Đánh giá hoạt động logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu chè trên địa bàn tỉnh thái nguyên

Đánh giá hoạt động logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu chè trên địa bàn tỉnh thái nguyên Đánh giá hoạt động logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu chè trên địa bàn tỉnh thái nguyên Đánh giá hoạt động logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu chè trên địa bàn tỉnh thái nguyên Đánh giá hoạt động logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu chè trên địa bàn tỉnh thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM ––––––––––––––––––––– NÔNG THỊ NẾT TÊN ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU CHÈ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN ” KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Hệ đào tạo : Chính quy Chuyên ngành : Kinh doanh quốc tế Khoa : Kinh tế & PTNT Khóa học : 2019-2023 Thái Nguyên – 2023 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM ––––––––––––––––––––– NÔNG THỊ NẾT TÊN ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU CHÈ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN ” KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Hệ đào tạo : Chính quy Chuyên ngành : Kinh doanh quốc tế Lớp : K 51- KDQT Mã sinh viên : DTN1951140002 Khoa : Kinh tế & PTNT Khóa học : 2019-2023 Giảng viên hướng dẫn : ThS.Trần Thị Ngọc Thái Nguyên – 2023 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam kết thông tin, số liệu báo cáo em thu thập cách trung thực Kết nghiên cứu khóa luận khơng trùng lặp, hồn tồn chưa cơng bố chưa sử dụng để bảo vệ Nếu cam kết không em xin chịu trách nhiệm trước khoa Kinh tế &PTNT trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên Thái Nguyên, ngày .tháng năm 2023 Sinh viên Nông Thị Nết ii LỜI CẢM ƠN Sau nhận phân công Khoa Kinh tế PTNT - trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên tiếp nhận sở, đến em hoàn thành đợt thực tập tốt nghiệp với chuyên đề: “Đánh giá hoạt động Logistics doanh nghiệp xuất chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên” Để có kết cố gắng nỗ lực thân em xin chân thành cảm ơn tới Ban giám hiệu Trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên, Ban chủ nhiệm Khoa Kinh tế PTNT, thầy giáo, cô giáo trang bị cho em kiến thức để hoàn thành tốt đợt thực tập nghề nghiệp Đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc cô giáo ThS.Trần Thị Ngọc trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo giúp đỡ em suốt q trình thực tập hồn thành tốt thực tập Em xin trân trọng cảm ơn cán bộ, nhân viên phòng Quản lý mại hội nhập kinh tế quốc tế-Sở Công Thương tỉnh Thái Nguyên nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình thực tập tốt nghiệp Cuối em xin bày tỏ lòng biết ơn tới gia đình, bạn bè-những người ln động viên suốt năm học vừa qua Tuy nhiên điều kiện lực thân hạn chế, trình làm báo cáo thực tập chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo, bạn bè để nghiên cứu em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, ngày tháng năm 2023 Sinh viên Nông Thị Nết iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN : MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Ý nghĩa đề tài 1.3.1 Ý nghĩa học tập nghiên cứu khoa học 1.3.