Hoàn thiện công tác quản lý thuế đối với hộ kinh doanh trên địa bàn huyện a lưới tỉnh thừa thiên huế

- Formatted: Left: cm, Right: 2.5 cm, Top: 2.5 cm, Bottom: 2.5 cm BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ht HỒ THỊ MINH ĐIỂM Kin HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH TRÊN ĐỊA BÀN ọc HUYỆN A LƯỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ : QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số : 31 01 10 gĐ ại h Chuyên ngành Trư ờn LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Formatted: Font: 31 pt NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ GIANG HUẾ, 2021 Formatted: Font: 21 pt - Formatted: No widow/orphan control, Don't keep with next BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Formatted: No widow/orphan control, Don't keep with next, Position: Horizontal: 2.96 cm, Relative to: Page, Vertical: 0.65 cm, Relative to: Paragraph TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Kin ht HỒ THỊ MINH ĐIỂM ếH uế ĐẠI HỌC HUẾ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN A LƯỚI, ại h ọc TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ gĐ Mã số: 34 01 10 Trư ờn LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ GIANG HUẾ, 2021 Formatted: No widow/orphan control, Position: Horizontal: 2.96 cm, Relative to: Page, Vertical: 0.65 cm, Relative to: Paragraph - LỜI CAM ĐOAN Formatted: Font: pt, English (U.S.) Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập hướng dẫn TS Trần Thị Giang Các liệu nêu luận văn A Lưới, ngày ếH uế trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa sử dụng để bảo vệ học viên tháng năm 2021 ht TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trư ờn gĐ ại h ọc Kin Hồ Thị Minh Điểm Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt i - LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, để hồn thành luận văn tơi xin bày tỏ Formatted: No widow/orphan control ếH uế kính trọng lịng biết ơn sâu sắc tới: Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo sau đại học thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp Đặc biệt, xin chân thành tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Trần Thị Giang nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt thời gian vừa qua ht Xin cảm ơn Ban lãnh đạo cán công chức Chi cục thuế huyện A Lưới tạo điều kiện cho việc thu thập số liệu, giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Cuối xin chân thành cảm ơn tới gia đình, bạn bè, người thân ln Formatted: No widow/orphan control Kin quan tâm, chia sẽ, động viên suốt thời gian thực luận văn Xin chân thành cảm ơn! A Lưới, ngày tháng năm 2021 ại h ọc TÁC GIẢ LUẬN VĂN Formatted: No widow/orphan control Trư ờn gĐ Hồ Thị Minh Điểm Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên: HỒ THỊ MINH ĐIỂM ếH uế Chuyên ngành: Quản lý kinh tế ứng dụng Niên khóa: 2019 - 2021 Người hướng dẫn khoa học: TS: TRẦN THỊ GIANG Tên đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN A LƯỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Formatted: No widow/orphan control ht Mục đích đối tượng nghiên cứu - Mục đích: từ việc nghiên cứu hệ thống hóa sở lý luận công tác QLT HKD, luận văn phân tích thực trạng cơng tác QLT HKD đề xuất Kin số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế - Đối tượng nghiên cứu: vấn đề lý thuyết thực tiễn công tác QLT đối Formatted: No widow/orphan control Phương pháp nghiên cứu sử dụng - Phương pháp thu thập liệu: ọc với HKD Chi cục thuế huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế ại h + Nguồn số liệu thứ cấp: Thu thập qua nhiều nguồn khác + Nguồn số liệu sơ cấp: Điều tra 100 HKD địa bàn huyện A Lưới 20 CBCC làm việc Chi cục thuế huyện A Lưới gĐ - Phương pháp phân tích: Phương pháp phân tích, tổng hợp; phương pháp so sánh; phương pháp thống kê mơ tả Các kết nghiên cứu kết luận Formatted: No widow/orphan control Luận văn hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác QLT Trư ờn HKD Qua việc phân tích thực trạng cơng tác QLT HKD Chi cục Thuế huyện A Lưới, từ đánh giá kết đạt được, hạn chế đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác QLT HKD địa bàn Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt iii - Formatted: Indent: Hanging: cm DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Formatted: No widow/orphan control Bộ tài TCT Tổng cục Thuế CCT Chi cục Thuế CQT Cơ quan thuế LX-TT Liên xã – Thị trấn NVQL Nghiệp vụ quản lý thuế ĐKKD Đăng ký kinh doanh HĐTVT Hội đồng tư vấn thuế CBCC Cán