Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại đài phát thanh và truyền hình quảng binh

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Kin ht PHẠM XUÂN HÙNG ọc NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Trư ờn gĐ ại h TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2022 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ht PHẠM XUÂN HÙNG Kin NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC ọc TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH QUẢNG BÌNH : 31 01 10 gĐ MÃ SỐ ại h CHUYÊN NGÀNH : QUẢN LÝ KINH TẾ Trư ờn LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN VĂN PHÁT HUẾ, 2022 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ để thực luận văn đƣợc cảm ơn thơng ếH uế tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Luận văn không chép cơng trình nghiên cứu Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Huế, ngày tháng i năm 2021 Tác giả PHẠM XUÂN HÙNG - LỜI CẢM ƠN Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép Tơi đƣợc bày tỏ lịng biết ơn tới quan cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ cho Tơi q trình học tập nghiên cứu hoàn thành luận văn ếH uế Tơi xin chân thành cảm ơn tồn thể q thầy, cô giáo cán Trƣờng Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ Tôi mặt suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Nguyễn Văn Phát, ht Ngƣời Thầy trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ tận tình Tơi q trình thực luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, phịng chun mơn Đài Kin Phát Truyền hình Quảng Bình tạo điều kiện giúp đỡ Tơi q trình cơng tác, nghiên cứu, đóng góp cho Tơi ý kiến quý báu để hoàn thành luận văn ọc Cuối cùng, Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, động viên gia đình, ại h bạn bè ngƣời thân suốt thời gian học tập, nghiên cứu luận văn gĐ Tác giả luận văn Trư ờn PHẠM XUÂN HÙNG ii - TÓM LƢỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế Họ tên học viên: PHẠM XUÂN HÙNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Niên khóa: 2019 - 2021 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN VĂN PHÁT Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH QUẢNG BÌNH Mục tiêu đối tƣợng nghiên cứu Đánh giá thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực làm viêc Đài PT&TH Quảng Bình, đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài thời gian tới Đối tƣợng nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình Phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng Nghiên cứu liệu thứ cấp để thu thập thông tin tình hình phát triển nguồn nhân lực Đài gồm: Lịch sử hình thành, cấu tổ chức, thơng tin số lƣợng, trình độ đào tạo, giới tính Nguồn số liệu sơ cấp ý kiến đánh giá đội ngũ cán bộ, viên chức ngƣời lao động Đài sách, giải pháp nâng cao CL-NNL Đài thời gian qua Phƣơng pháp tổng hợp số liệu: Sử dụng phƣơng pháp phân tổ để hệ thống hóa tổng hợp số liệu điều tra theo tiêu thức phù hợp đặt việc nghiên cứu nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình Phƣơng pháp phân tích số liệu: sử dụng phƣơng pháp thống kê mô tả phƣơng pháp so sánh - Phƣơng pháp chuyên gia - Phƣơng pháp phân tích độ tin cậy hệ số Cronbach’s Alpha Các kết nghiên cứu kết luận Luận văn hệ thống đƣợc sở lý luận thực tiễn chất lƣợng nguồn nhân lực nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Phân tích thực trạng chất lƣợng hoạt động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài Phát Truyền hình Quảng Bình giai đoạn 2017 – 2020 Kết nghiên cứu đề tài đƣợc tác giả trình bày cách chi tiết Chƣơng sở nghiên cứu liệu sơ cấp thứ cấp thu thập đƣợc Kết cho thấy công tác nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài Phát truyền hình Quảng Bình thời gian qua đạt đƣợc nhiều thành cơng, nhƣng cịn số tồn tại, hạn chế Đề tài đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài Phát Truyền hình Quảng Bình thời gian tới iii - DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Biên tập viên CB VC – NLĐ Cán bộ, viên chức - ngƣời lao động CL – NNL Chất lƣợng - nguồn nhân lực CMNV Chuyên môn nghiệp vụ CNH – HĐH Công nghiệp hóa - đại hóa CNTT Cơng nghệ thơng tin HĐND Hội Đồng Nhân dân KHCN Khoa học công nghệ KT – XH Kinh tế - xã hội KTV Kỹ thuật viên NNL Nguồn nhân lực NSNN Ngân sách Nhà nƣớc NTV Đài Phát Truyền hình Nghệ An ht Kin ọc Phát viên PV Phóng viên Đài Phát Truyền hình Quảng Bình Trư ờn QBTV SXCT Phát Truyền hình gĐ PTV ại h PT&TH QL ếH uế BTV Quản lý Sản xuất chƣơng trình TC – HC Tổ chức – hành UBND Ủy ban Nhân dân iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii TÓM LƢỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iii ếH uế MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH xi PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ ht Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Kin Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn ọc PHẦN II NỘI DUNG ại h CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP gĐ 1.1 Nguồn nhân lực chất lƣợng nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực Trư ờn 1.1.2 Chất lƣợng nguồn nhân lực 1.2 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 13 1.2.1 Khái niệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 13 1.2.2 Mục tiêu nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 13 1.3 Nội dung nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 15 1.3.1 Quy hoạch sử dụng nguồn nhân lực 15 1.3.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 17 1.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 18 1.3.4 Đánh giá đãi ngộ nguồn nhân lực 18 v - 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng tới nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 19 1.4.1 Các nhân tố từ bên 19 1.4.2 Các yếu tố bên 21 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực số Đài PT&TH khu vực học rút cho Đài PT&TH Quảng Bình 22 ếH uế 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Nghệ An22 1.5.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Đà Nẵng23 1.5.3 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 24 ht KẾT LUẬN CHƢƠNG 26 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG VÀ HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO Kin CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH QUẢNG BÌNH 27 2.1 Tổng quan Đài PT&TH Quảng Bình 27 ọc 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Đài PT&TH Quảng Bình 27 ại h 2.1.2 Vị trí chức 28 2.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn 28 2.1.4 Đặc điểm hoạt động Đài PT&TH Quảng Bình 30 gĐ 2.2 Cơ cấu tổ chức máy nguyên tắc điều hành Đài PT&TH Quảng Bình31 2.2.1 Cơ cấu tổ chức 31 Trư ờn 2.2.2 Nguyên tắc hoạt động 32 2.3 Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 33 2.3.1.Thực trạng nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 33 2.3.2 Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 36 2.4 Đánh giá cán bộ, viên chức ngƣời lao động hoạt động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 49 2.4.1 Thông tin chung cán bộ, viên chức ngƣời lao động tham gia khảo sát 49 2.4.2 Thực trạng lập quy hoạch sử dụng nhân lực 50 2.4.3 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực 55 vi - 2.4.4 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 59 2.4.5 Thực trạng công tác đánh giá đãi ngộ nguồn nhân lực 63 2.5 Đánh giá chung nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 70 2.5.1 Những kết đạt đƣợc 70 ếH uế 2.5.2 Những hạn chế nguyên nhân 72 KẾT LUẬN CHƢƠNG 75 CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH QUẢNG ht BÌNH 76 3.1 Mục tiêu chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Kin Quảng Bình 76 3.1.1 Mục tiêu phát triển Đài PT&TH Quảng Bình đến năm 2025 76 3.1.2 Chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 77 ọc 3.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình 79 ại h 3.2.1 Giải pháp lập quy hoạch sử dụng nguồn nhân lực 79 3.2.2 Giải pháp tuyển dụng nhân lực 81 3.2.3 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 82 gĐ 3.2.4 Giải pháp đánh giá đãi ngộ nguồn nhân lực 87 3.2.5 Giải pháp khác 89 Trư ờn KẾT LUẬN CHƢƠNG 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 1.KẾT LUẬN 94 2.KIẾN NGHỊ 95 2.1 Kiến nghị với Nhà nƣớc Bộ, ngành Trung ƣơng 95 2.2 Kiến nghị với Tỉnh Quảng Bình ban ngành cấp tỉnh 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC 100 vii - QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ BẢN GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế GIẤY XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN viii - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Kim Ngọc Anh (2014), “Phát triển nguồn nhân lực Phát – Truyền hình Việt Nam đáp ứng yêu cầu trình hội nhập quốc tế”, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội - trƣờng Đại học kinh tế Trần Xuân Cầu (2012), Kinh tế nguồn nhân lực Giáo trình Đại học Kinh tế quốc dân Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung, Lê Quang Khôi (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Phƣơng Đông PGS.TS Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất tài ht ếH uế (tái lần thứ 10 có sửa chữa bổ sung) Trần Xuân Hải (2013), Quản trị nguồn nhân lực Giáo trình Đại học kinh tế Kin quốc dân GS.TS Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội ọc Nhà xuất Tƣ pháp Ngô Thị Nụ (2018), Vấn đề phát triển lực cá nhân ngƣời Việt Nam ại h điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế nay, Luận án Tiến sỹ chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử, Học viện trị quốc gia Hồ Vũ Thị Mai (2007), Quản trị nhân lực (tái lần thứ có hiệu chỉnh chỉnh lý) Lê Chí Phƣơng (2018), “Tác động hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng tới Trư ờn gĐ Chí Minh lực quản lý cán bộ, cơng chức quyền cấp xã: nghiên cứu thành phố Cần Thơ”, Luận án tiến sỹ Quản lý kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân 10 PGS.TS Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Nguồn nhân lực, Trƣờng đại học Lao động – Xã hội, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 11 Đài PT&TH Quảng Bình, Báo cáo tổng kết giai đoạn 2017 – 2020 Tài liệu lƣu hành nội 12 Đài PT&TH Quảng Bình (2020), Nội quy, Quy chế Đài Phát truyền hình Quảng Bình, lƣu hành nội 98 - 13 Đài PT&TH Quảng Bình (T7/2020), Qui chế chi tiêu nội Tài liệu lƣu hành nội 14 Quyết định số 