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.4 Những đóng góp đề tài nghiên cứu 1.5 Kết cấu khóa luận PHẦN TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm hoạt động Logistics số doanh nghiệp xuất chè Thái Nguyên 2.1.2.Các doanh nghiệp xuất chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên 2.1.2 Hoạt động quy trình chung Logistics 2.1.3 Vai trò hoạt động logistics 2.1.4.Các hình thức vận chuyển logistics 10 2.2 Cơ sở thực tiễn 10 iv 2.2.1 Hoạt động Logistics doanh nghiệp xuất chè Việt Nam nước giới 10 2.2.3 Những thuận lợi khó khăn hoạt động logistics nước ta 18 2.2.4 Bài học kinh nghiệm cho phát triển hoạt động logistics địa bàn tỉnh Thái Nguyên 23 2.2.5 Dự báo tình hình Logistics Việt Nam vài năm tới 24 2.2.6 Bài học kinh nghiệm rút doanh nghiệp có họat động Logistics Thái Nguyên 25 PHẦN ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 3.1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 26 3.1.1 Đối tượng nghiên cứu 26 3.1.2 Phạm vi nghiên cứu 26 3.2 Địa điểm thời gian tiến hành 26 3.2.1 Địa điểm tiến hành 26 Các doanh nghiệp xuất chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên 26 3.2.2 Thời gian tiến hành 26 3.3 Nội dung nghiên cứu 26 3.4.Câu hỏi nghiên cứu 27 3.5 Phương pháp nghiên cứu 27 3.5.1 Phương pháp thu thập thông tin, liệu 27 3.5.2.Phương pháp xử lý liệu 28 3.5.3.Các phương pháp phân tích số liệu 28 3.5.4 Phương pháp xử lý số liệu 29 3.5.5 Ứng dụng Blockchain hoạt động logistic 29 PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 33 v 4.1 Thực trạng hoạt động Logistics doanh nghiệp xuất địa bàn tỉnh Thái Nguyên 33 4.1.1 Tình hình chung hoạt động Logistics doanh nghiệp xuất địa bàn tỉnh Thái Nguyên 33 4.1.2 Hoạt động Logistics doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 34 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Logistic công ty xuất 45 4.3 Một số tồn hoạt động Logistics doanh nghiệp, hợp tác xã địa bàn tỉnh Thái Nguyên 48 4.4 Đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện, đa dạng hóa hoạt động logistics doanh nghiệp xuất chè Thái Nguyên 51 4.4.1 Đối với nhà nước 51 4.1.2 Đối với doanh nghiệp, hợp tác xã 53 PHẦN 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 5.1 Kết luận 55 5.2 Kiến nghị 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Các quốc gia xuất chè lớn giới 11 Bảng 2.2 : Đặc điểm doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh lĩnh vực vận tải, kho bãi Thái Nguyên qua năm 18 Bảng 4.1:Bảng tổng giá trị xuất tỉnh Thái Nguyên 33 Bảng 4.2:Một số loại chè xuất chủ yếu Thái Nguyên năm 2022 34 Bảng 4.3 Tình hình xuất cơng ty từ năm 2020 đến năm 2022 35 Bảng 4.4 Tình hình xuất công ty từ năm 2020 đến năm 2022 37 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình2.1:Biểu đồ mức độ sử dụng hình thức vận chuyển 15 Hình 4.1 : Tỷ lệ giao hàng công ty cổ phần Trà Việt Thái 36 Hình 4.2.Tỷ lệ giao hàng cơng ty chè Thiên Phú 38 Hình 4.3 : Tỷ lệ hàng hoàn 39 Hình 4.4 :Tỷ lệ giao hàng thời gian công ty Chè Việt Thái 40 Hình 4.5 : Tỷ lệ hàng gặp rủi ro công ty chè Việt Thái 41 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Diễn giải DN Doanh nghiệp CP Cổ phần VN Việt Nam HTX Hợp tác xã CNTT Công nghệ thông tin 53 đội ngũ giảng viên theo hướng chuẩn hóa, đảm bảo đủ số lượng chất lượng, cấu đào tạo theo ngành, nghề trình độ đào tạo Nhiệm vụ trọng tâm trước mắt phải cập nhật kiến thức luật pháp nước quốc tế vận tải đa phương thức, hoạt động logistics kỹ vận hành dịch vụ logistics cho nguồn nhân lực có Tăng cường tìm kiếm nguồn tài trợ nước quốc tế cho