Phân tích môi trường kinh doanh xây dựng và đề xuất một số giải pháp về chiến lược kinh doanh của Tổng công ty cổ phần xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam

Phân tích môi trường kinh doanh xây dựng và đề xuất một số giải pháp về chiến lược kinh doanh của Tổng công ty cổ phần xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam Phân tích môi trường kinh doanh xây dựng và đề xuất một số giải pháp về chiến lược kinh doanh của Tổng công ty cổ phần xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH, XÂY DỰNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG VIỆT NAM NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: VŨ HỒNG TUẤN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ÁI ĐOÀN HÀ NỘI 2007 Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2007 BẢN CAM KẾT Kính gửi: Ban Giám hiệu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội; Khoa Kinh tế Quản lý Tôi Vũ Hồng Tuấn, sinh ngày: 09 - 08 - 1967 Là học viên lớp cao học niên khoá 2005 - 2007, chuyên ngành Quản trị kinh doanh II, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Tơi đăng ký viết luận văn đề tài: “Phân tích môi trường kinh doanh, xây dựng đề xuất số giải pháp chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX đến năm 2015” Đến luận văn hồn thành, tơi xin phép bảo vệ trước Hội đồng khoa học Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Tôi xin cam kết với Nhà trường Khoa: Bản luận văn tự nghiên cứu, thu thập tài liệu tự viết, không chép tác giả nào, sai tơi hồn tồn chịu trách nhiệm./ Học viên Vũ Hồng Tuấn Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết phải xây dựng đề tài Thực đường lối sách mở cửa Đảng Nhà nước, năm qua kinh tế nước ta có bước phát triển nhanh chóng, mãnh mẽ Hoạt động kinh tế nước chuyển dần theo chế thị trường có quản lý Nhà nước, song thị trường thường xuyên biến đổi thay đổi nhóm yếu tố mơi trường kinh tế, tài - tiền tệ, trị, xã hội dẫn đến phân cực cạnh tranh doanh nghiệp ngày sâu sắc gay gắt Về kinh tế giới, Việt Nam thành viên khối ASEAN, tham gia khu mậu dịch tự AFTA năm 2006 thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại WTO Với xu hội nhập kinh tế khu vực giới, môi trường kinh doanh doanh nghiệp mở rộng với nhân tố mới, hội nhiều thách thức lớn hơn, cạnh tranh gay gắt Để đương đầu với môi trường kinh doanh thay đổi, doanh nghiệp muốn thành cơng cần phải có khả ứng phó với tình huống, phải dự báo xu thay đổi, biết khai thác lợi thế, hiểu điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Để làm điều này, doanh nghiệp phải vạch rõ chiến lược sản xuất kinh doanh cho áp dụng cách linh hoạt, uyển chuyển Nếu doanh nghiệp đơn bắt chước doanh nghiệp khác khơng thể có phát triển phồn vinh thực Chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng tồn phát triển bền vững doanh nghiệp Trong quản lý kinh doanh đại tập đoàn kinh tế lớn giới đặc biệt coi trọng quản lý hoạt động kinh doanh theo chiến lược Từ nhận thức vậy, em lựa chọn đề tài: “ Phân tích mơi trường kinh doanh, xây dựng đề xuất số giải pháp chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX đến năm 2015” Mục đích nghiên cứu đề tài Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Từ hệ thống hoá sở lý thuyết, phân tích mơi trường kinh doanh thực trạng sản xuất kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX để xây dựng đưa giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao khả cạnh tranh phát triển bền vững Tổng công ty VINACONEX Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài: Từ việc hệ thống hoá lại sở lý thuyết xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, luận văn tập trung vào nghiên cứu phân tích mơi trường kinh doanh thực trạng sản xuất kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX với khoảng thời gian khảo sát chủ yếu từ năm 2004 đến năm 2006 Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu môi trường kinh doanh chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX Phương pháp nghiên cứu Ngoài phương pháp chung khoa học kinh tế, luận văn sử dụng phương pháp so sánh, phân tích tình hình kinh tế xã hội, tổng kết thực tiễn, tham khảo ý kiến chuyên gia kinh tế Những mong muốn đóng góp luận văn - Luận văn hệ thống hoá vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh - Phân tích đánh giá thực trạng, nêu điểm mạnh, điểm yếu cần khắc phục, hội, thách thức Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX môi trường cạnh tranh tương lai - Xây