Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng được tuyển dụng bởi công ty đa quốc gia của sinh viên trên địa bàn thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG ĐƢỢC TUYỂN DỤNG BỞI CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC GIA CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 TRƢƠNG BẢO NGỌC TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG ĐƢỢC TUYỂN DỤNG BỞI CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC GIA CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 Họ tên sinh viên: Trƣơng Bảo Ngọc Mã số sinh viên: 050607190314 Lớp sinh hoạt: HQ7-GE03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS PHẠM HƢƠNG DIÊN TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 i TÓM TẮT Sự gia nhập doanh nghiệp FDI khơng góp phần đẩy mạnh trình chuyển dịch kinh tế, tăng trưởng GDP mà giúp cải thiện phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đất nước Song song với việc mang đến hàng vạn hội nghề nghiệp cho người lao động, doanh nghiệp FDI trọng vào sách phúc lợi, mơi trường làm việc, lộ trình thăng tiến tích cực quan tâm đến chất lượng đời sống nhân viên Chính phúc lợi hấp dẫn tạo sức hút to lớn đến bạn sinh viên hành trình theo đuổi nghiệp doanh nghiệp đa quốc gia Tuy nhiên, điều dẫn đến cạnh tranh vô khốc liệt ứng viên cho trình ứng tuyển cơng ty Do đó, sinh viên có mục tiêu phát triển nghiệp doanh nghiệp đa quốc gia cần có chuẩn bị kỹ lưỡng để thân trạng thái sẵn sàng hội đến Do đó, tác giả thực nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến khả tuyển dụng công ty đa quốc gia sinh viên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh" Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính định định lượng Thơng qua q trình thu thập mẫu khảo sát, phân tích dự liệu phần mềm SPSS 22.0, kết cho thấy nhân tố có mức độ tác động từ mạnh đến yếu Trình độ ngoại ngữ (TDNN), Kỹ mềm (KNM), Sự sẵn sàng nghề nghiệp (SSNN), Kết học tập (KQHT), Kỹ cứng (KNC) Trong đó, nhân tố Khả làm việc (KNLV) khơng có tác động đến biến phụ thuộc Dựa vào kết phân tích, tác giả đề xuất số hàm ý quản trị nhằm giúp sinh viên cải thiện nâng cao khả ứng tuyển thành công vào doanh nghiệp đa quốc gia Từ khóa: Khả tuyển dụng, sinh viên, công ty đa quốc gia ii ABSTRACT The entry of FDI enterprises not only contributed to promoting the economic transformation process and increasing GDP growth but also helped to improve and develop a high-quality workforce for the country Along with bringing thousands of career opportunities to workers, FDI enterprises also focus on welfare policies, working environment, promotion path, and actively care about the quality of employee life These attractive welfare policies have created a huge attraction for students in their pursuit of a career in multinational companies However, this has also led to extremely fierce competition among candidates for the recruitment process at these companies Therefore, students with a goal of developing their career in multinational companies need to prepare carefully to always be ready for opportunities Therefore, the author conducted a study on "Factors affecting the ability of students in Ho Chi Minh City to be recruited by multinational companies" The author used qualitative and quantitative research methods Through the process of survey sample collection and data analysis using SPSS 22.0 software, the results show that the factors that have a level of impact from strong to weak, respectively Foreign language proficiency, Soft skills, Career readiness, Academic results, and Hard skills Among them, work ability factor does not have any impact on the dependent variable Based on the analysis results, the author proposes some management implications to help students improve and enhance their chances of successfully applying to multinational companies Keywords: Employability, students, multinational companies iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng cá nhân tơi, kết nghiên cứu luận văn trung thực Các nguồn tài liệu, thơng tin trích dẫn trình bày rõ ràng luận văn Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiêm luận văn T c giả ( , r H t n) Trƣơng Bảo Ngọc iv LỜI CẢM ƠN Đề hoàn thành luận văn, trước hết em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh đặc biệt em xin gửi đến giáo viên hướng dẫn cô Phạm Hương Diên lời cảm ơn chân thành tận tình hướng dẫn, giúp đỡ đề em hồn thành luận văn Trong q trình học tập trường Đại Học Ngân hàng Thành Phố Hồ Chí Minh, thân em cố gắng nắm bắt trang bị thêm kiền thức kinh nghiệm cho thân thời gian kiển thức nhiều hạn chế nên thiểu sót luận văn khơng thể tránh khỏi Vì vậy, em mong nhận góp ý kiến q thầy để em hồn thiện luận văn cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! T c giả ( , r H t n) Trƣơng Bảo Ngọc v MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC SƠ ĐỒ x CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .3 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu khảo sát 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng ph p nghiên cứu 1.5.1 Nghiên cứu định tính 1.5.2 Nghiên cứu định lượng 1.6 Đóng góp đề tài .5 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết kh i niệm 2.1.1 Khái niệm tuyển dụng .7 2.1.2 Khái niệm khả tuyển dụng 2.1.3 Khái niệm công ty đa quốc gia .8 2.1.4 Các lý thuyết cung – cầu lao động thông tin bất cân xứng 2.2 C c mơ hình nghiên cứu liên quan đến khả đƣợc tuyển dụng sinh viên 11 2.3 Khảo lƣợc c c nghiên cứu liên quan 15 2.3.1 Nghiên cứu nước 16 2.3.2 Nghiên cứu nước 17 2.3.3 Khoảng trống nghiên cứu .20 vi 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 22 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 22 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 23 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.1 Xây dựng quy trình thực nghiên cứu 28 3.1.1 Nghiên cứu định tính 28 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 29 3.2 Xây dựng thang đo c c nhân tố mơ hình 29 3.3 Phƣơng ph p chọn mẫu xử lý số liệu 32 3.3.1 Phương pháp chọn mẫu 32 3.3.2 Phương pháp xử lý số liệu 33 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 38 4.1 Thống kê kết mẫu nghiên cứu 38 4.2 Kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 39 4.3 Phân tích nhân tố kh m ph EFA 41 4.4 Phân tích tƣơng quan 48 4.2 Phân tích hồi quy .49 4.2.1 Kiểm định phù hợp mơ hình 49 4.2.2 Kết phân tích hồi quy tuyến tính 49 4.2.3 Kết kiểm định giả định hồi quy .52 4.3 Kiểm định kh c c c đặc điểm c nhân khả đƣợc tuyển dụng công ty đa quốc gia sinh viên 54 4.3.1 Kết kiểm định T-Test .54 4.3.2 Kết kiểm định ANOVA 61 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 62 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN CHUNG VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 67 5.1 Kết luận chung 67 5.2 Hàm ý quản trị 67 5.2.1 Trình độ ngoại ngữ .67 vii 5.2.2 Kỹ mềm 69 5.2.3 Sự sẵn sàng nghề nghiệp .71 5.2.4 Kết học tập .73 5.2.5 Kỹ cứng 74 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO i PHỤ LỤC v viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Anh EFA Exploratory Factor Analysis KMO Kaiser Mayer Olkin SPSS Statistical Package for the Social Nghĩa Tiếng Việt Sciences KQHT Kết học tập TDNN Trình độ ngoại ngữ KNM Kỹ mềm KNC Kỹ cứng SSNN Sự sẵn sàng nghề nghiệp KNLV Khả làm việc KNTD Khả tuyển dụng GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm nội địa FDI Foreign Direct Investment Đầu tư trực tiếp nước xi TDNN3 - 7.21 2.408 561 730 Nhân tố Kỹ cứng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 783 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted KNC1 7.44 2.431 615 713 KNC2 7.37 2.489 616 712 KNC3 7.31 2.548 633 694 - Nhân tố Kỹ mềm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 830 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted KNM1 14.15 9.239 640 793 KNM2 14.31 8.525 706 772 KNM3 14.26 9.110 624 797 KNM4 14.07 9.875 578 810 