Đang tải... (xem toàn văn)
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Khoa học quản lý hay Quản lý kinh tế sẽ giúp người đọc có một nguồn tham khảo chất lượng. Chuyên đề được thực hiện bởi sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân một trong những trường Đại học danh tiếng nhất Việt Nam
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ DƯƠNG THỊ QUỲNH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ ĐỨC HIẾU Hà nội, 11/2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ DƯƠNG THỊ QUỲNH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Dương Thị Quỳnh Lớp: Khoa học quản lý 61A Khoa: Khoa học quản lý Giáo viên hướng dẫn: TS Phùng Minh Thu Thủy Hà nội, 11/2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: Kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần bao bì Đức Hiếu em thực hướng dẫn giáo viên hướng dẫn TS Phùng Minh Thu Thủy Tất giúp đỡ cho phần xây dựng sở lý luận số liệu trích dẫn phần danh mục tài liệu tham khảo Hà Nội, ngày 11 tháng 11 năm 2022 Sinh viên thực Dương Thị Quỳnh LỜI CẢM ƠN Đề tài “Kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần bao bì Đức Hiếu” nội dung mà em nghiên cứu làm chuyên đề sau thời gian theo học Khoa Khoa học quản lý, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Trong q trình làm hồn thiện chuyên đề, em nhận quan tâm, giúp đỡ từ nhiều quý thầy cô, anh chị đồng nghiệp bạn bè Em xin gửi lời cảm ơn đến với: Các thầy cô Khoa Khoa học quản lý, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo cho em môi trường học tập rèn luyện tốt, cung cấp cho em kiến thức bổ ích giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS Phùng Minh Thu Thủy người cô tâm huyết, ln đồng hành em suốt q trình nghiên cứu thực chuyên đề Cô người bảo, trao đổi cho em kiến thức, kỹ giúp em hồn thành chun đề cách tận tình Em xin gửi lời cảm ơn đến anh, chị văn phịng Cơng ty Cổ phần Đức Hiếu tạo điều kiện cho em thực tập doanh nghiệp cung cấp cho em tài liệu liên quan để em hồn thành chun đề tốt nghiệp Hà Nội, ngày 11 tháng 11 năm 2022 Sinh viên thực Dương Thị Quỳnh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN 1.1 Khái niệm phân loại thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2 Khái niệm phân loại kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2.1 1.3 Khái niệm kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Quá trình lập kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.3.1 Phân tích mơi trường 1.3.2 Xác định mục tiêu 10 1.3.3 Xây dựng phương án 10 1.3.4 Đánh giá lựa chọn phương án tối ưu 11 1.3.5 Quyết định kế hoạch 11 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHO LẬP KẾ HOẠCH MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ ĐỨC HIẾU GIAI ĐOẠN 2022-2025 13 2.1 Khái quát chung Cơng ty Cổ phần bao bì Đức Hiếu 13 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 13 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức 14 2.1.3 Hiếu Lĩnh vực kinh doanh thành tựu đạt công ty cổ phần Đức 17 Bảng 2.1 Bảng số khách hàng tiêu biểu công ty doanh thu từ năm 2019-tháng 9/2022 18 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty kết đạt giai đoạn 2019- 2021 19 Bảng 2.2 Bảng Thực trạng doanh thu CTCP Đức Hiếu giai đoạn 2019-2021 20 2.2 25 Phân tích mơi trường ảnh hưởng đến kế hoạch mở rộng thị trường công ty CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BAO BÌ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỨC HIẾU GIAI ĐOẠN 2022-2025 35 3.1 Phương hướng hoạt động công ty 35 3.2 Nội dung kế hoạch mở rộng thị trường Công ty Cổ phần Đức