Bài giảng Quản trị chiến lược

1 M«n häc: Ths. NguyÔn Hoµi Dung §T: 0904213817 E.mail: oanhdung2000@yahoo.com Trêng®¹ihäckinhtÕquècd©n khoaqu¶ntrÞkinhdoanh    Qu¶ntrÞchiÕnlîc Hµ Néi, 8- 2008 2 Tài liệu tham khảo 1. PGS.TS. Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị chiến l ợc, Nhà xuất bản Thống kê - Hà nội, 2000. 2. GS.TS. Nguyễn Thành Độ, PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền - Giáo trình chiến l ợc và kế hoạch phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất bản Giáo dục. 3. PGS.TS. Nguyễn Thị Liên Diệp - Th.s. Phạm Văn Nam, Chiến l ợc và chính sách kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê - 1998. 4. GS.TS. Ngô Đình Giao, Môi tr ờng kinh doanh và đạo đức kinh doanh, Nhà xuất bản Giáo dục - 1997. 5. Garry D.Smith - Danny R.arnold - Bobby G. Bzzell, chiến l ợc và sách l ợc kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê- 1997. 6. Michael A. Hitt - R. Duane ireland - Robert E. Hoskisson, Strategic Management, Thomson - Fifth edition. 3 Tài liệu tham khảo 7. Raymond Alain - Thietart, Chiến l ợc doanh nghiệp, Nhà xuất bản Thanh niên - Hà nội 1999. 8. PGS.TS. Lê Văn Tâm, TS. Ngô Kim Thanh, Hoàn thiện môi tr ờng kinh doanh của các doanh nghiệp nhà n ớc sản xuất hàng tiêu dùng, Nhà xuất bản chính trị quốc gia - Hà nội, 2002. 9. Phạm Lan Anh, Quản lý chiến l ợc, Nhà xuất bản khoa học và kỹ thuật Hà nội, 2000. 10. John A. Pearce Richart B.Robinson, Strategic Management. Formulation. Implementation and control 11. David A. AAker Biên dịch: Đào Công Bình Minh Đức Triển khai Chiến l ợc kinh doanh, Nhà xuất bản trẻ, 1998. 4 Qu¶n trÞ chiÕn l îc C1. tæng Quan VÒ qtcl C6. HÖ Thèng KiÓm So¸t cl C2. X¸c ®Þnh NhiÖm Vô & M.tiªu cl C3. Ph©n tÝch cl C4. C¸c M« H×nh cl C5. Tæ Chøc Thùc HiÖn cl 5 C1:tængquanvÒqtcl I. ChiÕn l îc 1. Nguån gèc cña chiÕn l îc 2. Quan niÖm vÒ chiÕn l îc 3. Vai trß cña chiÕn l îc 4. Ph©n lo¹i chiÕn l îc II. QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c giai ®o¹n QTCL 1. Quan niÖm vÒ QTCL 2. Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña QTCL 3. C¸c cÊp QTCL vµ c¸c nhµ QTCL 4. C¸c giai ®o¹n QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c giai ®o¹n QTCL 6 chiếnlợc Chiến l ợc có nguồn gốc từ lĩnh vực quân sự Quan niệm: *. Chiến l ợc là nghệ thuật chiến đấu ở vị trí u thế *. Chiến l ợc là nghệ thuật phối hợp các ph ơng tiện để chiến thắng 7 Quan niệm về chiến l ợc Quanđiểm1:clkdlàkếhoạchđặcbiệt - G. Arlleret - Chiến l ợc là việc xác định những con đ ờng và những ph ơng tiện để đạt tới các mục tiêu đã đ ợc xác định thông qua các chính sách - D.Bizrell và nhóm tác giả - Chiến l ợc là kế hoạch tổng quát dẫn dắt hoặc h ớng doanh nghiệp đi đến mục tiêu mong muốn. Nó là cơ sở cho việc định ra các chính sách và các thủ pháp tác nghiệp. - Gluecl - Chiến l ợc là một loại kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và tổng hợp đ ợc thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ đ ợc thực hiện. 8 Quan niệm về chiến l ợc Quanđiểm2:clkdlànghệthuật - Alain Threlart cho rằng Chiến l ợc là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh và giành thắng lợi - M.Porter cho rằng Chiến l ợc là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ Nh vậy, các tác giả này coi chiến l ợc kinh doanh là nghệ thuật để cạnh tranh trên thị tr ờng và phát triển doanh nghiệp 9 Quan niệm về chiến l ợc Quan điểm 3: Clkd vừa là kế hoạch, vừa là nghệ thuật - Chiến l ợc kinh doanh là nghệ thuật phối hợp các hoạt động và điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. - Chiến l ợc kinh doanh là một nghệ thuật thiết kế tổ chức các ph ơng tiện nhằm đạt tới các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp, đảm bảo phù hợp với sự biến đổi của môi tr ờng kinh doanh 10 chiÕn l îc lµ mét lé tr×nh Chóng ta ®ang ë ®©u? Chóng ta ®Þnh ®i ®©u? [...]