Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 30 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
30
Dung lượng
61,95 KB
Nội dung
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Lịch sử phát triển công ty Việt Nam 2 Các giá trị sản phẩm cốt lõi Tầm nhìn One Ford .3 Các sản phẩm Ford có mặt Việt Nam .3 II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ LỢI THẾ CỦA FORD TẠI VIỆT NAM .4 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Ford Việt Nam Môi trường kinh doanh 2.1 Môi trường cạnh tranh công ty: 2.2 - Khách hàng mục tiêu công ty: 2.3 - Sản phẩm công ty: 2.4 Quảng cáo: .10 2.5 Phân phối: 12 III ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH VÀ KẾ HOẠCH MARKETING 13 1- Định hướng kinh doanh Công ty 13 Mục tiêu kinh doanh 14 Kế hoạch hố Marketing Cơng ty 15 3.1 Tình hình thị trường 16 3.2 Tình hình sản phẩm Công ty .16 3.3 Tình hình cạnh tranh: .17 3.4 Kênh phân phối .18 3.5 Tình hình mơi trường vĩ mơ .18 3.6 Phân tích hội rủi ro 19 3.7 Xác định mục tiêu Marketing 23 3.8 Xác định thị trường mục tiêu Công ty .24 3.9 Hoạch định Marketing .25 KẾT LUẬN 29 LỜI MỞ ĐẦU Trong thập niên qua, kinh tế giới thay đổi cách mạnh mẽ sức ép tịan cầu hóa, phát triển vũ bão công nghệ mở cửa thị trường Tồn cầu hóa hội phát triển kinh doanh mà tập địan lớn giới khơng thể bỏ qua, họ có lợi nguồn lực người trước, họ có lợi thơng qua việc đặt luật chơi Sự phát triển công nghệ, đặc biệt cơng nghệ thơng tin, xóa rào cản không gian địa lý Khách hàng có nhiều quyền trước Nhờ vào cơng nghệ họ tiếp cận thơng tin sản phẩm tốt hơn, từ họ có nhiều lựa chọn Công nghệ giúp rút ngăn thời gian mà ý tưởng cần có để thể trở thành sản phẩm sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng Trước năm hãng xe đưa kiểu Ngày họ giới thiệu thị trường chí 5,6 kiểu xe năm Mặt khác, công nghệ đặt thách thức cho doanh nghiệp: tuổi thọ sản phẩm thị trường bị rút ngắn Thay hoạt động môi trường cụ thể với nhiều đối thủ cạch tranh cố định biết, họ phải hoạt động mơi trường cạch tranh gây gắt địi hỏi phải liên tục đưa chiến lược kinh doanh mới.Đặc biệt việc tạo sản phẩm công ty phải coi trọng đến việc xây dựng kế hoạch marketing Vì nguyên nhân dẫn đến thành công thất bại công ty I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Lịch sử phát triển công ty Việt Nam Được thành lập vào tháng 9/1995, Công ty Ford Việt Nam liên doanh Tập đồn Ơ tơ Ford có trụ sở Michigan, Hoa Kỳ (75%) Công ty Diesel Sông Công(25%) với tổng số vốn đầu tư đến 125 triệu USD Nhà máy lắp ráp Ford Việt Nam tỉnh Hải Dương khai trương vào tháng 11/1997 với công suất 14.000 xe năm Ford công ty sản xuất ô tô Việt Nam nhận chứng ISO 9001, ISO 14001 QS 9000 chứng ISO/TS16949 – 2002 quản lý chất lượng Tổng số nhân viện Ford Việt Nam 600 nhân viên với trụ sở Hà Nội, văn phịng TP Hồ Chí Minh Nhà máy Hải Dương Trong gần 20 năm hoạt động Việt Nam, Ford Việt Nam (FVL) đạt nhiều