(Tiểu luận) đề tài phân tích về việc thực hiện chương trình marketing cho sản phẩm giấy vở hải tiến của công ty cổ phần giấy hải tiến

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: TRƯƠNG THỊ THU THẢO ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VỀ VIỆC THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH MARKETING CHO SẢN PHẨM GIẤY VỞ HẢI TIẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY HẢI TIẾN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP: QKD59DH1 MÃ SINH VIÊN: 79884 Người hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Quỳnh Nga HẢI PHỊNG - 2021 ĐỒ ÁN MƠN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀSỐ2 Sinh viên thực hiện: TRƯƠNG THỊ THU THẢO Lớp: QKD59DH Nhiệm vụ: PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH MARKETING NĂM 2020 CHO SẢN PHẨM GIẤY VỞ HẢI TIẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY HẢI TIẾN Yêu cầu: Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty năm qua (2018 – 2020) Phân tích việc thực marketing sản phẩm Công ty năm 2020 Các số liệu liên quan: Số liệu kết sản xuất kinh doanh Công ty năm gần Số liệu kế hoạch thực thị phần, doanh số sản phẩm cần phân tích năm 2020 Số liệu tài sản phẩm phân tích Số liệu kế hoạch thực yếu tố marketing – mix năm 2020 sản phẩm cần phân tích Ngày giao đồ án: 23/2/2021 Ngày hồn thành: 23/05/2021 Trưởng mơn Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Quỳnh Nga Nguyễn Thị Quỳnh Nga MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VỞ HẢI TIẾN 1.1 Thông tin chung 1.2 Quá trình hình thành phát triển: 1.3 Một số thành tích nghi nhận 10 1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 13 1.5 Chức năng, nhiệm vụ: 14 1.6 Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2018- 2020 24 1.6.1 Các sản phẩm công ty 24 1.6.2 Kết kinh doanh năm 2018, 2019,2020 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY 28 2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 28 2.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 28 2.1.1.1 Yếu tố kinh tế 28 2.1.1.2 Yếu tố xã hội : 30 2.1.1.3 Mơi trường trị - luật pháp 31 2.1.1.4 Môi trường tự nhiên 32 2.1.1.5 Môi trường khoa học – kỹ thuật: 33 2.1.1.6 Mơi trường văn hóa 33 2.1.2 Phân tích mơi trường vi mô 34 2.1.2.1 Đối thủ cạnh tranh 34 2.1.2.2 Đối thủ tiềm ẩn: 37 2.1.2.3 Khách hàng 37 2.1.2.4 Nguồn nguyên liệu 38 2.1.2.5 Sản phẩm thay thế: 39 2.1.2.6 Sức ép người mua 39 2.1.3 Phân tích mơi trường nội 39 2.1.3.1 Quản trị 42 2.1.3.2 Marketing 42 2.1.3.3 Nhân lực 43 2.1.3.4 Sản xuất 45 2.1.3.5 Bán hàng 48 2.1.3.6 Tài – kế tốn 51 2.1.3.7 Cơng nghệ: 52 2.1.3.8 Kênh phân phối 52 2.2 Phân tích tình hình kinh doanh sản phẩm giấy Công ty Hải Tiến 53 2.2.1 Thị trường mục tiêu: đặc điểm, quy mô, nhu cầu 53 2.2.1.1 Đặc điểm: 53 2.2.1.2 Quy mô 54 2.2.1.3 Nhu cầu: 54 2.2.2 Tình hình kinh doanh: doanh số, doanh thu, lợi nhuận, thị phầm 55 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH MARKETING CHO SẢN PHẨM GIẤY VỞ CỦA CÔNG TY NĂM 2020 57 3.1 Sản phẩm 57 3.1.1 Nhận diện sản phẩm 57 3.1.2 Thiết kế sản phẩm Cơng ty 57 3.1.3 Chu kì sống sản phẩm 60 3.1.4 Tính độc đáo 61 3.1.5 Ưu cạnh tranh vượt trội sản phẩm, dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh 61 3.1.6 Nhãn hiệu sản phẩm 63 3.1.6.1 Quyết định gắn nhãn hiệu công ty 63 3.1.6.2 Quyết