... thị trờng 18 Phânưloại chiến lư cư ợ * Các căn cứ phân loại: Căn Cứ Khác quy Trình Quản lý tính Chất & Phạm Vi áp dụng Cấp Xây Dựng Chiến Lợc 19 Căn cứ vào cấp xây dựng chiến l ợc 1 Chiến lợc cấp doanh nghiệp Chiến lợc tăng trởng Chiến lợc ổn định Chiến lợc thu hẹp sản xuất 2 Chiến lợc cấp đơn vị kinh doanh (SBU) 3 Chiến lợc chức năng 20 Căn cứ vào tính chất và phạm vi áp dụng Chiến lợc kinh doanh... vào quy trình quản lý Chiến Lợc Dự phòng Chiến Lợc Hành động Chiến Lợc định Hớng 23 Căn cứ vào cách phân loại khác Chiến Lợc Hớng Ngoại Chiến Lợc Hớng Nội 24 Các cấp chiến lợc trong DN SBU 1 Chiến lợc cấp đơn vị kinh doanh Chiến lợc cấp chức nng Nhà quản trị chung Ban lãnh đạo doanh nghiệp Chiến lợc cấp doanh nghiệp Nghiên cứu và phát triển Sản xuất SBU 2 Marketing SBU 3 Nhân sự (Chịu trách nhiệm về kết... ngang Chiến lợc kinh doanh chuyên sâu: - Xâm nhập thị trờng - Phát triển thị trờng - Phát triển sản phẩm 21 Căn cứ vào tính chất và phạm vi áp dụng Chiến lợc kinh doanh mở rộng: - Đa dạng hoá đồng tâm - Đa dạng hoá ngang - Đa dạng hoá hỗn hợp Chiến lợc kinh doanh đặc thù: - Liên doanh - Thu hẹp hoạt động (Thanh lý, bán bớt) 22 Căn cứ vào quy trình quản lý Chiến Lợc Dự phòng Chiến Lợc Hành động Chiến. .. nghiệp 2 Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động vợt qua những nguy cơ và mối đe dọa trên thơng trờng cạnh tranh 17 Vai trò của chiến l ợc kinh doanh 3 Chiến lợc kinh doanh góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực, tăng cờng vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp 4 Chiến lợc... làm 15 Tưduyưlạiưtư ngưlai ư ơ nxbưtrẻưTP.HCM,ư2002 ở thế kỷ 21, ngời chiến thắng là những ai đứng phía trớc đờng cong thay đổi, tạo ra thị trờng mới, khai phá con đờng mới, sáng tạo lại các quy tắc Đó là những ngời sáng tạo ra thế giới chứ không phải những ngời chỉ biết ứng phó với thế giới 16 Vai trò của chiến l ợc kinh doanh 1 Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận rõ mục đích, hớng đi của... sự (Chịu trách nhiệm về kết quả chung của tổ chức và các bộ phận độc lập) Tài chính Nhà QT chức năng (Chịu trách nhiệm về các chức năng riêng biệt) Các chiến lợc trên hợp thành hệ thống chiến lợc của một DN đa ngành Doanh nghiệp đơn ngành có hai cấp chiến lợc: cấp doanh nghiệp và cấp chức nng 25 Các giai đoạn qtcl giai đoạn i Xác định nhiệm vụ & mục tiêu cl Hình thành & lựa chọn PA CL Hoạch định cl... doanh của DN II Mục tiêu chiến lợc của dn 1 Quan niệm mục tiêu 2 Phân loại mục tiêu 3 Mối quan hệ giữa các mục tiêu 4 Chú ý khi các định mục tiêu IIi triết lý kd & Trách nhiệm xã hội của dn 1 Triết lý kinh doanh 2 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 33 Xácưđịnhưnhiệmưvụư vàưmụcưtiêu chiến lư c ợ bản tuyên bố sứ mệnh Nhiệmưvụ Lý do tồn tại và mục đích hoạt động của DN TriếtưlýưKD Giá trị MụcưtiêuCL niềm... Phân tích mtkd Phân tích nội bộ doanh nghiệp 26 Quan điểm trong hoạch định cl định vị Dựa Trên Lợi thế Cạnh tranh Từ trên Xuống hay từ Dới Lên 27 Các giai đoạn qtcl giai đoạn ii đề ra các quyết định quản trị Tổ chức Thực hiện cl Triển khai thực hiện trong các lĩnh vực 28 Các giai đoạn qtcl giai đoạn iii Sửa đổi Nếu cần thiết Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh cl Xem xét lại cl đánh giá lại cl 29 Mô hình... cảnh một nhận thức cháy bỏng về mục đích sony motorola fedex chevron Nhỏ, tiện Một thế giới thông tin không dây Chỉ mất một đêm Tốt hơn công ty tốt nhất 12 Tầm nhìn 13 Các kiểu t duy kế hoạch chiến l ợc Kiểu ngoại suy Vị thế DN y = ax + b N N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 Kiểu kỳ đoạn KH 5 năm N KH 5 năm N+5 Thời gian Thời gian N+10 Kiểu cuốn chiếu KH 5 năm Thời gian N+10 N Kiểu dự báo / Ngợc Vị thế . QTCL 6 chiếnlợc Chiến l ợc có nguồn gốc từ lĩnh vực quân sự Quan niệm: *. Chiến l ợc là nghệ thuật chiến đấu ở vị trí u thế *. Chiến l ợc là nghệ thuật phối hợp các ph ơng tiện để chiến thắng 7 Quan. Ph¹m Vi ¸p dông 20 1. Chiến l ợc cấp doanh nghiệp Chiến l ợc tăng tr ởng Chiến l ợc ổn định Chiến l ợc thu hẹp sản xuất 2. Chiến l ợc cấp đơn vị kinh doanh (SBU) 3. Chiến l ợc chức năng Căn. PGS.TS. Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị chiến l ợc, Nhà xuất bản Thống kê - Hà nội, 2000. 2. GS.TS. Nguyễn Thành Độ, PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền - Giáo trình chiến l ợc và kế hoạch phát triển