Hiếu 37 3.2.1 Mục tiêu kế hoạch 37 3.2.2 Giải pháp kế hoạch 40 3.2.3 Các nguồn lực huy động 42 3.3 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện kế hoạch mở rộng thị trường công ty cổ phần bao bì Đức Hiếu 45 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 DANH MỤC VIẾT TẮT CTCP Công ty Cổ phần QA Kiểm định chất lượng TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Bảng số khách hàng tiêu biểu công ty doanh thu từ năm 2019-tháng 9/2022 Bảng 2.2 Thực trạng doanh thu CTCP Đức Hiếu giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.3 Bảng thực trạng chi phí CTCP Đức Hiếu giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.4 Bảng thực trạng lợi nhuận CTCP Đức Hiếu giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.5 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Đức Hiếu từ năm 2018 đến 2021 25 Bảng 2.6.Bảng số khách hàng công ty theo số lượng đơn đặt hàng doanh thu giai đoạn 2019-2021 30 Bảng 2.7.Tình hình tài công ty giai đoạn 2019-2021 34 Bảng 2.8 Bảng thống kê nhân theo phịng/ban cơng ty CP bao bì Đức Hiếu năm 2021-2022 35 Bảng 3.1.Mục tiêu sản xuất kế hoạch mở rộng thị trường CTCP bao bì Đức Hiếu giai đoạn 2022-2025 39 Bảng 3.2.Bảng loại máy móc thiết bị chủ yếu để sản xuất công ty 44 Bảng 3.3 Bảng thống kê tổng số lượng nguồn nhân lực đến tháng năm 2022 45 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể tỷ lệ thị phần sản phẩm màng bảo vệ Công ty Đức Hiếu với đối thủ cạnh tranh lớn miền Bắc năm 2021 32 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ thể tỷ lệ thị phần sản phẩm túi đựng sản phẩm Công ty Đức Hiếu với đối thủ cạnh tranh lớn miền Bắc năm 2021 33 LỜI MỞ ĐẦU Với doanh nghiệp, dù doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thương mại dịch vụ muốn tồn phải có thị trường tiêu thụ sản phẩm Để trì phát triển sản xuất doanh nghiệp phải làm tốt khâu tiêu thụ việc thực qua việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Ngày nay, với phát triển khoa học kỹ thuật xu hướng khu vực hóa, tồn cầu hóa doanh nghiệp sản xuất ngồi việc phải thực tốt nhiệm vụ sản xuất, nâng cao hiệu sản xuất cịn phải tìm cho thị trường phù hợp để tiêu thụ sản phẩm làm Chính vậy, doanh nghiệp phải cạnh tranh với để giữ cho thị trường cũ tìm kiếm mở rộng thêm thị trường để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Trong q trình thực tập Cơng ty cổ phần bao bì Đức Hiếu em nhận thấy hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chủ yếu làm theo đơn đặt hàng từ khách hàng lâu năm công ty hầu hết lượng khách hàng nằm quanh khu vực miền Bắc Nếu làm cho khách hàng cũ hiệu doanh thu đem lại khơng cao hiệu sản xuất giảm Bên cạnh đó, xu hướng tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, doanh nghiệp bao bì nước phải cạnh tranh với doanh nghiệp bao bì nước ngồi Điều đòi hỏi doanh nghiệp cần phải thay đổi có kế hoạch mở rộng thị trường kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm tất yếu khách quan đáp ứng nhu cầu phát triển công ty Với thực trạng trên, em chọn đề tài “ Kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Đức Hiếu” làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp để đưa kế hoạch giúp công ty phát triển, mở rộng quy mô Kết cấu đề tài gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Chương 2: Phân tích mơi trường cho lập kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty Cổ phần bao bì Đức Hiếu giai đoạn 2022-2025 Chương 3: Kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm bao bì cơng ty cổ phần Đức Hiếu giai đoạn 2022-2025 đầu nhằm đem tới cho