Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp tại chi cục thuế khu vực hương phú tỉnh thừa thiên huế

- Kin ht ếH uế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN PHƯỚC MAI NGỌC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ọc TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG PHÚ, ng Đạ ih TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Trư LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2020 - Kin ht ếH uế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN PHƯỚC MAI NGỌC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG PHÚ, ọc TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Đạ ih Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 83 10 110 Trư ng LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS PHAN THỊ THU HƯƠNG HUẾ, 2020 - Kin ht ếH uế LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Phước Mai Ngọc học viên lớp cao học K19A4 Quản lý kinh tế, Trường Đại học kinh tế - Đại học Huế Tôi xin cam đoan: Đây luận văn thân trực tiếp nghiên cứu thực hướng dẫn TS Phan Thị Thu Hương Cơng trình khơng trùng lặp với nghiên cứu khác công bố Việt Nam Các số liệu thông tin nghiên cứu hồn tồn xác, trung thực khách quan, xác nhận chấp thuận sở nơi nghiên cứu Tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật cam kết này./ Thị xã Hương Thủy, ngày tháng 12 năm 2020 Đạ ih ọc Người viết cam đoan Trư ng Nguyễn Phước Mai Ngọc i - Kin ht ếH uế LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết hợp với kinh nghiệm q trình cơng tác thực tiễn đơn vị Chi cục thuế khu vực Hương Phú, với nỗ lực cố gắng thân thời gian học tập qua Đạt kết này, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Quý thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ, hỗ trợ cho suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Phan Thị Thu Hương người trực tiếp hướng dẫn khoa học dày cơng giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, cán Cục Thuế tỉnh đặc biệt cán công chức Chi cục thuế khu vực Hương Phú giúp đỡ ọc thời gian thực luận văn công tác Mặc dù thân cố gắng luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, tơi mong nhận góp ý chân thành quý thầy, cô Đạ ih giáo, đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Người viết cam đoan Nguyễn Phước Mai Ngọc Trư ng Thị xã Hương Thủy, ngày tháng 12 năm 2020 ii - Kin ht ếH uế TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGUYỄN PHƯỚC MAI NGỌC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2018 – 2020 Mã số: 83 10 110 Người hướng dẫn khoa học: TS PHAN THỊ THU HƯƠNG Tên đề tài: QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG PHÚ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Mục đích đối tượng nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến quản lý thuế TNDN; Đánh giá thực trạng công tác quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú giai đoạn 2017 - 2019; Đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú, ọc tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2025 - Đối tượng nghiên cứu đề tài xác định vấn đề liên quan đến công tác quản lý thu thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú, tỉnh Đạ ih Thừa Thiên Huế Các phướng pháp nghiên cứu sử dụng Bài luận văn sử dụng phương pháp thu thập số liệu phương pháp tổng hợp số liệu Các kết nghiên cứu kết luận ng Đánh giá NNT công chức thuế vấn đề liên quan đến công tác quản lý thuế TNDN, hầu kiến đánh giá tốt Tuy nhiên, số tồn cần khắc phục Từ đó, luận văn đề xuất nhóm giải pháp để hồn thiện Trư cơng tác quản lý thuế TNDN iii - DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCC : CCT : CQT : DN : GTGT : KH : KH&CN : NNT : NQD : NSNN : BQ : Bình quân Kin ht ếH uế : Cán công chức Chi cục thuế Cơ quan thuế Doanh nghiệp Giá trị gia tăng Kế hoạch Khoa học cơng nghệ Người