dựng chiến lược phát triển đề xuất giải pháp thực chiến lược kinh doanh, với mong muốn Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam phát triển thành tập đoàn mạnh bền vững Kết cấu luận văn Nội dung luận văn gồm phần sau đây: Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Chương I: Cơ sở lý thuyết xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Phân tích mơi trường kinh doanh, thực trạng bên Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam Chương III: Xây dựng chiến lược kinh doanh đề xuất số giải pháp thực chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam đến năm 2015 Để thực đề tài em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới hướng dẫn tận tình PGS.TS Nguyễn Ái Đồn, giúp đỡ Ban giám đốc anh chị công tác Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam Hà Nội, tháng năm 2007 Học viên Vũ Hồng Tuấn Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội CHƯƠNG I :CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Nguồn gốc xuất phát khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ "Chiến lược" có nguồn gốc từ lâu, trước thuật ngữ sử dụng lĩnh vực quân để kế hoạch lớn, dài hạn đưa sở xác định đối phương làm đối phương khơng làm Thơng thường người ta hiểu chiến lược khoa học nghệ thuật huy quân sự, ứng dụng để lập kế hoạch tổng thể tiến hành chiến dịch có quy mơ lớn Ngày nay, thuật ngữ sử dụng lan rộng du nhập vào hầu hết lĩnh vực kinh tế, trị, xã hội, đặc biệt kinh tế phạm vi vĩ mô vi mô Từ xuất nay, lý luận thực tiễn, tồn nhiều quan niệm chiến lược Một số quan niệm chủ yếu thường sách nhà nghiên cứu đề cập là: + Theo Michael Porter: “Chiến lược nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ" + Theo Alfred Chandler: “Chiến lược kinh doanh việc xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ quyền lực để đạt mục tiêu đó" + Cịn William J.Glueck lại cho rằng: “Chiến lược kinh doanh kế hoạnh mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện" Cho đến nay, nước chưa thống định nghĩa chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, theo học giả ngồi nước, định nghĩa chiến lược kinh doanh sau: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp điều kiện kinh tế thị trường, vào điều kiện khách quan Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội chủ quan, vào nguồn lực mà doanh nghiệp có để định mưu lược, đường, biện pháp nhằm đảm bảo tồn tại, phát triển ổn định bền vững, lâu dài theo mục tiêu phát triển mà doanh nghiệp đặt Theo định nghĩa trên, thấy chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có tính khả thi phải xác định yếu tố: Thứ nhất, phải nắm rõ môi trường kinh doanh nhận định hướng phát triển môi trường kinh doanh tương lai Thứ hai, phải đánh giá thực trạng môi trường bên doanh nghiệp, xác định điểm mạnh doanh nghiệp, điểm yếu cần phải khắc phục Thứ ba, vào môi trường kinh doanh nội lực doanh nghiệp đề mục tiêu, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đảm bảo tính khả thi Thứ tư, biện pháp mà doanh nghiệp áp dụng để đạt mục tiêu chiến lược đề sách lược nguồn nhân lực, sách lược tài chính, sách lược quản lý, sách lược sản xuất, 1.1.1.2 Bản chất chiến lược kinh doanh Bản chất chiến lược kinh doanh thể mặt: - Chiến lược kinh doanh thể vị cạnh tranh doanh nghiệp: Khi xây dựng chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần phân tích mơi trường kinh doanh mà doanh nghiệp tham gia Mục đích việc phân tích để tìm hiểu hội thách thức mà hồn cảnh khách quan mang lại cho doanh nghiệp Đồng thời phải nghiên cứu điều kiện chủ quan doanh nghiệp để biết điểm mạnh điểm yếu Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải kết hợp tốt hội mà hoàn cảnh khách quan mang lại với điểm mạnh doanh nghiệp, đồng thời phải có giải pháp khắc phục cho thách thức điểm yếu doanh nghiệp Do đó, phải nghiên cứu vị cạnh tranh doanh nghiệp Chỉ có đưa chiến lược kinh doanh Nếu xác định Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội không vị cạnh tranh doanh nghiệp khơng thể đề chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp mô thức kinh doanh doanh nghiệp: Chiến lược kinh doanh cương lĩnh hoạt động doanh nghiệp, phương thức sử dụng nguồn lực, để xử lý vấn đề doanh nghiệp Do đó, xét theo khía cạnh này, chiến lược kinh doanh mô thức kinh doanh doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh thể quan niệm giá trị doanh nghiệp: Chiến lược kinh doanh thể quan niệm giá trị, tinh thần tiến thủ, ý chí ngoan cường người lãnh đạo