Nghiên cứu các yếu tố trong công ty ảnh hưởng đến động lực làm việc của công nhân tại xí nghiệp đá xây dựng ga lôi

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ht ếH uế  Kin KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRONG CÔNG TY ẢNH HƢỞNG ọc ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CƠNG NHÂN gĐ ại h TẠI XÍ NGHIỆP ĐÁ XÂY DỰNG GA LÔI Trư ờn Sinh viên thực hiện: Trần Ngọc Sơn Giảng viên hƣớng dẫn: ThS Lê Thị Phƣơng Thanh Lớp: K45B QTKD TM Niên khóa: 2011 - 2015 Huế, 05/2015 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh Lời Cảm Ơn Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế Những lời khóa luận tốt nghiệp này, tơi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế suốt khóa học tận tình truyền đạt kiến thức kinh nghiệm q báu giúp tơi hồn thành tốt khóa luận Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến ThS Lê Thị Phương Thanh tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ mặt tinh thần để tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Để hồn thiện đề tài tốt nghiệp, ngồi nỗ lực thân, tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, cơ, chú, anh chị nhân viên Xí Nghiệp Đá Xây Dựng Ga Lôi trực thuộc Công Ty Cổ Phần Khai Thác Thừa Thiên Huế tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian thực tập Cuối xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ vật chất lẫn tinh thần thời gian thực khóa luận Xin cám ơn tất người giúp đỡ tơi q trình tơi thực khóa luận Huế, tháng năm 2015 Sinh viên Trần Ngọc Sơn SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC ếH uế DANH MỤC HÌNH DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ht 1.Lý chọn đề tài Kin 2.Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể ọc Đối tƣợng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu ại h Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 5.2 Thiết kế nghiên cứu gĐ 5.2.1 Nghiên cứu sơ 5.2.2 Phƣơng pháp chọn mẫu Trư ờn 5.3 Phƣơng pháp xử lý phân tích số liệu Kết cấu đề tài PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Lao động gì? 1.1.1.2 Động lực gì? 1.1.1.3 Động lực làm việc SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh 1.1.1.4 Tạo động lực 1.1.2 Vai trò tạo động lực 1.1.3 Lợi ích việc tạo động lực làm việc 1.1.4 Sự cần thiết phải tạo động lực 1.1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc 10 ếH uế 1.1.6 Các tiêu đo lƣờng động lực làm việc 12 1.1.6.1 Lƣơng thƣởng, phụ cấp, phúc lợi dịch vụ 12 1.1.6.2 Điều kiện làm việc 15 1.1.6.3 Cách thức bố trí cơng việc 16 ht 1.1.6.4 Cơ hội đào tạo thăng tiến 16 1.1.6.5 Độ an tồn cơng việc 17 Kin 1.1.6.6 Đánh giá thực công việc 17 1.1.7 Cơ sở thực tiễn 18 1.1.7.1 Thuyết tháp nhu cầu A Maslow 18 ọc 1.1.7.2 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 19 ại h 1.1.7.3 Học thuyết tăng cƣờng tích cực B.F.Skinner 20 1.1.7.4 Học thuyết công J.Stacy.Adam 21 1.1.7.5 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F.Herzberg 21 gĐ 1.1.7.6 Học thuyết đặt mục tiêu Edwun Locke 21 1.1.7.7 Lý thuyết X lý thuyết Y Douglas McGregor 22 Trư ờn 1.1.7.8 Thuyết ERG Clayton Alderfer 22 1.1.8 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 