thành công ngày chiếm tin tưởng, yêu mến khách hàng với sản phẩm cơng nhận độ an tồn, chất lượng cao, đổi đáp ứng nhu cầu thị trường hệ thống 25 đại lý dịch vụ rộng khắp nước (tính đến tháng 7/2014) ngày mở rộng số lượng chất lượng Từ vị trí thứ thị trường bắt đầu hoạt động Việt Nam năm 1997, Ford Việt Nam phát triển vững vào tháng năm 2014, Ford Việt Nam đứng vị trí thứ thị trường với 10.4% thị phần, dẫn dắt mức tăng trưởng 3.1% so với kỳ năm trước mức tăng 70% năm 2013 Các giá trị sản phẩm cốt lõi Bốn chiến lược sản phẩm cốt lõi FORDthể rõ giá trị khách hàng mong đợi cam kết theo đuổi giá trị hoạt động sản phẩm đưa thị trường -Chất lượng (Quality): Từ thiết kế hình ảnh kiểm chứng tới quy trình sản xuất lắp ráp, phương tiện Ford thiết kế xây dựng với tiêu chuẩn chất lượng cao -Thân thiện với môi trường (Green): Ford trọng sản xuất phương tiện vừa tiết kiệm nhiên liệu vừa mang lại trải nghiệm lái xe thú vị cho khách hàng -An tồn (Safe): Các cơng nghệ tiên tiến giúp lái xe tránh tai nạn bảo vệ tốt trường hợp xảy tai nạn mang lại yên tâm tuyệt đối cho khách hàng -Thông minh (Smart): Chúng trọng vào thiết kế nghiên cứu kỹ công nghệ tiên tiến phục vụ giải trí thuận tiện xe gia tăng trải nghiệm khách hàng nói chung Tầm nhìn One Ford Chiến lược kinh doanh Ford thể tiêu biểu kế hoạch Một Ford (One Ford) Một Ford trải rộng tất lĩnh vực hoạt động công ty bao gồm Một Đội ngũ thống nhất, Một Kế hoạch, Một Mục tiêu, nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên toàn cầu chất lượng cao, cộng tác hiệu quả, mang lại sản phẩm toàn cầu chất lượng đồng ổn định thị trường Ford toàn giới Tại Việt Nam, việc mở rộng dòng sản phẩm toàn cầu giúp Ford tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng thành công dòng xe chiến lược Một Ford Fiesta, Ranger, Focus, EcoSport tới Everest cho thấy nhu cầu tiêu dùng đáp ứng vượt mong đợi khách hàng dòng xe Ford động Việt Nam Các sản phẩm Ford có mặt Việt Nam -Ford All-New EcoSport thức mắt vào năm 2014 -Ford All New Fiesta mắt thức vào tháng năm 2011 phiên mắt vào tháng 10 năm 2013 -Ford Everest mắt vào tháng năm 2005 phiên New Everest mắt vào tháng năm 2013 -Ford Transit mắt năm 1997 phiên New Transit mắt vào tháng năm 2013 -Ford Focus mắt vào tháng năm 2005 phiên All-New Focus mắt tháng năm 2012 -Ford Ranger mắt tháng năm 2001 phiên All New Ranger Wildtrack 3.2L mắt tháng năm 2014 II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ LỢI THẾ CỦA FORD TẠI VIỆT NAM Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Ford Việt Nam FORD hãng đầu việc ứng dụng thành tựu khoa học vào ngành sản xuất xe ô tô, đặc biệt việc nâng cao tính an tồn cho lái xe, cho hành khách Cùng với khoản đầu tư khổng lồ cho hoạt động nghiên cứu chế tạo, lãnh đạo Ford quan tâm đến hoạt động tuyên truyền tài trợ cho án phát triển cộng đồng kỳ 21 Công ty FORD Việt nam sản xuất cung ứng cho thị trường Việt nam loại xe