doanh nghiệp, phản ánh đánh giá người lãnh đạo hoàn cảnh khách quan, điều kiện chủ quan doanh nghiệp Chỉ người lãnh đạo đánh giá khách quan điều kiện chủ quan doanh nghiệp để chiến lược kinh doanh đắn - Chiến lược kinh doanh sáng tạo quản lý doanh nghiệp: Có nghĩa doanh nghiệp vào mục tiêu định, xếp, hình thành hệ thống quản lý hữu hiệu, có khả cạnh tranh Nếu doanh nghiệp đơn bắt chước doanh nghiệp khác khơng thể có phát triển bền vững thực Do việc xây dựng chiến lược kinh doanh phải xuất phát từ tình hình thực tế doanh nghiệp, đồng thời, sáng tạo quy chế quản lý, tổ chức nhân sự, kỹ thuật phát huy tác dụng chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh kế hoạch hành động doanh nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh quan trọng thực chiến lược cịn quan trọng nhiều Nếu có chiến lược khơng khả thi chiến lược trở thành vơ nghĩa Muốn thực chiến lược tồn thể cán bộ, công nhân viên phải nắm vững chiến lược, phải biến chiến lược thành kế hoạch hàng năm, kế hoạch phận, thành hành động người có tính khả thi 1.1.1.3 Đặc trưng chiến lược kinh doanh Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Thực chất chiến lược kinh doanh gì, đặc điểm để phân biệt loại hình kế hoạch hố kinh doanh, nói cách ngắn gọn chiến lược kinh doanh xác định lợi cạnh tranh xác định đường lối phát triển bền vững doanh nghiệp Nếu khơng có cạnh tranh khơng cần chiến lược Để đạt mục tiêu cần kế hoạch hoá chiến lược Doanh nghiệp cần phải đạt hồn chỉnh có vượt trội so với đối thủ cạnh tranh Trước tiên mục tiêu tối thiểu doanh nghiệp phải tiếp tục tồn Một chiến lược kinh doanh tốt chiến lược doanh nghiệp chiếm lợi chắn so với đối thủ cạnh tranh với chi phí chấp nhận Chúng ta thấy cho dù quan điểm chiến lược kinh doanh góc độ chúng nhằm mục đích chung tạo tốc độ tăng trưởng nhanh, bền vững tối ưu hoá lợi nhuận cho doanh nghiệp Để hiểu rõ phạm trù chiến lược kinh doanh, cần xem xét đặc trưng để từ phân biệt với khái niệm, phạm trù khác có liên quan Các nhà kinh tế học có cách tiếp cận khác phạm trù chiến lược, song đặc trưng chiến lược lại quan niệm gần đồng với Trong phạm vi chiến lược phát triển doanh nghiệp, đặc trưng là: * Tính cạnh tranh Nếu khơng có cạnh tranh khơng cần thiết xây dựng thực chiến lược kinh doanh Do đó, tính cạnh tranh đặc trưng chiến lược kinh doanh Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải chấp nhận hoạt động mơi trường cạnh tranh Vì vậy, chiến lược kinh doanh phải nghiên cứu làm để doanh nghiệp có ưu cạnh tranh đối thủ mà giành thắng lợi cạnh tranh * Tính tồn cục Chiến lược kinh doanh sơ đồ tổng thể phát triển doanh nghiệp, định quan hệ doanh nghiệp với mơi trường khách quan Tính tồn cục chiến lược kinh doanh thể mặt: Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội - Chiến lược kinh doanh phải phù hợp với xu phát triển toàn cục doanh nghiệp, cương lĩnh đạo toàn hoạt động doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải phù hợp với xu phát triển đất nước mặt kinh tế, kỹ thuật, xã hội thời kỳ định - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải phù hợp với trào lưu hội nhập kinh tế giới Tính tồn cục chiến lược kinh doanh địi hỏi phải xem xét tất phận doanh nghiệp, môi trường kinh doanh quốc gia quốc tế Nếu khơng có quan điểm tồn cục khơng thể có chiến lược kinh doanh tốt * Tính nhìn xa Một số doanh nghiệp khơng có quy hoạch chiến lược, gặp việc làm việc ấy, chạy theo phong trào nên có lợi nhuận cao thời, tổng kết mang lại không đáng kể, chí bị thất bại phương hướng, bế tắc Một nguyên nhân tình hình khơng nắm xu phát triển doanh nghiệp Do đó, muốn xây dựng chiến lược kinh doanh tốt phải làm tốt cơng tác dự báo xu phát triển kinh tế, kỹ thuật xã hội Một chiến lược thành công chiến lược dựa dự báo * Tính rủi ro Chiến lược kinh doanh quy hoạch phát triển doanh nghiệp tương lai môi trường sinh tồn doanh nghiệp tương lai điều không chắn, thay đổi Q trình thời gian chiến lược dài nhân tố khơng chắn hoàn cảnh khách quan nhiều, mức độ không chắn lớn, rủi ro chiến lược lớn Tính rủi ro chiến lược kinh doanh đòi hỏi lãnh đạo doanh nghiệp phải đứng cao, nhìn xa, quan sát cách thận trọng phương hướng thay đổi hồn cảnh khách quan có chiến lược đắn Hiện nay, trình chuyển biến từ thể chế kinh tế kế hoạch sang thể chế kinh tế thị trường, môi trường vĩ mô doanh nghiệp thay đổi lớn, Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 91 Trường ĐHBK Hà Nội tạo sở để Tổng cơng ty bước vươn thị trường nước ngồi với tư