1.2 Thực tiễn lao động Việt Nam 24 1.3 Tóm tắt tài liệu liên quan 25 CHƢƠNG PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CƠNG NHÂN TẠI XÍ NGHIỆP ĐÁ XÂY DỰNG GA LÔI 27 2.1 Tổng quan Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lôi 27 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Xí Nghiệp 27 2.1.2 Chức nhiệm vụ 29 2.1.2.1 Chức 29 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh 2.1.2.2 Nhiệm vụ 29 2.1.3 Sản phẩm quy trình sản xuất 29 2.1.3.1 Sản phẩm 29 2.1.3.2 Quy trình sản xuất 29 2.1.4 Tổ chức máy quản lý 30 ếH uế 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý 31 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phận 31 2.1.5 Quy mơ nguồn lực kinh doanh Xí nghiệp qua năm từ 2013 đến 2015 33 ht 2.1.5.1 Tình hình lao động 33 2.1.5.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp 61 Kin 2.2 Kết nghiên cứu yếu tố công ty ảnh hƣởng đến động lực làm việc cơng nhân Xí Nghiệp Đá Xây Dựng Ga Lôi 62 2.2.1 Đặc điểm đối tƣợng nghiên cứu 62 ọc 2.2.1.1 Giới tính 62 ại h 2.2.1.2 Độ tuổi 62 2.2.1.3 Trình độ học vấn 63 2.2.1.4 Mức lƣơng 64 gĐ 2.2.1.5 Số năm làm việc Xí nghiệp 65 2.2.1.6 Bộ phận làm việc 65 Trư ờn 2.2.2 Phân tích đánh giá cơng nhân viên sách tạo động lực làm việc Xí Nghiệp Đá Xây Dựng Ga Lơi 66 2.2.2.1 Đánh giá công nhân viên yếu tố “lƣơng, thƣởng, phụ cấp, phúc lợi dịch vụ” 66 2.2.2.2 Đánh giá công nhân viên yếu tố “Điều kiện làm việc” 68 2.2.2.3 Đánh giá công nhân viên yếu tố “Cách thức bố trí cơng việc” 69 2.2.2.4 Đánh giá cơng nhân viên yếu tố “Độ an tồn công việc” 70 2.2.2.5 Đánh giá công nhân viên yếu tố “Đánh giá thực công việc” 71 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh 2.2.3 Ƣu điểm hạn chế sách tạo động lực làm việc Xí nghiệp đá xây dựng Ga Lơi 72 2.2.3.1 Ƣu điểm 72 2.2.3.2 Hạn chế 73 CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC ếH uế LÀM VIỆC CHO CƠNG NHÂN VIÊN TẠI XÍ NGHIỆP ĐÁ XÂY DỰNG GA LÔI 75 3.1 Định hƣớng 75 3.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho cơng nhân viên Xí nghiệp đá xây ht dựng Ga Lôi 76 3.2.1 Phân tích thống kê giải pháp mà cơng nhân viên đƣa cho Xí Kin nghiệp đá xây dựng Ga Lôi 76 3.2.2 Giải pháp 77 3.2.2.1 Giải pháp yếu tố Lƣơng, thƣởng, phụ cấp, phúc lợi dịch vụ 77 ọc 3.2.2.2 Giải pháp yếu tố Điều kiện làm việc 78 ại h 3.2.2.3 Giải pháp yếu tố cách thức bố trí cơng việc 80 3.2.2.4 Giải pháp yếu tố độ an tồn cơng việc 80 3.2.2.5 Giải pháp yếu tố đánh giá thực công việc 80 gĐ PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 Kết luận 82 Trư ờn Kiến nghị 83 1.2.1 Đối với Cơ quan quản lý nhà nƣớc 83 1.2.2 Đối với Công ty cổ phần khai thác đá Thừa Thiên Huế 83 1.2.3 Đối với Xí nghiệp đá xây dựng Ga Lơi 83 1.2.4 Đối với cơng nhân viên làm việc Xí nghiệp đá xây dựng Ga Lôi 84 Những đóng góp hạn chế đề tài 84 3.1 Những đóng góp đề tài 84 3.2 Hạn chế đề tài 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm ếH uế việc 10 Hình 1.2: Mơ hình nhóm yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc 18 Hình 1.3: Các cấp bậc nhu cầu Maslow 18 ht Hình 1.4: Mơ hình học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 20 Hình 1.5: So sánh nhu cầu