Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trách nhiệm hữu hạn truyền hình cáp saigontourist chi nhánh thừa thiên huế

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ ́ uê - - ̣c K in h tê ́H ĐẶNG BÌNH PHƯƠNG NHIÊN ho NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ại CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Đ TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST Tr ươ ̀n g CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠ 2018 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ h tê ́H uê ĐẶNG BÌNH PHƯƠNG NHIÊN ́ - - in NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ̣c K CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ho TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST Đ ại CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Mã số: 8340101 Tr ươ ̀n g Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠ Giảng viên hướng dẫ /2018 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “ Nâng cao lực cạnh tranh công ty trách nhiệm hữu hạn truyền hình cáp Saigontourist chi nhánh Thừa Thiên Huế” cơng trình nghiên cứu thân Các kết luận văn trung ́ uê thực chưa công bố cơng trình khác h tê ́H TÁC GIẢ LUẬN VĂN Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in ĐẶNG BÌNH PHƯƠNG NHIÊN i - LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô Trường Đại Học Kinh Tế Huế trang bị cho em kiến thức hữu ích năm chương trình đào tạo thạc sĩ Quý nhà trường Em xin cảm ơn PGS.TS Bùi Đức Tính tận tình hướng dẫn cho em q ́ uê trình thực luận văn Trong trình thực thầy đóng góp nhiều ý kiến hữu ích cho em, cung cấp thêm cho em phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích ́H Em xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo Sở Thông Tin Truyền Thơng Thừa Thiên tê Huế, lãnh đạo, phịng ban, cán nhân viên cơng ty Truyền hình cáp h Saigontourist tỉnh Thừa Thiên Huế ủng hộ giúp đỡ, tạo điều kiện, chia sẻ kiến in thức đóng góp ý kiến q trình em thực luận văn Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K Em xin chân thành cảm ơn ! ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: ĐẶNG BÌNH PHƯƠNG NHIÊN Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Niên khóa: 2016-2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS BÙI ĐỨC TÍNH Tên đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST CHI NHÁNH ́ uê THỪA THIÊN HUẾ Mục đích đối tượng nghiên cứu: ́H Tìm gải pháp để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, đối tượng nghiên tê cứu yếu tố tạo nên lực cạnh tranh doanh nghiệp h Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: Luận văn sử dụng phương pháp in nghiên cứu là: Thống kê mơ tả; khảo sát ý kiến khách hàng; khảo sát ý kiến ̣c K chuyên gia Các kết nghiên cứu kết luận ho - Xây dựng phương trình mơ tả biến động nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh SCTV Huế sau: ại NLCT_Y = 0,306G_X1+ 0,242CLND_X2+ 0,196CLNL_X3 + 0,185UTTH_X4 Đ + 0,132PVPM_X5 + 0,130UDCNC_X6 g Phân tích phương sai cho thấy có khác biệt thu nhập đánh giá NLCT ươ ̀n - Khảo sát ý kiến chuyên gia qua ma trận CPM cho kết SCTV Huế đạt 2,86 điểm, VTVcab Huế đạt 3,23 điểm, Viettel Huế đạt 3,25 điểm, cho thấy chuyên gia cho Tr SCTV Huế có nhiều điểm hạn chế, cần cải thiện để nâng cao NLCT - Đề tài đưa nhiều giải pháp nhằm nâng cao NLCT cho doanh nghiệp: + Giải pháp nâng cao chất lượng đa dạng nội dung chương trình truyền hình + Giải pháp sách giá + Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực + Giải pháp trì nâng cao Uy tín thương hiệu khách hàng + Giải pháp mở rộng phạm vi phủ mạng cung cấp tín hiệu + Giải pháp nâng cao kết hợp ứng dụng công nghệ cao dịch vụ THTT + Giải pháp truyền thông, tiếp thị, khuyến iii - DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Giải nghĩa VTC Công ty Tryền thông đa phương tiện K+ Cơng ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam SCTV Saigontourist Cable Television (Cơng ty Truyền hình cáp Saigontourist) VNPT Tập đồn bưu viễn thơng Việt Nam VTVCab Tổng cơng ty Truyền hình cáp Việt Nam ́ Internet Protocol Television ( Truyền hình Internet) uê IPTV ́H VIETTEL Tập đồn viễn thơng qn đội Tổng cơng ty viễn thơng FPT CATV Truyền hình cáp hữu tuyến THTT Truyền hình trả tiền DN Doanh nghiệp VOD Video on demand (Truyền hình theo u cầu) TT&TT Bộ thơng tin truyền thông GPON Gigabit Passive Optical Network (Mạng quang thụ động tốc độ Gigabit) CLND Chất lượng nội dung CNC Công nghệ cao PVPM Phạm vi phủ mạng UTTH Uy tín thương hiệu CLNCN Chất lượng nguồn nhân lực h in ̣c K ho ại Đ g ươ ̀n G tê FPT Giá Năng lực cạnh tranh CPM Competive Profile Matrix Tr NLCT THC Truyền hình cáp THS Truyền hình kỹ thuật số HFC Hybrid Fiber Coaxial-Cáp quang lai ghép cáp đồng trục NLCT Năng lực cạnh tranh TNHH Trách nhiệm hữu hạn iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .1 ́ uê 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu ́H Đối tượng phạm vi nghiên cứu tê Phương pháp nghiên cứu h Kết cấu luận văn in PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .8 ̣c K CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ho 1.1 Cơ sở lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh ại 1.1.2 Vai trò cạnh tranh Đ 1.1.3 Khái niệm lực cạnh tranh 10 g 1.1.4 Tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh 11 ươ ̀n 1.1.5 Các nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp .15 Tr 1.3 Các mơ hình lý thuyết phân tích lực cạnh tranh tăng cường lực cạnh tranh doanh nghiệp 18 1.4 Thực tiễn học kinh nghiệm tăng cường lực cạnh tranh số tập đồn viễn thơng nước 21 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh tập đoàn FPT 21 1.4.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh tập đoàn Viettel 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST CHI v - NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 25 2.1 Khái quát công ty trách nhiệm hữu hạn truyền hình cáp Saigontourist chi nhánh SCTV Huế 25 2.1.1 Giới thiệu công ty TNHH truyền hình cáp Saigontourist .25 2.1.2 Giới thiệu Cơng ty TNHH truyền hình cáp Saigontourist– Chi Nhánh TT- Huế 27 2.2 Sơ lược tình hình hoạt động kinh doanh SCTV Huế 28 2.3 Thực trạng lực cạnh tranh Cơng ty TNHH truyền hình cáp Saigontourist chi ́ uê nhánh Thừa Thiên Huế 34 ́H 2.3.1 Thực trạng lực cạnh tranh qua số liệu thứ cấp 34 tê 2.3.2 Thực trạng lực cạnh tranh SCTV Huế dựa vào số liệu sơ cấp thông qua khảo sát ý kiến khách hàng 48 in h 2.3.3 Thực trạng lực cạnh tranh SCTV Huế dựa vào số liệu sơ cấp thông qua khảo sát ý kiến chuyên gia ngành truyền hình trả tiền tỉnh TT-Huế 69 ̣c K 2.4 Đánh giá chung 72 2.4.1 Kết đạt .72 ho 2.4.2 Những hạn chế, tồn 73 ại 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 75 Đ CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TRUYỀN HÌNH CÁP ươ ̀n g SAIGONTOURIST CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ .77 3.1 Định hướng phát triển dịch vụ THTT SCTV Huế thời gian