cách đồng thầu tổng thầu Bên cạnh đó, qua liên doanh liên kết, Tổng cơng ty nhận hỗ trợ vốn kỹ thuật, máy móc, thiết bị,… từ phía đối tác Trong thời gian tới Tổng công ty cần phải củng cố vững bước nâng cao vị liên doanh tích cựctìm kiếm đối tác để tham gia vào liên doanh 3.4.2 Biện pháp tài Một vấn đề khó khăn mà hầu hết doanh nghiệp Việt Nam gặp phải vấn đề huy động vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam khơng tránh khỏi tình trạng Đặc biệt cơng ty thành viên tình trạng thiếu vốn làm chậm trình tiến độ hồn thành cơng trình, phát sinh chi phí khác như: chi phí bảo dưỡng, th máy móc, thiết bị, đồng thời tình hình tốn chậm lại dẫn tới khó khăn vốn Việc huy động vốn Tổng cơng ty cịn bất cập, chưa đầy đủ kịp thời làm giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong thời gian qua, Tổng cơng ty bước khắc phục tình trạng hiệu thấp Dưới số đề nghị giải pháp huy động vốn: - Nguồn vốn Ngân sách cấp: Nhà nước xoá bỏ việc cấp bổ sung vốn Ngay vốn Nhà nước mà Tổng công ty nắm giữ chuyển cho Tổng công ty Đầu tư kinh doanh vốn (Bộ Tài chính) quản lý hình thức Nhà nước góp vốn Tổng cơng ty Lĩnh vực đề nghị Chính phủ Bộ Tài cho phát hành trái phiếu số cơng trình cơng ty quản lý, đầu tư Kết bước đầu cho thấy năm 2007, Tổng công ty Bộ Tài đồng ý phát hành 1.000 tỷ đồng trái phiếu VINACONEX theo nguyên tắc tự vay, tự trả tự chịu trách nhiệm, hạn trả ngày 30/6/2010 Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 92 Trường ĐHBK Hà Nội - Vốn vay ngân hàng, tổ chức tín dụng: Đây nguồn vốn lớn đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Để huy động từ nguồn vốn này, Tổng công ty phải chứng tỏ khách hàng có khả tốn thơng qua hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Vốn vay ngân hàng, tổ chức tín dụng thường có lãi suất cao (trừ nguồn ưu đãi cho hoạt động sản xuất định), Tổng cơng ty phải có biện pháp cụ thể, hữu hiệu lĩnh vực để tăng khả quay vòng vốn đặc biệt phải tận dụng tối đa nguồn ưu đãi cho đầu tư đổi cơng nghệ - Vốn vay nước ngồi: Tổng cơng ty sử dụng uy tín mối quan hệ tốt với đối tác nước như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Libi,… để vay vốn họ theo hình thức trả dần cơng trình thi cơng Tổng cơng ty liên doanh - Việc sử dụng nguồn vốn tự có trích từ lợi nhuận hay từ quỹ tập trung Tổng công ty để tái đầu tư nguồn vốn quan trọng - Đẩy nhanh cơng tác cổ phần hố thực đa sở hữu vốn công ty thành viên Tổng công ty, tham gia vào thị trường chứng khoán kênh huy động vốn thức thời Đây nguồn huy động lượng vốn lớn đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Mặt khác đảm bảo cho công ty thành viên, công ty cổ phần độc lập tương đối hoạt động mình, tạo điều kiện cho cơng ty tập trung phát triển mạnh chuyên sâu vào lĩnh vực mạnh theo định hướng phát triển Tổng cơng ty - Tích cực thu hồi nhanh vốn đầu tư từ chủ đầu tư, hạn chế khối lượng xây lắp dở dang để quay nhanh vốn sản xuất, khơng để tình trạng đọng vốn nợ khó địi - Phát huy nguồn vốn nội lực, góp phần giảm lãi suất vay vốn ngân hàng Thực hành tiết kiệm sản xuất kinh doanh, đồng thời kiểm soát chặt nguồn vay công ty thành viên nhằm giảm rủi ro kinh doanh Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 93 Trường ĐHBK Hà Nội - Xây dựng điều hành tiến độ đầu tư, tiến độ giải ngân dự án Tổng công ty có tính khả thi cao thực nghiêm ngặt - Tiếp tục tận dụng tối đa nguồn vốn ứng trước tổ chức, cá nhân đặt mua nhà ở, chung cư 3.4.3 Biện pháp quản lý chất lượng sản phẩm - Áp dụng hệ thống quản lý ISO tất khâu, quan trọng quản lý chất lượng sản phẩm - Tổ chức khoá huấn luyện, thi tay nghề bắt buộc cho cán kỹ thuật, cán giám sát, riêng cán giám sát trọng phương pháp quản lý chất lượng - Tăng cường cán giám sát công trường xây dựng, gắn quyền lợi lớn trách nhiệm cao đội ngũ Thực biện pháp kiểm tra chất lượng chéo để phát sai sót, quy trách nhiệm xử lý sai sót triệt để kể biện pháp đập bỏ, có gây thiệt hại kinh tế trước mắt giữ uy tín chất lượng sản phẩm lâu dài sống cịn Tổng cơng ty - Đối với đội thi cơng: Có mức khen thưởng sáng kiến, việc thi công đảm bảo chất lượng, đồng thời có mức kỷ luật phạt thích đáng hành vi thi cơng gian dối, bớt xén vật liệu đảm bảo mức răn đe Các mức thưởng phạt phải quy định cụ thể rõ ràng, dễ áp dụng cá nhân tập thể 3.4.4.Biện pháp Marketing Phát huy mạnh Tổng cơng ty có uy tín tín nhiệm cao lĩnh vực xây dựng, tận dụng tốt mối quan hệ với ngành, bạn hàng truyền thống, với công ty tư vấn ngồi nước để khai