Hoàn thiện công tác quản lý thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh tại tỉnh quảng trị

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ Trư VÕ THÀ H DU G ng Đạ HỒ THIỆ CƠ G TÁC QUẢ LÝ THU GÂ SÁCH HÀ ƯỚC TẠI TỈ H QUẢ G TRN ọc ih Kin LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ uế ếH ht HUẾ, 2023 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ Trư VÕ THÀ H DU G ng Đạ HOÀ THIỆ CÔ G TÁC QUẢ LÝ THU GÂ SÁCH HÀ ƯỚC TẠI TỈ H QUẢ G TRN ọc ih CHUYÊ GÀ H: QUẢ LÝ KI H TẾ Mã số: 31 01 10 Kin LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ uế ếH ht GƯỜI HƯỚ G DẪ KHOA HỌC: PGS.TS TRẦ VĂ HÒA HUẾ, 2023 - LỜI CAM ĐOA Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thân Số liệu kết nghiên cứu luận văn tác giả tìm hiểu, Trư thu thập, xử lý phân tích cách trung thực Các thơng tin sử dụng luận văn thu thập từ thực tiễn, đơn vị nghiên cứu sát với tình hình thực tế trích dẫn rõ nguồn gốc ng Huế, ngày … tháng … năm 2023 Người cam đoan ih Đạ Võ Thành Dung ọc uế ếH ht Kin i - LỜI CẢM Ơ Với tình cảm chân thành sâu sắc, cho phép xin gửi lời cảm ơn tới tất tổ chức cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình học tập Trư nghiên cứu đề tài Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo, PGS.TS Trần Văn Hịa nhiệt tình giành nhiều thời gian cơng sức, trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận văn ng Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng Đào tạo, Trường Đại học Kinh tế Huế toàn thể quý Thầy, Cô giáo giảng dạy, giúp đỡ suốt trình học tập nghiên cứu Đạ Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, cán bộ, công chức Sở Tài chính, Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước, Cục Thống kê, Sở Công-Thương, Sở Kế hoạch-Đầu tư… tỉnh ih Quảng Trị nhiệt tình giúp đỡ, cộng tác cung cấp tài liệu cần thiết để tơi hoàn thiện luận văn ọc Cám ơn hỗ trợ, chia sẽ, động viên, nhiệt tình giúp đỡ đồng nghiệp, bạn bè người thân suốt trình học tập nghiên cứu Kin Tuy có nhiều cố gắng, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Kính mong q Thầy, Cô giáo, chuyên gia, bạn bè, đồng nghiệp tiếp tục giúp đỡ, đóng góp để luận văn hồn thiện uế ếH ht Xin chân thành cám ơn! Học viên Võ Thành Dung ii - TÓM LƯỢC LUẬ VĂ Họ tên: Võ Thành Dung Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2021-2023 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Trần Văn Hòa THIỆ Trư Tên đề tài: “HỒ CƠ G TÁC QUẢ LÝ THU GÂ SÁCH HÀ ƯỚC TẠI TỈ H QUẢ G TRN” ng Mục đích đối tượng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Trên sở hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn quản lý thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh; Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị, đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị đến năm 2025 Đối tượng nghiên cứu: vấn đề liên quan đến quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị Các phương pháp nghiên cứu sử dụng Phương pháp thống kê mô tả: Phương pháp sử dụng nhằm mô tả đặc điểm mẫu điều tra thực trạng quản lý thu ngân sách nhà nước theo tiêu chí đặc trưng dựa vào bảng thống kê tần suất giá trị trung bình mức độ đánh giá đối tượng điều tra Phương pháp phân tích liệu theo chuỗi thời gian: để phân tích thực trạng biến động theo xu hướng, mức độ, tốc độ tiêu thu NSNN tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021, qua thấy quy luật vận động khía