nộp thuế Ngồi quốc doanh Ngân sách Nhà nước Bình quân ọc BQ : Sản xuất kinh doanh TH : Thực TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TTĐB : Tiêu thụ đặc biệt TMS : Hệ thống quản lý thuế tập trung (Tax Management System) Trư ng Đạ ih SXKD iv - Kin ht ếH uế MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ iii MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU ix PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu tổng quát .2 2.2 Mục tiêu cụ thể ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu ọc 3.2 Phạm vi nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1 Phương pháp tiếp cận Đạ ih 4.2 Các phương pháp cụ thể .3 4.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 4.2.2 Phương pháp tổng hợp số liệu BỐ CỤC LUẬN VĂN PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THUẾ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU ng NHẬP DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận thuế thuế thu nhập doanh nghiệp .6 Trư 1.1.1 Khái niệm, chất, chức thuế 1.1.2 Luật thuế thu nhập doanh nghiệp 13 1.2 Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 17 1.2.1 Khái niệm quản lý thuế 17 1.2.2 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác quản lý thuế doanh nghiệp, tổ chức .18 v - 1.2.3 Nội dung quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp .19 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý thuế 22 Kin ht ếH uế 1.3 Bài học kinh nghiệm quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp số huyện, khu vực Việt Nam 25 1.3.1 Kinh nghiệm Chi cục thuế huyện Quảng Trạch, tỉnh Quảng Bình cơng tác quản lý thuế nói chung 25 1.3.2 Kinh nghiệm quản lý Chi cục thuế huyện Quảng Điền công tác quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 26 1.3.3 Bài học kinh nghiệm Chi cục thuế khu vực Hương Phú 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG PHÚ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 30 2.1 Tổng quan Chi cục thuế khu vực Hương Phú .30 2.1.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển 30 ọc 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 31 2.1.3 Tình hình sử dụng lao động, cơng chức 34 2.2 Thực trạng công tác quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú Đạ ih giai đoạn 2017 - 2019 36 2.2.1 Công tác lập dự toán thu thuế TNDN kết thực dự tốn .36 2.2.2 Cơng tác tun truyền, hỗ trợ người nộp thuế 39 2.2.3 Công tác thực thu thuế 40 2.2.4 Công tác quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế .46 2.2.5 Công tác kiểm tra thuế xử lý vi phạm pháp luật thuế 49 ng 2.3 Kết khảo sát công tác quản lý thuế TNDN 52 2.3.1 Đánh giá công chức thuế cơng tác lập dự tốn thu thuế TNDN 52 Trư 2.3.2 Đánh giá công chức thuế doanh nghiệp công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế TNDN .54 2.3.3 Đánh giá công chức thuế doanh nghiệp công tác đăng ký, kê khai, nộp thuế hoàn thuế TNDN 57 2.3.4 Đánh giá công chức thuế doanh nghiệp công tác quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế .60 vi - 2.3.5 Đánh giá công chức thuế doanh nghiệp công tác kiểm tra thuế xử lý vi phạm pháp luật thuế .63 Kin ht ếH uế 2.4 Những kết đạt được, hạn chế nguyên nhân trình quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú 67 2.4.1 Những kết đạt công tác quản lý thu thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú giai đoạn 2017 - 2019 67 2.4.2 Những tồn công tác quản lý thu thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú giai đoạn 2017 – 2019 68 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 72 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG PHÚ 74 3.1 Định hướng hoàn thiện quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú 74 3.1.1 Định hướng chung Chi cục thuế khu vực Hương Phú .74 ọc 3.1.2 Định hướng hồn thiện cơng tác quản lý thuế Thu nhập doanh nghiệp Chi cục thuế khu vực Hương Phú 75 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Đạ ih Phú 75 3.2.1 Hồn thiện văn hướng dẫn sách thuế, cải cách thủ tục hành quy trình quản lý thu thuế TNDN 75 3.2.2 Hồn thiện cơng tác lập dự tốn thuế TNDN 76 3.2.