thác thơng tin cách xác thị trường Đồng thời, thơng qua văn phịng đại diện Tổng cơng ty nước ngồi nước để tìm kiếm thơng tin, tiến hành quảng cáo, tham gia hội chợ triển lãm, hội thảo khách hàng, khoa học công nghệ để từ tạo hình ảnh tốt Tổng cơng ty cho khách hàng mới, củng cố nâng cao uy tín khách hàng cũ Tổng cơng ty bên cạnh trì thị trường truyền thống cần phải ý đến Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 94 Trường ĐHBK Hà Nội vùng, miền xa xơi thực tế thị trường tiềm Bên cạnh biện pháp marketing, Tổng cơng ty phải có chủ trương để nắm bắt kịp thời nhu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước khu vực để nghiên cứu đề xuất với Nhà nước sách, biện pháp tổ chức thực có tính chất tổng thể nhằm giải bách sở hạ tầng kỹ thuật Qua tiếp cận để thực dự án xây dựng sở hạ tầng, cơng trình giao thơng Mặc dù, Tổng cơng ty có phịng thị trường phụ trách chung nghiên cứu tìm kiếm thị trường, song để đáp ứng tình hình cạnh tranh gay gắt nay, Tổng công ty nên thành lập phận marketing chuyên trách cho lĩnh vực Marketing đấu thầu, marketing cho hoạt động kinh doanh bất động sản, để ngày nâng cao thương hiệu VINACONEX 3.4.5 Biện pháp nghiên cứu, đổi công nghệ Ứng dụng công nghệ việc cải tiến đổi máy móc, thiết bị thi cơng làm cho chất lượng cơng trình nâng cao hơn, tiến độ thi công, tăng khả cạnh tranh Hiện nay, Việt Nam công nghệ lĩnh vực xây dựng đổi nhiều so với năm trước so sánh với nước khu vực Thái Lan, Singapore, Malaysia,… cơng nghệ ta sau họ nhiều Tổng công ty VINACONEX muốn trở thành tập đoàn hàng đầu hội nhập vào thị trường khu vực tất yếu phải thường xuyên cải tiến đổi công nghệ máy móc, thiết bị thi cơng Cụ thể Tổng cơng ty đẩy mạnh việc áp dụng số công nghệ sau: - Công nghệ xây dựng nhà cao tầng phương pháp trượt (công nghệ Cộng hồ Áo) cơng nghệ cho phép xây dựng nhà cao tầng chất lượng cao, tiến độ nhanh đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố ngành xây dựng - Công nghệ sản xuất dầm bê tông ứng dự lực trước (công nghệ Vương quốc Bỉ) vào sản xuất dầm cầu cho cầu dẫn, cầu vượt, sản xuất khung dầm, dàn nhà công nghệ đảm bảo cạnh tranh với khung dàn nhà công nghệ thép tiền chế nhập ngoại Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 95 Trường ĐHBK Hà Nội - Công nghệ xử lý nước VINACONEX giữ quyền vào sản xuất cung cấp nước cho thị tứ nơng thơn, góp phần giải nhu cầu nước cho nhân dân Ngoài để thực tốt hoạt động nghiên cứu phát triển, Tổng cơng ty làm tốt việc sau: - Tiếp tục nghiên cứu loại nguyên vật liệu đáp ứng nhu cầu thị trường, phải tìm kiếm thêm vật liệu mới, đặc chủng riêng có Tổng cơng ty Một cách khác tìm kiếm đối tác có sản phẩm nguyên vật liệu để liên doanh liên kết, từ Tổng cơng ty uy tín, ưu vốn phát triển sản xuất mặt hàng - Bên cạnh đó, để khắc phục tình trạng cân đối lực cấu máy móc thiết bị, Tổng cơng ty phải có chiến lược cho hoạt động chuyển giao cơng nghệ sách phối hợp Cơng ty thành viên, chí thuê - Tiếp tục hợp tác, liên doanh, liên kết với tập đoàn xây dựng lớn nước ngồi để có hội học hỏi, ứng dụng công nghệ làm hợp tác với tập đoàn Taisei (Nhật Bản) xây dựng cầu Bãi Cháy, cầu Thanh Trì, hay thành lập liên danh với VIKOWA (Hàn Quốc) xây dựng Dự án cấp nước 1A Hà Nội 3.4.6 Biện pháp bảo đảm nguồn vật liệu thi công Nguyên vật liệu chiếm khoảng 70% giá trị cơng trình khoảng 60% cấu vốn lưu động có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cơng trình Vì vậy, thời gian Tổng công ty cần thực tốt số công việc sau - Đồng thời với việc củng cố nhà máy sản xuất vật liệu xây dựng có, tạo nguồn vốn từ cổ đơng để xây dựng nhà máy để chủ động nguồn vật liệu xây dựng - Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO nhằm đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu phục vụ cho cơng trình có u cầu chất lượng ngày cao Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 96 Trường ĐHBK Hà Nội - Tạo dựng mối quan hệ tốt lâu dài với nguồn cung nguyên vật liệu (trong trường hợp Tổng công ty phải mua nguyên vật liệu từ nguồn bên ngoài), tạo dựng quan hệ với nhà máy sản xuất xi măng, đại lý cung cấp vật liệu xây dựng - Vì nguyên vật liệu chiếm tỉ trọng cao vốn lưu động nên Tổng cơng ty phải có giải pháp nhằm hồn thành tiến độ cơng trình thu hồi vốn nhanh Muốn vậy, Tổng cơng ty phải có kế hoạch cung ứng vật liệu dài hạn nhằm đáp ứng cầu ngun vật liệu cho cơng trình mà Tổng công ty thi công tham gia thi công - Tổng công ty phải ý đến việc giảm chi phí nguyên vật liệu