LỜI MỞ ĐẦU Chuyên đề thực tập cuối khóa GVHD Th S Nguyễn Quang Huy Trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n Khoa th¬ng m¹i vµ kinh tÕ quèc tÕ Chuyªn ®Ò thùc tËp CuèI KHãA §Ò tµi HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP[.]
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THẾ GIỚI
Giới thiệu về công ty
* Tên công ty: Công ty TNHH thương mại thế giới.
* Công ty thành lập theo quyết định số 88/CT ngày 2/3/2001 của chính phủ và bắt đầu đi vào hoạt động ngày 26/3/2001 theo giấy phép kinh doanh số 0102001600.
* Địa chỉ: 47-A19-Nghĩa Tân-Cầu giấy-Hà nội.
* Hiện nay công ty đang hoạt động trong các lĩnh vực: xuất nhập khẩu các sản phẩm cơ khí, luyện kim, điện tử dân dụng, hàng phòng sạch, hàng chống tĩnh điện, hàng khớp nối và một số máy móc phục vụ cho công nghiệp điện tử khác.
* Để tồn tại, phát triển, và hòa nhập với xu thế đất nước, công ty đã từng bước bố trí, sắp xếp lại cơ cấu tổ chức kinh doanh cho gọn nhẹ phù hợp với hoạt động kinh doanh Công ty rất chú trọng và lãnh đạo, bồi dưỡng tăng cường các hoạt động nghiệp vụ cho CBCNV Hơn nữa, công ty còn nhanh chóng đổi mới phương thức kinh doanh, mở rộng mặt hàng kinh doanh, đa dạng hóa thị trường Trong cơ chế thị trường công ty đã hoàn toàn tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Công ty TNHH thương mại thế giới có các chức năng chính là:
+ Lắp đặt và buôn bán vật tư, phụ tùng, thiết bị công nghiệp, một số máy móc dùng trong công nghiệp điện tử
+ Mua bán các sản phẩm hàng chống tĩnh điện, hàng phòng sạch.
+ Mua bán các sản phẩm hàng ống khớp.
Từ các chức năng chính trên công ty có những nhiệm vụ sau:
Xuất phát từ chức năng kinh doanh của công ty Để đứng vững trên thị trường công ty phải làm tốt các nhiệm vụ chính sau đây:
* Xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh đã đặt ra Nắm bắt nhu cầu thị trường để xây dựng phương án kinh doanh có hiệu quả, sản phẩm với nhiều chủng loại, chất lượng phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng ở địa phương.
* Tích lũy và phát triển nguồn vốn để phát triển kinh doanh, sử dụng có hiệu quả nguồn vốn sẵn có Đảm bảo đầu tư mở rộng công ty, đổi mới nâng cao hiệu quả kinh doanh.
* Nghiên cứu khả năng kinh doanh, nhu cầu thị trường để cải tiến và ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào công việc, nhằm nâng cao số lượng, chất lượng của các sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng và đem lại lợi nhuận cao cho công ty.
*Không ngừng cải tiến cơ cấu quản lý, giảm giá thành sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
*Bảo vệ an toàn công ty, bảo vệ vật tư hàng hóa, môi trường được giữ gìn an ninh, chính trị, trật tự an toàn xã hội tốt và nộp các khoản ngân sách theo đúng quy định hiện hành.
*Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên, đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật.
1.1.3 Cơ cấu, bộ máy tổ chức công ty
Sơ đồ1.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
Phòng Tài chính Kế toán
Bộ máy tổ chức của công ty theo mô hình vừa và nhỏ, các phòng ban chức năng trong công ty đều có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và cùng chịu sự quản lý của ban lãnh đạo công ty.
*Ban lãnh đạo công ty gồm giám đốc và phó giám đốc
Giám đốc là người có thẩm quyền cao nhất trong công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh của công ty, trực tiếp theo dõi các phòng ban và CBCNV.
Phó giám đốc giúp việc cho giám đốc điều hành công ty và chịu trách nhiệm trước giám đốc về các nhiệm vụ được phân bổ và ủy quyền.
Các phòng ban có nhiệm vụ thực hiện các quyết định của công ty và phối hợp chặt chẽ với nhau để hoàn thành mục tiêu của công ty đề ra.
* Phòng hành chính : phục vụ công tác hành chính cho các phòng ban khác, nhận và lưu trữ các công văn, thư tín, báo chí.
* Phòng kinh doanh : nghiên cứu thị trường, khai thác tìm kiếm thị trường, tổ chức mạng lưới bán hàng Tham mưu cho ban lãnh đạo về công tác tiếp thị và các chính sách thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa để thúc đẩy nhanh quá trình quay vòng vốn của công ty.
* Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm kiểm tra thử nghiệm trước khi nhập hàng, tư vấn cho khách hàng, lắp đặt và vận hành thử cho khách hàng đến xem và mua hàng, đảm bảo mọi hoạt động sau bán của công ty dành cho khách hàng.
* Phòng tài chính kế toán : có nhiệm vụ ghi chép và phản ánh các nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh trong quá trình kinh doanh một cách chính xác, đầy đủ kịp thời Thu thập, tổng hợp, phân loại và xử lý các thông tin cần thiết phục vụ cho công tác quản lý, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch, tình hình sử dụng nguồn vốn, lập kế hoạch tài chính, phân phối các nguồn vốn bằng tiền, giám sát phần giá trị trong việc sử dụng các nguồn vốn, lao động , các hoạt động kinh doanh và chịu trách nhiệm hạch toán kết quả kinh doanh của công ty, cấp và phát lương hàng tháng cho CBCNV của công ty Giúp ban lãnh đạo đưa ra đường lối đúng đắn để đạt kết quả cao trong công tác tài chính.
* Phòng xuất nhập khẩu : chủ yếu là nhập khẩu các sản phẩm, máy móc đầu vào từ các nguồn nước ngoài Đây là nguồn hàng chủ yếu của công ty- chất lượng cao giá cả vừa phải vì thế có khả năng cạnh tranh cao.
* Phòng vận tải : chịu trách nhiệm chuyên trở hàng hóa cho công ty, bốc dỡ và chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa khi hàng đang trên đường.
Nội dung hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty
1.2.1 Nghiên cứu thị trường trong nước
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng về sản phẩm, đặc điểm của các sản phẩm đó, số lượng sản phẩm, đảm bảo đúng về địa điểm, kịp thời về thời gian Các sản phẩm đó đang trong giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm, tình hình sản xuất, cung cầu của sản phẩm đó trong nước để có thể dự đoán xu hướng và khối lượng nhập khẩu.
1.2.2 Nghiên cứu thị trường hàng hóa quốc tế
Là việc nghiên cứu hàng hóa không chỉ dừng lại ở lĩnh vực lưu thông quốc tế mà còn nghiên cứu ở lĩnh vực sản xuất và phân phối hàng hóa.
Thị trường nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp chủ yếu là thị trường Trung Quốc Nội dung của nghiên cứu thị trường hàng hóa quốc tế:
►Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu số lượng đối thủ cạnh tranh, các điểm mạnh, điểm yếu, tình hình kinh doanh, phương hướng chiến lược kinh doanh cũng như khả năng, phản ứng của đối thủ cạnh tranh trước những chính sách, chiến lược của công ty Từ đó có thể rút ra thời cơ, thách thức cho công ty mình, khai thác được điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, đồng thời có phương án đối phó với khó khăn, điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh.
►Nghiên cứu dung lượng thị trường
Nhằm xác định vị trí của doanh nghiệp trên thương trường thông qua việc dự đoán khối lượng hàng hóa đó trên một khu vực thị trường nhất định, vào một thời điểm nhất định Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường, dự đoán sự biến động của nó từ đó có thể đưa ra các kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn cho doanh nghiệp mình.
►Nghiên cứu giá cả của hàng hóa trên phạm vi thị trường thế giới Đó là việc xác định đúng đắn giá cả của hàng hóa đó trên thị trường thế giới cũng như xu hướng vận động của giá cả và các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng đó Đặc biệt là dự đoán xu hướng biến động của giá cả trong thời gian ngắn để có những kế hoạch kinh doanh ngắn hạn.