thương mại chất lượng cao có uy tín thị trường quốc tế như: xe minibus Transit 12 16 chỗ ngồi, xe bán tải Transit van, xe tải nhẹ Transit C/cab xe tải hàng trung TRADER Xuất lần thị trường giới vào năm 1965, loại xe FORD Transit tạo cách mạng thiết kế, chế tạo xe chuyên dụng, đặt tiêu chuẩn cho loại xe thương mại tồn cầu Với cơng nghệ tiên tiến, tiện nghi, an toàn, đa tiết kiệm nhiên liệu FORD Transit trở thành loại xe bán chạy thị trường Châu Âu liên tuc suất 30 năm qua với gần triệu xe bán dành loại giải thưởng quốc tế Tại Việt nam, FORD sản phẩm mới, uy tín chất lượng xe Transit nhanh chóng phục tạo niềm tin cho nhiều khách hàng Việt nam Trong năm qua khoảng 500 xe Transit bán thị trường khách hàng sử dụng xe Transit Việt nam đánh giá cao tính vật hành, tính tiện nghi, độ bền, tính đa năng, tiết kiệm nhiên liệu đặc biệt an toàn Trong tương lai FORD Việt nam liên tục giới thiệu thị trường sản phẩm đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu khánh hàng như: xe chỗ Luxury, xe bán tải chỗ, xe cứu thương, đặc biệt cuối năm nay,FORD sản xuất Việt nam loại xe du lịch chỗ ngồi với thiết kế vừa giới thiệu thị trường giới, kiểu dáng đẹp trang nhã với trang thiết bị đại tiện nghi khác chắn thu hút quan tâm người sành điệu tơ Ngồi với việc tổ chức hệ thống dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo bao gồm 12 trạm dịch vụ sửa chữa toàn quốc, xe bảo hành xuyên việt đường dây điện thoại nóng phục vụ 24/24 trở giúp khách hàng nơi lúc lãnh thổ Việt nam Mục tiêu hàng đầu công ty FORD Việt nam đem lại cho khách hàng sản phẩm dịch vụ hoàn hảo Những cam kết liên doanh FORD Việt nam không đơn dùng đó, Ford Việt Nam ln coi hoạt động đóng góp xã hội phần trách nhiệm công ty cộng đồng Công ty thực nhiều chương trình lĩnh vực an tồn giao thơng; bảo vệ mơi trường gìn giũ di sản văn hố dân tộc nhiều chương trình từ thiện khác: Chương trình "Bé đến trường an toàn" tháng 9/2004 Hà Nội nhằm mục đích phổ cập kiến thức an tồn giao thơng thơng qua trị chơi thi cho em học sinh tiểu học Hà Nội, tài trợ nhân đạo nhiều xe Ford trị giá gần 150.000 USD cho Quỹ Cựu chiến binh Mỹ Việt Nam, tặng mũ bảo hiểm cho học sinh tiểu học sinh viên Hà Nội Hồ Chí Minh, Chương trình Tập huấn Sơ cấp cứu cho lái xe Taxi, hỗ trợ xe cứu thương Ford cho Hội Chữ thập Đỏ cấp phát mũ bảo hiểm cho toàn cán nhân viên Ford VN đại lý Ford tồn quốc, Chương trình Ford Grants tài trợ cho dự án bảo vệ mơi trường gìn giữ di sản văn hóa … Với chất lượng sản phẩm hồn hảo dịch vụ hậu ưu việt công ty Việt nam dành niềm tin người tiêu dùng Công ty FORD Việt nam thiết lập hệ thống kênh phân phối rộng lớn sản phẩm FORD chiểm tỷ phần cao thị trường Điều góp phần khơng nhỏ giúp cho việc tiêu thụ sản phẩm xe, thông qua kênh phân phối Công ty FORD Việt nam xây dựng cho nhãn hiệu sản phẩm tốt với chất lượng cao người tiêu dùng chấp nhận tiêu thụ nhanh chóng thị trường Sản phẩm có