khách hàng sản phẩm chất lượng uy tín, đảm bảo danh tiếng doanh nghiệp thị trường ngành bao bì ● Về cơng nghệ Trong doanh nghiệp sản xuất, công nghệ nhân tố quan trọng việc thực tổ chức kinh doanh Nó định lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường với đối thủ khác thiết bị, máy móc đại suất cao Cơng ty bao bì Đức Hiếu ln có kế hoạch bảo dưỡng máy móc, thiết bị đầu tư mua nhiều loại máy nhập từ nước để tăng khả sản xuất nhiều mặt hàng đa dạng cung cấp tới tới mạng lưới khách hàng rộng Cơng ty có nhiều loại máy mà doanh nghiệp ngành sản xuất bao bì Việt Nam có máy in đến màu, máy ghép khô không dung môi với công nghệ đại, màu sắc in sắc nét, đẹp mắt Mới đây, công ty nhập máy cắt túi từ Trung Quốc với cơng nghệ cắt chuẩn, hạn chế tình trạng cắt lệch, cắt lỗi gây ấn tượng với khách hàng sản phẩm in chất lượng Điều lợi cạnh tranh doanh nghiệp với đối thủ thị trường ngành bao bì CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BAO BÌ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỨC HIẾU GIAI ĐOẠN 2022-2025 3.1 Phương hướng hoạt động công ty ● Về sản xuất Công ty tiếp tục nghiên cứu, cải tiến kỹ thuật in ấn để sản xuất bao bì chắn, manh mịn, chữ in sắc nét, đồng khơng bị phai màu Rà sốt thực nghiêm định mức kinh tế kỹ thuật cho sản xuất tất công đoạn: cắt, in ấn, cán tráng, giao nhận, theo hướng triệt để tiết kiệm chống lãng phí để hạ giá thành sản phẩm Để cạnh tranh với doanh nghiệp sản xuất bao bì nước nước ngồi, năm 2021 cơng ty đầu tư thêm nhiều thiết bị máy móc đại từ nước phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh như: máy in, máy cán màng, máy thổi màng PE Tổ chức tốt việc quản lý, sử dụng máy móc, thiết bị, thực vệ sinh cơng nghiệp, an tồn lao động, đảm bảo mơi trường khu vực sản xuất Thường xuyên mở lớp đào tạo việc sử dụng thiết bị máy móc cho công nhân nhằm đảm bảo đầu sản phẩm cách hồn chỉnh Bên cạnh đó, sách chế độ lương đãi ngộ hấp dẫn chăm lo đến đời sống công nhân, thu hút tạo động lực cho người lao động làm việc doanh nghiệp Việc quản lý đội ngũ công nhân đảm bảo tốt hơn, tăng cường kỷ luật lao động, xây dựng tác phong làm việc công nghiệp, đại ●Về kinh doanh: Công ty tập trung mở rộng thị trường cho sản phẩm túi, màng bao bì loại Công ty sản xuất, phấn đấu tăng trưởng thị trường bên từ 30 – 40% năm 2022 Với đối tượng khách hàng thân quen, doanh nghiệp có kế hoạch tiếp tục giữ uy tín tích cực mong muốn hợp tác thêm nhiều sản phẩm Bên cạnh đó, doanh nghiệp khuyến khích phịng kinh doanh mở rộng mạng lưới khách hàng với nhiều sách giá sản phẩm cạnh tranh Trong họp cổ đông công ty quý I năm 2022, kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đưa vào thực đạt kết ban đầu như: đến tháng 10 năm 2022 công ty có thêm 15 khách hàng với số lượng đơn hàng tăng thêm 97 đơn số doanh thu theo quý tăng 371 triệu đồng so với năm 2021 Doanh nghiệp liên tục nghiên cứu, khắc phục hạn chế cịn tồn khâu sản xuất tích cực khắc phục chúng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng đạt chất lượng cao xây dựng hình ảnh thương hiệu cơng ty ngành bao bì Việt Nam Ngồi ra, năm 2022 sau đại dịch Covid19 kết thúc, hoạt động xuất nhập Việt Nam tiếp tục mở rộng, nhiều sách, hiệp định thươnng mại ký kết nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nước phát triền, xuất sản phẩm thị trường giới, công ty có chiến lược, kế hoạch làm việc với đối tác nước Nhật Bản, Hàn Quốc, nước khối ASEAN để đưa sản phẩm doanh nghiệp tới thị trường khó tính mở nhiều hội phát triển cho doanh nghiệp Đẩy mạnh kinh doanh nhập hạt nhựa kể PP, PE từ nguồn khác mặt hàng khác đảm bảo an tồn vốn, có hiệu Hiệp định FTA kí kết giúp doanh nghiệp nhập nguyên vật liệu phục vụ sản xuất từ nước đối tác Indonesia, Trung Quốc, Australia với giá thành rẻ từ xây dựng lại phương án báo giá với mức giá ưu đãi cho khách hàng, khiến sản phẩm công ty cạnh tranh với doanh nghiệp khác Xây dựng phê duyệt chế trả lương theo hiệu kinh doanh Trong đó, nhân viên kinh doanh trả lương cứng + thêm lương KPI hàng tháng 7% tổng doanh thu tháng Điều tạo nên động lực làm việc cho người lao động khiến họ có ý thức trách nhiệm đơn hàng phụ trách ● Về dự án: Hiện Chủ sở hữu thống chủ trương đầu tư dự án nâng cấp mở rộng cơng suất sản xuất bao bì lên 2,5 lần so với Công ty phải tổ chức tốt việc tiếp nhận triển khai dự án: cải tạo nhà xưởng, lắp đặt máy móc thiết bị, tuyển dụng nhân sự, xây dựng hoàn thiện máy quản lý để đảm bảo vận hành thiết bị máy đáp ứng yêu cầu bao bì chất lượng cao cho Chủ sở hữu Dự án tăng cường lực cạnh tranh sản phẩm công ty với doanh nghiệp nước nước hoạt động với hiệu “ Chưa thử sức khơng biết hết lực mình” có góp mặt chuyên gia lĩnh vực bao bì Việt Nam để xây dựng kế hoạch cho doanh nghiệp định hướng đưa sản phẩm doanh nghiệp tới tay nhiều đối tượng khách hàng tạo dựng thương hiệu ngành bao bì định hướng tới doanh nghiệp phát triển số Việt Nam Tổ chức hoàn thiện máy quản lý mục tiêu việc phát triển thị trường Để đưa công ty phát triển cần nhiều yếu tố nguồn lực nguồn nhân lực quan trọng Việc định hướng đưa kế hoạch, mục tiêu cần đưa vào phổ biến thực thông qua cấp quản lý, lực người quản lý cần xem xét cách cẩn thận để vận hành máy công ty 3.2 Nội dung kế hoạch mở rộng thị trường Công ty Cổ phần Đức Hiếu 3.2.1 Mục tiêu kế hoạch Kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Đức Hiếu trọng tới việc thu hút khách hàng mới, mở rộng phát triển thị trường Để kế hoạch diễn cách hiệu kết đạt tối ưu nhất, doanh nghiệp cần phải đưa mục tiêu cụ thể nhằm lượng hóa mục tiêu nhỏ đạt được, tất mục tiêu cụ thể hướng tới mục đích chung tổ chức Mục tiêu kế hoạch yếu tố dẫn đường cho chương trình họa động kế hoạch Bất kể kế hoạch lập nhằm đến mục đích cụ thể Nếu không xác định mục tiêu rõ ràng, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chệch hướng, tốn nhiều chi phí mà khơng đem tới hiệu kinh doanh mục tiêu ban đầu kế hoạch Các hệ thống mục tiêu tạo hệ thống phân cấp từ mục đích nhiệm vụ chung xuống mục tiêu cá nhân thiết lập hệ thống mạng lưới chúng chương trình phối hợp Các mục tiêu phân cấp lượng hóa cách cụ thể để dễ nắm bắt theo dõi đưa vào thực ● Xây dựng số mục tiêu sản xuất kinh doanh cho kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Dưới bảng mục tiêu tiêu mà công ty đề giai đoạn 2022-2025 Bảng 3.1 Mục tiêu sản xuất kế hoạch mở rộng thị trường CTCP bao bì Đức Hiếu giai đoạn 2022-2025 Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu Đơn vị 2022 2025 Giá trị sản xuất Tỷ đồng 200 500 Doanh thu Tỷ đồng 230 550 Nộp thuế Tỷ đồng Để hoàn thành kế hoạch mở rộng thị trường với mục tiêu tăng doanh thu giá trị sản xuất, mục tiêu chung chia thành mục tiêu nhỏ sau Mục tiêu tăng trưởng tập trung: Là mục tiêu chủ yếu nhằm cải thiện sản phẩm thông thường công ty mà không thay đổi yếu tố Mục tiêu kế hoạch tăng trưởng tập trung sản xuất sản phẩm bao bì cách tốt nguồn lực sẵn có Tính đến hết tháng năm 2022, công ty nỗ lực cải thiện nhiều chất lượng sản phẩm in ấn túi nước giặt, túi đóng gói sản phẩm thành lập phận QA chuyên phụ trách khiếu nại khách hàng, lọc hàng lỗi cho khách trước đưa đến tay khách hàng nhằm giữ hình ảnh thương hiệu chất lượng sản phẩm công ty - Xâm nhập thị trường: Nỗ lực tiếp thị táo bạo với sản phẩm thị trường để tăng doanh thu với khách hàng thân thuộc - Phát triển thị trường mới: Mang sản phẩm bao bì doanh nghiệp sản xuất tới tay nhiều khách hàng mới, mở rộng mạng lưới khách hàng - Phát triển sản phẩm với nguyên liệu mới: tăng trưởng cách phát triển thị trường cho sản phẩm doanh nghiệp Hiện nay, nhiều doanh nghiệp sản xuất bao bì Việt Nam sản xuất bao bì nilong nhựa, doanh nghiệp sản xuất bao bì dạng túi giấy để giảm thiểu rác thải nhựa Với xu hướng bảo vệ môi trường nay, công ty đưa vào triển khai, nghiên cứu, làm thử mẫu bao bì chất liệu giấy thay cho nilong hạt nhựa Sự thay đổi chất liệu sản phẩm nhiều người ưa chuộng khách hàng quan tâm tới ô nhiễm mơi trường, thay đổi mang tính định giúp cơng ty phát triển quy mơ trở lên lớn mạnh trước dẫn đầu xu hướng Mục tiêu phát triển hội nhập - Phát triển hội nhập phía sau: Doanh nghiệp tìm kiếm tăng trưởng cách đạt sở hữu hay quyền kiểm soát gia tăng nguồn cung cấp nguyên vật liệu phục vụ trình sản xuất Hội nhập phía sau hấp dẫn nhà cung cấp thời kỳ phát triển nhanh hay có tiềm lợi nhuận lớn Việc đảm bảo nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho hoạt động sản xuất nhà máy giúp cho kế hoạch sản xuất đơn đặt hàng xử lý nhanh chóng, sản xuất sản phẩm hạn cho khách hàng, mục tiêu quan trọng kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ doanh nghiệp - Phát triển hội nhập phía trước: cơng ty ln tìm kiếm tăng trưởng cách đạt quyền sở hữu hay kiểm soát gia tăng chức mạnh hay gần gũi với thị trường cuối doanh số hệ thống phân phối Phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà không thông qua trung gian Mục tiêu tăng trưởng đa dạng: mục tiêu thực kinh doanh nhiều chủng loại sản phẩm thị trường khác để tăng doanh thu lợi nhuận - Mục tiêu đa dạng hóa hàng dọc: tìm tăng trưởng cách lơi thị trường, khách hàng doanh nghiệp có với sản phẩm hồn tồn khơng liên quan đến sản phẩm khách hàng sử dụng trước đó, hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp màng bọc, bao bì chuyên nghiệp khách hàng - Mục tiêu đa dạng hóa hàng ngang: tìm kiếm tăng trưởng cách lôi thị trường với sản phẩm khơng liên quan tới sản phẩm mặt kỹ thuật Điều giúp cho nhà máy doanh nghiệp tăng khả chuyên môn mặt kỹ thuật, quy trình sản xuất sản phẩm 3.2.2 Giải pháp kế hoạch ● Giải pháp tài Hệ thống tài chính, nguồn vốn quan trọng doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Giải pháp tài chính, tiền tệ xây dựng hợp lý giai đoạn mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp thu hút nhiều nhà đầu tư, khách hàng tin tưởng kế hoạch tiến hành đạt hiệu cao Công ty cổ phần Đức Hiếu khách hàng doanh nghiệp quen thuộc, vay vốn hàng năm ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Vietcombank với lãi suất ưu đãi cho doanh nghiệp 4.5% Đây ngân hàng uy tín giúp doanh nghiệp đảm bảo nguồn vốn đầu vào để hoạt động sản xuất kinh doanh diễn thuận lợi, không bị thiếu nguồn vốn dẫn đến tình trạng trì trệ, ngừng sản xuất hàng hóa Điều giúp cho kế hoạch mở rộng thị trường công ty bước đầu tiến hành thuận lợi, có nguồn vốn để đầu tư vào thiết bị máy móc, phân xưởng rộng lớn Bên cạnh việc vay vốn ngân hàng, cơng ty cịn phát hành trái phiếu thị trường để thu hút nhiều nhà đầu tư, gia tăng nguồn tiền đầu vào Cơng ty có báo cáo tài rõ ràng, hoạt động sản xuất kinh doanh minh bạch, đóng thuế đầy đủ ln tn thủ pháp luật Là hình ảnh cơng ty có uy tín, nhiều nhà đầu tư tin tưởng giúp hoạt động sản xuất kinh doanh