Lvtn một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty than hà tu

LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Theo lý luận chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty nhân tố định nhiều đến khả cạnh tranh, hiệu hoạt động cơng ty Trên thực tế Việt Nam từ trước đến vấn đề chất lượng đội ngũ cán quản lý vấn đề nhiều yếu kém, bất cập Trong tương lai nước ta hội nhập sâu vào kinh tế khu vực giới doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp cơng nghiệp Việt Nam nói riêng phải có đột phá giải tất vấn đề, vấn đề có vai trị định vấn đề chất lượng đội ngũ cán quán lý Vì lý trên, cán Bộ Công nghiệp trực tiếp liên quan đến đào tạo trường thuộc Bộ, học viên cao học chuyên ngành QTKD chủ động đề xuất Khoa, Trường đồng ý cho làm luận văn thạc sỹ theo đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu Mục đích nghiên cứu Lựa chọn hệ thống hóa sở lý thuyết chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp kinh tế thị trường Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu thời gian qua nguyên nhân; Đề xuất số giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Vấn đề chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu, sở đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu chủ yếu phương pháp phân tích thống kê, điều tra, khảo sát, chuyên gia, so sánh Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài luận văn Lần tiếp thu phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp cho công ty than Hà Tu cách bản, định lượng Lần đề xuất giải pháp sát hợp, cụ thể, mạnh mẽ nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu Kết cấu đề tài luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm phần: Phần 1: Cơ sở lý luận chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp kinh tế thị trường Phần 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu Phần 3: Đề xuất số biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty than Hà Tu PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Để doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh ngày khốc liệt cần phải hiểu quán triệt chất mục đích hoạt động doanh nghiệp giải tất vấn đề, mối quan hệ liên quan đến trình kinh doanh Trong kinh tế thị trường hoạt động doanh nghiệp trình đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường, tạo lập củng cố vị với kỳ vọng đạt hiệu cao bền lâu Doanh nghiệp đơn vị tiến hành hoạt động kinh doanh, tổ chức làm kinh tế Doanh nghiệp kinh doanh sản xuất, kinh doanh thương mại, kinh doanh dịch vụ Như vậy, chất hoạt động doanh nghiệp đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường, lợi ích mà doanh nghiệp đạt hiệu hoạt động cao nhất, bền lâu Theo GS, TS Đỗ Văn Phức [12,tr 15], hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp quy tính thành tiền (mức độ đạt mục tiêu) với tất chi phí (mức giá phải trả) cho việc có lợi ích quy tính thành tiền Hiệu hoạt động doanh nghiệp tiêu chuẩn sáng tạo để đánh giá, lựa chọn cần thiết Do đó, cần tính tốn tương đối xác có chuẩn mực để so sánh Để tính tốn hiệu hoạt động doanh nghiệp trước hết cần tính tốn tồn lợi ích tồn chi phí tương thích Do lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp cụ thể hàng năm thường phong phú, đa dạng, hữu hình vơ hình (tiền tăng thêm, kiến thức, kỹ tăng thêm, quan hệ tăng thêm, tăng thêm công ăn - việc làm, cân phát triển kinh tế, thu nhập, ảnh hưởng đến mơi trường sinh thái, mơi trường trị - xã hội…) nên cần nhận biết, thống kê cho hết biết cách quy tính tương đối xác tiền Nguồn lực huy động, sử dụng cho hoạt động doanh nghiệp cụ thể năm thường bao gồm nhiều loại, nhiều dạng, vơ hình hữu hình có loại tham gia phần nên cần nhận biết, thống kê