cạnh vấn đề nghiên cứu Phương pháp so sánh: Đ ược sử dụng để so sánh tiêu số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân…, qua Cụ thể, so sánh số tuyệt thực nhằm xác định quy mô biến động tiêu nghiên cứu đối tượng kỳ phân tích So sánh số tương đối (số tương đối động thái, số tương đối kế hoạch, số tương đối phản ánh mức độ thực hiện…) cho thấy kết cấu, mối quan hệ, tốc độ phát triển, mức độ phổ biến xu biến động tiêu thu NSNN So sánh số bình quân để thấy mức độ đạt đối tượng so với tổng thể Các kết nghiên cứu đóng góp luận văn Luận văn hệ thống hóa làm sáng tỏ thêm vấn đề lý luận công tác quản lý thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh; thành công tồn tại, hạn chế công tác quản lý thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh tỉnh Quảng Trị phân tích cụ thể thơng qua việc đánh giá thực trạng quản lý thu NSNN địa bàn tỉnh Quảng Trị khảo sát đánh giá cán công chức, viên chức công tác lĩnh vực thu ngân sách, người thực đóng góp vào ngân sách nhà nước Từ thực trạng khảo sát đánh giá, Luận văn đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý thu NSNN cấp tỉnh tỉnh Quảng Trị thời gian tới ọc ih Đạ uế ếH ht Kin iii - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii Trư TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG viii ng DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ x PHẦ I: MỞ ĐẦU Đạ Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu ih Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn ọc PHẦ II: ỘI DU G GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VÀ THỰC TIỄ VỀ QUẢ LÝ THU GÂ Kin SÁCH HÀ ƯỚC CẤP TỈ H 1.1 Tổng quan Ngân sách nhà nước cấp tỉnh 1.1.1 Ngân sách nhà nước uế ếH ht 1.1.2 Ngân sách nhà nước cấp tỉnh 12 1.1.3 Thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh 13 1.2 Quản lý thu Ngân sách nhà nước cấp Tỉnh 16 1.2.1 Khái niệm vai trò quản lý thu Ngân sách nhà nước 16 1.2.2 Mục đích, u cầu, phương thức cơng cụ quản lý thu NSNN 18 1.2.3 Nguyên tắc quản lý thu Ngân sách nhà nước 19 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu Ngân sách nhà nước 20 1.2.5 Nội dung quản lý thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh 22 iv - 1.3 Kinh nghiệm quản lý thu ngân sách nhà nước số tỉnh học tỉnh Quảng Trị 27 1.3.1 Kinh nghiệm tỉnh Hà Tĩnh 27 1.3.2 Kinh nghiệm tỉnh Yên Bái 28 Trư 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho tỉnh Quảng Trị 29 CHƯƠ G 2: THỰC TRẠ G QUẢ LÝ THU GÂ SÁCH HÀ ƯỚC TẠI TỈ H QUẢ G TRN 31 2.1 Khái quát tỉnh Quảng Trị Sở Tài tỉnh Quảng Trị 31 ng 2.1.1 Khái quát tỉnh Quảng Trị 31 2.1.2 Sơ lược Sở Tài tỉnh Quảng Trị 35 Đạ 2.1.3 Tình hình thu NSNN tỉnh Quảng Trị 40 2.2 Thực trạng quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 40 ih 2.2.1 Cơng tác lập dự tốn thu ngân sách nhà nước 40 2.2.2 Cơng tác chấp hành dự tốn thu NSNN 45 ọc 2.2.3 Cơng tác tốn thu NSNN 53 2.2.4 Công tác tra, kiểm tra thu NSNN 55 Kin 2.3 Đánh giá đối tượng điều tra quản lý thu NSNN 56 2.3.1 Đặc điểm cấu mẫu đối tượng điều tra 56 2.3.2 Đánh giá quản lý thu NSNN 57 uế ếH ht 2.3.3 Kết khảo sát đối tượng Người nộp thuế 62 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 64 2.4.1 Kết đạt 64 2.4.2 Hạn chế 65 2.4.3 Nguyên nhân 68 CHƯƠ G 3: GIẢI PHÁP HOÀ THIỆ QUẢ LÝ THU GÂ SÁCH HÀ ƯỚC CẤP TẠI TỈ H QUẢ G TRN 71 3.1 Định hướng hoàn thiện quản lý thu NSNN tỉnh Quảng Trị 71 v - 3.1.1 Định hướng hoàn thiện 