diễn thuận lợi mục tiêu mở rộng thị trường đạt doanh thu, hiệu cao Tại họp đầu năm 2022, cơng ty có văn đề nghị phịng kinh doanh tích cực thu hồi cơng nợ khách hàng, tránh tình trạng đọng vốn dẫn tới việc trả lãi ngân hàng chậm Với khách hàng khó tính khơng rõ ràng, nhận hàng mà chưa trả hết công nợ, cơng ty cử trưởng phịng kinh doanh đến làm việc trực tiếp với khách hàng để đẩy nhanh tiến độ hoàn trả tiền cho doanh nghiệp ● Giải pháp nguồn nhân lực Để đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường doanh nghiệp quy mô công ty, nguồn nhân lực yếu tố định giúp doanh nghiệp phát triển kế hoạch thực thi Nếu có nguồn vốn, cơng nghệ máy móc mà khơng có nhân lực thực kế hoạch doanh nghiệp thực Trong năm 2022, công ty tuyển thêm nhân viên kinh doanh bầu trưởng phòng kinh doanh để thiết lập lại cấu phòng kinh doanh để mở rộng số lượng khách hàng chăm sóc khách hàng cũ cẩn thận Dưới nhà máy Hưng Yên thành lập phận kỹ thuật với trình độ chun mơn cao trực tiếp đạo quy trình sản xuất, in ấn hàng hóa, giảm thiểu sai sót q trình sản xuất, giảm tỷ lệ hàng lỗi cho khách hàng Ngoài ra, phòng QA thành lập phận nhỏ với quy mơ người để kiểm tra, rà sốt lại sản phẩm hay xảy lỗi trước xuất cho khách hàng xử lý khiếu nại chất lượng sản phẩm, hàng trả lọc lại báo cáo lỗi để nhà máy khắc phục trình sản xuất ● Giải pháp công nghệ Ngày nay, với phát triển khoa học công nghệ ảnh hưởng sâu sắc đến lĩnh vực đời sống kinh tế, văn hóa xã hội tác động khơng nhỏ đến việc trì mở rộng thị trường doanh nghiệp Đối với ngành in ấn bao bì, việc học hỏi công nghệ kỹ thuật in cập nhật xu hướng sản phẩm thị trường cần thiết để doanh nghiệp có sức cạnh tranh sản phẩm làm Cơng ty bao bì Đức Hiếu ln tích cực học tập, cải tiến cơng nghệ từ nước ngồi để làm sản phẩm bao bì chất lượng cao, mẫu mã đẹp gây ấn tượng với khách hang Công ty đầu tư, mua nhiều thiết bị đại nhập từ thị trường công nghệ cao Nhật Bản, Hồng Kong máy thổi PE, máy in màng cứng, máy cán màng để phục vụ cho hoạt động sản xuất có suất cao, thời gian hoàn thành đơn hàng rút ngắn trước 3.2.3 Các nguồn lực huy động ● Nguồn lực vật chất Nơi đặt phân xưởng sản xuất thôn Ngọc Lãng, xã Ngọc Lâm, TX Mỹ Hào, Tỉnh Hưng Yên Kho tàng, nhà xưởng công ty cổ phần bao bì Đức Hiếu có tổng diện tích 3ha với diện tích nhà xưởng sản xuất khoảng 2,5ha, diên tích nhà kho khoảng 5000m2 Nhà máy cơng ty lắp kính có hệ thống hút mùi khử khuẩn đại tạo không gian rộng rãi, thoải mái cho công nhân đảm bảo chất lượng bao bì 80% khu vực sản xuất trang bị hệ thống điều hịa khơng khí Đường xá, sân bãi nhà máy đổ bê tông Công ty bao bì Đức Hiếu tạo mơi trường làm việc tốt cho công nhân thông qua việc đầu tư vào nhà xưởng, nâng cấp chất lượng môi trường làm việc, vệ sinh cho sản phẩm làm Điều kiện làm việc tốt góp phần nâng cao suất làm việc công nhân chất lượng đầu sản phẩm Do đặc điểm nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cơng ty bao bì sản phẩm màng bảo vệ nên công ty phải đảm bảo chất lượng đầu sản phẩm Vì vậy, doanh nghiệp không ngừng đổi trang thiết bị, công nghệ đại nhập từ thị trường công nghệ cao Nhật Bản, Trung Quốc, Hồng Kông Phần lớn máy móc thiết bị cơng ty thiết bị nhập nên chất lượng in ấn, bao bì đẹp doanh nghiệp đối thủ Dưới số loại máy móc thiết bị chuyên dùng để sản xuất công ty Bảng 3.2 Bảng loại máy móc thiết bị chủ yếu để sản xuất công ty Đơn vị: Số STT Tên máy Xuất xứ Máy in ống đồng Nhật Bản Nhật Bản Máy ghép khơ có dung mơi ghép không dung môi lượng Máy thổi PE Hồng Kông Máy cắt Nhật Bản Máy in dọc Flexo nhiều màu Nhật Bản Máy in