo sơ mi thời trang Patomi 47 Hình 2.4: Quần âu thời trang Patomi 48 Hình 2.5: Áo polo thời trang Patomi 49 Hình 2.6 Quần baggy thời trang Patomi 49 Hình 2.7: Hệ thống kênh phân phối cơng ty Đức Tín 54 Hình 2.8: Fanpage thời trang nam Patomi công ty Đức Tín 58 Hình 2.7: Chi nhánh Lofuco cơng ty Đức Tín tổ chức thứ vui vẻ .59 iv LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, DN hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản xuất sản phẩm phải có sách cụ thể để tổ chức tiêu thụ sản phẩm, cung ứng hàng hóa dịch vụ đến tay người tiêu dùng Chính q trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa dịch vụ mang lại doanh thu cho DN Đối với DN, doanh thu đóng vai trị vơ quan trọng, yếu tố sống cịn DN Doanh thu có ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận DN Tạo doanh thu đồng nghĩa với việc DN sản xuất sản phẩm cung ứng dịch vụ phù hợp với nhu cầu xã hội xã hội đón nhận Đồng thời, có doanh thu doanh nghiệp có nguồn vốn để trang trải khoản chi phí q trình hoạt động sản xuất kinh doanh thực đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước Trong kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt nay, DN phải đối mặt với nhiều thách thức nước nước Để đạt mức doanh lợi mong muốn, DN cần phải có định đắn tổ chức sản xuất kinh doanh cung ứng hàng hóa đến tay người tiêu dùng, số đóng vai trị quan trọng thiết yếu định sách Marketing- Mix DN Hầu hết doanh nghiệp muốn thành công thị trường, thu nhiều doanh thu Marketing Mix ln chiến lược hàng đầu đóng vai trị vơ quan trọng Nó đánh mạnh vào tâm lý khách hàng, định vị thương hiệu sản phẩm tâm trí khách hàng Từ kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm mà DN cung cấp Vì vậy, nói, Marketing mix kim nam cho hoạt động doanh nghiệp doanh nghiệp muốn tăng doanh thu có vị thị trường Là thương hiệu thời trang nam thuộc CTCP TM XNK Đức Tín với thâm niên năm, sản phẩm thời trang Patomi ln mang lại cho Đức Tín mức doanh thu lớn có xu hướng tăng lên năm tất thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Đài Loan Việt Nam Trong đó, thị trường Việt Nam, doanh thu bán hàng từ sản phẩm thời trang Patomi dù tăng năm thấp so với thị trường khác mà thương hiệu thời trang có mặt Qua tìm hiểu, nhận thấy nguyên nhân thị trường nội địa, thương hiệu thời trang Patomi chưa có độ phủ nhiều, tốc độ tiêu thụ sản phẩm chưa cao Vì vậy, điều cấp thiết DN đưa sách Marketing- Mix hiệu nhằm phủ sóng mức độ nhận biết sản phẩm, kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm người tiêu dùng, từ tăng doanh thu bán hàng mặt hàng Nhận thấy tầm quan trọng sách Marketing- mix việc tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường nội địa nên em chọn đề tài: “Một số giải pháp marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty cổ phần thương mại xuất nhập Đức Tín” làm đề tài nghiên cứu 1.2 - Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát: Đánh giá, phân tích, làm rõ thực trạng vấn đề tồn hoạt động Marketing- mix thực trạng doanh thu sản phẩm thời trang thị trường Việt Nam công ty cổ phẩn TM XNK Đức Tín từ đưa đề xuất, kiến nghị, giải pháp Marketing- mix nhằm tăng doanh thu sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa lý luận marketing- mix nhằm tăng doanh thu bán hàng doanh nghiệp + Nghiên cứu, thu thập phân tích số liệu tình hình hoạt động công ty lĩnh vực thời trang Patomi thị trường Việt Nam, đánh giá thực trạng hoạt động marketing- mix Công ty việc tăng doanh thu bán hàng năm qua + Đề xuất giải pháp cho hoạt động Marketing- mix khả thi nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty năm 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Marketing-Mix nhằm tăng doanh thu bán hàng - Phạm vi nghiên cứu + Xét theo không gian nghiên cứu: Sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam CTCP TM XNK Đức Tín + Xét theo thời gian nghiên cứu: Giai đoạn 2020-2022 1.4 - Phương pháp nghiên cứu Thu thập số liệu thứ cấp kết hoạt động kinh doanh tài liệu liên quan đến chiến lược marketing nội công ty giai đoạn 2021-2022 - Dùng phương pháp phân tích, so sánh số liệu năm với thị trường Việt Nam với thị trường nước ngồi để phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty - Thu thập số liệu, thông tin liên quan đến đề tài từ sách, báo chí, internet, - Tham khảo ý kiến góp ý từ cán nhân viên công ty để nắm rõ điều chưa rõ 1.5 Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu luận văn gồm chương sau: Chương 1: Lý luận marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng Marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty cổ phần thương mại xuất nhập Đức Tín Chương 3: Giải pháp marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty cổ phần thương mại xuất nhập Đức Tín CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ MARKETING-MIX NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận marketing-mix doanh nghiệp 1.1.1 Một vài khái niệm marketing-mix Khái niệm Marketing- mix: Marketing Mix (hay Marketing hỗn hợp) tập hợp công cụ tiếp thị doanh nghiệp sử dụng để đạt trọng tâm tiếp thị thị trường mục tiêu Thuật ngữ đề cập lần vào năm 1953 Neil Borden - chủ tịch hiệp hội marketing Hoa Kỳ Theo Philip Kotler “Marketing Mix tập hợp biến số mà cơng ty kiểm sốt quản trị Nó sử dụng để cố gắng gây phản ứng mong muốn từ thị trường mục tiêu” Chuyên gia marketing E Jerome McCarthy xây dựng marketing 4P vào năm 1960 Thuật ngữ sau mở rộng thành marketing 7P gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến hỗn hợp), People (Con người), Process (Quá trình), Physical evidence (Bằng chứng hữu hình) Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, tác giả tập trung nghiên cứu Marketing-mix gồm 4P: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến hỗn hợp) 1.1.2 Vai trị Marketing- Mix Hoạt động Marketing Mix đóng vai trị định đến vị trí doanh nghiệp thị trường, góp phần khơng nhỏ vào thành cơng doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp có sản phẩm với chất lượng tốt, giá bán hợp lý không bán hàng sản phẩm doanh nghiệp khác thua chất lượng giá lại bán chạy Bởi tham gia cịn khách hàng khơng thường xun phải trả ngun giá hóa đơn mà khơng giảm trừ - Cơng ty xem xét biện pháp nhằm hạ giá thành sản phẩm như: + Tổ chức tốt công tác nguồn nguyên liệu để chủ động thu mua, không gây tượng bị ép giá Cơng ty nên tìm kiếm nhiều nguồn ngun liệu khác nhau, từ tìm hiểu so sánh giá cả, từ lựa chọn nguồn nguyên liệu chất lượng tốt với giá rẻ Hoặc DN chủ động việc dự trữ nguồn nguyên liệu đầu vào để phòng trường hợp khan khiếm giá bị đẩy lên cao + Liên kết với công ty khác để tạo nguồn hàng ổn định Có chế độ hợp lý thỏa đáng để hợp tác lâu dài Chẳng hạn liên kết với bạn hàng cung cấp nguyên vật liệu, nhằm đạt mức giá ổn định nguyên liệu đầu vào Nếu tạo mối quan hệ tốt với cơng ty đó, DN ưu tiên việc cung cấp nguyên vật liệu chất lượng đạt giá ổn định Tránh tình trạng nguồn hàng khơng ổn định phải mua với số tiền lớn - Công ty nên trước đối thủ việc đưa sách giá ưu đãi vào dịp lễ, tết hay ngày đặc biệt để thu hút khách hàng tìm đến với sản phẩm sớm so với đối thủ - Cơng ty xem xét cách thiết lập cách định giá số lẻ sản phẩm Việc định chiêu thức tâm lý đánh vào tâm lý khách hàng giá sản phẩm, tạo cảm giác rẻ so với việc để giá chẵn Khách hàng cảm thấy 499000 đồng rẻ so với 500000 đồng Chính điều tạo hội cho DN nhờ vào việc định giá số lẻ cho sản phẩm 3.3.3 Giải pháp phân phối - Cơng ty cần có hoạt động nhằm phát triển mối quan hệ công ty đại lý bán buôn, bán lẻ - Có sách hỗ trợ đại lý nhằm thúc đẩy lượng tiêu thụ sản phẩm Chẳng hạn sản lượng thực tế tiêu thụ quý lớn sản lượng 73 kế hoạch quý đại lý hưởng tỷ lệ giảm giá 5% đơn giá sản phẩm Sản lượng tiêu thụ mà công ty áp dụng cho thành viên dựa sở: tình hình tiêu thụ thị trường nơi đặt đại lý mức tiêu thụ đại lý vào thời điểm năm trước - Hỗ trợ đào tạo nhân viên đại lý Công ty thường xuyên cử nhân viên kinh doanh đến khảo sát đồng thời giúp đỡ đại lý bổ sung kiến thức sản phẩm nhằm thực tốt công tác bán hàng tư vấn cho khách hàng sản phẩm Sự hiểu biết sản phẩm, thái độ phục vụ khách hàng lực lượng bán hàng yếu tố quan trọng để tạo niềm tin, uy tín thu hút khách hàng Tuy nhiên, việc tuyển chọn, đào tạo nhân viên bán hàng thực cửa hàng công ty hầu hết đại lý tự đảm nhiệm nên nhân viên bán hàng đảm nhận việc giao hàng thu tiền Vì để giúp đỡ đại lý nâng cao hiệu bán hàng cơng ty nên hỗ trợ đại lý huấn luyện đào tạo đội ngũ bán hàng cách: + Thường xuyên mở lớp đào tạo, bồi dưỡng nhân viên bán hàng mời nhân viên bán hàng đại lý đến tham gia + Mở thi đua người có doanh số bán hàng cao có phần thưởng để khích lệ tinh thần - Cơng ty nên làm việc cách cẩn thận, thường xuyên với đối tác vận chuyển hàng hóa nhằm tránh việc giao hàng chậm trễ, thất lạc hàng hóa 3.3.4 Giải pháp xúc tiến hỗn hợp Ngồi việc có sản phẩm tốt, giá hợp lý, hấp dẫn, hệ thống phân phối phù hợp sách xúc tiến hỗn hợp đóng vai trị quan trọng việc đạt mục tiêu cuối tối đa hóa lợi nhuận 74 Cơng ty tổ chức tiến hành thực sách xúc tiến hỗn hợp sau: - Khuyến mại: Cơng ty thực chương trình khuyến như: Khi mua hàng cửa hàng, đại lý với hóa đơn triệu tham gia bốc thăm trúng thưởng, phần thưởng áo sơ mi nam mã giảm giá cửa hàng Hoạt động khuyến mại thực phải kết hợp với quảng cáo để thu hiệu cao Những đợt có khuyến mại, cơng ty nên đăng tải đầy đủ thông tin lên website, fanpage công ty( yêu cầu người tham gia chia sẻ đăng lên facebook cá nhân), Ngồi ra, treo poster chương trình khuyến bên ngồi cửa hàng công ty đại lý để thu hút người đường - Quan hệ công chúng: Biện pháp quan trọng cơng ty đào tạo cho nhiều đối tượng gặp khó khăn vào vị trí làm việc kho, làm việc nhà máy sản xuất Hoạt động đào tạo nhân đạo