giảm chi phí vận chuyển thông qua việc tiết kiệm nguyên vật liệu lựa chọn nguồn cung ứng cho chi phí vận chuyển thấp - Để thực mục tiêu thâm nhập vào thị trường Đông Nam Á, năm tới Tổng cơng ty cần có chiến lược cho hoạt động vận chuyển, kho tàng thông qua việc tạo lập mối quan hệ thiết lập sở nước KẾT LUẬN Trong chế thị trường doanh nghiệp tự chịu trách nhiệm kết sản xuất kinh doanh mình, doanh nghiệp ln phải tìm cho hướng phù hợp với tiềm lực khả mình, thích ứng với điều kiện mơi trường cạnh tranh biến đổi Chiến lược phát triển theo hướng mở rộng thị trường, đa dạng hoá kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm hướng đắn Tổng công ty VINACONEX chế thị trường Đối với Tổng cơng ty VINACONEX chiến lược mở rộng giữ vững thị trường, đa dạng hoá đồng tâm sở tận dụng mạnh ngành nghề xây lắp truyền thống hướng phát triển hiệu Nó khơng hỗ trợ bước hoàn thiện, nâng cao hiệu lĩnh vực hoạt động Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 97 Trường ĐHBK Hà Nội mà mở lĩnh vực kinh doanh mới, sản phẩm đáp ứng yêu cầu phát triển điều kiện môi trường cạnh tranh biến động Nghiên cứu môi trường kinh doanh, phân tích thực trạng Tổng cơng ty VINACONEX, em mạnh dạn nghiên cứu đề tài: “Phân tích môi trường kinh doanh, xây dựng đề xuất số giải pháp thực chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX đến năm 2015”, mong muốn góp phần nhỏ bé vào cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh đề xuất số giải pháp thiết thực để thực chiến lược kinh doanh Tổng công ty Một số khuyến nghị với Bộ Xây dựng Chính phủ Ngành xây dựng có nhiệm vụ tạo nên sở vật chất cho kinh tế quốc dân, nghiệp cơng nghiệp, đại hoá ngành xây dựng nâng cao lực doanh nghiệp yêu cầu cấp thiết Nhiệm vụ cần phải có đạo sát Bộ Xây dựng hỗ trợ Chính phủ Tổng cơng ty cần có kiến nghị sau với Bộ Xây dựng Chính phủ: - Đẩy nhanh q trình tích tụ tập trung hố lực doanh nghiệp xây lắp nước theo tinh thần nội dung xếp đổi doanh nghiệp, hình thành tập đồn đủ mạnh môi trường cạnh tranh chế thị trường - Dưới đạo Bộ Xây dựng cần tạo mối liên kết, liên hiệp đơn vị sản xuất, thi công với tổ chức nghiên cứu khoa học, Cục, Vụ, Viện Bộ Xây dựng, trường đại học để sớm đưa vàò thực tiễn sản xuất công nghệ mới, biện pháp thi công tiên tiến - Với chức quản lý Nhà nước, Bộ Xây dựng có biện pháp đơn giản hố thủ tục hành chính, giảm phiền hà trình thực dự án đầu tư, dự án đầu tư, giải phóng mặt địa phương - Chính phủ Bộ Xây dựng sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật áp dụng ngành để tạo môi trường pháp lý lành mạnh cho trình hoạt động Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 98 Trường ĐHBK Hà Nội doanh nghiệp, trước hết tạo nên mối quan hệ bình đẳng, lành mạnh quan hệ A - B, thúc đẩy hợp tác đơn vị xây lắp ngành - Chính phủ, Bộ Xây dựng cần có sách khuyến khích doanh nghiệp nỗ lực phát huy nội lực để tích tụ vốn từ lợi nhuận, tăng nhanh khấu hao, tái sản xuất mở rộng đổi thiết bị - Hỗ trợ thơng tin: Chính phủ nên cơng bố định hướng ngắn hạn dài hạn số lĩnh vực đầu tư cho sở hạ tầng, định hướng hoạt động nhập nhằm phục vụ cho hoạt động đầu tư,… doanh nghiệp chủ động việc thay đổi chiến lược kinh doanh cho phù hợp với chủ trương sách Chính phủ./ Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 99 Trường ĐHBK Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Michael.E.Porter (năm 1996), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật Hà Nội Garry D.Smith (năm 1997), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất thống kê Philip Kotler (năm 2003), Quản trị Mar keting, Nhà xuất thống kê Fred David (năm 2006), Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê TS Nguyễn Văn Nghiến (năm 2005), Giáo trình chiến lược kinh doanh, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (năm 2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật GS.TS Đỗ Hoàn Toàn, GS.TS Nguyễn Kim Trung (năm 2005), Quản trị kinh doanh, Nhà xuất thống kê PGS.TS Đào Duy Huân (năm 2007), Quản trị chiến lược tồn cầu hố kinh tế, Nhà xuất thống kê Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (năm 2006), Xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh đường đến thành công, Nhà xuất Lao động xã hội 10 Báo cáo tổng kết sản xuất kinh doanh năm 2002, 2003, 2004, 2005, 2006 Tổng công ty CP Xuất nhập xây dựng Việt Nam VINACONEX 11 Báo cáo tổng kết xuất nhập 2004 - 2006 Tổng công ty CP Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX 12 Báo cáo tổng kết giai đoạn 2000 - 2005 định hướng phát triển sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006 - 2010 Tổng công ty CP Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX 13 Trang Web www.vinaconex.com VINACONEX 14T Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II T Luận văn tốt nghiệp 100 MỤC LỤC Trường ĐHBK Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm, vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2.Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 12 1.2.1.Phân tích mơi trường kinh doanh .12 1.2.2 Phân tích nội doanh nghiệp 18 1.2.3 Xác định hệ thống mục tiêu doanh nghiệp 20 1.2.4 Lựa chọn phương án chiến lược kinh doanh 21 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CỦA TỔNG CÔNG TY VINACONEX 2.1 Giới thiệu Tổng công ty VINACONEX 32 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh quốc gia, quốc tế .38 2.2.1 Yếu tố kinh tế 38 2.2.2 Các yếu tố trị, pháp luật 40 2.2.3 Các yếu tố tự nhiên - xã hội 42 2.2.4 Môi trường công nghệ .43 2.3 Phân tích, đánh giá ảnh hưởng môi trường ngành 45 2.3.1 Khách hàng 45 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh .46 2.3.3 Các nhà cung cấp .52 2.3.4 Sản phẩm thay .53 2.3.5 Những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 53 2.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên 54 2.5 Phân tích mơi trường bên Tổng cơng ty .58 2.5.1 Phân tích nhân lực Tổng công ty 58 2.5.2 Nghiên cứu, cơng nghệ, máy móc thiết bị 60 2.5.3.Quản lý sản xuất 62 2.5.4 Yếu tố tài 64 2.5.5 Công tác marketing 71 2.5.6 Đặc điểm văn hố Tổng cơng ty 71 2.5.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên 72 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY VINACONEX 3.1 Mục tiêu phương hướng Tổng công ty đến năm 2015 76 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty 79 3.2.1 Ma trận SWOT VINACONEX 79 3.2.2 Ma trận chiến lược 82 3.3 Lựa chọn chiến lược cho VINACONEX .84 3.4 Những biện pháp hỗ trợ thực chiến lược kinh doanh 89 KẾT LUẬN 96 Một số khuyến nghị 97 Tài liệu tham khảo .99 Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 101 Trường ĐHBK Hà Nội Phụ lục số 1: Tổng công ty VINACONEX đăng ký ngành nghề kinh doanh theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 110729 Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 25/11/2003, ngành nghề kinh doanh Tổng công ty bao gồm: - Nhận thầu, tổng thầu thi công xây lắp hồn thiện cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, sân bay, bến cảng, thuỷ lợi, đường hầm (giao thơng, thuỷ lợi), văn hố, thể thao, vui chơi, giải trí, du lịch, khách sạn, cơng sở, trường học, bệnh viện, cấp nước, nước, bưu điện, cơng trình thuỷ điện, nhiệt điện, phong điện, điện nguyên tử, đường dây trạm biến đến 500 KV, công trình kỹ thuật hạ tầng, khu dân cư, khu thị, khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao, nhận thầu thi cơng cơng trình nước ngoài; - Tư vấn, tổng thầu tư vấn đầu tư xây dựng loại hình cơng trình nêu trên, bao gồm: lập dự án đầu tư, tư vấn đấu thầu, tư vấn giám sát quản lý dự án, tư vấn thiết bị công nghệ thiết bị tự động hố, khảo sát địa hình, địa chất thuỷ văn, đo đạc cơng trình, thí nghiệm, thiết kế, thẩm tra dự án đầu tư, thẩm tra đề án thiết kế, thẩm tra thiết kế kỹ thuật tổng dự tốn, kiểm định chất lượng cơng trình dịch vụ tư vấn khác; - Đầu tư kinh doanh phát triển nhà hạ tầng đô thị, khu dân cư, khu kinh tế mới, khu công nghệ cao, khu chế xuất, khu công nghiệp; - Kinh doanh dịch vụ nhà nghỉ khách sạn, du lịch lữ hành, vận chuyển khách du lịch; - Dịch vụ cho cá nhân tổ chức nước thuê nhà; - Khai thác, kinh doanh nước sạch, lượng, điện; - Kinh doanh xuất nhập vật tư, máy móc, thiết bị, phụ tùng, tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, nguyên phụ liệu sản xuất, tiêu dùng, dây chuyền công nghệ - tự động hoá, vật liệu xây dựng, hàng thủ công mỹ nghệ, hàng nông lâm thuỷ sản, hàng tiêu dùng, phương tiện vận tải, xe gắn máy; Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 102 Trường ĐHBK Hà Nội - Làm đại lý tiêu thụ hãng nước mặt hàng phục vụ sản xuất tiêu dùng theo quy định pháp luật; - Nghiên cứu ứng dụng chuyển giao cơng nghệ mới, thiết bị tự động hố phục vụ cho xây dựng, sản xuất vật liệu xây dựng phát triển đô thị; - Chế tạo, lắp đặt, sửa chữa bảo dưỡng thiết bị, dây chuyền cơng nghệ thiết bị tự động hố; - Đưa lao động chuyên gia Việt Nam làm việc có thời hạn nước ngồi; - Khai thác, sản xuất, chế biến, kinh doanh loại cấu kiện vật liệu