12/QĐ-UBND ngày 06/6/2013 UBND tỉnh Quảng Bình chức năng, nhiệm vụ quyền hạn tổ chức máy Đài Phát Truyền hình Quảng Bình Đề án tổng thể “Phát triển thể lực, tầm vóc ngƣời Việt Nam” giai đoạn 2011 ếH uế 15 – 2030 16 Nghị định số 113/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều nghị định 108/2014/NĐ-CP Chính phủ sách tinh giản biên chế Nghị định số 16/2015/NĐ-CP Chính phủ chế tự chủ đơn ht 17 vị nghiệp công lập Nghị Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIII Đảng 19 Nghị Đại hội Đảng tỉnh Quảng Bình lần thứ XVII, nhiệm kỳ 2020- Kin 18 2025 Thông tƣ liên tịch số 16/2016/TTLT-BYT-BQP ngày 30/6/2016 Bộ Y ọc 20 ại h tế- Bộ quốc phòng hƣớng dẫn việc khám sức khỏe thực nghĩa vụ quân Nguyễn Sinh Cúc (2014), Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực, 22 http://lyluanchinhtri.vn/home/index.php/tu-dien-mo/item/788-nguon-nhanluc-va-phat-trien-nguon-nhan-luc.html TS.Võ Quế (2020), Những vấn đề phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao, http://itdr.org.vn/nghien_cuu/nhung-van-de-co-ban-ve-phattrien-nguon-nhan-luc-chat-luong-cao/ 24 Trư ờn 23 gĐ 21 http://qbtv.vn/tin-tuc/chuc-nang-nhiem-vu-8674.html Biên hội đồng chấm luận văn thạc sĩ kinh tế - Trƣờng Đại học Kinh tế Huế 25 Nhận xét luận văn thạc sĩ 99 gĐ Trư ờn ọc ại h ếH uế ht Kin - PHỤ LỤC 100 - PHỤ LỤC 01 PHỎNG VẤN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA ĐÀI PT&TH QUẢNG BÌNH Câu hỏi 1: Xin ông cho biết cấu số lƣợng nhân lực Đài hợp lý chƣa? ếH uế Câu hỏi 2: Xin Bà cho biết tỷ lệ nam/nữ Đài PT&TH Quảng Bình hợp lý chƣa? Câu hỏi 3: Xin Bà cho biết kỹ cần thiết phóng viên, nhà báo giai đoạn nay? ht Câu hỏi 4: Xin Ông/Bà cho biết để đáp ứng yêu cầu mục tiêu phát triển lực nhƣ nào? Kin Đài PT&TH Quảng Bình thời gian tới định hƣớng phát triển nguồn nhân Câu hỏi 5: Xin ông cho biết công tác quy hoạch nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình nhƣ ọc Câu hỏi 6: Xin Ơng cho biết cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ại h Đài PT&TH Quảng Bình thời gian qua nhƣ nào? Trư ờn gĐ Xin cảm ơn anh (chị) dành thời gian cung cấp thông tin! 101 - PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT, ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Chào anh, chị đồng nghiệp Tôi tên Phạm Xuân Hùng, cơng tác phịng Kỹ thuật Sản xuất ếH uế chƣơng trình, Đài PT&TH Quảng Bình Hiện nay, Tơi thực luận văn cao học với đề tài: “Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài PT&TH Quảng Bình” Với mong muốn tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực nhƣ sách nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đài, đồng thời để có thêm sở thực tiễn phục ht vụ cho đề tài nghiên cứu, mong anh (chị) chia sẻ số thông tin nhƣ nội dung khảo sát bên dƣới Thông tin anh (chị) cung cấp hữu ích cho đề tài nghiên Kin cứu tôi, cam kết thơng tin đƣợc giữ bí mật Rất mong anh (chị) dành chút thời gian để giúp hoàn thành nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! ọc Đánh dấu (X)vào ô phƣơng án trả lời ại h Anh (chị) vui lòng cho biết thơng tin cá nhân sau: A Phần 1: THƠNG TIN CÁ NHÂN  Nam Tuổi: gĐ Giới tính: Trư ờn  Dƣới 30 tuổi  Nữ  Từ 30 đến 50 tuổi  Trên 50 tuổi Trình độ học vấn:  Trên đại học  Đại học Trung cấp  Đào tạo khác 102  Cao đẳng - B Phần II: NỘI DUNG KHẢO SÁT 1.Tình trạng sức khỏe anh (chị) nào? Tình trạng sức khỏe ngƣời lao động Đánh giá Rất khỏe ếH uế Khỏe Trung bình Yếu Rất yếu Kin ht Kém Mức độ phù