KNM5 14.33 8.931 597 806 - Nhân tố Sự sẵn sàng nghề nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 789 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted SSNN1 11.14 4.837 608 732 SSNN2 11.09 5.079 591 742 SSNN3 11.21 4.698 600 737 SSNN4 11.05 4.742 594 739 xii - Nhân tố Khả làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 842 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted KNLV1 10.81 5.934 639 816 KNLV2 10.86 5.562 681 798 KNLV3 10.62 6.174 626 820 KNLV4 10.55 5.834 769 762 - Nhân tố Khả tuyển dụng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 797 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted KNTD1 7.48 2.529 632 736 KNTD2 7.45 2.655 666 698 KNTD3 7.43 2.732 627 738  Phân tích nhân tố kh m ph EFA - Phân tích nhân tố khám phá EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 771 2750.823 df 231 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings xiii Cumulative Total % of Variance % Cumulative Total % of Variance % Total % of Variance Cumulative % 6.855 31.159 31.159 6.855 31.159 31.159 3.168 14.399 14.399 2.145 9.748 40.906 2.145 9.748 40.906 2.544 11.563 25.962 1.695 7.703 48.610 1.695 7.703 48.610 2.538 11.538 37.500 1.549 7.040 55.650 1.549 7.040 55.650 2.498 11.353 48.852 1.423 6.467 62.117 1.423 6.467 62.117 2.124 9.656 58.508 1.287 5.850 67.967 1.287 5.850 67.967 2.081 9.458 67.967 769 3.493 71.460 677 3.078 74.538 602 2.737 77.275 10 581 2.639 79.914 11 570 2.590 82.504 12 534 2.427 84.930 13 514 2.338 87.268 14 480 2.182 89.450 15 454 2.063 91.513 16 411 1.869 93.382 17 379 1.723 95.104 18 347 1.579 96.683 19 307 1.398 98.081 20 262 1.191 99.272 21 091 412 99.684 22 069 316 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component KNM1 780 KNM3 730 KNM4 726 KNM5 693 KNC2 807 KNC1 802 KNC3 745 KNM2 635 646 KNLV2 801 KNLV3 761 KNLV1 749 xiv KNLV4 578 684 SSNN2 766 SSNN4 750 SSNN3 741 SSNN1 733 KQHT1 832 KQHT3 815 KQHT2 727 TDNN1 802 TDNN2 784 TDNN3 753 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - Phân tích nhân tố khám phá EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 802 Approx Chi-Square 2219.055 df 210 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % of Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Component Total Total % of Variance % Total % of Variance Cumulative % 6.305 30.025 30.025 6.305 30.025 30.025 2.784 13.258 13.258 2.098 9.992 40.017 2.098 9.992 40.017 2.528 12.038 25.296 1.583 7.540 47.557 1.583 7.540 47.557 2.486 11.837 37.133 1.495 7.119 54.677 1.495 7.119 54.677 2.137 10.175 47.308 1.411 6.720 61.397 1.411 6.720 61.397 2.120 10.094 57.402 1.237 5.892 67.288 1.237 5.892 67.288 2.076 9.887 67.288 744 3.544 70.833 667 3.177 74.010 602 2.867 76.877 10 581 2.764 79.641 11 551 2.623 82.264 12 529 2.518 84.782 13 506 2.412 87.193 14 469 2.233 89.427 xv 15 440 2.095 91.521 16 401 1.908 93.429 17 379 1.804 95.233 18 347 1.654 96.887 19 301 1.434 98.321 20 262 1.248 99.569 21 091 431 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component KNM4 759 KNM1 759 KNM5 725 KNM3 701 KNLV2 803 KNLV3 761 KNLV1 752 KNLV4 577 686 SSNN2 767 SSNN4 751 SSNN3 737 SSNN1 736 KNC1 796 KNC2 792 KNC3 780 KQHT1 833 KQHT3 815 KQHT2 728 TDNN1 803 TDNN2 787 TDNN3 752 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - Phân tích nhân tố khám phá EFA lần KMO and Bartlett's Test xvi Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 831 Approx Chi-Square 1735.216 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % of Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Component Total Total % of Variance % Total % of Variance Cumulative % 5.742 28.712 28.712 5.742 28.712 28.712 2.482 12.408 12.408 1.884 9.418 38.129 1.884 9.418 38.129 2.479 12.394 24.801 1.579 7.893 46.022 1.579 7.893 46.022 2.131 10.656 35.458 1.493 7.467 53.489 1.493 7.467 53.489 2.104 10.522 45.980 1.410 7.049 60.538 1.410 7.049 60.538 2.071 10.356 56.336 1.192 5.962 66.500 1.192 5.962 66.500 