tính để trở thành sản phẩm tốt giữ vị trí hàng đầu, nhà nghiên cứu marketing công ty biết khai thác phát huy lợi FORD Việt nam đời sống nhân dân ngày nâng cao đòi hỏi sản phẩm phải ngày đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Các công ty phải sức cạnh tranh để đưa loại xe chất lượng cao hợp với túi tiền khách hàng, sở thích người tiêu dùng Đây hội lớn cho nhà nghiên cứu marketing cung cấp cho thị trường sản phẩm xe chất lượng cao đáp ứng nhu cầu khách hàng, để cung cố tăng cường vị công ty thị trường Cùng với việc đầu tư khổng lồ vào việc nghiên cứu sản phẩm công ty, FORD vượt lên cạnh tranh Chiến lược marketing tiếp tục trì vị trí hàng đầu công ty FORD thị trường cách đẩy mạnh hoạt động quảng cáo phân phối sản phẩm FORD Do kinh nghiệm quản lý điều hành hoạt động nhà nghiên cứu năm qua mang lưới kênh tiêu thụ rộng khắp nước giúp cho việc tiêu thụ sản phẩm FORD thị trường Công ty gặp phải khơng trở ngại lớn Đó là, lợi nhuận cao công ty thu hút nhiều công ty khác tham gia vào thị trường khiến cho cạnh tranh ngày trở lên gay gắt Môi trường kinh doanh 2.1 Môi trường cạnh tranh công ty: Công ty hoạt động môi trường cạnh tranh gay gắt Lúc đầu công ty FORD thành lập ngành có vài đối phủ cạnh tranh nhỏ sản phẩm công ty đưa với chất lượng cao, mẫu mã đẹp nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường giúp cho công ty thu khoản lợi nhuận cao Tuy nhiên mức lợi nhuận cao với gia tăng nhu cầu người tiêu dùng loại xe ô tô thu hút thêm nhiều công ty tham gia khiến cho mức độ cạnh tranh thị trường ngày trở nên khốc liệt Số lượng nhà cạnh tranh tăng lên Cuộc tranh đua mặt khiến cho công ty phải sức phấn đấu cải thiện mẫu mã , chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng để trì vị trí thị trường nhờ làm cơng ty trở nên động hơn, mặt khác lại có tác động xấu đến cơng ty Cạnh tranh gay gắt nguyên nhân làm giảm thị phần lợi nhuận công ty FORD Việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm khiến cho công ty thường giảm giá sản phẩm bán kéo theo đối thủ cạnh tranh nhanh chóng có hoạt động giảm giá làm cho doanh thu tất hãng bị hạ thấp Như hình thức cạnh tranh giá dần đến việc làm giảm lợi nhuận toàn ngành Sản phẩm FORD trước bán với giá cao việc làm gia tăng cạnh tranh làm mức giá giảm xuống, làm cho doanh thu lợi nhuận công ty giảm nhiều Cuộc cạnh tranh quảng cáo làm tăng nhu cầu, địi hỏi khoản chi phí lớn Một vài công ty bỏ nhiều tiền doanh thu bán hàng vào việc quảng cáo để trì vị trí thị trường Đây khoản chi tương đối lớn làm giảm lợi nhuận công ty Tốc độ tăng trưởng chậm ngành năm 1985 làm cho việc cạnh tranh thị phần trỏ nên sơi động Các hãng tìm cách để giành giật để chiếm lấy thị phần nhau, thời gian tớichắc chắn có thêm nhiều cơng ty gia nhập thị trường Công ty cơng ty có tiềm lực mạnh tài chính, họ liên tục đưa loại sản phẩm mà có hoặt độg quảng cáo, khuyếch trương béo bở Do cơng ty cần phải nắm