chương trình đào tạo ngắn hạn ngồi nước Phối hợp tranh thủ hợp tác với tổ chức FIATA, IATA tổ chức phi phủ khác để có nguồn kinh phí đào tạo thường xun 4.1.2 Đối với doanh nghiệp, hợp tác xã  Tăng cường liên kết hoạt động doanh nghiệp địa bàn tỉnh ,nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng Đa dạng hóa sản phẩm.Kết hợp nhiều tuyến vận tải đa phương thức nhằm đạt mục tiêu tiết kiệm tối đa chi phí nâng cao chất lượng dịch vụ  Đối với doanh nghiệp tự thực logistics cần: thuê dịch vụ kho bãi, vận chuyển để tiết kiệm chi phí Sử dụng dịch vụ đại lý thủ tục hải quan để đảm bảo công việc vận hành thời gian đảm bảo chất lượng Cân nhắc lực uy tín doanh nghiệp 3PL, 4PL mà lựa chọn Nâng cao trình độ lực, khả chuyên môn, ngoại ngữ đội ngũ nhân lực, đội ngũ nhà quản lý doanh nghiệp Có trách nhiệm với tỉnh việc hợp tác, hỗ trợ doanh nghiệp vận tải, doanh nghiệp logistics thông qua việc xuất, nhập hàng hóa qua doanh nghiệp Thường xuyên nghiên cứu, tìm hiểu, cập nhật nắm vững quyền nghĩa vụ người mua người bán theo điều kiện thương mại quốc tế tiến hành giao dịch mua bán với đối tác nước để lựa chọn phương thức phù hợp, hiệu 54  Các doanh nghiệp cần phải kết hợp chặt chẽ với hiệp hội, thông báo với hiệp hội nhu cầu đào tạo nhân lực để hiệp hội có hướng giải  Xây dựng trung tâm logistics liên hồn, tăng tính liên kết doanh nghiệp logistics Đầu tư xây dựng Trung tâm logistics liên hoàn Thái Nguyên tạo điều kiện tối ưu hóa lưu kho bãi, chun mơn hóa khâu đóng gói, dịch vụ kho bãi, bốc xếp, vận chuyển; tận dụng hàng hóa chiều, …góp phần giảm chi phí, thời gian vận chuyển Phải đầu tư xây dựng khu phát triển dịch vụ logistics với diện tích kho bãi lớn, hạ tầng đồng bộ, trang – thiết bị đại… thuê lưu trữ hàng hóa sản xuất, xuất nhập khai thác dịch vụ kèm (vận tải, thông quan, phân phối…) 55 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Tỉnh Thái Nguyên trung tâm sản xuất chè lớn Việt Nam Trong thời gian gần đây, tình hình xuất Thái Nguyên có chuyển biến đáng ý sau: Tổng giá trị xuất Thái Nguyên năm 2020 đạt khoảng 25,2 tỷ USD, tăng 5% so với năm 2019 Trong đó, chè chiếm tỷ lệ lớn với khoảng 19,3 triệu USD Chè Thái Nguyên có mặt 50 quốc gia tồn giới, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ Đức thị trường lớn Đặc biệt, chè Thái Nguyên xếp vào danh sách sản phẩm bảo hộ Liên minh châu Âu (EU) Tình hình xuất Thái Nguyên năm 2021 năm tiếp tục khảo sát đánh giá để có điều chỉnh phù hợp với môi trường kinh tế chung thị trường xuất có xu hướng phát triển Tổng quan lại, tình hình xuất Thái Nguyên thời gian qua cho thấy đa dạng phát triển tích cực Các sản phẩm xuất tỉnh ngày đánh giá cao thị trường quốc tế, đóng góp quan trọng cho kinh tế tỉnh đất nước Tuy nhiên, doanh nghiệp xuất cần phải tiếp tục tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa hoạt động logistics tìm kiếm thị trường để đảm bảo bền vững phát triển dài lâu Vì vậy, hoạt động logistics doanh nghiệp phát triển nhanh với tính trọn gói đồng cao Các doanh nghiệp có hoạt động logistics Thái Ngun quy mơ cịn nhỏ, tiềm lực tài hạn chế, loại hình 56 dịch vụ cung cấp cịn mang tính đơn lẻ, chưa có doanh nghiệp có khả cung cấp đầy đủ trọn gói loại hình dịch vụ chuỗi cung ứng dịch vụ logistics, trình độ lực, khả chun mơn đội ngũ lao động cịn nhiều hạn chế Từ thực tế đó, nghiên cứu đề xuất số giải pháp tổng thể nhằm đẩy mạnh phát triển dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Thái Nguyên thời gian tới như: xây dựng quy hoạch tổng thể phát triển logistics tỉnh Thái Nguyên đến năm 2030 tầm nhìn 2050 Hồn thiện cụ thể hóa sách phát triển hệ thống logistics Nhà nước dịch vụ logistics cho tỉnh Thái Nguyên Tăng cường tuyên truyền, quảng bá thông tin hệ thống dịch vụ logistics địa bàn Phát triển sở hạ tầng logistics, tăng cường liên kết hệ thống doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics sử dụng dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Tăng cường đầu tư phát triển nguồn nhân lực cho hệ thống logistics xây dựng trung tâm logistics liên hoàn sở hạ tầng phục vụ dịch vụ logistics.Các doanh nghiệp yếu việc gắn kết đồng dịch vụ logistics, đồng thời thiếu kinh nghiệm chưa áp dụng công nghệ thông tin hiệu Hệ thống vận tải đường biển, đường hàng không đường chưa phát triển đầy đủ, ảnh hưởng tới hiệu tính cạnh tranh dịch vụ logistics Trong đó, thị trường Việt Nam gặp cạnh tranh ngày gay gắt từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ logistics toàn cầu, với lợi mạng lưới toàn cầu, tài trình độ quản lý hiệu cao Nhiều cơng ty nước ngồi cung cấp dịch vụ logistics Việt Nam chuyển sang thành công ty 100% vốn chủ sở hữu để gia tăng tính cạnh tranh thị trường Nhiều doanh nghiệp Thái Nguyên chưa thực tập chung vào tự thực hoạt động logistics Chuộng xuất ủy thác, xuất qua doanh nghiệp trung gian.Điều tạo nhiều bất lợi.Nhà cung cấp không 57 trực tiếp làm việc với khách hàng, không thực hiểu nhu cầu khách hàng để đảm bảo đáp ứng đầy đủ hồn chỉnh nhu cầu Với đề tài “Đánh giá hoạt động logistics doanh nghiệp xuất chè Thái Nguyên” Sau thời gian thực tập nghiên cứu, trau dồi kiến thức em cảm thấy hiểu rõ hoạt động Logistic doanh nghiệp chè Thái Nguyên Hiểu khó khăn Logistich nghiệp xuất chè đại địa bàn nói riêng tổng quan kiến thức Logistics nói chung Đợt thực tập thực hữu ích Đợt thực tập là tảng, động lực cho em hoàn thành tốt báo cáo khóa luận tốt nghiệp cơng việc mai sau, rèn luyện tác phong , phương pháp công tác người cán quản lý quản lý kinh doanh thương mại dịch vụ Một lần em xin chân thành cảm ơn anh chị Sở công thương giảng viên hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo 5.2 Kiến nghị Đảm bảo quy trình sản xuất đảm bảo an toàn thực phẩm, nhà máy nhà xưởng đảm bảo an toàn lao động Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nhân lực: Để cung cấp dịch vụ logistics chất lượng cao, công ty cần đầu tư vào đào tạo phát triển nhân lực, đảm bảo nhân viên có đầy đủ kỹ kiến thức để thực công việc cách chun nghiệp Ln tìm kiếm học hỏi khơng ngừng tìm tòi khách hàng khu vực khác để hiểu thị hiếu người tiêu dùng nhiều khu vực để từ tạo hội mang chè Việt Nam nói chung Thái Nguyên nói riêng thị trường quốc tế Cơng nghệ thơng tin đóng vai trị quan trọng ngành logistics hoạt động logistic Công nghệ thông tin giúp quản lý điều hành hoạt động logistics cách hiệu Nhờ có cơng nghệ thơng 58 tin người vận hành cơng việc cách nhanh chóng dễ dàng Tạo mơi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi: Chính phủ cần hồn thiện sở hạ tầng, cung cấp thông tin thị trường yêu cầu quốc gia nhập để hỗ trợ công ty chè xuất Đồng thời, cần giảm chi phí sản xuất giống chè để tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm Quản lý chất lượng sản phẩm chè xuất khẩu: Chính phủ cần đưa tiêu chuẩn quy định chặt chẽ chất lượng sản phẩm chè để giúp công ty