2.033 10.164 66.500 744 3.719 70.219 642 3.212 73.431 596 2.980 76.411 10 580 2.900 79.311 11 546 2.730 82.040 12 525 2.627 84.667 13 489 2.446 87.113 14 468 2.339 89.452 15 440 2.199 91.651 16 400 2.001 93.652 17 364 1.821 95.473 18 343 1.714 97.187 19 301 1.505 98.692 20 262 1.308 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component KNM1 774 KNM4 754 KNM5 737 KNM3 688 SSNN2 767 xvii SSNN4 752 SSNN3 737 SSNN1 737 KNC1 797 KNC2 793 KNC3 781 KQHT1 832 KQHT3 816 KQHT2 731 TDNN1 801 TDNN2 789 TDNN3 754 KNLV3 795 KNLV2 785 KNLV1 743 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 708 Approx Chi-Square 230.945 df Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.137 71.233 71.233 463 15.429 86.663 400 13.337 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component Total 2.137 % of Variance 71.233 Cumulative % 71.233 xviii KNTD2 859 KNTD1 837 KNTD3 835 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted  Phân tích tƣơng quan Pearson Correlations KNTD Pearson Correlation KNTD Sig (2-tailed) N 512 KNC KNM 000 000 000 000 000 252 252 252 252 252 252 ** ** ** ** 367** ** ** 302 302 000 000 252 252 252 252 252 ** ** ** 316** N 252 252 252 ** ** ** 324 324 368 000 000 000 252 252 252 252 ** ** 362** 000 000 000 252 252 252 ** 384** 000 000 000 000 000 N 252 252 252 252 ** ** ** ** 315 315 000 Sig (2-tailed) 287 343 000 000 529 287 000 000 295 295 000 Sig (2-tailed) 307 307 355 281 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 252 252 252 252 252 252 252 ** ** ** ** ** 273** 545 343 368 355 281 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 252 252 252 252 252 252 252 ** ** ** ** ** ** Pearson Correlation KNLV 000 252 Pearson Correlation SSNN 392** ** Pearson Correlation KNLV 545** 252 476 SSNN 529** N Pearson Correlation KNM 476** 000 564 KNC 564** Sig (2-tailed) Pearson Correlation TDNN TDNN 512** 252 Pearson Correlation KQHT KQHT 392 367 316 362 384 000 273 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 252 252 252 252 252 252 252 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed)  Phân tích hồi quy Model Summaryb Std Error of the Model R R Square 783a 613 Adjusted R Square 604 Estimate Durbin-Watson 48726 2.091 xix a Predictors: (Constant), KNLV, SSNN, KNM, TDNN, KQHT, KNC b Dependent Variable: KNTD ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 92.160 15.360 Residual 58.169 245 237 150.329 251 Total F Sig .000b 64.694 a Dependent Variable: KNTD b Predictors: (Constant), KNLV, SSNN, KNM, TDNN, KQHT, KNC Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant Std Error -.688 229 KQHT 227 045 TDNN 293 KNC Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF -3.009 003 227 5.014 000 772 1.295 048 275 6.060 000 766 1.306 160 047 155 3.393 001 759 1.318 KNM 279 048 263 5.838 000 777 1.288 SSNN 258 050 237 5.179 000 756 1.322 KNLV 000 045 000 -.004 997 728 1.373 ) a Dependent Variable: KNTD xx  Kiểm định T-test - Kiểm định kh c biệt theo giới tính Group Statistics Giới tính KNTD1 Nam Nữ KNTD2 Nam Nữ KNTD3 Nam Nữ N Mean Std Deviation Std Error Mean 80 3.63 862 096 172 3.74 1.006 077 80 3.69 773 086 172 3.74 945 072 80 3.63 817 091 172 3.81 926 071 xxi Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the F KNTD1 Equal variances 3.756 assumed Sig t 054 Equal variances not assumed KNTD2 Equal variances 4.633 assumed 032 Equal variances not assumed KNTD3 Equal variances 3.355 assumed 068 Equal variances not assumed - df Difference Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference Lower Upper -.870 250 385 -.113 130 -.370 143 -.920 177.837 359 -.113 123 -.357 130 -.468 250 640 -.057 121 -.295 182 -.504 185.628 615 -.057 113 -.279 165 -1.515 250 131 -.183 121 -.421 055 -1.586 173.059 115 -.183 115 -.411 045 Kiểm định kh c biệt theo trạng th i Group Statistics Trang thai KNTD1 N Chưa tốt nghiệp Đã tốt nghiệp KNTD2 Chưa tốt nghiệp Đã tốt nghiệp KNTD3 Chưa tốt nghiệp Đã tốt nghiệp Mean Std Deviation