Tạo Động Lực Cho Lao Động Kỹ Thuật Tại Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Xây Dựng Petrolimex1.Doc

Tr­êng ®¹i häc KINH TÕ QuèC D¢N Trêng ®¹i häc KINH TÕ QuèC D¢N  trÞnh thanh tuyÒn T¹o ®éng lùc cho lao ®éng kü thuËt t¹i c«ng ty cæ phÇn t vÊn x©y dùng petrolimex Hµ néi, n¨m 2014 Trêng ®¹i häc K[.]

Trờng đại học KINH Tế QuốC DÂN trịnh tuyền Tạo động lực cho lao động kỹ thuật công ty cổ phần t vấn xây dựng petrolimex Hà nội, năm 2014 Trờng đại học KINH Tế QuốC DÂN  trÞnh tun Tạo động lực cho lao động kỹ thuật công ty cổ phần t vấn xây dựng petrolimex Chuyên ngành: quản trị doanh nghiệp Ngời hớng dẫn khoa học: TS ĐàO THANH TùNG Hà nội, năm 2014 LI CAM OAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Học viên Trịnh Thanh Tuyền LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo công ty, lao động kỹ thuật Công ty Cổ Phần Tư vấn Xây Dựng Petrolimex tạo điều kiện giúp đỡ cung cấp tài liệu cần thiết để tơi hồn thành luận văn Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đến TS Đào Thanh Tùng, người tận tình giúp đỡ hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo khoa Quản trị doanh nghiệp thuộc trường Đại học kinh tế quốc dân đóng góp ý kiến quý báu giúp tơi bổ sung hồn thiện luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 1.1 Tổng quan nghiên cứu tạo động lực lao động 1.1.1 Các nghiên cứu giới 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu Việt Nam 1.2 Đánh giá nghiên cứu tạo động lực 1.3 Hướng nghiên cứu để tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 10 2.1 Nội dung tạo động lao động doanh nghiệp 10 2.1.1 Khái niệm, nội dung tạo động lực lao động 10 2.1.2 Quá trình tạo động lực lao động 13 2.1.3 Một số học thuyết tạo động lực lao động 15 2.1.4 Cơ sở lý luận luận văn 25 2.2 Vai trò tạo động lực lao động doanh nghiệp 25 2.3 Kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động kỹ thuật số doanh nghiệp nước 27 2.3.1 Công ty TNHH Coca-cola Việt Nam 27 2.3.2 Công ty Vinamilk 29 2.3.3 Kinh nghiệm Tập đoàn Nucor 31 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO LAO ĐỘNG KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG PETROLIMEX 33 3.1 Tổng quan Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 33 3.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 33 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 34 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2010-2013 .39 3.2 Thực trạng tạo động lực lao động kỹ thuật Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 40 3.2.1 Một số đặc điểm lao động Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 40 3.2.2 Đặc thù lao động kỹ thuật Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 41 3.2.3 Thực trạng công tác tạo động lực cho lao động kỹ thuật Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 43 3.3 Thực trạng tạo động lực cho lao động kỹ thuật Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex thông qua điều tra 51 3.4 Đánh giá công tác tạo động lực lao động kỹ thuật Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 63 3.4.1 Những mặt tích cực 63 3.4.2 Những hạn chế 64 3.4.3 Nguyên nhân .65 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO LAO ĐỘNG KỸ THUẬT Ở CÔNG TY PEC 67 4.1 Định hướng phát triển công ty PEC 67 4.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho lao động kỹ thuật công ty PEC 68 4.2.1 Hoàn thiện cơng tác bố trí sử dụng lao động kỹ thuật 68 4.2.2 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực công việc lao động kỹ thuật 73 4.2.3 Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển lao động kỹ thuật công ty 76 4.2.4 Điều chỉnh chế độ khen thưởng lao động kỹ thuật khoa học, hợp lý 77 KẾT LUẬN 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh PEC 39 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2010-2013 theo giới tính 40 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2010-2013 theo chuyên môn 41 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động kỹ thuật công ty năm 2012 theo nhóm tuổi 42 Bảng 3.5: Cơ cấu lao động kỹ thuật công ty giai đoạn 2010-2013 theo trình độ 43 Bảng 3.6: Tiền lương bình quân lao động kĩ thuật 47 Bảng 3.7: Kinh phí đạo tạo cho lao động kỹ thuật giai đoạn 2010-2013 .50 Bảng 3.8: Bảng tổng hợp kết điều tra mối quan hệ cá nhân công ty 54 Bảng 3.9: Bảng tổng hợp kết điều tra nguy việc lao động kỹ thuật 54 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Cơ cấu lao động kỹ thuật cơng ty năm 2013 phân theo nhóm tuổi 42 Biểu đồ 3.2: Mức độ hài lòng người lao động kỹ thuật sách quy định quản lý nội 52 Biểu đồ 3.3: Mức độ hài lòng người lao động kỹ thuật điều kiện làm việc công ty 53 Biểu đồ 3.4: Mức độ ảnh hưởng tiền lương đến động lực làm việc 55 Biểu đồ 3.5: Mức độ hài lòng người lao động kỹ thuật sách tiền lương 56 Biểu đồ 3.6: Mức tiền lương lao động kỹ thuật công ty so với công ty lĩnh vực 56 Biểu đồ 3.7: Sự phù hợp lực công việc .58 Biểu đồ 3.8: Cơ hội phát triển nghề từ công việc lao động kỹ thuật 58 Biểu đồ 3.9: Cơ hội thăng tiến công việc lao động kỹ thuật 59 Biểu đồ 3.10: Sự hài lòng điều kiện phát triển hội thăng tiến công việc lao động kỹ thuật .59 Biểu đồ 3.11: Công tác đánh giá thực công việc công ty 60 Biểu đồ 3.12: Thực công công tác đánh giá việc thực công việc người lao động kỹ thuật 61 Biểu đồ 3.13: Công tác đào tạo phát triển người lao động kỹ thuật công ty 61 Biểu đồ 3.14: Mức độ hài lịng lao động kỹ thuật cơng tác khen thưởng công ty hiên 62 Biểu đồ 3.15: Mức độ công bằng, công khai công tác khen thưởng công ty hiên 63 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình tạo động lực lao động 13 Sơ đồ 2.2: Tháp nhu cầu Maslow 16 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức PEC 35 Sơ đồ 3.2: Chu trình động viên khen thưởng 51 Trờng đại học KINH Tế QuốC DÂN  trÞnh tun Tạo động lực cho lao động kỹ thuật công ty cổ phần t vấn xây dựng petrolimex Chuyên ngành: quản trị doanh nghiệp Hà nội, năm 2014