Nhằm lựa chọn được những đối tác phù hợp nhất, đảm bảo được các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, giá cả, chí phí phù hợp, đúng mục tiêu của công ty và không trái các quy định của pháp luật hiện hành.
1.2.3 Lập phương án kinh doanh Đó là việc phân tích để lựa chọn thị trường và mặt hàng kinh doanh; xác định mục tiêu cụ thể cần đạt được của phương án kinh doanh; phác thảo phương án kinh doanh; lựa chọn phương án kinh doanh; đề ra các biện pháp để thực hiện, đặc biệt là khâu tổ chức nhập khẩu hàng hóa, kiểm định hàng hóa, tiếp nhận hàng hóa, xúc tiến bán hàng.
1.2.4 Tiến hành giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng
Doanh nghiệp chủ yếu tìm hiểu các nhà cung cấp qua mạng, lựa chọn, tiến hành xác nhận thông tin, giao dịch, đàm phán với nhà cung ứng về các điều khoản của hợp đồng.
Bao gồm những công việc như: xin giấy phép xuất nhập khẩu, thực hiện sơ bộ yêu cầu thanh toán, thuê phương tiện vận tải và mua bảo hiểm cho hàng hóa(nếu có), làm thủ tục hải quan, giao nhận, kiểm tra hàng nhập khẩu, thanh toán tiền hàng còn lại, khiếu nại tố cáo nếu có.
1.2.6 Vận chuyển, bảo quản hàng hóa, thực hiện các công đoạn của hoạt động bán hàng nhập khẩu
Tiến hành thuê phương tiện vận chuyển hàng hóa từ cảng về kho, nhập kho, bảo quản, chuẩn bị hàng hóa giao cho khách hàng hoặc giao trực tiếp cho khách hàng(không qua nhập kho).
Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty
1.3.1 Nhóm nhân tố thuộc về công ty
1.3.1.1 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh nhập khẩu
Mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty rất đa dạng và phong phú. Được chia thành hai nhóm hàng chính: nhóm hàng phòng sạch và hàng ống khớp Các sản phẩm phòng sạch như giấy, khăn lau phòng sạch…Các sản phẩm hàng ống khớp như khớp nối, ống inox, ống bọc nhựa, bánh xe, chân đế loại thường và loại chống tĩnh điện…
Bảng 1.2 Danh mục hàng hóa kinh doanh nhập khẩu
Nhóm hàng phòng sạch Nhóm hàng ống khớp
- Các loại vải chống tĩnh điện
- Thảm cao su chống tĩnh điện
- Tấm dính bụi phòng sạch
- Quần áo chống tĩnh điện, phòng sạch
- Mũ chống tĩnh điện, phòng sạch
- Găng tay chống tĩnh điện, phòng sạch
- Giầy chống tĩnh điện, phòng sạch
- Các loại ống: ống thép bọc nhựa, ống thép sơn tĩnh điện, ống inox…
- Bánh xe: bánh xe cọc vít, bánh xe
PU, bánh xe thường, bộ giá đỡ bánh xe
- Thanh truyền và phụ kiện: thanh truyền chống tĩnh điện, thanh truyền 1
- Khẩu trang carbon phòng sạch
- Khăn lau, giấy lau phòng sạch
- Các loại khay đựng linh kiện chống tĩnh điện
- Bàn chải chống tĩnh điện các loại
- Bao ngón tay chống tĩnh điện
Nhóm hàng phòng sạch đa dạng, số lượng nhiều, giá trị mỗi mặt hàng không lớn, nhu cầu phát sinh thường xuyên hàng tháng vì vậy việc xác định số lượng nhập của nhóm hàng này khá chính xác, ít biến động.
Nhóm hàng ống khớp chủng loại cũng tương đối nhiều, nhu cầu phát sinh theo từng thời kỳ(khi các doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, cẩn thêm bàn ghế…) Vì vậy, việc xác định lượng hàng nhập khó khăn hơn, công ty phải dựa vào kinh nghiệm và những dự đoán về tình hình phát triển kinh tế chung ảnh hưởng tới hoạt động mở rộng sản xuất kinh doanh của các khách hàng mục tiêu trong kỳ kế hoạch để xác định lượng đặt hàng cho từng thời kỳ Các mặt hàng trong nhóm này thường kèm theo yêu cầu về ghép đồng bộ vì vậy công ty phải có bộ phận kỹ thuật để tiến hành lắp ráp, ghép bộ khi khách hàng có yêu cầu.
Các mặt hàng phòng sạch, ống khớp thường có nhu cầu theo bộ, tỷ lệ số lượng giữa những mặt hàng là ít biến động vì vậy cơ cấu các mặt hàng nhập, tiêu thụ khá ổn định Tuy nhiên, nhu cầu về sự đồng bộ, đầy đủ trong các đơn hàng ngày càng tăng(đặc biệt là nhóm hàng phòng sạch)do đó, việc mở rộng các mặt hàng kinh doanh theo hướng đồng bộ sẽ nâng cao sức cạnh tranh của công ty.
1.3.1.2 Đặc điểm về tài chính
Hiện nay nguồn tài chính của công ty còn rất eo hẹp chưa đáp ứng được nhu cầu kinh doanh, công ty chỉ có tổng nguồn vốn là 4.763 triệu đồng trong đó vốn lưu động là chủ yếu 69,7%.
Xác định được mục tiêu kinh doanh trong thời kỳ cơ chế thị trường phải cần đến vốn, nguồn vốn ở đâu và vay bằng hình thức nào là vấn đề cần phải đặt ra đối với các nhà quản trị Có thể vay từ các ngân hàng, tổ chức tín dụng. Củng cố nguồn vốn và mở rộng dịch vụ kinh doanh thông qua các thị trường mà công ty đã xâm nhập ở thành phố và địa phương tỉnh khác nhờ đó mà doanh số bán hàng ngày một tăng năm sau cao hơn năm trước, tích lũy cũng tăng dần.
Bảng 1.3 Cơ cấu vốn qua các năm Đv: trđ
Giá trị Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ Vốn lưu động 2.848,9 70 3.182,8 70,9 3.319,81 69,7
Nguồn: phòng kế toán Vốn lưu động bình quân của công ty trong 3 năm là 3.117,17 trđ, tương ứng 70,2% tổng cơ cấu vốn Tỷ lệ vốn lưu động trong tổng nguồn vốn của công ty là tương đối cao, phù hợp với đặc điểm vốn kinh doanh của doanh nghiệp thương mại Tuy nhiên, nguồn vốn của công ty vẫn còn hạn hẹp, tốc độ tăng chậm, năm 2009 vốn lưu động là 3.319,81 trđ, tăng 4,3% so năm
2008 Việc này ảnh hưởng không nhỏ đến việc tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh mới xuất hiện trên thị trường như mua hàng với giá hạ trong thời gian ngắn, hay đáp ứng nhu cầu đột xuất của khách hàng thông qua xác định, dự trữ lượng dự trữ đúng và đầy đủ…
Mặt khác, nguồn vốn hạn hẹp còn ảnh hưởng tới mức độ đầu tư vào tài sản cố định, đặc biệt là đầu tư vào diện tích kho hàng, yếu tố quan trọng nâng cao khả năng cạnh tranh nhằm đáp ứng nhanh, kịp thời và đầy đủ về chất và lượng cho khách hàng.
1.3.1.3 Đặc điểm về nguồn nhân lực
Lao động là một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh Số lượng và chất lượng luôn được đảm bảo sẽ là điều kiện cơ bản quyết định sự thành công của doanh nghiệp Các vấn đề của công ty hiện nay như chính sách tuyển dụng, đãi ngộ được thực hiện theo quyết định của bộ luật lao động và pháp luật về lao động ban hành.
