Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 35 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
35
Dung lượng
6,96 MB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC *** BÁO CÁO THỰC TÂP T퐃ĀT NGHIÊP Ging viên hưng dn: TS Nguy%n Th椃⌀ H'ng 77 Ho va tên sinh viên: Trương Công Thanh Lp t椃Ān ch3 : D15QL02 Lp niên chê : D15QL03 HA NỘI, NĂM 2023 i Mục Lục Mục lục i Danh mục chữ viêt tắt .ii Danh mục bng biểu iii Danh mục sơ đ' hình vẽ iv Lời mở đầu Phần TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP NGỌN SĨNG MỚI (NEWWAVE Solutions) VA BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC .2 1.1 Thông tin chung công ty .2 1.1.1 Tên goi, đ椃⌀a ch3 .2 1.1.2 Chức 1.1.3 Sơ đ' máy tổ chức .3 1.1.4 Ngu'n nhân lực đơn v椃⌀ .3 1.2 Bộ máy chuyên trách công tác qun tr椃⌀ nhân lực .4 1.2.1 Tên goi, chức 1.2.2 Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách 1.2.3 Bố tr椃Ā nhân máy chuyên trách Phần TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP NGỌN SÓNG MỚI (NEWWAVE Solutions) .8 2.1 Cơ sở lý thuyêt tuyển dụng nhân lực 2.1.1 Một số khái niệm liên quan 2.1.2 Lý thuyêt nội dung tuyển dụng nhân lực 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực NEWWAVE Solutions 2.2.1 Cơ sở triển khai tuyển dụng nhân lực NEWWAVE Solutions 2.2.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực NEWWAVE Solutions 12 2.2.3 Thực trạng yêu tố nh hưởng đên tuyển dụng nhân lực NEWWAVE Solutions 17 2.3 Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực NEWWAVE Solutions 18 2.4 Một số gii pháp va khuyên ngh椃⌀ .20 Kêt luận 23 Danh mục tai liệu tham kho 24 Danh mục tư viĀt t&t TỪ VIẾT TẮT Dev Test BA CNTT QTNL HR-IT Fresher Junior Middle Senior Leader NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ Lập trình viên Nhân viên Kiểm thử phần mềm Chuyên viên Phân t椃Āch nghiệp vụ Công nghệ thông tin Qun tr椃⌀ nhân lực Nhân tuyển dụng khối Cơng nghệ thơng tin Ứng viên có 椃Āt tháng kinh nghiệm v椃⌀ tr椃Ā tương ứng Ứng viên có 椃Āt năm kinh nghiệm v椃⌀ tr椃Ā tương ứng Ứng viên có 椃Āt năm kinh nghiệm v椃⌀ tr椃Ā tương ứng Ứng viên có 椃Āt năm kinh nghiệm v椃⌀ tr椃Ā tương ứng Trưởng nhóm Danh mục b1ng bi3u Trang Bng 1.1 Hệ thống v椃⌀ tr椃Ā việc lam Công ty NEWWAVE Solutions Bng 1.2 Đặc điểm lực cán chuyên trách nhân Bng 2.1 Quy trình tuyển dụng va phân cấp trách nhiệm quy trình tuyển dụng 10 Bng 2.2 Kê hoạch tuyển dụng Khối Công nghệ thông tin năm 13 Bng 2.3 Kê hoạch tuyển dụng quý IV/2022 HR-IT 14 Danh mục sơ đ8, h:nh ve Trang Hình 1.1 Sơ đ' máy tổ chức NEWWAVE Solutions Lu 1) Sư c>n thiĀt, mục tiêu nghiên cDu: Sư cn thiĀt: Con người la chủ thể moi hoạt động, thời đại nao va l…nh vực nao u tố người ln la yêu tố tiên quyêt có nh hưởng mạnh mẽ ti hiệu qu hoạt động tập thể Vì vậy, muốn nâng cao hiệu qu hoạt động doanh nghiệp cơng tác qun tr椃⌀ ngu'n nhân lực la điều quan tâm Công tác qun tr椃⌀ ngu'n nhân lực doanh nghiệp bao g'm nhiều trình, từ khâu tuyển dụng, đao tạo đên hoạt động khen thưởng, đánh giá Trong đó, cơng tác tuyển dụng la khâu đầu vao, có vai trị qut đ椃⌀nh đên toan q trình qun tr椃⌀ nhân sau Bất kỳ sai sót nao khâu tuyển dụng dn ti trì trệ q trình sn xuất, vận hanh cơng ty lãng ph椃Ā thời gian, công sức va chi ph椃Ā đao tạo Đặc biệt, bối cnh kinh tê nưc ta đa phát triển va hội nhập vi kinh tê khu vực va thê gii, để t'n va phát triển, bên cạnh việc đầu tư, đổi mi công nghệ, trang thiêt b椃⌀ đại, doanh nghiệp nưc phi không ngừng phát huy va nâng cao hiệu qu công tác qun tr椃⌀ nhân lực