rõ thông tin thị trường bước đổi thủ cạnh tranh để có biện pháp ứng phó kịp thời Hiện cơng ty có chỗ đứng cao thị trường Tuy nhiên vị trí cịn chưa chắn địi hỏi cơng ty phải dốc tồn vào việc trì mở rộng thị phần Lúc công ty cần đưa vào chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược phát triển thị trường Công ty nên bỏ tiền để tiến sản phẩm, nâng cấp sản phẩm tăng thêm sản phẩm công ty để đưa nhiều thứ tốt để cạnh tranh Phải liên tục phát hội mới, tận dụng nó, mở rộng thị trường Có thể nhận thấy cơng ty phản ứng chập chạm với xâm nhập đối thủ cạnh tranh đẻ dần thị trường cho đối thủ cạnh tranh Để lấy lại thị phần công ty cần phải sớm bổ sung sản phảm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm định giá cách động 2.2 - Khách hàng mục tiêu công ty: Công ty cần xác định rõ phân đoạn thị trường mục tiêu thị trường tổng thể, biết khách hàng mua sản phẩm Tong thị trường ln tồn nhiều phân đoạn thị trường khác khác nhóm khác hàng thu nhập, lứa tuổi, lối sống, nghề nghiệp, nhiệm vụ cơng ty phải xác định đồn thị trường mà công ty dồn nỗ lực để tiếp cận thoả mãn Mục tiêu ban đầu cảu công ty FORD Việt nam nhằm vào giới trẻ, sản phẩm FORD phục nhóm khách hàng Công ty liên tục thực trương trình quảng cáo với mục tiêu nhằm vào đàn ông phụ nử độ tuổi từ 25-45 Cơng ty lựa chọn nhóm khách hành này, khách hàng có thu nhập ổn định chiếm tỷ trọng cao tầng lớp dân cư Họ ham thích sống sơi động lãng mạn phù hợp để tiêu thụ loại xe ô tô Nếu công ty thoả mãn tốt nhu cầu, sở thích nhóm khách hàng mục tiêu lợi nhuận đem lại lớn công ty tạo lập vị cạnh tranh thị trường Tuy nhiên thực tế,thị phần doanh thu công ty giảm dần mà nguyên nhân việc công ty không quan tâm đến phân đoạn thị trường mục tiêu Có thể có vài cơng ty tham gia vào thị trường này, cơng ty lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu họ người trẻ tuổi giống FORD Việt nam Họ đưa sản phẩm họ đưa biện pháp quảng cáo, khuyến mại kích thích lượng khách hàng Các khách hàng FORD bị thu hút chuyển sang dùng loại sản phẩm này, khiến cho tiêu thụ cơng ty FORD giảm xuống Điều địi hỏi cơng ty phảI nghiên cứu kỹ thị trường, tìm hiểu công ty cạnh tranh tới đưa sản phẩm nắm bắt nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng để sớm đáp ứng tốt mong muốn có cơng ty tạo ấn tượng tốt đổi vối nhóm khách hàng mục tiêu giữ vững thị phần cơng ty 2.3 - Sản phẩm công ty: Sản phẩm thứ mua bán thị trường để thoả mãn nhu cầu mong muốn người tiêu dùng Sản phẩm công ty FORD Việt nam sản phẩm có chất lượng cao khách hàng đánh giá cao tính vận hành, tímh tiện nghi, độ bền, tính đa năng, tiết kiệm nhiên liệu, đặc biệt an toàn, thoả mãn nhu cầu sở thích khách hàng, khách hàng chấp nhận Được thừa hướng từ hãng FORD MOTOR(Mỹ) gần trăm năm kinh nghiệm, công nghệ tiên tiến lĩnh vực sản xuất xe Những bí cho phép cơng ty vượt qua đối thủ cạnh tranh dần chiếm lĩnh thị phần lại là: sản xuất