Std Error Mean 98 3.78 903 091 154 3.66 999 081 98 3.71 897 091 154 3.73 893 072 98 3.85 889 090 154 3.69 897 072 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the F Sig t df Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference Difference Lower Upper xxii KNTD1 Equal variances assumed 3.152 077 Equal variances not assumed KNTD2 Equal variances assumed 026 871 Equal variances not assumed KNTD3 Equal variances assumed 339 561 Equal variances not assumed - 962 250 337 120 124 -.125 365 984 221.744 326 120 122 -.120 359 -.169 250 866 -.019 116 -.247 208 -.168 206.085 866 -.019 116 -.248 209 1.373 250 171 159 116 -.069 386 1.376 207.956 170 159 115 -.069 386 Kiểm định kh c biệt theo độ tuổi Group Statistics Độ tuổi KNTD1 KNTD2 KNTD3 N Mean Std Deviation Std Error Mean Từ 18 - 22 70 3.66 931 111 Từ 23 - 26 182 3.72 977 072 Từ 18 - 22 70 3.59 893 107 Từ 23 - 26 182 3.78 889 066 Từ 18 - 22 70 3.70 890 106 Từ 23 - 26 182 3.77 899 067 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the F KNTD1 Equal variances assumed 533 Sig .466 Equal variances not assumed KNTD2 Equal variances assumed Equal variances not assumed 004 949 t df Difference Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference Lower Upper -.462 250 645 -.063 136 -.330 204 -.472 130.894 638 -.063 133 -.325 200 -1.553 250 122 -.195 125 -.441 052 -1.551 124.821 123 -.195 125 -.443 054 xxiii KNTD3 Equal variances assumed 249 619 Equal variances not assumed - -.549 250 584 -.069 126 -.318 179 -.551 126.325 582 -.069 126 -.318 179 Kiểm định kh c biệt theo vị trí Group Statistics Vị trí KNTD1 N Thực tập sinh Mean Thực tập sinh 3.70 955 064 28 3.75 1.041 197 224 3.72 871 058 28 3.79 1.067 202 224 3.75 895 060 28 3.79 917 173 Nhân viên thức KNTD3 Thực tập sinh Std Error Mean 224 Nhân viên thức KNTD2 Std Deviation Nhân viên thức Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the F KNTD1 Equal variances assumed 659 Sig .418 Equal variances not assumed KNTD2 Equal variances assumed 2.366 125 Equal variances not assumed KNTD3 Equal variances assumed Equal variances not assumed 180 672 t df Difference Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference Lower Upper -.277 250 782 -.054 193 -.434 327 -.259 32.937 797 -.054 207 -.474 367 -.374 250 709 -.067 179 -.420 286 -.319 31.666 752 -.067 210 -.494 361 -.223 250 823 -.040 180 -.394 314 -.219 33.746 828 -.040 183 -.413 333 xxiv - Kiểm định kh c biệt theo ngành học Descriptives 95% Confidence N Mean Std Std Interval for Mean Deviation Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum KNTD1 Quản trị kinh doanh 35 3.97 923 156 3.65 4.29 Kinh doanh quốc tế 71 3.79 955 113 3.56 4.01 51 3.53 987 138 3.25 3.81 38 3.68 904 147 3.39 3.98 Kế toán - Kiểm toán 21 3.19 1.078 235 2.70 3.68 Marketing 26 3.77 863 169 3.42 4.12 Khác 10 4.00 943 298 3.33 4.67 Total 252 3.70 963 061 3.58 3.82 KNTD2 Quản trị kinh doanh 35 3.80 901 152 3.49 4.11 Kinh doanh quốc tế 71 3.75 823 098 3.55 3.94 51 3.59 920 129 3.33 3.85 38 3.82 834 135 3.54 4.09 Kế toán - Kiểm toán 21 3.29 956 209 2.85 3.72 Marketing 26 3.96 958 188 3.57 4.35 Khác 10 4.00 943 298 3.33 4.67 Total 252 3.73 893 056 3.62 3.84 KNTD3 Quản trị kinh doanh 35 3.71 893 151 3.41 4.02 Kinh doanh quốc tế 71 3.80 856 102 3.60 4.01 51 3.69 948 133 3.42 3.95 38 3.82 982 159 3.49 4.14 Kế toán - Kiểm toán 21 3.43 676 148 3.12 3.74 Marketing 26 3.85 925 181 3.47 4.22 Khác 10 4.00 943 298 3.33 4.67 Total 252 3.75 895 056 3.64 3.86 Logistic/Xuất nhập khẩu/Supply chain Tài ngân hàng/ Tài Logistic/Xuất nhập khẩu/Supply chain Tài ngân hàng/ Tài Logistic/Xuất nhập khẩu/Supply chain Tài ngân hàng/ Tài xxv ANOVA Sum of Squares KNTD1 KNTD2 KNTD3 Between Groups df Mean Square 11.106 1.851 Within Groups 221.572 245 904 Total 232.679 251 7.760 1.293 Within Groups 192.347 245 785 Total 200.107 251 3.649 608 Within Groups 197.601 245 807 Total 201.250 251 Between Groups Between Groups F Sig 2.047 060 1.647 135 754 607