Maslow lý thuyết ERG Kin Alderfer 23 Hình 1.6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất nhóm yếu tố ảnh ọc hƣởng đến động lực làm việc .23 ại h DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình khai thác sản xuất đá 30 Trư ờn gĐ Sơ đồ 2.2: Sơ đồ máy quản lý Xí nghiệp đá xây dựng Ga Lôi 31 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tóm tắt tài liệu liên quan 25 Bảng 2.1: Tình hình lao động Xí Nghiệp giai đoạn 2012 – 2014 33 ếH uế Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh Xí nghiệp đá xây dựng Ga Lôi giai đoạn 2012- 2014 43 Bảng 2.3: Đặc điểm điều tra theo giới tính 62 Bảng 2.4: Đặc điểm điều tra theo độ tuổi 62 ht Bảng 2.5: Đặc điểm điều tra theo trình độ 63 Bảng 2.6: Đặc điểm điều tra theo mức lƣơng 64 Kin Bảng 2.7: Đặc điểm điều tra theo số năm làm việc 65 Bảng 2.8: Đặc điểm điều tra theo phận làm việc 65 Bảng 2.9: Đánh giá công nhân viên “Lƣơng, thƣởng, ọc phụ cấp, phúc lợi dịch vụ” Xí nghiệp 67 ại h Bảng 2.10: Đánh giá công nhân viên “Điều kiện làm việc” Xí nghiệp 68 Bảng 2.11: Đánh giá cơng nhân viên “Cách thức bố trí gĐ cơng việc” Xí nghiệp 69 Bảng 2.12: Đánh giá công nhân viên “Độ an tồn Trư ờn cơng việc” Xí nghiệp 70 Bảng 2.13: Đánh giá công nhân viên “Đánh giá thực cơng việc” Xí nghiệp .71 Bảng 3.1: Phân tích thống kê giải pháp công nhân viên .61 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Hiện Việt Nam giai đoạn tăng trƣởng phát triển kinh tế mạnh mẽ nên sống ngƣời dân ngày đƣợc cải thiện nâng cao Cũng vậy, mà đời sống ngày đƣợc nâng cao nhu cầu ngƣời sống ếH uế đại, thoải mái ngày tăng, ngƣời ln địi hỏi cao chất lƣợng mơi trƣờng sống, họ mong muốn có đƣợc nhà cao, đƣờng đẹp… Trong năm qua, ngành Xây Dựng đƣợc xã hội quan tâm, chủ trƣơng Đảng Nhà nƣớc việc xây dựng sở hạ tầng quan trọng nhƣ: đƣờng sá, cầu cống, bệnh viện… phải trƣớc bƣớc để làm cho phát triển kinh tế ht Chính lí mà ngành sản xuất Vật Liệu Xây Dựng có điều kiện để phát Kin triển, mà đặc biệt Đá xây dựng chiếm tỷ trọng tƣơng đối lớn Tuy nhiên, để có đủ số lƣợng Đá xây dựng điều quan trọng cần phải có nguồn nhân lực để khai thác Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định đến thành công hay thất ọc bại doanh nghiệp Trong doanh nghiệp khai thác Đá, công nhân lao động lực lƣợng chiếm phần lớn toàn nguồn nhân lực doanh nghiệp Các công nhân gĐ ại h lao động gặp nhiều khó khăn công việc nguy hiểm, vất vả Nên động lực làm việc yếu tố quan trọng cơng nhân để họ chấp nhận làm việc tốt Do đó, doanh nghiệp cần phải quan tâm đến công tác tạo động lực làm việc cho cơng nhân để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất thu hút nguồn nhân lực cho doanh nghiệp ờn Đối với Xí Nghiệp Đá Xây Dựng Ga Lôi trực thuộc Công Ty Cổ Phần Khai Thác Đá Thừa Thiên Huế, sở khai thác đá mong muốn tạo Trư đƣợc động lực làm việc cho công nhân để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất Xí Nghiệp Vậy câu hỏi lớn mà Xí Nghiệp đặt cần phải làm để tạo đƣợc động lực làm việc cho cơng nhân Xí Nghiệp Nhận thứcđƣợc vai trị quan trọng mang tính chất định đến hoạt động phát triển Xí Nghiệp Để giúp Xí Nghiệp biết đƣợc động lực làm việc cơng nhân từ đƣa giải