Gần đây công ty đã tuyển thêm một số CBCNV được đào tạo qua trường lớp cơ bản về nghiệp vụ, phần lớn là thanh niên có sức khỏe và có trình độ, được tiếp cận với cơ chế mới Sự kết hợp hài hòa đó đã tạo cho công ty có nét văn hóa đoàn kết thân ái, giúp đỡ lẫn nhau, chăm lo lợi ích tập thể.
Bảng 1.4 Cơ cấu tổ chức các phòng ban
Các phòng ban Số lượng Trình độ
1 Ban lãnh đạo 2(GĐ, PGĐ) ĐH(2)
3 Phòng tài chính, kế toán 4 ĐH(2), CĐ(2)
4 Phòng kinh doanh 6 ĐH(2), CĐ(4)
5 Phòng xuất nhập khẩu 4 ĐH(3), CĐ(1)
6 Phòng vận tải 4 CĐ(1), TC(3)
7 Phòng kỹ thuật 4 ĐH(3), CĐ(1)
Hiện nay, toàn bộ CBCNV trong công ty gồm 30 người, trong đó có 15 người có trình độ Đại học chiếm 50% và 15 người có trình độ cao đẳng và trung cấp Như vậy trình độ lao động trong công ty là khá cao Chất lượng, trình độ lao động trong mỗi phòng ban cơ bản đáp ứng được nhiệm vụ kinh doanh Hiện nay công ty có gần 2/3 là lao động trẻ (dưới 30 tuổi), kinh nghiệm chưa nhiều, tuy vậy họ khá năng động trong tiếp cận thông tin qua các phương tiện mạng toàn cầu, yếu tố quan trọng trong kinh doanh nhập khẩu, khi mà có khoảng cách lớn về địa lý.
Công tác đãi ngộ nhân sự cũng được công ty hết sức quan tâm Đối với những cá nhân, bộ phận có thành tích hay vi phạm việc thưởng phạt được thực hiện nghiêm minh, các trường hợp ốm đau, thai sản hay tai nạn…được quan tâm chu đáo
1.3.1.4 Các nhân tố nội tại khác
Công ty đã tạo được môi trường văn hóa thân thiện, toàn bộ cán bộ công nhân viên của công ty là những người có tâm huyết với nghề, làm việc có trách nhiệm, họ là những người làm nên thành công của công ty.
Công ty đã tạo dựng được mối quan hệ khá tin cậy với một số khách hàng lớn qua 9 năm kinh nghiệm kinh doanh trên thương trường.
1.3.2 Nhóm nhân tố bên ngoài công ty
1.3.2.1 Các quy định của nhà nước liên quan đến ngành nghề kinh doanh
Hiện chưa có quy định cụ thể, đặc biệt về các mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty Nói chung, đối với các mặt hàng phòng sạch phải đảm bảo tiêu chuẩn về độ sạch của sản phẩm, đảm bảo yêu cầu của phòng sạch như:
Cấp sạch Số lượng hạt bụi tối đa cho phép trên m3 không khí
0.1 um 0.2 um 0.3 um 0.5 um 1 um 5 um
Tổ chức hoạt động kinh doanh nhập khẩu
2.1.1 Loại hình kinh doanh nhập khẩu
Công ty tiến hành hoạt động nhập khẩu hàng hóa thông qua hình thức tự doanh Tức là công ty hoàn toàn nắm quyền chủ động và phải tự tiến hành các nghiệp vụ của hoạt động nhập khẩu(từ nghiên cứu thị trường, lựa chọn bạn hàng, lựa chọn phương thức giao dịch đến việc ký kết thực hiện hợp đồng). Công ty tự huy động, sử dụng vốn để chi trả cho các chi phí phát sinh trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa và được hưởng toàn bộ phần lãi thu được cũng như tự chịu trách nhiệm nếu như hoạt động đó thua lỗ.
Công ty tự huy động và trực tiếp tiến hành hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ thị trường Trung Quốc, với hình thức kinh doanh đa dạng hóa Các mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty chia làm hai nhóm mặt hàng chính: hàng ống khớp và hàng phòng sạch Mỗi nhóm mặt hàng đáp ứng nhu cầu với đặc điểm khác nhau vì thế có thể giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh.
2.1.2 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh nhập khẩu
Hầu hết các mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty là những mặt hàng mà trong nước chưa sản xuất được hay có sản xuất nhưng chất lượng không đảm bảo nhu cầu khách hàng Đặc biệt những mặt hàng mà trong nước chưa sản xuất được, chưa có mặt hàng thay thế, để đáp ứng nhu cầu trước mắt chỉ có hình thức là phải nhập khẩu thì việc đáp ứng nhu cầu khách hàng về thời gian, chi phí là rất khó, rủi ro cao.
Những mặt hàng nhập khẩu của công ty: ống bọc nhựa, khớp nối, vải chống tĩnh điện, giầy dép chống tĩnh điện, gang tay, khẩu trang, quần áo, con lăn dính bụi, sticky mat, giấy lau, khăn lau, giấy viết trong phòng sạch, bánh xe chống tĩnh điện…với nhược điểm của nhập khẩu hàng hóa là thủ tục rườm rà, phức tạp, thời gian lâu, rủi ro nhiều, đòi hỏi trình độ cao, chi phí cao…
Một số mặt hàng có thể thay thế bằng việc nhập khẩu trong nước như: ống inox, bánh xe loại thường, thảm chống mỏi chân, chân đế, gỗ để làm mặt bàn…ưu điểm của mua trong nước là nhanh chóng, thuận lợi, thủ tục đơn giản, rủi ro ít, giá thành thấp nhưng nhược điểm của mua trong nước là mặt hàng ít, chất lượng không đảm bảo.
Số lượng các mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty là khá nhiều với cơ cấu hàng hóa kinh doanh nhập khẩu theo doanh thu như sau:
Bảng 2.1 Cơ cấu mặt hàng kinh doanh nhập khẩu theo doanh thu năm
1 Rubber mat và vải chống tĩnh điện 66
Nguồn: phòng xuất nhập khẩu
Các mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty có thể chia làm hai nhóm chủ yếu:
* Các mặt hàng phòng sạch: rubber mat, PVC grid film(chống tĩnh điện), trải bàn, lát nền nhà chống tĩnh điện, giấy, khăn lau phòng sạch…đặc điểm của những mặt hàng này là phục vụ nhu cầu phát sinh hàng tháng, số lượng nhiều.
* Các mặt hàng ống khớp: khớp nối(loại thường và loại chống tĩnh điện), ống inox, ống bọc nhựa loại thường và loại chống tĩnh điện, bánh xe loại thường và loại chống tĩnh điện, chân đế…đặc điểm của những mặt hàng này là phục vụ những nhu cầu phát sinh không thường xuyên, theo từng thời kỳ khi mà các doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng sản xuất, cần thêm bàn ghế
2.1.3 Quy trình kinh doanh nhập khẩu hàng hóa
2.1.3.1.Nghiên cứu thị trường nhập khẩu
Nghiên cứu thị trường là công việc đầu tiên và được tiến hành thường xuyên liên tục trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty Phương pháp nghiên cứu chủ yếu mà doanh nghiệp sử dụng là nghiên cứu tại bàn, qua tạp chí và hệ thống mạng internet toàn cầu Trong nghiên cứu thị trường nhập khẩu công ty thường tiến hành qua những bước sau:
Thứ nhất: nghiên cứu thị trường trong nước, để phát hiện ra nhu cầu mới cần được thỏa mãn, những mặt hàng nào có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu đó đồng thời xác định nhu cầu khách hàng một cách cụ thể đối với mặt hàng kinh doanh về quy cách, phẩm chất, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, số lượng, thời gian, địa điểm Ngoài ra, doanh nghiệp còn nghiên cứu chu kì sống của sản phẩm mình đang và chuẩn bị kinh doanh, tình hình sản xuất của những mặt hàng đó trong nước Từ đó xác định nhu cầu về số lượng hàng hóa nhập khẩu của công ty trên cơ sở phân tích chênh lệch giữa nhu cầu về hàng hóa và cung hàng hóa đó trong nước Hiện tại công ty đang kinh doanh nhập khẩu những mặt hàng phòng sạch đáp ứng nhu cầu về đảm bảo độ sạch trong các nhà máy sản xuất linh kiện điện tử và những sản ống khớp phục vụ nhu cầu về trang thiết bị cho sản xuất như kệ, bàn ghế.