đầy đủ bóc tách - quy tính tiền cho tương đối xác Theo GS, TS kinh tế Đỗ Văn Phức [12, tr 16 17], phải tính tốn, so sánh phương án, lựa chọn phương án đầu tư kinh doanh cần đánh giá, xếp loại A, B, C mức độ tác động, ảnh hưởng đến tình hình trị - xã hội môi trường sinh thái sau: Bảng 1.1 Các hệ số xét tính lợi ích xã hội - trị ảnh hưởng đến mơi trường việc xác định, đánh giá hiệu sản xuất công nghiệp Việt Nam Năm Loại ảnh hưởng Loại A Loại B Loại C Xã hội - trị Mơi trường Xã hội - trị Mơi trường Xã hội - trị Mơi trường 2001 - 2006 - 2011 - 2016 - 2005 2010 2015 2020 1,45 1,35 1,25 1,15 1,1 1,2 1,3 1,45 1 1 1 1 0,75 0,80 0,85 0,90 0,85 0,80 0,75 0,70 Sau quy tính, hàng năm hiệu hoạt động doanh nghiệp nhận biết, đánh giá sở tiêu: Lãi (Lỗ), Lãi/Tổng tài sản, Lãi/Tồn chi phí sinh lãi, Lãi rịng/Vốn chủ sở hữu Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp tiến hành kinh doanh tham gia cạnh tranh Vị cạnh tranh (lợi so sánh) doanh nghiệp chủ yếu định mức độ hiệu hoạt động doanh nghiệp Khi kinh tế đất nước hội nhập với kinh tế khu vực, kinh tế giới doanh nghiệp có thêm nhiều hội, đồng thời phải chịu thêm nhiều sức ép Trong bối cảnh doanh nghiệp tụt lùi, không tiến so với trước, tiến chậm so với đối thủ tụt hậu, thất cạnh tranh Δ1 < Δ2, vị cạnh tranh thấp hơn, bị đối thủ mạnh thao túng, hoạt động đạt hiệu thấp hơn, xuất nguy phá sản, dễ đến đổ vỡ hồn tồn Hình 1.1 Vị cạnh tranh (Δ) định hiệu quả) định hiệu Thực tế Việt Nam từ trước đến thực tế nước giới rằng: vị cạnh tranh doanh nghiệp chủ yếu trình độ (năng lực) lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp định 1.2 Nội dung vai trò quản lý doanh nghiệp Theo GS, TS Đỗ Văn Phức [12, tr 35], mặt tổng thể, quản lý daonh nghiệp thực công việc có vai trị định hướng, điều tiết, phối hợp hoạt động toàn thành tố thuộc hệ thống doanh nghiệp nhằm đạt hiệu cao bền lâu Vả quản lý điều hành hoạt động doanh nghiệp tìm cách, biết cách tác động đến người, nhóm người để họ tạo ln trì ưu chất lượng, giá, thời hạn sản phẩm, thuận tiện cho khách hàng Quán lý doanh nghiệp thực nội dung (các loại công việc) sau đây: - Lập kế hoạch kinh doanh; - Điều phối (Điều hành) hoạt động doanh nghiệp; - Kiểm tra chất lượng sản phẩm, tiến độ thực công việc, khoản chi, nguồn thu; kiểm định chất lượng sản phẩm quản lý trước định triển khai… Trình độ (năng lực) lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp phải nhận biết, đánh giá sở chất lượng thực bốn loại công việc nêu Hình 1.2 Các nhân tố nội hiệu kinh doanh Hình 1.3 Quá trình tác động trình độ lãnh đạo, quản lý điều hành đến hiệu hoạt động doanh nghiệp Trình độ quản lý kinh doanh nhận biết, đánh giá thông qua hiệu lực quản lý Hiệu lực quản lý nhận biết, đánh giá thông qua chất lượng định, biện pháp quản lý Chất lượng định, biện pháp quản lý phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng sở, Chất lượng sở, phụ thuộc chủ yếu vào mức độ tiến phương pháp, mức độ đầu tư cho trình nghiên cứu tạo chúng Hiệu lực quản lý tập hợp diễn biến, thay đổi đối tượng quản lý có tác động chủ thể quản lý Hiệu lực quản lý cao có nhiều diễn biến, thay đổi tích cực đối tượng quản lý tác động chủ thể quản lý Thay đổi, diễn biến tích cực thay đổi, diễn biến theo hướng đem lại lợi ích cho người, phù hợp với mục đích quản lý; Chất lượng định, giải pháp, biện pháp quản lý, chất lượng sản phẩm loại công việc quản lý đánh giá sở xem chúng xét tính đầy đủ đến đâu mặt, yếu tố ảnh hưởng sở xem xét chất lượng (độ tin cậy) số liệu, thông tin (căn cứ) sử dụng Như vậy, định, giải phảp, biện pháp quản lý kinh doanh có đầy đủ, xác, khoa học chúng có chất lượng đảm bảo Với định chất lượng; yếu tố cho tiến hành có mức độ tiến phù