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế .77 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đăng ký, kê khai, nộp thuế hoàn thuế TNDN 77 ng 3.2.5 Nâng cao chất lượng kiểm tra thuế tăng cường công tác xử lý vi phạm pháp luật thuế 80 Trư 3.2.6 Tăng cường công tác đôn đốc nợ cưỡng chế nợ thuế TNDN 82 3.2.7 Củng cố, hoàn thiện điều kiện, sở vật chất đảm bảo tính khả thi giải pháp .83 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 87 KẾT LUẬN 87 2.1 Đối với Bộ Tài 88 vii - 2.2 Đối với quyền địa phương 88 2.3 Đối với quan Thuế .88 Kin ht ếH uế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 Quyết định Hội động chấm luận văn Biên Hội đồng chấm luận văn nhận xét phản biện Bản giải trình chỉnh sửa luận văn Trư ng Đạ ih ọc Xác nhận hoàn thiện luận văn viii - Các giải pháp xây dựng yêu cầu thực tiễn khách quan Kin ht ếH uế sở kết nghiên cứu bao gồm: Hoàn thiện sách pháp luật thuế; Hồn thiện cơng tác kiểm tra doanh nghiệp; Hồn thiện cơng tác kê khai thuế thu nhập doanh nghiệp; Hoàn thiện việc triển khai sách hỗ trợ quan thuế cụ thể hóa thơng qua kiến nghị cấp ngành từ trung ương đến địa phương Đây sản phẩm đề tài góp phần cải thiện sách nghiệp vụ chuyên môn thuế để nâng cao hiệu công tác quản lý thuế, Trư ng Đạ ih ọc ổn định, trì ni dưỡng phát triển nguồn thu điểm nghiên cứu 86 - KẾT LUẬN Kin ht ếH uế PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Từ kết nghiên cứu "“Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp Chi cục thuế khu vực Hương Phú, tỉnh Thừa Thiên Huế” Luận văn rút kết luận sau: Thuế TNDN loại thuế trực thu, đánh vào thu nhập doanh nghiệp kỳ tính thuế định, thường năm Công tác quản lý thuế TNDN vấn đề phức tạp nhạy cảm, có ảnh hưởng chịu chi phối hàng loạt quan điểm, sách kinh tế - xã hội phát triển kinh tế - xã hội Việc hồn thiện cơng tác quản lý thuế TNDN nhằm tăng nguồn thu cho NSNN thực mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh Qua phân tích, đánh giá tình hình thực trạng cơng tác quản lý thuế TNDN ọc Chi cục thuế khu vực Hương Phú, cho thấy: - Đánh giá NNT công chức thuế vấn đề liên quan đến công Đạ ih tác quản lý thuế TNDN, hầu kiến đánh giá tốt Tuy nhiên, số tồn cần khắc phục: + Cần có phối hợp chặt chẽ quan thuế với quan chức ngành, lĩnh vực có liên quan cơng an, ngân hàng, tài chính, quản lý thị trường,… + Cơng tác kiểm tra cần phải xây dựng kế hoạch trước, thông báo thời gian ng kiểm tra cho NNT biết để NNT chủ động bị kiểm tra nhằm hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động SXKD NNT Trư - Trên sở phân tích thực trạng công tác quản lý thuế TNDN Chi cục thuế khu vực Hương Phú, luận văn đề xuất nhóm giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý thuế TNDN Trong đó, giải pháp trước mắt cần thực tăng cường công tác kiểm tra thuế để từ hướng dẫn NNT hạn chế sai sót q trình thực Giải pháp lâu dài cần hồn thiện hệ thống sách thuế nâng cao cơng tác tun truyền để sách sớm NNT biết đến 87 - KIẾN NGHỊ 2.1 Đối với Bộ Tài phù hợp với thực tế Kin ht ếH uế - Trình Quốc hội bổ sung, sửa đổi bất hợp lý Luật thuế nhằm - Cần xây dựng hệ thống sách thuế đơn giản, dễ hiểu, dễ áp dụng, sách thuế cần có tính ổn định lâu dài phù hợp với phát triển kinh tế xã hội 2.2 Đối với quyền địa phương - Tạo mơi trường đầu tư thơng thống, ưu đãi, hỗ trợ DN việc thuê đất, mặt để phục vụ SXKD, cung cấp đầy đủ kịp thời thông tin cho DN để DN nắm bắt thị trường nhằm xây dựng định hướng SXKD - Thành lập trung tâm hỗ trợ DN nhằm mục đích nắm bắt tháo gỡ khó khăn, hướng