hợp sức khỏe với công việc anh (chị) đƣợc giao? Mức độ phù hợp công việc Đánh giá ọc Rất phù hợp Phù hợp ại h Tƣơng đối phù hợp Ít phù hợp Không phù hợp gĐ 3.Theo anh/chị công việc anh/chị đảm nhận có phù hợp với chun ngành đƣợc đào tạo không? Trư ờn Mức độ phù hợp công việc với chuyên ngành đào tạo Rất phù hợp Phù hợp Tƣơng đối phù hợp Ít phù hợp Khơng phù hợp 103 Đánh giá - 4.Anh/chị có hài lòng sở vật chất Đài PT&TH Quảng Bình khơng? Cơ sở vật chất Đánh giá Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thƣờng ếH uế Hài lòng Rất hài lòng Xin Anh/Chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá vấn đề Nội dung ại h ọc I Quy hoạch sử dụng nhân lực Công tác quy hoạch nhân lực gắn với nhu cầu nhân lực thực tế Công tác quy hoạch nhân lực gắn với mục tiêu dài hạn gĐ Quy hoạch sử dụng nhân lực phù hợp, tạo điều kiện phát triển Trư ờn lực thân Thực thuyên chuyển ngƣời lao động vào vị trí phù hợp nhằm phát huy khả năng, sở trƣờng ngƣời lao động Rất khơng tốt Khơng tốt Bình thƣờng Tốt Rất Tốt Kin STT ht sau đơn vị thời gian qua: Phân công công việc rõ ràng, hợp lý Bố trí nhân lực phịng chun mơn đủ số lƣợng 104 - II Tuyển dụng Đài có quy trình tuyển dụng rõ ràng, cụ thể Đài xác định rõ nhu cầu lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể, rõ 11 tham gia tuyển dụng Đài tiến hành tuyển chọn ứng viên quy trình, cơng khai, minh bạch Đài tuyển ngƣời, phù hợp với công việc cần tuyển III Đào tạo phát triển 14 15 ọc thiết cho công việc Ngƣời lao động hài lòng với hội ại h 13 Cung cấp khóa đào tạo cần đƣợc đào tạo đơn vị Hiệu chƣơng trình đào tạo Mức độ hài lịng khóa đào tạo gĐ 12 ht 10 Thực tốt việc thu hút ứng viên Kin ếH uế ràng Trư ờn IV Đánh giá chế độ đãi ngộ IV.1 Chế độ đãi ngộ 16 17 18 Mức thu nhập cán bộ, viên chức ngƣời lao động Đảm bảo đầy đủ khoản phúc lợi Mức chi trả chế độ nhuận bút tƣơng xứng với công việc 105 - 19 20 Chính sách khen thƣởng kỷ luật hợp lý Chế độ nghỉ phép, thai sản, ốm đau … thỏa đáng IV.2 Đánh giá nguồn nhân lực 23 đảm bảo công bằng, khách quan Phƣơng pháp đánh giá hợp lý Kết đánh giá thực nhiệm vụ xác Kết đánh giá thực nhiệm vụ làm trả lƣơng, thƣởng, Kin 24 hội thăng tiến Kỹ giao tiếp 26 Kỹ làm việc nhóm ại h 25 ọc V Kỹ nghề nghiệp 27 ếH uế 22 Công tác đánh giá ngƣời lao động ht 21 Kỹ tƣ âm - hình ảnh - sáng tạo Kỹ quay phim 29 Kỹ tổ chức SXCT 30 Kỹ viết tin, 31 Kỹ thu thập xử lý thông tin 32 Kỹ biên tập 33 Kỹ chịu áp lực cơng việc Trư ờn gĐ 28 Ngồi vấn đề đề cập trên, anh/chị ý kiến khác? Xin chân thành cám ơn đóng góp anh (chị) dành cho nghiên cứu này! Chúc anh (chị) thành công! 106 - PHỤ LỤC 03 DANH SÁCH NGƢỜI TRẢ LỜI PHỊNG VẤN TẠI ĐÀI PT&TH QUẢNG BÌNH Họ tên ngƣời trả lời Chức vụ Ơng Lê Quốc Bình Ơng Đồn Xn Thắng Ơng Nguyễn Hữu Tồn Bà Phạm Thị Lựu Bà Phạm Diệu Minh Bà Hồng Nhung Ơng Qch Sĩ Hùng ếH uế Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật Phó Giám đốc phụ trách nội dung Phó Giám đốc phụ trách nội dung Trƣởng phịng Tổ chức – Hành ht Trƣởng phòng Chuyên đề - Văn nghệ - Gải trí Trƣởng phịng Thƣ ký biên tập Kin STT Trư ờn gĐ ại h ọc Trƣởng phòng Ký - Phim tài liệu 107 - PHỤ LỤC 04 KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Số phiều phát ra: 118 Số phiếu thu về: 112 Phần 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Nam Nữ Số ngƣời trả lời ht STT ếH uế Số phiếu hợp lệ:112 Kin Tổng số 61 51 112 Số ngƣời trả lời Tuổi Dƣới 30 tuổi Từ 30 đến 50 tuổi 93 Trên 50 tuổi 12 ại h