Tuyển dụng nhân lực tại tổng công ty phát điện 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  TRẦN ĐĂNG KHOA TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 21AM0101023 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS PHÙNG THỊ THỦY Hà Nội, Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan là công trình nghiên cứu của riêng Các số liệu, kết quả nêu luận văn là trung thực, rõ ràng đơn vị làm đề tài cung cấp và chưa được công bố các công trình khác Nếu không đúng đã nêu trên, xin hoàn toàn chịu trách nhiệm đề tài của mình Hà Nội, ngày … tháng…năm 2022 Người cam đoan Trần Đăng Khoa ii LỜI CẢM ƠN Lời đâu tiên, xin phép được gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giảng dạy tại trường Đại học thương mại đã giúp đỡ suốt quá trình học tập và nghiên cứu Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến TS Phùng Thị Thủy, là người trực tiếp hướng dẫn khoa học và giúp đỡ suốt quá trình nghiên cứu Tiếp đến, xin gửi lời cảm ơn đến Ban Tổng Giám đốc, Ban lãnh đạo của Tổng công ty Phát điện Đặc biệt hơn, xin gửi lời cảm ơn tới các anh, chị tại Ban Tổ chức và Nhân sự của Tổng công ty Phát điện 2, đã giúp đỡ rất nhiều quá trình làm luận văn này Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày … tháng …năm 2022 Học viên Trần Đăng Khoa iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ MỞ ĐẦU vii 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm và vai trò tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Vai trị tuyển dụng 10 1.2 Các nợi dung công tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Những tuyển dụng nhân lực 12 12 1.2.2 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực 13 1.2.3 Trách nhiệm cấp công tác tuyển dụng 15 1.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực 16 1.3 Những yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng nhân lực 1.3.1 Nhóm yếu tố tḥc mơi trường bên ngoài 31 1.3.2 Nhóm yếu tố tḥc mơi trường bên 33 TIỂU KẾT CHƯƠNG 37 31 iv CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 38 2.1 Giới thiệu tổng quan Tổng công ty Phát điện 2.1.1 Giới thiệu chung 38 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 38 40 42 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh EVNGENCO2 43 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh EVNGENCO2 44 2.1.6 Đặc điểm nguồn nhân lực EVNGENCO2 48 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực EVNGENCO2 2.2.1 Những tuyển dụng nhân lực EVNGENCO2 2.2.2 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực EVNGENCO2 50 50 53 2.2.3 Trách nhiệm bộ phận tuyển dụng nhân lực EVNGENCO255 2.2.4 Các quy trình tuyển dụng nhân lực EVNGENCO2 2.3 59 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực EVNGENCO2 73 2.3.1 Những kết đạt 73 2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân hạn chế 74 TIỂU KẾT CHƯƠNG 77 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 78 3.1 Định hướng phát triển EVNGENCO2 thời gian tới 78 3.1.1 Mục tiêu phát triển 78 3.1.2 Các tiêu cần đạt 80 3.1.3 Định hướng và mục tiêu công tác tuyển dụng nhân lực 3.2 81 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực 82 3.2.1 Kết hợp chặt chẽ kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tuyển dụng 82 3.2.2 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng 3.2.3 Cải tiến quy trình tuyển mợ và tuyển chọn 83 82 v 3.2.4 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng 86 3.2.5 Phân tích cơng việc 92 3.3 Một số kiến nghị khác 93 TIỂU KẾT CHƯƠNG 97 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC 102 100 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 Từ viết tắt EVNGENCO2 NLĐ GENCO CNXH NMTĐ HTĐ CBCNV HĐTV CTCP TCTĐL TGĐ KSV QLDA CNTT TTĐ 16 SAIDI 17 18 19 SAIFI MAIFI TC&NS Nghĩa từ Tổng công ty Phát điện Người lao động Tổng công ty phát điện Chủ nghĩa xã hội Nhà máy thủy điện Hệ thống điện Cán công nhân viên Hội đồng thành viên Công ty cổ phần Tổng công ty điện lực Tổng giám đốc Kiểm soát viên Quản lý dự án Công nghệ thông tin Truyền tải điện Tổng thời gian mất điện của khách hàng bình quân Tần suất mất điện kéo dài bình quân Tần suất mất điện thoáng qua bình quân Tổ chức và Nhân sự vii DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1.1: Bảng phân chia trách nhiệm của các cấp quản lý 15 Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh EVNGENCO2 giai đoạn 2019-2021 .45 Bảng 2.1: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực của EVNGENCO2 giai đoạn 2019 – 2021 54 Bảng 2.6: Bảng khảo sát nhu cầu và các mức độ nhu