71 3.1.2 Quan điểm hoàn thiện quản lý thu ngân sách nhà nước cấp tỉnh 71 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị 72 3.2.1 Hồn thiện cơng tác lập dự tốn Trư 3.2.2 Hồn thiện cơng tác chấp hành dự tốn 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tốn 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra 3.2.5 Thúc đNy phát triển kinh tế gắn với lợi so sánh địa phương ng 3.2.6 Bồi dưỡng nguồn thu, bước xây dựng cấu thu ngân sách mang tính bền vững cao Đạ 3.2.7 Tăng cường phân cấp nguồn thu ngân sách nhằm nâng cao tính chủ động hiệu quản lý thu ngân sách 3.2.8 Củng cố tổ chức máy, nâng cao lực, trình độ cán quản lý ih thu ngân sách nhà nước PHẦ III KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN 82 ọc Kết luận 82 Kiến nghị 83 Kin 2.1 Kiến nghị với Bộ Tài Chính, quan thuế 83 2.2 Kiến nghị với HĐN D, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 uế ếH ht PHỤ LỤC 88 QUYẾT ĐNN H VỀ VIỆC THÀN H LẬP HỘI ĐỒN G CHẤM LUẬN VĂN N HẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN N HẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒN G CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ BẢN GIẢI TRÌN H CHỈN H SỬA LUẬN VĂN XÁC N HẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vi - DA H MỤC TỪ VIẾT TẮT An ninh quốc phòng CN H-HĐH Cơng nghiệp hóa-Hiện đại hóa GD-ĐT Giáo dục Đào tạo GTVT Giao thông vận tải HCSN Hành nghiệp HĐN D Hội đồng nhân dân KBN N Kho bạc nhà nước KHCN Khoa học công nghệ KT-XH KH&ĐT N -L-N N STW N SN N Kế hoạch Đầu tư Mục tiêu quốc gia N ông-Lâm-N gư nghiệp N gân sách địa phương ọc N SĐP Kinh tế - trị ih MTQG Kinh tế - xã hội Đạ KT-CT ng Trư AN QP N gân sách trung ương N gân sách nhà nước Kin Quản lý nhà nước QLN S Quản lý ngân sách TBCN Tư chủ nghĩa TN &MT Tài nguyên Mơi trường TCDN Tài doanh nghiệp TM-DV Thương mại-Dịch vụ UBN D Ủy ban nhân dân XHCN Xã hội chủ nghĩa XDCB Xây dựng uế ếH ht QLN N vii - DA H MỤC CÁC BIỂU BẢ G Bảng 2.1: Tình hình cán bộ, người lao động Sở Tài tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 37 Tình hình thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị Trư Bảng 2.2: giai đoạn 2019-2021 40 Bảng 2.3: Dự toán thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 42 Tình hình dự tốn thu ngân sách nhà nước theo nội dung tỉnh Quảng Trị ng Bảng 2.4: giai đoạn 2019-2021 44 Chấp hành dự toán thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị Đạ Bảng 2.5: giai đoạn 2019-2021 45 Bảng 2.6: Tình hình thực dự toán thu ngân sách nhà nước theo nội dung tỉnh ih Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 47 Bảng 2.7: Thu ngân sách nhà nước qua Cục thuế tỉnh Quảng Trị ọc giai đoạn 2019-2021 49 Bảng 2.8: Thu ngân sách nhà nước qua Cục Hải quan tỉnh Quảng Trị Bảng 2.9: Kin giai đoạn 2019-2021 50 Thu ngân sách nhà nước qua quan khác tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 52 uế ếH ht Bảng 2.10: Quyết toán thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 54 Bảng 2.11: Tình hình tra, kiểm tra ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2019-2021 55 Bảng 2.12: Đặc điểm cấu mẫu đối tượng điều tra 57 Bảng 2.13: Đánh giá CBCC công tác lập dự toán thu N SN N 58 Bảng 2.14: Đánh giá công tác chấp hành dự toán thu N SN N 58 Bảng 2.15: Đánh giá cơng tác tốn thu N SN N 59 Bảng 2.16: Đánh giá công tác tra, kiểm tra thu N SN N 60 viii - 24 N guyễn N gọc Thao (2013), Giáo trình Quản