Một số giải pháp marketing mix nhằm tăng doanh thu bán hàng đối với sản phẩm thời trang patomi ở thị trường việt nam tại công ty cổ phần thương mại

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - LÊ THỊ HOA Sinh viên thực hiện: : Lớp CQ57/32.04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING-MIX NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỜI TRANG PATOMI Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC TÍN” Chuyên ngành: MARKETING Mã số: 32 Giáo viên hướng dẫn: Ths ĐINH THỊ LEN Hà Nội - 2023 i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc với giảng viên trực tiếp hướng dẫn- cô Đinh Thị Len tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, hỗ trợ em suốt q trình thực khóa luận Nhờ bảo cô, em vận dụng kiến thức học sách để áp dụng vào thực tiễn hoạt động doanh nghiệp Nhờ phương pháp kinh nghiệm mà cô truyền đạt cho em không giúp em thuận lợi việc thực khóa luận vừa hành tranh để em vận dụng vào công việc thực tế em sau Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu Học viện Tài chính, tồn thể giảng viên Học viện Tài nói chung, q thầy khoa Quản trị kinh doanh mơn Marketing nói riêng truyền đạt kiến thức tảng để em hồn thành khóa luận, tạo điều kiện hỗ trợ em tận tình suốt trình học tập nghiên cứu trường Nhờ kiến thức mà thầy cô truyền đạt giúp em trang bị kiến thức bổ ích để em tự tin bước vào giai đoạn thực tập hồn thành cơng việc Và cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo cơng ty cổ phần TM XNK Đức Tín tạo điều kiện cho em thực tập công ty, cảm ơn anh chị cơng ty nói chung team nói riêng, đặc biệt anh Phạm Thanh Hải- Leader Marketing tận tình giúp đỡ, cung cấp thông tin tạo điều kiện cho em suốt trình thực tập Vì điều kiện thời gian kiến thực nằm tầm hiểu biết định nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận ý kiến đóng góp quý giá từ quý thầy, để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Trân trọng, Lê Thị Hoa i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan tất kết quả, phân tích đánh giá trình bày luận văn kết cơng trình nghiên cứu riêng em dựa tình hình thực tế thực tập doanh nghiệp Tất thơng tin trích dẫn từ nguồn tài liệu khác trình bày rõ ràng minh bạch Em xin chịu trách nhiệm nội dung trình bày luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2023 Người cam đoan Lê Thị Hoa ii DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ DN Doanh nghiệp CTCP Công ty cổ phần TM Thương mại XNK Xuất nhập DTBH Doanh thu bán hàng Ths Thạc sĩ PGS.TS Phó giáo sư- Tiến sĩ iii Danh mục ảnh Hình 2.3 Áo sơ mi thời trang Patomi 47 Hình 2.4: Quần âu thời trang Patomi 48 Hình 2.5: Áo polo thời trang Patomi 49 Hình 2.6 Quần baggy thời trang Patomi 49 Hình 2.7: Hệ thống kênh phân phối cơng ty Đức Tín 54 Hình 2.8: Fanpage thời trang nam Patomi cơng ty Đức Tín 58 Hình 2.7: Chi nhánh Lofuco cơng ty Đức Tín tổ chức thứ vui vẻ .59 iv LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, DN hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản xuất sản phẩm phải có sách cụ thể để tổ chức tiêu thụ sản phẩm, cung ứng hàng hóa dịch vụ đến tay người tiêu dùng Chính q trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa dịch vụ mang lại doanh thu cho DN Đối với DN, doanh thu đóng vai trị vơ quan trọng, yếu tố sống DN Doanh thu có ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận DN Tạo doanh thu đồng nghĩa với việc DN sản xuất sản phẩm cung ứng dịch vụ phù hợp với nhu cầu xã hội xã hội đón nhận Đồng thời, có doanh thu doanh nghiệp có nguồn vốn để trang trải khoản chi phí q trình hoạt động sản xuất kinh doanh thực đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước Trong kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt nay, DN phải đối mặt với nhiều thách thức nước nước Để đạt mức doanh lợi mong muốn, DN cần phải có định đắn tổ chức sản xuất kinh doanh cung ứng hàng hóa đến tay người tiêu dùng, số đóng vai trị quan trọng thiết yếu định sách Marketing- Mix DN Hầu hết doanh nghiệp muốn thành công thị trường, thu nhiều doanh thu Marketing Mix ln chiến lược hàng đầu đóng vai trị vơ quan trọng Nó đánh mạnh vào tâm lý khách hàng, định vị thương hiệu sản phẩm tâm trí khách hàng Từ kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm mà DN cung cấp Vì vậy, nói, Marketing mix kim nam cho hoạt động doanh nghiệp doanh nghiệp