màu Trung Quốc Máy in màu Trung Quốc Máy Costing Nhật Bản Nguồn: Phịng Kế tốn, CTCP Đức Hiếu (2022) Mới đây, công ty nhập máy cắt có giá trị lên tới 10 tỷ đồng để đưa vào dây chuyền sản xuất nhằm đẩy nhanh, rút ngắn thời gian làm đơn đặt hàng cho khách hàng Máy cắt có cơng dụng cắt nhanh, cắt chuẩn, đẹp không bị lệch Doanh nghiệp đầu tư nhiều máy móc đại,, doanh nghiệp sản xuất bao bì Việt Nam có máy in màu, máy in dọc Flexo nhiều màu để tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trường Bên cạnh đó, nguồn nguyên vật liệu mà công ty dùng để sản xuất nguyên liệu PET, PE, OPP,SCPP, hạt nhựa tạo màu hầu hết nguyên liệu nhập từ nước ngồi Indonesia, Malasia Cơng ty ln chủ động nguyên vật liệu để đáp ứng nhu cầu đặt hàng từ khách hàng ● Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh người chủ thể trình sản xuất Cho dù trang bị máy móc đại, cơng nghệ sản xuất tiên tiến thiếu nguồn lực có trình độ tổ chức khơng thực sản xuất Đối với ngành sản xuất bao bì địi hỏi phải có nhiều lao động máy phải có người điều khiển Bên cạnh đó, máy cấu cơng ty ln cần người có lực, trình độ làm việc để mở rộng quy mô thị trường thực kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Bảng 3.3.Bảng thống kê tổng số lượng nguồn nhân lực đến tháng năm 2022 Đơn vị: người Cơ cấu T9- Năm 2022 Nhân (người) Tỷ trọng (%) Đại học, đại học 18 7.27 Cao đẳng, trung cấp 2.7 Lao động phổ thông 226 90.03 Tổng số lao động 251 100 Tính đến ngày 30/9/2022, doanh nghiệp có tổng 251 người lao động khối văn phịng quản lý có 25 người với tỷ lệ 9,77% công ty nhà máy sản xuất sản phẩm nên tỷ lệ người lao động phổ thông chiếm tỷ lệ chủ yếu công nhân nhà xưởng người lái xe giao sản phẩm Công ty tạo điều kiện để người lao động học tập, nâng cao trình độ tay nghề, thu hút lực lượng giỏi từ bên ngồi Bên cạnh đó, cơng ty có niều chế độ đãi ngộ hấp dẫn lương tháng 13, bảo hiểm lao động, du lịch hàng năm cho cán công nhân viên nhằm tạo động lực cho người lao động làm việc công ty Bên cạnh cán nhân viên lên kế hoạch cho cơng ty, tạo chiến lược mang tính định định hướng doanh nghiệp đội ngũ lao động trực tiếp định tới số lượng chất lượng sản phẩm làm Để mở rộng thị trường, cơng ty phải nâng cao uy tín thơng qua chất lượng sản phẩm thời hạn giao hàng Chính vậy, việc đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân cần thiết nhằm giảm đến mức tối thiểu sản phẩm hỏng đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao suất lao động 3.3 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện kế hoạch mở rộng thị trường cơng ty cổ phần bao bì Đức Hiếu ● Tập trung vào việc điều tra nghiên cứu thị trường Việc nghiên cứu thị trường giúp công ty có nhìn thực tế tồn diện nhu cầu khách hàng từ cải thiện chất lượng sản xuất, in bao bì Điều ảnh hưởng tới việc sản phẩm công ty có ưa chuộng thị trường hay khơng giúp tăng khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp góp phần mở rộng quy mô thị trường tiêu thụ Hiện doanh nghiệp chưa trọng việc nghiên cứu thị trường nhằm đưa đề xuất hoàn thiện chất lượng, mẫu mã sản phẩm Hầu hết sản phẩm, cơng nghệ in người có kinh nghiệm truyền thống làm việc bảo thủ ●Tổ chức lại máy quản lý hồn thiện quy trình làm việc Cơ cấu cơng ty cịn phức tạp, người đảm nhiệm nhiều vai trò lãnh đạo từ khâu tiêu chuẩn kỹ thuật đến khâu hành nhân Cơng ty nên phân chia quyền lực lại cách hợp lý, tránh việc chuyên quyền Năm 2021 đến nay, phòng kinh doanh thêm số lượng nhân viên có thay đổi trưởng phòng nên nhiều mâu thuẫn nội bộ, không thống ý kiến nhân viên gây nên tình trạng thiếu