lý )gân sách nhà nước, Hà N ội 25 Hoàng Trọng (2008), Xử lý liệu nghiên cứu với SPSS N xb Hồng Đức 26 Sở Tài tỉnh Quảng Trị, Báo cáo tốn )S)) năm 2019, Quảng Trị 27 Sở Tài tỉnh Quảng Trị, Báo cáo toán )S)) năm 2020, Quảng Trị ng Trư 28 Sở Tài tỉnh Quảng Trị, Báo cáo toán )S)) năm 2021, Quảng Trị ọc ih Đạ uế ếH ht Kin 87 - PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT DÀ H CHO CBCC Tôi học viên QLKT, Trường Đại Học Kinh tế - Đại Học Huế Hiện tại, tiến hành nghiên cứu đề tài“Hồn thiện cơng tác quản lý thu ngân sách nhà Trư nước tỉnh Quảng Trị” Để đánh giá xác thực trạng quản lý thu ngân sách nhà nước cấp Tỉnh muốn khảo sát ý kiến quý Anh/chị nội dung bên dưới, thông tin thu thập hôm phục vụ cho mục đích nghiên cứu Anh/chị vui lịng điền thơng tin dưới: ng A Thơng tin chung: Xin vui lịng đánh dấu X vào mà Anh/chị đánh giá viết ý Đạ kiến riêng Câu 1: Giới tính: N am Nữ ih Câu 2: Trình độ học vấn Ông (Bà) Trung cấp Cao đẳng ọc B Phỏng vấn ý kiến: Trên đại học Trên 10 năm Kin Đại học Câu 3: Thâm niên Dưới 10 năm Các Anh/chị trả lời bảng câu hỏi sau cách “đánh dấu X”: - Không đồng ý uế ếH ht - Hồn tồn khơng đồng ý - Bình thường - Đồng ý - Hồn tồn đồng ý STT ội dung I Cơng tác lập dự tốn thu ngân sách nhà nước Cơng tác lập dự toán thu ngân sách nhà nước sát với tình hình thực tế, khả thu Tỉnh, phù hợp với tình hình phát triển kinh tế- xã hội địa phương Cơ quan cấp thực quản lý chặt chẽ, toàn diện cơng tác lập dự tốn thu ngân sách 88 - II IV 11 V uế ếH ht 10 Kin ọc ih Đạ III ng Trư Chấp hành dự toán thu ngân sách nhà nước Cơ chế quản lý ngân sách việc thực khoản thu ngân sách đem hiệu quả, có phối hợp nhịp nhàng với mục tiêu quản lý Các quan, phịng ban có liên quan đến cơng tác quản lý thu N SN N có phối hợp nhịp nhàng chặc chẽ công tác quản lý thu N SN N Các cán quản lý thu ngân sách nhà nước đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, thực am hiểu Luật ngân sách quy định việc thu N SN N N hững khoản phải thu chưa thu phải có biện pháp truy thu đầy đủ cho ngân sách N hững khoản thu không quy định pháp luật phải hồn trả tổ chức, cá nhân nộp Cơng tác tốn thu ngân sách nhà nước Cơng tác toán nghiêm túc, thời gian giúp UBN D Tỉnh đánh giá tình hình phát triển kinh tế, xã hội địa bàn có điều chỉnh phù hợp, kịp thời năm Số liệu báo cáo tốn kịp thời, xác, đầy đủ, trung thực khách quan Các cán quản lý thu N SN N thực tốt công tác tốn thu N SN N Cơng tác tra, kiểm tra thực thu S Công tác tra, kiểm tra thu ngân sách chặt chẽ hiệu Trình độ cán quản lý thu N SN N việc kiểm tra phát sai phạm việc thực ngân sác nhà nước thực tốt Phân cấp quản lý thu S Việc phân cấp quản lý thu N SN N thực phù hợp với điều kiện thực tế địa phương, đảm bảo 12 tính tập trung thống N SN N , đem lại đảm bảo nguồn thu ngân sách ổn định cho địa phương 89 - ng Trư VI Cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ thông tin Cơ sở vật chất phục vụ công tác quản lý thu ngân 13 sách địa phương tốt Hệ thống công nghệ thông tin địa phương đại Các cán có trình độ tốt việc ứng dụng 14 cơng nghệ thông tin công tác quản lý N SN N Hiệu mức độ hồn thiện cơng tác VII quản lý thu S Công tác quản lý thu N SN N thực hiệu 15 hoàn thiện 16 Việc hoàn thiện chế quản lý thu N SN N Tỉnh thực cần thiết ọc ih Đạ Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý Anh/chị uế ếH ht Kin 90 - PHIẾU KHẢO SÁT DÀ H CHO GƯỜI ỘP GÂ SÁCH Tôi học