Thứ hai: nghiên cứu thị trường hàng hóa thế giới, để tìm hiểu những nhà cung cấp trên thị trường thế giới, quy luật cung cầu, giá cả của thị trường về mặt hàng kinh doanh và các mặt hàng thay thế Đối với công ty kinh doanh nhập khẩu hàng hóa như công ty thì việc nghiên cứu thị trường hàng hóa quốc tế có ý nghĩa quan trọng trong việc sống còn, phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh Hiện tại thị trường cung cấp hàng hóa nhập khẩu của công ty là các bạn hàng Trung Quốc, cung cầu, giá hàng hóa kinh doanh của công ty khá ổn định nhưng thường khi công ty đặt hàng thì bên nhà cung cấp mới tiến hành sản xuất.
Thứ ba: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, công ty thường xuyên rà soát các doanh nghiệp đang cùng cung ứng mặt hàng mình kinh doanh về số lượng doanh nghiệp, tình hình hoạt động kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu, các chính sách và khả năng phản ứng lại với các chính sách công ty đưa ra Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty trên địa bàn khu vực kinh doanh như: công ty TNHH Hotu Việt Nam, Sapai, Tis Việt Nam…có kinh nghiệm kinh doanh lâu trên thị trường, uy tín, quy mô khá lớn.
Thứ tư: Nghiên cứu dung lượng thị trường, dung lượng thị trường của một mặt hàng là khối lượng hàng hóa đó được giao dịch trên một khu vực thị trường nhất định(một quốc gia, một khu vực hay trên toàn thế giới) Công ty thường tiến hành nghiên cứu dung lượng thị trường trong nước và thị trường nước nhập khẩu(chủ yếu là Trung Quốc) Đồng thời nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường để đưa ra các phương án kinh doanh phù hợp trong từng thời kỳ Các yếu tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường hàng hóa nhập khẩu của công ty:
+ Các nhân tố có ảnh hưởng tới dung lượng thị trường có tính chất chu kỳ như tình hình kinh tế(ví dụ như khủng hoảng kinh tế năm 2008 làm khối lượng hàng hóa giao dịch của mặt hàng công ty kinh doanh giảm)…
+ Các nhân tố ảnh hưởng lâu dài đến sự biến động của thị trường như phát minh, sáng chế khoa học, chính sách của nhà nước …
+ Các nhân tố ảnh hưởng tạm thời với dung lượng thị trường như đầu cơ tích trữ, đình công…
Thứ năm: nghiên cứu giá cả hàng hóa trên phạm vi thị trường thế giới, do nguồn hàng của công ty có cả trong nước và quốc tế vì vậy giá cả của hàng hóa cùng loại hay hàng hóa thay thế trong nước đều ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty Đối tác chủ yếu của công ty là các nhà xuất khẩu Trung Quốc, việc mua bán hàng hóa giá cả được niêm yết và thanh toán bằng USD Vì vậy, công tác dự đoán sự biến động của đồng USD cũng được tiến hành thường xuyên để có kế hoạch nhập hàng cho công ty trong trung và ngắn hạn Công ty tìm hiểu giá cả hàng hóa nhập khẩu thông qua bảng báo giá của các nhà cung ứng, tham khảo giá nhập khẩu của các năm trước đó(đặc biệt đối với các sản phẩm có giá trị lớn)có tính đến sự thay đổi của sản phẩm và các yếu tố ảnh hưởng để đưa ra mức giá nhập khẩu hợp lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Trên cơ sở nghiên cứu thị trường công ty tiến hành tìm kiếm nghiên cứu đối tác tiềm năng Tiến hành xác minh các thông tin liên quan và lựa chọn đối tác Việc lựa chọn đối tác phải đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng, giá cả, chi phí liên quan, phù hợp mục tiêu của công ty và không trái pháp luật Công ty luôn đề cao việc tìm kiếm, tạo dựng các nhà cung ứng ổn định và tin cậy để có thể giảm chi phí giao dịch, đàm phán, giảm rủi ro, thuận lợi hơn trong công tác thanh toán tiền hàng(do phần lớn trong quan hệ mua bán lần đầu với đối tác mới nước ngoài_Trung Quốc, công ty phải thanh toán trước 100% tiền hàng, rủi ro rất cao) Các nhà cung cấp chủ yếu của công ty: Shenzen, Hantat.
2.1.3.3.Xác định nhu cầu khách hàng và tiến hành đặt hàng
Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu
2.2.1 Kim ngạch nhập khẩu qua các năm
Bảng 2.2 Kim ngạch nhập khẩu qua các năm Đơn vị: trđ
Năm Kim ngạch nhập khẩu
Từ năm 2007 đến năm 2009, kim ngạch nhập khẩu của công ty luôn tăng Cụ thể, năm 2008 kim ngạch nhập khẩu tăng 413 trđ so với năm 2007, với tỷ lệ tăng 4,5%; năm 2009 kim ngạch nhập khẩu tăng 547 trđ so với năm
2008, tương ứng tăng 5,7% Với số liệu trên ta thấy, kim ngạch nhập khẩu năm 2009 tăng (5,7%) nhanh hơn kim ngạch nhập khẩu năm 2008 tăng(4,5%) so với năm trước đó Nguyên nhân chính của vấn đề này là do tình hình khủng hoảng kinh tế năm 2008 làm lượng hàng tồn kho nhiều, kim ngạch nhập khẩu giảm.
2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu
Bảng 2.3 Cơ cấu giá trị hàng nhập khẩu ĐV: trđ Năm
GT Tỷ lệ GT Tỷ lệ GT Tỷ lệ
1 Rubber mat và vải chống tĩnh điện
Cơ cấu theo giá trị hàng nhập khẩu cho biết những mặt hàng nào là mặt hàng kinh doanh chủ lực, chiếm phần lớn chi phí nhập khẩu của công ty Từ bảng số liệu trên cho ta thấy, nhóm hàng ống khớp chiếm tỷ trọng cao trong giá trị hàng nhập khẩu(66,37%) và mặt hàng ống bọc nhựa chiếm tới trên 60% giá trị nhập khẩu của nhóm hàng này Cụ thể, năm 2007 tỷ lệ giá trị nhập khẩu của nhóm hàng ống khớp chiếm 67,6% tổng giá trị nhập khẩu, năm 2008 là 65% giảm 2,6% so với năm 2007, nguyên nhân là năm 2008 số lượng nhu cầu về bàn ghế mở rộng sản xuất(nhóm hàng ống khớp)của các công ty giảm do tình hình khủng hoảng kinh tế toàn cầu giảm lượng đầu tư Đến năm 2009, tỷ lệ của nhóm hàng ống khớp trong tổng giá trị hàng nhập khẩu đạt 62% tăng1,5% so năm 2008 do lúc này tình hình kinh tế chung đi vào ổn định, các doanh nghiệp mở rộng sản xuất, nhu cầu về bàn ghế(nhóm hàng ống khớp tăng).
Nhóm hàng phòng sạch chiếm tỷ trọng nhỏ hơn trong tổng giá trị hàng hóa nhập khẩu của công ty, trung bình 33,63% Trong cơ cấu nhóm hàng này, các sản phẩm rubber mat và vải chống tĩnh điện chiếm tỷ lệ cao, trung bình 69% Các sản phẩm còn lại: sticky mat, gang tay, bao ngón tay, giày dép chống tĩnh điện, giấy khăn lau phòng sạch chiếm 31%.