xe ưa thích hợp túi tiền người sử dụng xe tải Transit, xe Transit mini bus chỗ , 12 chỗ 16 chỗ, đặc biệt xe du lịch Laser Và số mẫu xe FORD đáng ý năm 2001 Roadster Ford Thunderbird hai chỗ, Coupé Ford Musrang Bullit với động cực khoẻ Coupé sang trọng Ford Fouty-Nine với hình dáng truyền thống Ford vào năm 50 Với kiểu dáng trang thiết bị sang trọng, động khoẻ, tiết kiệm nhiên liệu phát huy, thích ứng với địa hình gồ ghề khí hậu nóng ẩm Việt nam Việc giảm thị phần công ty FORD Việt nam năm trước phần công ty FORD chưa quan tâm đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường mình, cơng ty FORD Việt nam trước đẩy mạnh hoạt động quảng cáo chưa có biện pháp nhằm đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, mẫu mã kiểu dáng sản phẩm lai Chẳng hạn Công ty Ford Việt nam muốn bán sản phẩm xe ô tô với giá cao, Công ty việc tạo chiến lược sản phẩm tức pahỉ có kiểu dáng đẹp, an tồn cho lái xe, tiết kiệm nhiên liệu tung thị trường bán với mức giá cao mục đích để nhằm vào khách hàng có thu nhập cao thị trường mục tiêu Công ty Đây chiến lược Marketing Cơng ty Ford Đó chiến lược Công ty mà khác với chiến lược đối thủ cạnh tranh khác, mục đích nhằm vào khách hàng họ ln thích mua sản phẩm có mức giá cao tiếng Vì Cơng ty ln cố gắng để tạo sản phẩm mà có kiểu dáng đẹp đại để thu hút nhiều khách hàng mục tiêu mình, giữ thị phần thị trường tạo uy tín khách hàng loại sản phẩm Công ty Vì Cơng ty tập trung vào việc tạo sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng Tức xe sản xuất Công ty lắp ráp hệ thống mà Cơng ty xe ơtơ khác chưa có : Hệ thống Rescue car, xe gắn phận tương tự hộp đen máy bay, xảy tai nạn máy thu phát vô tuyến liền khởi động nối với mạng trung tâm, thông tin quan trọng số người xe, tình trạng xe sau tai nạn báo cáo cho trạm cấp cứu gần Hệ thống SenSor car hệ thống siêu âm để làm cho xe "nhìn" xa đêm tối Hệ thống an tồn Ford lắp túi khí an tồn cho người trước mũi xe túi chỗ kính lái tiếp xúc với nắp Ca- Pơ Khi sảy va đập, túi khí tung để giảm tối đa lực tác động lên khách hành Đặc biệt Công ty Ford lắp đặt hệ thống Internet vào xe xe con, loại xe tung thị trường năm 2006 tới Kế hoạch hoá Marketing Công ty Công ty Ford Motor để trì vị trí thị trường thị trường tại, Công ty For cố gắng tập trung vào việc lập kế hoạch Marketing cho Công ty để phù hợp đắn tình hình cạnh tranh thị trường ngày Bởi việc lập kế hoạch cho Cơng ty có vai trị quan trọng doanh nghiệp mà làm kinh doanh lãnh thổ Việc xây dựng kế hoạch phải liên quan đến việc nghiên cứu tình hình đối thủ cạnh tranh, tình hình phân phối 3.1 Tình hình thị trường Thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Ford rộng rãi, sản phẩm Ford có mặt khắp nơi tồn cầu, sản phẩm Cơng ty mà tung thị trường khách hàng chấp nhận nhanh chóng, sản phẩm Ford đáp ứng nhu cầu thị trường giá không cao hợp với túi tiền người tiêu dùng, Cơng ty có niềm tự hào 280 