pháp nhằm nâng cao hiệu làm việc công nhân nên định chọn đề tài “Nghiên cứu SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh yếu tố công ty ảnh hưởng đến động lực làm việc cơng nhân Xí Nghiệp Đá Xây Dựng Ga Lơi” làm đề tài khóa luận cho Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu yếu tố công ty ảnh hƣởng đến động lực làm việc cơng ếH uế nhân Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lôi 2.2 Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn yếu tố công ty ảnh hƣởng đến động lực làm việc công nhân công nhân Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lơi ht Xác định đƣợc yếu tố công ty ảnh hƣởng đến động lực làm việc Kin Xây dựng thang đo để đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố công ty đến động lực làm việc cơng nhân Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lôi Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu làm việc cơng nhân Xí Đối tƣợng nghiên cứu ọc Nghiệp đá xây dựng Ga Lôi gĐ ại h Đối tƣợng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu yếu tố công ty ảnh hƣởng đến động lực làm việc công nhân Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lơi Đối tƣợng điều tra: cơng nhân làm việc Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lôi Phạm vi nghiên cứu Phạm vi khơng gian: Xí Nghiệp đá xây dựng Ga Lơi ờn Phạm vi thời gian: ● Số liệu thứ cấp: Thu thập số liệu tình hình hoạt động sản xuất kinh Trư doanh Xí Nghiệp giai đoạn từ 2012 - 2014 ● Số liệu sơ cấp: Thu thập thông tin thông qua vấn trực tiếp ngƣời lao động từ tháng đến tháng năm 2015 Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phƣơng pháp thu thập liệu Dữ liệu thứ cấp: thông tin đƣợc thu thập từ tài liệu Xí Nghiệp, internet, sách, luận văn viết có liên quan… SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh bo phan lam viec hien tai cua anh chi Cumulative Frequency Valid Percent Percent 11.8 11.8 11.8 To khoan 15.7 15.7 27.5 14 27.5 27.5 54.9 3.9 3.9 58.8 10 19.6 19.6 78.4 Lai xe 15.7 15.7 94.1 Co 5.9 5.9 100.0 Total 51 May nghien sang Kho Trư ờn gĐ ại h ọc Kin Bao ve, phuc vu ếH uế Van phong ht Valid Percent SVTH: Trần Ngọc Sơn 100.0 100.0 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh PHỤ LỤC 3: Statistics LT7 LT2 LT4 luong thoi luong LT3 luong lam them LT5 cac muc LT6 cac han tra cong cua nhung ngoai gio ếH uế LT1 phep hop voi cong hen nghiep li suc bo 51 51 51 0 1.00 1.10 Missing phi bao hop li hop li 51 51 51 51 0 0 1.43 1.71 1.80 1.67 1.12 ọc Mean hop li Kin N Valid cap nghi le rat om dau rat hiem ht dong hien thuong vao khoang tro dong luong bang voi nghi tuong xung nhung dung thuc gĐ ại h LT1 thoi han tra luong dung hen Frequency Valid co Percent 51 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 100.0 ờn LT2 luong cong bang voi dong nghiep Valid Trư Frequency co Percent Valid Percent Cumulative Percent 46 90.2 90.2 90.2 khong 9.8 9.8 100.0 Total 51 100.0 100.0 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh LT3 luong cua nhung nghi phep hop li Valid co Percent Valid Percent Cumulative Percent 29 56.9 56.9 56.9 khong 22 43.1 43.1 100.0 Total 51 100.0 ếH uế Frequency 100.0 LT4 luong