tới .77 3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh SCTV Huế 78 Tr 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng đa dạng nội dung chương trình truyền hình.78 3.2.2 Giải pháp sách giá 82 3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 83 3.2.4 Giải pháp trì nâng cao Uy tín thương hiệu khách hàng 85 3.2.5 Giải pháp mở rộng phạm vi phủ mạng cung cấp tín hiệu .86 3.2.6 Giải pháp nâng cao kết hợp ứng dụng công nghệ cao dịch vụ THTT .88 3.2.7 Giải pháp hỗ trợ cho việc nâng cao lực cạnh tranh SCTV Huế 90 vi - PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 92 I KẾT LUẬN .92 II KIẾN NGHỊ .93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 102 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN…………………………………………….….126 ́ uê NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ……………………………………………………………….128 BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ………………………….….135 ́H GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN……………………………………………138 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN…………………………………………………………140 vii - DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh SCTV Huế giai đoạn 2014-2016 29 Bảng 2: Tổng hợp chi tiết doanh thu SCTV Huế giai đoạn 2014-2016 .30 Bảng 3: Bảng tổng hợp tình hình lao động SCTV Huế giai đoạn 2014-2016 31 Bảng 4: Tổng hợp biến động khách hàng SCTV Huế giai đoạn 2014-2016 32 ́ uê Bảng 5: Thị phần Truyền hình trả tiền Tỉnh TT-Huế giai đoạn 2014-2016 .34 Bảng Các số doanh thu SCTV Huế VTVcab Huế giai đoạn 2014-2016 37 ́H Bảng 7: Biến động khách hàng nhà cung cấp THTT TT-Huế 2014-2016 39 tê Bảng Tổng hợp diện tích phủ mạng cơng nghệ truyền dẫn số nhà mạng .40 Bảng Bảng đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình số nhà mạng Huế 42 in h Bảng 10: Giá dịch vụ DN Truyền hình Huế Quý năm 2016 .43 ̣c K Bảng 11: Số lượng kênh truyền hình nhà cung cấp TT-Huế 43 Bảng 12: Chính sách khuyến số nhà cung cấp TT-Huế 45 ho Bảng 13: Tổng hợp nghiên cứu có liên quan 51 Bảng 14: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 53 ại Bảng 15 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 56 Đ Bảng 16 Kiểm định độ tin cậy thang đo 58 Bảng 17 Phân tích nhân tố với biến độc lập 59 ươ ̀n g Bảng 18 Kết phân tích yếu tố cho biến phụ thuộc 62 Bảng 19 Kết phân tích hồi quy đa biến 64 Tr Bảng 20 Tóm tắt kiểm định giả thiết nghiên cứu 65 Bảng 21 Sự khác biệt đánh giá NLCT theo nhóm giới tính 67 Bảng 22 Sự khác biệt NLCT SCTV Huế nhóm theo thu nhập 67 Bảng 23 Tóm tắt kiểm định giả thiết nghiên cứu 68 Bảng 24 Ma trận CPM SCTV 70 Bảng 25 Chi tiết yếu tố đánh giá vai trò yếu tố 70 Bảng 26 Kết đánh giá chuyên gia NLCT SCTV 71 viii - tuổi Từ 50 – 59 tuổi Trên 60 tuổi Total ,09623 3,5271 4,1396 3,67 4,00 32 3,7865 ,64513 ,11404 3,5539 4,0191 1,00 5,00 58 3,4770 ,78326 ,10285 3,2711 3,6830 2,00 5,00 31 3,7634 ,65655 ,11792 3,5226 4,0043 2,00 5,00 11 3,6061 1,08339 ,32665 2,8782 1,00 5,00 3,6944 1,24015 ,50629 2,3930 4,9959 1,33 4,67 142 3,6385 ,76826 ,06447 3,7660 1,00 5,00 4,3339 3,5110 ho Test of Homogeneity of Variances ́ ,19245 uê Từ 40 – 49 3,8333 ́H tuổi tê Từ 30 – 39 Bound h tuổi Bound in Từ 20 – 29 Upper ̣c K Dưới 20 tuổi Lower NLCT ại df2 Sig 136 ,068 Tr NLCT ươ ̀n g 2,113 df1 Đ Levene Statistic Between Groups ANOVA Sum of Squares Df Mean Square 2,879 ,576 Within Groups 80,341 136 ,591 Total 83,221 141 111 F Sig ,975 ,436 - Descriptives NLCT 