công chức NNT Người nộp thuế GTGT Giá trị gia tang TNCN Thu nhập cá nhân CNTT Công nghệ thông tin Formatted: No widow/orphan control NSNN Ngân sách nhà nước Formatted: No widow/orphan control TMS Ứng dụng quản lý thuế tập trung ngành Thuế Formatted: No widow/orphan control HĐND Hội đồng nhân dân Formatted: No widow/orphan control UBND Ủy ban nhân dân Formatted: No widow/orphan control QLT Quản lý thuế Formatted: No widow/orphan control MST Mã số thuế Formatted: No widow/orphan control LPMB Lệ phí mơn Formatted: No widow/orphan control HSKT Hồ sơ khai thuế Formatted: No widow/orphan control Đăng ký thuế Formatted: No widow/orphan control Vi phạm hành Formatted: No widow/orphan control VPHC ht Kin ọc ại h gĐ Trư ờn ĐKT ếH uế BTC Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt iv - Formatted: No widow/orphan control, Don't keep with next MỤC LỤC ếH uế LỜI CAM ĐOAN ii Formatted: Font: pt, English (U.S.) Formatted: Normal, Line spacing: single LỜI CẢM ƠN iiii Formatted: Font: Not Bold TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iiiiii Formatted: No widow/orphan control DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iviv MỤC LỤC .vv ht DANH MỤC BẢNG BIỂU xx DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ xixxi PHẦN 1: MỞ ĐẦU .11 Kin 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .11 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .22 1.2.1 Mục tiêu chung .2 ọc 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .2 1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 22 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu ại h 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 33 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu .3 gĐ 1.4.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu 43 1.4.2.1 Phương pháp tổng hợp, phân tích .4 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 1.4.2.2 Phương pháp đối chiếu, so sánh Trư ờn 1.4.2.3 Phương pháp thống kê, mô tả .4 1.4.2.4 Công cụ xử lý phân tích .4 1.5 Kết cấu luận văn .44 Formatted: No widow/orphan control PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 55 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH 55 1.1 Những vấn đề chung thuế, hộ kinh doanh quản lý thuế .55 1.1.1 Khái niệm thuế, quản lý thuế, đặc điểm, vai trò thuế 55 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt v - 1.1.1.1 Khái niệm thuế .5 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 1.1.1.2 Khái niệm quản lý thuế .6 1.1.1.3 Đặc điểm thuế ếH uế 1.1.1.4 Vai trò thuế 99 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm, vai trò HKD kinh tế 99 Formatted: No widow/orphan control 1.1.2.1 Khái niệm hộ kinh doanh .9 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 1.1.2.2 Đặc điểm hộ kinh doanh 11 1.1.2.3 Vai trò hộ kinh doanh kinh tế 12 ht 1.2 Nội dung công tác quản lý thuế hộ kinh doanh 1313 Formatted: No widow/orphan control 1.2.1 Tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế .1313 1.2.2 Đăng ký thuế, kê khai, tính thuế, nộp thuế 1414 Kin 1.2.2.1 Đăng ký thuế 14 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 1.2.2.2 Khai thuế, tính thuế 1415 1.2.2.3 Nộp thuế 15 Formatted: No widow/orphan control 1.2.3.1 Quản lý nợ thuế 15 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control ọc 1.2.3 Quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 1515 1.2.3.2 Cưỡng chế nợ thuế 16 ại h 1.2.4 Miễn thuế, giảm thuế .1717 Formatted: No widow/orphan control 1.2.5 Kiểm tra thuế 1717 1.3 Các sách thuế áp dụng hộ kinh doanh 1818 gĐ 1.3.1 Lệ phí môn bài: 1818 1.3.2 Thuế Giá trị gia tăng: .1919 1.3.3 Thuế Thu nhập cá nhân: 2020 Trư ờn 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế HKD .2121 1.4.1 Nhân tố chủ quan 2121 1.4.1.1 Hệ thống sách, pháp luật thuế .21 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 1.4.1.2 Cơ cấu tổ chức máy ngành thuế 21 1.4.1.3 Trình độ, ý thức kỷ luật đội ngũ CBCC .2222 1.4.1.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị phụ vụ công tác QLT HKD 22 1.4.2 Nhân tố khách quan 2323 1.4.2.1 Trình độ dân trí ý thức tn thủ pháp luật NNT 23 1.4.2.2 Công tác phối hợp ban ngành quan hữu quan 2424 vi Formatted: No widow/orphan control Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt - 1.4.2.3 Các nhân tố khác 24 1.5 Cơ sở thực tiễn quản lý thuế hộ kinh doanh 242425 Formatted: No widow/orphan control 1.5.1 Kinh nghiệm quản lý thuế HKD số địa phương 242425 ếH uế 1.5.1.1 Chi cục thuế huyện Thanh Thủy, tỉnh Phú Thọ 2425 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 1.5.1.2 Chi cục thuế huyện Vân Hồ, tỉnh Sơn La .26 1.5.2 Bài học kinh nghiệm cho Chi cục thuế huyện A Lưới .262627 Formatted: No widow/orphan control CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN A LƯỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 282829 ht 2.1 Tình hình địa bàn nghiên cứu .282829 2.1.