lam them ngoai gio tuong xung voi cong suc bo 15 29.4 khong 36 Total 51 Cumulative Percent 29.4 29.4 70.6 70.6 100.0 100.0 100.0 Kin co Valid Percent ọc Valid Percent ht Frequency gĐ ại h LT5 cac muc thuong vao nhung nghi le rat hop li Frequency Valid co khong Valid Percent Cumulative Percent 10 19.6 19.6 19.6 41 80.4 80.4 100.0 51 100.0 100.0 ờn Total Percent Trư LT6 cac khoang tro cap om dau rat hop li Frequency Valid co Percent Valid Percent Cumulative Percent 17 33.3 33.3 33.3 khong 34 66.7 66.7 100.0 Total 51 100.0 100.0 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh LT7 thuc hien dong phi bao hiem hop li Frequency co Valid Percent Cumulative Percent 45 88.2 88.2 88.2 khong 11.8 11.8 100.0 Total 51 100.0 100.0 Statistics DKLV6 DKLV8 cong lanh dao ban lanh DKLV4 nhan hop quan tam DKLV7 dao luon trang bi DKLV2 DKLV3 moi nguoi tac tich den nhung ban lanh tao moi day du thoi tap the luon chia kho khan trang thiet gian lam viec se kinh lam viec hoa dong nghiem thiet Missing Mean dao doi xu truong thi cong cong bang dua lanh viec cua anh voi cong manh voi voi cong viec chi nhan xi nghiep 51 51 51 51 51 51 51 51 0 0 0 0 1.02 1.02 1.02 1.53 1.12 1.61 1.37 gĐ ại h N Valid hop li ọc bi can cuc voi Kin duoc DKLV5 ht DKLV1 ếH uế Valid Percent 1.18 DKLV1 duoc trang bi day du trang thiet bi can thiet Valid co Trư khong ờn Frequency Total SVTH: Trần Ngọc Sơn Percent Valid Percent Cumulative Percent 32 62.7 62.7 62.7 19 37.3 37.3 100.0 51 100.0 100.0 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh DKLV2 thoi gian lam viec hop li Frequency co Valid Percent Cumulative Percent 42 82.4 82.4 82.4 khong 17.6 17.6 100.0 Total 51 100.0 100.0 ếH uế Valid Percent DKLV3 tap the lam viec hoa dong voi co 50 98.0 khong 2.0 Total 51 100.0 Valid Percent Kin Valid Percent Cumulative Percent 98.0 98.0 2.0 100.0 ht Frequency 100.0 ọc DKLV4 moi nguoi luon chia se kinh nghiem voi Valid co khong Total Percent gĐ ại h Frequency Valid Percent Cumulative Percent 50 98.0 98.0 98.0 2.0 2.0 100.0 51 100.0 100.0 ờn DKLV5 cong nhan hop tac tich cuc voi cong viec Valid co Trư Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 50 98.0 98.0 98.0 khong 2.0 2.0 100.0 Total 51 100.0 100.0 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh DKLV6 lanh dao quan tam den nhung kho khan cong viec cua anh chi Frequency Valid Percent Cumulative Percent co 24 47.1 47.1 47.1 khong 27 52.9 52.9 100.0 Total 51 100.0 100.0 ếH uế Valid Percent DKLV7 ban lanh dao doi xu cong bang voi cong nhan co 45 88.2 khong 11.8 Total 51 100.0 Valid Percent Kin Valid Percent Cumulative Percent 88.2 88.2 11.8 100.0 ht Frequency 100.0 Valid co khong Trư ờn Total Percent gĐ ại h Frequency ọc DKLV8 ban lanh dao luon tao moi truong thi dua lanh manh xi nghiep SVTH: Trần Ngọc Sơn Valid Percent Cumulative Percent 20 39.2 39.2 39.2 31 60.8 60.8 100.0 51 100.0 100.0 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh Statistics BTCV1 bo BTCV2 bo tri cong viec tri cong viec BTCV3 sap BTCV4 cong BTCV5 cong phu hop voi phu hop voi viec su dung viec duoc cac yeu to ca nghanh nghe viec phu hop het kha nang phan chia N Valid Missing 51 51 0 