nói chung va cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng Việc sở hữu ngu'n nhân lực chất lượng cao đáp ứng cho nhu cầu sn xuất va tạo điều kiện cho mở rộng công ty lâu dai Trong trình thực tập tiêp xúc thực tê va quan sát, nhận thấy tầm quan công tác tuyển dụng ti vận hanh va phát triển doanh nghiệp, em chon đề tai “TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP NGỌN SĨNG MỚI” (NEWWAVE Solutions) vi mục đ椃Āch tìm hiểu, đánh giá va đưa số đề xuất cá nhân đối vi hoạt động, công tác tuyển dụng công ty M甃⌀c tiêu nghiên cu: Từ cấp thiêt việc tuyển dụng nhân lực khối công nghệ thông tin tổ chức, doanh nghiệp nay, kêt hợp vi việc phân t椃Āch thực trạng tuyển dụng nhân lực khối công nghệ thông tin Công ty Cổ phần GIẢI PHÁP NGỌN SÓNG MỚI (NEWWAVE Solutions), báo cáo đ椃⌀nh hưng va gii pháp hoan thiện công tác tuyển dụng nhân lực khối công nghệ thông tin thời gian ti 2) CĀu tr甃Āc cJa b愃Āo c愃Āo: Phần TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP NGỌN SÓNG MỚI (NEWWAVE Solutions) VA BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Phần TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP NGỌN SĨNG MỚI (NEWWAVE Solutions) Ph>n TMNG QUAN VN CƠNG TY CM PHẦN GIẢI PHÁP NG伃⌀N SÓNG MRI ( NEWWAVE Solutions) VÀ BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRI NHÂN LỰC 1.1 Thông tin chung vê công ty: 1.1.1 Tên gOi, đ椃⌀a ch_: - Tên: CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP NGỌN SÓNG MỚI - Tên tiêng anh (thường goi) : NEWWAVE Solutions - Đ椃⌀a ch3: Tầng 1,4,10 tòa nha Mitec, đường Dương Đình Nghệ, Phường n Hịa, Quận Cầu Giấy, Thanh phố Ha Nội - Số điện thoại: 0985310203 - Website: newwave.vn Được lập năm 2011 nhóm nha phát triển phần mềm đủ điều kiện Việt Nam vi niềm đam mê mãnh liệt đối vi phát triển phần mềm Trong 11 năm qua, NEWWAVE khơng ngừng nâng cao d椃⌀ch vụ va có chi nhánh Nhật Bn va Việt Nam NEWWAVE Solutions phấn đấu trở biểu tượng niềm tin l…nh vực phát triển phần mềm gia công phần mềm, ứng dụng chuyển đổi số moi doanh nghiệp va đóng góp tất c cho khách hang va chuỗi giá tr椃⌀ công nghệ toan cầu 1.1.2 ChDc năng: Cơng ty NEWWAVE Solutions có mã số th 0105627951 ông Tô Quang Duy lam đại diện hợp pháp, cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh 10 tháng 11 năm 2011 NEWWAVE Solutions la công ty IT outsourcing hang đầu cung cấp d椃⌀ch vụ công nghệ thông tin vi 10 năm kinh nghiệm va 300 nhân viên Vi tầm nhìn cung cấp gii pháp phát triển phần mềm va chuyển đổi số để tối ưu hố quy trình sn xuất, kinh doanh công ty, doanh nghiệp toan thê gii vi chi ph椃Ā hợp lý va hiệu qu cao, cung cấp đa dạng d椃⌀ch vụ như: - Phát triển ứng dụng di động (Mobile Apps Development) - Phát triển phần mềm (Software Development) - Kiểm thử phần mềm (BA,QA & Testing - Bo trì phần mềm (Software Maintenance) - Thiêt kê giao diện người d“ng (UI & UX) - Nghiên cứu va phát triển sn phẩm (R&D) - Phát triển sn phẩm Game ( Game Development) 1.1.3 Sơ đ8 tô chDc bô m愃Āy Hình 1.1 Sơ đ' máy tổ chức NEWWAVE Solutions (Ngu'n: Phòng Hanh ch椃Ānh - Nhân sự) Bộ máy tổ chức công ty tổ chức cách chặt chẽ, phịng ban có nhiệm vụ riêng biệt va có thống chung vi Tất c phòng ban hoạt động theo nguyên tắc Công ty va quy đ椃⌀nh nha nưc, dưi giám sát chặt chẽ ban giám đốc Bộ phận ban giám đốc, Tổng Giám đốc qun lý trực tiêp hai phận la sale, maketting va hanh ch椃Ānh nhân Còn lại la Giám đốc vận hanh; công nghệ ch椃⌀u trách nhiệm qun lý vận hanh, trưởng nhóm (qun lý line) phận IT cơng ty Các phịng