Hoàn thiện công tác quản lý thu ngân sách nhà nước qua kho bạc nhà nước a lưới tỉnh thừa thiên huế

- ế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ tế Hu LÊ QUỐC họ c Ki nh HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC QUA KHO BẠC NHÀ NƯỚC A LƯỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ g Đạ i CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 31 01 10 Tr ườ n LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ THANH XUÂN HUẾ, 2022 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu Luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ cho học vị Hu ế Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn đƣợc cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc tế Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu năm 2022 Tác giả luận văn Ki nh Tp Huế, tháng Tr ườ n g Đạ i họ c Lê Quốc i - LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đƣợc Luận văn này, nỗ lực cố gắng thân, nhận đƣợc giúp đỡ nhiều tổ chức cá nhân Hu ế Trƣớc hết, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc đến TS Phạm Thị Thanh Xuân, ngƣời tận tình hƣớng dẫn cho tơi hồn thành Luận văn tế Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô trƣờng Đại học Kinh tế Huế, trang bị kiến thức quý báu cho suốt thời gian vừa qua Ki nh Qua đây, xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, anh chị đồng nghiệp Kho bạc Nhà nƣớc A Lƣới – KBNN Thừa Thiên Huế tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập cơng tác đơn vị; anh chị Văn phòng huyện Ủy, Văn phòng ủy ban Nhân dân huyện A Lƣới nhiệt tình cung cấp thơng tin, số liệu quý báu cho đề tài họ Xin chân thành cảm ơn! c Tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, động viên tơi q trình học tập nghiên cứu Tp Huế, tháng năm 2022 Đạ i Tác giả luận văn Tr ườ n g Lê Quốc ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ t n học vi n : LÊ QUỐC Chuy n ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Ni n h a: 2020 – 2022 ế Ngƣời hƣớng dẫn hoa học: TS PHẠM THỊ THANH XN Hu T n đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC QUA KHO BẠC NHÀ NƯỚC A LƯỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ tế Mục đích đối tượng nghiên cứu Mục đích nghi n cứu: Đánh giá thực trạng quản lý thu NSNN qua KBNN nh huyện A Lƣới, từ đ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thu NSNN qua KBNN thời gian tới Ki Đối tƣợng nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu đề tài vấn đề liên quan đến công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới, tỉnh Thừa Thi n Huế c C c phư n ph p n hi n cứu đ sử dụng họ Phƣơng pháp thu thập thông tin, số liệu; Phƣơng pháp tổng hợp phân tích số liệu (phân tích thống kê, so sánh; phân tích nhân tố khám phá; hồi quy tƣơng i quan) sử dụng công cụ nhƣ phần mềm MS Excel SPSS 22 Đạ C c ết n hi n cứu kết luận Công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới tuân thủ quy định hăn g hành nội dung quản lý thu NSNN qua KBNN Mặc dù nhiều h ườ n việc tổ chức thu NSNN, nhƣng KBNN A Lƣới ịp thời phối hợp thu, triển hai đầy đủ phƣơng thức thu NSNN phù hợp với tình hình địa phƣơng Tr Nghiên cứu nêu kết đạt đƣợc công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới thời gian qua, đồng thời hạn chế, nguyên nhân Tr n sở phân tích thực trạng, hạn chế, nguyên nhân công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới học kinh nghiệm rút từ KBNN huyện