Nhóm hàng phòng sạch có nhu cầu thường xuyên ổn định hàng tháng, thời gian thu hồi vốn nhanh, ít rủi ro Trong khi đó, nhóm hàng ống khớp có nhu cầu phát sinh tùy từng thời kì, không ổn định, khó dự đoán, thời gian thu hồi vốn lâu Vì vậy, công ty nên có biện pháp điều chỉnh cơ cấu sản phẩm theo hướng tăng dần tỷ lệ giá trị nhập khẩu cũng như doanh thu của nhóm hàng phòng sạch để hạn chế rủi ro trong kinh doanh nhập khẩu hàng hóa.
Thị trường nhập khẩu của công ty chủ yếu là thị trường Trung Quốc với các nhà cung cấp lớn như Shenzen, Hantat…dung lượng hàng hóa kinh doanh nhập khẩu của công ty trên thị trường Trung Quốc là khá lớn, vì vậy việc đảm bảo về số lượng hàng hóa nhập khẩu của công ty không biến động nhiều và không mấy khó khăn Tuy nhiên, thông thường khi công ty tiến hành đặt hàng với bên đối tác Trung Quốc thì họ mới tiến hành sản xuất, vì vậy khó đảm bảo về tiến độ thời gian với khách hàng, đặc biệt là nhóm hàng ống khớp do nhu cầu phát sinh không ổn định, khó dự đoán
2.2.4 Tình hình thực hiện kế hoạch nhập khẩu
Bảng 2.4 Tình hình thực hiện kế hoạch nhập khẩu ĐV: vnđ
Năm Kế hoạch Thực hiện %Thực hiện kế hoạch
Dựa vào kết quả nghiên cứu thị trường và kết quả tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu kỳ trước để công ty đưa ra kế hoạch nhập khẩu hàng năm Nhìn vào bảng số liệu trên cho chúng ta thấy mục tiêu cũng như kết quả đạt được của kế hoạch nhập khẩu hàng hóa của công ty qua các năm Cụ thể, năm 2007, với mục tiêu kế hoạch là giá trị hàng hóa nhập khẩu đạt 8.014,78 tr vnđ thì công ty đã vượt mức kế hoạch 15% lên 9.217 tr vnđ Với đà nhập khẩu trên, năm 2008 công ty đã đưa ra mục tiêu giá trị nhập khẩu hàng hóa đạt 10.031,25 tr vnđ, tuy nhiên công ty đã không đạt được mục tiêu đặt ra, nguyên nhân chính là do ảnh hưởng xấu của tình hình khủng hoảng kinh tế chung, làm giảm doanh số bán hàng hóa nhập khẩu, chi phí cho nhập khẩu tăng, dẫn đến kim ngạch nhập khẩu của công ty tăng chậm Trước tình hình thực hiện kế hoạch nhập khẩu năm 2008, công ty đã đề ra mục tiêu giá trị nhập khẩu năm 2009 là 9.977 tr vnđ, thấp hơn so với mức kế hoạch của năm
2008, nhưng với sự nỗ lực của chính công ty trong công tác bán hàng nhập khẩu, cũng như tìm kiếm nguồn hàng và tình hình kinh tế đi vào ổn định công ty đã đạt giá trị nhập khẩu hàng hóa vượt mức 2%, đồng thời tăng 547tr vnđ so năm 2008.
Kết quả tiêu thụ hàng nhập khẩu
2.3.1 Kết quả tiêu thụ chung về hàng nhập khẩu
Bảng 2.5 Tổng doanh thu hàng nhập khẩu qua các năm ĐV: tr đ
Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ
Nguồn: phòng nhập khẩu Doanh thu là chỉ tiêu tổng hợp quan trọng phản ánh tình hình bán hàng nhập khẩu của công ty Với việc so sánh doanh thu bán hàng nhập khẩu qua các năm cho chúng ta thấy tốc độ tăng của quy mô kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty.
Từ bảng số liệu trên ta thấy: doanh thu bán hàng nhập khẩu của công ty năm 2007 đạt 16.432 tr vnđ, năm 2008 đạt 17.580 tr vnđ tăng 1.148 tr vnđ,tương ứng tăng 7,0% so năm 2007 Năm 2009, con số này là 19.570 tr vnđ tăng 1.990 tr vnđ so với năm 2008, tương đương tăng 11,3% Như vậy, ta thấy tốc độ tăng doanh thu bán hàng nhập khẩu của công ty không đồng đều giữa các năm, nguyên nhân của vấn đề này cũng là do tình hình khủng hoảng kinh tế năm 2008 Tuy nhiên, tốc độ tăng doanh thu bán hàng nhập khẩu của công ty những năm gần đây cũng đạt mức trung bình của ngành.
2.3.2 Kết quả bán hàng nhập khẩu theo cơ cấu hàng hóa
Bảng 2.6 Cơ cấu doanh thu bán hàng nhập khẩu Đv: tr đ
GT Tỷ lệ GT Tỷ lệ GT Tỷ lệ
1 Rubber mat và vải chống tĩnh điện
Từ bảng số liệu trên ta thấy: nhóm hàng ống khớp chiếm tỷ trọng cao trong cơ cấu doanh thu bán hàng nhập khẩu, trung bình 66,33%, tỷ lệ này là phù hợp với tỷ lệ giá trị nhập khẩu của nhóm hàng này là 66,37% trong tổng chi phí nhập khẩu Mặt hàng ống bọc nhựa chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nhóm mặt hàng này, trung bình 63,33% Tương tự, nhóm hàng phòng sạch có cơ cấu doanh thu tiêu thụ trung bình là 3,67%, phù hợp với tỷ lệ giá trị nhập khẩu của nhóm hàng này là 33,63%, trong đó Rubber mat và vải chống tĩnh điện chiếm tỷ trọng cao, trung bình 68% doanh thu của nhóm hàng này, tương ứng 22,4% trong tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty.
2.3.3 Cơ cấu thị trường tiêu thụ hàng hóa
Thị trường tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu của công ty chủ yếu là trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận, với cơ cấu khách hàng phân theo mục đích mua hàng:
Bảng 2.7 Cơ cấu thị trường tiêu thụ theo mục đích mua hàng Đv: trđ
Doanh thu Tỷ trọng Doanh thu Tỷ trọng
1 Các công ty sản xuất linh kiện điện tử
2 Các công ty sản xuất lắp ráp ô tô, xe máy
►Khách hàng công nghiệp chiếm tỷ trọng doanh thu lớn trong tổng cơ cấu doanh thu của công ty_trung bình chiếm 70% tổng cơ cấu Năm 2009 có tỷ trọng doanh thu trong tổng cơ cấu doanh thu giảm 4% so năm 2008, do công ty có áp dụng các biện pháp thu hút khách hàng thương mại, nhằm tạo cơ cấu thị trường tiêu thụ ổn định hơn, giảm thiểu rủi ro Bao gồm 2 nhóm chính:
♦ Các công ty sản xuất ô tô, xe máy: nhu cầu của nhóm khách hàng này chủ yếu là các sản phẩm ống khớp để lắp ráp bàn ghế cho công nhân sản xuất,nhu cầu về mặt hàng này khá lớn nhưng tùy từng thời kỳ.
Doanh thu của nhóm khách hàng này trong tổng doanh của khách hàng công nghiệp chiếm tỷ trọng lớn, năm 2009 là 63%, tăng 4% so năm 2008(59%), nguyên nhân là do năm 2008 chịu ảnh hưởng bởi tình hình suy giảm kinh tế toàn cầu dẫn đến giảm khả năng mở rộng sản xuất kinh doanh, giảm nhu cầu các mặt hàng ống khớp.
♦ Các công ty sản xuất linh kiện điện tử thuộc các khu chế xuất: Hoya, Sumitomo, Nissei…đây là nhóm khách hàng lớn, tiềm năng của công ty với những nhu cầu về cả các sản phẩm ống khớp lẫn hàng phòng sạch Tỷ lệ doanh thu trung bình của nhóm khách hàng này chiếm 39% trong tổng cơ cấu cơ cấu doanh thu của khách hàng công nghiệp.
►Khách hàng thương mại với đặc điểm số lượng đặt mua khá ổn định, thanh toán ngay 100% tiền hàng tuy nhiên tỷ trọng doanh thu của nhóm khách hàng này trong tổng cơ cấu doanh thu chưa cao, trung bình 30%.