cầu của người lao động tại EVNGENCO2 .57 Bảng 2.7: Kết quả tuyển mộ năm 2019 - 2021 63 Bảng 2.8 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty giai đoạn 2019 – 2021 .64 Bảng 2.9: Kết quả tuyển chọn giai đoạn 2019- 2021 .71 Hình ảnh: Cán công nhân viên của EVNGENCO2 40 Sơ đồ 1.1: Mô hình tuyển dụng người - công việc 12 Sơ đồ 1.2: Mô hình tuyển dụng người - tổ chức .12 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý của EVNGENCO2 .42 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển chọn 65 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Nhân tố người là ba nhân tố dẫn đến thành cơng là “Thiên thờiĐịa lợi-Nhân Hịa”, lẽ bất kỳ tổ chức nào muốn đạt được thành công hoạt động của mình phải chú trọng đến ́u tớ người Trước hết, tổ chức cần phải có sự lãnh đạo sáng śt, khơng dừng lại cấp lãnh đạo và các nhà quản lý cấp cao của các tổ chức Thứ hai, tổ chức cần phải được quản lý hiệu quả Thứ ba, tổ chức phải có đội ngũ nhân viên đầy đủ kiến thức, kỹ và thái độ làm việc mức độ phù hợp để thực hiện sức mệnh của tổ chức và người là cá nhân hoàn toàn khác khơng có ngun tắc phép tính chung nào cho tất cả người Chính vì vậy, phát triển nguồn nhân lực là lĩnh vực khó khăn và phức tạp, bao gồm nhiều vấn đề mà muốn nắm bắt phải có nghệ thuật của sự khéo léo và tinh tế bên cạnh vốn kiến thức kết hợp từ nhiều chuyên ngành khác “Tổ chức là người quản lý và gây dựng lên, khơng có người, tổ chức không tồn tại” Tổng công ty Phát điện (EVNGENCO2) là ba Tổng công ty phát điện thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh và đầu tư phát triển Tập đoàn Điện lực Việt Nam Góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty, phát huy vai trò đáp ứng nhu cầu cung cấp điện cho phát triển kinh tế - xã hội của đất nước, góp phần đa dạng hóa hình thức đầu tư vào các cơng trình điện, từ gia tăng sớ lượng các nhà máy điện và thúc đẩy hình thành thị trường điện cạnh tranh Đây là môi trường làm việc đáng mơ ước của rất nhiều người lao động ḿn có hội được thể hiện bản thân, mong muốn nhận được đãi ngộ xứng đáng với sự cớng hiến của mình Cùng với đó, cơng ty khơng ngừng mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ điện ngày càng lớn của khu vực miền Bắc Vì thế công tác tuyển dụng nhân lực phù hợp với công việc là vô quan trọng Công ty đã quan tâm đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cịn bộc lộ sớ bất cập, số lượng nhân lực được tuyển dụng hàng năm tương đối lớn quy trình tuyển dụng nhân lực và cách thức tuyển dụng nhân lực số nội dung chưa hợp lý và khoa học, cịn đề cao tính hình thức dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực chưa đạt được sự mong đợi Xuất phát từ kiến thức đã được học chương trình Cao học Quản trị kinh doanh tại trường Đại học Thương mại với sự hiểu biết hoạt động tuyển dụng nhân lực tại EVNGENCO2, Tác giả đã quyết định chọn đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Phát điện 2” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn của mình Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Cơng tác tuyển dụng nhân lực có ý nghĩa quan trọng đới với hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói chung và sự vận hành của doanh nghiệp nói riêng, vì vấn đề tuyển dụng nhân lực là đề tài được quan tâm và nghiên cứu rất nhiều tác giả cả mặt ứng dụng thực tiễn và khoa học quản lý Trong quá trình nghiên cứu để thực hiện đề tài, tác giả đã nghiên cứu nhiều sách, giáo trình, luận văn thạc sỹ, bài báo khoa học, các công trình nghiên cứu, các tài liệu liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực để làm sở phân tích luận điểm đề tài của mình Liên quan đến vấn đề này, đã có số công trình nghiên cứu được công bố sau: Luận văn thạc sĩ của tác giả Nguyễn Linh Phương (2019) “Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ F5”, trường Đại học Ngoại thương Luận văn đã đưa được lý luận công tác tuyển dụng và tìm hiểu sâu thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Công nghệ F5 Qua luận văn Tác giả đã đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng cho doanh nghiệp song chưa thực sự thiết thực Trong bối cảnh hiện nay, kinh tế nước ta có nhiều chuyển biển tích cực với sự thay đổi của thị trường lao động và cả số lượng lẫn chất lượng, giải pháp đưa là không phù hợp Bài viết cuả Tiến sỹ Đoàn Gia Dũng (2021) với đề tài “Nhu cầu tuyển dụng nhân lực các khu công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh”, được đăng tạp chí Phát triển kinh tế Trường Đại học Kinh tế thành phớ Hồ Chí Minh sớ tháng