định tên nhãn hiệu 63 3.1.7 Quyết định bao gói sản phẩm Hải Tiến 64 65 65 65 66 .67 67 69 70 70 70 71 .72 73 73 73 74 75 .75 .76 77 77 78 78 .78 3.1.8 Đa dạng sản phẩm 3.2 Giá 3.2.1 Danh sách giá cho dịng cơng ty 3.2.2 Phương pháp định giá 3.3 Phân phối 3.3.1 Kênh phân phối 3.3.2 Độ phủ sóng 3.3.3 Địa điểm kho hình thức vận chuyển 3.4 Xúc tiến hỗn hợp 3.4.1 Tham gia chương trình tài trợ tổ chức kiện như: 3.4.2 Quảng cáo truyền hình, truyền thanh, báo chí: 3.4.3 Tài trợ cho kiện – cơng tác xã hội: 3.4.4 Tổng hợp chi phí cho hoạt động xúc tiến sản phẩm công ty 3.5 Nhận xét việc thực chương trình marketing cho sản phẩm năm 2020 3.5.1 Ưu điểm 3.5.2 Nhược điểm 3.6 Nguyên nhân ưu nhược điểm 3.6.1 Nguyên nhân chủ quan 3.6.2 Nguyên nhân khách quan CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1: Kết luận 4.2 Kiến nghị 4.2.1 Đối với cấp quyền địa phương 4.2.2 Đối với đại lí DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần giấy Hải Tiến giai đoạn 2018-2020 .26 Bảng 2.1:Tốc độ tăng trưởng lượng giấy bìa giai đoạn năm 2015-2020 29 Bảng 2.2: Bảng thống kê lượng tiêu thụ nhu cầu giấy dân số Việt Nam năm 2005, 2010 2020 30 Bảng 2.3: Cơ cấu sở hữu loại hình doanh nghiệp 31 Bảng 2.4: Kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần giấy Hải Tiến năm 2020 55 Bảng 3.1: Bảng giá quy định số sản phẩm công ty Hải Tiến năm 2020 65 Bảng 3.2: bảng phân phối sản phẩm qua kênh công ty 68 Bảng 3.3: Bảng tổng hợp chi phí cho hoạt động xúc tiến cơng ty 73 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: LOGO cơng ty Hình 1.2: Trang facebook thức cơng ty Hình 1.3: Bằng khen Bộ Lao Động - Thương Binh Xã Hội tặng năm 2016 11 Hình 1.4: Bằng chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2017 11 Hình 1.5: Cơ cấu tổ chức máy công ty 24 Hình 1.6: Sản phẩm giấy kiểm tra công ty 24 Hình 1.7: Sản phẩm giấy Double A công ty Hải Tiến 24 Hình 1.8: Sản phẩm Sổ giả da công ty 25 Hình 1.9: Sản phẩm kẻ ngang NOTEBOOK công ty 20 Hình 3.1: Sản phẩm kẻ ngang SV công ty 57 Hình 3.2: Trang giấy ơly Hải Tiến 57 Hình 3.4: Ảnh bìa ngồi Hải Tiến 58 Hình 3.5: Ảnh toàn diện trang kẻ ngang Hải Tiến 58 Hình 3.6: Tập SV Hải Tiến 59 Hình 3.7: ảnh minh họa chu kì sống sản phẩm 60 Hình 3.8: ảnh minh họa trang bìa Hải Tiến Hình 3.9: hình ảnh Hải Tiến đến với đại lý Miền Trung 64 69 Hình 3.1: Phương tiện vận chuyển hàng công ty 70 Hình 3.2: Sản phẩm vỏ Hải quảng cáo VTV1 71 Hình 3.3: hình ảnh công ty Hải Tiến tài trợ lũ lụt Miền Trung 72 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nhu cầu văn phòng phẩm ngày tăng, kể đến ngành hàng giấy Người tiêu dùng có nhiều lựa chọn mua sản phẩm giấy thị trường Việt Nam có nhiều công ty sản xuất giấy với chủng loại, thương hiệu đa dạng phong phú khác Các công ty sản xuất giấy thị trường đầu tư nhiều vào công nghệ, hoạt động marketing để khẳng định vị nhận thức người tiêu dùng Công ty cổ phần giấy Hải Tiến công ty hàng đầu sản xuất giấy miền Bắc Việt Nam Với chiến lược kinh doanh, goạt dộng marketing chuyên nghiệp, công ty cổ phần giấy Hải Tiến khẳng định vị trí số thị trường miền Bắc thương hiệu tiếng thị trường miền Trung miền Nam Ngành hàng sản xuất bột giấy giấy ngành hàng chủ lực công ty Hàng năm, chiếm tỉ lệ cao tổng doanh thu cơng ty Đó nhờ vào lỗ lực toàn thể ban lãnh đạo đội ngũ công nhân viên công