khác, tác giả đƣa nh m giải pháp với kiến nghị nhằm hồn thiện công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới iii - DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ BKNT : Bảng BTC : Bộ Tài CNTT : Cơng nghệ thơng tin GDV : Giao dịch vi n GDV-KB : Giao dịch vi n Kho bạc Nhà nƣớc GDV-NH : Giao dịch vi n Ngân hàng thƣơng mại HĐND : Hội đồng nhân dân KBNN : Kho bạc Nhà nƣớc KT-XH : Kinh tế - xã hội NHNN : Ngân hàng Nhà nƣớc NHTM : Ngân hàng thƣơng mại NNT : Ngƣời nộp thuế NSĐP : Ngân sách địa phƣơng NSNN : Ngân sách Nhà nƣớc NSTW : Ngân sách trung ƣơng tế nh Ki c họ i Đạ TABMIS : Hệ thống thông tin quản lý Ngân sách Kho bạc : Chƣơng trình thu thuế tập trung g TCS ườ n TCS-NHTM : Chƣơng trình thu thuế tập trung Ngân hàng thƣơng mại LKB : Li n Kho bạc UBND : Ủy ban nhân dân Tr Hu ế nộp thuế VPHC : Vi phạm hành iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii TÓM LƢỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv Hu ế MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix tế PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài nh Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Ki Phƣơng pháp nghi n cứu Kết cấu luận văn c PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU họ CHƢƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ QUẢN LÝ THU NGÂN SÁCH NHÀ NƢỚC QUA KHO BẠC NHÀ NƢỚC i 1.1 Một số vấn đề lý luận thu Ngân sách nhà nƣớc Đạ 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Bản chất, đặc điểm, vai trò thu Ngân sách nhà nƣớc g 1.1.3 Chức năng, vai trò KBNN quản lý thu NSNN 10 ườ n 1.2 Quản lý thu Ngân sách nhà nƣớc qua Kho bạc Nhà nƣớc 12 1.2.1 Khái niệm 12 Tr 1.2.2 Nội dung quản lý thu Ngân sách nhà nƣớc 14 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý thu NSNN qua KBNN 24 1.3 Kinh nghiệm quản lý thu NSNN số KBNN cấp huyện học inh nghiệm đƣợc rút cho KBNN A Lƣới 27 1.3.1 Kinh nghiệm lý thu số Kho bạc nhà nƣớc cấp huyện 27 1.3.2 Bài học rút cho Kho bạc Nhà nƣớc A Lƣới quản lý thu NSNN 29 v - 1.4 Xây dựng mơ hình nghi n cứu 29 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU NGÂN SÁCH NHÀ NƢỚC QUA KHO BẠC NHÀ NƢỚC A LƢỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 32 2.1 Khái quát Kho bạc Nhà nƣớc A Lƣới địa bàn nghi n cứu 33 2.1.1 Khái quát Kho bạc Nhà nƣớc A Lƣới 33 ế 2.1.2 Khái quát địa bàn nghi n cứu 39 Hu 2.2 Thực trạng công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 43 2.2.1 Quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 43 tế 2.2.2 Tổ chức thu NSNN qua KBNN A Lƣới, tỉnh Thừa Thi n Huế 47 2.2.3 Công tác iểm tra, đối chiếu, xử lý hoản thu NSNN qua KBNN A Lƣới, nh tỉnh Thừa Thi n Huế 52 2.2.4 Cơng tác hồn trả hoản thu NSNN qua KBNN A Lƣới 53 Ki 2.2.5 Cơng tác hạch tốn, báo cáo, tốn thu NSNN qua KBNN A Lƣới 54 2.3 Đánh giá đối tƣợng điều tra công tác quản lý thu NSNN qua KBNN c A Lƣới 55 họ 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra 55 2.3.2 Ý iến đánh giá đối tƣợng điều tra 57 i 2.