dẫn trợ giúp DN trình hoạt động - Tập trung cơng tác khuyến khích phát triển sản xuất kinh doanh, tạo môi ọc trường kinh doanh ổn định, thu hút đầu tư - Chỉ đạo công tác hỗ trợ cho doanh nghiệp thơng qua sách Đạ ih tín dụng, ưu đãi đầu tư 2.3 Đối với quan Thuế 2.3.1 Đối với Tổng Cục thuế - Cần nghiên cứu, bổ sung điều chỉnh quy trình quản lý thu thuế phù hợp với Luật quản lý thuế - Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý thuế nhằm đáp ứng ng yêu cầu công tác Thuế xu hội nhập đại hố cơng tác thuế - Thực việc đại hố cơng tác quản lý thuế mà tập trung chủ yếu tin Trư học hố quy trình quản lý nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý thuế xu hội nhập phù hợp với thông lệ quốc tế 2.3.2 Đối với Cục thuế, Chi cục thuế - Hoàn thiện công tác tuyên truyền vận động, cung cấp dịch vụ thuế cho DN cách tốt nhất, thực coi người nộp thuế nhân tố quan trọng công tác quản lý thuế 88 - - Tăng cường công tác đối thoại, gặp gỡ DN để thông qua nắm bắt biện pháp tháo gỡ cho DN Kin ht ếH uế khó khăn, bất cập trình thực nghĩa vụ thuế DN nhằm tìm - Tổ chức cơng tác tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ, phổ biến sách Thuế có thay đổi nhằm giúp DN tiếp cận chủ trương, sách kịp Trư ng Đạ ih ọc thời để DN thực đúng, đủ nghĩa vụ nộp thuế./ 89 - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Kin ht ếH uế Nguyễn Thị Bất (2003), Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thuế Việt Nam điều kiện nay, Đề tài khoa học cấp Bộ, Hà Nội; Engels F (1884), Nguồn gốc Gia đình, Chế độ tư hữu Nhà nước, Nhà xuất Sự thật, Hà Nội; Học viện Tài (2015), Giáo trình thuế, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội; Makkohhell K P Bryu C L (1993), Economics, Nhà xuất Sự thật, Hà Nội; Marx K Engels F (1975), C.Mac Ang-ghen toàn tập, Nhà xuất Sự thật, Hà Nội; Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam (2013), Hiến Pháp nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, Nhà xuất Hà Nội, Hà Nội; ọc Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam (2019), Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 ngày 13/6/2019, Nhà xuất Hà Nội, Hà Nội; Tổng cục thuế (2007), “Luật quản lý thuế văn hướng dẫn thi hành”, Đạ ih Tạp chí thuế Nhà nước, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội; Tổng cục thuế (2010), “Quy trình quản lý thuế tập 2”, Tạp chí thuế Nhà nước, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội; 10 Tổng cục Thuế (2005, 2008, 2011), “Quy trình Quản lý khai thuế, nộp thuế kế tốn thuế”, Tạp chí thuế Nhà nước, Nhà xuất Hà Nội, Hà Nội; ng 11 Tổng cục Thuế (2009), “Quy trình Cưỡng chế nợ thuế”, Tạp chí thuế Nhà nước, Nhà xuất Hà Nội, Hà Nội; 12 Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh (2001), Giáo trình thuế, Nhà Trư xuất Kinh tế, Thành phố Hồ Chí Minh; 13 Trường Đại học Luật Hà Nội (2007), Giáo trình Luật thuế Việt Nam, NXB công an nhân dân, Hà Nội; 14 Website từ điển trực tuyến: https://vi.wikipedia.org/Thuế_thu_nhập 15 Website từ điển trực tuyến: http://www.taxpolicycenter.org/ 90 Trư ng ọc Đạ ih Kin ht ếH uế - PHỤ LỤC 91 - PHỤ LỤC 01 Kin ht ếH uế PHIẾU SỐ 01 - KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC THUẾ ĐỐI VỚI QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP Kính chào q anh/chị Trước tiên, cho phép tơi gởi lời chào trân trọng đến q anh/chị Tơi thực nghiên cứu đề tài: “Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp Chi cục thuế khu vực Hương Phú, tỉnh Thừa Thiên Huế” Để thu thập liệu thực trạng công tác quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) cán bộ, công chức thuế, chế quản lý thuế hành, xin anh/chị dành thời gian nghiên cứu để điền vào phiếu khảo sát Những ý kiến nhận xét, đánh giá anh/chị giúp người nghiên cứu đánh giá hiệu lực, hiệu công tác quản lý thuế TNDN