trách nhiệm cơng việc làm việc không hiệu Điều khiến cho kế hoạch mở rộng thị trường không đạt kết kinh doanh cao phịng kinh doanh đầu mối doanh nghiệp với khách hàng Công ty cần có văn bản, sách quyền hạn trách nhiệm rõ ràng cho phịng ban, vị trí cơng tác Ngồi ra, cơng ty nên tổ chức hoạt động teambuilding, hoạt động nghỉ ngơi, du lịch nhằm tạo mối quan hệ tốt nhân viên công ty, nâng cao hiệu sản xuất hoạt động ● Đánh giá xác việc thực kết kế hoạch sản xuất kinh doanh để rút học kinh nghiệm: Quá trình thực sản xuất kinh doanh phản ánh qua tiêu kết quả, tiêu vừa phản ánh khả thực kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty quan trọng việc mở rộng thị trường Các tiêu khả sinh lợi phản ánh tổng hợp hiệu kinh doanh công ty Các tiêu phản ánh kết đạt từ việc kết hợp lý, khả toán, quản lý tài sản quản lý nợ kết hoạt động Tuy nhiên, để đánh giá xác kết quả, tiêu cần nhân viên có lực nhìn bao quát tổng thể thị trường để đưa định sáng suốt, kịp thời ứng biến với biến động thị trường ● Phát triển sản phẩm theo xu hướng thị trường Quy trình sản xuất nhà máy cịn bảo thủ người đứng đầu nhà máy lớn tuổi, phong cách làm việc chưa thực linh động KẾT LUẬN Qua trình hình thành phát triển, từ chưa hoàn thiện đến ngày hoàn thiện hơn, cơng ty cổ phần bao bì Đức Hiếu trở thành doanh nghiệp sản xuất bao bì có uy tín quan trọng ngành sản xuất bao bì Việt Nam Đóng góp phần tích cực vào nghiệp đổi mới, cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Với tinh thần cố gắng vượt bậc cán lãnh đạo tồn thể cơng nhân viên công ty Đức Hiếu, công ty không ngừng vươn lên mặt, suất hoạt động kinh doanh có hiệu quả, thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày mở rộng tạo uy tín thương hiệu doanh nghiệp lịng khách hàng Cơng ty áp dụng khoa học- kỹ thuật, công nghệ vào sản xuất ln tích cực đổi theo xu hướng nhằm phát triển, mở rộng quy mơ doanh nghiệp Bên cạnh đó, cơng ty quan tâm đến đời sống cán nhân viên, người lao động doanh nghiệp với nhiều hoạt động tổ chức hàng năm tạo môi trường gắn kết nhân viên khiến trình hoạt động sản xuất diễn hiệu Bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp “Kế hoạch mở rộng thị trường công ty cổ phần Đức Hiếu” trình nghiên cứu suốt trình thực tập kết hợp với sở lý thuyết Em mong kế hoạch đóng góp phần vào chiến lược phát triển, kinh doanh công ty Trong q trình làm khơng thể tránh khỏi thiếu sót nên em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để hồn thiện đề tài TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Văn Dũng (2011), Kinh tế học trị Mác- Leenin, NXB trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà Đỗ Thị Hải Hà (2016) Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Dương Đăng Chính (2005), Lý thuyết tài doanh nghiệp, NXB Tài chính, Hà Nội Lưu Thị Hương Vũ Duy Hào (2007), Tài doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Hoài Liên (2014), Luận văn Biện pháp mở rộng thị trường sản phẩm Công ty TNHH VICO, chuyên đề tốt nghiệp, Đại học Kinh tế Quốc dân Vũ Thị Duyên (2017), Luận văn Một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty thép Nhật Quang, Đại học Kinh tế Quốc dân Bản cân đối kế tốn Cơng ty cổ phần Đức Hiếu năm 2019, 2020, 2021,2022 Bản thuyết minh báo cáo tài cơng ty cổ phần Đức Hiếu năm 2020, 2021 Bản báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Đức Hiếu năm 2019,2020,2021 10 A.N, Tăng sức cạnh tranh để nắm bắt hội phát triển ngành bao bì, baodientuchinhphu, truy cập ngày 20 tháng 10 năm 2022 11 Công ty Cổ phần Đức Hiếu (2020) Giới thiệu http://duchieu.com.vn/