1.04 1.04 hop li 51 51 51 0 1.04 1.02 1.10 ht Mean duoc dao tao voi nang luc va kien thuc ếH uế nhan xep cong co 49 khong Total 51 Valid Percent Cumulative Percent 96.1 96.1 96.1 3.9 3.9 100.0 100.0 100.0 gĐ ại h Valid Percent ọc Frequency Kin BTCV1 bo tri cong viec phu hop voi cac yeu to ca nhan BTCV2 bo tri cong viec phu hop voi nghanh nghe duoc dao tao Valid co khong Trư Total ờn Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 49 96.1 96.1 96.1 3.9 3.9 100.0 51 100.0 100.0 BTCV3 sap xep cong viec phu hop voi nang luc Frequency Valid co khong SVTH: Trần Ngọc Sơn Percent Valid Percent Cumulative Percent 49 96.1 96.1 96.1 3.9 3.9 100.0 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh BTCV3 sap xep cong viec phu hop voi nang luc Frequency Valid Percent Cumulative Percent 49 96.1 96.1 96.1 khong 3.9 3.9 100.0 Total 51 100.0 100.0 ếH uế Valid co Percent BTCV4 cong viec su dung het kha nang va kien thuc co Valid Percent 50 98.0 khong 2.0 Total 51 100.0 Kin Valid Percent Cumulative Percent 98.0 98.0 2.0 100.0 ht Frequency 100.0 ọc BTCV5 cong viec duoc phan chia hop li Valid co khong Valid Percent Cumulative Percent 46 90.2 90.2 90.2 9.8 9.8 100.0 51 100.0 100.0 Trư ờn Total Percent gĐ ại h Frequency ATTCV1 Statistics ATTCV2 ATTCV3 muc muon tiep cang thng cong ATTCV4 cong viec cong viec on tuc lam viec viec co the chap nhan rat thu vi va nhieu dinh N Valid Missing Mean SVTH: Trần Ngọc Sơn tai xi nghiep duoc thu thach 51 51 51 51 0 0 1.37 1.04 1.00 1.45 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh ATTCV1 cong viec on dinh Frequency Valid Percent Cumulative Percent co 32 62.7 62.7 62.7 khong 19 37.3 37.3 100.0 Total 51 100.0 100.0 ếH uế Valid Percent 96.1 96.1 3.9 100.0 ATTCV2 muon tiep tuc lam viec tai xi nghiep 49 96.1 khong 3.9 Total 51 100.0 Valid Percent Kin Valid co Percent Cumulative Percent ht Frequency 100.0 Percent gĐ ại h Frequency ọc ATTCV3 muc cang thng cong viec co the chap nhan duoc Valid co 51 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 100.0 100.0 ATTCV4 cong viec rat thu vi va nhieu thu thach Frequency Trư khong Total SVTH: Trần Ngọc Sơn Valid Percent Cumulative Percent 28 54.9 54.9 54.9 23 45.1 45.1 100.0 51 100.0 100.0 ờn Valid co Percent - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh Statistics DGTHCV4 DGTHCV1 ghi nhan DGTHCV2 DGTHCV3 tieu chuan DGTHCV5 dong gop kip danh gia danh gia danh gia ro cong bo ket thoi cong bang chinh xac rang qua danh gia Valid Missing 51 0 1.75 1.04 51 51 51 0 1.14 1.27 1.16 ht Mean 51 ếH uế N dua cac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 25.5 25.5 25.5 khong 38 74.5 74.5 100.0 Total 51 100.0 100.0 ọc 13 gĐ ại h Valid co Kin DGTHCV1 ghi nhan dong gop kip thoi DGTHCV2 danh gia cong bang Frequency 49 khong Trư Total khong SVTH: Trần Ngọc Sơn Cumulative Percent 96.1 96.1 3.9 3.9 100.0 51 100.0 100.0 DGTHCV3 danh gia chinh xac Frequency Valid co Valid Percent 96.1 ờn Valid co Percent Percent Valid Percent Cumulative Percent 44 86.3 86.3 86.3 13.7 13.7 100.0 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh DGTHCV3 danh gia chinh xac Frequency Valid Percent Cumulative Percent 44 