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên .282829 2.1.1.1 Vị trí địa lý 2829 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control Kin 2.1.1.2 Điều kiện địa hình 2929 2.1.1.3 Khí hậu 2929 2.1.1.4 Tài nguyên thiên nhiên 2930 Formatted: No widow/orphan control 2.1.2.1 Đặc điểm dân số, lao động 3030 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control ọc 2.1.2 Đặc điểm kinh tế xã hội .302930 2.1.2.2 Đặc điểm sở hạ tầng 3031 ại h 2.1.2.3 Đặc điểm phát triển ngành kinh tế huyện .3131 2.1.3 Đặc điểm Chi cục thuế huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế .313132 Formatted: No widow/orphan control 2.1.3.1 Quá trình hình thành phát triển 3132 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control gĐ 2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức 3232 2.1.3.3 Tình hình nhân lực 3434 2.1.3.4 Tình hình sở vật chất 3636 Trư ờn 2.1.3.5 Kết hoạt động năm qua 3838 2.2 Thực trạng công tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Formatted: No widow/orphan control Thiên Huế 383738 2.2.1 Công tác Tuyên truyền – Hỗ trợ người nộp thuế 414041 2.2.2 Công tác đăng ký thuế, khai thuế, tính thuế, nộp thuế 444344 2.2.2.1 Đăng ký thuế .4444 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 2.2.2.2 Khai thuế .4546 2.2.2.3 Lập sổ thuế, nộp thuế .4848 2.2.3 Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 504950 vii Formatted: No widow/orphan control Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt - 2.2.3.1 Công tác quản lý nợ thuế 5050 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 2.2.3.2 Công tác cưỡng chế nợ thuế 5252 2.2.4 Công tác miễn, giảm thuế 535253 Formatted: No widow/orphan control ếH uế 2.2.5 Công tác kiểm tra thuế .545354 2.3 Đánh giá đối tượng điều tra công tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế .565456 2.3.1 Đặc điểm đối tượng điều tra 565456 2.3.2 Đánh giá đối tượng điều tra công tác QLT HKD địa bàn huyện A ht Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế 585659 2.3.2.1 Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế .5859 Formatted: Indent: Left: cm, No widow/orphan control 2.3.2.2 Cơng tác đăng ký thuế, khai thuế, tính thuế, nộp thuế 5960 Kin 2.3.2.3 Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 6061 2.3.2.4 Công tác miễn, giảm thuế .6262 2.3.2.5 Công tác kiểm tra thuế hộ kinh doanh .6263 2.4 Đánh giá chung .636164 Formatted: No widow/orphan control ọc 2.4.1 Kết đạt 636164 2.4.2 Hạn chế 656366 ại h 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế .666467 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN A LƯỚI, TỈNH gĐ THỪA THIÊN HUẾ 686669 3.1 Định hướng phát triển kinh tế huyện A Lưới định hướng hồn thiện cơng tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế 686669 Trư ờn 3.1.1 Định hướng phát triển kinh tế huyện A Lưới .686669 3.1.2 Định hướng hồn thiện cơng tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế 696669 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế 706770 3.2.1 Nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, hỗ trợ sách thuế 706770 3.2.2 Tăng cường quản lý kê khai, ấn định thuế HKD thuộc đối tượng thu theo phương pháp khoán ổn định thuế 706871 3.2.3 Tăng cường công tác thu nợ đọng thuế 706871 viii Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt - xây dựng nông thôn mới, huy động nguồn lực phát triển công nghiệp – tiểu thủ quy hoạch, đầu tư xây dựng, tài ngân sách, kinh tế tập thể ếH uế công nghiệp, phát triển thương mại gắn với du lịch, dịch vụ, quản lý thực tốt 3.1.2 Định hướng hoàn thiện công tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế Cơ quan thuế cần chủ động chuẩn bị nguồn lực để thực chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2021- 2030 với mục tiêu xây dựng ngành Thuế ht đại, tập trung, tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; Cơng tác quản lý thuế, phí, lệ phí thống nhất, minh bạch, chuyên sâu, chuyên nghiệp theo phương pháp Kin quản lý rủi ro, đồng thời dựa tảng thuế điện tử… Mục tiêu, yêu cầu cải cách xây dựng thực sách huy động từ thuế, phí lệ phí nhằm thúc đẩy phát triển sản xuất, tăng khả cạnh tranh hàng