xây dựng bao gồm: đá, cát, sỏi, gạch, ngói, xi măng, kính, lợp, nhựa đường loại vật liệu khác dùng xây dựng trang trí nội thất, ngoại thất; - Thực dịch vụ khác như: cung cấp, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành điều hồ khơng khí, điện lạnh, thiết bị phịng chống cháy nổ, thang máy, kinh doanh, dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hoá, loại cấu kiện siêu trường, siêu trọng, vật liệu xây dựng; - Đại lý bán vé máy bay cho hãng nước; - Xuất nhập kinh doanh bia, rượu; - Kinh doanh thuốc lá; - Dệt, may công nghiệp; - Khai thác thu mua, chế biến hàng nông, lâm sản (gỗ tròn, gỗ sơ chế, gỗ tinh chế, cà phê nhân nông sản loại); - Trồng, chăm sóc, tu bổ, bảo quản rừng, trồng cơng nghiệp chăn nuôi gia súc, gia cầm; - Khai thác sản xuất kinh doanh nước uống tinh khiết; - Kinh doanh bán lẻ xăng dầu Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 103 Trường ĐHBK Hà Nội ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết phải xây dựng đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những mong muốn đóng góp thân Kết cấu luận văn CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm, vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Nguồn gốc xuất phát khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.2 Bản chất chiến lược kinh doanh 1.1.1.3 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 1.1.1.4 Các loại chiến lược kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2.1 Tầm quan trọng chiến lược kinh doanh 1.1.2.2.Lợi ích chiến lược kinh doanh 1.2.Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 1.2.1.Phân tích mơi trường kinh doanh 1.2.1.1.Phân tích mơi trường quốc gia, quốc tế 1.2.1.2 Phân tích mơi trường kinh doanh ngành 1.2.2 Phân tích nội doanh nghiệp 1.2.3 Xác định hệ thống mục tiêu doanh nghiệp 1.2.3.1 Bản chất mục tiêu chiến lược 1.2.3.2.Hệ thống yêu cầu mục tiêu chiến lược 1.2.4 Lựa chọn phương án chiến lược kinh doanh 1.2.4.1 Các công cụ thường dùng hoạt động chiến lược 1.2.4.2 Lựa chọn phương án chiến lược kinh doanh CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CỦA TỔNG CÔNG TY VINACONEX Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 104 Trường ĐHBK Hà Nội 2.1 Giới thiệu Tổng công ty VINACONEX 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh 2.1.3 Thành tựu đạt số năm qua 2.1.4 Định hướng phát triển Tổng cơng ty 2.2 Phân tích mơi trường quốc gia, quốc tế 2.2.1 Mơi trường kinh tế 2.2.2.Chính sách Nhà nước 2.2.3 Môi trường tự nhiên - xã hội 2.2.4 Mơi trường cơng nghệ 2.3 Phân tích, đánh giá ảnh hưởng môi trường ngành 2.3.1 Khách hàng 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh 2.3.3 Các nhà cung cấp 2.3.4 Sản phẩm thay 2.3.5 Những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 2.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi 2.5 Phân tích nội Tổng công ty 2.5.1 Đặc điểm nhân lực 2.5.2 Nghiên cứu, Cơng nghệ, máy móc thiết bị 2.5.3.Quản lý sản xuất 2.5.4 Quản lý tài 2.5.5 Cơng tác marketing 2.5.6 Đặc điểm văn hố Tổng cơng ty 2.5.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY VINACONEX 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển Tổng công ty đến năm 2015 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty 3.2.1.Ma trận SWOT VINACONEX 3.2.2 Ma trận chiến lược 3.3 Lựa chọn chiến lược cho VINACONEX Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 105 Trường ĐHBK Hà Nội 3.3.1 Lựa chọn chiến lược theo ma trận định lượng (QSPM) 3.3.2 Lựa chọn chiến lược dựa vào phân tích định tính 3.3.3 Kết lựa chọn chiến lược 3.4 Các biện pháp hỗ trợ thực chiến lược 3.4.1 Biện pháp phát triển nguồn nhân lực 3.4.2 Biện pháp tài 3.4.3.Biện pháp quản lý chất lượng sản phẩm 3.4.4 Biện pháp marketing 3.4.5 Biện pháp nghiên cứu phát triển công nghệ 3.4.6 Biện pháp bảo đảm nguồn vật liệu KẾT LUẬN Một số khuyến nghị Tài liệu tham khảo Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II ... nhập xây dựng Việt Nam Chương III: Xây dựng chiến lược kinh doanh đề xuất số giải pháp thực chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam đến năm 2015 Để thực đề tài em... đề tài: “ Phân tích mơi trường kinh doanh, xây dựng đề xuất số giải pháp chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX đến năm 2015” Mục đích nghiên cứu đề. .. Tôi đăng ký viết luận văn đề tài: ? ?Phân tích mơi trường kinh doanh, xây dựng đề xuất số giải pháp chiến lược kinh doanh Tổng công ty cổ phần Xuất nhập xây dựng Việt Nam - VINACONEX đến năm 2015”