viên QLKT, Trường Đại Học Kinh tế - Đại Học Huế Hiện tại, tơi tiến hành nghiên cứu đề tài“Hồn thiện cơng tác quản lý thu ngân sách nhà nước tỉnh Quảng Trị” Để đánh giá xác thực trạng quản lý thu ngân sách Trư nhà nước cấp Tỉnh muốn khảo sát ý kiến quý Anh/chị nội dung bên dưới, thông tin thu thập hơm phục vụ cho mục đích nghiên cứu Anh/chị vui lịng điền thơng tin dưới: ng A Thơng tin chung: Xin vui lịng đánh dấu X vào mà Ơng (Bà) đánh giá viết ý kiến riêng N am Đạ Câu 1: Giới tính: Nữ Trung cấp Cao đẳng THCS THPT ih Câu 2: Trình độ học vấn Ơng (Bà) Đại học Trên đại học N ộp thuế ọc Câu 3: N ội dung đóng góp vào N gân sách N hà N ước: B Phỏng vấn ý kiến: Kin N ộp khoản đất nhà N ộp phí, lệ phí Các Anh/chị trả lời bảng câu hỏi sau cách “đánh dấu X”: - Bình thường - Đồng ý - Hoàn toàn đồng ý STT ội dung Thủ tục hành nộp thuế, phí, lệ phí nguồn thu khác công khai, minh bạch, đơn giản, dễ hiểu đễ thực 2 - Không đồng ý uế ếH ht - Hồn tồn khơng đồng ý Các cán bộ, công chức, viên chức, chuyên viên công tác thu N SN N có trình độ chun mơn nghiệp vụ tốt, có thái độ nhiệt tình tận tâm 91 - công việc Công tác tuyên truyền hỗ trợ giúp người dân hiểu biết sách pháp luật Thuế, hiểu biết trình tự thủ tục kê khai thuế Bộ máy quản lý thu ngân sách N N thực chức nhiệm vụ quy định Công tác quản lý thu ngân sách thực hiệu hoàn thiện ng Ứng dụng Công nghệ thông tin công tác quản lý thu thu ngân sách có hiệu Trư Việc hoàn thiện chế quản lý thu N SN N ọc ih Đạ Tỉnh có thực cần thiết Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý Anh/chị uế ếH ht Kin 92 - THỐ G KÊ MƠ TẢ CBCC Giới tính Frequency Valid Percent Cumulative Percent Nữ 62 51.67 51.67 51.67 Trư Valid Percent 58 48.33 48.33 48.33 120 100 100 N am Total Trình độ học vấn ng Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 25 20.83 20.83 20.83 Trung cấp 17 14.17 14.17 35 Cao đẳng 20 16.67 16.67 51.67 Đại học 58 48.33 48.33 100 120 100 100 Đạ Sau đại học ih Total Thâm niên công tác Frequency 10 năm Total Kin ọc Valid Percent Cơng tác lập dự tốn thu ngân sách nhà nước ( S uế ếH ht triển kinh tế - xã hội địa phương ) phù hợp với tình hình phát Frequenc y Valid Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn toàn đồng ý Total 93 2.5 2.5 Cumulati ve Percent 2.5 3.3 3.3 5.8 23 19.2 19.2 25.0 86 71.7 71.7 96.7 3.3 3.3 100.0 120 100 100 Percent Valid Percent - Cơ quan cấp thực quản lý đầy đủ toàn diện cơng tác lập dự tốn thu ngân sách Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.7 1.7 1.7 Không đồng ý 5.8 5.8 7.5 Bình thường 26 21.7 21.7 29.2 Đồng ý 73 60.8 60.8 90.0 Hoàn toàn đồng ý 12 10.0 10.0 100.0 ng Trư Valid Hoàn tồn khơng đồng ý Total 120 100 100 Cơ chế quản lý ngân sách việc thực khoản thu ngân sách đem hiệu Đạ quả, có phối h ợp nhịp nhàng với mục tiêu quản lý Valid Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Hoàn toàn đồng ý Total Valid Percent Cumulative Percent 2.5 2.5 2.5 12 10.0 10.0 12.5 35 29.2 29.2 41.7 65 54.2 54.2 95.8 4.2 4.2 100.0 120 100 100 Kin Đồng ý Percent ọc ih Frequency Các quan, phịng ban có liên quan đến cơng tác quản lý thu S có uế ếH ht phối hợp nhịp nhàng chặc chẽ công tác quản lý thu S Frequency Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.7 1.7 1.7 4.2 4.2 5.8 Bình thường 29 24.2 24.2 30.0 Đồng ý 61 50.8 50.8 80.8 Hoàn toàn đồng ý 23 19.2 19.2 100.0 120 100 100 Không đồng ý Total 94 - Các CBCC quản lý thu S đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, thực am hiểu Luật S quy định việc thu S Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 3.3 Không đồng ý 0.8 0.8 4.2 Bình thường 22 18.3 18.3 22.5 Đồng ý 67 55.8 55.8 78.3 Hoàn toàn đồng ý 26 21.7 21.7 100.0 120 100 100 Total ng Trư Valid Hoàn toàn không đồng ý hững khoản phải thu chưa thu phải có biện pháp truy thu đầy đủ Đạ cho S hững khoản thu không quy định pháp luật phải hoàn trả tổ chức, cá nhân nộp Valid Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Hồn tồn đồng ý Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 3.3 0.8 0.8 4.2 22 18.3 18.3 22.5 67 55.8 55.8 78.3 26 21.7 21.7 100.0 Kin Đồng ý Percent ọc ih Frequency Total 120 100 100 Cơng tác tốn nghiêm túc, thời gian giúp UB D Tỉnh đánh giá uế ếH ht tình hình phát triển kinh tế, xã hội địa bàn có điều chỉnh phù hợp, kịp thời năm Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 4.2 4.2 4.2 Khơng đồng ý 3.3 3.3 7.5 Bình thường 27 22.5 22.5 30.0 Đồng ý 75 62.5 62.5 92.5 7.5 7.5 100.0 120 100 100 Hoàn toàn đồng ý Total 95 - Các CBCC quản lý thu S đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, thực am hiểu Luật S quy định việc thu S Frequency Valid Percent Cumulative Percent 2.5 2.5 2.5 6.7 6.7 9.2 Bình thường 35 29.2 29.2 38.3 Đồng ý 67 55.8 55.8 94.2 5.8 5.8 100.0 Trư Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent Khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý ng Total Các cán quản lý thu S 120 100 100 thực tốt cơng tác tốn thu S Đạ Frequency Valid Hồn tồn khơng đồng ý Bình thường Hồn tồn đồng ý Total Valid Percent Cumulative Percent 0.8 0.8 0.8 4.2 4.2 5.0 28 23.3 23.3 28.3 83 69.2 69.2 97.5 2.5 2.5 100.0 120 100 100 ọc Đồng ý ih Không đồng ý Percent Kin Công tác tra, kiểm tra thu S chặt chẽ hiệu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent uế ếH ht Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.8 0.8 0.8 Không đồng ý 3.3 3.3 4.2 Bình thường 29 24.2 24.2 28.3 Đồng ý 74 61.7 61.7 90.0 Hoàn toàn đồng ý 12 10.0 10.0 100.0 120 100 100 Total 96 - Trình độ cán quản lý thu S việc kiểm tra phát sai phạm thực S thực tốt Frequency Valid Percent Cumulative Percent 0.8 0.8 0.8 5.0 5.0 5.8 Bình thường 25 20.8 20.8 26.7 Đồng ý 72 60.0 60.0 86.7 Hoàn toàn đồng ý 16 13.3 13.3 100.0 120 100 100 Trư Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent Không đồng ý ng Total phù hợp với điều kiện thực tế địa Việc phân cấp quản lý thu S Đạ phương, đảm bảo tập trung thống nhất, đem lại đảm bảo nguồn thu S ổn định cho địa phương ih Frequency Khơng đồng ý Bình thường Hoàn toàn đồng ý Cumulative Percent 3.3 3.3 3.3 6.7 6.7 10.0 33 27.5 27.5 37.5 55 45.8 45.8 83.3 20 16.7 16.7 100.0 Kin Đồng ý Valid Percent ọc Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent Frequency uế ếH ht Total 120 100 100 CSVC phục vụ công tác quản lý thu S tốt, hệ thống C TT đại Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 1.7 1.7 1.7 Khơng đồng ý 30 25.0 25.0 26.7 Bình thường 65 54.2 54.2 80.8 Đồng ý 15 12.5 12.5 93.3 6.7 6.7 100.0 120 100 100 Hoàn toàn đồng ý Total 97 - Các CB có trình độ tốt việc ứng dụng C TT quản lý S Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.5 2.5 2.5 Không đồng ý 11 9.2 9.2 11.7 Bình thường 59 49.2 49.2 60.8 Đồng ý 32 26.7 26.7 87.5 5.0 5.0 92.5 Trư Valid Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Total Cơng tác quản