hóa, dịch vụ sản xuất nước, khuyến khích xuất khẩu, khuyến khích ọc đầu tư đầu tư ứng dụng công nghệ cao vào vùng có điều kiện kinh tế-xã hội khó khăn đặc biệt khó khăn Đẩy mạnh áp dụng cơng nghệ thơng tin vào ại h công tác quản lý thuế nhằm giảm thời gian thực thủ tục hành thuế Phấn đấu đến năm 2030 có 95% người nộp thuế hài lòng với dịch vụ mà quan thuế cung cấp, có 100% số tờ khai thuế kiểm tra tự động qua phần mềm ứng dụng quan thuế gĐ Cơ quan thuế cần chủ động tham mưu để bổ sung, hồn thiện sách thuế cho phù hợp với đối tượng quản lý Tiếp tục thực chế người nộp thuế tự kê khai, tự nộp thuế, quan thuế tập trung làm công tác tuyên truyền, hỗ trợ, đồng Trư ờn thời tăng cường công tác kiểm tra, tra nhằm chống thất thu thuế Với mục tiêu quản lý thuế hộ kinh doanh là: - Tiếp tục tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo cơng bằng, bình đẳng cạnh tranh hộ kinh doanh - Góp phần đảm bảo nguồn thu cho ngân sách nhà nước - Chính sách ngày công khai, minh bạch, đơn giản, đồng với hệ thống pháp luật có liên quan phù hợp với thực tiễn 69 Formatted: No widow/orphan control - 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế ếH uế 3.2.1 Nâng cao chất lượng cơng tác tun truyền, hỗ trợ sách thuế Việc tăng cường công tác tuyên truyền giúp HKD địa bàn nắm Formatted: No widow/orphan control quy định Luật Thuế, nâng cao ý thức chấp hành tốt pháp Luật Thuế làm giảm thiểu tình trạng nợ đọng thuế Tích cực tuyên truyền pháp luật thuế, quan tâm tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện mặt thời gian thủ tục để HKD bước khắc ht phục khó khăn, ổn định sản xuất hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế với Nhà nước Xây dựng, triển khai đa dạng phương pháp, hình thức tuyên truyền hỗ trợ người nộp Kin thuế, đặc biệt trọng cung cấp hỗ trợ qua hình thức điện tử Ứng dụng công nghệ thông tin, thiết lập trang tuyên truyền thông qua mạng xã hội facebook để người dân dễ dàng tiếp cận, trao đổi vấn đề thuế Tăng cường giải đáp thuế điện thoại, Internet; hỗ trợ HKD nộp thuế qua phận “một cửa” HKD để trao đổi thông tin với đại diện HKD ọc quan thuế cấp; Các hội nghị đối thoại cấp Chi cục theo ngành theo nhóm ại h 3.2.2 Tăng cường quản lý kê khai, ấn định thuế HKD thuộc đối tượng thu theo phương pháp khoán ổn định thuế Thực niêm yết công khai thông tin HKD nộp thuế khoán trụ sở UBND xã, thị trấn, Ban quản lý chợ, … thông báo công khai địa điểm niêm gĐ yết cho HKD biết Duy trì phương pháp quản lý HKD theo đường phố, thơn xóm theo dõi sổ tay chun quản cán thuế; kiểm tra chặt chẽ hộ nghỉ kinh doanh, HKD thời vụ, làng nghề,…; tăng cường kiểm tra Trư ờn hộ nghỉ kinh doanh, xử lý nghiêm trường hợp “nghỉ giả” Phối hợp chặt chẽ với ngành chức có liên quan UBND xã, thị trấn để rà sốt, nắm xác số hộ thực tế kinh doanh địa bàn quy mô kinh doanh hộ, đưa hết hộ kinh doanh vào quản lý; quan thuế tổ chức phân loại HKD theo quy mô ngành nghề kinh doanh, để áp dụng biện pháp quản lý thuế phù hợp theo hướng chuyển đổi hộ sang nộp thuế khoán 3.2.3 Tăng cường công tác thu nợ đọng thuế 70 Formatted: No widow/orphan control - Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế lĩnh vực công tác quan trọng, có yếu tố định đến việc thực hồn thành dự tốn thu thuế hàng ếH uế năm Vì vậy, để cơng tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế thực cách có hiệu quả, góp phần hồn thành dự tốn thu thuế tiêu thu nợ cấp giao, Chi cục thuế cần triển khai đồng giải pháp sau: Bộ phận quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế phối hợp chặt chẽ với phận kê khai Formatted: Condensed by 0.2 pt kế toán thuế rà soát, đối chiếu điều chỉnh nợ thuế, xử lý khoản nợ ảo, đảm bảo ht khoản nợ NNT ln thống nhất, xác thời điểm cụ thể Trên sở theo dõi, phân tích, đối chiếu, phân loại khoản nợ thuế người nộp thuế, Kin phận quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế đôn đốc NNT nộp tiền thuế nợ vào NSNN Tập trung đôn đốc, áp dụng biện pháp cưỡng chế nợ thuế đảm bảo quy trình quy định Luật quản lý thuế; tăng cường áp dụng biện pháp cưỡng chế phong tỏa tài khoản, trích tiền từ tài khoản, thơng báo hóa đơn khơng giá trị ọc sử dụng theo quy định Thông tư số 215/2013/TT-BTC Thông tư số 39/2014/TT-BTC, đồng thời công khai phương tiện thông tin đại chúng trường hợp chây ỳ nợ thuế Kiên xử lý CNKD nợ đọng chây ỳ, kéo dài ại h biện pháp kê biên tài sản, đề nghị thu hồi giấy phép kinh doanh Chủ động thu thập thông tin tiền, tài sản, công nợ, tiền lương NNT nợ tiền thuế để xây dựng liệu thông tin phục vụ cho việc áp dụng biện pháp gĐ cưỡng chế khấu trừ phần tiền lương; thu tiền, tài sản đối tượng bị cưỡng chế tổ chức, cá nhân khác nắm giữ Đối với khoản nợ khoanh nợ, giãn nợ tiếp tục theo dõi, đến hết thời Trư ờn hạn theo định khoanh, giãn nợ mà HKD chưa nộp hết số thuế nợ cần cương thực biện pháp cưỡng chế theo Luật Quản lý thuế Đối với trường hợp HKD gặp khó khăn khách quan thiên tai, tai nạn bất ngờ xử lý gia hạn nộp thuế Đối với khoản nợ thông thường cần phải thường xuyên tổ chức vận động, tuyên truyền, tăng cường xử lý nghiêm minh vi phạm thuế để răn đe Theo dõi sát tình hình kê khai, nộp thuế HKD để nắm bắt kịp thời nợ phát sinh, thực biện pháp đôn đốc thu nộp để không phát sinh nợ 71 Formatted: No widow/orphan control - Phối hợp cung cấp, trao đổi thông tin với quan tài chính, Kho bạc Nhà nước ngành có liên quan để nắm số liệu giải ngân vốn NSNN ếH uế cơng trình xây dựng nhằm thu gọn số tiền thuế nợ cá nhân lĩnh vực xây dựng nợ tiền thuế Phối hợp với UBND, HĐTVT phường thực biện pháp chống thất thu, chống nợ đọng thuế cá nhân kinh doanh địa bàn Tiếp tục tham mưu UBND huyện thành lập Đoàn kiểm tra liên ngành chống nợ đọng tiền thuế địa bàn ht 3.2.4 Tăng cường công tác kiểm tra, xử lý trường hợp vi phạm thuế Quản lý chặt chẽ, thu thu đủ, kịp thời HKD địa bàn, Kin chống thất thu hộ khoán doanh thu, việc thực kế hoạch tra, kiểm tra chống thất thu phải bảo đảm quy định, có trọng tâm, trọng điểm, thiết thực, hiệu quả, tránh hình thức Kết hợp đồng hài hòa biện pháp tra kiểm tra, khảo sát vận động, tuyên truyền đấu tranh để người nộp thuế tự giác kê khai ọc doanh thu sát với thực tế Đối chiếu sở liệu ngành với thực tế quản lý số HKD địa bàn, lập danh sách người nộp thuế có dấu hiệu rủi ro làm phải ại h kiểm tra Như HKD có quy mơ lớn chợ trung tâm, thị trấn; HKD sử dụng nhiều hóa đơn; HKD ngành nghề ăn uống, dịch vụ có thương hiệu, hoạt động theo chuỗi có từ hai địa điểm kinh doanh trở lên; HKD chuyển lên quy mô lớn, chuyển gĐ nhượng thương hiệu; HKD lĩnh vực cung cấp vật liệu xây dựng, khai thác đất, cát, sỏi, đá có nguồn gốc tài ngun khống sản; HKD chun cung cấp máy móc thiết bị, nguyên liệu đầu vào cho sản xuất; HKD quy mô lớn chuyên kinh Trư ờn doanh hàng hóa có nguồn gốc nhập Việc kiểm tra HKD ngành thuế tùy theo lĩnh vực ngành nghề kinh doanh phối hợp quan liên quan như: Công an, Quản lý thị trường thành lập đoàn kiểm tra liên ngành thực việc kiểm tra khảo sát địa bàn kinh doanh thực tế thời gian cao điểm, thời gian thấp điểm để xác định doanh thu bình quân, thực việc kiểm tra, khảo sát gián tiếp thông qua liệu từ nhà cung cấp hàng hóa dịch vụ đầu vào, khách hàng, … để xác định yếu tố chi phí sản 72 Formatted: No widow/orphan control - xuất kinh doanh HKD quy mô, ngành nghề, địa bàn, từ xác định mức doanh thu khốn cho phù hợp Tăng cường công tác tra, kiểm tra đảm ếH uế bảo công khai minh bạch, tránh việc thỏa thuận ngầm HKD cán thuế HKD núp bóng hộ thuế khốn để sử dụng hóa đơn quan thuế vào mục đích bất hợp pháp, xử lý nghiêm HKD cố tình dây dưa nợ đọng tiền thuế theo quy định Luật quản lý Thuế Trong công tác quản lý thuế thực đồng giải pháp, góp phần ht quản lý tốt HKD tăng nguồn thu cho ngân sách, đồng thời nâng cao ý thức người nộp thuế Kin Tác giả hy vọng với giải pháp nêu luận văn góp phần hồn thiện cơng tác quản lý thuế cá nhân kinh doanh giai đoạn thời gian tới Cùng với nỗ lực ngành thuế quan, ban ngành quản lý khác thành phần kinh tế tư nhân phát triển mạnh mẽ ọc hơn, góp phần tích cực vào việc chống thất thu cho Ngân sách Nhà nước, thực Trư ờn gĐ ại h tốt mục tiêu cơng nghiệp hố đại hố đất nước 73 Formatted: No widow/orphan control Kin ht ếH uế - PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận ọc Với đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý thuế hộ kinh doanh địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế” nhằm mục đích đưa số giải pháp dựa khoa học thực tiễn để góp phần giải vấn đề cịn hạn chế ại h cơng tác quản lý thuế hộ kinh doanh địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế Luận văn thực nội dung sau: Thứ nhất: Luận văn hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác QLT gĐ HKD bao gồm: Cơ sở lý luận thuế , hộ kinh doanh QLT HKD, nội dung công tác quản lý thuế hộ kinh doanh, sách thuế áp dụng HKD, nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế hộ kinh doanh, Trư ờn học kinh nghiệm công tác quản lý thuế số địa phương, rút học kinh nghiệm công tác quản lý thuế hộ kinh doanh địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế Thứ hai: Luận văn trình bày tổng quan đặc điểm kinh tế - xã hội huyện A Lưới làm để phân tích thực trạng công tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới Phân tích thực trạng cơng tác quản lý thuế địa bàn huyện A Lưới giai đoạn 2018- 2020 theo nội dung: Công tác tuyên truyền – hỗ trợ người nộp thuế; công tác đăng ký thuế, khai thuế nộp thuế; công tác quản lý 74 Formatted: No widow/orphan control, Don't keep with next - nợ cưỡng chế nợ thuế; công tác miễn giảm thuế; công tác kiểm tra thuế Đánh giá đối tượng điều tra công tác quản lý thuế HKD địa bàn huyện A ếH uế Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế Qua kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác QLT HKD Những nguyên nhân rút từ hạn chế nêu sở để đề xuất giải pháp cụ thể Thứ ba: Luận văn phân tích đưa phương hướng cụ thể số giải ht pháp lớn nhằm khắc phục hạn chế công tác QLT HKD địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế, nhằm nâng cao chất lượng hiệu Kin công tác QLT HKD Các giải pháp bao gồm: Nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, hỗ trợ sách thuế; tăng cường quản lý kê khai, ấn định thuế HKD thuộc đối tượng thu theo phương pháp khoán ổn định thuế; tăng cường công tác thu nợ đọng; tăng cường công tác kiểm tra, xử lý trường ọc hợp vi phạm thuế Thực kiến nghị đến quan cấp cao, qua giúp cấp, ngành quan ban hành luật có biện pháp thích hợp hơn, ại h hồn thiện cơng tác xây dựng sách thuế cách đầy đủ, hiệu quả, mang tính đại, khu vực kinh tế cá thể, mà chủ thể hộ kinh doanh địa bàn huyện A Lưới ngày hoàn thiện 3.2 Kiến nghị gĐ 3.2.1 Kiến nghị với Tổng cục thuế Đề nghị Tổng cục Thuế xây dựng Quy trình quản lý thuế cá nhân kinh doanh thay cho Quy trình 2371/QĐ-TCT ngày 18/12/2015 Bộ Tài Trư ờn theo Luật Quản lý thuế số 38 cho phù hợp với thực tế Để thuận tiện cho NNT giảm tải khối lượng công việc CBCC ngành thuế Tổng cục thuế cần nghiên cứu thực biện pháp QLT đại công tác QLT HKD nộp tờ khai, thông báo thuế qua mạng, thu thuế qua ngân hàng, nộp thuế điện tử nộp thuế qua máy ATM… Áp dụng rộng rãi sáng kiến kinh nghiệm CBCC ngành thuế có giá trị thực tiễn cao Tổng cục thuế cơng nhận vào cơng tác quản lý thuế nói 75 Formatted: No widow/orphan control - chung công tác QLT HKD nói riêng 3.2.2 Kiến nghị với Cục thuế tỉnh Formatted: No widow/orphan control ếH uế Xây dựng đề án chống thất thu thuế hộ kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán Tổ chức công tác bồi dưỡng CBCC thường xuyên, nâng cao lực trình độ CBCC đặc biệt CBCC nằm diện quy hoạch 3.2.3 Kiến nghị với Tỉnh ủy, HĐND tỉnh ht Tiếp tục đạo Sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố tích cực phối hợp với ngành thuế để triển khai công việc tạo thuận lợi cho công tác Kin QLT, cung cấp thông tin phối hợp với quan thuế để cưỡng chế nợ thuế 3.2.4 Kiến nghị với quyền địa phương Xây dựng quy chế phối hợp quan thuế các quan quản lý khác như: Phịng Tài - Kế hoạch, Phịng Tài ngun mơi trường, Kho bạc, ọc Ngân hàng, Các quan truyền thông, công an, Quản lý thị trường…để ban hành quy chế khai thác sở liệu dùng chung Ban, ngành nhằm phối hợp ại h phục vụ tốt cho việc cung cấp thông tin hộ kinh doanh qua tạo thuận lợi cho quan thuế thực công tác QLT HKD ngày hồn thiện Chính quyền địa phương phải tập trung đạo cấp uỷ, quyền xã, thị gĐ trấn; nâng cao vai trò HĐTV thuế xã, thị trấn công tác quản lý thuế Cấp ủy quyền địa phương cấp cần phải đưa nhiệm vụ thu thuế vào nghị chương trình kế hoạch hàng năm cấp, trực tiếp đạo công tác thu thuế đạo công tác phối hợp với ban ngành với quan Trư ờn thuế thực tốt công tác quản lý thu ngân sách địa bàn 76 Formatted: No widow/orphan control Kin ht ếH uế - TÀI LIỆU THAM KHẢO ọc QUỐC TẾ Formatted: No widow/orphan control [1] Finances Publiques, Tài Chính cơng, 1934 TIẾNG VIỆT ại h [2] VACPA, Lê nin toàn tập, tập 15, 2018 Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control gĐ [3] Quốc Hội, Luật quản lý thuế số 38/2019/QH14, 2019 Formatted: No widow/orphan control [5] Quốc Hội, Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13, 2014 Formatted: No widow/orphan control [6] Quốc Hội, Luật số 71/2014/QH13, 2014 Formatted: No widow/orphan control [7] Chính Phủ, Nghị định 109/2004/NĐ-CP quy định đăng ký kinh doanh, 2004 Formatted: No widow/orphan control [8] Chính Phủ, Nghị định 88/2006/NĐ-CP quy định đăng ký kinh doanh, 2006 Formatted: No widow/orphan control [9] Chính Phủ, Nghị định 43/2010/NĐ-CP quy định đăng ký doanh nghiệp, Formatted: No