triệu xe Ford lăn bánh khắp toàn cầu, 2000 triệu xe Ford có mặt khắp nẻo đường Việt nam Ở khẳng định thị trường tiêu thụ sản phẩm Ford rộng rãi thị phần lớn Thị trường mục tiêu Công ty nhằm vào dàn ông đàn bà trẻ tuổi khoảng 18 - 45 tuổi khách hàng độ tuổi có thu nhập ổn định có sống lãng mạng khách hàng chủ yếu Cơng ty Nếu Cơng ty có chiến lược kinh doanh phù hợp làm tăng doanh số bán hàng lợi nhuận cao 3.2 Tình hình sản phẩm Cơng ty Sản phẩm Cơng ty có chất lượng cao, kiểu dáng đẹp, trang thiết bị sang trọng, động khoẻ, tiết kiệm nhiên liệu phát huy khả thích ứng với địa hình gồ ghề khí hậu nóng ẩm Việt nam, đặc biệt an tồn Hơn sách "không ngừng cải tiến" công nghệ quản lý giúp Cơng ty giảm đáng kể chi phí sản xuất, cho phép sản phẩm Ford có mặt giá cạnh tranh so với giá xe loại hãng ô tô khác thị trường Công ty sản xuất nhiều loại xe để đáp ứng yêu cầu khách hàng xe tải Trađer, xe Transit mini Bust chỗ, 12 chỗ, 16 chỗ đặc biệt xe du lịch Laser với kiểu dáng đẹp số mẫu xe Ford đáng ý Roadster; Ford Thun đerbird chỗ, Coúpe Ford Mustanf bullit với động cực khoẻ Coupé sang trọng Ford Fourty - Nine với hình dáng truyền thống Ford vào năm 50 3.3 Tình hình cạnh tranh: Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu Công ty Ford Motor Công ty Ford Việt nam thị trường tương lai như: Toyota, Honda, Nissan, Huyndai, Mitsubisi… Các đối thủ cạnh tranh có chiến lược riêng bước thâm nhập vào thị trường Các hãng hãng có tiềm lực mạnh tài sẵn sàng bỏ khoản tiền lớn cho quảng cáo nói riêng chiến lược Marketing nói chung NISSAN MOTOR CO vừa cho mắt loại xe địa hình X- Trail có khả tự động chuyển sang chế độ bánh chủ động X- Trail có dung tích 2,01 động xi lanh, thực đối thủ cạnh tranh với Toyota RaV4 Mazda Tribute (sắp tung thị trường) Hiện nay, riêng loại xe thể thao đa dụng, thị trường giới cần tới 1,2 đến 1,3 triệu năm Trong NISSAN chiếm 10% thị phần hãng tham vọng với loại xe X-Trail đời tăng đến 15% Ơng Caslos thosn, Chủ tịch hãng Nissan tiết lộ, Model thứ hai tổng số 22 đời xe hãng tung thị trường từ đến tháng năm 2003, nằm kế hoạch cải tổ hãng tuyên bố từ năm trước Còn MistSubishi thừa nhận bị lỗ 700 đô la vào nửa đầu năm nay, gấp đơi so với kỳ năm ngối Chủ tịch tập đoàn Takashi Sonobe tuyên bố cải tổ mạnh mẽ cấu để khắc phục tình trạng thua lỗ Đaimler Chrysler trở thành cổ đông lớn Mitsubishi sau mua 34% cổ phần hãng Và từ tháng năm sau cử rolf Eckrodt làm Giám đốc điều hành theo ước tính, khoản lỗ năm Mitsubishi lên tới số 1,3 tỷ đô la Đối với Công ty Mercedes Bez tập trung quảng cáo loại xe MB 140D tung thị trường với mức giá 27.000 USD giá cạnh tranh phù hợp so với loại xe khác Các hãng mưu tính chiếm lĩnh thị trường cách phát triển sản phẩm, giảm giá bán tăng quảng cáo Ngồi cịn gần 20 Công ty lớn khác ngành ô tô đối thủ canh tranh Công ty Ford Việt nam 3.4 Kênh phân phối Thông qua hệ thống phân phối gồm đại lý với nhiều phòng