ọc STT Tổng số Số ngƣời trả lời Trên Đại học Đại học 100 Cao đẳng Trung cấp Đào tạo khác gĐ 112 Trình độ học vấn Trư ờn STT Tổng số 112 108 - B Phần II: NỘI DỤNG KHẢO SÁT 1.Tình trạng sức khỏe ngƣời lao động Tình trạng sức khỏe ngƣời lao động Số ngƣời trả lời Tỷ lệ % Rất khỏe 30 26.79% Khỏe 56 50% Trung bình 20 17.86% Yếu 4.46% Rất yếu 0.89% Kém 0% 112 100% ht ếH uế STT Kin Tổng số 2.Mức độ phù hợp sức khỏe với công việc đƣợc giao STT Mức độ phù hợp sức khỏe với Tỷ lệ % 14 12.5% 84 75% ọc công việc Số ngƣời trả lời Rất phù hợp Phù hợp Tƣơng đối phù hợp 11 9.82% Ít phù hợp 2.68% Không phù hợp 0% 112 100% gĐ ại h Tổng số Trư ờn 3.Công việc đảm nhận có phù hợp với chuyên ngành đào tạo Mức độ phù hợp công việc với chuyên ngành đào tạo Rất phù hợp Phù hợp Tƣơng đối phù hợp Ít phù hợp Khơng phù hợp Tổng Số ngƣời trả lời 34 54 22 112 109 Tỷ lệ % 30% 48.33% 20% 1.67% 0% 100 - 4.Mức độ hài lòng sở vật chất Đài PT&TH Quảng Bình Đánh giá Tỷ lệ % Rất khơng hài lịng 2.7% Khơng hài lịng 6.3% Bình thƣờng 26 23.2% Hài lịng 39 34.8% 37 33% 112 100% ếH uế Cơ sở vật chất Rất hài lòng Tổng Xin Anh/Chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá vấn đề ht sau đơn vị thời gian qua: Nội dung 14 48 34 16 112 31 34 31 16 112 18 12 47 28 112 22 24 49 10 112 Phân công công việc rõ ràng, hợp lý 22 10 63 11 112 34 31 39 112 Công tác quy hoạch nhân lực gắn ại h với nhu cầu nhân lực thực tế Công tác quy hoạch nhân lực gắn với mục tiêu dài hạn gĐ ọc I Quy hoạch sử dụng nhân lực Tổng Trư ờn STT Kin Thang điểm Quy hoạch sử dụng nhân lực phù hợp, tạo điều kiện phát triển lực thân Thực thuyên chuyển ngƣời lao động vào vị trí phù hợp nhằm phát huy khả năng, sở trƣờng ngƣời lao động Bố trí nhân lực phịng chuyên môn đủ số lƣợng 110 - II Tuyển dụng Đài có quy trình tuyển dụng rõ ràng, cụ thể 14 16 41 35 112 19 25 19 34 15 112 kế hoạch tuyển dụng cụ thể, rõ ràng Thực tốt việc thu hút ứng viên 12 tham gia tuyển dụng 23 21 35 21 112 38 15 43 112 17 34 20 32 112 13 18 35 38 112 52 39 112 29 23 39 12 112 11 24 54 15 112 26 27 51 112 12 18 41 27 14 112 16 30 48 10 112 Đài tiến hành tuyển chọn ứng viên quy trình, cơng khai, minh bạch Đài tuyển ngƣời, phù hợp với công việc cần tuyển III Đào tạo phát triển 15 ọc ại h 14 thiết cho công việc Ngƣời lao động hài lòng với hội đƣợc đào tạo đơn vị Hiệu chƣơng trình đào tạo gĐ 13 Cung cấp khóa đào tạo cần Mức độ hài lịng khóa đào tạo Trư ờn 12 Kin 11 ht 10 ếH uế Đài xác định rõ nhu cầu lập IV Đánh giá chế độ đãi ngộ VI.1 Lƣơng phúc lợi 16 17 18 Mức thu nhập cán bộ, viên chức ngƣời lao động Đảm bảo đầy đủ khoản phúc lợi Mức chi trả chế độ nhuận bút tƣơng xứng với công việc 111 - 19 20 Chính sách khen thƣởng kỷ luật hợp lý Chế độ nghỉ phép, thai sản, ốm đau … thỏa đáng 60 39 10 112 40 44 16 112 IV.2 Đánh giá 23 đảm bảo công bằng, khách quan Phƣơng pháp đánh giá hợp lý Kết đánh giá thực nhiệm vụ xác Kết đánh giá thực nhiệm vụ làm trả lƣơng, thƣởng, hội thăng tiến V Kỹ nghề nghiệp Kỹ giao tiếp 26 Kỹ làm việc nhóm ại h ọc 25 27 Kỹ tƣ âm - hình ảnh - sáng tạo 11 22 39 28 12 112 14 20 33 31 14 112 11 25 36 22 18 112 42 25 25 112 65 13 112 Kin 24 ếH uế 22 Công tác đánh giá ngƣời lao động ht 21 20 31 55 18 112 18 65 24 112 26 Kỹ quay phim 39 60 10 112 29 Kỹ tổ chức SXCT 10 16 50 23 13 112 30 Kỹ viết tin,bài 60 19 28 112 10 42 52 112 Kỹ biên tập 0 47 55 10 112 Kỹ chịu áp lực công việc 49 47 10 112 32 33 Trư ờn 31 gĐ 28 Kỹ thu thập xử lý thông tin 112