86.3 86.3 86.3 khong 13.7 13.7 100.0 Total 51 100.0 100.0 ếH uế Valid co Percent 72.5 72.5 27.5 100.0 DGTHCV4 dua cac tieu chuan danh gia ro rang 37 72.5 khong 14 27.5 Total 51 100.0 Valid Percent Kin Valid co Percent ht Frequency Cumulative Percent 100.0 Valid co khong Trư SVTH: Trần Ngọc Sơn Valid Percent Cumulative Percent 43 84.3 84.3 84.3 15.7 15.7 100.0 51 100.0 100.0 ờn Total Percent gĐ ại h Frequency ọc DGTHCV5 cong bo ket qua danh gia - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh PHỤ LỤC 4: FREQUENCY GIẢI PHÁP GP1 tra luong dung thoi han cho cong nhan co 2.0 khong 50 98.0 Total 51 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 2.0 2.0 98.0 100.0 ếH uế Valid Percent 100.0 ht Frequency GP2 nang cao tien luong cho cong nhan 47 khong Total 51 Valid Percent Kin co Cumulative Percent 92.2 92.2 92.2 7.8 7.8 100.0 100.0 gĐ ại h Valid Percent ọc Frequency 100.0 GP3 thuc hien cac che dong bao hiem cho cong nhan Valid co khong Trư Total ờn Frequency Percent Cumulative Percent 11.8 11.8 11.8 45 88.2 88.2 100.0 51 100.0 100.0 GP4 cung cap trang thiet bi day du Frequency Valid Valid Percent Percent Valid Percent Cumulative Percent co 35 68.6 68.6 68.6 khong 16 31.4 31.4 100.0 Total 51 100.0 100.0 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh GP5 cung cap them cac trang thiet bi bao ho cho nguoi lao dong Frequency Valid Percent Cumulative Percent co 29 56.9 56.9 56.9 khong 22 43.1 43.1 100.0 Total 51 100.0 ếH uế Valid Percent 100.0 GP6 dua khung thoi gian lam viec hop li Cumulative Percent ht Valid Percent co 12 23.5 23.5 23.5 khong 39 76.5 76.5 100.0 Total 51 100.0 100.0 ọc Valid Percent Kin Frequency gĐ ại h GP7 ban lanh dao can quan tam den hoan canh song cua cong nhan Frequency Valid co khong Valid Percent Cumulative Percent 30 58.8 58.8 58.8 21 41.2 41.2 100.0 51 100.0 100.0 ờn Total Percent Trư GP8 ban lanh dao can phai danh gia ket qua lam viec hop li Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent co 23 45.1 45.1 45.1 khong 28 54.9 54.9 100.0 Total 51 100.0 100.0 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh GP9 nang cao chat luong phong y te Frequency Valid Percent Cumulative Percent co 21 41.2 41.2 41.2 khong 30 58.8 58.8 100.0 Total 51 100.0 100.0 ếH uế Valid Percent GP10 xay dung khu vuc de xe hop li co 29 56.9 khong 22 43.1 Total 51 100.0 Valid Percent Kin Valid Percent ht Frequency Cumulative Percent 56.9 56.9 43.1 100.0 100.0 ọc GP11 to chuc cac phong trao giao luu Valid co khong Total Percent gĐ ại h Frequency Valid Percent Cumulative Percent 43 84.3 84.3 84.3 15.7 15.7 100.0 51 100.0 100.0 ờn GP12 xi nghiep can quan tam den nhung kho khan cong viec cua cong nhan Valid Trư Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent co 40 78.4 78.4 78.4 khong 11 21.6 21.6 100.0 Total 51 100.0 100.0 SVTH: Trần Ngọc Sơn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phƣơng Thanh GP13 ban lanh dao can phai cong bang hon cong viec Frequency Valid Percent Cumulative Percent co 24 47.1 47.1 47.1 khong 27 52.9 52.9 100.0 Total 51 100.0 100.0 Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế Valid Percent SVTH: Trần Ngọc Sơn