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 59 Đạ 2.3.4 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý thu NSNN qua KBNN 61 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 70 g 2.4.1 Những ết đạt đƣợc 70 ườ n 2.4.2 Những hạn chế, h hăn 71 2.4.3 Nguy n nhân dẫn đến hạn chế, h hăn 73 Tr CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG, GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU NGÂN SÁCH NHÀ NƢỚC QUA KHO BẠC NHÀ NƢỚC A LƢỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 76 3.1 Mục ti u, định hƣớng hồn thiện cơng tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 76 3.1.1 Mục ti u hồn thiện cơng tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 76 vi - 3.1.2 Định hƣớng hồn thiện cơng tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 77 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu NSNN qua KBNN A Lƣới 78 3.2.1 Hoàn thiện chế tổ chức thu NSNN qua KBNN A Lƣới 78 3.2.2 Hoàn thiện công tác tổ chức thu NSNN qua KBNN A Lƣới 79 3.2.3 Đào tạo, bồi dƣờng đội ngũ cán làm công tác thu Ngân sách nhà nƣớc 81 ế 3.2.4 Ứng dụng hiệu công nghệ thông tin vào công tác quản lý thu NSNN qua Hu KBNN 81 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 tế Kết luận 83 Kiến nghị 84 nh TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT 91 Ki PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ XỬ LÝ SPSS 94 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ c BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ họ NHẬN XÉT PHẢN BIỆN VÀ BẢN GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN Tr ườ n g Đạ i GIẤY XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii - DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Các biến nghiên cứu 30 Bảng 2.1: Tình hình nhân KBNN A Lƣới giai đoạn 2018 – 2020 36 Bảng 2.2: Các tiêu kinh tế - xã hội chủ yếu huyện A Lƣới 41 Bảng 2.3 Thu NSNN huyện A Lƣới theo cấp giai đoạn 2016-2020 43 Bảng 2.4 Thu NSNN theo cấu nguồn thu giai đoạn 2016-2020 46 Bảng 2.5: Thực dự toán thu ngân sách tr n địa bàn huyện A Lƣới 47 Bảng 2.6: Phƣơng thức thu NSNN qua KBNN A Lƣới giai đoạn 2016-2020 48 Bảng 2.7: Đặc điểm mẫu điều tra 55 Bảng 2.8: Ý kiến đánh giá đối tƣợng điều tra 57 Bảng 2.9: Kiểm định độ tin cậy thang đo – Biến độc lập 59 Bảng 2.10: Kiểm định độ tin cậy thang đo – Biến phụ thuộc 60 Bảng 2.11: Kiểm định KMO and Bartlett's Test – Biến độc lập 61 Bảng 2.12: Kết tổng phƣơng sai trích - Biến độc lập 61 Bảng 2.13: Kết ma trận xoay nhân tố - Biến độc lập 63 Bảng 2.14: Kiểm định KMO and Bartlett's Test – Biến phụ thuộc 65 Bảng 2.15: Kết tổng phƣơng sai trích - Biến phụ thuộc 65 Hu tế nh Ki c họ i Đạ Kết phân tích hồi quy đa biến nhân tố 66 Tr ườ n g Bảng 2.16: ế Bảng 1.1: viii - DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ T n s đồ, biểu đồ Số hiệu Trang Tổ chức máy quản lý thu ngân sách nhà nƣớc qua KBNN 38 Sơ đồ 2.2: Quy trình thu NSNN tực tiếp Kho bạc Nhà nƣớc A Lƣới 49 Sơ đồ 2.3: Quy trình thu NSNN gián tiếp Kho bạc Nhà nƣớc A Lƣới 50 Sơ đồ 2.4: Quy trình thu NSNN qua phối hợp thu với NHTM 51 Biểu đồ 2.1: Thu NSNN huyện A Lƣới theo cấp ngân sách Hu ế Sơ đồ 2.1 Thực thu ngân sách huyện, xã tr n địa bàn giai đoạn 2016-2020 45 Tr ườ n g Đạ i họ c Ki nh Biểu đồ 2.2 tế giai đoạn 2016-2020 44 ix - Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 876 S ca le S M ca C ea le or n V re if ari ct Cr Ite an ed on m ce Ite ba D if m ch el Ite 's et m T Al ed D ot ph el al a et C if ed or Ite rel m ati D on el Item-Total Statistics KH1 - Kế hoạch thu NSNN đáp ứng tình hình thực tế đia phương 15.96 6.167 KH2 - Thời gian lập kế hoạch thu NSNN phù hợp, cụ thể 15.78 6.328 KH3 - Kế hoạch thu NSNN thiết kế chi tiết, hợp lý 16.11 6.553 647 864 KH4 - Kế hoạch thu NSNN phân công nhiệm vụ rõ ràng, chi tiết 15.82 5.980 790 829 N of Items 897 