muốn tăng doanh thu có vị thị trường Là thương hiệu thời trang nam thuộc CTCP TM XNK Đức Tín với thâm niên năm, sản phẩm thời trang Patomi mang lại cho Đức Tín mức doanh thu lớn có xu hướng tăng lên năm tất thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Đài Loan Việt Nam Trong đó, thị trường Việt Nam, doanh thu bán hàng từ sản phẩm thời trang Patomi dù tăng năm thấp so với thị trường khác mà thương hiệu thời trang có mặt Qua tìm hiểu, nhận thấy ngun nhân thị trường nội địa, thương hiệu thời trang Patomi chưa có độ phủ nhiều, tốc độ tiêu thụ sản phẩm chưa cao Vì vậy, điều cấp thiết DN đưa sách Marketing- Mix hiệu nhằm phủ sóng mức độ nhận biết sản phẩm, kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm người tiêu dùng, từ tăng doanh thu bán hàng mặt hàng Nhận thấy tầm quan trọng sách Marketing- mix việc tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường nội địa nên em chọn đề tài: “Một số giải pháp marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty cổ phần thương mại xuất nhập Đức Tín” làm đề tài nghiên cứu 1.2 - Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát: Đánh giá, phân tích, làm rõ thực trạng vấn đề tồn hoạt động Marketing- mix thực trạng doanh thu sản phẩm thời trang thị trường Việt Nam cơng ty cổ phẩn TM XNK Đức Tín từ đưa đề xuất, kiến nghị, giải pháp Marketing- mix nhằm tăng doanh thu sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa lý luận marketing- mix nhằm tăng doanh thu bán hàng doanh nghiệp + Nghiên cứu, thu thập phân tích số liệu tình hình hoạt động cơng ty lĩnh vực thời trang Patomi thị trường Việt Nam, đánh giá thực trạng hoạt động marketing- mix Công ty việc tăng doanh thu bán hàng năm qua + Đề xuất giải pháp cho hoạt động Marketing- mix khả thi nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty năm 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Marketing-Mix nhằm tăng doanh thu bán hàng - Phạm vi nghiên cứu + Xét theo không gian nghiên cứu: Sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam CTCP TM XNK Đức Tín + Xét theo thời gian nghiên cứu: Giai đoạn 2020-2022 1.4 - Phương pháp nghiên cứu Thu thập số liệu thứ cấp kết hoạt động kinh doanh tài liệu liên quan đến chiến lược marketing nội công ty giai đoạn 2021-2022 - Dùng phương pháp phân tích, so sánh số liệu năm với thị trường Việt Nam với thị trường nước để phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty - Thu thập số liệu, thông tin liên quan đến đề tài từ sách, báo chí, internet, - Tham khảo ý kiến góp ý từ cán nhân viên công ty để nắm rõ điều chưa rõ 1.5 Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu luận văn gồm chương sau: Chương 1: Lý luận marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng Marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty cổ phần thương mại xuất nhập Đức Tín Chương 3: Giải pháp marketing-mix nhằm tăng doanh thu bán hàng sản phẩm thời trang Patomi thị trường Việt Nam công ty cổ phần thương mại xuất nhập Đức Tín CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ MARKETING-MIX NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận marketing-mix doanh nghiệp 1.1.1 Một vài khái niệm marketing-mix Khái niệm Marketing- mix: Marketing Mix (hay Marketing hỗn hợp) tập hợp công cụ tiếp thị doanh nghiệp sử dụng để đạt trọng tâm tiếp thị thị trường mục tiêu Thuật ngữ đề cập lần vào năm 1953 Neil Borden - chủ tịch hiệp hội marketing Hoa Kỳ Theo Philip Kotler “Marketing Mix tập hợp biến số mà cơng ty kiểm sốt quản trị Nó sử dụng để cố gắng gây phản ứng mong muốn từ thị trường mục tiêu” Chuyên gia marketing E Jerome McCarthy xây dựng marketing 4P vào năm 1960 Thuật ngữ sau mở rộng thành marketing 7P gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến hỗn hợp), People (Con người), Process (Quá trình), Physical evidence (Bằng chứng hữu hình) Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, tác giả tập trung nghiên cứu Marketing-mix gồm 4P: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến hỗn hợp) 1.1.2 Vai trò Marketing- Mix Hoạt động Marketing Mix đóng vai trị định đến vị trí doanh nghiệp thị trường, góp phần khơng nhỏ vào thành công doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp có sản phẩm với chất lượng tốt, giá bán hợp lý không bán hàng sản phẩm doanh nghiệp khác thua chất lượng giá lại bán chạy Bởi tham gia