Từ đưa đề xuất giải pháp, ọc kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế Chi cục Tất thông tin phiếu khảo sát quí anh/chị cung cấp, tơi cam kết giữ bí mật tuyệt đối Hương Phú Đạ ih Đối tượng khảo sát: Cán bộ, công chức thuộc Chi cục thuế khu vực Cách trả lời phiếu: Trong phiếu khảo sát, nhiều câu hỏi có phương án trả lời khác anh/chị vui lòng lựa chọn phương án phù hợp cách đánh dấu (x) vào phương án lựa chọn ng I Thông tin chung: Giới tính: Nam  ; Nữ  Độ tuổi: Trư Dưới 30 tuổi  ; Từ 30 đến 40 tuổi  ; Từ 40 đến 50 tuổi  ; Trên 50  Thời gian Anh/ chị công tác quan thuế năm? Dưới năm ; Từ 16 đến 20 năm ; Từ đến10 năm  ; Từ 11 đến 15 năm Từ 21 đến 25 năm  ; Trên 25 năm 92   - Xin anh/chị cho biết trình độ chun mơn mình? ; Đại học  ; Sau đại học  Kin ht ếH uế Trung cấp, khác  ; Cao đẳng  Hiện anh/chị công tác đội nào? Nghiệp vụ - Quản lý thuế  ; Hành – Nhân - Tài vụ - Quản trị - Ấn ; Kiểm tra thuế ; Các đội thuế liên xã, phường, thị trấn  ; II Thông tin khảo sát: Anh (chị) cho biết ý kiến đánh giá nhận định sau đây: Rất không đồng ý (1); Không đồng ý (2); Tương đối đồng ý (3); Đồng ý (4); Rất đồng ý (5); MỨC ĐỘ NỘI DUNG I/ ĐÁNH GIÁ VỀ CƠNG TÁC LẬP DỰ TỐN THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ọc Công tác lập dự toán hàng năm kịp thời theo quy định ngành Đạ ih Cơng tác lập dự tốn hàng năm đầy đủ theo quy định ngành Cơng tác lập dự tốn hàng năm sát với tình hình thực tế CCT khu vực Hương Phú thực tốt cơng tác lập dự tốn thu thuế TNDN hàng ng năm II / ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN, HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP Trư THUẾ Chi cục thuế khu vực Hương Phú thường xuyên tổ chức tập huấn sách thuế cho doanh nghiệp Chi cục thuế khu vực Hương Phú thường xuyên phối hợp với quan liên quan 93 - trọng việc tuyên truyền sách Kin ht ếH uế pháp luật Chi cục thuế khu vực Hương Phú hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp công tác khai thuế, nộp thuế CCT khu vực Hương Phú thực tốt công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế III/ ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC ĐĂNG KÝ, KÊ KHAI, NỘP VÀ HỒN THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP Quy trình, thủ tục đăng ký thuế CCT khu vực Hương Phú với quy định Các doanh nghiệp thường xuyên nộp tờ quy định pháp luật ọc khai thuế nộp thuế thời hạn theo Đạ ih Theo anh/chị việc ứng dụng công nghệ thông tin tạo nhiều thuận lợi cơng tác thu thuế Quy trình, thủ tục hoàn thuế TNDN CCT khu vực Hương Phú với quy định ng CCT khu vực Hương Phú thực tốt công tác đăng ký, kê khai, thu hoàn Trư thuế TNDN IV/ ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NỢ VÀ CƯỠNG CHẾ NỢ THUẾ TNDN Quy trình quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế Chi cục thuế khu vực Hương Phú theo quy đinh pháp luật 94 - Tỷ lệ tính tiền chậm nộp 0,03%/ngày Kin ht ếH uế phù hợp CCT khu vực Hương Phú thực tốt công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế V/ ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ VÀ XỬ LÝ VI PHẠM PHÁP LUẬT THUẾ TNDN Thời gian tổ chức thực kiểm tra trụ sở người nộp thuế ngày làm việc phù hợp Các chủ doanh nghiệp có thái độ hợp tác kiểm tra thuế Công tác kiểm tra thuế cải thiện sai phạm doanh nghiệp công tác kiểm tra thuế ọc CCT khu vực Hương Phú thực tốt Đạ ih Đóng góp ý kiến Anh/Chị việc hồn thiện cơng tác quản lý thuế Thu nhập doanh nghiệp đơn vị: ng Trư Xin chân thành cảm ơn! 95 - PHỤ LỤC 02 Kin ht ếH uế PHIẾU SỐ 02 - KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP TRONG QUÁ TRÌNH KÊ KHAI, NỘP THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG PHÚ Kính gửi: Các doanh nghiệp đăng ký kê khai, nộp thuế Chi cục thuế khu vực Hương Phú Trước tiên, xin gửi tới Doanh nghiệp anh/chị lời cảm ơn chân thành