ế Hu 15.81 6.192 791 831 Ki Cronbach's Alpha 705 850 nh Reliability Statistics tế KH5 - Kế hoạch thu NSNN giao hẹn, kịp thời 621 874 Đạ Cronbach's Alpha if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted i họ c Item-Total Statistics 20.81 15.404 732 878 TC2 - Quy trình thủ tục đơn giản, dễ thực 20.86 15.863 648 887 TC3 - Các khoản thu NSNN phân cấp rõ ràng, quy định 20.66 14.835 740 877 TC4 - Thời gian tổ chức thu NSNN phù hợp 20.66 16.302 551 898 TC5 - Cán thu NSNN có thái độ, tác phong chuyên nghiệp 20.79 15.597 703 881 TC6 - Các thay đổi thủ tục nộp NSNN thông báo kịp thời 20.85 15.171 725 879 TC7 - Hồ sơ, biểu mẫu nộp NSNN dễ hiểu, dễ tìm kiếm 20.65 14.306 800 869 Tr ườ n g TC1 - Phương thức thu đa dạng, đáp ứng yêu cầu cải cách hành 97 - Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 801 Cronbach's Alpha if Item Deleted 574 768 17.65 8.023 422 807 Hu ế Corrected ItemTotal Correlation KT2 - Công tác đối chiếu thực kịp thời, quy định 17.58 7.492 tế KT1 - Công tác kiểm tra, đối chiếu thực đầy đủ Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics 17.18 7.954 580 766 KT4 - Các sai sót phối hợp xử lý kịp thời 17.28 7.254 709 734 KT5 - Các vướng mắc giải kịp thời, thỏa mãn yêu cầu 17.46 7.678 690 742 KT6 - Người nộp hỗ trợ kịp thời có sai sót chứng từ, hồ sơ 17.31 9.059 413 800 Reliability Statistics i N of Items Item-Total Statistics Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HT1 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đối tượng 7.70 2.743 739 820 HT2 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đầy đủ, kịp thời 7.59 2.815 728 830 HT3 - Thủ tục hoàn trả thu NSNN tuyên truyền công khai 7.59 2.699 773 788 Tr ườ n g Scale Variance if Item Deleted 867 Scale Mean if Item Deleted Đạ Cronbach's Alpha họ c Ki nh KT3 - Công tác kiểm tra thực thường xuyên, nghiêm túc 98 - Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 882 Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.02 4.720 711 862 BC3- Các báo cáo thu NSNN đầy đủ thông tin tài 10.83 5.080 670 875 BC4 - Số liệu báo cáo đảm bảo độ xác, dễ dàng khai thác thông tin 10.91 4.511 814 821 tế Ki nh BC2 - Số liệu truyền nhận quan kịp thời, xác ế Hu 833 BC1 - Cơng tác hạch tốn kế tốn chế độ, sai sót Scale Variance if Item Deleted 10.93 4.612 783 Scale Mean if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics N of Items 866 họ Cronbach's Alpha c Reliability Statistics Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DG1 - Việc thu nộp, hoàn trả NSNN ngày thuận tiện cho khách hàng 7.18 2.019 770 787 DG2 - Cơng tác hạch tốn, báo cáo truyền nhận thơng tin ngày xác, đầy đủ, kịp thời, quy định 7.22 2.133 699 853 DG3 - Nhìn chung việc quản lý thu NSNN qua KBNN tốt 7.05 2.121 766 793 Tr ườ n g Đạ i Scale Variance if Item Deleted Item-Total Statistics 99 - Kết chạy nhân tố khám phá EFA Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df 808 2379.648 000 Hu ế Sig 300 Communalities 622 KH2 - Thời gian lập kế hoạch thu NSNN phù hợp, cụ thể 1.000 695 1.000 588 KH4 - Kế hoạch thu NSNN phân công nhiệm vụ rõ ràng, chi tiết 1.000 796 KH5 - Kế hoạch thu NSNN giao hẹn, kịp thời 1.000 782 TC1 - Phương thức thu đa dạng, đáp ứng yêu cầu cải cách hành 1.000 657 TC2 - Quy trình thủ tục đơn giản, dễ thực 1.000 601 TC3 - Các khoản thu NSNN phân cấp rõ ràng, quy định 1.000 736 TC4 - Thời gian tổ chức thu NSNN phù hợp 1.000 444 