2.3.4 Hệ thống kênh và phương thức bán hàng nhập khẩu của công ty
Phương thức bán hàng nhập khẩu: hiện nay công ty đang áp dụng phương thức bán hàng chủ yếu là phương thức bán hàng trực tiếp(chiếm 70% doanh thu), không qua khâu trung gian.
Công ty các khách hàng công nghiệp(mua phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty)
Do đặc điểm số lượng khách hàng của công ty không nhiều, thường mua với số lượng khá lớn, ổn định, tập trung chủ yếu trên địa bàn Hà Nội.
Các sản phẩm kinh doanh nhập khẩu của công ty đòi hỏi đi kèm với nó là các dịch vụ sau bán hàng: Mặt hàng ống khớp thường phải có nhân viên kỹ thuật của công ty đến tận nơi khách hàng(các công ty, doanh nghiệp)để lắp đặt và hướng dẫn, còn đối với hàng phòng sạch cũng cần sự tư vấn hướng dẫn trong lựa chọn sản phẩm phù hợp và cách sử dụng, ưu điểm của các loại sản phẩm khác nhau.
Với phương thức tiêu thụ này công ty:
Giảm được thời gian hàng hóa trong khâu lưu thông và có thể tiết kiệm chi phí, các quan hệ mua bán thuận tiện hơn.
Có thông tin phản hồi chính xác và nhanh chóng từ người tiêu dùng về sản phẩm của mình, giúp cho việc phát triển và hoàn thiện hoạt động dịch vụ sau bán hàng, tạo dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng.
Nắm bắt được nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, từ đó có thể đưa ra các phương án về mặt hàng kinh doanh.
Nắm rõ được các kết quả hoạt động bán hàng nhập khẩu cũng như hiệu quả của các biện pháp kinh doanh giúp công ty có thể chủ động, áp dụng, kết hợp các biện pháp một cách linh hoạt hơn, nhằm đạt hiệu quả cao.
Ngoài ra, công ty còn bán hàng theo phương thức gián tiếp, qua khâu trung gian, hàng hóa của công ty được bán lại cho các doanh nghiệp thương mại khác nhằm nâng cao doanh thu từ hoạt động bán hàng nhập khẩu.
2.3.5 Tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh nhập khẩu hàng hóa
Bảng 2.8 Tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng hóa nhập khẩu qua các năm Đv: tr đ
Năm Doanh thu kế hoạch Doanh thu thực hiện % Thực hiện kế hoạch
Phân tích hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty
2.4.1 Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh nhập khẩu
Bảng 2.9 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh Đv: trđ
GT GT TL GT TL
Vốn lưu động bình quân 2.955 3.102 5% 3.320 7%
Số vòng quay của VLĐ bq 5,56 5,67 - 5,89 -
Số ngày một vòng quay 65 64 - 61 -
Từ bảng số liệu trên ta thấy: năm 2008 so với năm 2007 có tốc độ tăng của doanh thu thuần là 7% lớn hơn tốc độ tăng của vốn lưu động bình quân năm là 5% Vì thế, số vòng quay của vốn lưu động năm 2008(5,67 vòng/ năm) nhiều hơn số vòng quay của vốn lưu động năm 2007(5,56 vòng/năm),tăng 0,11 vòng/năm Vì thế, số ngày của một vòng quay giảm từ 65 ngày xuống 64 ngày Tương tự, số vòng quay của vốn lưu động năm 2009 cũng tăng so năm 2008 từ 5,67 vòng/năm lên 5,89 vòng/năm, số ngày một vòng quay năm 2009 giảm 3 ngày so với năm 2008, từ 64 ngày/vòng xuống 61 ngày/vòng.
Tốc độ quay vòng vốn của công ty thuộc mức trung bình của ngành, vì thời gian mà khách hàng thanh toán lâu, đặc biệt là khách hàng là các công ty sản xuất(thường thanh toán chậm một tháng) Mặt khác, do tỷ lệ tăng cuảndoanh thu thuần không cao, ổn định cũng là nguyên nhân giảm số vòng quay của vốn lưu động bq.
2.4.2 Lợi nhuận trong kinh doanh nhập khẩu
Bảng 2.10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu qua các năm ĐV: tr đ
So sánh 2009/2008 Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ Tổng doanh thu 16.432 17.580 19.570 1.148 7,0% 1.990 11,3%
Nguồn: phòng tài chính, kế toán
Từ bảng số liệu trên ta thấy, liên tục trong các năm gần đây doanh thu, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty đều tăng, chi phí giảm Tuy nhiên, mức tăng giảm này không đồng đều giữa các năm Cụ thể:năm 2007 doanh thu đạt 16.432 tr vnđ, năm 2008 đạt 17.580 tr vnđ, tăng 1.148 tr vnđ, tương ứng với tăng 7% so năm 2007 Tuy nhiên, chi phí năm 2008 cũng tăng và thậm chí tăng cao hơn mức tăng của doanh thu năm 2008 so năm 2007, vì thế lợi nhuận năm 2008 tăng so năm 2007 là 6,5% nhỏ hơn tỷ lệ tăng của doanh thu Sang năm 2009, khi tình hình kinh tế chung dần dần ổn định sau sự khủng hoảng kinh tế thế giới năm 2008, doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty đã đạt được mức tăng đáng kể: tăng 11,3% so với năm 2008 Cùng với sự tăng doanh thu của năm 2009 thì chi phí cũng tăng nhưng tốc độ tăng của chi phí thấp hơn tốc độ tăng của doanh thu, vì thế lợi nhuận trước thuế của từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty năm 2009 tăng 12,1% so năm 2008, cao hơn tỷ lệ tăng của doanh thu
2.4.3 Tỷ suất lợi nhuận trong kinh doanh nhập khẩu
Bảng 2.11 Tỷ suất lợi nhuận của hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa qua các năm 2007-2009 Đv: trđ
Nguồn: phòng tài chính-kế toán
Từ bảng số liệu trên ta thấy: tỷ suất lợi nhuận trên chi phí của năm 2008 giảm so năm 2007, điều này cho thấy sự ảnh hưởng phần nào của khủng hoảng kinh tế thế giới năm 2008 đến hiệu quả sử dụng vốn trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty Tuy nhiên, nhìn chung tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu(LN/DT) và tỷ suất lợi nhuận trên chi phí(LN/CP) của công ty đều có xu hướng tăng dần trong những năm gần đây, điều này phản ánh tình hình tăng dần hiệu quả sử dụng các yếu tố đầu vào của công ty.
Cụ thể: năm 2008 tỷ suất lợi nhuận trên chi phí của công ty tăng từ 18,9% lên 20% năm 2009, điều này có nghĩa là cứ một một trăm đồng chi phí công ty bỏ ra sẽ thu được 20 đồng lợi nhuận.
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của công ty liên tục tăng qua các năm gần đây, năm 2007 tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của công ty là 15% tăng lên 15,1% năm 2008, đặc biệt năm 2009 tăng lên 16%, điều này có nghĩa là trong một trăm đồng doanh thu có 16 đồng lợi nhuận.
Đánh giá thực trạng kinh doanh nhập khẩu của công ty
2.5.1 Những kết quả đạt được
* Với những đánh giá thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty qua các năm gần đây cho chúng ta thấy, công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể, không những giữ ổn định mà còn có mức tăng nhẹ về doanh thu, lợi nhuận trong cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới năm 2008.
Cụ thể như: doanh thu năm 2008 tăng 7% so năm 2007, năm 2009 đạt mức tăng 11,3% so với năm 2008; về lợi nhuận sau thuế năm 2008 tăng 6,7% so năm 2007, đặc biệt năm 2009 tăng 17% so năm 2008 Điều này góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của người lao động, tạo điều kiện mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty.
* Hiệu quả sử dụng vốn, các nguồn lực đầu vào của doanh nghiệp tăng, góp phần vào tăng hiệu quả kinh doanh của công ty nói riêng và tiết kiệm nguồn lực xã hội nói chung.