widow/orphan control 2010 Trư ờn [4] Quốc Hội, Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11, 2006 [10] Chính Phủ, Nghị định 78/2015/NĐ-CP quy định đăng ký doanh nghiệp, 77 Formatted: No widow/orphan control - 2015 Formatted: No widow/orphan control [12] Chính Phủ, Nghị định 02/2000/NĐ-CP quy định đăng ký kinh doanh, 2000 Formatted: No widow/orphan control [13] Bộ Tài Chính, Thơng tư 92/2015/TT-BTC hướng dẫn thực thuế giá trị Formatted: No widow/orphan control ếH uế [11] Chính Phủ, Nghị định 139/2016/NĐ-CP quy định lệ phí mơn bài, 2016 gia tăng thuế thu nhập cá nhân cá nhân cư trú có hoạt động kinh doanh, 2015 [14] Tổng cục Thuế, Quyết định 2371/QĐ-TCT ngày 18 tháng 12 năm 2015 việc Formatted: No widow/orphan control ht ban hành quy trình quản lý thuế hộ kinh doanh, Hà Nội, 2015 [15] Tổng cục Thuế, Quyết định 1401/QĐ-TCT ngày 28 tháng năm 2015 việc Kin ban hành quy trình quản lý nợ thuế, Hà Nội, 2015 [16] Nguyễn Danh Tuấn, Hoàn thiện công tác quản lý thuế hộ kinh doanh Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control địa bàn huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình, 2020, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, ọc Trường Đại học Lâm nghiệp [17] Đỗ Ngọc Nam, Quản lý thu thuế hộ kinh doanh Chi cục Thuế Formatted: No widow/orphan control học Nông nghiệp Hà Nội WEBSITE THAM KHẢO [1] http://gdt.gov.vn ại h huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai, 2020, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Trường Đại gĐ [2] http://thuathienhue.gdt.gov.vn [3] http://huyenuyaluoi.vn [4] http://thoibaotaichinhvietnam.vn Trư ờn [5] http://tapchithue.com.vn 78 Formatted: No widow/orphan control PHỤ LỤC Kin ht ếH uế - Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG ọc VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH Phiếu số:…………./HKD ại h Xin chào Anh/chị! Tôi tên là: Hồ Thị Minh Điểm, học viên cao học K20A2 Quản lý kinh tế Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế, nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý thuế hộ kinh doanh địa bàn huyện A Lưới, tỉnh gĐ Thừa Thiên Huế” Mọi ý kiến, trả lời Anh/chị góp phần vào thành cơng đề tài nghiên cứu giúp tơi hồn thành khóa học Những câu hỏi có mục đích tham khảo ý kiến Anh/chị liên quan đến đề tài mà Trư ờn khơng có mục đích khác Kính mong Anh/chị dành thời gian giúp trả lời câu hỏi Xin chân thành cảm ơn! - I Thông tin chung người vấn: Họ tên:……………………………………………… (có thể khơng ghi) Tuổi:  Dưới 30  Từ 30 - 45 tuổi 79  Trên 45 tuổi Formatted: No widow/orphan control - Giới tính:  Nam  Nữ  12/12  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học sau Đại học Ngành nghề kinh doanh ếH uế Trình độ:  Phân phối, cung cấp hàng hố  Dịch vụ, xây dựng khơng bao thầu NVL  Sản xuất, vận tải, dịch vụ có bao thầu NVL  Hoạt động kinh doanh khác  Dưới 300 triệu ht Doanh thu năm  300 triệu đến 500 triệu  Trên 500 triệu đồng Kin II Đánh giá công tác quản lý thuế hộ kinh doanh địa bàn huyện A Lưới, tỉnh ThừaThiên Huế: Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá vấn đề sau cách đánh đấu  vào mức độ Anh/chị cho hợp lý từ đến sau: 2: Không đồng ý 4: Đồng ý ọc 1: Rất không đồng ý 5: Rất đồng ý Tiêu chí đánh giá ại h STT Cơng tác tun truyền, hỗ trợ người nộp thuế Chi cục Thuế tổ chức tập huấn sách thuế thường xuyên, kịp thời cho người nộp thuế Chi cục Thuế tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ hộ kinh doanh nhiều cách, phương tiện thông tin khác (trực tiếp, TV, đài, báo, internet, tờ rơi, hội nghị, hội thảo,…) Nội dung tuyên truyền tờ rơi dễ hiểu gĐ I 3: Khơng có ý kiến Trư ờn Phương pháp tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp, hiệu Việc khen thưởng người nộp thuế Chi cục thuế thực kịp thời II Công tác đăng ký thuế, khai thuế, tính thuế, nộp thuế Mức đánh giá Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Thủ tục đăng ký thuế đơn giản, thuận tiện Formatted: No widow/orphan control Thời hạn nộp hồ sơ đăng ký thuế phù hợp Formatted: No widow/orphan control Mẫu biểu đăng ký thuế, kê khai nộp thuế hộ kinh doanh đơn giản, dễ hiểu 80 Formatted: No widow/orphan control - Formatted: No widow/orphan control Mức doanh thu tính thuế tỷ lệ thuế suất phù hợp Formatted: No widow/orphan control Việc tổ chức thu nộp thuế thông qua đơn vị Ủy nhiệm thu thuế thuận lợi cho người nộp thuế Phiếu thu tiền thuế/giấy nộp tiền ghi rõ nội dung, thông tin cần thiết III Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế bằng, quy định pháp luật Mức tính