TC5 - Cán thu NSNN có thái độ, tác phong chuyên nghiệp 1.000 619 TC6 - Các thay đổi thủ tục nộp NSNN thông báo kịp thời 1.000 665 TC7 - Hồ sơ, biểu mẫu nộp NSNN dễ hiểu, dễ tìm kiếm 1.000 800 KT1 - Công tác kiểm tra, đối chiếu thực đầy đủ 1.000 560 KT2 - Công tác đối chiếu thực kịp thời, quy định 1.000 410 KT3 - Công tác kiểm tra thực thường xuyên, nghiêm túc 1.000 529 KT4 - Các sai sót phối hợp xử lý kịp thời 1.000 708 KT5 - Các vướng mắc giải kịp thời, thỏa mãn yêu cầu 1.000 700 KT6 - Người nộp hỗ trợ kịp thời có sai sót chứng từ, hồ sơ 1.000 443 HT1 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đối tượng 1.000 778 HT2 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đầy đủ, kịp thời 1.000 752 HT3 - Thủ tục hồn trả thu NSNN tun truyền cơng khai 1.000 812 BC1 - Cơng tác hạch tốn kế tốn chế độ, sai sót 1.000 796 BC2 - Số liệu truyền nhận quan kịp thời, xác 1.000 713 tế KH1 - Kế hoạch thu NSNN đáp ứng tình hình thực tế đia phương 1.000 c Initial Extraction Tr ườ n g Đạ i họ Ki nh KH3 - Kế hoạch thu NSNN thiết kế chi tiết, hợp lý 100 - BC3- Các báo cáo thu NSNN đầy đủ thơng tin tài 1.000 677 BC4 - Số liệu báo cáo đảm bảo độ xác, dễ dàng khai thác thơng tin 1.000 809 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % % of Variance Cumulative % 7.665 30.658 30.658 7.665 30.658 30.658 4.540 18.158 18.158 3.029 12.114 42.772 3.029 12.114 42.772 3.533 14.131 32.290 2.374 9.495 52.267 2.374 9.495 52.267 3.053 12.213 44.502 2.131 8.524 60.791 2.131 8.524 60.791 3.051 12.202 56.705 1.494 5.976 66.768 1.494 5.976 66.768 2.516 10.063 66.768 900 3.600 70.367 855 3.418 73.786 705 2.820 76.605 692 2.767 79.372 10 590 2.361 81.733 11 559 2.237 83.970 12 529 2.115 86.084 13 495 1.979 88.063 14 426 1.704 89.767 350 1.402 91.169 16 335 1.341 92.510 17 304 1.216 93.727 18 296 1.185 94.912 19 272 1.090 96.002 20 271 1.082 97.084 21 221 883 97.967 22 193 773 98.740 23 153 613 99.353 ườ n 15 Đạ i họ c Ki nh tế Total 101 Cumulative % % of Variance Total % of Variance Total g Hu ế Extraction Sums of Squared Loadings Tr Component Initial Eigenvalues - 24 105 422 99.775 25 056 225 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa 726 TC1 - Phương thức thu đa dạng, đáp ứng yêu cầu cải cách hành 723 TC3 - Các khoản thu NSNN phân cấp rõ ràng, quy định 690 TC5 - Cán thu NSNN có thái độ, tác phong chuyên nghiệp 690 TC6 - Các thay đổi thủ tục nộp NSNN thông báo kịp thời 662 KT1 - Công tác kiểm tra, đối chiếu thực đầy đủ 647 nh Ki c họ KT4 - Các sai sót phối hợp xử lý kịp thời 612 611 KT5 - Các vướng mắc giải kịp thời, thỏa mãn yêu cầu 600 Đạ i KH5 - Kế hoạch thu NSNN giao hẹn, kịp thời 598 KH4 - Kế hoạch thu NSNN phân công nhiệm vụ rõ ràng, chi tiết 597 KH3 - Kế hoạch thu NSNN thiết kế chi tiết, hợp lý 596 KH1 - Kế hoạch thu NSNN đáp ứng tình hình thực tế đia phương 585 BC4 - Số liệu báo cáo đảm bảo độ xác, dễ dàng khai thác thơng tin 581 KT3 - Công tác kiểm tra thực thường xuyên, nghiêm túc 552 TC4 - Thời gian tổ chức thu NSNN phù hợp 540 TC2 - Quy trình thủ tục đơn giản, dễ thực 538 BC1 - Công tác hạch tốn kế tốn chế độ, sai sót 529 Tr ườ n g BC2 - Số liệu truyền nhận quan kịp thời, xác 102 tế TC7 - Hồ sơ, biểu mẫu nộp NSNN dễ hiểu, dễ tìm kiếm Hu ế Component 511 - KH2 - Thời gian lập kế hoạch thu NSNN phù hợp, cụ thể 614 506 HT2 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đầy đủ, kịp thời 543 524 HT1 