vừa giúp cho người khó khăn có việc làm để ni sống thân, vừa có ý xã hội quan báo chí truyền thơng đưa tin xây dựng hình ảnh cơng ty không quan tâm đến hoạt động kinh doanh mà quan tâm đến vấn đề xã hội, vấn đề nhân đạo Hoạt động giúp cho cơng ty tạo thêm niềm tin, chữ tín với khách hàng vừa xây dựng hình ảnh tốt với khách hàng, người tiêu dùng với xã hội Công ty nên tăng đường nâng cao mối quan hệ với với khách hàng, đại lý cách tổ chức hội nghị khách hàng thường niên, thơng qua tổng kết hoạt 75 động bán hàng trao thưởng cho đại lý có số lượng hàng bán cao nhân viên có thành tích xuất sắc - Marketing trực tiếp: Công ty cần phải cải thiện quy trình làm việc cơng cụ marketing trực tiếp có Như thường xuyên theo định kỳ, phải thay đổi mẫu mã catalogue, cập nhật nhiều mẫu sản phẩm Phát huy hết khả phương tiện phân phối catalogue tới đại lý, showroom, đối tác khách hàng đặc biệt cách nhanh chóng hiệu mà khơng gây lãng phí Lấy thơng tin khách hàng từ phịng kinh doanh để gọi điện, gửi email, thư hỏi thăm để hỏi cảm nhận khách hàng sản phẩm, quan tâm khách hàng để từ giới thiệu thêm chương trình khuyến để kích thích khách hàng trở lại mua hàng Marketing trực tiếp nên kết hợp với yếu tố quảng cáo xúc tiến bán hàng bán hàng cá nhân để đến bán hàng trực tiếp Nó hệ thống tương tác Marketing sử dụng nhiều phương tiện quảng cáo để tác động đến phản ứng đáp lại KH Marketing trực tiếp sử dụng phương tiện quảng cáo trả lời trực tiếp để bán hàng tìm hiểu khách hàng cụ thể, nhằm thiết lập mối quan hệ thường xuyên đầy đủ với khách hàng - Bán hàng cá nhân: Với lợi có đội ngũ trẻ trung, động có trình độ việc đào tạo thêm kiến thức bán hàng trực tiếp ngoại giao, tạo dựng hình ảnh công ty bán hàng cần thiết quan trọng Làm cơng tác hình ảnh cơng ty lưu giữ tâm trí khách hàng, giữ chân khách hàng cũ thu hút thêm nhiều khách hàng từ giới thiệu khách hàng truyền thống 76 Cơng ty tiến hành tuyển thêm đội ngũ nhân viên bán hàng trực tiếp, để nhân viên tìm kiếm khách hàng khu vực tiềm Nhiệm vụ đội ngũ nhân viên kiếm tự khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ, kết hợp với phòng ban khác phòng tiếp tân, đặc biệt phòng thiết kế để tư vấn chăm sóc khách hàng hài lịng Quy trình làm việc tìm kiếm khách hàng, thơng tin khách hàng để tư vấn giới thiệu sản phẩm công ty Các nhân viên chịu quản lý phòng marketing, phòng marketing điều phối tính lương Các giải pháp cho sách Marketing-mix hướng đến việc tăng DTBH sản phẩm thời trang Patomi cơng ty Đức Tín Giải pháp sản phẩm giúp cho công ty đáp ứng nhu cầu thời trang ngày cao khách hàng mở rộng thêm đối tượng khách hàng mục tiêu nhằm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm Giải pháp giá giúp DN đưa sách giá phù hợp với sản phẩm, đối tượng khách hàng vùng địa lý khác để phù hợp với khả toán khách hàng đồng thời giảm giá thành sản phẩm để tối ưu doanh thu, lợi nhuận công ty Về sách phân phối, giải pháp cho phép DN phát triển mối quan hệ tốt đẹp với đại lý, hỗ trợ đại lý yếu tố nhân giá cả, từ góp phần thúc đẩy tốc độ tiêu thụ sản phẩm đại lý để họ tiếp tục nhập hàng công ty nhiều Và cuối sách xúc tiến hỗn hợp, giải pháp giúp DN đưa thương hiệu đến với nhiều khách hàng mục tiêu hơn, vừa giữ khách hàng cũ, vừa tìm