lý thu S 111 92.5 92.5 thực hiệu hoàn thiện ng Frequency Valid Percent Percent Cumulative Percent 1.7 1.7 1.7 Không đồng ý 17 14.2 14.2 15.8 53 44.2 44.2 60.0 39 32.5 32.5 92.5 7.5 7.5 100.0 Bình thường Hồn tồn đồng ý ih Đồng ý Đạ Valid Hồn tồn khơng đồng ý 120 100 100 Tỉnh thực cần thiết ọc Total Việc hoàn thiện chế quản lý thu S Frequency Khơng đồng ý Bình thường Hồn tồn đồng ý Total Valid Percent Cumulative Percent 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 2.5 2.5 2.5 85 70.8 70.8 73.3 32 26.7 26.7 100.0 120 100 100 uế ếH ht Đồng ý Kin Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent 98 - THỐ G KÊ MÔ TẢ GƯỜI ỘP THUẾ Giới tính Trư Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nữ 52 52 52 52 N am 48 48 48 100 100 100 100 Total Theo trình độ ng Valid Frequency Valid Percent Cumulative Percent 15 15 15 15 THPT 18 18 18 33 Trung cấp 22 22 22 55 Cao đẳng 18 18 18 73 Đại học 17 17 17 90 Sau đại học 10 10 10 100 100 100 100 ih Đạ THCS ọc Total Theo nội dung đóng góp vào gân sách 42 42 Valid Percent 42 38 38 38 Frequency N ộp thuế N ộp phí, lệ phí Percent Kin Valid Percent Cumulative Percent 42 80 uế ếH ht N ộp khoản 20 20 20 100 đất nhà Total 100 100 100 Thủ tục HC nộp thuế, phí, lệ phí nguồn thu khác cơng khai, minh bạch, đơn giản, dễ hiểu dễ thực Frequency Valid Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.0 2.0 2.0 8.0 8.0 10.0 42.0 42.0 52.0 Bình thường 42 Đồng ý 32 32.0 32.0 84.0 Hoàn toàn đồng ý 16 16.0 16.0 100.0 100 100 100 Total 99 - Các CBCC VC CV thu S có trình độ CM V tốt, có thái độ nhiệt tình tận tâm công việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.0 3.0 3.0 Khơng đồng ý 12 12.0 12.0 15.0 Bình thường 38 38.0 38.0 53.0 Đồng ý 33 33.0 33.0 86.0 Hoàn toàn đồng ý 14 14.0 14.0 100.0 Trư Valid Hồn tồn khơng đồng ý ng Total 100 100 100 Công tác tuyên truyền hỗ trợ người dân hiểu biết sách pháp luật Thuế, thủ tục kê khai thuế Đạ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 6.0 6.0 6.0 Không đồng ý 10 10.0 10.0 16.0 40 40.0 40.0 56.0 27 27.0 27.0 83.0 17 17.0 17.0 100.0 100 100 Bình thường Hồn tồn đồng ý ọc Đồng ý ih Valid Hồn tồn khơng đồng ý Kin Total 100 Ứng dụng C TT quản lý thu S có hiệu Frequency Valid Percent Cumulative Percent 4.0 4.0 4.0 Không đồng ý 15 15.0 15.0 19.0 Bình thường 37 37.0 37.0 56.0 Đồng ý 32 32.0 32.0 88.0 Hoàn toàn đồng ý 12 12.0 12.0 100.0 100 100 100 Total uế ếH ht Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent 100 - Bộ máy quản lý thu S thực chức nhiệm vụ quy định Frequency Valid Hồn tồn khơng đồng ý Cumulative Percent 4.0 8.0 8.0 42 42.0 42.0 24 24.0 24.0 22 22.0 22.0 100 100 100 thực hiệu hoàn thiện 12.0 54.0 78.0 100.0 Frequency 4.0 Valid Percent 4.0 ng Trư Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total Cơng tác quản lý thu S Percent Percent Valid Percent Cumulative Percent 10 10.0 10.0 10.0 Không đồng ý 20 20.0 20.0 30.0 36 36.0 36.0 66.0 22 22.0 22.0 88.0 12 12.0 12.0 100.0 Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý ih Đạ Valid Hồn tồn khơng đồng ý 100 100 100 Tỉnh thực cần thiết ọc Total Việc hoàn thiện chế quản lý thu S Frequency Cumulative Percent 2.0 2.0 2.0 10 34 50 100 4.0 10.0 34.0 50.0 100 4.0 10.0 34.0 50.0 100 6.0 16.0 50.0 100.0 uế ếH ht Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total Valid Percent Kin Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent 101