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đối tượng 519 512 ế HT3 - Thủ tục hoàn trả thu NSNN tuyên truyền công khai Hu KT6 - Người nộp hỗ trợ kịp thời có sai sót chứng từ, hồ sơ BC3- Các báo cáo thu NSNN đầy đủ thơng tin tài tế KT2 - Cơng tác đối chiếu thực kịp thời, quy định Extraction Method: Principal Component Analysis nh a components extracted Ki Rotated Component Matrixa 845 TC3 - Các khoản thu NSNN phân cấp rõ ràng, quy định 799 TC6 - Các thay đổi thủ tục nộp NSNN thông báo kịp thời 771 TC2 - Quy trình thủ tục đơn giản, dễ thực 768 TC1 - Phương thức thu đa dạng, đáp ứng yêu cầu cải cách hành 732 TC5 - Cán thu NSNN có thái độ, tác phong chuyên nghiệp 719 TC4 - Thời gian tổ chức thu NSNN phù hợp 599 ườ n g Đạ i họ c TC7 - Hồ sơ, biểu mẫu nộp NSNN dễ hiểu, dễ tìm kiếm Tr KH5 - Kế hoạch thu NSNN giao hẹn, kịp thời Component 838 KH4 - Kế hoạch thu NSNN phân công nhiệm vụ rõ ràng, chi tiết 829 KH2 - Thời gian lập kế hoạch thu NSNN phù hợp, cụ thể 822 KH1 - Kế hoạch thu NSNN đáp ứng tình hình thực tế đia phương 701 103 - KH3 - Kế hoạch thu NSNN thiết kế chi tiết, hợp lý 762 KT4 - Các sai sót phối hợp xử lý kịp thời 757 KT2 - Công tác đối chiếu thực kịp thời, quy định 629 KT3 - Công tác kiểm tra thực thường xuyên, nghiêm túc 619 KT1 - Công tác kiểm tra, đối chiếu thực đầy đủ 614 KT6 - Người nộp hỗ trợ kịp thời có sai sót chứng từ, hồ sơ 533 BC4 - Số liệu báo cáo đảm bảo độ xác, dễ dàng khai thác thông tin Ki BC3- Các báo cáo thu NSNN đầy đủ thơng tin tài nh BC1 - Cơng tác hạch tốn kế tốn chế độ, sai sót tế Hu KT5 - Các vướng mắc giải kịp thời, thỏa mãn yêu cầu ế 696 866 858 810 BC2 - Số liệu truyền nhận quan kịp thời, xác c 753 884 HT1 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đối tượng 865 i họ HT3 - Thủ tục hoàn trả thu NSNN tuyên truyền công khai HT2 - Việc hoàn trả thu NSNN thực đầy đủ, kịp thời Đạ 857 g Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a ườ n a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix 1 641 470 446 391 129 395 -.512 -.428 268 571 -.023 537 -.218 -.555 596 -.653 183 099 603 407 -.077 -.441 748 -.321 369 Tr Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 104 - KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 728 Approx Chi-Square 225.289 df 000 ế Sig Hu Communalities Initial Extraction DG1 - Việc thu nộp, hoàn trả NSNN ngày thuận tiện cho khách hàng 816 tế 1.000 1.000 741 DG3 - Nhìn chung việc quản lý thu NSNN qua KBNN tốt 1.000 811 nh DG2 - Cơng tác hạch tốn, báo cáo truyền nhận thơng tin ngày xác, đầy đủ, kịp thời, quy định Ki Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained 78.937 2.368 377 12.571 91.509 255 Đạ 78.937 78.937 2.368 78.937 78.937 377 12.571 91.509 255 8.491 100.000 g 8.491 100.000 Cumulative % 78.937 Total % of Variance 2.368 Total Cumulative % c i Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Variance họ Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Component Initial Eigenvalues Component Matrixa Component Tr ườ n Extraction Method: Principal Component Analysis DG1 - Việc thu nộp, hoàn trả NSNN ngày thuận tiện cho khách hàng 903 DG3 - Nhìn chung việc quản lý thu NSNN qua KBNN tốt 901 DG2 - Cơng tác hạch tốn, báo cáo truyền nhận thơng tin ngày xác, đầy đủ, kịp thời, quy định 861 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 105 - Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Hu ế Kết chạy phân