ban phân chia theo nhiệm vụ riêng mình, ban lãnh đạo nắm bắt thông tin từ phận, đm bo tập trung, d% dang cho qun lý 1.1.4 Ngu8n nhân lưc cJa đơn v椃⌀ : B1ng 1.1: Hệ thống v椃⌀ trí việc làm Cơng ty NEWWAVE Solutions STT Đơn v椃⌀ Ban Giám đốc Phịng Kê tốn ChDc danh Giám đốc điều hanh Giám đốc vận hanh Giám đốc công nghệ Kê toán trưởng Kê toán viên Số lượng 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Tơng Trưởng phịng Nhân viên hanh ch椃Ānh Phòng Hanh ch椃Ānh nhân Chuyên viên tuyển dụng Nhân viên C&B Sales tiêng anh Phòng sales Sales tiêng nhật Trưởng phòng marketing Phòng marketing Nhân viên marketing Qun lý line Thanh viên line Nhân viên kiểm tra phần Phòng IT mềm Nhân viên thiêt kê Nhân viên hỗ trợ hệ thống Trưởng phận truyển thơng Phịng truyển thơng nội Nhân viên phận 1 2 3 205 30 15 293 (Ngu'n: Phòng Hanh ch椃Ānh – Nhân sự) Tình hình nhân cơng ty tổ chức hợp lý va ph“ hợp vi hoạt động kinh doanh công ty 1.2 Bô m愃Āy chuyên tr愃Āch công t愃Āc qu1n tr椃⌀ nhân lưc 1.2.1 Tên gOi, chDc - Tên goi phận chuyên trách QTNL Công ty NEWWAVE Solutions la phòng Hanh ch椃Ānh-nhân - Tất c nhân viên phòng Hanh ch椃Ānh-nhân nằm phận chuyên trách QTNL bao g'm trưởng phòng Hanh ch椃Ānh-nhân va người la chuyên viên tuyển dụng, nhân viên hanh ch椃Ānh, nhân viên C&B - Chức phòng Hanh ch椃Ānh-nhân không ch3 chuyên qun tr椃⌀ nhân lực ma ghép, kiêm thêm c mng hanh ch椃Ānh Phòng Hanh ch椃Ānhnhân qun lý điều hanh công việc thuộc l…nh vực: văn phòng; hanh ch椃Ānh; tuyển dụng; xây dựng va áp dụng hệ thống thang bng lương; thực chê độ ch椃Ānh sách cho người lao động; thực pháp luật an toan - vệ sinh lao động, ban hanh triển khai quy đ椃⌀nh công ty - Công việc chuyên trách nhân : + Thống kê nhu cầu nhân phòng ban, xem xét cân nhắc va đề xuất phương hưng nhân lực vi ban giám đốc + Xác đ椃⌀nh ngu'n tuyển dụng, tiêp nhận sang loc va xử lý h' sơ ứng viên, lập danh sách ứng viên tham gia vấn va thông báo tuyển dụng, tiên hanh vấn ứng viên + Thực các quy đ椃⌀nh luật pháp va quan chức đăng ký lao động, hợp đ'ng lao động + Qun lý h' sơ nhân viên Đao tạo nội quy, quy chê cho nhân viên mi + Xác đ椃⌀nh nhu cầu, nội dung va triển khai chương trình Đao tạo phát sinh nhu cầu đao tạo Tổ chức cho nhân viên Đao tạo + Triển khai áp dụng hệ thống thang bng lương toan Công ty Thực cơng tác lập bng tốn lương đ椃⌀nh kỳ hang tháng + Cấp phát thẻ BHXH, BHYT Triển khai thực chê độ ch椃Ānh sách Nha Nưc liên quan đên quyền lợi, ngh…a vụ nhân viên + Tổ chức xây dựng, triển khai, kiểm soát va hoan thiện các ch椃Ānh sách lương bổng, khen thưởng, phúc lợi, phụ cấp cho cán nhân viên Ra soát đề ngh椃⌀ va thực việc nâng lương, nâng bậc cho người lao động theo quy đ椃⌀nh + Qun lý, Theo dõi tình trạng sức khỏe cán nhân viên va khám sức khỏe - đ椃⌀nh kỳ nhằm phát sm bệnh nghề nghiệp người lao động.Tham mưu cho ban giám đốc chiên lược phát triển ngu'n nhân lực va l…nh vực sau: tuyển dụng, đao tạo, đánh giá nhân viên, khen thưởng, kỷ luật va quan hệ lao động + Tổ chức xây dựng va hoan thiện chê độ ch椃Ānh sách , nội quy quy chê ph“ hợp thời điểm, giai đoạn hệ thống: quy đ椃⌀nh lam việc an toan lao động va vệ sinh lao động, chê độ ch椃Ānh sách đãi ngộ Công ty, quy đ椃⌀nh khen thưởng, kỷ luật… đm bo ph“ hợp môi trường văn hóa doanh nghiệp va luật pháp 1.2.2 Thơng tin lưc đô i ngu c愃Ān bô chuyên tr愃Āch B1ng 1.2 Đặc đi3m lưc cJa c愃Ān bô chuyên tr愃Āch nhân sư STT HO tên Giới tính Đặng Th椃⌀ Nữ Tuyêt Mai ChDc vụ Trưởng phòng Bằng cĀp Tr:nh chuyên đô hOc môn vĀn QTNL Kinh tê Thạc s… Th