kiếm thêm khách hàng Bên cạnh đó, việc thực biện pháp xúc tiến bán, đưa sách ưu đãi thu hút khách hàng, góp phần đẩy mạnh lượng sản phẩm thời trang tiêu thị 3.4 Điều kiện để thực giải pháp Marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng CTCP TM XNK Đức Tín 3.4.1 Đối với cơng ty 77 - Nâng cao nhận thức ban lãnh đạo nhân viên cơng ty vai trị marketing-mix điều kiện kinh doanh bối cảnh thị trường ngày - Công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường: Cần phải tích cực nghiên cứu nhu cầu khách hàng để biết họ cần tìm cách đáp ứng cách nhanh Bên cạnh đó, cơng ty cần phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để biết tiềm lực phương thức hoạt động họ để đưa công cụ cạnh tranh hợp lý - Công ty cần chi nhiều ngân sách cho hoạt động marketing-mix Do chưa nhận thức hết tầm quan trọng hệ thống marketing-mix nên ngân sách mà công ty sẵn sàng chi cho hoạt động marketing-mix eo hẹp nên hệ thống marketing-mix hoạt động chưa tốt Vì vậy, cơng ty nên đầu tư nhiều cho hoạt động Marketing-mix, đặc biệt sách xúc tiến thương mại công ty - Quan tâm đến công tác tuyển chọn nhân viên Để có đội ngũ nhân viên thật tốt công ty cần làm tốt từ công tác tuyển chọn Cơng ty tuyển chọn sinh viên tốt nghiệp đại học, bên cạnh ưu tiên người có khả giao tiếp tốt có nhiều năm kinh nghiệm - Việc quan trọng việc phát triển sản phẩm phải tạo khác biệt so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh khác biệt so với sản phẩm công ty cho mắt trước Để tạo sản phẩm độc đáo có tính khác biệt cao việc quan trọng mà cơng ty phải làm là: + Cơng ty cần có đội ngũ lao động có trình độ tay nghề cao Đây công việc mà công ty hồn tồn thực Vì đội ngũ lao động cơng ty có trình độ nên việc đào tạo sáng tác mẫu mã sản phẩm khơng gặp nhiều khó khăn Việc thiết kế để tạo sản phẩm phải thực tập trung thành lập nhóm chuyên thiết kế sản phẩm, chốt mẫu mã đẹp, giám đốc phê duyệt sau tiến hành truyền đạt lại cho công 78 nhân dây chuyền, thực cơng đoạn để hồn thành sản phẩm thành cuối + Tăng cường nghiên cứu khách hàng cách tỉ mỉ, cẩn trọng chuyên nghiệp để nắm bắt nhu cầu thông tin khách hàng Từ đó, cơng ty dễ dàng tạo sản phẩm thời trang phù hợp để đáp ứng nhu cầu khách hàng + Công nghệ đại kĩ thuật tiến phương tiện mạnh chủ yếu để cơng ty tìm kiếm lợi nhuận Bởi điều kiện để tạo sản phẩm có chất lượng cao hình thức đẹp, giảm chi phí sản xuất nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm thị trường Vì vậy, công ty nên trọng đầu tư vào việc nâng cấp máy móc, thiết bị, dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường 3.4.2 Đối với nhà nước - Nhà nước hỗ trợ tiền thuế DN phải đóng khoản tiền thuế cho nhà nước như: thuê thu nhập DN, thuế VAT, thuế nhập nguyên vật liệu Số tiền năm công ty phải nộp cho nhà nước lớn, điều ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận công ty, làm cho giá thành sản phẩm tăng lên sản phẩm khó tiêu thụ Vì vậy, để giúp DN hoạt động kinh doanh tốt hơn, đạt nhiều lợi nhuận nhà nước nên có sách hỗ trợ thuế giảm thuế, miễn thuế Điều giúp cho DN giảm khoản phải nộp cho nhà nước để đầu tư vào phát triển công ty - Nhà nước cần đầu tư xây dựng, phát triển sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật + Thứ nhất, nhà