Phát Triển Ngân Hàng Số Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín.docx

1 1 1 1 1 1 1 2 Dịch vụ khách hàng Nhân sự Nguyên tắc hoạt động Hệ thống phân tích NHS Kiểm soát nội bộ Sự cải tiến trong kinh doanh Công nghệ Dữ liệu 1 1 3 (i) (ii) (iii) 1 1 4 A Chưa số hóa Sử dụng[.]

- 1.1 1.1.1 1.1.2 Dịch vụ khách hàng Nhân Nguyên tắc hoạt động Hệ thống phân tích NHS Kiểm sốt nội Sự cải tiến kinh doanh Công nghệ Dữ liệu 1.1.3 (i) (ii) (iii) - - - 1.1.4 A Chưa số hóa Sử dụng giải pháp số hóa bảnSố hóa chu trình làm việcXây dựng ứng dụng NHSHoàn thiện ngần hàng số 1.1.5   Giai đoạn 1: Khởi xướng Giai đoạn 2: Quản lý Giai đoạn 3: Tối ưu hóa Giai đoạn 4: Điều hành   (i) (ii) (iii) (iv) Niềm tin Tiền Giá trị Tiềm Mặc định     (1) (2) (3) (4) (5) 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.3.1 35.000.00032.841.570 29.867.156 30.000.000 29.008.988 25.752.759 25.000.000 21.023.316 20.000.000 15.000.000 10.000.000 6.914.742 7.467.952 8.193.927 5.000.000 4.315.566 5.595.108 - 2017 2018 Thu nhập từ lãi 2019 2020 2021 Thu nhập lãi 2.1.3.2 2.1.3.3 2.1.3.4 70,00% 61,30% 62,02% 61,56% 60,00% 59,30% 58,93% 50,00% 40,70% 40,00% 38,70% 37,98% 38,44% 41,07% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 2017 2018 2019 2020 2021 Cho vay TCKTCho vay cá nhân 70,00% 61,81% 60,00% 50,00% 57,11% 52,71% 48,56% 45,02% 40,00% 30,00% 28,11% 26,87% 30,00% 27,78% 26,18% 21,44% 27,64% 19,65% 20,00% 15,11% 12,01% 10,00% 0,00% 2017 2018 2019 2020 2021 Nợ ngắn hạnNợ trung hạnNợ dài hạn (i) (ii) (iii) (iv)         800 700 685 600 568 500 400 472 387 321 300 200 100 2017 2018 2019 2020 2021                                           2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 (i) (ii) (iii)        (1) (2) (3) (4) (5) (6) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)             3.3.8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 A B C D A B C A B C D A B C D E F A B C D