trưng bày sản phẩm Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh trung tâm bảo hành toàn quốc Cùng lực lượng xe bảo hành lưu động trang thiết bị chuẩn đoán, dụng cụ sửa chữa chuyên dụng điện thoại di động luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng Công ty Ford Việt nam nói chung Cơng ty cịn thiếu đại lý bán hàng Cơng ty Ford Việt nam không đưa chiến lược định giá phù hợp đưa mức lợi nhuận hấp dẫn đại lý phân phối Do chiến lược Marketing tới Công ty cần phải đề cấp tới vấn đề 3.5 Tình hình mơi trường vĩ mơ Hiện tình hình kinh tế giới phân lớn nhiều nước có kinh tế phát triển dân cư giàu có nói chung, nói riêng Việt nam đất nước có kinh tế phát triển dân cư có thu nhập cao tình hình nước ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoạt động kinh doanh Cơng ty đầu tư Việt nam nói chung Cơng ty Ford Việt nam nói riêng Đất nước ngày phát triển nhân dân có nhu cầu mong muốn xe tơ Vì vậy, có nhiều Cơng ty ô tô xâm nhập vào thị trường lãnh thổ Việt nam, Cơng ty Ford Motor hãng xe ôtô đứng đầu làm tổ chức hoạt động kinh doanh Việt nam Bởi phần lớn nhân dân có nhu cầu loại xe tơ khác Vì thị trường có nhiều loại xe ơtơ khác nên Công ty Ford Việt nam phải nỗ lực thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm Công ty Trong năm 1985 kinh tế giới gặp phải khó khăn ảnh hưởng tới tất ngành kinh tế khác Sản phẩm tiêu thụ ngành sản xuất xe ôtô giảm Công ty ford Motor có ảnh hưởng từ tình hình Và sản phẩm Cơng ty có xu hướng tăng lên thu nhập thay đổi sở thích người tiêu dùng 3.6 Phân tích hội rủi ro Người quản lý Cơng ty phải tìm hiểu xây dựng hội mối đe dọa chủ yếu, điểm mạnh điểm yếu vấn đề đặt sản phẩm - Phân tích hội mối đe dọa: * Những hội sản phẩm Ford motor + Người tiêu dùng ngày có nhu cầu cao loại xe ôtô Công ty Ford cần đưa loại xe ơtoo có kiểu dáng, mẫu mã, có chất lượng cao, đặc biệt an tồn mơi trường + Cơng ty Ford Việt nam có uy tín cao thị trường họ có mạng lưới kênh tiêu thụ phân phối khắp nước Công ty Ford Việt nam gia nhập vào Công ty xe ô tô đứng đầu Công ty nên biết tận dụng hội để mở rộng mạng lưới kênh tiêu thụ sản phẩm + Trong điều kiện cụ thể Việt nam nay, xe máy hấp dẫn người tiêu dùng xe Việt nam Nên Công ty phải tranh thủ hội để gia tăng sản lượng tiêu thụ tăng uy tín Công ty + Các đại lý nước sẵn sàng nhận bán thêm sản phẩm Công ty Công ty tăng mức lợi nhuận dành cho họ hỗ trợ thêm cho họ việc quảng cáo * Những khó khăn chủ yếu với loại sản phẩm xe ôtô Công ty là: + Ngày có nhiều Công ty gia nhập làm cho việc cạnh tranh trở nên gay gắt + Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm nhiều sản phẩm lạ + Việc mở rộng cửa với nước thu hút thêm nhà đầu tư nước với nhiều sản phẩm đa dạng - Phân tích điểm mạnh điểm yếu Công ty: Người quản lý cần xác định điểm mạnh yếu sản phẩm; điểm mạnh chủ yếu loại xe Ford là: + Cơng ty Ford Motor có uy tín thị trường tạo hình ảnh chất lượng cao