nộp chậm số thuế nợ hợp lý Các biện pháp cưỡng chế nợ giúp ngăn chặn hành vi chây ỳ, nợ thuế IV Công tác miễn thuế, giảm thuế ht Công tác quản lý cưỡng chế nợ thuế thực cơng Kin Chính sách miễn, giảm thuế giúp tháo gỡ khó khăn cho người nộp thuế Thủ tục xin miễn, giảm thuế đơn giản, dễ hiểu Thời gian giải hồ sơ nhanh chóng Thông báo miễn, giảm thuế gửi đến tận tay người nộp thuế ọc Công tác kiểm tra, phúc tra đơn nghỉ thực thường ại h xuyên Công tác kiểm tra thuế hộ kinh doanh Công tác điều tra doanh thu thực thường xuyên Công tác điều tra doanh thu cán công chức thuế thực nhằm đảm bảo công hộ kinh doanh Anh chị hài lịng thái độ cơng chức thuế thực kiểm tra hộ kinh doanh Kiểm tra không làm ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh Thời gian kiểm tra hợp lý Trư ờn gĐ V ếH uế Thủ tục cấp mã số thuế nhanh chóng Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control …………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 81 Formatted: No widow/orphan control PHỤ LỤC 2: Kin ht ếH uế - Formatted: No widow/orphan control TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG ọc VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH II Mức đánh giá Công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế Chi cục Thuế tổ chức tập huấn sách thuế thường xuyên, kịp thời cho 17 33 25 người nộp thuế Chi cục Thuế tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ hộ kinh doanh nhiều cách, phương tiện thông tin khác (trực tiếp, TV, 33 47 đài, báo, internet, tờ rơi, hội nghị, hội thảo,…) Nội dung tuyên truyền tờ rơi dễ hiểu 25 57 Phương pháp tuyên truyền, hỗ trợ phù 32 48 hợp, hiệu Việc khen thưởng người nộp thuế 38 45 Chi cục thuế thực kịp thời Công tác đăng ký thuế, khai thuế, tính thuế, nộp thuế 10 75 Thủ tục đăng ký thuế đơn giản, thuận tiện Thời hạn nộp hồ sơ đăng ký thuế phù hợp 0 3 Mẫu biểu đăng ký thuế, kê khai nộp thuế hộ kinh doanh đơn giản, dễ hiểu 10 ại h gĐ Tiêu chí đánh giá Trư ờn ST T I 82 ĐTB 3,00 Formatted: No widow/orphan control 25 3,58 Formatted: No widow/orphan control 15 3,72 Formatted: No widow/orphan control 13 3,78 Formatted: No widow/orphan control 13 3,67 Formatted: No widow/orphan control 3,55 Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control 15 4,05 Formatted: No widow/orphan control 73 24 4,21 Formatted: No widow/orphan control 48 35 4,01 Formatted: No widow/orphan control - IV V 42 4,42 Formatted: No widow/orphan control 25 26 27 22 2,46 Formatted: No widow/orphan control 0 87 13 4,13 Formatted: No widow/orphan control 0 15 31 54 4,39 Formatted: No widow/orphan control ếH uế 58 0 25 25 24 23 16 0 13 55 0 67 Formatted: No widow/orphan control 3,83 Formatted: No widow/orphan control 12 2,66 Formatted: No widow/orphan control 32 4,19 Formatted: No widow/orphan control ht Kin III Formatted: No widow/orphan control 0 67 33 4,33 Formatted: No widow/orphan control 70 25 4,20 Formatted: No widow/orphan control ọc 0 20 67 13 3,93 Formatted: No widow/orphan control Thông báo miễn, giảm thuế gửi đến tận tay người nộp thuế Công tác kiểm tra, phúc tra đơn nghỉ thực thường xuyên Công tác kiểm tra thuế hộ kinh doanh Công tác điều tra doanh thu thực thường xuyên Công tác điều tra doanh thu cán công chức thuế thực nhằm đảm bảo công hộ kinh doanh Anh chị hài lòng thái độ công chức thuế thực kiểm tra hộ kinh doanh Kiểm tra không làm ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh Thời gian kiểm tra hợp lý 0 75 25 4,25 Formatted: No widow/orphan control 60 30 4,16 Formatted: No widow/orphan control Thời gian giải hồ sơ nhanh chóng ại h Mức doanh thu tính thuế tỷ lệ thuế suất phù hợp Việc tổ chức thu nộp thuế thông qua đơn vị Ủy nhiệm thu thuế thuận lợi cho người nộp thuế Phiếu thu tiền thuế/giấy nộp tiền ghi rõ nội dung, thông tin cần thiết Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế Công tác quản lý cưỡng chế nợ thuế thực cơng bằng, quy định pháp luật Mức tính nộp chậm số thuế nợ hợp lý Các biện pháp cưỡng chế nợ giúp ngăn chặn hành vi chây ỳ, nợ thuế Công tác miễn thuế, giảm thuế Chính sách miễn, giảm thuế giúp tháo gỡ khó khăn cho người nộp thuế Thủ tục xin miễn, giảm thuế đơn giản, dễ hiểu gĐ Thủ tục cấp mã số thuế nhanh chóng Trư ờn Formatted: No widow/orphan control 19 54 22 3,9 Formatted: No widow/orphan control 25 59 16 3,9 Formatted: No widow/orphan control 14 42 39 4,1 Formatted: No widow/orphan control 12 24 29 29 3,6 Formatted: No widow/orphan control 12 54 34 4,2 Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control 83