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum 35 3,6857 ,86958 ,14699 3,3870 3,9844 1,00 5,00 72 3,6111 ,73850 ,08703 3,4376 3,7847 2,00 5,00 23 3,7246 ,70103 ,14617 3,4215 4,0278 1,00 4,67 12 3,5000 ,82266 ,23748 2,9773 4,0227 2,00 5,00 142 3,6385 ,76826 ,06447 3,7660 1,00 5,00 Sau đại học Total 3,5110 ho Test of Homogeneity of Variances tê học h Cao đẳng-Đại in cấp ̣c K THPT-Trung ́H ́ Dưới THPT Mean Std uê N Std df2 Sig 138 ,619 ANOVA Tr NLCT ươ ̀n g ,596 df1 Đ Levene Statistic ại NLCT Sum of Squares Between Groups ,533 ,178 Within Groups 82,688 138 ,599 Total 83,221 141 Df Mean Square 112 F Sig ,296 ,828 - Descriptives NLCT 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum 21 3,5952 ,94070 ,20528 3,1670 4,0234 1,00 5,00 93 3,5824 ,72716 ,07540 3,4327 3,7322 1,00 5,00 22 3,6818 ,70881 ,15112 3,3676 3,9961 2,00 5,00 4,5000 ,54772 ,22361 5,0748 4,00 5,00 142 3,6385 ,76826 ,06447 3,7660 1,00 5,00 Trên 20 triệu đồng Total NLCT ại df2 3,5110 Sig 138 ,985 ANOVA ươ ̀n g ,049 df1 Đ Levene Statistic NLCT 3,9252 ho Test of Homogeneity of Variances tê đồng h Từ 10 – 20 triệu in đồng ̣c K Từ – 10 triệu ́H ́ Dưới triệu đồng Mean Std uê N Std Df Mean Square Tr Sum of Squares 4,826 1,609 Within Groups 78,395 138 ,568 Total 83,221 141 Between Groups 113 F 2,832 Sig ,041 - KẾT QUẢ CRONBACH ALPHA Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid 142 100,0 ,0 142 100,0 a Excluded ́ Total uê Cases % ́H a Listwise deletion based on all variables in the procedure Cronbach's Alpha tê Reliability Statistics in ̣c K ,841 h N of Items ho Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted G2 G3 ,714 ,774 7,34 2,552 ,691 ,794 7,42 2,444 ,716 ,770 g ươ ̀n Tr Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total Cronbach's Alpha if Item Deleted 2,669 ại 7,41 Đ G1 Corrected ItemTotal Correlation % 142 100,0 ,0 142 100,0 114 - a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's ́ N of Items tê ́H ,763 uê Alpha h Item-Total Statistics in Cronbach's Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted CLND2 7,50 CLND3 7,61 1,979 ,526 ,756 1,770 ,599 ,678 1,643 ,664 ,600 ho 7,68 Đ ại CLND1 ̣c K Scale Mean if ươ ̀n g Scale: ALL VARIABLES Tr Case Processing Summary Cases Valid a Excluded Total N % 142 100,0 ,0 142 100,0 115 - a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,848 ́ Cronbach's Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted 6,655 ,696 CLNL2 10,64 6,898 ,667 CLNL3 10,08 6,433 CLNL4 10,18 6,278 in ̣c K ,765 ,631 ho Scale: ALL VARIABLES ại Case Processing Summary Valid g Cases % Đ N a ươ ̀n Excluded 142 100,0 ,0 142 100,0 Tr Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,814 tê 10,35 h CLNL1 ́H Scale Mean if 116 uê Item-Total Statistics ,802 ,815 ,774 ,836 - Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted 5,560 ,706 ,729 UTTH2 11,18 6,165 ,637 ,765 UTTH3 11,41 6,726 ,538 ,807 UTTH4 11,35 5,620 ,657 ,755 ́ 11,39 uê UTTH1 ́H Scale: ALL VARIABLES Valid 142 a Excluded ,0 100,0 ho 142 h 100,0 Total in Cases % ̣c K N tê Case Processing Summary a Listwise deletion based on all variables in the Đ ại procedure ươ ̀n g Reliability Statistics Cronbach's N of Items Tr Alpha ,741 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted PVPM1 3,78 1,009 ,589 PVPM2 3,58 1,067 ,589 117 - Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid 142 100,0 ,0 142 100,0 a Excluded ́ Total uê Cases % a Listwise deletion based on all variables in the ́H