nhất, anh/chị vui lịng dành cho chúng tơi chút thời gian để ghi vào phiếu khảo sát Mục tiêu chúng tơi nhằm tìm khó khăn, vướng mắc, bất hợp lý cần sửa đổi cần thay sách thuế, chế quản lý thuế Những ý kiến nhận xét, đánh giá anh/chị giúp người nghiên cứu đánh giá hiệu lực, hiệu công tác quản lý thuế đưa đề xuất, giải pháp, kiến nghị ọc để hồn thiện cơng tác quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp chi cục thuế khu vực Hương Phú Đối tượng khảo sát: Doanh nghiệp đăng ký kê khai, nộp thuế Chi Đạ ih cục thuế khu vực Hương Phú Cách trả lời phiếu: Trong phiếu khảo sát, nhiều câu hỏi có phương án trả lời khác anh/chị vui lòng lựa chọn phương án phù hợp cách đánh dấu (x) vào phương án lựa chọn ng I Thơng tin chung: Giới tính: Nam  ; Nữ  Độ tuổi: Dưới 25 tuổi ; Từ 26 đến 35 tuổi ;Từ 36 đến 45 tuổi  Trư Từ 46 đến 55 tuổi ; Từ 56 tuổi trở lên  Xin anh/chị cho biết trình độ chun mơn mình? Trung cấp, khác  ; Cao đẳng  ; Đại học  ; Sau đại học  Chức vụ: Quản lý  ; Kế toán  ; Nhân viên  ; Khác  Đơn vị anh/chị thuộc loại hình doanh nghiệp nào?: 96 - Công ty cổ phần ;Công ty TNHH ;Doanh nghiệp tư nhân;Hợp tác xã, khác  Ngành nghề kinh doanh nay: Kin ht ếH uế Sản xuất  Dịch vụ  Ăn uống  Thương mại  Vận tải, Xây dựng  Khác  Qui mô vốn (đồng)? Dưới tỷ ; Từ tỷ - tỷ  ; Từ tỷ - tỷ ; Từ tỷ - 10 tỷ ; Trên 10 tỷ  II Thông tin khảo sát: Anh (chị) cho biết ý kiến đánh giá nhận định sau đây: Rất khơng đồng ý (1); Không đồng ý (2); Tương đối đồng ý (3); Đồng ý (4); Rất đồng ý (5); MỨC ĐỘ NỘI DUNG I/ ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN, HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ ọc Chi cục thuế khu vực Hương Phú cung cấp tài liệu, văn pháp luật Đạ ih thuế cho doanh nghiệp kịp thời Chi cục thuế khu vực Hương Phú triển khai tuyên truyền luật, nghị định, thông tư quy định sách thuế quan thuế kịp thời đến doanh nghiệp ng Nội dung lớp tập huấn Chi cục thuế khu vực Hương Phú phù hợp Trư với yêu cầu công tác kê khai, nộp thuế kế toán thuế doanh nghiệp Những thắc mắc doanh nghiệp CCT khu vực Hương Phú giải đáp kịp thời đầy đủ 97 - Theo anh/chị, CCT khu vực Hương truyền, hỗ trợ NNT Kin ht ếH uế Phú thực tốt công tác tuyên II / ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC ĐĂNG KÝ, KÊ KHAI, NỘP VÀ HỒN THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP Theo anh/chị thủ tục đăng ký thuế đơn giản dễ thực Theo anh/chị thủ tục kê khai nộp thuế đơn giản dễ thực Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc kê khai nộp thuế thuận tiện cho doanh nghiệp ọc Thủ tục hoàn thuế TNDN đơn giản, dễ thực Đạ ih Theo anh/chị, sách miễn thuế, giảm thuế cơng cho đối tượng Theo anh/chị, CCT khu vực Hương Phú thực tốt công tác đăng ký, kê khai, nộp hoàn thuế TNDN ng III/ ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NỢ VÀ CƯỠNG CHẾ NỢ THUẾ TNDN Trư Theo anh/chị, công tác quản lý nợ thuế Chi cục thuế khu vực Hương Phú xác Tỷ lệ tính tiền chậm nộp 0,03%/ngày phù hợp Chi cục thuế khu vực Hương Phú 98 - áp dụng biện pháp cưỡng chế nợ Kin ht ếH uế thuế phù hợp Theo anh/chị, CCT khu vực Hương Phú thực tốt công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế IV/ ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ VÀ XỬ LÝ VI PHẠM PHÁP LUẬT THUẾ TNDN Theo anh /chị việc thời gian tổ chức thực kiểm tra lại trụ sở người nộp thuế ngày làm việc phù hợp Theo anh /chị thái độ cán kiểm tra chủ doanh nghiệp thực kiểm tra thuế ọc tốt Công tác xử lý sau kiểm tra CCT lý Đạ ih khu vực Hương Phú hợp Doanh nghiệp cải thiện sai phạm thông qua công tác kiểm tra cưỡng chế nợ thuế Theo anh/chị, CCT khu vực Hương thuế ng Phú thực tốt cơng tác kiểm tra Trư Đóng góp ý kiến Anh/Chị việc hồn thiện cơng tác quản lý thuế Thu nhập doanh nghiệp đơn vị: 99 - Kin ht ếH uế Trư ng Đạ ih ọc Xin chân thành cảm ơn! 100