nước cần đầu tư phát triển hệ thống giao thông đường để thuận lợi cho việc giao hàng công ty, giúp công ty vận chuyển lên địa bàn kinh doanh cách dễ dàng, rút ngắn thời gian vận chuyển, tiết 79 kiệm chi phí nhà nước cần đầu tư nhiều vào hệ thống giao thông, đặc biệt giao thông đường + Thứ hai, nhà nước cần phát triển hệ thống ngân hàng, hệ thống tín dụng để cơng ty có nhiều nguồn huy động vốn cần thiết, cơng ty có hội mở rộng quy mơ kinh doanh mình, đầu tư nhiều vào hoạt động marketing-mix + Thứ ba, phát triển hệ thống thơng tin liên lạc, phương tiện thông tin đại chúng báo chí, truyền hình, internet, giúp cho việc truyền thơng tin, hình ảnh cơng ty đến khách hàng mục tiêu dễ dàng thuận tiện KẾT LUẬN Có thể nói, marketing nói chung marketing-mix nói riêng cầu nối DN với khách hàng DN muốn nâng cao lợi nhuận, doanh thu, thị phần hay khả cạnh tranh khơng thể thiếu việc thực biện pháp marketing-mix Và để DTBH DN nói chung DTBH sản phẩm thời trang Patomi nói riêng, DN cần đưa biện pháp Marketing-mix phù hợp với thời điểm tình hình cạnh tranh Nhận thức tầm quan trọng biện pháp Marketing-mix việc tăng trường DTBH sản phẩm thời trang, năm gần đây, CTCP TM XNK Đức Tín tích cực xây dựng phát triển việc thực biện pháp sản phẩm, giá bán, phân phối xúc tiến hỗn hợp Qua thời gian thực tập công ty CPCP TM XNK Đức Tín, em tiếp cận với cách thức tổ chức, quản lý nhân việc thực số biện pháp Marketing-mix công ty Từ đó, em hiểu sâu sắc kiến thức học trường Do kiến thức thời gian có hạn nên khóa luận em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp q 80 thầy để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường giảng dạy cho em kiến thức quý báu để em vận dụng trình thực tập Và em xin chân thành cảm ơn cô Đinh Thị Len anh chị phận marketing CTCP TM XNK Đức Tín giúp em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2023 Sinh viên Lê Thị Hoa 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Ngô Minh Cách- PGS.TS Đào Thị Minh Thanh – “Giáo trình Marketing bản” (2008) - Nhà xuất Tài Chính Ths Ngơ Minh Cách- “Giáo trình Quản trị bán hàng” (2010)- Nhà xuất Tài Chính Ths Ngô Minh Cách- PGS.TS Đào Thị Minh Thanh- “ Giáo trình Quan hệ cơng chúng” (2015)- Nhà xuất Tài Chính PGS TS Đào Thị Minh Thanh - Ths Nguyễn Quang Tuấn – “ Giáo trình Quản trị kênh phân phối” ( 2010) - Nhà xuất Tài Chính Báo cáo tài năm 2020, 2021, 2022 công ty cổ phần Thương mại Xuất Nhập Khẩu Đức Tín Bảng giá sản phẩm Cơng ty Cổ phần TM XNK Đức Tín- Phịng Kế tốn CTCP TM XNK Đức Tín Các tài liệu, kế hoạch kinh doanh năm 2020, 2021, 2022 CTCP TM XNK Đức Tín Phóng viên Khánh Trình- Hỗ trợ mở rộng thị trường xuất nhập khẩu( 04/2023)- Báo Nhân Dân 82 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Khóa: Lớp: Đề tài: Nội dung nhận xét: Về ý thức tổ chức kỷ luật sinh viên: 83 Về chất lượng, nội dung hình thức luận văn: Điểm: - Bằng số: - Bằng chữ: Hà Nội, ngày 84 tháng năm 2023 Người nhận xét (Ký tên) 85 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI PHẢN BIỆN Họ tên người phản biện: Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Khóa: Lớp: Đề tài: Nội dung nhận xét: Điểm: - Bằng số: - Bằng chữ: Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Người nhận xét (Ký tên) 86