procedure tê Reliability Statistics Cronbach's ̣c K ,553 h N of Items in Alpha ại ho Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item if Item Deleted Total Correlation Deleted Đ Item Deleted 5,82 ươ ̀n g UDCNC1 Cronbach's 3,409 ,481 ,271 5,92 3,292 ,476 ,270 UDCNC3 6,70 4,139 ,176 ,745 Tr UDCNC2 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 142 100,0 ,0 142 100,0 118 - a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,745 ́ uê Item-Total Statistics Cronbach's Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted 1,347 ,594 UDCNC2 3,40 1,249 ,594 in Case Processing Summary 142 ,0 Đ a Excluded 100,0 142 g Total 100,0 ại Valid % ho N ̣c K Scale: ALL VARIABLES Cases ươ ̀n a Listwise deletion based on all variables in the procedure Tr Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,881 tê 3,30 h UDCNC1 ́H Scale Mean if 119 - Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted 15,111 ,691 ,860 NLCT2 18,21 15,118 ,707 ,857 NLCT3 18,17 14,936 ,712 ,856 NLCT4 18,13 15,062 ,701 ,858 NLCT5 18,21 14,948 ,691 ,860 NLCT6 18,26 15,471 ,633 ́H ́ 18,18 uê NLCT1 tê h in ̣c K ho ại Đ g ươ ̀n Tr 120 ,869 - KẾT QUẢ HỒI QUY Variables Entered/Removed Model Variables Variables Entered Removed a Method UNCNC, CLND, G, PVPM, ́ uê CLNL, UTTH Enter b ́H a Dependent Variable: NLCT b ,811 a ,658 Std Error of the R Square Square Estimate Change ,643 ,658 43,308 df1 b Đ Model Summary g Sig F Change 135 ,000 Tr ,45909 F Change Change Statistics df2 ươ ̀n Model Change Statistics Adjusted R ̣c K R Square ại R ho Model in h Model Summary tê b All requested variables entered 121 1,726 - a Predictors: (Constant), UNCNC, CLND, G, PVPM, CLNL, UTTH b Dependent Variable: NLCT a ANOVA Model Df Mean Square 9,128 Residual 28,453 135 ,211 Total 83,221 141 43,308 ,000 b ́H ́ 54,767 Sig uê Regression F a Dependent Variable: NLCT a ̣c K in Coefficients h b Predictors: (Constant), UNCNC, CLND, G, PVPM, CLNL, UTTH tê Sum of Squares Model B CLNL -,645 ại (Constant) Std Error Collinearity Coefficients Statistics Beta t ,287 Sig -2,248 ,026 Tolerance ,181 ,056 ,196 3,226 ,002 ,684 ,306 ,066 ,306 4,632 ,000 ,580 UTTH ,179 ,067 ,185 2,664 ,009 ,526 CLND ,294 ,067 ,242 4,383 ,000 ,829 PVPM ,112 ,051 ,132 2,195 ,030 ,699 UNCNC ,098 ,039 ,130 2,489 ,014 ,926 Tr ươ ̀n g G Đ ho Unstandardized Coefficients Standardized 122 - Coefficients a Collinearity Statistics Model VIF (Constant) 1,462 G 1,724 ́ CLNL uê CLND Condition Index ại Eigenvalue ho Collinearity Diagnostics Variance Proportions (Constant) CLNL G UTTH ,00 ,00 ,00 ,072 9,713 ,00 ,01 ,01 ,01 ,035 14,010 ,01 ,32 ,01 ,00 ,033 14,372 ,14 ,29 ,01 ,04 ,029 15,331 ,00 ,36 ,28 ,17 ,016 20,830 ,00 ,00 ,64 ,78 ,012 23,392 ,86 ,01 ,04 ,00 ươ ̀n g Đ ,00 6,803 a 1,000 Tr Collinearity Diagnostics Model 1,080 in ̣c K a Dependent Variable: NLCT 1,430 h UNCNC Dimension 1,206 tê PVPM Model 1,901 ́H UTTH Dimension a Variance Proportions 123 - CLND UNCNC ,00 ,00 ,00 ,01 ,03 ,90 ,01 ,76 ,01 ,26 ,04 ,02 ,04 ,13 ,00 ,01 ,67 ́ ́H ,01 Maximum h Mean ̣c K Minimum a in Residuals Statistics Std Deviation N 1,3075 4,8387 3,6385 ,62323 142 -2,07622 ,92434 ,00000 ,44922 142 1,926 ,000 1,000 142 ,000 ,978 142 -3,740 Std Residual -4,522 ại Std Predicted Value ho Residual ,03 tê a Dependent Variable: NLCT Predicted Value uê PVPM Tr ươ ̀n g Đ 2,013 124 ,02 ,05 - a Dependent Variable: NLCT ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Charts 125