ty Trong thời buổi kinh đại với kinh tế Việt Nam đà phát triển sau gia nhập Tổ chức WTO, cạnh tranh doanh nghiệp nước trở nên mạnh mẽ hết Các doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh khác nhau, phù hợp với vị thị trường Đứng trước cạnh tranh gay gắt với Hải Tiến thương hiệu Hồng Hà, Vĩnh Tiến, Thiên Long, Hịa Bình Để tiếp tục thu hút khách hàng, nâng cao thị phần nhằm tồn phát triển nữa, công ty cổ phần giấy Hải Tiến có chiến lược thực chương trình marketing cho sản phẩm giấy cơng ty thực tốt chương trình marketing Để tìm hiểu chiến lược thực chương trình marketing công ty, em lựa chọn đề tài “ Phân tích việc thực chương trình Marketing cho sản phẩm giấy Hải Tiến công ty cổ phần giấy Hải Tiến” Do khả có hạn thời gian viết hạn chế, báo cáo em khơng tránh khỏi phần thiếu xót, mong thầy góp ý giúp em hoàn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thị Quỳnh Nga giúp đỡ em hoàn thành báo cáo CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VỞ HẢI TIẾN 1.1.Thơng tin chung Tên đầy đủ: CƠNG TY CỔ PHẦN GIẤY VỞ HẢI TIẾN Tên quốc tế: HAI TIEN PAPER JOINTSTOCK COMPANY Hình 4.1: LOGO cơng ty (Nguồn: Website Công ty) Tên viết tắt: HTP.,JSC Trụ sở chính: Khu Cơng nghiệp Sài Đồng B, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Hà Nội Tổng Giám đốc: TỐNG GIA HUY Được thành lập thức vào ngày 24/4/2001 Tổng số vốn điều lệ: 89.000 tỷ đồng Mã số thuế: 0101127355 Điện thoại: (04) 675.4.675 Fax: (04) 675.4.777 Hình 1.5: Trang facebook thức cơng ty (Nguồn: Facebook Công ty) Mã doanh nghiệp: 0101127355 Email: haitienpaper@gmail.com Website: www.haitien.com.vn Ngành nghề kinh doanh chính: sản xuất giấy, bột giấy bìa 1.2 Quá trình hình thành phát triển: Bắt đầu từ năm 1989 kỷ XX, thương hiệu Hải Tiến xuất thị trường qua đời sở sản xuất giấy Hải Tiến, sở Hải Tiến đời bắt nguồn từ nghề trưyền thống gia đình - gia đình làm nghề giấy lâu năm Hà Nội - Sau năm hoạt động hiệu quả, thương hiệu Hải Tiến khẳng định chỗ đứng thị trường Miền Bắc, đặc biệt Hà Nội Để hoạt động hiệu hơn, năm 1993 sở sản xuất Hải Tiến chuyển đổi thành Tổ hợp tác xã Hải Tiến - Sau thành lập tổ hợp tác xã, thương hiệu Hải Tiến ngày phát triển khẳng định chỗ đứng vững thị trường Sản phẩm Hải Tiến có mặt khắp tỉnh thành nước - Đầu năm 2001, Tổ hợp tác xã Hải Tiến chuyển đổi mơ hình hoạt động thành công ty Ngày 24/4/2001 công ty cổ phần giấy Hải Tiến thành lập - Sau 20 năm hoạt động hiệu quả, thương hiệu Giấy Hải Tiến khẳng định chỗ đứng vững thị trường nước đặc biệt Hà Nội, Miền Bắc, Miền Trung nơi công ty chiếm thị phần lớn - Với mục tiêu, kế hoạch kinh doanh hợp lý Công ty cổ phần Giấy Hải Tiến không ngừng tăng trưởng Các sản phẩm giấy Hải Tiến bạn học sinh, sinh viên thầy cô giáo yêu mến tin dùng Những sản phẩm ôly tiếng Sắc màu, Nét hoa, Hoa học trò, Măng non, Đến Trường, Tuổi Ngọc, 123 hay sản phẩm tập kẻ ngang Reward, Teen, Áo trắng, Tuổi hồng, Kế tốn, Giáo án trở nên vơ quen thuộc với bạn học sinh, sinh viên thầy giáo Bên cạnh đó, sản phẩm giấy văn phòng Hải Tiến trở nên quen thuộc với cơng việc văn phịng cơng sở 1.3.Một số thành tích nghi nhận - Với nỗ lực mình, Hải Tiến nhận nhiều phần thưởng cao quý: Hàng Việt Nam chất lượng cao (2002 – 2010) - UBND TP.Hà Nội tặng khen "Doanh nghiệp có thành tích xuất sắc sản xuất kinh doanh" ( 2004 – 2008) 10