Cụ thể : tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của công ty tăng qua các năm,tăng từ 15% năm 2007 lên 15,1% năm 2008, đặc biệt năm 2009 tăng lên 16%.
Hiệu quả sử dụng nguồn lực đầu vào có xu hướng giảm: năm 2009, có tốc độ tăng của doanh thu là 11,3% cao hơn tốc độ tăng của chi phí 10,5%, điều này chứng tỏ hiệu quả của công tác bán hàng nhập khẩu được nâng cao, sử dụng hiệu quả các yếu tố đầu vào.
* Tốc độ tăng doanh thu, lợi nhuận của công ty không ổn định giữa các năm: doanh thu năm 2008 tăng 7% so năm 2007, trong khi đó doanh thu năm
* Công tác dự đoán môi trường kinh doanh của công ty còn hạn chế: biểu hiện ở kết quả thực hiện kế hoạch nhập khẩu năm 2008 chỉ đạt 96% so với kế hoạch
* Cơ cấu giữa các nhóm mặt hàng chưa hợp lý: tỷ trọng nhập khẩu nhóm hàng ống khớp trung bình chiếm 66,33% trong tổng cơ cấu nhập khẩu, nhóm hàng phòng sạch chỉ chiếm 33,67% Điều này có thể dẫn đến rủi ro cho công ty do yếu tố cầu tùy theo từng thời kì và thời gian thu hồi vốn lâu của nhóm mặt hàng ống khớp.
* Trong hoạt động nhập khẩu hàng hóa công ty thường vẫn phải thanh toán trước 100% tiền hàng nếu là đối tác mới, hoặc tới 70% giá trị lô hàng nhập khẩu, dẫn đến rủi ro rất cao.
* Thời gian từ lúc đặt hàng với đối tác xuất khẩu đến lúc nhận hàng còn dài, do chưa tạo được mối quan hệ tin cậy với đối tác làm cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty kém đồng bộ do thiếu hàng hóa.
* Cơ cấu khách hàng của công ty chưa hợp lý: khách hàng là những công ty sản xuất chiếm tỷ trọng nhiều(70% doanh thu), mà thời gian thu hồi vốn lâu hơn các khách hàng thương mại(30% doanh thu) Do khách hàng thương mại thường thanh toán ngay tiền hàng, còn khách hàng là những công ty sản xuất thường thanh toán tiền hàng sau một tháng.
* Nguồn tài chính của công ty còn hạn hẹp, quy mô kinh doanh ở mức vừa và nhỏ, nhiều doanh nghiệp cạnh tranh trực tiếp trên thị trường với tiềm lực tài chính mạnh, trong khi công ty chưa có uy tín nên thường bị ép giá hay chấp nhận những điều kiện mua và bán không thuận lợi, nhiều rủi ro.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY
Định hướng phát triển của công ty
Mục tiêu cuối cùng của công ty là tăng giá trị của vốn chủ sở hữu, mục tiêu dài hạn là tăng thị phần, củng cố vị thế, phấn đấu trở thành đơn vị mạnh với nhiều ngành nghề, sản phẩm, giàu kinh nghiệm và có năng lực cạnh tranh cao Lợi nhuận là mục tiêu dài hạn của công ty, để tăng lợi nhuận công ty có những mục tiêu, kế hoạch cụ thể về tăng doanh thu, giảm chi phí Các hoạt động từ nghiên cứu thị trường để nắm rõ nhu cầu khách hàng mục tiêu, tìm nguồn hàng phù hợp, đến công tác tổ chức các hoạt động mua bán, xúc tiến bán hàng, các hoạt động sau bán…luôn được công ty quan tâm để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng, qua đó nâng cao doanh thu bán hàng Bên cạnh đó, công ty cũng áp dụng các biện pháp để giảm chi phí hoạt động kinh doanh đặc biệt là giảm chi phí lưu thông hàng hóa_chi phí chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí của các doanh nghiệp thương mại Bằng cách xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn ở các phòng ban, ban hành các chính sách khen thưởng, kỷ luật minh bạch nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm tiết kiệm trong các nhân viên…
Là công ty hoạt động trong lĩnh vực mua bán, kinh doanh hàng hóa nhập khẩu và thực hiện các hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng, để có thể tồn tại, hoạt động thành công và bảo vệ thị phần của mình trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay, công ty cũng đã xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh mới và kế hoạch kinh doanh đến hết năm 2010 Theo mục tiêu kế hoạch công ty cố gắng tăng doanh thu 12,5% so với năm 2009,tức đạt 22.016 tr vnđ, chi phí chỉ tăng khoảng 11%, chậm hơn tốc độ tăng của doanh thu 1,5%, tức 17.116 tr vnđ, cùng với đó là lợi nhuận thuần tăng 18,9% so năm 2009, tức đạt 4.900 tr vnđ Tốc độ tăng của lợi nhuận thuần khá cao do mục tiêu đặt ra của công ty là tiết kiệm, tăng hiệu quả sử dụng của các yếu tố đầu vào_tốc độ tăng của doanh thu(12,5%), cao hơn tốc độ tăng của chi phí(11%) Cùng với tăng lợi nhuận, công ty đặt mục tiêu thu nhập bình quân đầu người của CBCNV đạt khoảng 2,5-3tr vnđ Kim ngạch nhập khẩu, doanh thu tăng nhưng cơ cấu hàng hóa nhập khẩu của công ty thay đổi theo hướng giảm tỷ trọng theo doanh thu của nhóm hàng ống khớp xuống còn 60%, giảm 6,5% so năm 2009, tăng tỷ trọng theo doanh thu của nhóm hàng phòng sạch lên 40%, tăng 6,5% so năm 2009 Với mục tiêu này nhằm hạn chế rủi ro cho công ty khi có biến động lớn về tình hình kinh tế chung do cầu về nhóm hàng ống khớp phụ thuộc vào khả năng mở rộng sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, còn cầu về nhóm phòng sạch ổn định hơn, nhu cầu phát sinh hàng tháng.
Mục tiêu cụ thể của công ty năm 2010:
Tổng doanh thu: 22.016 tr vnđ.
Tổng chi phí: 17.116 tr vnđ.
Lợi nhuận thuần: 4.900 tr vnđ.
Thu nhập bình quân đầu người: 2,5-3 tr vnđ.
Kim ngạch nhập khẩu: 11.141 tr vnđ Trong đó nhóm hàng ống khớp là: 6.684,6 tr vnđ, nhóm hàng phòng sạch là: 4.456,4 tr vnđ.
* Trong thời gian tới công ty sẽ mở rộng thị trường bán hàng nhập khẩu ra các địa bàn khác nhằm giảm thiểu rủi ro nhưng vẫn chú trọng vào thị trường Hà Nội, đặc biệt quan tâm hơn đến đối tượng khách hàng thương mại nhằm tranh thủ nguồn vốn cũng như tăng vòng quay của vốn.
* Tìm kiếm những nguồn hàng mới đảm bảo cho công ty những điều kiện tốt nhất trong quan hệ mua bán, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào một số nhà cung ứng nhất định Tuy nhiên, công ty cũng đặc biệt chú trọng đến việc tạo mối quan hệ tin cậy với các đối tác xuất khẩu lớn, uy tín nhằm tạo nguồn hàng ổn định, có được những ưu đãi từ phía nhà xuất khẩu đặc biệt là trong việc đảm bảo thời gian, tiến độ giao hàng và khâu thanh toán.
Trong tương lai công ty sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng hơn trong việc tìm kiếm nguồn hàng nhập khẩu cung cấp hàng hóa lâu dài cho mình để công việc kinh doanh của công ty thuận tiện, ít rủi ro hơn Hiện tại công ty đang xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cho việc lựa chọn nguồn hàng, cụ thể là: Đảm bảo ổn định nguồn hàng.
Uy tín của đối tác.