chè xuất Việt Nam đảm bảo chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn, quy định thị trường quốc tế Thúc đẩy quảng bá nhãn hiệu hình ảnh sản phẩm chè Việt Nam: Chính phủ cần hỗ trợ khuyến khích doanh nghiệp thực hành động quảng bá tên gọi sản phẩm chè đường sắt Việt Nam thị trường quốc tế, để khẳng định ý nghĩa giá trị loại quà tặng mang đậm nét văn hóa truyền thống quốc gia tiêu thụ Đẩy mạnh hợp tác với quốc gia có tiềm mua chè Việt Nam: Chính phủ cần tăng cường hoạt động đối ngoại, hợp tác kinh tế ngoại giao để mở rộng quan hệ thương mại với đối tác ngoại giao tiềm mua chè Việt Nam, đặc biệt nước khu vực Châu Á Điều giúp cho cơng ty chè Việt Nam phát triển mạnh mẽ thị trường quốc tế 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng việt Trần Thanh Hải, “ Hỏi đáp Logistics”, Sở Công Thương, Hà Nội Võ Thị Phương Thùy (2011) , “Đề xuất kế hoạch hành động Logistics Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường đại học Ngoại Thương, Hà Nội Trần Phương Đông ( 2016), “ Quản lý nhà nước phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh chi cục hải quan cửa Quốc tế Lao Bảo Quảng Trị”, Luận văn thạc sĩ quản lý cơng, Học Viện hành Quốc gia, Hà Nội II Tài liệu Internet Yến B (2023, April 18) Logistics gì? Vai trị Logistics kinh tế giới nào? Proship Logistic.\ https://proship.vn/news/logistics-la-gi-vai-tro-logistics-trong-nen-kinhte/ Logistic vấn đề liên quan (n.d.) https://123docz.net/document/6601064-logistic-va-nhung-van-de-lienquan.htm Admin (2023, June 26) Ngành logistics gì? Mức lương, hội việc làm tầm quan trọng Careerbuilder VietNam https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/wiki-career/nganhlogistics-la-gi-muc-luong-co-hoi-viec-lam-va-tam-quantrong.35A51FFC.html Tech V (n.d.) IOT TRONG LOGISTIC & VẬN TẢI Vietnamese IoT Solution https://viis.tech/blogs/news/iot-trong-logistic-van-tai Hoàn thiện hoạt động logistics công ty TNHH Hợp tác Kỹ thuật Quốc tế (n.d.) https://123docz.net/document/6134930-hoan-thien-hoat-dong- logistics-tai-cong-ty-tnhh-hop-tac-ky-thuat-quoc-te.htm PHIẾU ĐIỀU TRA PHIẾU HỎI THÔNG TIN CÁC CÔNG TY XUẤT KHẨU CHÈ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUN THƠNG TIN KIỂM SỐT PHẦN 1: THƠNG TIN CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp: Địa chỉ: Vốn điều lệ : Năm thành lập DN : Họ tên người thành lập DN :  Nam Giới:  Nữ Số điện thoạị: Thành phần dân tộc chủ hộ:  Kinh  Tày  H’Mong  Nùng  Dao  Khác Trình độ học vấn  Tiểu học  THCS  THPT  Cao đẳng/Đại học Các lĩnh vực kinh doanh sản xuất :  Trồng trọt  Lâm nghiệp  Chăn nuôi  Thủy sản  Vật tư, thiết bị nông nghiệp  Lĩnh vực kinh doanh khác Nếu khác, xin điền đầy đủ thông tin vào ô trống sau : 11 DN sản xuất năm rồi?:…………… (Năm) 12 Bao nhiêu lao động tham gia vào sản xuất canh tác ? .(Người) 12.1 Dưới 15 tuổi:………… (Người) 12.2 Tuổi từ 15-30:…………(Người) 12.3 Tuổi từ: 31-45:……… (Người) 12.4 Tuổi từ 46-60:…………(Người) 12.5 Tuổi 60+:…………… (Người) PHẦN II: CÁC CÂU HỎI XOAY QUANH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA DN 13 Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh DN gì? Chỉ đánh dấu hình ơvan Sản xuất Thương mại Xây dựng Dịch vụ 14 Sản phẩm DN có xuất khơng? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 15 Doanh nghiệp có tham gia vào hoạt động Logistics khơng? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 16 Chiến lược tham gia vào hoạt động Logistics khả thi đến mức độ Chỉ đánh dấu hình ôvan Không khả thi Tương đối khả thi Khả thi Rất khả thi Khơng có ý kiến 17 Hoạt động Logistics doanh nghiệp bao gồm: Dịch vụ khách hàng Dự báo nhu cầu Thông tin phân phối Kiểm soát lưu kho Vận chuyển nguyên vật liệu Quản lý trình đạt hàng Lựa chọn địa điẻm nhà máy kho Thu gom hàng hóa Đóng gói, xếp dỡ hàng Phân loại hàng hóa Khác:………………………………………………………………………… 18 Tỷ lệ (%) doanh thu hoạt động Logistics/tổng doanh thu DN khoảng bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 19 Tỷ lệ (%) chi phí hoạt động Logistics/tổng chi phí DN khoảng bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 20 Tỷ lệ (%) đầu tư vào hoạt động Logistic DN khoảng bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 20 Những thuận lợi Doanh nghiệp tự thực hoạt động Logistics gì? Chỉ đánh dấu hình ơvan Tiết kiệm chi phí Logistics Tận dụng nguồn lực sẵn có Nâng cao lực cạnh tranh Chủ động đàm phán với đối tác Mở rộng thị trường Khác 20 Những khó khăn Doanh nghiệp tự thực hoạt động Logistics gì? Thiếu kinh nghiệm hoạt động Logistics Nguồn vốn kinh doanh hạn chế Không đủ lực cạnh tranh Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu Thiếu kiến thức thị trường Khác 21 DN xuất chè qua hình thức nào? Chỉ đánh dấu hình ơvan Tiểu ngạch Chính ngạch 22 Sản lượng xuất chè trung bình năm qua DN bao nhiêu? Năm Sản lượng xuất 2020 2021 2022 23 Doanh nghiệp sử dụng loại hình vận tải sau xuất chè Chỉ đánh dấu hình ơvan Đường thủy Đường Đường hàng không Đường sắt Khác 24 Thời gian trung bình thực thủ tục thơng quan ? ………………………………………………………………………………… …………… 25 Thời gian trung bình thực hoạt động logistics cho đơn hàng bao lâu? ………………………………………………………………………………… 25 DN có Quản lý chuỗi cung ứng: Điều phối, quản lý giám sát trình sản xuất, vận chuyển, lưu trữ phân phối sản phẩm từ nguồn cung cấp đến khách hàng hay không ? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 26 Hiệu hoạt động Logistics đo cách đánh giá chất lượng dịch vụ thời gian phục vụ khách hang hay khơng? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 27 Logistics cần đánh giá độ tin cậy q trình vận chuyển hàng hóa hoạt động lưu trữ hay không? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 28 DN có Tổ chức hoạt động vận chuyển để đưa sản phẩm đến khách hàng cách hiệu nhanh chóng, bao gồm phương tiện vận chuyển địa điểm lưu trữ tạm thời hay khơng? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 29 DN có Theo dõi quản lý số lượng chất lượng sản phẩm kho, đảm bảo an toàn bảo quản sản phẩm tốt hay khơng? Chỉ đánh dấu hình ôvan Có Không 30 DN có Xử lý giám sát trình đặt hàng, đảm bảo sản phẩm đưa địa thời gian hay không? Chỉ đánh dấu hình ơvan Có Khơng 31 Tỷ lệ (%) giao hàng hạn bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 32 Tỷ lệ (%) chè bị hư hỏng trình vận chuyển bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 32 Tỷ lệ (%) chè bị hoàn lại bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 33 Tỷ lệ (%) chè bị khiếu nại bao nhiêu? Chỉ đánh dấu hình ơvan 0% 0,1 – 19,9% 20 – 49,9% 50 – 69,% 70 – 79,9% 80 – 100% 24 Đánh giá hiệu Logistics DN qua mơ hình SWOT 29.1 Cơ hội 29.2 Thách thức 30 Lợi ích 31 Những khó khăn 32 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động Logistics DN Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông/bà! Thái Nguyên, ngày tháng .năm 2023 Đại diện DN (Ký ghi rõ họ tên)