hợp, người lao động doanh nghiệp tích cực, sáng tạo, doanh nghiệp đạt hiệu kinh doanh cao, khơng ngừng phát triển Hình 1.4 Quan hệ trình độ quản lý doanh nghiệp với hiệu kinh doanh Thực tế khẳng định rằng: lãnh đạo, quản lý yếu nguyên nhân sâu xa, quan trọng tình trạng:  Thiếu việc làm; Thiếu vốn, tiền chi cho hoạt động kinh doanh;  Cơng nghệ, thiết bị lạc hậu;  Trình độ động làm việc đông đảo người lao động thấp;  Chất lượng sản phẩm không đáp ứng yêu cầu người sử dụng;  Lãng phí nhiều, chi phí cao, giá thành đơn vị sản phẩm cao, giá chào bán khơng có sức cạnh tranh; 1.3 Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Thực tế hoạt động doanh nghiệp chứng minh rằng, chất lượng thực loại công việc quản lý doanh nghiệp cao đến đâu hiệu hoạt động doanh nghiệp cao đến Chất lượng thực loại công việc quán lý doanh nghiệp chủ yếu phụ thuộc vào chất lượng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý định Theo GS, TS Đỗ Văn Phức [12, tr 269], cán quản lý doanh nghiệp người trực tiếp tham gia, đảm nhiệm bốn loại (chức năng) quản lý doanh nghiệp Đội ngũ cán doanh nghiệp bao gồm tất người có định bổ nhiệm hưởng lương phụ cấp trách nhiệm quản lý doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp kết tinh từ chất lượng cán quản lý doanh nghiệp Chất lượng cán quản lý doanh nghiệp phải thể hiện, nhận biết, đánh giá mức độ sáng suốt tình phức tạp, căng thẳng mức độ dũng cảm Không sáng suốt giải tốt vấn đề quản lý Các vấn đề, tình sinh trình quản lý nhiều, phức tạp căng thằng, liên quan đến người, lợi ích họ Do vậy, để giải quyết, xử lý tốt vấn đề, tình quản lý người cán phải có khả sáng suốt Khoa học chứng minh rằng, người hiểu, biết sâu, rộng có chất tâm lý tốt (nhanh trí nhạy cảm gọi tắt nhanh nhạy) người có khả sáng suốt tình phức tạp, căng thẳng Cán quản lý SXCN phải người hiểu biết định thị trường, hàng hóa, cơng nghệ, hiểu biết sâu sắc trước hết chất kinh tế trình diễn hoạt động doanh nghiệp, hiểu biết sâu sắc người phương pháp, cách thức (công nghệ) tác động đến người Cán quán lý phải người có khả tư biện chứng, tư hệ thống, tư kiểu nhân - liên hoàn, nhạy cảm hiểu mới, tiến bộ, dũng cảm áp dụng mới, tiến vào thực tế… Quản lý theo khoa học thường xuyên thay đổi cung cách quản lý theo hướng tiến bộ, làm cách mạng cách thức tiến hành hoạt động nhằm thu hiệu ngày cao Mỗi cung cách lãnh đạo, quản lý mà cốt lõi định hướng chiến lược, sách, chế độ, chuẩn mực đánh giá, cách thức phân chia thành quả… sản phẩm hoạt động nơi gửi gắm lợi ích lực đồ sộ Do vậy, làm quản lý mà khơng dũng cảm khó thành công Bảng 1.2 Tỷ trọng đảm nhiệm chức cấp cán quản lý doanh nghiệp sản xuất công nghiệp (%) T T Giám đốc Giám đốc xí Quản đốc cơng ty nghiệp phân xưởng 28 18 15 36 33 24 Điều phối (Điều hành) 22 36 51 Kiểm tra (kiểm soát) 14 13 10 Chức quán lý Lập kế hoạch (Hoạch định) Đảm bảo tổ chức máy tổ chức cán Giám đốc (Quản đốc) doanh nghiệp sản xuất công nghiệp người phải định lựa chọn trước hoạt động kinh doanh cụ thể có triển vọng sinh lợi nhất, yếu tố phục vụ cho việc tiến hành hoạt động kinh doanh, phương pháp (công nghệ) hoạt động phù hợp, tiến có thể; phân cơng, bố trí lao động cho người, việc, đảm bảo điều kiện làm việc, phối hợp hoạt động thành phần cách nhịp nhàng, tiến độ; lo định phương án phân chia thành cho công (hài hịa lợi ích), thu phục người tài, điều hịa quan hệ… Để đảm nhiệm, hồn thành tốt công việc nêu giám đốc (quản đốc) phải người có tố chất đặc thù: tháo vát, nhanh nhạy; dũng cảm, dám mạo hiểm nhiều phải biết kìm chế; hiểu, biết sâu rộng Bảng 1.3 Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2006 Tiêu chuẩn Tuổi, sức khỏe Giám đốc Quản đốc DN SXCN DN SXCN 35-45, tốt 28-45, tốt