Chất lượng, sự ổn định của số lượng, chất lượng hàng…
Ngoài ra công ty cũng chú trọng tìm nguồn hàng trong nước để thay thế nguồn hàng nhập khẩu, nhằm giảm chi phí, rủi ro trong kinh doanh, tuy nhiên việc lựa chọn nguồn hàng trong nước phải đảm bảo được chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
* Phương hướng của công ty trong cơ cấu mặt hàng kinh doanh nhập khẩu là mở rộng nhóm mặt hàng phòng sạch, tăng tỷ trọng của nhóm mặt hàng này trong tổng cơ cấu, nhằm ổn định doanh thu bán hàng nhập khẩu hàng tháng của công ty.
Một số giải pháp
3.2.1 Hoàn thiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa
3.2.1.1 Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch nhập khẩu hàng hóa
Việc xây dựng kế hoạch kinh doanh nhập khẩu hàng hóa là hoạt động không thể thiếu Nó giúp cho công ty có kế hoạch huy động vốn cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa, theo dõi nắm bắt những thay đổi từ môi trường kinh doanh để điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp nhằm nâng cao mức độ hoàn thành kế hoạch nhập khẩu, đạt được mục tiêu đề ra Để có một kế hoạch kinh doanh tốt công ty cần tiến hành theo trình tự sau:
♦ Nghiên cứu thị trường: công ty cần nghiên cứu thị trường trong nước về cung cầu, giá cả hàng hóa kinh doanh nhập khẩu, những ảnh hưởng từ yếu tố môi trường kinh doanh đến cung cầu cũng như giá cả hàng hóa Từ đó xác định được cơ hội, cũng như thách thức từ môi trường kinh doanh.
♦ Đánh giá khả năng của công ty: cần phân tích điểm mạnh cũng như điểm yếu của công ty Sử dụng các mô hình, ma trận để xác định nên đầu tư vào khu vực thị trường, nhóm khách hàng, sản phẩm nào dựa vào sự phân tích, kết hợp giữa điểm mạnh, điểm yếu của công ty với những cơ hội, thách thức từ môi trường bên ngoài.
♦ Dựa vào kết quả của hai bước phân tích ở trên, công ty cần xác định cụ thể về nhu cầu khách hàng, các hàng hóa nhập khẩu để đáp ứng các nhu cầu đó về số lượng, cơ cấu, quy cách, chủng loại hàng hóa, mẫu mã, bao bì sản phẩm
♦ Xác định đối tác: dựa vào những yêu cầu về hàng hóa nhập khẩu, công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường nhập khẩu, tìm kiếm đối tác có khả năng đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Sau khi lựa chọn được một số đối tác có triển vọng công ty cần xác định các thông tin liên quan đến các đối tác tiềm năng này: tính pháp lý, quy mô, năng lực sản xuất kinh doanh, uy tín… để từ đó lựa chọn được các nhà cung cấp phù hợp nhất.
♦ Xác định thị trường và khách hàng cho hoạt động bán hàng nhập khẩu:đây là bước rất quan trọng, quyết định đến kết quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty Đó là việc xác định chính xác thị trường mục tiêu của công ty, gồm những đối tượng khách hàng nào, đặc điểm cụ thể về nhu cầu của họ: số lượng, cơ cấu, thời gian, địa điểm giao nhận…theo từng nhóm đối tượng khách hàng.
♦ Xác định giá cả trong nước: dựa vào cung cầu của hàng hóa trong nước, giá cả của đối thủ cạnh tranh, giá hàng hóa nhập khẩu…để công ty xác định giá bán trong nước của hàng hóa nhập khẩu Việc xác định giá bán phải đảm bảo với mục tiêu của công ty trong từng thời kỳ, đạt được hiệu quả kinh doanh.
♦ Đề ra các biện pháp để thực hiện kế hoạch kinh doanh nhập khẩu hàng hóa: dựa vào đặc điểm của thị trường, hàng hóa kinh doanh, điều kiện của công ty để đưa ra các biện pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh sao cho hiệu quả: từ công tác nhập hàng đến thực hiện hoạt động bán hàng nhập khẩu và các hoạt động sau khi bán hàng. Để có kế hoạch kinh doanh tốt công ty phải tiến hành, xem xét các công việc của những bước trên trong một tổng thể không cứng nhắc Dựa vào những diễn biến của môi trường kinh doanh để điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp.
3.2.1.2 Giải pháp về tạo nguồn hàng nhập khẩu
Nguồn hàng nhập khẩu của công ty là toàn bộ khối lượng và cơ cấu hàng hóa nhập khẩu phù hợp với nhu cầu của khách hàng mà công ty có khả năng huy động trong kỳ kế hoạch Việc xác định chính xác cầu của khách hàng là cơ sở để công ty có kế hoạch đặt hàng hàng tháng cho phù hợp, nhằm giảm lượng vốn tồn đọng cũng như giảm chi phí lưu kho, bảo quản hàng hóa, từ đó nâng mức độ hoàn thành kế hoạch nhập khẩu của công ty. Để thực hiện tốt công tác tạo nguồn hàng công ty phải chú trọng các nội dung sau:
► Xác định chính xác nhu cầu của từng nhóm khách hàng về khối lượng, cơ cấu mặt hàng, chất lượng, đặc tính hàng hóa, thời gian cũng như địa điểm cung cấp…để từ đó xác định tổng cầu về hàng hóa nhập khẩu của công ty một cách cụ thể trên các phương diện như:
Cơ cấu từng nhóm hàng, mặt hàng.
Quy cách, chủng loại hàng hóa.
Kiểu dáng, mẫu mã, bao bì hàng hóa. Địa điểm giao hàng.
Thời gian giao hàng… Đối với nhóm hàng phòng sạch: gang tay, khẩu trang, giấy, khăn lau phòng sạch… công ty dựa vào việc thống kê doanh số bán hàng hiện tại thường xuyên hàng tháng để xác định lượng hàng cần nhập khẩu do đây là nhóm hàng tiêu hao, có cầu khá ổn định và phát sinh hàng tháng. Đối với nhóm hàng ống khớp: khớp nối, ống bọc nhựa…công ty phải dựa vào kinh nghiệm, sự biến động của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến khả năng mở rộng sản xuất của các doanh nghiệp_khách hàng của công ty, đến cầu của khách hàng về nhóm mặt hàng này để xác định lượng, cơ cấu hàng nhập cho hợp lý, tránh tình trạng ứ đọng vốn hay thiếu hụt lượng hàng khi có sự gia tăng bất thường của cầu về nhóm hàng này.
► Đánh giá khả năng cung ứng hàng hóa của thị trường nhập khẩu: việc đánh giá này là rất khó khăn do hạn chế về thông tin về đối tác, khoảng cách địa lý, sự khác biệt về ngôn ngữ…làm cho công tác đánh giá thiếu chính xác. Việc đánh giá dựa trên các tiêu chí như: khả năng sản xuất, đảm bảo cung ứng kịp thời, sự ổn định của chất lượng, số lượng, cơ cấu đa dạng của hàng hóa…
► Các biện pháp khai thác nguồn hàng nhập khẩu:
◊ Xây dựng chiến lược, kế hoạch về tạo nguồn hàng nhập khẩu: trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay, có nhiều đối thủ cùng kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu của công ty, với nhiều nhà cung cấp khác nhau, việc xây dựng chiến lược, kế hoạch tạo nguồn hàng là hoạt động cần thiết đặc biệt là đối với những công ty kinh doanh nhập khẩu hàng hóa.
◊ Sử dụng linh hoạt các hình thức tạo nguồn hàng nhập khẩu: do đặc điểm cơ cấu hàng hóa kinh doanh nhập khẩu, công ty có thể áp dụng kết hợp các hình thức tạo nguồn sau:
Mua theo nhu cầu đặt hàng: áp dụng với nhóm mặt hàng phòng sạch, do cầu của nhóm mặt hàng này phát sinh hàng tháng và khá ổn định, công ty có thể dựa vào lượng đặt hàng hàng tháng để có kế hoạch nhập hàng hàng tháng cho nhóm mặt hàng này.