tích tư n quan Correlations N 000 000 000 155 155 155 155 155 381** 486** 095 241** 000 000 238 003 155 155 155 155 ** ** 391** 000 005 000 155 ** ** c 678 KT 381 421 223 000 000 155 155 155 155 155 155 488** 486** 421** -.039 356** 000 000 000 633 000 155 155 155 155 155 155 289** 095 223** -.039 161* Sig (2-tailed) 000 238 005 633 N 155 155 155 155 155 155 ** ** ** ** * họ Sig (2-tailed) i Đạ Sig (2-tailed) ườ n g Pearson Correlation Pearson Correlation Tr 000 155 N BC 000 N Pearson Correlation HT 678** 000 N KT 551** 469** 469** Sig (2-tailed) Pearson Correlation TC 289** 155 Pearson Correlation KH 488** Sig (2-tailed) TC tế DG BC KH nh DG Pearson Correlation HT Ki Correlations 551 241 391 356 046 161 Sig (2-tailed) 000 003 000 000 046 N 155 155 155 155 155 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 106 155 - Kết chạy hồi quy đa biến Regression Descriptive Statistics DG 3.5742 69996 155 KH 3.9742 61526 155 TC 3.4590 64753 155 KT 3.4817 55165 155 HT 3.8129 80321 155 BC 3.6403 71116 155 ế N Hu Std Deviation tế Mean Correlations DG 1.000 KH 469 TC 678 KT HT 488 289 551 095 241 381 1.000 421 223 391 488 486 421 1.000 -.039 356 289 095 223 -.039 1.000 161 551 241 391 356 161 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 119 001 TC 000 000 000 003 000 KT 000 000 000 316 000 HT 000 119 003 316 023 BC 000 001 000 000 023 DG 155 155 155 155 155 155 KH 155 155 155 155 155 155 TC 155 155 155 155 155 155 KT 155 155 155 155 155 155 HT 155 155 155 155 155 155 BC 155 155 155 155 155 155 c họ i Đạ KH g BC 486 DG ườ n 678 HT 381 BC Tr 469 KT 1.000 Pearson Correlation Sig (1-tailed) TC nh KH Ki DG N 107 - Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed BC, HT, KH, TC, KTb Method Enter a Dependent Variable: DG b All requested variables entered R Square Adjusted R Square 788a 620 Std Error of the Estimate 608 Regression 46.816 Ki 9.363 Residual 28.636 149 192 Total 75.452 154 Mean Square c df a Dependent Variable: DG họ Sum of Squares 2.044 nh b Dependent Variable: DG Model Durbin-Watson 43839 a Predictors: (Constant), BC, HT, KH, TC, KT ANOVAa Hu R tế Model ế Model Summaryb F Sig 48.719 000b -2.518 013 KH 184 068 162 2.720 007 469 217 137 722 1.385 TC 451 066 417 6.884 000 678 491 347 693 1.442 B (Constant) Std Beta Error -.799 317 108 VIF Part Sig Partial t Tolerance Collinearity Statistics Correlations Zeroorder Tr Model Coefficientsa Standardized Coefficients ườ n g Unstandardized Coefficients Đạ i b Predictors: (Constant), BC, HT, KH, TC, KT - KT 179 080 141 2.247 026 488 181 113 646 1.548 HT 123 046 141 2.665 009 289 213 135 910 1.099 BC 272 056 277 4.875 000 551 371 246 791 1.264 a Dependent Variable: DG Condition Index Variance Proportions (Constant) KH TC KT HT BC 5.894 1.000 00 00 00 00 00 00 041 12.062 00 02 01 05 73 02 025 15.309 01 13 00 03 00 83 020 17.379 05 04 96 02 00 07 012 22.595 03 74 00 58 02 06 009 24.926 90 07 03 31 25 01 nh tế Ki Eigenvalue Hu Model Dimension ế Collinearity Diagnosticsa a Dependent Variable: DG họ c Residuals Statisticsa Minimum Maximum Residual Std Residual N 4.9370 3.5742 55136 155 -1.51760 1.14924 00000 43122 155 -2.546 2.472 000 1.000 155 -3.462 2.621 000 984 155 Đạ Std Predicted Value Std Deviation 2.1703 i Predicted Value Mean Tr ườ n g a Dependent Variable: DG 109 g ườ n Tr i Đạ c họ nh Ki tế Hu ế - Charts 110 g ườ n Tr i Đạ c họ nh Ki tế Hu ế - 111